中文(中国) | 中文(台湾)| 日本語 | English | Español (América Latina) | Español (España) | Français (France)
Français (Canada) | Deutsch | Italiano | Русский | Português (Brasil) | Portugais (Portugal) | Polski | Nederlands
Čeština | Magyar | Svenska | Bahasa | العربية | தமிழ் | Türk | 한글 | український | Tiếng Việt
ĐOẠN NÀY CÓ LƯU Ý QUAN TRỌNG. VUI LÒNG ĐỌC KỸ. PHẦN 23 CỦA TÀI LIỆU NÀY CÓ ĐIỀU KHOẢN PHÂN XỬ TRỌNG TÀI RÀNG BUỘC YÊU CẦU PHẢI PHÂN XỬ TRỌNG TÀI TRÊN CƠ SỞ CÁ NHÂN (THAY VÌ XÉT XỬ HỘI THẨM HOẶC KIỆN TẬP THỂ), GIỚI HẠN PHẠM VI THỜI GIAN MÀ BẠN CÓ THỂ ĐƯA RA KHIẾU NẠI CHỐNG LẠI CATERPILLAR, VÀ BAO GỒM MIỄN TRỪ QUYỀN LỢI CỦA BẠN ĐỐI VỚI VIỆC XÉT XỬ DO THẨM PHÁN HOẶC BỒI THẨM ĐOÀN THỰC HIỆN HOẶC ĐỐI VỚI VIỆC THAM GIA KIỆN TẬP THỂ VỀ VẤN ĐỀ LAO ĐỘNG HOẶC KIỆN TẬP THỂ NÓI CHUNG CHỐNG LẠI CATERPILLAR.
Thỏa thuận cấp phép phần mềm nhúng Cat®
Vui lòng đọc kỹ Thỏa thuận cấp phép phần mềm nhúng Cat® này (“Thỏa thuận” này). Bằng cách nhấp vào “ACCEPT” (CHẤP NHẬN) (hoặc một thuật ngữ tương tự) đối với Thỏa thuận này hoặc bằng cách truy cập hay sử dụng Phần mềm (như được định nghĩa bên dưới), bạn đồng ý chịu ràng buộc bởi Thỏa thuận này.
Thỏa thuận này được lập giữa bạn với tư cách là chủ sở hữu hoặc người vận hành Máy (như được định nghĩa bên dưới) (hoặc nếu có thể, là tổ chức mà bạn đại diện, “Khách hàng”) và Caterpillar Inc., một công ty ở Delaware và các Công ty liên kết hiện hành, bao gồm Caterpillar SARL (“Caterpillar”). Thỏa thuận này quản lý Khách hàng về việc truy cập và sử dụng Phần mềm được cài đặt, nhúng hoặc có trên Máy theo cách khác cũng như tất cả Tài liệu và Dữ liệu được cung cấp liên quan. Caterpillar và Khách hàng có thể được gọi chung ở đây là “Các bên” hoặc gọi riêng là “Bên”.
CATERPILLAR CHỈ CUNG CẤP PHẦN MỀM THEO CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC NÊU TRONG THỎA THUẬN NÀY VÀ VỚI ĐIỀU KIỆN KHÁCH HÀNG CHẤP NHẬN VÀ TUÂN THỦ CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN ĐÓ. BẰNG CÁCH NHẤP VÀO “ACCEPT” (CHẤP NHẬN), TRUY CẬP, CẬP NHẬT HOẶC SỬ DỤNG PHẦN MỀM (HOẶC BẤT KỲ PHẦN NÀO CỦA PHẦN MỀM), (A) BẠN khẳng định và tuyên bố với Caterpillar rằng bạn đủ tuổi và có năng lực pháp lý để ký Thỏa thuận này thay mặt cho KHÁCH HÀNG và (B) KHÁCH HÀNG CHẤP NHẬN THỎA THUẬN NÀY VÀ ĐỒNG Ý RẰNG THỎA THUẬN BỊ RÀNG BUỘC PHÁP LÝ BỞI CÁC ĐIỀU KHOẢN CỦA THỎA THUẬN. NẾU KHÁCH HÀNG KHÔNG ĐỒNG Ý VỚI CÁC ĐIỀU KHOẢN CỦA THỎA THUẬN NÀY, CATERPILLAR SẼ KHÔNG CẤP PHÉP PHẦN MỀM CHO KHÁCH HÀNG VÀ KHÁCH HÀNG HOẶC BẤT KỲ NGƯỜI HOẶC TỔ CHỨC NÀO KHÁC THAY MẶT CHO KHÁCH HÀNG ĐỀU KHÔNG ĐƯỢC CÀI ĐẶT, CẬP NHẬT, TRUY CẬP HOẶC SỬ DỤNG PHẦN MỀM, TÀI LIỆU HOẶC DỮ LIỆU ĐƯỢC CUNG CẤP.
1. Định nghĩa.
“Công ty liên kết” nghĩa là bất kỳ pháp nhân nào kiểm soát, được kiểm soát bởi, hoặc chịu sự kiểm soát chung của một Bên (nhưng chỉ trong khi kiểm soát đó tồn tại), mà “kiểm soát” nghĩa là quyền sở hữu hơn năm mươi phần trăm (50%) vốn cổ phần hoặc lợi ích khác có quyền bỏ phiếu đối với việc bầu các giám đốc hoặc cấp thẩm quyền quản lý tương đương của Công ty liên kết; với điều kiện nếu tỉ lệ phần trăm kiểm soát cho phép theo Luật pháp hiện hành dưới tỉ lệ phần trăm kể trên, thì tỉ lệ phần trăm như thế sẽ áp dụng.
“Thông báo cho người dùng được ủy quyền” có nghĩa là Thông báo cho người dùng được ủy quyền được đưa tới cho Người dùng được ủy quyền trong quá trình vận hành Máy bình thường, bao gồm cả khi khởi động.
“Người dùng được ủy quyền” có nghĩa là bất kỳ người nào mà Khách hàng hoặc các Công ty liên kết của Khách hàng cho phép truy cập và sử dụng Máy và Phần mềm.
“Dữ liệu được cung cấp” có nghĩa là Dữ liệu máy dành riêng cho việc Khách hàng vận hành Máy và được cung cấp cho Khách hàng thông qua giao diện máy tích hợp, (các) API, FTP hoặc dịch vụ truyền dữ liệu tương tự khác, bao gồm từ các ứng dụng liên quan trên web của Caterpillar (ví dụ: VisionLink®) mà Khách hàng có đăng ký hợp lệ, hiện hành tại thời điểm đó. Dữ liệu được cung cấp không bao gồm (i) bất kỳ thông tin bí mật, dữ liệu độc quyền, dữ liệu cá nhân, bí mật thương mại hoặc dữ liệu nào của Caterpillar có nguồn gốc từ, được sử dụng với hoặc mô tả các thuật toán độc quyền, (ii) bất kỳ dữ liệu nào để đào tạo các mô hình điện toán được sử dụng cho hệ thống phân loại hình ảnh, học máy và/hoặc hệ thống trí tuệ nhân tạo và (iii) bất kỳ quá trình xử lý Dữ liệu máy nào khác.
“Tài liệu” có nghĩa là hướng dẫn sử dụng, hướng dẫn kỹ thuật và bất kỳ tài liệu nào khác do Caterpillar cung cấp, dưới dạng bản in, điện tử hoặc dạng khác mà mô tả việc cài đặt, vận hành, sử dụng hoặc thông số kỹ thuật của Máy hoặc Phần mềm.
“Quyền sở hữu trí tuệ” có nghĩa là bất kỳ và tất cả các quyền đã đăng ký và chưa đăng ký được cấp, áp dụng hoặc được biết đến theo cách khác hoặc tồn tại về sau này theo hoặc liên quan đến bất kỳ Luật nào về bằng sáng chế, bản quyền, nhãn hiệu, bí mật thương mại, bảo vệ cơ sở dữ liệu hoặc về các quyền sở hữu trí tuệ khác cũng như tất cả các quyền hoặc hình thức bảo vệ tương tự hoặc tương đương, bao gồm cả bảo vệ theo luật chung, ở bất kỳ nơi nào trên thế giới.
“Luật” có nghĩa là tất cả luật, quy chế hoặc quy định của liên bang, tiểu bang, tỉnh, địa phương hoặc thành phố mà một Bên phải tuân thủ theo quy định của pháp luật.
“Bảo hành có giới hạn” có nghĩa là Bảo hành có giới hạn Cat® áp dụng cho việc mua Máy mới hoặc Máy dựng lại có chứng nhận Cat®, tùy vào trường hợp.
“Máy” có nghĩa là máy móc hoặc thiết bị được sản xuất bởi hoặc thay mặt cho Caterpillar hoặc các Công ty liên kết của Caterpillar, bao gồm bất kỳ thành phần hoặc cụm lắp ráp nào của máy móc hoặc thiết bị đó mà có nạp, nhúng, xử lý, lưu trữ Phần mềm hoặc có Phần mềm theo cách khác.
“Dữ liệu máy” có nghĩa là tất cả dữ liệu, tin nhắn, cảnh báo và thông tin khác được đo lường, quan sát, hiển thị, nhận, xử lý, tạo hoặc tính toán bởi các hệ thống tích hợp trên Máy bao gồm tất cả Dữ liệu được cung cấp và Dữ liệu độc quyền.
“Dữ liệu độc quyền” có nghĩa là Dữ liệu máy không phải là Dữ liệu được cung cấp và sẽ bao gồm dữ liệu thử nghiệm (bao gồm nhưng không giới hạn ở dữ liệu theo dõi tại hiện trường, dữ liệu nguyên mẫu, dữ liệu đánh giá, dữ liệu phát triển) được chia sẻ từ Máy tùy từng thời điểm.
“Phần mềm” có nghĩa là phần mềm ứng dụng trên máy do Caterpillar cung cấp bao gồm hệ điều hành, giao diện người dùng, phần mềm điều khiển nhúng, giao diện máy và phần mềm, trình điều khiển, mạng hoặc phần mềm khác được tải, nhúng trên Máy hoặc có trên Máy theo cách khác, toàn bộ hoặc một phần, tại bất kỳ thời điểm nào và trong bất kỳ khoảng thời gian nào, tuy nhiên miễn là không bao gồm phần mềm của bên thứ ba.
“Phần mềm dùng thử” có nghĩa là bản phát hành Phần mềm trước khi sản xuất, được cấp phép nhằm mục đích đánh giá, thử nghiệm hoặc sử dụng phi thương mại khác.
“Bản cập nhật” có nghĩa là bất kỳ bản cập nhật, bản sửa lỗi, đánh số phiên bản, bản sửa đổi, bản vá hoặc các bản hiệu chỉnh lỗi nào khác cho Phần mềm mà Caterpillar cung cấp cho Khách hàng.
2. Cấp giấy phép. Tùy thuộc vào và với điều kiện là Khách hàng phải tuân thủ tất cả điều khoản và điều kiện được nêu trong Thỏa thuận này (bao gồm Phần 8) và trong phạm vi không trái với Đạo luật Dữ liệu EU (Quy định EU 2023/2854) (tức là khi Đạo luật Dữ liệu EU áp dụng cho Dữ liệu được cung cấp nào đó), nếu có, hoặc các Luật hiện hành khác, Caterpillar theo đây cấp cho Khách hàng giấy phép không độc quyền, không cấp phép lại, có giới hạn, tuân theo các hạn chế của Phần 8 tại đây trong Thời hạn để truy cập và sử dụng Phần mềm, Dữ liệu được cung cấp và Tài liệu chỉ theo cách hợp lý và hợp pháp theo Tài liệu, bởi và thông qua Người dùng được ủy quyền của Caterpillar. Giấy phép này cấp cho Khách hàng quyền, chỉ có thể thực hiện được bởi và thông qua Khách hàng hoặc Người dùng được ủy quyền của Khách hàng, tùy vào trường hợp, để:
2.1. Chỉ sử dụng và chạy Phần mềm nhằm vận hành Máy cho mục đích đã định; và
2.2. Tải xuống và sử dụng Tài liệu chỉ để hỗ trợ việc sử dụng Phần mềm được cấp phép theo quy định tại đây.
Tất cả bản sao của Phần mềm và Tài liệu do Khách hàng tạo sẽ là tài sản độc quyền của Caterpillar; sẽ tuân theo các điều khoản và điều kiện của Thỏa thuận này; và các bản sao đó phải có tất cả thông báo về nhãn hiệu, bản quyền, bằng sáng chế và các Quyền Sở hữu Trí tuệ khác có trong bản gốc. Phần mềm chỉ được cung cấp để sử dụng trong hoạt động thương mại, kinh doanh, nghề thủ công hoặc nghề nghiệp của Khách hàng và không nhằm mục đích hoặc được cấp phép cho người tiêu dùng sử dụng với tư cách cá nhân.
3. Phần mềm dùng thử. Trong phạm vi Phần mềm được cấp phép theo Thỏa thuận này là Phần mềm dùng thử, Khách hàng chỉ được sử dụng Phần mềm dùng thử để đánh giá, đào tạo, thử nghiệm hoặc cho các mục đích phi thương mại khác. KHÁCH HÀNG HIỂU VÀ ĐỒNG Ý RẰNG PHẦN MỀM DÙNG THỬ CÓ THỂ CÓ KHIẾM KHUYẾT VÀ LỖI VÀ TOÀN BỘ PHẦN MỀM DÙNG THỬ ĐỀU ĐƯỢC CUNG CẤP “NGUYÊN TRẠNG” MÀ KHÔNG CÓ BẤT KỲ HÌNH THỨC BẢO HÀNH HOẶC TUYÊN BỐ NÀO VÀ CATERPILLAR SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ THEO THỎA THUẬN NÀY ĐỐI VỚI PHẦN MỀM DÙNG THỬ. Caterpillar có quyền thay đổi, ngừng, tạm ngừng hoặc thu hồi bất kỳ Phần mềm dùng thử nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Khi chấm dứt như vậy, Khách hàng phải cài đặt phiên bản mới nhất được khuyến nghị của Phần mềm liên quan đến Phần mềm dùng thử, đó có thể là phiên bản đã cài đặt trước đó.
4. TRÁCH NHIỆM VẬN HÀNH. Khách hàng là người chịu trách nhiệm duy nhất trong việc đảm bảo chỉ truy cập và sử dụng phần mềm một cách an toàn. Không giới hạn những điều nêu trên, (a) Khách hàng thừa nhận rằng Khách hàng có trách nhiệm duy nhất trong việc thực hiện cẩn trọng và tuân thủ tất cả biện pháp an toàn theo yêu cầu của Luật khi truy cập và sử dụng phần mềm và máy; và (b) Khách hàng phải đảm bảo rằng Người dùng được ủy quyền của mình đã tham gia tất cả khóa đào tạo phù hợp và có đủ năng lực để sử dụng phần mềm và vận hành Máy.
5. Bảo lưu quyền. Phần mềm, Dữ liệu được cung cấp và Tài liệu được cung cấp theo giấy phép và không được bán cho Khách hàng. Khách hàng không giành được bất kỳ quyền sở hữu nào đối với Phần mềm, Dữ liệu độc quyền hoặc Tài liệu theo Thỏa thuận này hoặc bất kỳ quyền nào khác đối với Phần mềm, Dữ liệu độc quyền hoặc Tài liệu, ngoại trừ việc sử dụng Phần mềm, Dữ liệu độc quyền hoặc Tài liệu theo giấy phép được cấp và tuân theo tất cả điều khoản, điều kiện và hạn chế theo Thỏa thuận này. Như giữa các bên ở đây, Caterpillar bảo lưu và giữ lại mọi quyền, quyền sở hữu và lợi ích đối với Phần mềm, Tài liệu và Dữ liệu máy và mọi Quyền sở hữu trí tuệ phát sinh từ hoặc liên quan đến Phần mềm, Tài liệu và Dữ liệu máy, chỉ tuân theo các quyền được cấp rõ ràng cho Khách hàng trong Thỏa thuận này. Điều khoản này không áp dụng nếu và trong phạm vi Đạo luật Dữ liệu EU hoặc các Luật hiện hành khác áp dụng cho Dữ liệu được cung cấp nào đó và điều khoản này sẽ trái với Đạo luật Dữ liệu EU, nếu có, hoặc các Luật hiện hành khác.
6. Phần mềm nguồn mở. Bất kể điều gì trái ngược trong Thỏa thuận này, bất kỳ Phần mềm nguồn mở nào được đưa vào như một phần của Phần mềm như được xác định trong Tài liệu đều không cấu thành một phần của Phần mềm theo định nghĩa trong Thỏa thuận này và không được cấp phép theo các điều khoản của Thỏa thuận này, mà thay vào đó phải tuân theo các điều khoản của giấy phép Phần mềm nguồn mở hiện hành. Trừ khi có yêu cầu khác theo các điều khoản của giấy phép Phần mềm nguồn mở, Caterpillar không cấp cho Khách hàng quyền nhận mã nguồn của Phần mềm nguồn mở; tuy nhiên, trong một số trường hợp, Khách hàng có thể được bên cấp phép trực tiếp cấp quyền đối với và quyền truy cập vào mã nguồn. Nếu Khách hàng có quyền nhận mã nguồn từ Caterpillar cho bất kỳ Phần mềm nguồn mở nào có trong Phần mềm, Khách hàng có thể nhận mã nguồn miễn phí bằng cách gửi yêu cầu bằng văn bản tới Caterpillar theo địa chỉ được nêu bên dưới. Danh sách Phần mềm nguồn mở được phân phối cùng với Phần mềm được cung cấp trong Phần mềm (hoặc tại vị trí khác do Caterpillar chỉ định tùy từng thời điểm). Theo mục đích của Thỏa thuận này, “Phần mềm nguồn mở” có nghĩa là các chương trình hoặc các thư viện phần mềm được Caterpillar xác định là tuân theo bất kỳ giấy phép phần mềm nguồn mở nào, và là tất cả sửa đổi, sản phẩm phái sinh và tệp thực thi dựa trên hoặc bắt nguồn từ các chương trình hoặc các thư viện phần mềm đó, nếu các sửa đổi, sản phẩm phái sinh và/hoặc tệp thực thi đó cũng tuân theo các điều khoản của giấy phép phần mềm nguồn mở hiện hành đó.
7. Các tính năng tùy chọn được xác định của phần mềm. Phần mềm có thể có các tính năng tùy chọn (“các Tính năng phần mềm”) được thiết kế để cho phép các tính năng hoặc chức năng tùy chọn trong Phần mềm, bao gồm khả năng tương tác hoặc liên kết với các sản phẩm và dịch vụ của Caterpillar (“Tích hợp với Caterpillar”) cũng như các sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba (“Tích hợp với bên thứ ba”). Các Tính năng phần mềm như vậy có thể được cung cấp cho Khách hàng với khoản phí bổ sung trên cơ sở gói đăng ký mà có thể được mua từ các nhà phân phối được Caterpillar ủy quyền hoặc Caterpillar tùy vào trường hợp và có thể phải tuân theo các điều khoản và điều kiện riêng. Trong trường hợp bất kỳ Tính năng phần mềm nào có Tích hợp của bên thứ ba, bất kỳ (i) hoạt động hoặc giao dịch nào được hoàn thành thông qua bất kỳ Tính năng phần mềm nào có bất kỳ Tích hợp của bên thứ ba nào đều là giữa Khách hàng với bên thứ ba có liên quan, chứ không phải với Caterpillar, bao gồm các điều khoản và điều kiện, phí, hỗ trợ và bảo trì, và bất kỳ dịch vụ tích hợp hệ thống nào liên quan đến tích hợp đó; và (ii) các dịch vụ nhận được từ Tích hợp của bên thứ ba đó đều dựa trên dịch vụ mới nhất do bên thứ ba đó cung cấp và Caterpillar không chịu trách nhiệm về tính sẵn có hoặc tính chính xác của dịch vụ đó hoặc chịu trách nhiệm pháp lý đối với các Tích hợp của bên thứ ba đó. Tính năng phần mềm có thể bị ảnh hưởng bởi kết nối mạng, gián đoạn dịch vụ và tính sẵn có ngoài phạm vi kiểm soát của Caterpillar. Caterpillar có thể ngừng hỗ trợ bất kỳ Tính năng phần mềm nào vào bất kỳ lúc nào. Trong phạm vi Phần mềm kết nối hoặc tương tác với Dịch vụ Caterpillar, mỗi Dịch vụ Caterpillar có thể phải tuân theo các điều khoản và điều kiện riêng. Khách hàng sẽ chỉ sử dụng Dịch vụ Caterpillar theo các điều khoản và điều kiện hiện hành.
8. Hạn chế. Trừ khi có sự đồng ý bằng văn bản của Caterpillar hoặc theo quy định của các Luật hiện hành và trong phạm vi không trái với Đạo luật Dữ liệu EU, tùy theo trường hợp, hoặc các Luật hiện hành khác, giấy phép được cấp theo Phần 2 ở trên loại trừ rõ ràng quyền, và Khách hàng sẽ không được và phải yêu cầu Người dùng được ủy quyền của mình không được, theo cách trực tiếp hoặc gián tiếp:
8.1. sửa đổi hoặc tạo ra bất kỳ sản phẩm phái sinh nào của bất kỳ Phần mềm hoặc Tài liệu nào;
8.2. sao chép Phần mềm hoặc Tài liệu ngoại trừ những mục được quy định trong Thỏa thuận này;
8.3. phân tách Phần mềm được cấp phép như một sản phẩm hoàn chỉnh duy nhất thành các bộ phận cấu thành của Phần mềm hoặc sử dụng Phần mềm kết hợp với bất kỳ thiết bị hoặc máy móc nào khác ngoài Máy;
8.4. đảo ngược kỹ thuật, dịch ngược hoặc tháo rời hoặc cố gắng tìm ra mã nguồn cho bất kỳ phần nào của Phần mềm hoặc Máy hoặc sử dụng Dữ liệu được cung cấp để thực hiện những việc đó;
8.5. xóa hoặc thay đổi bất kỳ nhãn hiệu, logo, bản quyền hoặc thông báo quyền sở hữu khác, chú thích, ký hiệu hoặc nhãn nào ở Phần mềm hoặc Tài liệu;
8.6. sử dụng Phần mềm, Dữ liệu được cung cấp hoặc Tài liệu vi phạm bất kỳ Luật nào;
8.7. công bố hoặc công khai bất kỳ kết quả nào của các kiểm thử định chuẩn thực hiện trên bất kỳ Phần mềm hoặc Dữ liệu độc quyền nào cho bên thứ ba;
8.8. sử dụng Phần mềm, Dữ liệu máy, Tài liệu, thông tin bí mật của Caterpillar hoặc Quyền sở hữu trí tuệ để phân tích cạnh tranh hoặc để phát triển, hoặc đã phát triển, công nghệ giống hoặc tương tự như các sản phẩm và dịch vụ của Caterpillar (bao gồm Phần mềm);
8.9. cố gắng giành được quyền truy cập hoặc tạo điều kiện cho truy cập trái phép vào bất kỳ Phần mềm nào, thông tin đăng nhập xác thực liên quan đến Phần mềm đó hoặc các tài khoản Caterpillar được liên kết;
8.10. truy cập, xác định hoặc cố gắng truy cập hoặc xác định bất kỳ Dữ liệu độc quyền nào; hoặc
8.11. sử dụng Phần mềm cho bất kỳ mục đích nào không thuộc mục đích thiết kế của phần mềm.
9. Người dùng được ủy quyền. Khách hàng chịu trách nhiệm và trách nhiệm pháp lý cho mọi mục đích sử dụng Phần mềm, Dữ liệu được cung cấp và Tài liệu thông qua quyền truy cập vào đó do Khách hàng cung cấp theo cách trực tiếp hoặc gián tiếp. Cụ thể, và không giới hạn tính tổng quát của những điều nêu trên, Khách hàng chịu trách nhiệm và trách nhiệm pháp lý đối với mọi hành động và việc không thực hiện các hành động cần thiết liên quan đến Phần mềm, Dữ liệu được cung cấp và Tài liệu bởi Người dùng được ủy quyền của mình hoặc bất kỳ người nào khác mà Khách hàng hoặc Người dùng được ủy quyền có thể cung cấp quyền truy cập vào hoặc sử dụng Phần mềm, Dữ liệu được cung cấp hoặc Tài liệu, cho dù việc truy cập hoặc sử dụng đó được cho phép theo hoặc vi phạm Thỏa thuận này. Nếu được Máy hiện hành hỗ trợ, Khách hàng phải khiến mỗi Người dùng được ủy quyền của mình xác nhận Thông báo cho người dùng được ủy quyền về việc sử dụng trước khi truy cập và sử dụng Phần mềm.
10. Các biện pháp tuân thủ. Phần mềm có thể có tính năng bảo vệ bản quyền công nghệ hoặc các tính năng bảo mật khác được thiết kế để ngăn chặn việc sử dụng trái phép Phần mềm, Tài liệu hoặc Dữ liệu máy, bao gồm các tính năng bảo vệ chống lại bất kỳ việc sử dụng Phần mềm, Tài liệu hoặc Dữ liệu máy nào bị cấm theo Phần 8 (Hạn chế). Khách hàng không được, và không được cố gắng, loại bỏ, vô hiệu hóa, tìm cách điều chỉnh, hay tạo ra hoặc thực hiện theo cách khác bất kỳ giải pháp thay thế nào cho bất kỳ tính năng bảo vệ bản quyền hoặc bảo mật nào như vậy. Trong phạm vi Phần mềm có thông tin đăng nhập xác thực của Caterpillar liên quan đến việc truy cập và sử dụng Phần mềm của Khách hàng, Khách hàng chịu trách nhiệm duy trì tính bí mật của tất cả các thông tin đó. Khách hàng phải thông báo kịp thời cho Caterpillar nếu phát hiện bất kỳ hành vi lạm dụng, tổn thất hoặc tiết lộ có thể có nào về thông tin đăng nhập của Khách hàng hoặc về bất kỳ sự cố bảo mật nào liên quan đến Phần mềm hoặc các tài khoản Caterpillar được liên kết.
11. Bản cập nhật. Caterpillar có thể phát triển và cung cấp các Bản cập nhật theo quyết định riêng của hãng. Tất cả Bản cập nhật đó, trong phạm vi được cung cấp, sẽ được coi là Phần mềm và Tài liệu liên quan sẽ được coi là Tài liệu, tất cả đều tuân theo mọi điều khoản và điều kiện của Thỏa thuận này.
12. Các Bản cập nhật phần mềm từ xa. Trong phạm vi không bị các Luật hiện hành cấm và được Phần mềm và Máy hỗ trợ, Caterpillar có thể thực hiện chẩn đoán từ xa và cung cấp các Bản cập nhật phần mềm từ xa. Các quy trình của Caterpillar để cung cấp các Bản cập nhật từ xa được mô tả trong các chính sách của Caterpillar liên quan đến các bản cập nhật từ xa, các bản sao của bản cập nhật có tại https://www.cat.com/en_US/support/technologysolutionsnew/remoteservicesprocess.html và có thể được Caterpillar cập nhật tùy từng thời điểm. Khách hàng xác nhận và đồng ý rằng họ chọn tham gia vào các dịch vụ từ xa do Caterpillar và các thiết bị viễn tin liên quan cung cấp (bao gồm chẩn đoán từ xa cũng như Cập nhật và nâng cấp từ xa) và cho phép Caterpillar truy cập, lập trình và cài đặt các Bản cập nhật đó từ xa theo Tuyên bố quản trị dữ liệu và các quy trình được mô tả trong quy trình cập nhật phần mềm được tham chiếu ở trên. Caterpillar không đảm bảo rằng các tùy chọn của người dùng và các cài đặt cấu hình đã được Khách hàng thiết lập sẽ được giữ nguyên sau bất kỳ Cập nhật hoặc nâng cấp nào, cho dù được thực hiện từ xa hay theo cách khác.
13. Thu thập và sử dụng dữ liệu.
13.1. Phần mềm có thể thu thập và truyền Dữ liệu máy tới Caterpillar. Khách hàng cho phép Caterpillar và các Công ty liên kết, đối tác kinh doanh và đại lý của hãng thu thập Dữ liệu máy. Tất cả Dữ liệu máy được thu thập, xử lý và chia sẻ theo Thỏa thuận này và Tuyên bố quản trị dữ liệu và Tuyên bố về quyền riêng tư dữ liệu của Caterpillar, các bản sao của những tuyên bố đó có tại https://www.caterpillar.com/en/legal-notices/data-governance-statement/datagovernance-vietnamese.html. Dữ liệu máy được thu thập, lưu trữ, truyền đi hoặc xử lý có thể thay đổi theo thời gian và khác nhau tùy theo các tính năng và chức năng của Phần mềm đang được cung cấp. Theo mục đích của Đạo luật Dữ liệu EU hoặc các Luật hiện hành khác tùy theo trường hợp, Khách hàng đồng ý cho Caterpillar và các Công ty liên kết, đối tác kinh doanh và đại lý của Caterpillar thu thập và sử dụng Dữ liệu máy, trong phạm vi dữ liệu bao gồm dữ liệu phi cá nhân, theo quy định tại Phần 13 này.
13.2. Caterpillar có thể sử dụng Dữ liệu máy thu thập được để đào tạo các mô hình điện toán được sử dụng cho hệ thống phân loại hình ảnh, học máy và/hoặc hệ thống trí tuệ nhân tạo nhằm mục đích cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Caterpillar.
13.3. Trong phạm vi chưa thuộc quyền sở hữu của Caterpillar và trừ khi trái với Đạo luật Dữ liệu EU hoặc các Luật hiện hành khác, tùy vào trường hợp, Khách hàng theo đây chuyển nhượng và sẽ chuyển nhượng (và nếu có thể, chuyển nhượng theo đây thông qua việc chuyển nhượng hiện tại các quyền trong tương lai) cho Caterpillar mọi quyền, toàn bộ quyền sở hữu hợp pháp và có lợi, và lợi ích, bao gồm tất cả Quyền sở hữu trí tuệ cơ bản, trong và đối với Dữ liệu máy và mọi lợi thế thương mại phát sinh theo bất kỳ cách nào liên quan đến những điều nêu trên sẽ thuộc về Caterpillar. Trong phạm vi Dữ liệu máy bao gồm bất kỳ thông tin cá nhân nào, Caterpillar sẽ sử dụng thông tin cá nhân như được nêu trong Tuyên bố quản trị dữ liệu và Tuyên bố về quyền riêng tư dữ liệu của Caterpillar, các bản sao của những tuyên bố đó có tại https://www.caterpillar.com/en/legal-notices/data-governance-statement/datagovernance-vietnamese.html.
13.4. Khách hàng tuyên bố và bảo đảm rằng Khách hàng đã có được mọi đồng ý cần thiết của Người dùng được ủy quyền và đã cung cấp mọi thông báo cần thiết cho họ về việc thu thập, sử dụng, tiết lộ và xử lý Dữ liệu máy của Caterpillar.
13.5. Trừ khi trái với Đạo luật Dữ liệu EU hoặc các luật hiện hành khác, tùy theo trường hợp, Khách hàng tuyên bố và bảo đảm rằng Khách hàng sẽ không, và không được cho phép bên thứ ba, sử dụng Phần mềm, Tài liệu và Dữ liệu máy hoặc bất kỳ nội dung, dữ liệu, đầu ra hoặc thông tin khác nào nhận được hoặc có nguồn gốc từ Phần mềm, Tài liệu và Dữ liệu máy để trực tiếp hoặc gián tiếp tạo ra, đào tạo, thử nghiệm hoặc cải thiện bất kỳ thuật toán hoặc hệ thống học máy, phân loại hình ảnh hoặc trí tuệ nhân tạo nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ kiến trúc, mô hình hoặc trọng số nào.
14. An ninh mạng. Khách hàng không được thực hiện bất kỳ bước nào để cố gắng tìm sơ hở của hoặc đánh bại bất kỳ biện pháp kiểm soát bảo mật nào liên quan đến Phần mềm, Dữ liệu độc quyền hoặc bất kỳ công nghệ độc quyền nào trên máy của Caterpillar. Khách hàng không được thử nghiệm tính bảo mật của Phần mềm hoặc sử dụng bất kỳ Phần mềm nào theo bất kỳ cách nào để gây ảnh hưởng tiêu cực đến tính bảo mật, tính bí mật, tính toàn vẹn, tính sẵn có hoặc hiệu suất của Phần mềm, Máy hoặc của Dữ liệu máy. Không giới hạn tính tổng quát của những điều nêu trên, Khách hàng xác nhận và đồng ý rằng Khách hàng sẽ không cố gắng (và sẽ không cho phép bất kỳ bên thứ ba nào cố gắng) để: (a) truy cập bất kỳ Dữ liệu độc quyền nào và (b) sử dụng bất kỳ thiết bị nào của bên thứ ba mà không được Caterpillar chấp thuận rõ ràng trong Tài liệu để truy cập bất kỳ Dữ liệu được cung cấp nào, bao gồm cả việc những thiết bị đó có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến tính bảo mật, tính bí mật, tính toàn vẹn, tính sẵn có hoặc hiệu suất của Phần mềm.
15. Tính bí mật. Khách hàng đồng ý rằng Phần mềm, Tài liệu (trong phạm vi được Caterpillar dán nhãn là “bí mật” hoặc “độc quyền”) và tất cả Dữ liệu độc quyền đều cấu thành thông tin độc quyền bí mật của Caterpillar và bí mật thương mại. Khách hàng chỉ cho phép Người dùng được ủy quyền sử dụng Phần mềm hoặc xem Tài liệu. Khách hàng đồng ý giữ bí mật tuyệt đối và không chuyển nhượng, sao chép, tiết lộ, cung cấp hoặc làm cho thông tin bí mật đó có sẵn dưới bất kỳ hình thức nào cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không được Caterpillar đồng ý trước bằng văn bản. Khách hàng đồng ý thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin bí mật đó, mà không giới hạn ở những điều nêu trên, sẽ nỗ lực hết sức để duy trì tính bảo mật của Phần mềm do Caterpillar cung cấp cho Khách hàng. Khách hàng sẽ nỗ lực hết sức để hợp tác với và hỗ trợ Caterpillar trong việc xác định và ngăn chặn bất kỳ việc sử dụng, sao chép, phân phối, chuẩn bị các sản phẩm phái sinh hoặc tiết lộ Phần mềm, Tài liệu và Dữ liệu độc quyền nào hoặc bất kỳ phần nào trong đó mà Khách hàng xác nhận và đồng ý là bí mật thương mại tuyệt mật của Caterpillar và được bảo vệ bởi Bản quyền.
16. Biện pháp khắc phục công bằng. Nếu Khách hàng vi phạm (hoặc cố ý hoặc đe dọa là sẽ vi phạm) các nghĩa vụ liên quan đến tính bảo mật, quyền sở hữu trí tuệ hoặc bảo mật dữ liệu, Caterpillar sẽ có quyền, mà không cần phải nộp tiền bảo lãnh hoặc chứng minh thiệt hại, đưa vụ việc trực tiếp đến bất kỳ tòa án có thẩm quyền nào để yêu cầu ban hành lệnh thích hợp buộc Khách hàng phải thực hiện và hạn chế Khách hàng vi phạm (hoặc cố ý hoặc đe dọa sẽ vi phạm) thêm nữa.
17. Những cải tiến. Bất kỳ cải tiến hoặc sản phẩm phái sinh nào được nghĩ ra, tạo ra hoặc phát triển dựa trên Phần mềm, Tài liệu, Dữ liệu máy hoặc thông tin bí mật của Caterpillar sẽ thuộc quyền sở hữu của Caterpillar (“Cải tiến”); với điều kiện là trong phạm vi Khách hàng tạo ra, nghĩ ra, phát triển và/hoặc sở hữu các Cải tiến và trong phạm vi không trái với Đạo luật Dữ liệu EU (tức là khi Đạo luật Dữ liệu EU áp dụng cho Dữ liệu được cung cấp nào đó) hoặc các Luật hiện hành khác, Khách hàng theo đây cấp cho Caterpillar quyền và giấy phép không độc quyền, vĩnh viễn, không thể hủy ngang, không thể chấm dứt, có thể chuyển nhượng, miễn phí tiền bản quyền, đã thanh toán đầy đủ, trên toàn thế giới (bao gồm quyền cấp và ủy quyền cấp phép con thông qua nhiều cấp độ) đối với các Cải tiến do Khách hàng tạo ra hoặc do Khách hàng sở hữu và tất cả Quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến những cải tiến đó cho bất kỳ và tất cả mục đích cũng như ở bất kỳ và tất cả phương tiện truyền thông, dù là đơn lẻ hay kết hợp hoặc ở dạng một phần của bất kỳ tài liệu nào thuộc bất kỳ loại hoặc bản chất nào và Khách hàng từ bỏ tất cả quyền đạo đức và các quyền tương tự liên quan đến những cải tiến đó.
18. Góp ý. Nếu Khách hàng (bao gồm bất kỳ Người dùng được ủy quyền nào) cung cấp bất kỳ ý tưởng, đề xuất, gợi ý hoặc tài liệu nào khác (“Góp ý”) cho Caterpillar, các Công ty liên kết hoặc nhà phân phối của Caterpillar, bao gồm cả góp ý liên quan đến Phần mềm, Tài liệu, Dữ liệu máy hoặc Máy, Khách hàng xác nhận và đồng ý rằng tất cả Góp ý đó đều không phải là thông tin bảo mật và việc cung cấp Góp ý đó là miễn phí, không được yêu cầu và không bị hạn chế, và không đưa Caterpillar vào bất kỳ nghĩa vụ ủy thác hoặc nghĩa vụ nào khác. Thêm nữa, bằng việc gửi Góp ý, Khách hàng (bao gồm bất kỳ Người dùng được ủy quyền nào) theo đây cấp cho Caterpillar quyền và giấy phép không độc quyền, vĩnh viễn, không thể hủy bỏ, không thể chấm dứt, có thể chuyển nhượng, miễn phí tiền bản quyền, đã thanh toán đầy đủ, toàn cầu (bao gồm quyền cấp và ủy quyền cấp phép con qua nhiều cấp độ) đối với Góp ý như thế và mọi Quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến góp ý đó cho bất kỳ và mọi mục đích cũng như ở bất kỳ và mọi phương tiện, dù là đơn lẻ hay kết hợp hoặc ở dạng một phần của bất kỳ tài liệu nào thuộc bất kỳ loại hoặc bản chất nào và Khách hàng từ bỏ mọi quyền đạo đức và quyền tương tự liên quan đến góp ý đó. Bất kỳ việc tiết lộ nào về Góp ý như thế bởi Caterpillar cho các bên thứ ba (ngoài Công ty liên kết của Caterpillar và các bên cấp giấy phép cho Công ty liên kết, nhà cung cấp dịch vụ, nhà cung cấp, nhà thầu phụ hoặc nhà phân phối của Caterpillar) sẽ không quy kết Góp ý cho bạn (bao gồm bất kỳ Người dùng được ủy quyền nào).
19. Bảo hành có giới hạn. TRỪ KHI ĐƯỢC NÊU RÕ TRONG BẢO HÀNH CÓ GIỚI HẠN VÀ LUÔN PHẢI TUÂN THEO PHẦN 21.2 VÀ Ở PHẠM VI KHÔNG TRÁI VỚI ĐẠO LUẬT DỮ LIỆU EU HOẶC CÁC LUẬT HIỆN HÀNH KHÁC, TÙY THEO TRƯỜNG HỢP, CATERPILLAR VÀ CÁC CÔNG TY LIÊN KẾT CỦA CATERPILLAR VÀ MỖI BÊN CẤP PHÉP, NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ, NHÀ CUNG CẤP, NHÀ THẦU PHỤ VÀ NHÀ PHÂN PHỐI TƯƠNG ỨNG CỦA HỌ (“CÁC BÊN CỦA CATERPILLAR”) KHÔNG ĐƯA RA BẢO ĐẢM HOẶC TUYÊN BỐ NÀO, DÙ LÀ RÕ RÀNG, NGỤ Ý, THEO LUẬT ĐỊNH HOẶC THEO CÁCH KHÁC, BAO GỒM CÁC BẢO ĐẢM VÀ TUYÊN BỐ VỀ VIỆC KHÔNG VI PHẠM, KHẢ NĂNG TIÊU THỤ HOẶC PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ. PHẦN MỀM, NỘI DUNG CỦA PHẦN MỀM, DỮ LIỆU ĐƯỢC CUNG CẤP, TÀI LIỆU VÀ BẤT KỲ TÀI LIỆU KHÁC NÀO ĐƯỢC CUNG CẤP CÙNG VỚI PHẦN MỀM, TÀI LIỆU VÀ DỮ LIỆU ĐƯỢC CUNG CẤP TRÊN CƠ SỞ “NGUYÊN TRẠNG” VÀ “CÓ SẴN”, MÀ KHÔNG CÓ BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO, DÙ LÀ RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý. KHÔNG GIỚI HẠN NHỮNG ĐIỀU NÊU TRÊN VÀ Ở PHẠM VI KHÔNG TRÁI VỚI ĐẠO LUẬT DỮ LIỆU EU HOẶC CÁC LUẬT HIỆN HÀNH KHÁC, TÙY THEO TRƯỜNG HỢP, KHÔNG BÊN NÀO CỦA CATERPILLAR ĐƯA RA BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO RẰNG PHẦN MỀM HOẶC DỮ LIỆU ĐƯỢC CUNG CẤP SẼ KHÔNG CÓ LỖI HOẶC GIÁN ĐOẠN (BAO GỒM CẢ GIÁN ĐOẠN DO TẤN CÔNG MẠNG HOẶC MÃ ĐỘC HẠI HOẶC CÁC NGUYÊN NHÂN KHÁC) HOẶC TƯƠNG THÍCH HOẶC TƯƠNG TÁC VỚI BẤT KỲ PHẦN CỨNG, DỮ LIỆU HOẶC PHẦN MỀM NÀO KHÔNG ĐƯỢC NÊU RÕ TRONG TÀI LIỆU (BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở BẤT KỲ TÍCH HỢP NÀO CỦA BÊN THỨ BA). CÁC BÊN CỦA CATERPILLAR TỪ CHỐI MỌI TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI BẤT KỲ TỔN HẠI NÀO PHÁT SINH TỪ VIỆC KHÁCH HÀNG (BAO GỒM CẢ NGƯỜI DÙNG ĐƯỢC ỦY QUYỀN) TRUY CẬP HOẶC SỬ DỤNG PHẦN MỀM, TÀI LIỆU HOẶC DỮ LIỆU ĐƯỢC CUNG CẤP. KHÁCH HÀNG ĐỒNG Ý RẰNG KHÁCH HÀNG (BAO GỒM CẢ NGƯỜI DÙNG ĐƯỢC ỦY QUYỀN) ĐƯỢC TỰ QUYẾT ĐỊNH VIỆC TRUY CẬP HOẶC SỬ DỤNG PHẦN MỀM, TÀI LIỆU VÀ DỮ LIỆU ĐƯỢC CUNG CẤP. CHO DÙ KHÁCH HÀNG (BAO GỒM CẢ NGƯỜI DÙNG ĐƯỢC ỦY QUYỀN) TRUY CẬP VÀ SỬ DỤNG PHẦN MỀM, TÀI LIỆU VÀ DỮ LIỆU ĐƯỢC CUNG CẤP THÌ KHÁCH HÀNG LÀ NGƯỜI CHỊU MỌI RỦI RO LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC VẬN HÀNH, HỖ TRỢ VÀ BẢO TRÌ ĐÚNG CÁCH PHẦN MỀM, TÀI LIỆU VÀ DỮ LIỆU ĐƯỢC CUNG CẤP. CÁC LOẠI TRỪ VÀ GIỚI HẠN TRÊN KHÔNG NHẰM ÁP DỤNG CHO: (A) TỬ VONG HOẶC THƯƠNG TÍCH CƠ THỂ Ở PHẠM VI DO SỰ CẨU THẢ NGHIÊM TRỌNG CỦA MỘT BÊN CỦA CATERPILLAR TRỰC TIẾP GÂY RA; HOẶC (B) GIAN LẬN HOẶC HÀNH VI TRÁI PHÉP CỐ Ý HOẶC DO CẨU THẢ NGHIÊM TRỌNG. PHẦN MỀM, TÀI LIỆU VÀ DỮ LIỆU ĐƯỢC CUNG CẤP KHÔNG NHẰM MỤC ĐÍCH CUNG CẤP BẤT KỲ CHỨC NĂNG KHẨN CẤP, QUAN TRỌNG CHO NHIỆM VỤ HOẶC LIÊN QUAN TỚI AN TOÀN NÀO VÀ KHÁCH HÀNG KHÔNG ĐƯỢC SỬ DỤNG PHẦN MỀM, TÀI LIỆU HOẶC DỮ LIỆU ĐƯỢC CUNG CẤP THEO CÁCH ĐÓ. TRỪ KHI ĐƯỢC NÊU RÕ TRONG TÀI LIỆU SẢN PHẨM, PHẦN MỀM, TÀI LIỆU VÀ DỮ LIỆU ĐƯỢC CUNG CẤP KHÔNG ĐƯỢC THIẾT KẾ ĐỂ SỬ DỤNG TRỰC TIẾP HOẶC GIÁN TIẾP TRONG HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC VẬN HÀNH BẤT KỲ ỨNG DỤNG KHẨN CẤP, QUAN TRỌNG CHO NHIỆM VỤ HOẶC LIÊN QUAN TỚI AN TOÀN NÀO, BAO GỒM HỆ THỐNG HỖ TRỢ Y TẾ HOẶC HỆ THỐNG HỖ TRỢ SỰ SỐNG, ỨNG DỤNG VẬN HÀNH PHƯƠNG TIỆN TRÊN ĐƯỜNG CAO TỐC, HOẶC BẤT KỲ HỆ THỐNG PHẢN ỨNG CỦA CẢNH SÁT, CỨU HỎA HOẶC CÁC HỆ THỐNG PHẢN ỨNG ĐẢM BẢO AN TOÀN KHÁC NÀO, HOẶC ỨNG DỤNG QUÂN SỰ HOẶC HÀNG KHÔNG VŨ TRỤ, HỆ THỐNG VŨ KHÍ HOẶC MÔI TRƯỜNG, HOẶC ỨNG DỤNG HOẶC CÁC CÔNG DỤNG KHÁC KHÔNG PHẢI LÀ HOẠT ĐỘNG TẠI CÔNG TRƯỜNG CỦA NGÀNH XÂY DỰNG HOẶC KHAI MỎ THÔNG THƯỜNG HOẶC ỨNG DỤNG NĂNG LƯỢNG VÀ VẬN TẢI CÔNG NGHIỆP VÀ BẠN CHẤP NHẬN MỌI RỦI RO KHI SỬ DỤNG Ở NHỮNG KHẢ NĂNG NHƯ VẬY. CATERPILLAR KHÔNG ĐẢM BẢO BẤT KỲ KẾT QUẢ HOẶC TÍNH CHÍNH XÁC CỦA BẤT KỲ KẾT QUẢ NÀO MÀ KHÁCH HÀNG CÓ THỂ NHẬN ĐƯỢC TỪ PHẦN MỀM, TÀI LIỆU HOẶC DỮ LIỆU ĐƯỢC CUNG CẤP.
20. Bồi thường.
20.1. Khách hàng sẽ bào chữa và/hoặc giải quyết bằng chi phí và phụ phí do bạn chịu cho bất kỳ khiếu nại, vụ kiện, hành động hoặc thủ tục tố tụng nào (“Khiếu nại”) của bên thứ ba được đưa ra chống lại Caterpillar, các Công ty liên kết của Caterpillar hoặc các giám đốc, cán bộ, nhân viên, đại lý, bên cấp phép, nhà cung cấp dịch vụ, nhà cung cấp, nhà thầu phụ, nhà phân phối hoặc đại lý tương ứng của những công ty liên kết đó (gọi riêng và gọi chung là, “(Các) Bên được bồi thường Caterpillar”) phát sinh từ hoặc liên quan đến (a) việc Khách hàng (bao gồm cả Người dùng được ủy quyền) truy cập hoặc sử dụng Phần mềm vi phạm bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này, (b) bất kỳ Tích hợp nào của bên thứ ba, (c) bất kỳ cáo buộc nào cho rằng bất kỳ thông tin, tài liệu hoặc nội dung nào mà Khách hàng (bao gồm cả Người dùng được ủy quyền) gửi hoặc cung cấp theo Thỏa thuận này hoặc bất kỳ Tích hợp nào của bên thứ ba với các sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba xâm phạm, chiếm dụng sai hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc các quyền khác của bên thứ ba và trong mỗi trường hợp, bạn sẽ trả tất cả khoản bồi thường thiệt hại cuối cùng được ấn định và số tiền giải quyết được đưa ra trong phạm vi dựa trên Khiếu nại đó (mỗi khiếu nại được gọi là “Khiếu nại bồi thường đối với khách hàng”). Theo yêu cầu của bạn và bằng chi phí và phụ phí do bạn chịu, Caterpillar sẽ hỗ trợ hợp lý cho bạn liên quan đến việc bào chữa và/hoặc giải quyết Khiếu nại đó.
20.2. Caterpillar sẽ bào chữa và/hoặc giải quyết bằng chi phí và phụ phí do hãng chịu cho bất kỳ Khiếu nại nào được đưa ra chống lại bạn (“Bên được bồi thường Khách hàng”) cáo buộc rằng Phần mềm vi phạm bất kỳ bằng sáng chế nào của Hoa Kỳ hoặc bản quyền đã đăng ký của Hoa Kỳ (“Khiếu nại bồi thường đối với Caterpillar”). Caterpillar sẽ trả tất cả khoản bồi thường thiệt hại cuối cùng được ấn định và số tiền giải quyết được đưa ra trong phạm vi dựa trên Khiếu nại bồi thường đối với Caterpillar. Bất kể những điều kể trên, Caterpillar sẽ không phải bào chữa và/hoặc giải quyết bất kỳ (i) Khiếu nại bồi thường đối với khách hàng, hoặc (ii) Khiếu nại phát sinh từ hoặc liên quan đến: (A) bất kỳ quyền truy cập hoặc sử dụng Phần mềm nào ngoài việc tuân thủ Thỏa thuận này và Tài liệu; (B) sử dụng phiên bản khác với phiên bản hiện tại, chưa thay đổi của Phần mềm; (C) sử dụng, sửa đổi, vận hành hoặc kết hợp Phần mềm với các chương trình phần mềm, dữ liệu, thiết bị hoặc tài liệu không phải của Caterpillar (bao gồm bất kỳ Tích hợp nào của Bên thứ ba) nếu hành vi vi phạm đó lẽ ra sẽ tránh được nếu không có việc sử dụng, sửa đổi, vận hành hoặc kết hợp đó; (D) tuân thủ các thiết kế, thông số kỹ thuật hoặc hướng dẫn của Khách hàng (bao gồm cả Người dùng được ủy quyền); (E) bất kỳ thành phần phần mềm hoặc Phần mềm nguồn mở nào của bên thứ ba; hoặc (F) bất kỳ Phần mềm dùng thử nào.
20.3. Nếu Phần mềm trở thành (hoặc theo ý kiến hợp lý của Caterpillar là có khả năng trở thành) đối tượng của Khiếu nại bồi thường đối với Caterpillar, Caterpillar sẽ có quyền, theo lựa chọn riêng của hãng, để lấy lại quyền cho Khách hàng được tiếp tục sử dụng Phần mềm hoặc để thay thế hay sửa đổi Phần mềm để Phần mềm không còn vi phạm nữa. Nếu Caterpillar không thể áp dụng lựa chọn nào nêu trên thì Caterpillar có thể chấm dứt quyền truy cập hoặc sử dụng Phần mềm của Khách hàng và khi đó biện pháp khắc phục duy nhất của Khách hàng là yêu cầu đại lý Caterpillar đã bán Máy cho Khách hàng hoàn lại số tiền bằng với phần giá mua mà Khách hàng đã trả cho Phần mềm bị cáo buộc vi phạm. Theo yêu cầu của Caterpillar và chỉ bằng phụ phí do Caterpillar chịu, Khách hàng sẽ hỗ trợ hợp lý cho Caterpillar liên quan đến việc Caterpillar bào chữa và/hoặc giải quyết Khiếu nại đó.
20.4. TRỪ TRƯỜNG HỢP BỊ CÁC LUẬT HIỆN HÀNH CẤM HOẶC TRÁI VỚI ĐẠO LUẬT DỮ LIỆU EU HOẶC CÁC LUẬT HIỆN HÀNH KHÁC, CÁC ĐIỀU TRÊN CẤU THÀNH TOÀN BỘ TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ CỦA MỖI BÊN, CÁC CÔNG TY LIÊN KẾT CỦA BÊN ĐÓ VÀ CÁC BÊN CẤP PHÉP, NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ, NHÀ CUNG CẤP, NHÀ THẦU PHỤ VÀ NHÀ PHÂN PHỐI TƯƠNG ỨNG CỦA NHỮNG CÔNG TY LIÊN KẾT ĐÓ CŨNG NHƯ BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC DUY NHẤT VÀ ĐỘC QUYỀN CỦA BÊN CÒN LẠI, ĐỐI VỚI BẤT KỲ KHIẾU NẠI VI PHẠM, CHIẾM DỤNG SAI HOẶC VI PHẠM KHÁC ĐỐI VỚI QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ CỦA BÊN THỨ BA LIÊN QUAN ĐẾN NỘI DUNG CHỦ YẾU Ở ĐÂY.
20.5. Bên được bồi thường Caterpillar hoặc Bên được bồi thường Khách hàng (tùy vào trường hợp) sẽ thông báo ngay cho Bên bồi thường về bất kỳ Khiếu nại nào theo Phần 20 này, miễn là, tuy nhiên, việc không thông báo như vậy sẽ không miễn cho Bên bồi thường khỏi các nghĩa vụ bồi thường của mình theo Phần 20 này trừ khi và chỉ trong phạm vi mà Bên bồi thường có thể chứng minh rằng mình đã bị tổn hại do việc không thông báo đó. Bên được bồi thường Caterpillar hoặc Bên được bồi thường Khách hàng (tùy vào trường hợp) sẽ trao cho Bên bồi thường toàn quyền kiểm soát và thẩm quyền đối với, và hỗ trợ hợp lý liên quan đến, việc bào chữa và giải quyết Khiếu nại hiện hành, ngoại trừ: (a) không hoạt động giải quyết nào yêu cầu Bên được bồi thường Caterpillar hoặc Bên được bồi thường Khách hàng (tùy vào trường hợp) thừa nhận trách nhiệm pháp lý, hoặc trả bất kỳ khoản tiền nào hoặc đảm nhận bất kỳ nghĩa vụ nào khác mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Bên được bồi thường Caterpillar hoặc Bên được bồi thường Khách hàng (tùy vào trường hợp), sự đồng ý đó không được phép từ chối hoặc trì hoãn theo cách không hợp lý; và (b) Bên được bồi thường Caterpillar hoặc Bên được bồi thường Khách hàng có thể tham gia bào chữa với luật sư của chính Bên được bồi thường với chi phí và phụ phí do Bên được bồi thường tự chi trả.
21. Giới hạn trách nhiệm pháp lý.
21.1. Ở PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÉP THEO CÁC LUẬT HIỆN HÀNH VÀ Ở PHẠM VI KHÔNG TRÁI VỚI LUẬT DỮ LIỆU EU, NẾU ÁP DỤNG HOẶC CÁC LUẬT HIỆN HÀNH KHÁC, (A) KHÔNG BÊN NÀO CỦA CATERPILLAR PHẢI CHỊU TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ VỚI KHÁCH HÀNG, VÀ KHÁCH HÀNG HOẶC BẤT KỲ CÔNG TY LIÊN KẾT, BÊN CẤP PHÉP, NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ, NHÀ CUNG CẤP, NHÀ THẦU PHỤ HOẶC NHÀ PHÂN PHỐI NÀO CỦA KHÁCH HÀNG SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ VỚI CATERPILLAR, THEO BẤT KỲ NGUYÊN NHÂN HÀNH ĐỘNG HOẶC LÝ THUYẾT VỀ TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ NÀO, NGAY CẢ KHI ĐƯỢC THÔNG BÁO VỀ KHẢ NĂNG CÓ NHỮNG KHOẢN BỒI THƯỜNG THIỆT HẠI NHƯ VẬY, ĐỐI VỚI BẤT KỲ THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN, ĐẶC BIỆT, HẬU QUẢ HOẶC THIỆT HẠI VÍ DỤ NÀO (BAO GỒM BẤT KỲ VIỆC MẤT LỢI NHUẬN, DOANH THU, DỮ LIỆU HOẶC KHÔNG CÓ DỮ LIỆU), KHÁCH HÀNG, CƠ HỘI, DOANH NGHIỆP, KHOẢN TIẾT KIỆM HOẶC LỢI THẾ THƯƠNG MẠI DỰ KIẾN); VÀ (B) TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ TỔNG THỂ CỦA CÁC BÊN CATERPILLAR, THEO HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN THỎA THUẬN NÀY SẼ KHÔNG VƯỢT QUÁ $100 HOẶC TỔNG SỐ TIỀN KHÁCH HÀNG TRẢ CHO CATERPILLAR HOẶC ĐẠI LÝ ĐƯỢC ỦY QUYỀN CỦA CATERPILLAR ĐỐI VỚI GIÁ ĐÃ TRẢ CHO MÁY CÓ CÀI ĐẶT PHẦN MỀM. ĐỂ CHO RÕ RÀNG, NHỮNG ĐIỀU TRÊN CẤU THÀNH MỨC TRẦN TÍCH LŨY ĐƯỢC ÁP DỤNG CHO TẤT CẢ CÁC NGUYÊN NHÂN HÀNH ĐỘNG THEO ĐÂY VÀ KHÔNG ĐƯỢC ÁP DỤNG THEO TỪNG KHIẾU NẠI. BẤT KỂ ĐIỀU GÌ TRÁI NGƯỢC TRONG THỎA THUẬN NÀY, KHÔNG CÓ ĐIỀU GÌ TRONG THỎA THUẬN NÀY LOẠI TRỪ HOẶC GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ CỦA MỘT BÊN ĐỐI VỚI BÊN CÒN LẠI VỀ: (I) TỬ VONG HOẶC THƯƠNG TÍCH CƠ THỂ Ở PHẠM VI DO SỰ CẨU THẢ NGHIÊM TRỌNG CỦA MỘT BÊN GÂY RA; HOẶC (II) GIAN LẬN HOẶC HÀNH VI TRÁI PHÉP CỐ Ý HOẶC DO CẨU THẢ NGHIÊM TRỌNG.
21.2. Những giới hạn và loại trừ trong Thỏa thuận này áp dụng ở mức độ cao nhất mà pháp luật cho phép. Không nội dung nào trong Thỏa thuận này loại trừ, giới hạn hoặc sửa đổi bất kỳ bảo đảm nào cho người tiêu dùng, quyền hoặc biện pháp khắc phục nào mà bất kỳ Luật hiện hành nào trao cho bạn mà không thể bị loại trừ, giới hạn hoặc sửa đổi.
22. Thời hạn và chấm dứt. Thỏa thuận này và giấy phép được cấp theo đây sẽ vẫn có hiệu lực cho đến khi chấm dứt theo quy định tại đây (“Thời hạn”).
22.1. Khách hàng có thể chấm dứt Thỏa thuận này khi thông báo cho Caterpillar và ngừng sử dụng Phần mềm.
22.2. Caterpillar có thể chấm dứt Thỏa thuận này, có hiệu lực khi gửi thông báo bằng văn bản cho Khách hàng, nếu Khách hàng vi phạm Thỏa thuận này và vi phạm đó: (i) không thể khắc phục; hoặc (ii) có khả năng được khắc phục nhưng vẫn chưa được khắc phục sau 10 ngày làm việc kể từ khi Caterpillar gửi thông báo bằng văn bản về vi phạm đó.
22.3. Caterpillar có thể chấm dứt Thỏa thuận này, có hiệu lực ngay lập tức, để tuân thủ bất kỳ Luật hiện hành nào.
22.4. Khi Thỏa thuận này chấm dứt, giấy phép được cấp cho Khách hàng theo Thỏa thuận này cũng sẽ chấm dứt và Khách hàng phải ngừng sử dụng và hủy tất cả bản sao của Phần mềm và Tài liệu cũng như bất kỳ thông tin bí mật nào của Caterpillar. Không có trường hợp hết thời hạn hoặc chấm dứt nào có thể mang lại cho Khách hàng bất kỳ khoản hoàn lại nào, ngoại trừ theo quy định tại Phần 20.3 của Thỏa thuận này. Các phần 15 – 29 vẫn có hiệu lực sau khi Thỏa thuận này chấm dứt hoặc hết thời hạn vì bất kỳ lý do nào.
23. Phân xử trọng tài.
23.1. Mọi tranh chấp, khiếu nại và bất đồng liên quan đến hoặc phát sinh từ Thỏa thuận này (gọi chung là “Tranh chấp”) sẽ được giải quyết bằng trọng tài ràng buộc, thay vì tại tòa án. Nếu địa điểm kinh doanh chính của bạn ở Hoa Kỳ, Đạo luật Trọng tài Liên Bang Hoa Kỳ áp dụng cho việc phân xử trọng tài đối với những Tranh chấp như vậy.
23.2. Nếu địa điểm kinh doanh chính của bạn ở Hoa Kỳ hoặc Canada, việc phân xử trọng tài sẽ được thực hiện bởi Hiệp hội Trọng tài Hoa Kỳ (AAA) tuân theo Quy tắc Trọng tài Thương mại và Thủ tục Hòa giải của AAA. Nếu địa điểm kinh doanh chính của bạn ở bất kỳ quốc gia nào ở khu vực châu Á – Thái Bình Dương (APAC), thì việc phân xử trọng tài sẽ được thực hiện bởi Trung tâm Trọng tài Quốc tế Singapore (SIAC) tuân theo Quy tắc Trọng tài của Trung tâm Trọng tài Quốc tế Singapore. Nếu địa điểm kinh doanh chính của bạn ở bên ngoài Hoa Kỳ, Canada hoặc bất kỳ quốc gia nào ở APAC, thì việc phân xử trọng tài sẽ được thực hiện bởi Phòng Thương mại Quốc tế (ICC) tuân theo Quy tắc Trọng tài của ICC. Các quy tắc trọng tài định ra trong phần phụ này được gọi là “Quy tắc”. Cho các mục đích của thỏa thuận này, “APAC” nghĩa là khu vực địa lý bao gồm những quốc gia sau: Úc, Bangladesh, Brunei, Burma, Campuchia, Trung Quốc (bao gồm Đặc khu Hành chính Hồng Kông và Đặc khu Hành chính Ma Cao), Đảo Giáng Sinh, Fiji, Ấn Độ, Indonesia, Nhật Bản, Kiribati, Lào, Malaysia, Quần đảo Marshall, Liên bang Micronesia, Mông Cổ, Nauru, New Zealand, Palau, Papua New Guinea, Philippines, Samoa, Singapore, Quần đảo Solomon, Nam Triều Tiên, Sri Lanka, Đài Loan, Thái Lan, Timor-Leste, Tonga, Tuvalu, Vanuatu và Việt Nam.
23.3. Mỗi bên có thể bắt đầu quy trình phân xử trọng tài mà Thỏa thuận này yêu cầu bằng việc nộp yêu cầu bằng văn bản về việc phân xử trọng tài với tổ chức trọng tài thích hợp và cung cấp bản sao yêu cầu đó đến Bên còn lại của Thỏa thuận này theo quy định thông báo của Thỏa thuận này. Trong mọi trường hợp, không được đưa ra hoặc cho phép yêu cầu phân xử trọng tài sau ngày cấm tổ chức của các thủ tục tố tụng pháp lý hoặc công bằng dựa trên Tranh chấp đó theo luật hiện hành về thời hiệu. Nếu địa điểm kinh doanh chính của bạn ở Hoa Kỳ hoặc Canada, địa điểm phân xử trọng tài sẽ là Chicago, Illinois, Hoa Kỳ. Nếu địa điểm kinh doanh chính của bạn ở một quốc gia tại APAC, địa điểm phân xử trọng tài sẽ là Singapore. Nếu địa điểm kinh doanh chính của bạn ở bên ngoài Hoa Kỳ, Canada hoặc bất kỳ quốc gia nào ở APAC, địa điểm phân xử trọng tài sẽ là Geneva, Thụy Sĩ. Hoạt động phân xử trọng tài sẽ được thực hiện bằng tiếng Anh. Bất kể những điều kể trên, nếu địa điểm kinh doanh chính của bạn ở Hà Lan, bạn có thể chọn giải quyết bất kỳ Tranh chấp nào ở tòa án Hà Lan, nếu bạn thông báo cho Caterpillar về lựa chọn này trong vòng ba mươi (30) ngày từ khi Caterpillar thông báo cho bạn về ý định bắt đầu phân xử trọng tài của Caterpillar.
23.4. Bạn đồng ý rằng bất kỳ thủ tục tố tụng giải quyết tranh chấp nào sẽ đều được thực hiện chỉ trên cơ sở cá nhân và không phải là vụ kiện tập thể, vụ kiện gộp hoặc kiện đại diện, và rằng các Bên miễn trừ quyền xét xử qua bồi thẩm đoàn. Nếu vì bất kỳ lý do gì mà khiếu nại được tiến hành tại tòa án thay vì phân xử trọng tài, mỗi Bên sẽ từ bỏ mọi quyền xét xử bồi thẩm đoàn.
23.5. Nếu Tranh chấp về số tiền dưới US$100.000, việc phân xử trọng tài sẽ được điều trần trước một trọng tài duy nhất, và nếu Tranh chấp về số tiền từ US$100.000 trở lên, việc phân xử trọng tài sẽ được điều trần trước hội đồng ba (3) trọng tài. Nếu Tranh chấp sẽ được điều trần trước một trọng tài duy nhất, thì các Bên sẽ nỗ lực thỏa thuận với nhau về danh tính của trọng tài, hoặc nếu không thể đạt được thỏa thuận như vậy trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày bắt đầu thủ tục tố tụng phân xử trọng tài, tổ chức trọng tài phù hợp sẽ chỉ định trọng tài đó theo Quy tắc. Nếu Tranh chấp sẽ được điều trần trước hội đồng ba (3) trọng tài, mỗi Bên sẽ chỉ định một trọng tài từ một danh sách trọng tài do tổ chức trọng tài phù hợp cung cấp, và hai trọng tài do các Bên chỉ định sẽ chọn trọng tài thứ ba; người này sẽ phục vụ với tư cách chủ tọa. Bất kể bất kỳ điều gì trái ngược trong tài liệu này, mỗi Bên có thể tìm kiếm biện pháp ngăn chặn ở một tòa án có thẩm quyền pháp lý để ngăn chặn tổn hại không thể đền bù xảy ra vào bất cứ lúc nào. Mỗi Bên sẽ chịu chi phí của mình cho việc khởi tố hoặc bào chữa cho phân xử trọng tài (ngoại trừ bất kỳ phí luật sư hoặc phí chuyên gia khác) và các Bên sẽ chia nhau phí trọng tài và chi phí hành chính của tổ chức trọng tài phù hợp, bất kể kết quả ra sao. Các quy định của Phần 23 này và phán quyết về quyết định mà trọng tài đưa ra có thể được bất kỳ tòa án có thẩm quyền pháp lý nào thi hành. (Các) trọng tài sẽ đưa ra quyết định của mình càng sớm càng tốt sau khi được chỉ định và phải tuân theo điều khoản của Thỏa thuận này.
23.6. Thỏa thuận phân xử bằng trọng tài sẽ được thi hành cụ thể tại mọi tòa án có thẩm quyền xét xử. Bất kỳ quyết định nào được trọng tài đưa ra theo bất kỳ phân xử trọng tài nào sẽ là quyết định cuối cùng và ràng buộc đối với các Bên, đồng thời phán quyết có thể được đưa ra theo Luật hiện hành tại mọi tòa án có thẩm quyền pháp lý.
23.7. Bạn có quyền chọn không tham gia những quy định phân xử trọng tài của Phần 23. Nếu bạn không đồng ý với quy định phân xử trọng tài bắt buộc này, trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ lần đầu tiên bạn đồng ý với những điều khoản này, bạn có thể chọn không tham gia phần này của những điều khoản này bằng cách gửi email tới cat_customer_care@cat.com. Bất kỳ quyết định không tham gia nào nhận được sau thời hạn ba mươi (30) ngày sẽ không hợp lệ và bạn phải tiến hành khiếu nại qua phân xử trọng tài tuân theo Thỏa thuận này.
24. Quyền và nghĩa vụ của tổ chức chính phủ. Phần mềm là phần mềm máy tính thương mại và Tài liệu là tài liệu phần mềm máy tính, theo như định nghĩa của mỗi thuật ngữ như vậy trong 48 C.F.R. §2.101. Theo đó, nếu Khách hàng là Chính phủ Hoa Kỳ hoặc bất kỳ nhà thầu nào của Chính phủ Hoa Kỳ, Khách hàng sẽ chỉ nhận được những quyền liên quan đến Phần mềm và Tài liệu được cấp trong Thỏa thuận này, đó là giấy phép cung cấp thông thường cho công chúng, cho tất cả người dùng cuối khác theo giấy phép, theo (a) 48 C.F.R. §227.7202-1 đến 48 C.F.R. §227.7202-4, liên quan đến Bộ Quốc phòng và các nhà thầu của bộ, hoặc (b) 48 C.F.R. §12.212, liên quan đến tất cả bên được cấp phép khác của Chính phủ Hoa Kỳ và các nhà thầu của họ.
25. Tuân thủ luật; Kiểm soát xuất khẩu.
25.1. Không giới hạn bất kỳ cam kết nào khác của Khách hàng dưới đây, Khách hàng đồng ý tuân thủ mọi khía cạnh quan trọng của mọi Luật áp dụng đối với việc thực hiện và thực thi các quyền và nghĩa vụ của Khách hàng theo Thỏa thuận này. Việc Khách hàng tuân thủ các nghĩa vụ dưới đây sẽ mở rộng sang các Luật áp dụng cho việc truy cập hoặc sử dụng Phần mềm. Các Luật đó bao gồm các luật áp dụng cho việc truyền dữ liệu đến và đi từ quốc gia cư trú của Caterpillar, Khách hàng hoặc các Công ty liên kết tương ứng của họ cũng như tất cả luật về môi trường, luật chống hối lộ và bất kỳ luật nào liên quan đến giao dịch tài chính, chống rửa tiền và khủng bố, bao gồm nhưng không giới hạn ở các lệnh trừng phạt, Đạo luật USA Patriot (P.L. 107-56, như đã sửa đổi) và Đạo luật Chống Tham nhũng ở Nước ngoài (15 U.S.C. §§ 78dd-1 và tiếp theo). Khách hàng cũng tuyên bố và bảo đảm rằng họ sẽ không sử dụng Phần mềm theo bất kỳ cách nào vi phạm Luật hiện hành (bao gồm luật về môi trường, luật chống hối lộ và bất kỳ luật nào liên quan đến giao dịch tài chính, chống rửa tiền và khủng bố, bao gồm nhưng không giới hạn ở các lệnh trừng phạt, Đạo luật USA Patriot (P.L. 107-56, như đã sửa đổi) và Đạo luật Chống Tham nhũng ở Nước ngoài (15 U.S.C. §§ 78dd-1 và tiếp theo) hoặc các lệnh trừng phạt hiện hành. Khách hàng cũng sẽ yêu cầu Người dùng được ủy quyền và bất kỳ bên thứ ba nào hành động thay mặt khách hàng tuân thủ tất cả Luật đó.
25.2. Khách hàng tuyên bố và bảo đảm rằng không có Người dùng được ủy quyền, đại diện hoặc nhân viên, cố vấn, nhà thầu hoặc đại lý khác (bao gồm nhưng không giới hạn ở cán bộ, giám đốc, cổ đông và đại diện) của Khách hàng hoặc các Công ty liên kết của Khách hàng phải chịu lệnh trừng phạt hoặc là viên chức nước ngoài hoặc có liên quan đến viên chức nước ngoài (như được định nghĩa trong 15 U.S.C. §§ 78dd-1(f)(1) và 78dd-3(f)(2)), ngoại trừ phạm vi đã được tiết lộ trước đó cho Caterpillar. Khách hàng cũng tuyên bố và bảo đảm rằng khách hàng hoặc bất kỳ cơ sở nào có Phần mềm và Máy đều không ở quốc gia đang chịu lệnh trừng phạt. Nếu bất kỳ Người dùng được ủy quyền, nhân viên, cố vấn, nhà thầu hoặc đại lý hoặc người thân nào của Khách hàng hoặc các Công ty liên kết của Khách hàng trở thành viên chức nước ngoài trong Thời hạn của Thỏa thuận này, Khách hàng sẽ thông báo ngay cho Caterpillar bằng văn bản theo quy định của Thỏa thuận này.
25.3. Khách hàng đồng ý rằng họ sẽ không sử dụng hoặc xuất khẩu, tái xuất khẩu, chuyển giao hoặc phát hành, dù bằng lời nói, hình ảnh hoặc phương thức được coi là xuất khẩu hoặc tái xuất khẩu, hoặc theo cách khác (gọi chung là “xuất khẩu”) Phần mềm, Tài liệu hoặc Dữ liệu được cung cấp, trừ khi được Luật pháp Hoa Kỳ và Luật pháp của các khu vực pháp lý nơi truy cập hoặc sử dụng Phần mềm hoặc Máy (bao gồm bất kỳ dữ liệu liên quan nào) cho phép. Phần mềm, Tài liệu hoặc Dữ liệu được cung cấp không được xuất khẩu (bao gồm cả việc truy cập Phần mềm hoặc bất kỳ ứng dụng liên quan nào) theo cách trực tiếp hoặc gián tiếp: (a) cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào chịu lệnh trừng phạt hoặc bị Bộ Thương mại Hoa Kỳ, Bộ Tài chính Hoa Kỳ hoặc Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ liệt vào danh sách hoặc coi là cá nhân hoặc bên bị chặn, cấm hoặc hạn chế thương mại theo luật định hoặc cách khác; (b) cho bất kỳ mục đích hoặc hoạt động sử dụng nào bị chính phủ Hoa Kỳ cấm, chẳng hạn như sản xuất hoặc phổ biến vũ khí hạt nhân, hóa học hoặc sinh học; hoặc (c) tới bất kỳ điểm đến hoặc điểm trung chuyển nào chịu lệnh trừng phạt toàn diện của chính phủ Hoa Kỳ, có thể được sửa đổi tùy theo thời điểm, mà không có được sự cho phép cần thiết của Hoa Kỳ trước khi xuất khẩu như vậy. Khách hàng sẽ không, và sẽ đảm bảo nhân viên của mình và bất kỳ bên thứ ba nào hành động thay mặt khách hàng sẽ không, truy cập hoặc sử dụng Phần mềm, Tài liệu hoặc Dữ liệu được cung cấp (hoặc bất kỳ phần nào trong đó) cho bất kỳ mục đích nào bị Luật pháp Hoa Kỳ cấm, bao gồm phát triển, thiết kế, chế tạo hoặc sản xuất vũ khí hạt nhân, tên lửa hoặc vũ khí hóa học hoặc sinh học.
25.4. Ở phạm vi bạn là người dùng Phần mềm và có quan ngại về nội dung trong Phần mềm (bao gồm tính hợp pháp của nội dung đó), vui lòng liên hệ với Văn phòng thực hành kinh doanh của Caterpillar theo địa chỉ BusinessPractices@cat.com để cung cấp thông tin liên quan về nội dung đó.
25.5. Caterpillar cam kết cung cấp các trang web và ứng dụng của chúng tôi cho mọi khách truy cập trang web và người dùng ứng dụng. Để biết thông tin về Tuyên bố về khả năng truy cập của Caterpillar, vui lòng truy cập: https://www.caterpillar.com/en/legal-notices/accessibility-statement.html
26. Người kế nhiệm và người được chuyển nhượng. Thỏa thuận này sẽ ràng buộc Khách hàng và người kế nhiệm cũng như người được chuyển nhượng của Khách hàng và sẽ được thực thi bởi Caterpillar và người kế nhiệm cũng như người được chuyển nhượng được phép tương ứng của hãng. Caterpillar có thể chuyển nhượng hoặc chuyển giao Thỏa thuận này hoặc các quyền hoặc nghĩa vụ của Caterpillar theo Thỏa thuận này mà không cần sự đồng ý của Khách hàng cho các Công ty liên kết của Caterpillar hoặc liên quan đến việc sáp nhập, hợp nhất, tổ chức lại công ty hoặc bán toàn bộ hoặc phần lớn hoạt động kinh doanh hoặc tài sản của Caterpillar hoặc hoạt động kinh doanh hoặc tài sản liên quan đến hoạt động kinh doanh của Caterpillar về giải pháp công nghệ và kỹ thuật số trong ngành xây dựng.
27. Chuyển giao. Thỏa thuận này sẽ tự động được chuyển nhượng cho bất kỳ bên mua hoặc bên được chuyển nhượng Máy nào và việc cấp Giấy phép sẽ chấm dứt đối với bên bán hoặc bên chuyển nhượng và các Công ty liên kết của bên này. Khách hàng phải thông báo cho Caterpillar về bất kỳ việc bán hoặc chuyển nhượng Máy nào; nếu Caterpillar không được thông báo về việc bán hoặc chuyển nhượng Máy, Caterpillar sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý cho việc chia sẻ Dữ liệu máy của Khách hàng với bất kỳ bên nào khác và Khách hàng sẽ bồi thường cho Caterpillar và đảm bảo Caterpillar không bị tổn hại trước bất kỳ khiếu nại nào đối với Caterpillar của bên mua hoặc bên được chuyển nhượng Máy về việc sử dụng và chia sẻ Dữ liệu máy sau khi chuyển nhượng. Bất kỳ bên được chuyển nhượng nào đều phải ký Thỏa thuận cấp phép phần mềm nhúng cho người dùng cuối Cat® này như một điều kiện để bên chuyển nhượng được sử dụng Phần mềm, Tài liệu và Dữ liệu máy. Để thông báo cho Caterpillar về bất kỳ chuyển nhượng nào, Khách hàng có thể gửi email cho Caterpillar bằng cách sử dụng thông tin dịch vụ khách hàng phù hợp được cung cấp trên Cat.com. Bất kể điều gì trái ngược trong Thỏa thuận này, Khách hàng chỉ có thể chuyển nhượng các giấy phép được cấp cho Khách hàng trong Thỏa thuận này cùng với việc bán hoặc chuyển nhượng Máy có cài đặt, nhúng hoặc có Phần mềm theo cách khác.
28. Thông báo. Khách hàng đồng ý rằng Caterpillar và các Công ty liên kết của Caterpillar có thể liên hệ với Khách hàng bằng bất kỳ phương thức hợp lý nào, bao gồm qua email, Màn hình máy hoặc dịch vụ trên web liên quan của Caterpillar được cung cấp cho bạn (chẳng hạn như VisionLink® hoặc bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ kế nhiệm nào) hoặc trang web Caterpillar dành riêng cho các dịch vụ phần mềm tích hợp của chúng tôi hoặc bất kỳ trang web kế nhiệm nào, để cung cấp cho Khách hàng thông tin và thông báo liên quan đến nội dung chủ yếu trong Thỏa thuận này. Thông báo gửi đến Caterpillar sẽ chỉ được gửi bằng thư bảo đảm hoặc có xác nhận, yêu cầu xác nhận đã nhận, đến địa chỉ sau: 5205 N. O'Connor Boulevard, Suite 100, Irving, TX 75039, Attention: Legal. Trừ khi được Luật pháp hiện hành quy định theo cách khác, các thông báo có hiệu lực (a) khi đích thân cá nhân gửi, (b) bảy (7) ngày sau khi đã được gửi bằng bưu phẩm bảo đảm hoặc thư bảo đảm, có yêu cầu xác nhận đã nhận, trả trước bưu phí, (c) hai (2) ngày làm việc sau khi gửi cho dịch vụ chuyển phát nhanh trong lĩnh vực tư nhân, có xác nhận đã nhận bằng văn bản, (d) đối với email hoặc truyền tin điện tử khác cho Khách hàng, vào lúc gửi, hoặc (e) nếu được đăng tải trong giao diện người dùng cho Phần mềm (nếu có thể) cho Khách hàng, khi được đăng tải. Khách hàng có trách nhiệm đảm bảo rằng địa chỉ email và thông tin liên lạc có trong hồ sơ của Caterpillar hoặc đại lý đã bán Máy cho Khách hàng là chính xác và mới nhất. Các thông báo gửi qua email sẽ có hiệu lực vào lúc gửi bất kể người nhận có thực sự nhận được hay không.
29. Luật điều chỉnh. Thỏa thuận này sẽ được điều chỉnh và diễn giải theo Luật của Tiểu bang Delaware, Hoa Kỳ, mà không tính đến bất kỳ điều khoản xung đột luật nào.
30. Trường hợp bất khả kháng; Thảm họa. Caterpillar sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ trường hợp không thực hiện hoặc chậm trễ thực hiện bất kỳ nghĩa vụ nào theo Thỏa thuận này nếu trường hợp không thực hiện hoặc chậm trễ đó là do hỏa hoạn, lũ lụt, động đất, đình công, chiến tranh (đã tuyên bố hoặc chưa tuyên bố), lệnh cấm vận, phong tỏa, lệnh cấm theo luật, hành động của chính phủ, bạo loạn, nổi loạn, thiệt hại, phá hủy, thiếu hụt linh kiện hoặc vật liệu hoặc bất kỳ nguyên nhân nào khác nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của bên đó. Khách hàng xác nhận và đồng ý rằng Caterpillar không có nghĩa vụ liên quan đến thảm họa hoặc khôi phục dữ liệu, sao lưu hoặc lưu trữ phần mềm hoặc dữ liệu.
31. Thay đổi trong Thỏa thuận này. Caterpillar có quyền thay đổi Thỏa thuận này bất kỳ lúc nào sau khi thông báo cho Khách hàng. Chúng tôi sẽ thông báo như mô tả trong Phần 28 hoặc bằng cách đưa ra thỏa thuận đã cập nhật cho bạn khi bạn truy cập Phần mềm. Việc bạn tiếp tục sử dụng Máy sau những thay đổi đó sẽ được coi là bạn đồng ý với các điều khoản của Thỏa thuận đã cập nhật. Bạn có thể yêu cầu Caterpillar cung cấp phiên bản mới nhất của Thỏa thuận này bất kỳ lúc nào. Các quy định ở Phần 31 này được áp dụng ở mức độ tối đa mà pháp luật cho phép. Nếu vì bất kỳ lý do nào mà bất kỳ thay đổi nào đối với Thỏa thuận này được coi là không thể thực thi hoặc không hợp lệ thông qua phân xử trọng tài theo Phần 23 hoặc tòa án có thẩm quyền thì Thỏa thuận này sẽ tiếp tục có hiệu lực ngay trước khi thông qua những thay đổi đó. Sự không hợp lệ, bất hợp pháp hoặc không thể thực thi đó sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp lệ, tính hợp pháp hoặc khả năng thực thi của điều khoản đó tại bất kỳ khu vực pháp lý nào khác.
32. Toàn bộ thỏa thuận. Thỏa thuận này, cùng với bất kỳ điều khoản bổ sung nào được tham chiếu ở đây hoặc có tại https://www.caterpillar.com/onboard-eula.html, cấu thành thỏa thuận hoàn chỉnh và duy nhất giữa Khách hàng và Caterpillar liên quan đến nội dung chủ yếu nêu tại đây và thay thế tất cả thông tin trao đổi, đề xuất, tuyên bố, hiểu biết hoặc thỏa thuận trước đó hoặc đương thời, bằng lời nói hoặc bằng văn bản mà không được đưa vào đây một cách cụ thể. Ngoại trừ khi có quy định liên quan đến các bản cập nhật cho Thỏa thuận này như đã nêu ở trên, Thỏa thuận này có thể không được sửa đổi trừ khi có văn bản sửa đổi với chữ ký hợp lệ của Khách hàng và đại diện được ủy quyền của Caterpillar. Các điều khoản bổ sung, bao gồm các điều khoản cụ thể theo khu vực pháp lý, sẽ áp dụng cho bạn tùy thuộc vào vị trí hoặc cách thức sử dụng của bạn và được đưa vào Thỏa thuận này bằng cách tham chiếu. Vui lòng xem lại các điều khoản bổ sung, có tại https://www.caterpillar.com/onboard-eula.html. Có thể tìm thấy thông tin bổ sung về sản phẩm được kết nối và dữ liệu dịch vụ liên quan tại đây:https://www.cat.com/en_US/support/technology/connected-solutions-principles/connected-product-dataprinciples.html