中文（中国） | 中文（台湾）| 日本語 | English | Español (América Latina) | Español (España) | Français (France) | Français (Canada)
Deutsch | Italiano | Русский | Português (Brasil) | Portugais (Portugal) | Polski | Nederlands | Svenska | Bahasa | العربية | Türk | 한글
本段包含重要通知。请仔细阅读。本文档第 23 节包含一项具有约束力的仲裁条款，要求以个人为基础进行仲裁（而非陪审团审判或集体诉讼），限制您可向 CATERPILLAR 提出索赔的时限，并包含对以下权利的放弃：您放弃由法官或陪审团审判的权利，亦放弃参与针对 CATERPILLAR 的集体或共同诉讼的权利。
Cat® 嵌入式软件许可协议
请仔细阅读本 Cat® 嵌入式软件许可协议（以下简称本“协议”）。点击“接受”（或类似术语）本协议，或访问或使用软件（定义如下），即表示您同意受本协议的约束。
本协议由您作为机器的所有人或操作员（定义见下文）（或如果适用，您所代表的实体，以下简称“客户”）与 Caterpillar Inc.（一家位于特拉华州的公司）及其适用的关联公司（包括 Caterpillar SARL）（以下简称“Caterpillar”）签订。本协议约束客户对安装、嵌入或以其他方式驻留在机器上的软件以及所有相关文档和提供的数据的访问和使用。Caterpillar 和客户在此可统称为“双方”或单独称为“一方”。
Caterpillar 仅根据本协议中规定的条款和条件提供软件，且前提是客户接受并遵守这些条款和条件。点击“接受”、访问、更新或使用软件（或其任何部分），即表示 (A) 您向 Caterpillar 确认并声明，您已达到法定年龄并具有代表客户签订本协议的法定行为能力；(B) 客户接受本协议并同意受本协议条款的法律约束。如果客户不同意本协议的条款，CATERPILLAR 现在或今后均不会许可客户使用软件，并且客户或代表客户行事的任何其他个人或实体均不得安装、更新、访问或使用软件、文档或提供的数据。
1. 定义。
“关联公司”是指控制缔约方、受其控制或与其属于同一控制下的任何法人实体（仅在该等控制关系存在时适用），其中“控制”是指拥有的有权选举关联公司董事或相应管理层成员的股权或其他权益占百分之五十（50%）以上，但如果适用法律允许的控制比例低于前述比例，则以适用法律规定的比例为准。
“授权用户通知”是指在机器正常运行期间（包括起动时）向授权用户提供的授权用户通知。
“授权用户”是指经客户或客户关联公司授权，可访问和使用机器和软件的任何人。
“提供的数据”是指特定于客户操作机器的机器数据，通过车载机器接口、API、FTP 或其他类似的数据传输服务提供给客户，包括来自客户持有当时有效订阅的相关 Caterpillar 网络应用（例如 VisionLink®）的数据。提供的数据不包括 (i) 任何 Caterpillar 机密信息、专有数据、个人数据、商业秘密或源自专有算法、与专有算法一起使用或描述专有算法的数据，(ii) 用于图像分类、机器学习和/或人工智能系统的计算模型的任何训练数据，以及 (iii) 对机器数据的任何进一步处理。
“文档”是指用户手册、技术手册以及 Caterpillar 以印刷版、电子版或其他形式提供的任何其他材料，用于描述机器或软件的安装、操作、使用或技术规格。
“知识产权”是指根据或涉及任何专利、版权、商标、商业秘密、数据库保护或其他知识产权法所授予、申请或以其他方式已知或在将来存在的任何和所有已注册和未注册的权利，以及世界任何地方的所有类似或等效的权利或保护形式，包括普通法保护。
“法律”是指一方依法必须遵守的所有联邦、州、省、地方或市政法律、法规或规章。
“有限保修”是指适用于购买新机器或 Cat® Certified Rebuild（如适用）的 Cat® 有限保修。
“机器”是指由 Caterpillar 或其关联公司或代表 Caterpillar 或其关联公司制造的机器或设备，包括其任何部件或子组件，软件可在其上加载、嵌入、处理、存储或以其他方式驻留。
“机器数据”是指机器车载系统测量、观察、显示、接收、处理、生成或计算的所有数据、消息、警报和其他信息，包括所有提供的数据和专有数据。
“专有数据”指不属于“提供的数据”的机器数据，包括机器不定期共享的测试数据（包括但不限于现场跟踪数据、原型数据、评估数据、开发数据）。
“软件”是指 Caterpillar 提供的车载应用软件，包括操作系统、用户界面、嵌入式固件、机器和软件接口、驱动程序、网络或其他在任何时间、任何期限内全部或部分加载、嵌入或以其他方式驻留在机器上的软件，但第三方软件除外。
“试用版软件”是指软件的预生产版本，经授权用于评估、测试或其他非商业用途。
“更新”是指 Caterpillar 向客户提供的对软件的任何更新、错误修复、版本控制、修订、补丁或其他错误更正。
2. 授予许可。 在客户遵守本协议（包括第 8 节）规定的所有条款和条件的前提下，并在不与《欧盟数据法案》（欧盟法规 EU 2023/2854）（即该法案适用于某些“提供的数据”的情形）（如适用）或其他适用法律相冲突的范围内，Caterpillar 特此授予客户一项非排他的、不可再许可的有限许可，但须遵守本协议第 8 节的限制，在许可期限内，Caterpillar 授权用户只能以合理合法的方式根据文档规定访问和使用软件、提供的数据和文档。本许可授予客户以下权利，该权利仅可由客户或客户授权用户（视情况而定）行使：
2.1. 使用并运行软件，仅用于按照机器预期用途操作机器；以及
2.2. 下载和使用文档，仅用于支持根据本协议许可的软件用途。
客户制作的软件和文档的所有副本均为 Caterpillar 的专有财产；须遵守本协议的条款和条件；且必须包括原件中包含的所有商标、版权、专利和其他知识产权声明。软件仅供客户的贸易、业务、工艺或专业使用，并不旨在或许可给消费者以个人身份使用。
3. 试用版软件。 如果根据本协议许可的软件是试用版软件，则客户只能将试用版软件用于评估、培训、测试或其他非商业用途。客户理解并同意试用版软件可能包含缺陷和错误，且所有试用版软件均“按原样”提供，不作任何形式的保证或陈述，且 Caterpillar 根据本协议对试用版软件不承担任何责任。Caterpillar 保留随时更改、终止、暂停或撤销任何试用版软件的权利，恕不另行通知。终止之后，客户必须安装与试用版软件相关的最新推荐版本软件，该版本可能是之前安装的版本。
4. 操作责任。客户全权负责确保以安全的方式访问和使用软件。在不限制前述规定的前提下：(a) 客户确认，其在使用软件及设备时，应自行承担合理谨慎义务并遵守法律要求的一切安全措施；(b) 客户应确保其授权用户已接受所有适当培训，并具备使用软件及操作设备的相应能力。
5. 权利保留。软件、提供的数据和文档是根据许可向客户提供，并非出售给客户。根据本协议，客户不会获得软件、专有数据或文档的任何所有权或任何其他权利，只能根据所授予的许可使用这些内容，并受本协议中所有条款、条件和限制的约束。在本协议双方之间，Caterpillar 保留并维持对软件、文档和机器数据的所有权利、所有权和利益，以及因软件、文档和机器数据产生或与之相关的所有知识产权，但本协议中明确授予客户的权利除外。如果《欧盟数据法案》或其他适用法律对某些“提供的数据”具有约束力，且本条款与《欧盟数据法案》（如适用）或其他适用法律相冲突，则在此范围内，本条款不适用。
6. 开源软件。无论本协议中是否有任何相反的规定，文档中指明的作为软件一部分包含的任何开源软件均不构成本协议中定义的软件的一部分，并且并未根据本协议的条款获得许可，而是受适用的开源软件许可的条款约束。除非开源软件许可条款另有要求，否则 Caterpillar 不会授予客户获取开源软件源代码的权利；但在某些情况下，许可方可能会直接向客户提供对源代码的权利和访问权限。如果客户有权从 Caterpillar 处获得软件中随附的任何开源软件的源代码，则可以通过下面指定的地址向 Caterpillar 提出书面请求，免费获取源代码。随软件一并分发的开源软件清单可在软件内（或 Caterpillar 不时指定的其他位置）获取。就本协议而言，“开源软件”是指 Caterpillar 指明的受任何开源软件许可约束的软件程序或库，以及基于此类软件应用程序或库或从此类软件程序或库派生的所有修改、衍生作品和可执行文档（如果此类修改、衍生作品和/或可执行文档也受适用开源软件许可的条款约束）。
7. 可选的软件定义功能。软件可能包含可选功能（“软件功能”），旨在启用软件内的可选特性或功能，包括与 Caterpillar 产品和服务（“Caterpillar 集成”）以及第三方产品或服务（“第三方集成”）互操作或交互的能力。此类软件功能可能会在订阅的基础上向客户提供，客户需支付额外费用，可从授权 Caterpillar 经销商或 Caterpillar（视情况而定）处购买，且可能受单独条款和条件的约束。对于任何具有第三方集成的软件功能，任何 (i) 通过具有任何第三方集成的任何软件功能完成的操作或交易均在客户与相关第三方之间进行，不涉及 Caterpillar，包括条款和条件、费用、支持和维护以及与之相关的任何系统集成服务；以及 (ii) 从此类第三方集成收到的服务基于该第三方提供的最新服务，Caterpillar 不对其可用性或准确性负责，也不对此类第三方集成承担其他责任。软件功能可能会受到超出 Caterpillar 控制范围的网络连接、服务中断和可用性的影响。Caterpillar 可能随时停止对任何软件功能的支持。如果软件与 Caterpillar 服务相连接或互操作，每项 Caterpillar 服务可能受单独的条款和条件约束。客户只能按照适用的条款和条件使用 Caterpillar 服务。
8. 限制。 除非获得 Caterpillar 的书面同意或适用法律要求，且在不与《欧盟数据法案》（如适用）或其他适用法律相冲突的范围内，根据上述第 2 节授予的许可明确排除以下权利，客户不得、且应要求其授权用户不得直接或间接地：
8.1. 修改任何软件或文档，或创建其衍生作品；
8.2. 复制软件或文档，除非本协议另有规定；
8.3. 将作为单一产品获得许可的软件拆分为几个组成部分，或将软件与机器以外的其他设备或机器结合使用；
8.4. 对软件或机器的任何部分进行逆向工程、反编译或反汇编，或以其他方式试图获得源代码，或使用提供的数据这样做；
8.5. 删除或更改软件或文档中的任何商标、徽标、版权或其他专有声明、图例、符号或标签；
8.6. 以违反任何法律的方式使用软件、提供的数据或文档；
8.7. 向第三方发布或公开对任何软件或专有数据进行基准测试的任何结果；
8.8. 使用软件、机器数据、文档、Caterpillar 机密信息或知识产权进行竞争分析，或打算开发或已开发与 Caterpillar 产品和服务（包括软件）相同或相似的技术；
8.9. 试图未经授权访问或协助未经授权访问任何软件、与软件相关的身份验证凭证或关联的 Caterpillar 帐户；
8.10. 访问、识别或试图访问或识别任何专有数据；或
8.11. 将软件用于任何非预期用途。
9. 授权用户。 客户对通过其提供的访问途径（无论是直接还是间接）对软件、提供的数据和文档的所有使用负责并承担相应的责任。具体而言，在不限制前述一般性规定的情况下，客户应对其授权用户或客户或授权用户可能向其提供软件、提供的数据或文档访问权限或使用权的任何其他人针对软件、提供的数据和文档采取的所有行动和未采取必要行动的行为负责，无论此类访问或使用是否由本协议允许或违反本协议。如果适用机器支持，客户应让其每个授权用户在访问和使用软件之前确认授权用户使用通知。
10. 合规措施。软件可能包含技术复制保护或其他安全功能，旨在防止未经授权使用软件、文档或机器数据，包括防止以第 8 节（限制）禁止的方式使用软件、文档或机器数据的功能。客户不得，亦不得试图删除、禁用、规避任何此类复制保护或安全功能，或者以其他方式创建或实施任何解决方法来绕过此类复制保护或安全功能。若软件含有与客户访问和使用软件相关的 Caterpillar 身份验证凭证，客户须负责对所有此类凭证信息进行保密。如客户发现其凭证可能存在滥用、遗失或泄露情形，或发生任何与软件及关联 Caterpillar 帐户相关的安全事件，须立即通知 Caterpillar。
11. 更新。Caterpillar 可自行决定开发和提供更新。在规定的范围内，所有此类更新将被视为软件，相关文档将被视为文档，均受本协议的所有条款和条件的约束。
12. 远程更新。在适用法律未禁止的范围内且软件和机器支持时，Caterpillar 可执行远程诊断并提供远程软件更新。Caterpillar 提供远程更新的流程在 Caterpillar 的远程更新相关政策中有描述，政策副本可在 https://www.cat.com/en_US/support/technologysolutionsnew/remoteservicesprocess.html 上找到，Caterpillar 可能会不时更新该政策。客户确认并同意，其选择加入 Caterpillar 提供的远程服务（包括远程诊断及远程更新和升级）和相关远程信息处理设备，并且授权 Caterpillar 依照数据管理声明以及上述软件更新流程中所述的流程，远程访问、设置和安装此类更新。无论是通过远程还是其他方式进行任何更新或升级后，Caterpillar 不保证客户设定的用户偏好和配置设置仍会保留。
13. 数据收集和使用。
13.1. 软件可能会收集机器数据并将其传输给 Caterpillar。客户授权 Caterpillar 及其关联公司、业务伙伴和代理商收集机器数据。所有机器数据均依据本协议以及 Caterpillar 的数据治理声明和数据隐私声明进行收集、处理和共享，上述协议及声明的副本可在 https://www.caterpillar.com/zh/legal-notices/data-governance-statement.html 上找到。收集、集中、存储、传输或处理的机器数据可能会随着时间而变化，并根据所提供的软件特性和功能而变化。根据《欧盟数据法案》（如适用）或其他适用法律规定，客户在此同意 Caterpillar 及其关联公司、业务合作伙伴和代理商按照本文第 13 节规定收集和使用机器数据（仅限于非个人数据）。
13.2. Caterpillar 可能会使用其收集的机器数据来训练用于图像分类、机器学习和/或人工智能系统的计算模型，以改进 Caterpillar 的产品和服务。
13.3. 对于尚且不属于 Caterpillar 的内容，在不违反《欧盟数据法案》（如适用）及其他适用法律的前提下，客户在此向 Caterpillar 转让以及之后会向 Caterpillar 转让（在可能的情况下，以现在转让的方式转让未来的权利）机器数据的所有权利、完全合法和实益所有权和利益，包括所有相关的知识产权，并且因上述事项而产生的所有商誉均归 Caterpillar 所有。如果机器数据包含任何个人信息，Caterpillar 应按照 Caterpillar 数据治理声明和数据隐私声明中规定的方式使用个人信息，声明副本可在 https://www.caterpillar.com/zh/legal-notices/data-governance-statement.html 许可方处获取。
13.4. 客户声明并保证其已就 Caterpillar 收集、使用、披露和处理机器数据获得授权用户的所有必要同意，并向授权用户提供了所有必要通知。
13.5. 在不违反《欧盟数据法案》（如适用）或其他适用法律的范围内，客户声明并保证其不会、且不得允许第三方使用软件、文档和机器数据，或使用从软件、文档和机器数据中接收或衍生的任何内容、数据、输出或其他信息，直接或间接创建、训练、测试或以其他方式改进任何机器学习、图像分类或人工智能算法或系统，包括但不限于任何架构、模型或权重。
14. 网络安全。客户不得采取任何措施试图规避或破坏与软件、专有数据或任何 Caterpillar 专有车载技术相关的任何安全控制措施。客户不得测试软件的安全性，或以任何方式使用任何软件对软件、机器或任何机器数据的安全性、机密性、完整性、可用性或性能造成负面影响。在不限制前述一般性规定的情况下，客户承认并同意其不会尝试（且不会授权任何第三方尝试）：(a) 访问任何专有数据，以及 (b) 使用 Caterpillar 未在文档中明确批准的任何第三方设备访问任何提供的数据，因为此类设备可能会对软件的安全性、保密性、完整性、可用性或性能产生负面影响。
15. 保密。 客户同意，软件、文档（由 Caterpillar 标记为“机密”或“专有”）和所有专有数据构成 Caterpillar 的机密专有信息和商业秘密。客户应仅允许授权用户使用软件或查看文档。客户同意严格保密，未经 Caterpillar 事先书面同意，不得以任何形式向任何第三方转让、复制、披露、提供或以其他方式提供此类机密信息。客户同意实施合理的安全措施来保护此类机密信息，但不限于前述规定，应尽最大努力维护 Caterpillar 向客户所提供软件的安全。客户将尽最大努力配合并协助 Caterpillar 识别和防止任何未经授权的使用、复制、分发或披露软件、文档和专有数据或其任何部分以及制作衍生作品的行为，客户承认并同意，上述内容是 Caterpillar 的机密商业秘密并受版权保护。
16. 公平救济。 如果客户违反（或企图或威胁违反）其与保密性、知识产权所有权或数据安全相关的义务，Caterpillar 将有权在不需要提交保证金或证明损害赔偿的情况下，直接向任何有管辖权的法院提起诉讼，寻求颁布适当的命令，强制客户履行义务，并限制其进一步违反（或企图或威胁违反）。
17. 改进。任何基于软件、文档、机器数据或 Caterpillar 机密信息构思、创作或开发的改进或衍生作品（下称“改进”）均归 Caterpillar 所有；但若客户实际创建、构思、开发和/或拥有改进，在不违反《欧盟数据法案》（即该法案适用于特定“提供的数据”的情形）或其他适用法律的前提下，客户在此向卡 Caterpillar 授予一项非排他、永久、不可撤销、不可终止、可转让、免版税、已全额付讫的全球性权利与许可（包括多层级分许可权），该许可适用于客户创建或客户拥有的改进及其相关的一切知识产权，且不限使用目的、媒介形式，无论单独使用、组合使用或作为任何性质材料的一部分使用；客户同时放弃与此相关的所有精神权利及其他类似权利。
18. 反馈。如果客户（包括任何授权用户）向 Caterpillar、其关联公司或经销商提供任何与软件、文档、机器数据或机器相关的想法、提案、建议或其他材料（“反馈”），客户承认并同意：所有该等反馈均不具保密性，且提供该等反馈是无偿的、未经请求且不受限制的，并且不会使 Caterpillar 承担任何受托义务或其他责任。此外，通过提交反馈，客户（包括任何授权用户）特此向 Caterpillar 授予一项非排他、永久、不可撤销、不可终止、可转让、免版税、已全额付讫的全球性权利与许可（包括多层级分许可权），该许可适用于客户提交的反馈及其相关的一切知识产权，且不限使用目的、媒介形式，无论单独使用、组合使用或作为任何性质材料的一部分使用；客户同时放弃与此相关的所有精神权利及其他类似权利。Caterpillar 在任何情况下将该等反馈披露给第三方（Caterpillar 的关联公司和 Caterpillar 及其关联公司的许可方、服务提供商、供应商、分包商或经销商除外）时，不会注明反馈来源是您（包括任何授权用户）。
19. 有限保证。除有限保证中明确规定并始终遵守第 21.2 节的规定外，并在适用情况下不与《欧盟数据法案》或其他适用法律相抵触的前提下，Caterpillar、其关联公司以及各自的许可方、服务提供商、供应商、分包商和经销商（以下简称为“CATERPILLAR 方”）不提供任何其他明示、默示、法定或其他方式的保证或陈述，包括关于非侵权、适销性或特定用途适合性的保证和陈述。软件、其内容、提供的数据、文档以及随软件、文档和提供的数据提供的任何其他材料均以“原样”和“可用”为基础提供，不作任何明示或暗示的保证。在不限制前述规定的条件下，以及在适用情况下不与《欧盟数据法案》或其他适用法律相抵触的前提下，任何 Caterpillar 方均不保证软件或提供的数据不会出现错误或中断（包括由于网络攻击、恶意代码或其他原因而造成的中断），也不保证软件或提供的数据与文档中未明确指定的任何硬件、数据或软件（包括但不限于任何第三方集成）兼容或可互操作。Caterpillar 方不对由于客户（包括授权用户）访问或使用软件、文档或提供的数据而造成的任何损害负责。客户同意，客户（包括授权用户）对软件、文档和提供的数据的访问或使用完全由客户（及其授权用户）自行决定。尽管客户（包括授权用户）可以访问和使用软件、文档和提供的数据，客户仍需承担与软件、文档和提供的数据的正确操作、支持和维护相关的所有风险。前述排除和限制条款不适用于：(A) 由于 Caterpillar 方的重大过失而造成的人身伤亡；或 (B) 欺诈、故意或严重疏忽的不当行为。软件、文档和提供的数据并非旨在提供任何与紧急情况、关键任务或安全相关的功能，客户不得以这种方式使用软件、文档或提供的数据。除非产品文档中明确声明，否则软件、文档和提供的数据并未设计直接或间接用于任何应急、关键任务或与安全相关的应用，包括医疗或生命支持系统、公路车辆操作应用、任何警察、消防或其他安全响应系统，或军事、航空航天应用、武器系统或环境，以及其他不属于普通建筑或采矿行业现场操作或工业能源与运输应用的应用或用途，您接受在此类用途下使用所带来的任何和所有风险。Caterpillar 不保证客户可能会从软件、文档或提供的数据获得何种结果，也不保证任何结果的准确性。
20. 赔偿。
20.1. 对于向 Caterpillar 及其关联公司或其各自的董事、高管、员工、代理商、许可方、服务提供商、供应商、转包商、经销商或代理商（单独或统称为“Caterpillar 受偿方”）提起的第三方索赔、起诉、诉讼或诉讼程序（统称为“索赔”），如果索赔由下列事由所引起或与下列事由有关，则客户自付费用进行辩护和/或和解：(a) 客户（包括授权用户）在访问或使用软件时违反了本协议的规定；(b) 任何第三方集成；(c) 有主张称客户（包括授权用户）根据本协议提交或以其他方式提供的信息、材料或内容，或与第三方产品或服务的任何第三方集成侵犯、盗用或妨碍了第三方的知识产权或其他权利，无论哪种情况，您都将依照此索赔支付最终裁决的全部损害赔偿金和约定的和解金额（各称为“客户偿付索赔”）。在您提出请求且您承担费用和支出的情况下，Caterpillar 应合理协助您针对该等赔偿进行抗辩和/或和解。
20.2. 对于针对您（“客户受偿方”）提出的任何声称软件侵犯任何美国专利或美国注册版权的索赔，Caterpillar 将自费进行辩护和/或和解（“Caterpillar 偿付索赔”）。Caterpillar 将依照 Caterpillar 偿付索赔支付最终裁决的全部损害赔偿金和约定的和解金额尽管有前文所述，Caterpillar 无需对以下索赔进行辩护和/或和解：(i) 客户偿付索赔；或 (ii) 由如下情形引起或与如下情形有关的索赔：(A) 未依照本协议和文档访问或使用软件；(B) 未使用当时最新的且未经更改的软件；(C) 若非使用、修改、操作软件，或将软件与非 Caterpillar 软件程序、数据、设备或文档（包括任何第三方集成）组合使用，此类侵权就不会发生；(D) 符合客户（包括授权用户）的设计、技术规格或说明；(E) 任何第三方软件组件或开源软件；或 (F) 任何试用版软件。
20.3. 如果软件成为（或根据 Caterpillar 的合理意见，可能成为） Caterpillar 偿付索赔的标的，则 Caterpillar 有权自行选择为客户获得继续使用软件的权利，或者更换或修改软件以使其不再侵权。如果上述任何一种选择对于 Caterpillar 而言均不合理，则 Caterpillar 可终止客户对软件的访问或使用，并且客户的唯一救济是向客户出售机器的 Caterpillar 代理商退还客户购买涉嫌侵权软件而支付的价格款项。在 Caterpillar 提出请求且完全由 Caterpillar 承担费用的情况下，客户应合理协助 Caterpillar 针对该等赔偿进行抗辩和/或和解。
20.4. 除非适用法律禁止，或与《欧盟数据法案》或其他适用法律相抵触，否则关于侵权、滥用或其他违规使用有关协议标的的第三方知识产权的任何索赔，上述条款构成任何一方、其关联公司和各自许可方、服务提供商、供应商、分包商和经销商的全部责任，以及另一方唯一及专有的补偿。
20.5. Caterpillar 赔偿方或客户赔偿方（根据适用情况而定）将及时根据第 20 节的规定向赔偿方发送任何索赔通知，但未能发送通知不会免除赔偿方在第 20 节中的赔偿义务，除非且仅在赔偿方可以证明其因为未能收到通知而受到损害的情况下。对于适用索赔的抗辩及和解，Caterpillar 赔偿方或客户赔偿方（根据适用情况而定）应给予赔偿方全部控制权和权力并提供合理的协助，但：(a) 进行和解不得要求 Caterpillar 赔偿方或客户赔偿方（根据适用情况而定）承认责任、支付任何款项或承担任何义务，除非事先获得 Caterpillar 赔偿方或客户赔偿方（根据适用情况而定）的书面同意，且 Caterpillar 赔偿方或客户赔偿方（根据适用情况而定）不得无故拒绝同意或拖延；(b) Caterpillar 赔偿方或客户赔偿方（根据适用情况而定）可以委托受偿方自己的法律顾问参与抗辩，并由受偿方自担成本和支出。
21. 责任限制。
21.1. 在适用法律允许的最大范围内，且不与《欧盟数据法案》（如适用）或其他适用法律相抵触的前提下，(A) 对于任何间接性、附带性、特殊性、继发性或惩罚性损害（包括利润损失、收入损失、数据丢失或不可用、客户流失、商机损失、营业中断、预期储蓄损失或商誉损害），Caterpillar 方均不对客户承担责任，客户或客户的任何关联公司、许可方、服务提供商、供应商、分包商或经销商也不对 Caterpillar 承担责任，无论是基于任何诉讼因由或责任理论，也无论是否被告知有发生该等损害赔偿的可能性，均不例外；并且 (B) Caterpillar 方根据本协议或与本协议相关的累计赔偿责任不得超过 100 美元或客户就安装软件的机器支付给 Caterpillar 或授权 Caterpillar 代理商的总金额（以较大者为准）。特此明确，前述规定构成适用于本协议项下的所有诉讼因由的累计上限，而非适用于每次诉讼。即使本协议中有任何相反规定，本协议不排除或限制一方在以下情况下对另一方的责任：(I) 由于一方的重大过失而直接造成的人身伤亡；或 (II) 欺诈、故意或严重疏忽的不当行为。
21.2. 本协议中的限制和排除规定在法律允许的最大范围内适用。本协议中的任何规定都不会排除、限制或修改适用法律赋予您的不可排除、限制或修改的任何消费者保证、权利或补救。
22. 期限和终止 。本协议及据此授予的许可应持续有效，直至按本协议规定终止为止（“期限”）。
22.1. 客户可通过通知 Caterpillar 并停止使用软件来终止本协议。
22.2. 如果客户违反本协议，且该违约行为：(i) 无法补救；或 (ii) 可以补救，但在 Caterpillar 提供书面通知后10个工作日内仍未得到补救， Caterpillar 可以终止本协议，并在向客户发出书面通知后立即生效。
22.3. Caterpillar 可以出于遵守任何适用法律的目的立即终止本协议。
22.4. 本协议终止时，根据本协议授予客户的许可也应终止，并且客户应停止使用并销毁软件和文档的所有副本以及所有 Caterpillar 机密信息。除本协议第 20.3 节规定的情况外，客户无权因任何期满或终止而获得任何退款。第 15-29 节在本协议因任何原因终止或期满后仍然有效。
23. 仲裁。
23.1. 与本协议有关或因本协议引起的所有争议、索赔和分歧（统称为“争议”）将通过具有约束力的仲裁而非通过法庭解决。如果您的主要营业地位于美国，则此类争议的仲裁遵守《联邦仲裁法》。
23.2. 如果您的主要营业地位于美国或加拿大，则由美国仲裁协会 (AAA) 根据 AAA《商业仲裁规则和调解程序》进行仲裁。如果您的主要营业地位于任何 APAC 国家/地区，则由新加坡国际仲裁中心 (SIAC) 根据《新加坡国际仲裁中心仲裁规则》进行仲裁。如果您的主要营业地位于美国、加拿大或 APAC 国家/地区以外的任何其他国家/地区，则由国际商会（ICC）根据《ICC 仲裁规则》进行仲裁。本小节指定的仲裁规则称为“规则”。就本协议而言，“亚太地区”是指包括以下国家/地区在内的地理区域：澳大利亚、孟加拉国、文莱、缅甸、柬埔寨、中国（包括香港特别行政区和澳门特别行政区）、圣诞群岛、斐济、印度、印度尼西亚、日本、基里巴斯、老挝、马来西亚、马绍尔群岛、密克罗尼西亚联邦、蒙古、瑙鲁、新西兰、帕劳、巴布亚新几内亚、菲律宾、萨摩亚、新加坡、所罗门群岛、韩国、斯里兰卡、中国台湾、泰国、东帝汶、汤加、图瓦卢、瓦努阿图和越南。
23.3. 任何一方均可通过向适用的仲裁组织提出书面仲裁请求并根据本协议的通知条款将该请求的副本交付给本协议另一方的方式，启动本协议要求的仲裁程序。在任何情况下，如果基于此类争议提起法律或衡平法程序已超过适用的诉讼时效，则不得提起或允许提起仲裁请求。如果您的主要营业地位于美国或加拿大，则仲裁地点为美国伊利诺伊州芝加哥。如果您的主要营业地位于 APAC 国家/地区，则仲裁地点为新加坡。如果您的主要营业地位于美国、加拿大或 APAC 国家/地区之外的任何其他国家/地区，则仲裁地点为瑞士日内瓦。仲裁将采用英语进行。尽管有上述规定，如果您的主要营业地位于荷兰，您可以选择在荷兰法院解决任何争议，但您必须在 Caterpillar 通知您 Caterpillar 有意提起仲裁后三十 (30) 日内通知 Caterpillar 您的选择。
23.4. 您同意，任何争议解决程序将仅通过个人诉讼解决，而不能采用集体、合并或代表诉讼，且各方放弃陪审团审判权利。如果因任何原因而通过法院而非仲裁审理诉讼，则各方放弃任何陪审团审判权利。
23.5. 如果争议金额低于 US$100,000，将由一位仲裁员进行审理；如果争议金额达到 US$100,000，将由三（3）位仲裁员合议审理。如果由一位仲裁员进行审理，则由各方共同指定仲裁员，如果在启动仲裁程序后三十 (30) 日内无法达成一致，将由适用的仲裁机构根据规则指定仲裁员。如果由三 (3) 位仲裁员合议审理，则由各方从适用的仲裁机构提供的仲裁员名单中各指定一名仲裁员，再由各方指定的这两名仲裁员选择第三名仲裁员作为首席仲裁员。即使本协议中有任何相反规定，任一方均可向具有适当管辖权的法院寻求禁令救济，以防止随时发生不可挽回的损害。各方各自承担仲裁诉讼或抗辩的成本（不包括任何律师费用或其他专业费用），且无论仲裁结果如何，各方平摊仲裁员费用及适用仲裁机构的管理成本。第 23 节的规定及仲裁员作出的裁决可由任何具有适当管辖权的法院执行。仲裁员应在接到任命后尽快呈递裁决，并且必须遵守本协议条款的规定。
23.6. 此仲裁协议应明确规定可在任何具有管辖权的法院强制执行。仲裁员依据任何仲裁呈递的任何裁决应为最终裁决且对各方有约束力，并且根据适用法律在任何具有适当管辖权的法院做出判决。
23.7. 您有权选择退出第 23 节的仲裁条款。如果您不同意此项强制性的仲裁规定，在您首次同意本协议条款后三十 (30) 日内，您可以发送电子邮件至 cat_customer_care@cat.com，选择退出本协议条款的这一部分。超过三十 (30) 日期限后收到的任何选择退出通知无效，您必须通过根据本协议提起仲裁的方式提出您的主张。
24. 政府实体权利和义务。 软件是商业计算机软件，文档是计算机软件文档，每个术语均在 48 C.F.R. §2.101 中定义。因此，如果客户是美国政府或其任何承包商，则客户仅获得本协议授予的与软件和文档有关的权利，本协议通常是提供给公众的许可，适用于所有其他获得许可的终端用户，具体依据如下：(a) 48 C.F.R. §227.7202-1 至 48 C.F.R. §227.7202-4（针对国防部及其承包商）或 (b) 48 C.F.R. §12.212（针对所有其他美国政府许可持有者及其承包商）。
25. 遵守法律；出口管制。
25.1. 在不限制客户在本协议中的其他承诺的情况下，客户同意在所有重大方面遵守适用于履行和行使客户在本协议项下权利和义务的所有法律。客户对其在本协议项下义务的遵守将延伸至适用于访问或使用软件的法律。这些法律包括适用于与 Caterpillar、客户或其各自关联公司的经营所在国家/地区之间传输数据的法律，以及所有环境法、反贿赂法和任何与金融交易、反洗钱和恐怖主义有关的法律，包括但不限于制裁法、《美国爱国者法案》（P.L. 107-56，经修订）和《反海外腐败法》（15 U.S.C.§§ 78dd-1，以及下列等等）。客户进一步声明并保证其不会以任何违反适用法律（包括环境法、反贿赂法以及任何与金融交易、反洗钱和恐怖主义有关的法律）的方式使用软件，这些法律包括但不限于制裁法、《美国爱国者法案》（P.L. 107-56，经修订）和《反海外腐败法》（15 U.S.C. §§ 78dd-1，以及下列等等）或适用制裁。客户还将要求其授权用户和代表其行事的任何第三方遵守所有此类法律。
25.2. 客户声明并保证，其或其关联公司的授权用户、代表或其他员工、顾问、承包商或代理（包括但不限于最高管理层、董事、股东和代表）均不受制裁，也均不是外国官员或外国官员的关联人员（定义见 15 U.S.C. §§ 78dd-1(f)(1) 和 78dd-3(f)(2)），但之前向 Caterpillar 披露的情况除外。客户进一步声明并保证，其自身以及软件和机器所在的任何地点均不在受到制裁的国家/地区。如果客户或其关联公司的授权用户、员工、顾问、承包商或代理或其亲属在本协议期限内成为外国官员，客户应按照本协议的规定立即以书面方式通知 Caterpillar。
25.3. 客户同意，除非获得美国法律及软件或机器访问/使用所在司法管辖区法律（包括任何相关数据法律）的授权，其不得以口头、视觉或其他任何被视为出口或再出口的方式使用、出口、再出口、转移或披露（统称“出口”）软件、文档或提供的数据。软件、文档或提供的数据不得直接或间接（包括通过访问软件或任何相关应用）进行以下出口：(a) 出口至受制裁或美国商务部、美国财政部或美国国务院通过法律运作或其他方式列为或被视为被封锁、禁止或受到贸易限制的个人或当事方的任何个人或实体；(b) 用于美国政府禁止的任何目的或用途，例如用于核武器、化学武器或生物武器的生产或扩散；或 (c) 在出口前未获得所需的美国授权的情况下，出口至受美国政府全面制裁的任何目的地或过境点（此类名单可能会不时修订）。客户不会出于美国法律法规禁止的任何目的访问或使用软件、文档或提供的数据（或其任何部分），包括开发、设计、制造或生产核武器、导弹、化学武器或生物武器，而且将确保其人员和代表其行动的任何第三方也不会这样做。
25.4. 如果您是软件的用户，并且对软件的内容（包括其合法性）有担忧，请联系 Caterpillar 商业惯例办公室：BusinessPractices@cat.com，并告知内容的相关信息。
25.5. Caterpillar 致力于让每一位网站访客和应用程序用户均可访问我们的网站和应用程序。有关 Caterpillar 无障碍声明的信息，请访问：https://www.caterpillar.com/en/legal-notices/accessibility-statement.html
26. 继受方和受让方。 本协议对客户及其继受方和受让方具有约束力，并可由 Caterpillar 及其各自获准的继受方和受让方强制执行。Caterpillar 可以在不征得客户同意的情况下，将本协议或其在本协议项下的权利或义务转让给其关联公司，也可以在合并、整合、公司重组或出售 Caterpillar 的全部或几乎全部业务或资产或与 Caterpillar 建筑行业数字和技术解决方案业务相关的业务或资产的情况下进行转让。
27. 转让。本协议将自动转让至机器的任何购买方或受让方，且针对卖方或转让方及其关联公司的许可授权将相应终止。客户应在机器出售或转让时通知 Caterpillar；若 Caterpillar 未收到机器出售或转让的通知，Caterpillar 对向任何第三方分享客户机器数据的行为不承担任何责任，且客户应就机器购买方或受让方针对转让后机器数据的使用及分享向 Caterpillar 提出的任何索赔，对 Caterpillar 进行赔偿并使其免受损害。任何受让方均须签订本 Cat® 嵌入式最终用户软件许可协议，这是受让方使用软件、文档和机器数据的前提条件。若要通知 Caterpillar 任何转让事宜，客户可使用 Cat.com 上提供的相应客户服务信息向 Caterpillar 发送电子邮件。即使本协议中有任何相反规定，客户仅可在销售或转让安装、嵌入或以其他方式放置软件的机器时转让本协议授予客户的许可。
28. 通知。客户同意，Caterpillar 及其关联公司可以通过任何合理方式联系客户，包括通过电子邮件、机器展示或可用的相关 Caterpillar 网络服务（如 VisionLink® 或任何后续产品或服务）或专用于我们车载软件产品/服务的 Caterpillar 网站或任何后续网站，为客户提供与本协议主题相关的信息和通知。发给 Caterpillar 的通知将仅通过挂号信或认证邮件寄至以下地址，并要求回执：5205 N. O'Connor Boulevard, Suite 100, Irving, TX 75039，收件人：Legal。除非适用法律另有规定，否则通知在以下情况下生效：(a) 亲自送达时，(b) 通过要求回执并预付邮资的挂号信或认证邮件寄出后七 (7) 日，(c) 交由民营快递公司揽件并获得书面确认揽件后两 (2) 个工作日，(d) 通过电子邮件或其他电子传输方式发送给客户时，或 (e) 在提供给客户的软件（如适用）的用户界面中发布时。客户有责任确保 Caterpillar 或向客户出售机器的代理商处存档的电子邮件地址和联系信息准确且最新。通过电子邮件发送的通知将在发送时生效，无论对方是否已收到。
29. 适用法律。 本协议应受美国特拉华州法律管辖并依其解释，而不考虑任何法律冲突条款。
30. 不可抗力；灾难。 如果因火灾、洪水、地震、罢工、战争（无论宣战与否）、禁运、封锁、法律禁止、政府行为、暴乱、叛乱、损坏、破坏、零部件或材料短缺或任何其他超出该方合理控制范围的原因，导致未能履行或延迟履行本协议项下的任何义务，Caterpillar 将不承担任何责任。客户承认并同意，Caterpillar 对灾难或数据恢复、软件、数据备份或托管不承担任何义务。
31. 本协议的更改。Caterpillar 保留在通知客户后随时更改本协议的权利。我们将按照第 28 节的规定发出通知，或在您访问软件时向您提供更新后的协议。如果您在了解这些更改之后继续使用机器，则表示您同意更新后协议的条款。您可以随时向 Caterpillar 索取本协议的最新版本。本文第 31 节的规定在法律允许的最大范围内适用。如果由于任何原因，依据第 23 节通过仲裁或由有管辖权的法院裁定对本协议的任何更改被视为无法执行或无效，则本协议应在采用更改之前的有效状态下继续生效。该等无效、不合法或不可执行不应影响此类条款在任何其他管辖区的有效性、合法性或可执行性。
32. 完整协议。本协议以及本协议中引用的或 https://www.caterpillar.com/onboard-eula.html 处提供的任何附加条款构成客户与 Caterpillar 之间就本协议标的达成的完整且排他性的协议，并取代所有之前或同期的口头或书面沟通、提议、陈述、谅解或未明确纳入本协议的协议。除上述有关本协议更新的规定外，除非以书面形式由客户和 Caterpillar 授权代表正式签署，否则不得修改本协议。根据您所处的位置或使用方式，附加条款（包括特定司法管辖区的条款）将适用于您，并在此通过引用并入本协议。请查看位于 https://www.caterpillar.com/onboard-eula.html 的附加条款。有关连接产品和相关服务数据的更多信息，请访问：https://www.cat.com/en_US/support/technology/connected-solutions-principles/connected-product-dataprinciples.html
