بيان خصوصية البيانات العالمي لدى Caterpillar

يسري بيان الخصوصية هذا على الشركات الفرعية لشركة Caterpillar، والشركات التابعة لها، والكيانات الأخرى الخاضعة لسيطرة شركة Caterpillar Inc.‎، والمحددة في الجدول (أ) (قائمة الكيانات المتحكمة في البيانات/الكيانات القانونية التابعة لشركة Caterpillar) (يشار إليها مجتمعة بـ "Caterpillar"). يسري بيان الخصوصية هذا فقط عندما تتولى Caterpillar جمع المعلومات الشخصية أو معالجتها لأغراضها الخاصة؛ (أي عندما تكون Caterpillar (سواء بمفردها أو بالاشتراك مع كيانات أخرى) هي الكيان المتحكم، وتُحدد بالتالي الأغراض التي تُعالَج من أجلها المعلومات الشخصية والطريقة التي تُعالَج بها). ولا يسري بيان الخصوصية هذا عندما تقوم Caterpillar بجمع المعلومات الشخصية أو معالجتها نيابةً عن شركة أخرى، كوكلاء Caterpillar ومُورّديها وعملائها.

كيان Caterpillar القانوني الذي يعمل بصفة "الكيان المتحكم" في بياناتك هو الكيان الذي تربطك به علاقة؛ على سبيل المثال: كعميل (شركة Caterpillar المبيّنة في طلب الشراء أو أي اتفاق آخر مع Caterpillar)، أو كموظف (شركة Caterpillar التي وُظّفتَ فيها أو تسعى إلى الحصول على وظيفة فيها)، أو كمُورّد (كيان Caterpillar الذي دخلتَ في علاقة توريد معه أو تسعى إليها). وتوصي Caterpillar بالمراجعة المنتظمة لبيان الخصوصية هذا لمتابعة أحدث التعديلات التي تطرأ عليه.

لأغراض التسهيل، تم تقسيم بيان الخصوصية هذا إلى عدة أقسام بناءً على فئة أصحاب البيانات الموضّحين أدناه. يُنبه على أنه قد لا تندرج بشكل كامل ضمن فئة واحدة في كل الحالات (على سبيل المثال، قد تنطبق عليك أكثر من فئة، وقد لا تكون عميلاً لشركة Caterpillar، ومع ذلك يكون قسم العملاء هو الأنسب لتطبيق الأحكام). تُرجى مراجعة كل الأحكام التي تتسق مع طبيعة علاقتك بشركة Caterpillar. يُغطي بيان الخصوصية هذا المعلومات الشخصية للأفراد الذين يندرجون ضمن الفئات التالية:

• المرشحون للتوظيف أو الموظفون لدى Caterpillar (ويُقصد بهم الموظفون، والأفراد، والعمال) أو غيرهم من الأشخاص الموظفين حاليًا أو في السابق لأداء العمل لصالح Caterpillar، بما في ذلك الموظفون المؤقتون (يُشار إليهم مجتمعين باسم "الموظفين")
• والأطراف ذات الصلة بعملاء Caterpillar، بما في ذلك الوكلاء، وعملاء الوكلاء، والموزعون، وعملاء الموزعين، وعملاء المبيعات المباشرة، وممثلو المبيعات، وغيرهم من البائعين (يُشار إليهم مجتمعين باسم "العملاء")
• والأطراف ذات الصلة بمُورّدي Caterpillar، مثل موظفي المُورّدين (العمال المؤقتين، والموظفين، والأفراد، والمقاولين، وما إلى ذلك) (يُشار إليهم مجتمعين باسم "المُورّدين").

في سياق بيان الخصوصية هذا، يُقصد بمصطلح "المعالجة" أي إجراء يتم على المعلومات الشخصية، ويتضمن، على سبيل المثال لا الحصر: جمع تلك المعلومات، أو تخزينها، أو تعديلها، أو نقلها، أو استخدامها بأية وسيلة أخرى. علاوة على ذلك، لا يسري بيان الخصوصية هذا على المعلومات الأخرى (البيانات غير الشخصية) التي قد تقوم Caterpillar بجمعها أو معالجتها. وللاطلاع على مزيد من التفاصيل بشأن البيانات الأخرى التي قد تجمعها Caterpillar أو تعالجها، يُرجى الرجوع إلى بيان حوكمة البيانات من Caterpillar.

إضافةً إلى بيان الخصوصية هذا، قد تتضمن بعض أنظمة Caterpillar وتطبيقاتها وعملياتها إشعارات خصوصية مستقلة، والتي تُقدم تفاصيل إضافية حول فئة المعلومات الشخصية المُحددة التي يتم جمعها وكيفية تخزينها واستخدامها ونقلها.

قد تحظر بعض الولايات القضائية أو تُقيّد جمع فئات معينة من المعلومات الشخصية أو استخدامها أو مشاركتها؛ وبناءً عليه، فإن بيان الخصوصية هذا الذي يوضح ممارساتنا قد يخضع لقيود تلك القوانين و/أو يتم توضيحه بتفصيل أكثر ضمن أي ملاحق خاصة بالبلد المعني تنطبق عليك وتكون مرفقة بهذا البيان. وفي حال وجود تعارض مع بيان الخصوصية هذا، تسود أحكام تلك الملاحق.

لأغراض بيان الخصوصية هذا، فإن المعلومات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بفرد معين أو تحدد هويته أو من الممكن أن تحدد هويته. وبمعنى آخر، هي أي معلومة يمكن ربطها بشخصك. قد تحظر بعض الولايات القضائية أو تُقيّد جمع فئات محددة من المعلومات الشخصية. رهنًا بالقانون المحلي وأي ملاحق مرفقة، تشمل أمثلة المعلومات الشخصية التي قد نقوم بجمعها، على سبيل المثال لا الحصر:

·       معلومات الاتصال (مثلاً: الاسم، والعنوان، ورقم الهاتف، ومعلومات جهات الاتصال في حالات الطوارئ)

• الرقم الوطني للضمان الاجتماعي أو أرقام التعريف الوطنية/الضريبية الأخرى؛
• معلومات الهوية والتحقق من الشخصية (مثلاً: الصور الفوتوغرافية، ورخصة القيادة، وجواز السفر، وإثباتات
   الهوية الأخرى)
• بيانات أمن المعلومات (مثلاً: المراسلات التي تم إنشاؤها أو تخزينها أو نقلها بواسطة شخص يستخدم تقنيات المعلومات أو معدات الاتصالات الخاصة بشركة Caterpillar)
• المعلومات اللازمة لإنجاز معاملات، على سبيل المثال لا الحصر: الاتصالات، والعقود، وأوامر الشراء، والمدفوعات، والمستحقات؛
• المعلومات الأخرى المطلوبة للامتثال للقوانين المعمول بها، بما في ذلك مذكرات التفتيش أو مذكرات الاستدعاء أو أوامر المحكمة السارية.

قد تخضع الفئات المختلفة من الأشخاص لجمع معلومات شخصية إضافية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

العملاء:

• معلومات الاتصال التجارية (مثلاً: اسم الشركة، والعنوان، ورقم الهاتف)
• معلومات الاتصال للممثلين الفرديين (مثلاً: الاسم، والعنوان، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني)
• معلومات الفوترة (مثلاً: بيانات الحسابات المالية، وفواتير الشراء، والإيصالات)
• معلومات إدارة علاقات العملاء (مثلاً: المعلومات الضرورية لتعبئة ملف تعريف العميل أو لتسهيل أتمتة التسويق)
• معلومات الإصلاح (مثلاً: احتياجات الإصلاح والحالة)
• معلومات الضمان (مثلاً: سجل الشراء، والضمانات الممتدة)
• معلومات رضا العميل.

قد تتسلم Caterpillar معلومات عن المعدات يمكن لأي طرف آخر تحديد الهوية الشخصية من خلالها، مثل مالك المعدة، ولكن في معظم الحالات، لن تكون Caterpillar هي الكيان المتحكم في تلك المعلومات.

الموظفون:

• المعلومات الأساسية (مثلاً: تاريخ الميلاد، والحالة الاجتماعية، ومعلومات المُعالين، والأصل العرقي و/أو الجنسية)
• معلومات الإقامة (مثلاً: حالة تصريح العمل)
• معلومات الحساب المالي؛
• المعلومات المرجعية (مثلاً: خطابات التوصية أو المراجع، أو التقارير المُقدمة من أصحاب عمل أو زملاء سابقين)
• معلومات فحص الخلفية (مثلاً: فحوصات الخلفية الائتمانية والجنائية، واختبار تعاطي المخدرات والكحول)
• المعلومات الصحية (مثلاً: سجلات الأدوية الموصوفة، ومطالبات المزايا، وكشف شرح المزايا المُرسل فيما يتعلق بتلك المطالبات)
• معلومات القياسات الحيوية (مثلاً: بصمات الأصابع)
• الانتماء النقابي؛
• معلومات المركبات (مثلاً: سجل القيادة، وتسجيل المركبة، ورقم رخصة القيادة)
• معلومات المؤهلات المهنية (مثلاً: الخبرة العملية، والتعليم)
• المعلومات المتعلقة بالتوظيف (مثلاً: سجل العمل، ونماذج التوظيف الجديدة، والمهارات، والتعليم والتدريب، وتقييمات الأداء، والأهداف، وسجل الحضور، وسجل الغيابات، واستحقاقات الإجازة وطلباتها، وسجل التعويضات، والإبلاغ عن الإصابات والأمراض في مكان العمل، والمسائل التأديبية، والتظلمات).

المُورّدون:

• معلومات الإقامة (مثلاً: حالة تصريح العمل)
• معلومات الحساب المالي؛
• المعلومات الأساسية (مثل إجراءات العناية الواجبة)
• معلومات المؤهلات المهنية (مثلاً: الخبرة العملية، والتعليم)
• المعلومات المرجعية (مثلاً: خطابات التوصية أو المراجع، أو التقارير المُقدمة من أصحاب عمل أو زملاء سابقين)
• معلومات القياسات الحيوية (مثلاً: بصمات الأصابع).

بموجب القانون المحلي المعمول به، قد تُعتبر بعض المعلومات الشخصية التي تجمعها Caterpillar "معلومات شخصية حساسة" (أي، معلومات شخصية تخضع لحماية إضافية).

بالإضافة إلى ذلك، وفي بعض الحالات، مثل كونك المالك الوحيد لعمل تجاري، قد تُعتبر المعلومات المتعلقة بعملك التجاري بمثابة معلومات شخصية. وقد يشمل ذلك معلومات تجارية (مثلاً: اسم النشاط التجاري، وعنوان المكتب)، ومعلومات الحسابات المالية (مثلاً: معلومات الحساب البنكي، والمراجع التجارية، والبيانات المالية)، والأصول (مثلاً: ملكية العقارات)، والتصنيف الائتماني، والرقم التعريفي الضريبي، وتصنيف التنوع.

يحق لشركة Caterpillar استخدام البيانات مُجهّلة الهوية (أو التي أزيلت عنها سمة تحديد الهوية)، والمُستمدة من البيانات الشخصية، على أن يكون من غير الممكن ربطها بفرد مُحدد في شكلها المجهول. ولا تعتبر هذه المعلومات التي أزيلت عنها سمة تحديد الهوية معلومات شخصية لأغراض بيان الخصوصية هذا وهي أيضًا غير مشمولة بأحكامه. ومع ذلك، إذا تم استخدام هذه المعلومات أو تنسيقها بطريقة يمكن معها ربطها بفرد معين، فستُعتبر معلومات شخصية حسب الاقتضاء.

تجمع Caterpillar المعلومات الشخصية في سياقات متنوعة ومن فئات مختلفة من الأشخاص.

العملاء يُمكنهم (إما بشكل مباشر أو، في بعض الحالات، من خلال أطراف ثالثة) تقديم معلومات شخصية من خلال العلاقة التجارية المتصلة بشراء منتجات Caterpillar أو خدماتها، أو تسويقها، أو بيعها. ويشمل ذلك، على سبيل المثال، تقديم المعلومات الشخصية كجزء من عرض، أو عقد، أو تلقي خدمات أو منتجات واستخدامها (بما في ذلك خدمات الإصلاح والضمان)، وربما الوصول إلى أنظمة Caterpillar أو مراقبة عملياتها. وطوال مدة العلاقة مع العميل، تحتفظ Caterpillar بالحق في طلب أشكال أخرى من المعلومات الشخصية، حسب الحاجة، لتسهيل الأغراض الموضحة أدناه.

الموظفون يمكن أن يقدموا معلومات شخصية بصورة مباشرة في أثناء تقديم طلب التوظيف وإجراءات الالتحاق بالعمل، وطوال مدة التوظيف، وفي بعض الحالات المسموح بها، عند إنهاء الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، يجوز لشركة Caterpillar جمع المعلومات الموضحة أعلاه من طرف ثالث، على سبيل المثال، عندما نتواصل مع المراجع التي قدمها الموظف إلى Caterpillar، أو عندما نحصل على معلومات فحص الخلفية وفقًا لسياساتنا والقوانين المعمول بها فيما يتعلق بطلب توظيف الموظف أو إجراءات الالتحاق بالعمل. ويتم تقديم قدر كبير من هذه المعلومات طوعًا لشركة Caterpillar كشرط للتوظيف لتسهيل إدارة Caterpillar للعلاقة بين صاحب العمل والموظف، وهي علاقة حيوية لنجاحنا الجماعي.

المُورّدون يُمكنهم تقديم معلومات شخصية من خلال العلاقة التجارية المتصلة بشراء منتجات Caterpillar أو خدماتها، أو تسويقها، أو بيعها. ويشمل ذلك، على سبيل المثال، تقديم المعلومات الشخصية كجزء من عرض، أو عقد، أو تقديم الخدمات أو تسليم المنتجات، وربما الوصول إلى أنظمة Caterpillar أو مراقبة عملياتها. وطوال مدة العلاقة مع المُورّد، تحتفظ Caterpillar بالحق في طلب أشكال أخرى من المعلومات الشخصية، حسب الحاجة، لتسهيل الأغراض الموضحة أدناه.

إضافة إلى ذلك، قد يخضع الأفراد الذين يزورون أي منشأة أو موقع لشركة Caterpillar، للتصوير الفوتوغرافي أو التصوير بالفيديو (مثلاً: عبر كاميرات المراقبة).

وتعالج Caterpillar معلوماتك الشخصية وفقًا لما تسمح به قوانين حماية البيانات المعمول بها، وذلك لأغراض مصالحها المشروعة، أو للامتثال لالتزام قانوني مفروض عليها، وفي الحالات التي تمنحها فيها موافقتك على القيام بذلك.

وفي بعض الحالات، قد تُقدم موافقتك على جمع معلوماتك الشخصية بطريقة مناسبة للسياق، ما يعني أنه يمكن تقديمها شفهيًا، أو كتابيًا، أو إلكترونيًا، أو — عندما تسمح القوانين المحلية — قد تكون ضمنية عندما تكون الظروف شارحة للغرض وتقدم معلوماتك الشخصية طوعًا. ورهنًا بالقوانين المحلية، ووفقًا لما قد يتم تفصيله في الملاحق المرفقة الخاصة بالبلد المعني، قد تنشأ ظروف تُلزم Caterpillar بالحصول على موافقة صريحة منك. وأنت حر في منح تلك الموافقة وهي طوعية بالكامل. وفي بعض الظروف، يجوز لك سحب موافقتك على جمع Caterpillar المعلومات الشخصية واستخدامها إياها، شريطة الالتزام بالقيود التعاقدية والقانونية وتقديم إشعار معقول في الوقت المناسب.

تستخدم Caterpillar المعلومات الشخصية بطرق تتوافق مع الأغراض التي جُمعت من أجلها في الأصل. وقد يشمل ذلك استخدامها لغرض ذي صلة معقولة بغرض جمعها الأصلي. وقيام Caterpillar بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها هو جزء جوهري من عملياتها.

قد نُقدّم معلومات إضافية تصف كيفية استخدامنا هذه المعلومات الشخصية في الملاحق التكميلية التي توضح الالتزامات القانونية والحقوق الفريدة الموجودة في الولايات القضائية المختلفة.

قد تتم معالجة المعلومات الشخصية أيضًا بغرض تلبية المتطلبات القانونية السارية على Caterpillar، مثل تقديم الإقرارات للجهات الحكومية، والامتثال للأوامر القانونية لتقديم المعلومات، والوفاء بالالتزامات التعاقدية، وفيما يتعلق بحماية Caterpillar لحقوقها وممتلكاتها.

تُعد المعلومات الشخصية عنصرًا حيويًا لإدارتنا وتنظيمنا العلاقات مع العملاء والموظفين والمُورّدين بشكل عام. وبموجب القانون المحلي وأي ملاحق مُرفقة، يتم جمع المعلومات الشخصية من فئات مختلفة من الأشخاص لأغراض متباينة. ونوضح أدناه الأغراض المختلفة لجمع المعلومات الشخصية من العملاء والمُورّدين والموظفين.

أغراض جمع المعلومات الشخصية للعملاء

تستخدم Caterpillar البيانات الشخصية للعملاء لتنفيذ العمليات التجارية (مثلاً: تلبية طلبات العملاء)، وتسويق منتجات جديدة من خلال التواصل الفردي أو الاتصالات الجماعية (مثلاً: الرسائل الإخبارية)، وتقييم الأداء الداخلي، وإدارة علاقات العملاء (مثلاً: إصدار الفواتير والمدفوعات)، وإدارة المخاطر والامتثال، وإنشاء ملفات تعريف شاملة للعملاء، وإجراء تحليلات البيانات واستخدامها، ودعم مختلف الوظائف الإدارية. تتضمن بعض أمثلة المعلومات الشخصية التي قد تجمعها Caterpillar من العملاء والاستخدامات المصاحبة لها ما يلي:

أغراض جمع المعلومات الشخصية للموظفين

تستخدم Caterpillar المعلومات الشخصية للموظفين من أجل تسيير عمليات النشاط التجاري (مثلاً: إدارة التحكم في الوصول، والأنظمة الأمنية، وتحديث أدلة الموظفين)، ودعم تطوير الموظفين (مثلاً: التدريب)، ودعم مختلف المهام الإدارية (مثلاً: إدارة خطط التعويضات، والمزايا، وجداول الإجازات)، وإدارة تسيير عمليات أنشطتنا التجارية.

تتضمن بعض أمثلة المعلومات الشخصية التي قد تجمعها Caterpillar من الموظفين والاستخدامات المصاحبة لها ما يلي:

أغراض جمع المعلومات الشخصية للمُورّدين

تستخدم Caterpillar المعلومات الشخصية للمُورّدين من أجل تسيير عمليات النشاط التجاري (مثلاً: إدارة التحكم في الوصول والأنظمة الأمنية)، واختيار المُورّدين الجُدد واعتمادهم، وتقييم أداء المُورّدين، وإدارة علاقات المُورّدين (مثلاً: الفوترة والمدفوعات)، وإدارة المخاطر والامتثال، ودعم مختلف الوظائف الإدارية.

تتضمن بعض أمثلة المعلومات الشخصية التي قد تجمعها Caterpillar من المُورّدين والاستخدامات المصاحبة لها ما يلي:

القسم 5. كيف تحمي Caterpillar المعلومات الشخصية؟

تستخدم Caterpillar تدابير معقولة لحماية المعلومات الشخصية، بما في ذلك أمن تقنية المعلومات والتدابير الأمنية المادية. وهذه التدابير تلائم المخاطر الناجمة عن معالجة المعلومات الشخصية وحساسية هذه المعلومات، وتأخذ في الحسبان متطلبات القانون المحلي المعمول به. تطلب Caterpillar من جميع الأشخاص الالتزام بالسياسات الأمنية المعمول بها المتعلقة بالمعلومات الشخصية عند استخدام أنظمة Caterpillar.

القسم 6. ما مدة احتفاظ Caterpillar بالمعلومات الشخصية؟

تُخزّن Caterpillar المعلومات الشخصية حسب الحاجة لإنجاز الأغراض الموضحة أعلاه ولتلبية المتطلبات القانونية، بما في ذلك الاحتفاظ بالسجلات. ويخضع احتفاظنا بمعلوماتك الشخصية في كل الأوقات للقانون المحلي. وقد تمتد فترة التخزين هذه إلى ما بعد انتهاء علاقتكم بشركة Caterpillar.

القسم 7. كيف تتخلص Caterpillar من المعلومات الشخصية؟

عند انتفاء جدوى المعلومات الشخصية، أو على أي حال، بعد انتفاء الأساس القانوني للاحتفاظ بها، يتم إتلاف المعلومات الشخصية، وفقًا للقانون المحلي وعملاً بالإجراءات التي تقررها أنظمة Caterpillar أو عملياتها المعنية.

نظرًا لأن Caterpillar تدير نشاطها التجاري على نطاق عالمي، فقد نحتاج إلى نقل معلوماتك الشخصية إلى ولايات قضائية مختلفة لتحقيق أغراض نشاطنا التجاري. وقد تنقل شركة Caterpillar المعلومات الشخصية إلى بلدان أو ولايات قضائية قد
لا تفرض من الناحية القانونية مستوى حماية البيانات نفسه المفروض في الولاية القضائية التي جُمعت فيها تلك المعلومات الشخصية. ويسري بيان الخصوصية هذا على كل عمليات Caterpillar وأنشطتها لمعالجة البيانات، وقد أبرمت Caterpillar اتفاقيات لنقل البيانات مع الشركات التابعة لها في كل أنحاء العالم لحماية المعلومات الشخصية.

لا تُفصح Caterpillar عن المعلومات الشخصية لأي جهات أخرى إلا بطريقة تتوافق مع ما ورد في بيان الخصوصية هذا، وللأغراض المذكورة أعلاه، أو عندما يقتضي القانون ذلك، أو بناءً على موافقتك. وفي العموم، يكون نقل المعلومات إلى أطراف ثالثة عبارة عن عمليات نقل إلى أطراف ثالثة منوطٍ بها معالجة المعلومات للأغراض المتوافقة مع ما ورد في هذا البيان. بالإضافة إلى ذلك، قد تنقل Caterpillar المعلومات الشخصية إلى كيانات ثالثة متحكمة في البيانات بموجب القانون، أو موافقتك، أو موافقة سلطة مختصة. وفي بعض الولايات القضائية، قد يستلزم نقل فئات محددة من البيانات أو نقلها إلى أطراف ثالثة معينة الحصول على موافقة صريحة منك. وفي كل الأحوال، يخضع نقل المعلومات الشخصية للقانون المحلي والملاحق المُرفقة.

عندما تشارك Caterpillar المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة تتولى معالجة المعلومات الشخصية نيابة عن Caterpillar (مثلاً: المقاولين، والمستشارين)، تتخذ Caterpillar خطوات معقولة لتطلب منهم حماية المعلومات الشخصية وفقًا للقوانين المعمول بها. وتتضمن أمثلة الأطراف الثالثة التي قد نشارك معها المعلومات لأي من هذه الأغراض ما يلي:

• البائعون ومقدمو الخدمات والشركاء الآخرون الذين يدعمون نشاطنا التجاري، مثل توفير خدمات البنية التحتية الفنية؛
• جهات إنفاذ القانون أو وكالات حكومية أخرى (عندما يقتضي القانون ذلك؛ أو بتفويض من العميل؛ لحماية Caterpillar، أو شخص أو ممتلكات؛ أو لدعم نشاطنا التجاري، كما هو الحال في طلبات المنح الحكومية)
• الشركات الفرعية، والشركات التابعة، والكيانات الأخرى الخاضعة لسيطرة Caterpillar؛
• مقدمو الخدمات الآخرون من الأطراف الثالثة الذين يعالجون المعلومات الشخصية نيابة عن Caterpillar؛
• الكيان المستحوذ (أو الكيان المهتم بالاستحواذ) في حال قيام Caterpillar بتصفية (أو التفكير في تصفية) جزء من نشاطها التجاري؛
• (للموظفين فقط) البائعون الذين يقدمون خدمات طبية أو خدمات تخطيط مالي للموظفين.

تتخذ Caterpillar خطوات للحفاظ على دقة المعلومات الشخصية واكتمالها. ويحق لك طلب الوصول المعقول إلى المعلومات الشخصية التي زودتَ Caterpillar بها، وستُمنَح هذا الحق في الوصول، وستتاح لك فرصة تصحيحها إذا لزم الأمر. وتمنحك إجراءات Caterpillar حق الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتُمكِّنك من ممارسة الحقوق الأخرى التي قد تكون متاحة لك بموجب القانون المحلي المعمول به.

قد يتم تقييد حقك في الوصول إلى معلوماتك الشخصية، ما لم يحظر القانون المحلي ذلك، أو متى ألزمَ به القانون المحلي في بعض الحالات. تتضمن أمثلة الأسباب التي قد تُقيّد حقك في الوصول ما يلي:

• ارتباط الطلب باستشارات قانونية أو إجراءات قضائية؛
• إمكانية الاحتجاج بحق الامتياز القانوني فيما يتعلق بموضوع المعلومات؛
• اشتمال المعلومات الشخصية على معلومات شخصية لطرف ثالث لم يوافق على الإفصاح، وقد تتأثر خصوصيته بأي إفصاح من هذا القبيل؛
• عدم تقديم تفاصيل كافية للطلب أو سبق الرد عليه؛ 
• أن يكون الطلب غير ذي أهمية أو كيديًا؛
• (للموظفين فقط) احتمال كشف المعلومات عن مرجع سري.

ستأخذ Caterpillar القوانين المحلية في الحسبان عند مراجعة طلبات الوصول إلى المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها أو طلبات تعديلها.

إذا كنت عميلاً، يرجى الاتصال بالشخص الذي يمثل Caterpillar والذي قدمتَ له معلوماتك الشخصية لمعرفة الإجراء السليم للحصول على حق الوصول إلى معلوماتك الشخصية.

إذا كنت موظفًا، يرجى الاتصال بممثل الموارد البشرية على المستوى المحلي أو الإقليمي أو مستوى الشركة للاطلاع على الإجراء السليم للحصول على حق الوصول إلى معلوماتك الشخصية. وعند تقديم الطلب، وبعد تقديم إثبات هوية مقبول وأي متطلبات إضافية يحددها القانون المحلي المعمول به، سيتم منحك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي يحق لك مراجعتها، وستُتاح لك، عند الاقتضاء، خيارات نسخ تلك المعلومات أو تصحيحها أو محوها أو الاعتراض عليها في أنظمة Caterpillar.

إذا كنت موردًا، يمكنك الاتصال بالشخص المسؤول في مؤسستك عن العلاقة مع Caterpillar والذي يحتفظ بمعرّف أمان الويب للشركات (CWS ID) و/أو لديه حق الوصول إلى تطبيق إدارة بيانات المُورِّدين (مثل Supplier Connect) للوصول من خلال "الخدمة الذاتية".

للحصول على معلومات أكثر تحديدًا بشأن الحقوق التي قد تسري عليك، تُرجى مراجعة الملحق المعمول به.

القسم 10. أين يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات؟

إذا كانت لديك أي استفسارات حول بيان الخصوصية هذا، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان dataprivacy@cat.com؛ أو عبر الهاتف على الرقم ‎+ 1(800) 806-6832؛ أو عن طريق البريد العادي على العنوان المذكور أدناه. إذا كنت تعتقد أنه قد تم التعامل مع بياناتك الشخصية بطريقة لا تتفق مع بيان الخصوصية هذا، فلا تتردد في التواصل معنا على العنوان dataprivacy@cat.com أو مع مكتب ممارسات الأعمال التابع لشركة Caterpillar على العنوان https://www.caterpillar.com/en/company/code-of-conduct/office-of-business-practices.html أو عبر الاتصال على الرقم ‎+1 (800) 300-7898 أو على رقم الهاتف المخصص لبلدك المذكور في موقع الويب المشار إليه أعلاه.

Attn: Data Privacy Team
Caterpillar Inc.
100 NE Adams St.
Peoria, IL 61629

بالإضافة إلى ذلك، قد تُدرَج أيضًا معلومات الاتصال بكيان التحكم في البيانات المحلي لديك في أمر الشراء أو أي اتفاقية أخرى لك مع Caterpillar.

إذا كنت موظفًا، يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات من خلال ممثل الموارد البشرية المحلي أو الإقليمي أو على مستوى الشركة بالتواصل على العنوان:

Human Resources, 100 N.E. Adams Street, Peoria, IL 61629, USA
corporate_hr@cat.com

في بعض الحالات، يتم تضمين معلومات الاتصال بممثل الموارد البشرية المحلي لديك في دليل الموظف أو الاتفاقية الخاصة بك.

القسم 11. ماذا يحدث إذا تغير إشعار الخصوصية هذا؟

نحن نحتفظ بالحق في تعديل بيان الخصوصية هذا حسب الحاجة. وعند إجراء أي تعديلات، سيتم إبلاغ الأشخاص المعنيين بالتغييرات في حينه، وسنقوم بتدوين التاريخ الذي أُجري فيه أي من هذه التعديلات و/أو تاريخ سريان مفعولها بالقرب من الجزء العلوي من بيان الخصوصية هذا. في بعض الأحيان، إذا كانت التعديلات التي نجريها جوهرية، فقد نرسل إليك أيضًا رسالة عبر البريد الإلكتروني أو أي وسيلة اتصال أخرى لإبلاغك بها وبأي خيارات متاحة لك أو إجراءات يمكنك اتخاذها قبل نفاذها. وبالنظر إلى طبيعة التعديلات، ورهنًا بالقانون المحلي، يُعتبر استمرار علاقتك مع Caterpillar بمثابة إقرار منك بتلك التعديلات.

يقدم هذا الملحق للبيان العام لخصوصية البيانات من Caterpillar معلومات إضافية حول الكيفية التي تتّبعها Caterpillar لجمع البيانات الشخصية (بما في ذلك فئات البيانات الشخصية الخاصة) وتخزينها واستخدامها ونقلها ومعالجتها بطرق أخرى داخل أو من بلدان معينة في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") والمملكة المتحدة ("UK"). وينطبق هذا الملحق على الأفراد الذين ليس لديهم علاقة توظيف/موارد بشرية مع Caterpillar. ولمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على البيان العام لخصوصية البيانات من Caterpillar. ولمزيد من المعلومات حول الكيفية التي تتّبعها Caterpillar لجمع المعلومات غير الشخصية ومعالجتها، يرجى الاطلاع على البيان العام لحوكمة البيانات من Caterpillar.

إذا تمت إحالتك إلى ملحق المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة هذا من خلال اتفاقية مبرمة بينك وبين Caterpillar، فسيكون الكيان المتحكم في البيانات بالنسبة إلى المعلومات الشخصية التي تتم معالجتها فيما يتعلق بتلك الاتفاقية هو الكيان القانوني المشار إليه في تلك الاتفاقية. ولغرض ملحق المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة هذا، ترد أسماء الكيانات المتحكمة المعنية في الجدول أ (قائمة الكيانات المتحكمة في البيانات/الكيانات القانونية التابعة لشركة Caterpillar) من بيان الخصوصية العام من Caterpillar.

القسم 1. ما الغرض من هذا الملحق؟

تلتزم Caterpillar بحماية خصوصية معلوماتك الشخصية وأمنها. ويوضح ملحق المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة هذا الكيفية التي نتّبعها لتجميع المعلومات الشخصية المتعلقة بك وتخزينها واستخدامها ونقلها في أثناء علاقتك معنا وبعدها، وذلك وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات بالاتحاد الأوروبي ("GDPR") واللائحة العامة لحماية البيانات بالمملكة المتحدة ("UK GDPR") على التوالي. وبصفتنا الكيان المتحكم في البيانات، فإننا مُلزمون بموجب تشريعات حماية البيانات بإخطارك بالمعلومات الواردة في ملحق المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة هذا.

القسم 2. ما المعلومات الشخصية الحساسة التي يمكن لشركة Caterpillar جمعها ومعالجتها؟

تتطلب المعلومات الشخصية الحساسة (المعروفة أيضًا باسم الفئات الخاصة من المعلومات) مستوى أعلى من الحماية. وهي المعلومات الشخصية التي تكشف عن أو تتضمن: الأصل العرقي أو الإثني، والآراء السياسية، والمعتقدات الدينية والفلسفية، وعضوية النقابات العمالية، والبيانات الجينية، والبيانات البيومترية، والبيانات الصحية، والحياة الجنسية أو التوجه الجنسي.

قد نقوم بجمع وتخزين واستخدام المعلومات التالية، والتي قد تشمل أو تُعتبر "فئات خاصة" من المعلومات (كما هو محدد أعلاه):

• المعلومات الأساسية (مثلاً: الحالة الاجتماعية، وبيانات المُعالين، والانتماء العرقي و/أو الجنسية، وفحوصات الخلفية الائتمانية والجنائية، واختبار تعاطي المخدرات والكحول)
• معلومات القياسات الحيوية (مثلاً: بصمات الأصابع).

القسم 3. لماذا تستخدم Caterpillar بياناتك الشخصية؟

نحتاج إلى كل فئات المعلومات التي يتم جمعها بشكل أساسي لنتمكن من إدارة علاقتنا بك لتسيير نشاطنا التجاري وتمكيننا من الامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية. وفي بعض الحالات، قد نستخدم بياناتك الشخصية لتحقيق مصالح مشروعة لنا أو لأطراف ثالثة، شريطة ألا تطغى مصالحك وحقوقك الأساسية على تلك المصالح.

يبيّن الجدول 1 أدناه دواعي قيامنا، أو طرف ثالث يعمل بموجب عقد، بمعالجة معلوماتك الشخصية.

قد تتقاطع بعض أغراض المعالجة تلك وقد يوجد أكثر من غرض يبرر استخدامنا معلوماتك الشخصية.

الجدول 1. الفئات والأغراض والأسس القانونية للمعالجة: بيانات من غير الموارد البشرية

القسم 4. ما الأسس القانونية التي تستند إليها Caterpillar لمعالجة بياناتك الشخصية؟

لن نستخدم معلوماتك الشخصية إلا عندما يسمح لنا القانون بذلك. وفي معظم الأحيان، سنعتمد على واحد أو أكثر من الأسس التالية لمعالجة معلوماتك الشخصية:

• عندما يكون ذلك ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي.
• عندما يكون ذلك ضروريًا لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ولا تطغى مصالحك وحقوقك الأساسية على تلك المصالح.
• عندما يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ عقد.
• قد نستخدم أيضًا معلوماتك الشخصية في الحالات التالية، والتي من المحتمل أن تكون نادرة:
• عندما نحتاج إلى حماية مصالحك (أو مصالح شخص آخر).
• عندما توجد حاجة إليها للمصلحة العامة أو لأغراض رسمية.
• في حال حصولنا على موافقة مسبقة منك (يقتصر استخدامها على المعالجة الطوعية ولا يُطبق على المعالجة الضرورية أو الإلزامية).

يوضح الجدول 1 الأسس القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتك الشخصية.

القسم 5. ما استخدامات الفئات الخاصة من المعلومات الشخصية في Caterpillar؟

سنستخدم الفئات الخاصة من معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

• المعلومات المتعلقة بالبيانات البيومترية، لتحديد المستخدمين أو للمصادقة عليهم ولأغراض التحكم في الوصول.
• معلومات فحص الخلفية، لتقييم واختيار الأفراد الذين تعمل معهم Caterpillar.

قد نقوم بمعالجة الفئات الخاصة من المعلومات الشخصية (على النحو المحدد أعلاه) لأن لدينا أساسًا قانونيًا للقيام بذلك (كما هو منصوص عليه أعلاه) ولأننا، في ظروف محدودة، حصلنا على موافقتك الخطية الصريحة. وعلى نحو أقل شيوعًا، قد نقوم بمعالجة هذا النوع من المعلومات عندما توجد حاجة إليها فيما يتعلق بالمطالبات القانونية أو عندما توجد حاجة إليها لحماية مصالحك (أو مصالح شخص آخر) وكنت غير قادر على تقديم موافقتك، أو عندما تكون قد أفصحت عن المعلومات للعامة بالفعل. وقد نقوم أيضًا بمعالجة هذه المعلومات في سياق الأنشطة التجارية المشروعة مع الضمانات المناسبة.

القسم 6. متى تُستخدم عملية اتخاذ القرار الآلية؟

لا تقوم Caterpillar بشكل منتظم ومنهجي بإجراء عملية اتخاذ قرار آلية ينتج منها أثر قانوني يخص الأفراد أو يكون لها أثر مهم مماثل. وفي حال تفاعلك مع إحدى شركات Caterpillar التي تقوم بإجراء مثل عملية اتخاذ القرار الآلية هذه، ينبغي أن تتلقى إشعارًا محددًا يوضح تفاصيل عملية اتخاذ القرار الآلية.

بموجب قوانين حماية البيانات الأوروبية (ووفقًا للطريقة التي تسري بها هي وغيرها من القوانين واللوائح والتي يجب على Caterpillar الامتثال لها)، يحق لك الاعتراض على عملية اتخاذ القرار الآلية باستخدام معلوماتك الشخصية.

القسم 7. هل تحتاج Caterpillar إلى موافقتك؟

في ظروف محدودة، قد نتواصل معك للحصول على موافقتك الخطية للسماح لنا بمعالجة بيانات حساسة معينة. وعندئذٍ، سنوافيك بتفاصيل المعلومات المطلوبة وأسباب حاجتنا إليها، وذلك لتتمكن من تقدير مدى موافقتك بعناية. ونحن أيضًا نعتمد على الموافقة في حالات أخرى مثل ما هو محدد في الجدول 1.

ونود التنبيه إلى أن موافقتك على أي طلب من جانبنا لا تشكل بندًا إلزاميًا في العقد المبرم معك.

القسم 8. ماذا لو أخفقت في تقديم معلوماتك الشخصية؟

إذا أخفقت في تقديم معلومات معينة عند طلبها، فقد لا نتمكن من تنفيذ العقد الذي أبرمناه معك (مثل دفع مستحقاتك أو تزويدك بمنتج)، وقد نُمنع من الامتثال لالتزاماتنا القانونية أو التنظيمية.

القسم 9. ماذا لو تغيّر الغرض الذي جمعت Caterpillar من أجله المعلومات الشخصية؟

لن نستخدم معلوماتك الشخصية إلا للأغراض التي جمعناها من أجلها، إلا إذا ارتأينا بشكل معقول أننا بحاجة إلى استخدامها لسبب آخر وأن هذا السبب يتوافق مع الغرض الأصلي. وإذا احتجنا إلى استخدام معلوماتك الشخصية لغرض غير ذي صلة، فسنُخطرُك وسنوضح الأساس القانوني الذي يسمح لنا بذلك.

تُرجى ملاحظة أننا قد نعالج معلوماتك الشخصية من دون علمك أو موافقتك، امتثالاً للقواعد المذكورة أعلاه، وذلك عندما يقتضي القانون ذلك أو يجيزه.

القسم 10. هل ستشارك Caterpillar معلوماتك الشخصية؟

قد نضطر إلى مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة (كما هو محدد أدناه)، بما في ذلك مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة وCaterpillar نفسها.

قد ننقل معلوماتك الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي ("EU") والمملكة المتحدة ("UK"). وإذا فعلنا ذلك، نضمن لك درجة مماثلة من الحماية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.

القسم 11. ما الأطراف الثالثة التي قد تعالج معلوماتك الشخصية؟

يشمل مصطلح "الأطراف الثالثة" مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة (بما في ذلك المقاولون، والوكلاء المعينون، وشركات التأمين ووسطاء التأمين) والكيانات الأخرى التابعة لشركة Caterpillar. تشمل الأمثلة:

• البائعون ومقدمو الخدمات والشركاء الآخرون الذين يدعمون نشاطنا التجاري، مثل توفير خدمات البنية التحتية الفنية؛
• هيئات إنفاذ القانون أو الوكالات الحكومية الأخرى؛
• الشركات الفرعية، والشركات التابعة، والكيانات الأخرى الخاضعة لسيطرة Caterpillar؛
• مقدمو الخدمات الآخرون من الأطراف الثالثة الذين يعالجون المعلومات الشخصية نيابة عن Caterpillar؛
• الكيان المستحوذ (أو الكيان المهتم بالاستحواذ) في حال قيام Caterpillar بتصفية (أو التفكير في تصفية) جزء من نشاطها التجاري.

القسم 12. متى قد تشارك Caterpillar معلوماتك الشخصية داخل Caterpillar؟

سنشارك معلوماتك الشخصية داخل Caterpillar كجزء من أنشطتنا التجارية وأنشطة إعداد التقارير المنتظمة، وفي سياق إعادة تنظيم النشاط التجاري أو عملية إعادة هيكلة المجموعة، لدعم صيانة النظام، ولاستضافة البيانات، ولأسباب تجارية مشروعة أخرى.

القسم 13. لماذا قد تشارك Caterpillar معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة؟

سنشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة للأسباب التالية:

·       من أجل الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي، عندما يكون هذا الكشف مفروضًا من قِبَل سلطة تنظيمية أو إشرافية، أو الشرطة، أو محكمة ذات اختصاص قضائي.

·       عندما يكون ذلك ضروريًا لإدارة العقد معك أو نيابة عنك؛

·       لأغراض التدقيق والتأمين وفي سياق طلب المشورة فيما يتعلق بعملياتنا التجارية ومعالجة المطالبات؛

• عندما تكون لدينا مصلحة مشروعة أخرى في القيام بذلك.

القسم 14. متى ستنقل Caterpillar المعلومات الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة؟

قد يتم نقل المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك وتخزينها في بلد أو أكثر خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") والمملكة المتحدة ("UK"). وقد تتم معالجتها أيضًا من قِبَل موظفين يعملون خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، سواء كانوا يعملون لصالح Caterpillar أو لمقدمي خدماتنا من الأطراف الثالثة. وفي مثل تلك الحالات، سنتخذ الخطوات المناسبة لضمان مستوى كافٍ من حماية البيانات للمستلم على النحو المطلوب بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وكما هو موضح في هذه الوثيقة. وإذا لم نتمكن من ضمان هذا المستوى الكافي من حماية البيانات، فلن يتم نقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة إلا بعد الحصول على موافقتك المسبقة على النقل. لمزيد من المعلومات حول كيفية نقل معلوماتك الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، يُرجى تقديم طلب عبر نموذج طلب حقوق الأفراد في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان dataprivacy@cat.com.

القسم 15. ما الإجراءات الأمنية المطبقة لحماية المعلومات الشخصية؟

لقد وضعنا إجراءات أمنية مناسبة لحماية أمن معلوماتك الشخصية وتوفير مستوى الأمان المناسب لحمايتها من المخاطر، بما في ذلك التدابير المصممة لمنع فقدان معلوماتك الشخصية عن طريق الخطأ أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها أو تغييرها أو الكشف عنها. وتفاصيل هذه التدابير متاحة عند الطلب. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نفرض قيودًا على الوصول إلى معلوماتك الشخصية على هؤلاء الموظفين، والوكلاء، والمقاولين والأطراف الثالثة الأخرى الذين لديهم حاجة تجارية لمعرفة هذه المعلومات.

لقد وضعنا إجراءات للتعامل مع أي خرق مشتبه به لأمن البيانات وسنقوم بإخطارك وأي جهة تنظيمية معنية بالخرق المشتبه به عندما يفرض علينا القانون ذلك.

القسم 16. إلى متى ستحتفظ Caterpillar بالمعلومات الشخصية؟

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط ما دام ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، وكذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو تنظيمية أو محاسبية أو متطلبات تتعلق بتقديم التقارير. وتفاصيل فترات الاحتفاظ بمختلف جوانب معلوماتك الشخصية متاحة في سياسة الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بنا. ولتحديد الفترة المناسبة للاحتفاظ بالمعلومات الشخصية، نأخذ في الاعتبار مقدار المعلومات الشخصية وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر الناجم عن استخدام معلوماتك الشخصية أو الكشف عنها غير المصرح بهما، والأغراض التي نعالج من أجلها بياناتك الشخصية، وما إذا كان يمكننا تحقيق تلك الأغراض بوسائل أخرى، والمتطلبات القانونية السارية. للحصول على معلومات إضافية حول كيفية الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية، يُرجى تقديم طلب عبر نموذج طلب حقوق الأفراد في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان dataprivacy@cat.com.

القسم 17. ما واجبك لإبلاغ Caterpillar بالتغييرات في معلوماتك الشخصية؟

من المهم أن تكون المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. يُرجى الاتصال بممثل Caterpillar لديك أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان dataprivacy@cat.com لإبلاغنا بأي تغييرات ضرورية في معلوماتك الشخصية التي بحوزتنا.

القسم 18. ما حقوقك المتعلقة بمعلوماتك الشخصية؟

بموجب القانون وفي ظروف معينة، يحق لك ما يلي:

• طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية (يُعرف عادةً باسم "طلب وصول صاحب البيانات"). ويُمكّنك هذا من الحصول على نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتحقق من أننا نعالجها بشكل قانوني.
• طلب تصحيح المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. ويُمكّنك هذا من تصحيح أي معلومات شخصية غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك.
• طلب محو معلوماتك الشخصية. ويُمكّنك هذا من أن تطلب منا حذف أو إزالة المعلومات الشخصية عندما لا يكون هناك سبب وجيه لاستمرارنا في معالجتها. يحق لك أيضًا أن تطلب منا حذف معلوماتك الشخصية أو إزالتها عندما تكون قد مارست حقك في الاعتراض على المعالجة (انظر أدناه).
• الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية عندما نعتمد على مصلحة مشروعة (أو مصالح طرف ثالث) وثمة ما يتعلق بوضعك الخاص يجعلك ترغب في الاعتراض على المعالجة لهذا السبب. ويحق لك أيضًا الاعتراض عندما نعالج معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.
• طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية. ويُمكّنك هذا من أن تطلب منا تعليق معالجة المعلومات الشخصية المتعلقة بك، على سبيل المثال إذا كنت تريد منا التأكد من دقتها أو تحديد سبب معالجتها.
• طلب نقل معلوماتك الشخصية إلى طرف آخر.
• تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة فيما يتعلق بمعالجتنا معلوماتك الشخصية.

إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك المذكورة أعلاه، يمكنك القيام بذلك باستخدام إحدى الطرق التالية:

عبر الإنترنت: نموذج طلب حقوق الأفراد في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة
البريد الإلكتروني: dataprivacy@cat.com
الهاتف:  ‎+1 (800) 806-6832

إذا كنت ترسل الطلب عبر البريد الإلكتروني، يُرجى التأكد من تضمين الحقوق التي تسعى إلى ممارستها وتقديم البيانات أو المعلومات التي يتعلق بها طلبك، وذلك لنتمكن من معالجة طلبك بشكل صحيح وفي الوقت المناسب. 

لن تضطر إلى دفع رسوم للوصول إلى معلوماتك الشخصية (أو لممارسة أي من الحقوق الأخرى). ومع ذلك، قد نفرض رسمًا معقولاً إذا تبيّن بوضوح أن طلبك للوصول إلى البيانات لا أساس له أو تكرر بشكل زائد عن الحد. وقد نرفض الامتثال للطلب في مثل تلك الظروف.

القسم 19. ماذا قد تحتاج Caterpillar إليه منك؟

قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى المعلومات الشخصية (أو لممارسة أي من حقوقك الأخرى). وهذا تدبير أمني مناسب آخر لضمان عدم الكشف عن المعلومات الشخصية لأي شخص ليس له الحق في الوصول إليها.

القسم 20. ما حقك في سحب الموافقة؟

في الظروف التي قد تكون قد قدَّمت فيها موافقتك على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها ونقلها لغرض محدد، يحق لك سحب موافقتك على تلك المعالجة المحددة في أي وقت. ولسحب موافقتك، يُرجى التواصل على العنوان dataprivacy@cat.com أو استخدام أي خيارات إلغاء اشتراك قد نوفرها لك في سياق أنشطة المعالجة الخاصة بنا. وبمجرد أن نتلقى إخطارًا بسحب موافقتك، لن نعود لمعالجة معلوماتك الشخصية للأغراض التي وافقت عليها في الأصل، وما لم يكن لدينا أساس قانوني آخر لمواصلة معالجة معلوماتك الشخصية، فسنقوم بالتخلص منها بأمان.

القسم 21. ماذا لو تم إدخال تغييرات على هذه الوثيقة؟

نحتفظ بالحق في تحديث هذا البيان العام لخصوصية البيانات وهذا الملحق في أي وقت، وسنقدم لك الوثائق المحدّثة عندما نُدخل عليها أي تحديثات جوهرية. وقد نُخطرك أيضًا بطرق أخرى من وقت لآخر بشأن معالجة معلوماتك الشخصية.

[نهاية الملحق 1. أصحاب البيانات من غير الموارد البشرية في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة] 

يقدم هذا الملحق للبيان العام لخصوصية البيانات من Caterpillar معلومات إضافية حول الكيفية التي تتّبعها Caterpillar لجمع البيانات الشخصية (بما في ذلك فئات البيانات الشخصية الخاصة) وتخزينها واستخدامها ونقلها ومعالجتها بطرق أخرى داخل أو من بلدان معينة في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") والمملكة المتحدة ("UK"). وينطبق هذا الملحق على الأفراد الذين لديهم علاقة توظيف/موارد بشرية مع Caterpillar. ولمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على البيان العام لخصوصية البيانات من Caterpillar.

إذا تمت إحالتك إلى ملحق المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة هذا من خلال اتفاقية مبرمة بينك وبين Caterpillar، فسيكون الكيان المتحكم في البيانات بالنسبة إلى المعلومات الشخصية التي تتم معالجتها فيما يتعلق بتلك الاتفاقية هو الكيان القانوني المشار إليه في تلك الاتفاقية. ولغرض ملحق المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة هذا، ترد أسماء الكيانات المتحكمة المعنيين في الجدول أ (قائمة الكيانات المتحكمة في البيانات/الكيانات القانونية التابعة لشركة Caterpillar) من بيان الخصوصية العام من Caterpillar.

القسم 1. ما الغرض من هذا الملحق؟

تلتزم Caterpillar بحماية خصوصية معلوماتك الشخصية وأمنها. ويوضح ملحق المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة هذا الكيفية التي نتّبعها لتجميع المعلومات الشخصية المتعلقة بك وتخزينها واستخدامها ونقلها في أثناء علاقتك معنا وبعدها، وذلك وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات بالاتحاد الأوروبي ("GDPR") واللائحة العامة لحماية البيانات بالمملكة المتحدة ("UK GDPR") على التوالي. وبصفتنا الكيان المتحكم في البيانات، فإننا مُلزمون بموجب تشريعات حماية البيانات بإخطارك بالمعلومات الواردة في ملحق المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة هذا.

القسم 2. ما المعلومات الشخصية الحساسة التي يمكن لشركة Caterpillar جمعها ومعالجتها؟

تتطلب المعلومات الشخصية الحساسة (المعروفة أيضًا باسم الفئات الخاصة من المعلومات) مستوى أعلى من الحماية. وهي المعلومات الشخصية التي تكشف عن أو تتضمن: الأصل العرقي أو الإثني، والآراء السياسية، والمعتقدات الدينية والفلسفية، وعضوية النقابات العمالية، والبيانات الجينية، والبيانات البيومترية، والبيانات الصحية، والحياة الجنسية أو التوجه الجنسي.

قد نقوم بجمع وتخزين واستخدام المعلومات التالية، والتي قد تشمل أو تُعتبر "فئات خاصة" من المعلومات (كما هو محدد أعلاه):

• المعلومات الصحية (مثلاً: سجلات الأدوية الموصوفة، ومطالبات المزايا، وكشف شرح المزايا المُرسل فيما يتعلق بتلك المطالبات) المتعلقة، من بين أمور أخرى، بالصحة البدنية أو العقلية، وحالة الإعاقة، والغياب المرضي، والإجازات المتعلقة بالأسرة.
• المعلومات الأساسية (مثلاً: الحالة الاجتماعية، وبيانات المُعالين، والانتماء العرقي و/أو الجنسية، وفحوصات الخلفية الائتمانية والجنائية، واختبار تعاطي المخدرات والكحول)
• معلومات القياسات الحيوية (مثلاً: بصمات الأصابع)
• الانتماء النقابي.

القسم 3. لماذا تستخدم Caterpillar بياناتك الشخصية؟

تُعد المعلومات الشخصية عنصرًا حيويًا لإدارتنا وتنظيمنا العلاقات مع الموظفين. نحتاج إلى كل فئات المعلومات الشخصية التي يتم جمعها بشكل أساسي لنتمكن من إدارة علاقتنا بك لتمكيننا من الامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية. وفي بعض الحالات، قد نستخدم بياناتك الشخصية لتحقيق مصالح مشروعة لنا أو لأطراف ثالثة، شريطة ألا تطغى مصالحك وحقوقك الأساسية على تلك المصالح.

يبيّن الجدول 1 أدناه دواعي قيامنا، أو طرف ثالث يعمل بموجب عقد، بمعالجة معلوماتك الشخصية.

قد تتقاطع بعض أغراض المعالجة تلك وقد يوجد أكثر من غرض يبرر استخدامنا معلوماتك الشخصية.

الجدول 1. الفئات والأغراض والأسس القانونية للمعالجة: بيانات الموارد البشرية

القسم 4. ما الأسس القانونية التي تستند إليها Caterpillar لمعالجة بياناتك الشخصية؟

لن نستخدم معلوماتك الشخصية إلا عندما يسمح لنا القانون بذلك. وفي معظم الأحيان، سنعتمد على واحد أو أكثر من الأسس التالية لمعالجة معلوماتك الشخصية:

• عندما يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ عقد أبرمناه معك.
• عندما يكون ذلك ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي.
• عندما يكون ذلك ضروريًا لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ولا تطغى مصالحك وحقوقك الأساسية على تلك المصالح.

قد نستخدم أيضًا معلوماتك الشخصية في الحالات التالية، والتي من المحتمل أن تكون نادرة:

• عندما نحتاج إلى حماية مصالحك (أو مصالح شخص آخر).
• عندما توجد حاجة إليها للمصلحة العامة أو لأغراض رسمية.
• في حال حصولنا على موافقة مسبقة منك (يقتصر استخدامها على المعالجة الطوعية ولا يُطبق على المعالجة الضرورية أو الإلزامية).

سنعتمد على المصالح المشروعة كأساس قانوني لمعالجة فئات معلوماتك الشخصية الموضحة أدناه، وقد قمنا في كل حالة بتحديد المصلحة المشروعة التي نستند إليها. (ونحدد كذلك أُسسًا إضافية لمعالجة فئات معينة من المعلومات عند الاقتضاء.)

القسم 5. ما استخدامات الفئات الخاصة من المعلومات الشخصية في Caterpillar؟

سنستخدم الفئات الخاصة من معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

• المعلومات المتعلقة بالإجازات، والتي قد تشمل الغياب المرضي أو الإجازات العائلية، وذلك للامتثال لقوانين التوظيف والقوانين الأخرى ذات الصلة.
• المعلومات المتعلقة بصحتك الجسدية أو العقلية، أو حالة الإعاقة، وذلك لضمان صحتك وسلامتك في مكان العمل، ولتقييم لياقتك للعمل، ولتوفير التعديلات المناسبة في مكان العمل، ولمراقبة الغيابات المرضية وإدارتها، ولإدارة المزايا.
• المعلومات المتعلقة بالانتماء النقابي، لتسهيل تحصيل الاشتراكات، والاحتفاظ بقوائم الاتصال، وتنفيذ أنشطة العمل الأخرى ذات الصلة.
• المعلومات المتعلقة بالأصل العرقي و/أو الجنسية، وذلك للامتثال لقوانين التوظيف والقوانين الأخرى.
• المعلومات المتعلقة بالبيانات البيومترية، لتحديد المستخدمين أو للمصادقة عليهم ولأغراض التحكم في الوصول.
• المعلومات المتعلقة بفحوصات الخلفية المرتبطة بالتوظيف، لغرض تقييم المرشحين لشغل دور وظيفي في Caterpillar واختيارهم.

قد نقوم بمعالجة الفئات الخاصة من المعلومات الشخصية (على النحو المحدد أعلاه) لأن لدينا أساسًا قانونيًا للقيام بذلك (كما هو منصوص عليه أعلاه) ولأننا:

• في ظروف محدودة، حصلنا على موافقتك الخطية الصريحة؛
• نحتاج إلى تنفيذ التزامات أو ممارسة حقوق محددة في مجال قانون التوظيف والضمان الاجتماعي، وبما يتماشى مع بياننا العام لخصوصية البيانات؛
• عندما توجد حاجة إليها للمصلحة العامة، مثل مراقبة تكافؤ الفرص، وبما يتماشى مع بياننا العام لخصوصية البيانات؛
• عندما توجد حاجة إليها لتقييم قدرتك على العمل لأسباب صحية، رهنًا بوجود ضمانات سرية مناسبة.

وعلى نحو أقل شيوعًا، قد نقوم بمعالجة هذا النوع من المعلومات عندما توجد حاجة إليها فيما يتعلق بالمطالبات القانونية أو عندما توجد حاجة إليها لحماية مصالحك (أو مصالح شخص آخر) وكنت غير قادر على تقديم موافقتك، أو عندما تكون قد أفصحت عن المعلومات للعامة بالفعل. وقد نقوم أيضًا بمعالجة هذه المعلومات في سياق الأنشطة التجارية المشروعة مع الضمانات المناسبة.

القسم 6. متى تُستخدم عملية اتخاذ القرار الآلية؟

 لا تقوم Caterpillar بشكل منتظم ومنهجي بإجراء عملية اتخاذ قرار آلية ينتج منها أثر قانوني يخص الأفراد أو يكون لها أثر مهم مماثل. وفي حال تفاعلك مع إحدى شركات Caterpillar التي تقوم بإجراء مثل عملية اتخاذ القرار الآلية هذه، ينبغي أن تتلقى إشعارًا محددًا يوضح تفاصيل عملية اتخاذ القرار الآلية.

بموجب قوانين حماية البيانات الأوروبية (ووفقًا للطريقة التي تسري بها هي وغيرها من القوانين واللوائح والتي يجب على Caterpillar الامتثال لها)، يحق لك الاعتراض على عملية اتخاذ القرار الآلية باستخدام معلوماتك الشخصية.

القسم 7. هل تحتاج Caterpillar إلى موافقتك؟

في ظروف محدودة، قد نتواصل معك للحصول على موافقتك الخطية للسماح لنا بمعالجة بيانات حساسة معينة. وعندئذٍ، سنوافيك بتفاصيل المعلومات المطلوبة وأسباب حاجتنا إليها، وذلك لتتمكن من تقدير مدى موافقتك بعناية.

ونود التنبيه إلى أن موافقتك على أي طلب من جانبنا لا تشكل بندًا إلزاميًا في العقد المبرم معك.

القسم 8. ماذا لو أخفقت في تقديم معلوماتك الشخصية؟

إذا أخفقت في تقديم معلومات معينة عند طلبها، فقد لا نتمكن من تنفيذ العقد الذي أبرمناه معك (مثل الدفع أو تقديم استحقاق لك)، وقد نُمنع من الامتثال لالتزاماتنا القانونية أو التنظيمية (مثل ضمان صحتك وسلامتك).

القسم 9. ماذا لو تغيّر الغرض الذي جمعت Caterpillar من أجله المعلومات الشخصية؟

لن نستخدم معلوماتك الشخصية إلا للأغراض التي جمعناها من أجلها، إلا إذا ارتأينا بشكل معقول أننا بحاجة إلى استخدامها لسبب آخر وأن هذا السبب يتوافق مع الغرض الأصلي. وإذا احتجنا إلى استخدام معلوماتك الشخصية لغرض غير ذي صلة، فسنُخطرُك وسنوضح الأساس القانوني الذي يسمح لنا بذلك.

تُرجى ملاحظة أننا قد نعالج معلوماتك الشخصية من دون علمك أو موافقتك، امتثالاً للقواعد المذكورة أعلاه، وذلك عندما يقتضي القانون ذلك أو يجيزه.

القسم 10. هل ستشارك Caterpillar معلوماتك الشخصية؟

قد نضطر إلى مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة (كما هو محدد أدناه)، بما في ذلك مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة وCaterpillar نفسها.

قد ننقل معلوماتك الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي ("EU") والمملكة المتحدة ("UK"). وإذا فعلنا ذلك، نضمن لك درجة مماثلة من الحماية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.

القسم 11. ما الأطراف الثالثة التي قد تعالج معلوماتك الشخصية؟

يشمل مصطلح "الأطراف الثالثة" مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة (بما في ذلك المقاولون، والوكلاء المعينون، وشركات التأمين ووسطاء التأمين) والكيانات الأخرى التابعة لشركة Caterpillar. تشمل الأمثلة:

• البائعون ومقدمو الخدمات والشركاء الآخرون الذين يدعمون نشاطنا التجاري، مثل توفير خدمات البنية التحتية الفنية؛
• هيئات إنفاذ القانون أو الوكالات الحكومية الأخرى؛
• الشركات الفرعية، والشركات التابعة، والكيانات الأخرى الخاضعة لسيطرة Caterpillar؛
• مقدمو الخدمات الآخرون من الأطراف الثالثة الذين يعالجون المعلومات الشخصية نيابة عن Caterpillar؛
• الكيان المستحوذ (أو الكيان المهتم بالاستحواذ) في حال قيام Caterpillar بتصفية (أو التفكير في تصفية) جزء من نشاطها التجاري.

القسم 12. متى قد تشارك Caterpillar معلوماتك الشخصية داخل Caterpillar؟

سنشارك معلوماتك الشخصية داخل Caterpillar كجزء من أنشطتنا التجارية وأنشطة إعداد التقارير المنتظمة، وفي سياق إعادة تنظيم النشاط التجاري أو عملية إعادة هيكلة المجموعة، لدعم صيانة النظام، ولاستضافة البيانات، ولأسباب تجارية مشروعة أخرى. تشمل الأمثلة:

• كشوف الرواتب؛
• تقديم المزايا وإدارتها (بما في ذلك المعاشات التقاعدية)
• تقييمات الصحة المهنية أو الطبية المتعلقة بلياقتك للعمل والصحة والسلامة (مثلاً: تقييمات محطة العمل)
• مطالبات وإخطارات التأمين؛
• توفير وإدارة تقييمات التوظيف، والتدريب والتطوير المهني؛
•  خدمات المكتبات والأبحاث مثل الاشتراكات والعضويات؛
• الوصول إلى نظام أمن المبنى وصيانته؛
• مقدمو خدمات السفر؛
• خدمات الاتصالات والرسائل عن بُعد، مثل نظام تنبيهات الطوارئ لاستمرارية أنشطتنا التجارية؛
• أرشفة النسخ الورقية؛
• خدمات تقنية المعلومات.

القسم 13. لماذا قد تشارك Caterpillar معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة؟

سنشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة للأسباب التالية:

• من أجل الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي، عندما يكون هذا الكشف مفروضًا من قِبَل سلطة تنظيمية أو إشرافية، أو الشرطة، أو محكمة ذات اختصاص قضائي.
• عندما يكون ذلك ضروريًا لإدارة العقد، وعلاقة العمل وأي مزايا مرتبطة بها معك أو لأجلك؛
• لأغراض التدقيق والتأمين وفي سياق طلب المشورة فيما يتعلق بعملياتنا التجارية ومعالجة المطالبات؛
• عندما تكون لدينا مصلحة مشروعة أخرى في القيام بذلك.

القسم 14. متى ستنقل Caterpillar المعلومات الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة؟

قد يتم نقل المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك وتخزينها في بلد أو أكثر خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") والمملكة المتحدة ("UK"). وقد تتم معالجتها أيضًا من قِبَل موظفين يعملون خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، سواء كانوا يعملون لصالح Caterpillar أو لمقدمي خدماتنا من الأطراف الثالثة. وفي مثل تلك الحالات، سنتخذ الخطوات المناسبة لضمان مستوى كافٍ من حماية البيانات للمستلم على النحو المطلوب بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وكما هو موضح في هذه الوثيقة. وإذا لم نتمكن من ضمان هذا المستوى الكافي من حماية البيانات، فلن يتم نقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة إلا بعد الحصول على موافقتك المسبقة على النقل. لمزيد من المعلومات حول كيفية نقل معلوماتك الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، يُرجى تقديم طلب عبر نموذج طلب حقوق الأفراد في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان dataprivacy@cat.com.

القسم 15. ما الإجراءات الأمنية المطبقة لحماية المعلومات الشخصية؟

لقد وضعنا إجراءات أمنية مناسبة لحماية أمن معلوماتك الشخصية وتوفير مستوى الأمان المناسب لحمايتها من المخاطر، بما في ذلك التدابير المصممة لمنع فقدان معلوماتك الشخصية عن طريق الخطأ أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها أو تغييرها أو الكشف عنها. وتفاصيل هذه التدابير متاحة عند الطلب. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نفرض قيودًا على الوصول إلى معلوماتك الشخصية على هؤلاء الموظفين، والوكلاء، والمقاولين والأطراف الثالثة الأخرى الذين لديهم حاجة تجارية لمعرفة هذه المعلومات.

لقد وضعنا إجراءات للتعامل مع أي خرق مشتبه به لأمن البيانات وسنقوم بإخطارك وأي جهة تنظيمية معنية بالخرق المشتبه به عندما يفرض علينا القانون ذلك.

القسم 16. إلى متى ستحتفظ Caterpillar بالمعلومات الشخصية؟

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط ما دام ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، وكذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو تنظيمية أو محاسبية أو متطلبات تتعلق بتقديم التقارير. وتفاصيل فترات الاحتفاظ بمختلف جوانب معلوماتك الشخصية متاحة في سياسة الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بنا، والتي يمكنك الحصول عليها من إدارة الموارد البشرية. ولتحديد الفترة المناسبة للاحتفاظ بالمعلومات الشخصية، نأخذ في الاعتبار مقدار المعلومات الشخصية وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر الناجم عن استخدام معلوماتك الشخصية أو الكشف عنها غير المصرح بهما، والأغراض التي نعالج من أجلها بياناتك الشخصية، وما إذا كان يمكننا تحقيق تلك الأغراض بوسائل أخرى، والمتطلبات القانونية السارية.

بمجرد أن تنتفي صفتك كموظف أو عامل أو مقاول لدى Caterpillar، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية ثم نتخلص منها بأمان وفقًا لسياسة الاحتفاظ بالبيانات التي نتّبعها. للحصول على معلومات إضافية حول كيفية الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية، يُرجى تقديم طلب عبر نموذج طلب حقوق الأفراد في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان dataprivacy@cat.com.

القسم 17. ما واجبك لإبلاغ Caterpillar بالتغييرات في معلوماتك الشخصية؟

من المهم أن تكون المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. يُرجى الاتصال بممثل الموارد البشرية لديك لمعرفة الإجراء السليم لإبلاغنا بأي تغييرات ضرورية تطرأ على معلوماتك الشخصية التي في حوزتنا.

القسم 18. ما حقوقك المتعلقة بمعلوماتك الشخصية؟

بموجب القانون وفي ظروف معينة، يحق لك ما يلي:

• طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية (يُعرف عادةً باسم "طلب وصول صاحب البيانات"). ويُمكّنك هذا من الحصول على نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتحقق من أننا نعالجها بشكل قانوني.
• طلب تصحيح المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. ويُمكّنك هذا من تصحيح أي معلومات شخصية غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك.
• طلب محو معلوماتك الشخصية. ويُمكّنك هذا من أن تطلب منا حذف أو إزالة المعلومات الشخصية عندما لا يكون هناك سبب وجيه لاستمرارنا في معالجتها. يحق لك أيضًا أن تطلب منا حذف معلوماتك الشخصية أو إزالتها عندما تكون قد مارست حقك في الاعتراض على المعالجة (انظر أدناه).
• الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية عندما نعتمد على مصلحة مشروعة (أو مصالح طرف ثالث) وثمة ما يتعلق بوضعك الخاص يجعلك ترغب في الاعتراض على المعالجة لهذا السبب. ويحق لك أيضًا الاعتراض عندما نعالج معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.
• طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية. ويُمكّنك هذا من أن تطلب منا تعليق معالجة المعلومات الشخصية المتعلقة بك، على سبيل المثال إذا كنت تريد منا التأكد من دقتها أو تحديد سبب معالجتها.
• طلب نقل معلوماتك الشخصية إلى طرف آخر.
• تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة فيما يتعلق بمعالجتنا معلوماتك الشخصية.

إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك المذكورة أعلاه، يمكنك القيام بذلك باستخدام إحدى الطرق التالية:

عبر الإنترنت: نموذج طلب حقوق الأفراد في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة
البريد الإلكتروني: dataprivacy@cat.com
الهاتف:  ‎+1 (800) 806-6832

إذا كنت ترسل الطلب عبر البريد الإلكتروني، يُرجى التأكد من تضمين الحقوق التي تسعى إلى ممارستها وتقديم البيانات أو المعلومات التي يتعلق بها طلبك، وذلك لنتمكن من معالجة طلبك بشكل صحيح وفي الوقت المناسب.

لن تضطر إلى دفع رسوم للوصول إلى معلوماتك الشخصية (أو لممارسة أي من الحقوق الأخرى). ومع ذلك، قد نفرض رسمًا معقولاً إذا تبيّن بوضوح أن طلبك للوصول إلى البيانات لا أساس له أو تكرر بشكل زائد عن الحد. وقد نرفض الامتثال للطلب في مثل تلك الظروف.

القسم 19. ماذا قد تحتاج Caterpillar إليه منك؟

قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى المعلومات الشخصية (أو لممارسة أي من حقوقك الأخرى). وهذا تدبير أمني مناسب آخر لضمان عدم الكشف عن المعلومات الشخصية لأي شخص ليس له الحق في الوصول إليها.

القسم 20. ما حقك في سحب الموافقة؟

في الظروف المحدودة التي قد تكون قد قدَّمت فيها موافقتك على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها ونقلها لغرض محدد، يحق لك سحب موافقتك على تلك المعالجة المحددة في أي وقت. ولسحب موافقتك، يُرجى الاتصال بممثل الموارد البشرية المحلي أو الإقليمي أو الخاص بالشركة. وبمجرد أن نتلقى إخطارًا بسحب موافقتك، لن نعود لمعالجة معلوماتك الشخصية للأغراض التي وافقت عليها في الأصل، وما لم يكن لدينا أساس قانوني آخر لمواصلة معالجة معلوماتك الشخصية، فسنقوم بالتخلص منها بأمان.

القسم 21. ماذا لو تم إدخال تغييرات على هذه الوثيقة؟

نحتفظ بالحق في تحديث هذا البيان العام لخصوصية البيانات وهذا الملحق في أي وقت، وسنقدم لك الوثائق المحدّثة عندما نُدخل عليها أي تحديثات جوهرية. وقد نُخطرك أيضًا بطرق أخرى من وقت لآخر بشأن معالجة معلوماتك الشخصية.

[نهاية الملحق 2. أصحاب البيانات من الموارد البشرية في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة]

تم التحديث في 2‏/12‏/2025

يقدم هذا الملحق للبيان العام لخصوصية البيانات من Caterpillar معلومات إضافية حول الكيفية التي تتّبعها Caterpillar لجمع المعلومات الشخصية وتخزينها واستخدامها ونقلها ومعالجتها بطرق أخرى داخل أستراليا أو منها. ولمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على نص البيان العام لخصوصية البيانات من Caterpillar.

القسم 1. تخزين المعلومات الشخصية

تُخزّن Caterpillar المعلومات الشخصية إلكترونيًا على خوادمنا، والتي يتم توفيرها وإدارتها من قِبَل Caterpillar والبائعين من الأطراف الثالثة التابعين لها.

القسم 2. عمليات نقل المعلومات الشخصية عبر الحدود

قد نكشف عن المعلومات الشخصية خارج أستراليا، بما في ذلك الشركات التابعة لـ Caterpillar والمشمولة في هذا البيان العام لخصوصية البيانات، وللبائعين الذين تستخدمهم شركات Caterpillar تلك (للحصول على قائمة بالشركات التابعة لـ Caterpillar التي يغطيها البيان العام لخصوصية البيانات من Caterpillar والبلد الذي تأسست فيه، راجع قسم الكيانات القانونية من هذا البيان العام لخصوصية البيانات). وتشمل البلدان التي من المرجح أن يتواجد فيها المستلمون في الخارج حاليًا الولايات المتحدة الأمريكية، والمملكة المتحدة، وهولندا، وسويسرا، وسنغافورة، والصين، واليابان، والهند. وبالنسبة إلى المعلومات الشخصية الخاضعة لمبادئ الخصوصية الأسترالية، فإننا نتخذ الخطوات المناسبة لضمان مستوى مناسب من الحماية (مثلاً: مستوى يتوافق مع مبادئ الخصوصية الأسترالية) عند نقل تلك المعلومات الشخصية إلى جهات في بلدان أخرى، أو نحصل على موافقتك أولاً. لمزيد من المعلومات حول الكيفية التي نتّبعها لنقل معلوماتك الشخصية خارج أستراليا، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان: dataprivacy@cat.com.

القسم 3. التواصل مع Caterpillar أو مكتب مفوض المعلومات الأسترالي

إذا كانت لديك أي أسئلة حول معالجة Caterpillar لمعلوماتك الشخصية، يُرجى الاتصال بجهة اتصال Caterpillar المحلية لديك، أو إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان dataprivacy@cat.com، أو الاتصال بمكتب ممارسات الأعمال التابع لشركة Caterpillar كما هو مُدرج في القسم 10 من هذا البيان العام لخصوصية البيانات. إذا كنت تعتقد أنه تم التعامل مع معلوماتك الشخصية بطريقة لا تتفق مع هذا البيان العام لخصوصية البيانات ولم تقتنع بالرد المقدم من جهة اتصال Caterpillar المحلية لديك، أو مكتب الخصوصية، أو مكتب ممارسات الأعمال التابع لشركة Caterpillar، فقد ترغب في الاتصال بمكتب مفوض المعلومات الأسترالي.

تاريخ السريان: 1 يناير 2020 (تاريخ آخر تحديث: 2‏/12‏/2025) 

عملاً بقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ("CCPA") بصيغته المعدلة بموجب قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا ("CPRA") ولوائحه التنفيذية (يُشار إليها إجمالاً بـ "قانون الخصوصية في كاليفورنيا")، يقدم هذا الملحق للبيان العام لخصوصية البيانات من Caterpillar معلومات إضافية حول الكيفية التي تتّبعها Caterpillar لجمع المعلومات الشخصية للمستهلكين في كاليفورنيا وتخزينها واستخدامها ونقلها ومعالجتها (وفق ما هو محدد في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا "CCPA"). ينطبق هذا الملحق على المستهلكين في كاليفورنيا فقط. ولأغراض هذا الملحق، يُقصد بـ "المستهلك في كاليفورنيا" الشخص الطبيعي الذي يقيم في كاليفورنيا. يُرجى الرجوع إلى المادة 1 – المستهلكون من الموارد البشرية  من الملحق 4 هذا للاطلاع على مزيد من المعلومات في سياق الموارد البشرية. يُرجى الرجوع إلى المادة 2 – المستهلكون من غير الموارد البشرية من الملحق 4 هذا للاطلاع على مزيد من المعلومات عن المستهلكين الآخرين. لمزيد من المعلومات حول ممارسات Caterpillar المتعلقة بالمعلومات الشخصية بشكل عام، يُرجى مراجعة نص البيان العام لخصوصية البيانات من Caterpillar. 

لأغراض هذا الملحق، تُعرّف "المعلومات الشخصية" على أنها المعلومات المتعلقة بشخص هويته معروفة أو تمكن معرفتها.
ولا تشمل المعلومات الشخصية المعلومات مجهولة الهوية، أو المُجمَّعة، أو المدمجة، والتي تتضمن البيانات التي لا يمكنها بشكل معقول تحديد هويتك أو ربطها بك. ولا تشمل المعلومات الشخصية أيضًا المعلومات المتاحة للجمهور (التي تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، المعلومات المتاحة بشكل قانوني من سجلات الحكومة الفيدرالية أو سجلات الولاية أو السجلات المحلية، والمعلومات التي نعتقد بشكل معقول أنها متاحة للجمهور بشكل قانوني عن طريقك أو طريق وسائل الإعلام واسعة الانتشار)
ولا المعلومات الصادقة التي تم الحصول عليها بشكل قانوني والتي تُعد مسألة اهتمام عام. 

المادة 1 – المستهلكون من الموارد البشرية

القسم 1. ما الغرض من هذه المادة في الملحق 4؟

الغرض من هذه المادة في الملحق 4 هو إبلاغ مقدمي طلبات العمل، والموظفين، والمالكين، والمديرين، والمسؤولين، والأطباء الموظفين، والمقاولين في Caterpillar (يُشار إليهم إجمالاً باسم "الموظفين" لأغراض هذه المادة)، بفئات المعلومات الشخصية (كما هي محددة أدناه) التي نجمعها والأغراض التي نستخدم من أجلها تلك المعلومات الشخصية. 

القسم 2. جمع المعلومات الشخصية واستخدامها لأغراض العمل

نحن نجمع المعلومات الشخصية الخاصة بالموظفين ونستخدمها ونكشف عنها للأغراض التجارية فقط (كما هو موضح بمزيد من التفصيل أدناه) وبطريقة تتفق مع القوانين المعمول بها. وعندما نكشف عن المعلومات الشخصية لأطراف أخرى، فإننا نفعل ذلك للأغراض ذاتها الموضحة أدناه، وحيثما كان ذلك مناسبًا، فإننا نُلزم تلك الأطراف الأخرى بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية، وتطبيق الأنظمة والإجراءات اللازمة لتأمين المعلومات الشخصية وحمايتها. 

نحن نجمع فئات المعلومات الشخصية التالية المتعلقة بك ونستخدمها لإدارة علاقة عملك معنا: 

 بموجب قانون الخصوصية في كاليفورنيا، تُعتبر أنواع معينة من المعلومات الشخصية "معلومات شخصية حساسة". ونحن نجمع المعلومات الشخصية الحساسة ونستخدمها وفق ما هو موضح في الجدول أعلاه. وعندما يقتضي القانون ذلك، سنحصل على موافقتك قبل معالجة معلوماتك الشخصية الحساسة. 

قد نستخدم ونكشف عن فئات المعلومات الشخصية المحددة أعلاه أيضًا للأغراض التالية: 

• لتدقيق التفاعلات والمعاملات والسجلات؛ 
• لمراقبة الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها، بما في ذلك التحقيق في حالات عدم الامتثال؛ 
• لاكتشاف الحوادث الأمنية، والحماية ضد الأنشطة الضارة أو الخادعة أو الاحتيالية أو غير القانونية، ومقاضاة المسؤولين عن تلك الأنشطة؛ 
• للامتثال للالتزامات القانونية والكشف عن المعلومات للجهات المسؤولة عن إنفاذ القانون أو الوكالات الحكومية الأخرى (عندما يقتضي القانون ذلك؛ لحماية Caterpillar، أو شخص ما، أو ممتلكات ما؛ ولدعم أنشطتنا التجارية، كما في طلبات المنح الحكومية؛ وعند الحصول على تفويض منك) 
• الكشف عنها بخلاف ذلك وفقًا لتعليماتك أو موافقتك. 

إذا كانت لديك أي أسئلة حول تعاملنا مع المعلومات الشخصية الحساسة، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان: dataprivacy@Cat.com.

نحن لم نقم ببيع معلوماتك الشخصية أو مشاركتها خلال الاثني عشر (12) شهرًا الماضية ولن نقوم ببيع أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة. كذلك فإننا لا ننخرط في تقديم حوافز مالية مقابل معلوماتك الشخصية.

القسم 3. ما مدة احتفاظ Caterpillar بالمعلومات الشخصية؟

نحن نُخزّن المعلومات الشخصية حسب الحاجة لإنجاز الأغراض الموضحة أعلاه ولتلبية المتطلبات القانونية، بما في ذلك الاحتفاظ بالسجلات. ويخضع احتفاظنا بمعلوماتك الشخصية في كل الأوقات للقانون المعمول به. وقد تمتد فترة التخزين هذه إلى ما بعد انتهاء علاقتكم بشركة Caterpillar.

القسم 4. الحقوق المتاحة لك

يمنحك قانون الخصوصية في كاليفورنيا حقوقًا معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية؛ ومع ذلك، ليست هذه الحقوق مطلقة ولا تنطبق في ظروف معينة.

تشمل الحقوق ما يلي: 

• الحق في المعرفة/الوصول إلى معلوماتك الشخصية – الحق في طلب معلومات حول جمع Caterpillar لمعلوماتك الشخصية أو الوصول إليها. 
• الحق في الحذف – الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي جمعتها Caterpillar منك. 
• الحق في إلغاء الاشتراك في بيع أو مشاركة المعلومات الشخصية – الحق في مطالبة Caterpillar بعدم بيع أو مشاركة (أو التوقف عن بيع أو مشاركة) معلوماتك الشخصية. ولم تقم Caterpillar ببيع معلوماتك الشخصية أو مشاركتها خلال الاثني عشر (12) شهرًا الماضية ولن تبيع معلوماتك الشخصية أو تشاركها مع أطراف ثالثة.
• الحق في تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة – الحق في مطالبة Caterpillar بتصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي تحتفظ بها عنك.  
• الحق في تقييد استخدام المعلومات الشخصية الحساسة والكشف عنها – الحق في تقييد استخدام الشركة المعلومات الشخصية الحساسة والكشف عنها، ليقتصر على ما هو ضروري لأداء الخدمات أو توفير السلع المتوقعة بشكل معقول من قِبَل المستهلك العادي الذي يطلب هذه السلع أو الخدمات، أو لأغراض تجارية محددة ومُعدَّدة. ونظرًا لأننا نستخدم المعلومات الشخصية الحساسة فقط لأغراض محدودة ومسموح بها بموجب قانون الخصوصية في كاليفورنيا، فإننا لا نقدم حق تقييد استخدام المعلومات الشخصية الحساسة والكشف عنها. 
• الحق في إلغاء الاشتراك في تقنية اتخاذ القرار الآلية ("ADMT")–  الحق في الاعتراض على عملية اتخاذ القرار الآلية باستخدام معلوماتك الشخصية.  ونظرًا لأننا لا نستخدم تقنية اتخاذ القرار الآلية (ADMT)، فإننا لا نقدم حق إلغاء الاشتراك فيها.
• الحق في الوصول إلى تقنية اتخاذ القرار الآلية – الحق في طلب معلومات حول استخدامنا تقنية اتخاذ القرار الآلية (ADMT)، بما في ذلك الغرض المحدد الذي نستخدم من أجله هذه التقنية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، ومعلومات حول منطق هذه التقنية، ونتيجة عملية اتخاذ القرار (بما في ذلك كيفية استخدامنا مخرجات هذه التقنية لاتخاذ قرار مهم). ونظرًا لأننا لا نستخدم تقنية اتخاذ القرار الآلية (ADMT)، فإننا لا نقدم حق الوصول إلى معلومات حول استخدامنا إياها.
• الحق في عدم التعرض للانتقام – الحق في عدم التعرض للانتقام لممارستك حقوقك بموجب قانون الخصوصية في كاليفورنيا. 

لن نمارس التمييز أو الانتقام ضدك لممارستك أيًّا من حقوقك بموجب قانون الخصوصية في كاليفورنيا، وما لم يسمح قانون الخصوصية في كاليفورنيا بخلاف ذلك، فلن نقوم بما يلي: 

• حرمانك من السلع أو الخدمات؛ 
• فرض أسعار أو معدلات مختلفة عليك مقابل السلع أو الخدمات، بما في ذلك من خلال منح الخصومات أو المزايا الأخرى، أو فرض العقوبات؛ 
• تزويدك بمستوى مختلف أو جودة مختلفة من السلع أو الخدمات؛ 
• الإيحاء بأنك قد تتلقى سعرًا أو معدلاً مختلفًا للسلع أو الخدمات أو مستوى أو جودة مختلفة للسلع أو الخدمات؛ 

وذلك مقابل ممارستك أحد حقوقك بموجب قانون الخصوصية في كاليفورنيا. 

القسم 5. كيفية ممارسة حقوقك بموجب قانون الخصوصية في كاليفورنيا؟

تمكنك ممارسة حقوقك بموجب قانون الخصوصية في كاليفورنيا باستخدام إحدى الطرق التالية:  

• عبر الإنترنت: نموذج طلب الحقوق في كاليفورنيا؛ 
• البريد الإلكتروني:  dataprivacy@cat.com؛ 
• الهاتف: ‎+1 (800) 806-6832. 

إذا كنت ترسل الطلب عبر البريد الإلكتروني، يُرجى التأكد من تضمين الحقوق التي تسعى إلى ممارستها وتقديم البيانات أو المعلومات التي يتعلق بها طلبك، وذلك لنتمكن من معالجة طلبك بشكل صحيح وفي الوقت المناسب.   قد نطلب منك معلومات من أجل التثبّت من أنك، أنت أو وكيلاً مفوّضًا قمت بتعيينه، من يمارس حقك كمستهلك. وقد نطلب منك إرسال طلبك عبر حسابك (إذا كان لديك حساب) وقد نطرح عليك أسئلة أمنية معينة للتحقق من هويتك قبل الرد على طلبك. ولست بحاجة إلى إنشاء حساب لدى Caterpillar لممارسة أي من حقوقك الفردية. وسنقوم بتلبية (أو في بعض الحالات، رفض) طلبك الخاص بحقوق الخصوصية في غضون 45 يومًا تقويميًا من تاريخ الاستلام، ما لم نطلب تمديدًا للفترة حسبما يسمح به قانون الخصوصية في كاليفورنيا.

يحق لك تعيين وكيل مفوض. وفي حال اختيارك تعيين وكيل مفوض لتقديم طلب نيابة عنك، يجب عليه تقديم الوثائق الضرورية، والتي تشمل: إذنًا مكتوبًا وموقّعًا منك، وإثبات هويتك، وإثبات هويته؛ أو توكيلاً ساريًا ومُعيَّنًا على النحو المحدد بموجب قانون الوصاية في كاليفورنيا.

القسم 6. من يمكنني الاتصال به للحصول على معلومات إضافية؟

تمكنك مراسلة فريق خصوصية البيانات في Caterpillar عبر البريد الإلكتروني على العنوان: dataprivacy@Cat.com أو من خلال الخدمة البريدية على العنوان التالي: 

Attn: Data Privacy
Caterpillar Inc. 
100 N.E. Adams Street
Peoria, IL 61629

المادة 2 – المستهلكون من غير الموارد البشرية

القسم 1. ما الغرض من هذه المادة في الملحق 4؟

يمنح قانون الخصوصية في كاليفورنيا المستهلكين في كاليفورنيا حقوقًا معينة تتعلق بمعلوماتهم الشخصية. وتصف هذه المادة الكيفية التي نتّبعها لجمع المعلومات الشخصية المتعلقة بك ومعالجتها والإفصاح عنها في أثناء علاقتك معنا وبعدها، وتشرح حقوقك. وإذا كنت من المستهلكين في كاليفورنيا وترغب في ممارسة أي من تلك الحقوق بموجب قانون الخصوصية في كاليفورنيا، يُرجى مراجعة القسم 6 أدناه لمزيد من المعلومات حول كيفية تقديم الطلب. 

القسم 2. ما فئات المعلومات الشخصية التي يمكن لشركة Caterpillar جمعها ومعالجتها والإفصاح عنها؟ ولأي أغراض؟

في الاثني عشر (12) شهرًا السابقة، قمنا ببيع ومشاركة (حسبما هو محدد في قانون الخصوصية في كاليفورنيا) فئات المعلومات الشخصية التالية لأطراف ثالثة، وذلك تبعًا لإعداداتك وتفضيلاتك وحقك في إلغاء الاشتراك: معلومات تحديد الهوية.

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية للمستهلكين الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا.

لإلغاء الاشتراك في بيع أو مشاركة معلوماتك الشخصية، يُرجى النقر هنا.

تشتمل فئات الأطراف الثالثة التي نبيع لها معلوماتك الشخصية أو نشاركها معها أو نفصح لها عنها، والغرض التجاري في مقابل البيع أو الإفصاح، على ما يلي: مقدمو الخدمات وشركاء الإعلانات، لأغراض توفير خدمات التسويق والتخصيص والإعلان. 

بموجب قانون الخصوصية في كاليفورنيا، تُعتبر أنواع معينة من المعلومات الشخصية "معلومات شخصية حساسة". ونحن نجمع المعلومات الشخصية الحساسة وفق ما هو مذكور في الجدول أعلاه. وعندما يقتضي القانون ذلك، سنحصل على موافقتك قبل معالجة معلوماتك الشخصية الحساسة. ولن نستخدم معلوماتك الشخصية الحساسة إلا للأغراض المحدودة الموضحة في الجدول أعلاه. 

 قد نستخدم فئات المعلومات الشخصية المحددة أعلاه ونكشف عنها أيضًا للأطراف التالية: 

• جهات إنفاذ القانون أو وكالات حكومية أخرى (عندما يقتضي القانون ذلك؛ لحماية Caterpillar، أو شخص أو ممتلكات؛ أو لدعم أنشطتنا التجارية، كما هو الحال في طلبات المنح الحكومية؛ وعند الحصول على تفويض منك). 
• وفقًا لتوجيهاتك. 

إذا كانت لديك أي أسئلة حول تعاملنا مع المعلومات الشخصية الحساسة، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان: dataprivacy@Cat.com.

القسم 4. ما مدة احتفاظ Caterpillar بالمعلومات الشخصية؟

 نحن نُخزّن المعلومات الشخصية حسب الحاجة لإنجاز الأغراض الموضحة أعلاه ولتلبية المتطلبات القانونية، بما في ذلك الاحتفاظ بالسجلات. ويخضع احتفاظنا بمعلوماتك الشخصية في كل الأوقات للقانون المعمول به. وقد تمتد فترة التخزين هذه إلى ما بعد انتهاء علاقتكم بشركة Caterpillar.

القسم 5. ما الحقوق المتاحة للمستهلكين في كاليفورنيا؟

يمنحك قانون الخصوصية في كاليفورنيا حقوقًا معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية؛ ومع ذلك، ليست هذه الحقوق مطلقة ولا تنطبق في ظروف معينة.

تشمل الحقوق ما يلي:

• الحق في المعرفة/الوصول إلى معلوماتك الشخصية – الحق في طلب معلومات حول جمع Caterpillar لمعلوماتك الشخصية أو الوصول إليها. 
• الحق في الحذف – الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي جمعتها Caterpillar منك. 
• الحق في إلغاء الاشتراك في بيع أو مشاركة المعلومات الشخصية – الحق في مطالبة Caterpillar بعدم بيع أو مشاركة (أو التوقف عن بيع أو مشاركة) معلوماتك الشخصية. 
• الحق في تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة – الحق في مطالبة Caterpillar بتصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي تحتفظ بها عنك.  
• الحق في تقييد استخدام المعلومات الشخصية الحساسة والكشف عنها – الحق في تقييد استخدام الشركة المعلومات الشخصية الحساسة والكشف عنها، ليقتصر على ما هو ضروري لأداء الخدمات أو توفير السلع المتوقعة بشكل معقول من قِبَل المستهلك العادي الذي يطلب هذه السلع أو الخدمات، أو لأغراض تجارية محددة ومُعدَّدة. ونظرًا لأننا نستخدم المعلومات الشخصية الحساسة فقط لأغراض محدودة ومسموح بها بموجب قانون الخصوصية في كاليفورنيا، فإننا لا نقدم حق تقييد استخدام المعلومات الشخصية الحساسة والكشف عنها. 
• الحق في عدم التعرض للانتقام – الحق في عدم التعرض للانتقام لممارستك حقوقك بموجب قانون الخصوصية في كاليفورنيا. 

لن نمارس التمييز أو الانتقام ضدك لممارستك أيًّا من حقوقك بموجب قانون الخصوصية في كاليفورنيا، وما لم يسمح قانون الخصوصية في كاليفورنيا بخلاف ذلك، فلن نقوم بما يلي:

• حرمانك من السلع أو الخدمات؛
• فرض أسعار أو معدلات مختلفة عليك مقابل السلع أو الخدمات، بما في ذلك من خلال منح الخصومات أو المزايا الأخرى، أو فرض العقوبات؛ 
• تزويدك بمستوى مختلف أو جودة مختلفة من السلع أو الخدمات؛ 
• الإيحاء بأنك قد تتلقى سعرًا أو معدلاً مختلفًا للسلع أو الخدمات أو مستوى أو جودة مختلفة للسلع أو الخدمات؛ 

      وذلك مقابل ممارستك أحد حقوقك بموجب قانون الخصوصية في كاليفورنيا.

القسم 6. كيف تمكن للمستهلكين في كاليفورنيا ممارسة حقوقهم في الخصوصية؟

تمكنك ممارسة حقوقك بموجب قانون الخصوصية في كاليفورنيا باستخدام إحدى الطرق التالية:  

• عبر الإنترنت: نموذج طلب الحقوق في كاليفورنيا؛
• البريد الإلكتروني:  dataprivacy@cat.com؛ 
• الهاتف: ‎+1 (800) 806-6832. 

إذا كنت ترسل الطلب عبر البريد الإلكتروني، يُرجى التأكد من تضمين الحقوق التي تسعى إلى ممارستها وتقديم البيانات أو المعلومات التي يتعلق بها طلبك، وذلك لنتمكن من معالجة طلبك بشكل صحيح وفي الوقت المناسب.  

 قد نطلب منك معلومات من أجل التثبّت من أنك، أنت أو وكيلاً مفوّضًا قمت بتعيينه، من يمارس حقك كمستهلك. وقد نطلب منك إرسال طلبك عبر حسابك (إذا كان لديك حساب) وقد نطرح عليك أسئلة أمنية معينة للتحقق من هويتك قبل الرد على طلبك. ولست بحاجة إلى إنشاء حساب لدى Caterpillar لممارسة أي من حقوقك الفردية. وسنقوم بتلبية (أو في بعض الحالات، رفض) طلبك الخاص بحقوق الخصوصية في غضون 45 يومًا تقويميًا من تاريخ الاستلام، ما لم نطلب تمديدًا للفترة حسبما يسمح به قانون الخصوصية في كاليفورنيا. ومع ذلك، سنستجيب لطلبات إلغاء الاشتراك في البيع والمشاركة في غضون 15 يوم عمل. ولا نحتاج إلى التحقق من هويتك عند تقديم طلبات إلغاء الاشتراك في البيع أو المشاركة، ولكن قد نطلب معلومات إضافية للتوصل إليك أو حسابك.

يحق لك تعيين وكيل مفوض. وفي حال اختيارك تعيين وكيل مفوض لتقديم طلب نيابة عنك، يجب عليه تقديم الوثائق الضرورية، والتي تشمل: إذنًا مكتوبًا وموقّعًا منك، وإثبات هويتك، وإثبات هويته؛ أو توكيلاً ساريًا ومُعيَّنًا على النحو المحدد بموجب قانون الوصاية في كاليفورنيا.

القسم 7. من يمكنني الاتصال به للحصول على معلومات إضافية؟

تمكنك مراسلة فريق خصوصية البيانات في Caterpillar عبر البريد الإلكتروني على العنوان: dataprivacy@Cat.com أو من خلال الخدمة البريدية على العنوان التالي: 

Attn: Data Privacy
Caterpillar Inc. 
100 N.E. Adams Street
Peoria, IL 61629

[نهاية الملحق 4، كاليفورنيا] 

آخر تحديث: تم التحديث في 2‏/12‏/2025 

يقدم هذا الملحق للبيان العام لخصوصية البيانات من Caterpillar معلومات إضافية حول الكيفية التي تتّبعها Caterpillar لجمع المعلومات الشخصية (بما في ذلك البيانات الشخصية الحساسة) وتخزينها واستخدامها ونقلها ومعالجتها بطرق أخرى داخل البرازيل أو منها. وينطبق هذا الملحق على الأفراد الذين ليس لديهم علاقة توظيف/موارد بشرية مع Caterpillar. ولمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على البيان العام لخصوصية البيانات من Caterpillar. ولمزيد من المعلومات حول الكيفية التي تتّبعها Caterpillar لجمع المعلومات غير الشخصية ومعالجتها، يرجى الاطلاع على البيان العام لحوكمة البيانات من Caterpillar.

إذا تمت إحالتك إلى ملحق البرازيل هذا من خلال اتفاقية مبرمة بينك وبين Caterpillar، فسيكون الكيان المتحكم في البيانات بالنسبة إلى المعلومات الشخصية التي تتم معالجتها فيما يتعلق بتلك الاتفاقية هو الكيان القانوني المشار إليه في تلك الاتفاقية. ولغرض ملحق البرازيل هذا، ترد أسماء الكيانات المتحكمة المعنيين في الجدول أ - قائمة الكيانات المتحكمة في البيانات/الكيانات القانونية التابعة لشركة Caterpillar من بيان الخصوصية العام من Caterpillar.

القسم 1. ما الغرض من هذا الملحق؟

تلتزم Caterpillar بحماية خصوصية معلوماتك الشخصية وأمنها. يوضح ملحق البرازيل هذا الكيفية التي نتّبعها لجمع معلومات شخصية عنك وتخزينها واستخدامها ونقلها في أثناء علاقتك معنا وبعدها، وذلك وفقًا لقانون حماية البيانات العام البرازيلي (القانون رقم 13,709/18 ‏- "LGPD"). وبصفتنا الكيان المتحكم في البيانات، فإننا مُلزمون بموجب تشريعات حماية البيانات بإخطارك بالمعلومات الواردة في ملحق البرازيل هذا.

القسم 2. ما البيانات الشخصية الحساسة التي يمكن لشركة Caterpillar جمعها ومعالجتها؟

تتطلب البيانات الشخصية الحساسة مستوى أعلى من الحماية. وهي المعلومات الشخصية التي تكشف عن أو تتضمن: الأصل العرقي أو الإثني، والآراء السياسية، والمعتقدات الدينية والفلسفية، وعضوية النقابات العمالية، والبيانات الجينية، والبيانات البيومترية، والبيانات الصحية، والحياة الجنسية أو التوجه الجنسي.

قد نقوم بجمع وتخزين واستخدام المعلومات التالية، والتي قد تشمل أو تُعتبر بيانات شخصية حساسة (كما هو محدد أعلاه):

• المعلومات الأساسية، متى سمحت بها القوانين المعمول بها (مثلاً: الأصل الإثني واختبار تعاطي المخدرات والكحول)
• معلومات القياسات الحيوية (مثلاً: بصمات الأصابع).

القسم 3. لماذا تستخدم Caterpillar بياناتك الشخصية؟

نحتاج إلى كل فئات المعلومات التي يتم جمعها بشكل أساسي لنتمكن من إدارة علاقتنا بك لتسيير نشاطنا التجاري وتمكيننا من الامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية. وفي بعض الحالات، قد نستخدم بياناتك الشخصية لتحقيق مصالح مشروعة لنا أو لأطراف ثالثة، شريطة ألا تطغى مصالحك وحقوقك الأساسية على تلك المصالح.

يبيّن الجدول 1 أدناه دواعي قيامنا، أو طرف ثالث يعمل بموجب عقد، بمعالجة معلوماتك الشخصية.

قد تتقاطع بعض أغراض المعالجة تلك وقد يوجد أكثر من غرض يبرر استخدامنا معلوماتك الشخصية.

الجدول 1. الفئات والأغراض والأسس القانونية للمعالجة: بيانات من غير الموارد البشرية

القسم 4. ما الأسس القانونية التي تستند إليها Caterpillar لمعالجة بياناتك الشخصية؟

لن نستخدم معلوماتك الشخصية إلا عندما يسمح لنا القانون بذلك. وفي معظم الأحيان، سنعتمد على واحد أو أكثر من الأسس التالية لمعالجة معلوماتك الشخصية:

• عندما يكون ذلك ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي.
• عندما يكون ذلك ضروريًا لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ولا تطغى مصالحك وحقوقك الأساسية على تلك المصالح.
• عندما يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ عقد.

قد نستخدم أيضًا معلوماتك الشخصية في الحالات التالية، والتي من المحتمل أن تكون نادرة:

• عندما نحتاج إلى حماية حياتك أو سلامتك الجسدية (أو حياة شخص آخر أو سلامته الجسدية).
• عندما نحتاج إليها لحماية الائتمان.
• عندما تكون ضرورية لممارسة حقوقنا في الدعاوى القضائية أو الإجراءات الإدارية أو التحكيم.
• في حال حصولنا على موافقة مسبقة منك (يقتصر استخدامها على المعالجة الطوعية ولا يُطبق على المعالجة الضرورية أو الإلزامية).
• لحماية الائتمان، بما في ذلك ما هو منصوص عليه في التشريعات ذات الصلة.

يوضح الجدول 1 الأسس القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتك الشخصية.

القسم 5. ما أغراض استخدام البيانات الشخصية الحساسة في Caterpillar؟

سوف نستخدم معلوماتك الشخصية الحساسة للأغراض التالية:

• المعلومات المتعلقة بالبيانات البيومترية، لتحديد المستخدمين أو للمصادقة عليهم ولأغراض التحكم في الوصول.

يجوز أن نُعالج البيانات الشخصية الحساسة (كما هي مُعرفة أعلاه) لأن لدينا أساسًا قانونيًا للقيام بذلك (ويشمل ذلك، من دون حصر، الامتثال لالتزام قانوني، أو لحماية أمن صاحب المعلومات، كما هو موضح أعلاه)، ولأننا حصلنا على موافقتك الخطية الصريحة في ظروف محدودة. وفي حالات أقل شيوعًا، تجوز لنا معالجة هذا النوع من المعلومات عندما توجد حاجة إليها فيما يتعلق بالمطالبات القانونية أو ممارسة حقوقنا، أو عندما توجد حاجة إليها لحماية حياتك أو سلامتك الجسدية (أو حياة شخص آخر أو سلامته الجسدية).

القسم 6. متى تُستخدم عملية اتخاذ القرار الآلية؟

لا تقوم Caterpillar بشكل منتظم ومنهجي بإجراء عملية اتخاذ قرار آلية ينتج منها أثر قانوني يخص الأفراد أو يكون لها أثر مهم مماثل. وفي حال تفاعلك مع إحدى شركات Caterpillar التي تقوم بإجراء مثل عملية اتخاذ القرار الآلية هذه، ينبغي أن تتلقى إشعارًا محددًا يوضح تفاصيل عملية اتخاذ القرار الآلية.

بموجب قانون حماية البيانات العام البرازيلي (LGPD)، يحق لك طلب مراجعة القرارات المتخذة استنادًا فقط إلى المعالجة الآلية للمعلومات الشخصية التي تؤثر على مصالحك.

القسم 7. هل تحتاج Caterpillar إلى موافقتك؟

في ظروف محدودة، قد نتواصل معك للحصول على موافقتك الخطية للسماح لنا بمعالجة بيانات شخصية حساسة معينة. وعندئذٍ، سنوافيك بتفاصيل المعلومات المطلوبة وأسباب حاجتنا إليها، وذلك لتتمكن من تقدير مدى موافقتك بعناية. ونحن أيضًا نعتمد على الموافقة في حالات أخرى مثل ما هو محدد في الجدول 1.

ونود التنبيه إلى أن موافقتك على أي طلب من جانبنا لا تشكل بندًا إلزاميًا في العقد المبرم معك. وإذا منحتنا موافقتك، فسيكون بإمكانك سحبها في أي وقت.

القسم 8. ماذا لو أخفقت في تقديم معلوماتك الشخصية؟

إذا أخفقت في تقديم معلومات معينة عند طلبها، فقد لا نتمكن من تنفيذ العقد الذي أبرمناه معك (مثل دفع مستحقاتك أو تزويدك بمنتج)، وقد نُمنع من الامتثال لالتزاماتنا القانونية أو التنظيمية.

القسم 9. ماذا لو تغيّر الغرض الذي جمعت Caterpillar من أجله المعلومات الشخصية؟

لن نستخدم معلوماتك الشخصية إلا للأغراض التي جمعناها من أجلها، إلا إذا ارتأينا بشكل معقول أننا بحاجة إلى استخدامها لسبب آخر وأن هذا السبب يتوافق مع الغرض الأصلي. وإذا احتجنا إلى استخدام معلوماتك الشخصية لغرض غير ذي صلة، فسنُخطرُك وسنوضح الأساس القانوني الذي يسمح لنا بذلك.

تُرجى ملاحظة أننا قد نعالج معلوماتك الشخصية من دون علمك أو موافقتك، امتثالاً للقواعد المذكورة أعلاه، وذلك عندما يقتضي القانون ذلك أو يجيزه.

القسم 10. هل ستشارك Caterpillar معلوماتك الشخصية؟

قد نضطر إلى مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة (كما هو محدد أدناه)، بما في ذلك مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة وCaterpillar نفسها.

قد ننقل معلوماتك الشخصية خارج البرازيل. وإذا فعلنا ذلك، نضمن لك درجة مماثلة من الحماية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.

القسم 11. ما الأطراف الثالثة التي قد تعالج معلوماتك الشخصية؟

يشمل مصطلح "الأطراف الثالثة" مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة (بما في ذلك المقاولون، والوكلاء المعينون، وشركات التأمين ووسطاء التأمين) والكيانات الأخرى التابعة لشركة Caterpillar. تشمل الأمثلة:

• البائعون ومقدمو الخدمات والشركاء الآخرون الذين يدعمون نشاطنا التجاري، مثل توفير خدمات البنية التحتية الفنية؛
• هيئات إنفاذ القانون أو الوكالات الحكومية الأخرى؛
• الشركات الفرعية، والشركات التابعة، والكيانات الأخرى الخاضعة لسيطرة Caterpillar؛
• مقدمو الخدمات الآخرون من الأطراف الثالثة الذين يعالجون المعلومات الشخصية نيابة عن Caterpillar؛
• الكيان المستحوذ (أو الكيان المهتم بالاستحواذ) في حال قيام Caterpillar بتصفية (أو التفكير في تصفية) جزء من نشاطها التجاري.

القسم 12. متى قد تشارك Caterpillar معلوماتك الشخصية داخل Caterpillar؟

سنشارك معلوماتك الشخصية داخل Caterpillar كجزء من أنشطتنا التجارية وأنشطة إعداد التقارير المنتظمة، وفي سياق إعادة تنظيم النشاط التجاري أو عملية إعادة هيكلة المجموعة، لدعم صيانة النظام، ولاستضافة البيانات، ولأسباب تجارية مشروعة أخرى.

القسم 13. لماذا قد تشارك Caterpillar معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة؟

سنشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة للأسباب التالية:

• من أجل الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي، عندما يكون هذا الكشف مفروضًا من قِبَل سلطة تنظيمية أو إشرافية، أو الشرطة، أو محكمة ذات اختصاص قضائي.
• عندما يكون ذلك ضروريًا لإدارة العقد معك أو نيابة عنك؛
• لأغراض التدقيق والتأمين وفي سياق طلب المشورة فيما يتعلق بعملياتنا التجارية ومعالجة المطالبات؛
• عندما تكون لدينا مصلحة مشروعة أخرى في القيام بذلك.

القسم 14. متى ستنقل Caterpillar المعلومات الشخصية خارج البرازيل؟

قد يتم نقل المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك وتخزينها في بلد أو أكثر خارج البرازيل. وقد تتم معالجتها أيضًا من قِبَل موظفين يعملون خارج البرازيل، سواء كانوا يعملون لصالح Caterpillar أو لمقدمي خدماتنا من الأطراف الثالثة. وفي مثل تلك الحالات، سنتخذ الخطوات المناسبة لضمان مستوى كافٍ من حماية البيانات للمستلم على النحو المطلوب بموجب قانون حماية البيانات العام البرازيلي (LGPD) وكما هو موضح في هذه الوثيقة. وإذا لم نتمكن من ضمان هذا المستوى الكافي من حماية البيانات، فلن يتم نقل بياناتك الشخصية خارج البرازيل إلا بعد الحصول على موافقتك المسبقة على النقل. لمزيد من المعلومات حول كيفية نقل معلوماتك الشخصية خارج البرازيل، يُرجى تقديم طلب عبر نموذج طلب حقوق الأفراد في البرازيل أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان dataprivacy@cat.com.

القسم 15. ما الإجراءات الأمنية المطبقة لحماية المعلومات الشخصية؟

لقد وضعنا إجراءات أمنية مناسبة لحماية أمن معلوماتك الشخصية وتوفير مستوى الأمان المناسب لحمايتها من المخاطر، بما في ذلك التدابير المصممة لمنع فقدان معلوماتك الشخصية عن طريق الخطأ أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها أو تغييرها أو الكشف عنها. وتفاصيل هذه التدابير متاحة عند الطلب. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نفرض قيودًا على الوصول إلى معلوماتك الشخصية على هؤلاء الموظفين، والوكلاء، والمقاولين والأطراف الثالثة الأخرى الذين لديهم حاجة تجارية لمعرفة هذه المعلومات.

لقد وضعنا إجراءات للتعامل مع أي خرق مشتبه به لأمن البيانات وسنقوم بإخطارك وأي جهة تنظيمية معنية بالخرق المشتبه به عندما يفرض علينا القانون ذلك.

القسم 16. إلى متى ستحتفظ Caterpillar بالمعلومات الشخصية؟

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط ما دام ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، وكذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو تنظيمية أو محاسبية أو متطلبات تتعلق بتقديم التقارير. وتفاصيل فترات الاحتفاظ بمختلف جوانب معلوماتك الشخصية متاحة في سياسة الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بنا. ولتحديد الفترة المناسبة للاحتفاظ بالمعلومات الشخصية، نأخذ في الاعتبار مقدار المعلومات الشخصية وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر الناجم عن استخدام معلوماتك الشخصية أو الكشف عنها غير المصرح بهما، والأغراض التي نعالج من أجلها بياناتك الشخصية، وما إذا كان يمكننا تحقيق تلك الأغراض بوسائل أخرى، والمتطلبات القانونية السارية. للحصول على معلومات إضافية حول كيفية الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية، يُرجى تقديم طلب عبر نموذج طلب حقوق الأفراد في البرازيل أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان dataprivacy@cat.com.

القسم 17. ما واجبك لإبلاغ Caterpillar بالتغييرات في معلوماتك الشخصية؟

من المهم أن تكون المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. يُرجى الاتصال بممثل Caterpillar لديك أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان dataprivacy@cat.com لإبلاغنا بأي تغييرات ضرورية في معلوماتك الشخصية التي بحوزتنا.

القسم 18. ما حقوقك المتعلقة بمعلوماتك الشخصية؟

بموجب القانون وفي ظروف معينة، يحق لك ما يلي:

• تأكيد وجود معالجة؛
• طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية (يُعرف عادةً باسم "طلب وصول صاحب البيانات")، عن طريق تقرير موجز أو تقرير مفصل. وفي ظل ظروف محدودة معينة، قد يحق لك الحصول على نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الكاملة، أو غير الدقيقة، أو القديمة التي نحتفظ بها عنك.
• طلب إخفاء الهوية، أو حظر أو حذف معلوماتك الشخصية غير الضرورية أو الزائدة عن الحاجة، أو معلوماتك الشخصية التي نعالجها بما لا يتوافق مع أحكام قانون حماية البيانات العام البرازيلي (LGPD).
• طلب نقل المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك إلى مُقدم خدمة أو منتج آخر، بموجب ظروف محددة.
• طلب حذف معلوماتك الشخصية التي تمت معالجتها بناءً على موافقتك.
• الحصول على معلومات حول الكيانات العامة والخاصة التي شاركنا معها معلوماتك الشخصية.
• الحصول على معلومات حول إمكانية رفض الموافقة وعواقب هذا الرفض، متى طلبنا موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية.
• الاعتراض على أي نشاط لمعالجة البيانات لم تُشترط له موافقتك، في حال وجود خرق لقانون حماية البيانات العام البرازيلي (LGPD).
• سحب موافقتك، متى كانت معالجتنا معلوماتك الشخصية تستند إلى موافقتك.
• تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة فيما يتعلق بمعالجتنا معلوماتك الشخصية.

إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك المذكورة أعلاه، يمكنك القيام بذلك باستخدام إحدى الطرق التالية:

عبر الإنترنت: نموذج طلب حقوق الأفراد في البرازيل

البريد الإلكتروني: dataprivacy@cat.com

إذا كنت ترسل الطلب عبر البريد الإلكتروني، يُرجى التأكد من تضمين الحقوق التي تسعى إلى ممارستها وتقديم البيانات أو المعلومات التي يتعلق بها طلبك، وذلك لنتمكن من معالجة طلبك بشكل صحيح وفي الوقت المناسب.

لن تضطر إلى دفع رسوم للوصول إلى معلوماتك الشخصية (أو لممارسة أي من الحقوق الأخرى). ومع ذلك، قد نرفض الامتثال للطلب إذا تبيّن بوضوح أن طلبك الوصول إلى البيانات لا أساس له أو تكرر بشكل زائد عن الحد.

يمكنك أيضًا الاتصال بمسؤول حماية البيانات المختص. لتحديد مسؤول حماية المعلومات لشركة Caterpillar المعنية، تُرجى مراجعة الجدول أ - قائمة الكيانات المتحكمة في البيانات/الكيانات القانونية التابعة لشركة Caterpillar.

القسم 19. ماذا قد تحتاج Caterpillar إليه منك؟

قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى المعلومات الشخصية (أو لممارسة أي من حقوقك الأخرى). وهذا تدبير أمني مناسب آخر لضمان عدم الكشف عن المعلومات الشخصية لأي شخص ليس له الحق في الوصول إليها.

القسم 20. ما حقك في سحب الموافقة؟

في الظروف التي قد تكون قد قدَّمت فيها موافقتك على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها ونقلها لغرض محدد، يحق لك سحب موافقتك على تلك المعالجة المحددة في أي وقت. ولسحب موافقتك، يُرجى التواصل على العنوان dataprivacy@cat.com أو استخدام أي خيارات إلغاء اشتراك قد نوفرها لك في سياق أنشطة المعالجة الخاصة بنا. وبمجرد أن نتلقى إخطارًا بسحب موافقتك، لن نعود لمعالجة معلوماتك الشخصية للأغراض التي وافقت عليها في الأصل، وما لم يكن لدينا أساس قانوني آخر لمواصلة معالجة معلوماتك الشخصية، فسنقوم بالتخلص منها بأمان.

القسم 21. ماذا لو تم إدخال تغييرات على هذه الوثيقة؟

نحتفظ بالحق في تحديث هذا البيان العام لخصوصية البيانات وهذا الملحق في أي وقت، وسنقدم لك الوثائق المحدّثة عندما نُدخل عليها أي تحديثات جوهرية. وقد نُخطرك أيضًا بطرق أخرى من وقت لآخر بشأن معالجة معلوماتك الشخصية.

[نهاية الملحق 5. أصحاب البيانات من غير الموارد البشرية في البرازيل] 

آخر تحديث: تم التحديث في 2‏/12‏/2025 

يقدم هذا الملحق للبيان العام لخصوصية البيانات من Caterpillar معلومات إضافية حول الكيفية التي تتّبعها Caterpillar لجمع المعلومات الشخصية (بما في ذلك البيانات الشخصية الحساسة) وتخزينها واستخدامها ونقلها ومعالجتها بطرق أخرى داخل البرازيل أو منها. وينطبق هذا الملحق على الأفراد الذين لديهم علاقة توظيف/موارد بشرية مع Caterpillar. ولمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على البيان العام لخصوصية البيانات من Caterpillar.

إذا تمت إحالتك إلى ملحق البرازيل هذا من خلال اتفاقية مبرمة بينك وبين Caterpillar، فسيكون الكيان المتحكم في البيانات بالنسبة إلى المعلومات الشخصية التي تتم معالجتها فيما يتعلق بتلك الاتفاقية هو الكيان القانوني المشار إليه في تلك الاتفاقية. ولغرض ملحق البرازيل هذا، ترد أسماء الكيانات المتحكمة المعنيين في الجدول أ (قائمة الكيانات المتحكمة في البيانات/الكيانات القانونية التابعة لشركة Caterpillar) من بيان الخصوصية العام من Caterpillar.

القسم 1. ما الغرض من هذا الملحق؟

تلتزم Caterpillar بحماية خصوصية معلوماتك الشخصية وأمنها. يوضح ملحق البرازيل هذا الكيفية التي نتّبعها لجمع معلومات شخصية عنك وتخزينها واستخدامها ونقلها في أثناء علاقتك معنا وبعدها، وذلك وفقًا لقانون حماية البيانات العام البرازيلي (القانون رقم 13,709/18 ‏- "LGPD"). وبصفتنا الكيان المتحكم في البيانات، فإننا مُلزمون بموجب تشريعات حماية البيانات بإخطارك بالمعلومات الواردة في ملحق البرازيل هذا.

القسم 2. ما البيانات الشخصية الحساسة التي يمكن لشركة Caterpillar جمعها ومعالجتها؟

تتطلب البيانات الشخصية الحساسة (المعروفة أيضًا باسم الفئات الخاصة من المعلومات) مستوى أعلى من الحماية. وهي المعلومات الشخصية التي تكشف عن أو تتضمن: الأصل العرقي أو الإثني، والآراء السياسية، والمعتقدات الدينية والفلسفية، وعضوية النقابات العمالية، والبيانات الجينية، والبيانات البيومترية، والبيانات الصحية، والحياة الجنسية أو التوجه الجنسي.

قد نقوم بجمع وتخزين واستخدام المعلومات التالية، والتي قد تشمل أو تُعتبر بيانات شخصية حساسة (كما هو محدد أعلاه):

• المعلومات الصحية (مثلاً: سجلات الأدوية الموصوفة، ومطالبات المزايا، وكشف شرح المزايا المُرسل فيما يتعلق بتلك المطالبات) المتعلقة، من بين أمور أخرى، بالصحة البدنية أو العقلية، وحالة الإعاقة، والغياب المرضي، والإجازات المتعلقة بالأسرة.
• المعلومات الأساسية، متى سمحت بها القوانين المعمول بها (مثلاً: الحالة الاجتماعية، والأصل العرقي، والأصل الإثني، واختبار تعاطي المخدرات والكحول)
• معلومات القياسات الحيوية (مثلاً: بصمات الأصابع)
• الانتماء النقابي.

القسم 3. لماذا تستخدم Caterpillar بياناتك الشخصية؟

تُعد المعلومات الشخصية عنصرًا حيويًا لإدارتنا وتنظيمنا العلاقات مع الموظفين. نحتاج إلى كل فئات المعلومات الشخصية التي يتم جمعها بشكل أساسي لنتمكن من إدارة علاقتنا بك لتمكيننا من الامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية. وفي بعض الحالات، قد نستخدم بياناتك الشخصية لتحقيق مصالح مشروعة لنا أو لأطراف ثالثة، شريطة ألا تطغى مصالحك وحقوقك الأساسية على تلك المصالح.

يبيّن الجدول 1 أدناه دواعي قيامنا، أو طرف ثالث يعمل بموجب عقد، بمعالجة معلوماتك الشخصية.

قد تتقاطع بعض أغراض المعالجة تلك وقد يوجد أكثر من غرض يبرر استخدامنا معلوماتك الشخصية.

الجدول 1. الفئات والأغراض والأسس القانونية للمعالجة: بيانات الموارد البشرية

القسم 4. ما الأسس القانونية التي تستند إليها Caterpillar لمعالجة بياناتك الشخصية؟

لن نستخدم معلوماتك الشخصية إلا عندما يسمح لنا القانون بذلك. وفي معظم الأحيان، سنعتمد على واحد أو أكثر من الأسس التالية لمعالجة معلوماتك الشخصية:

• عندما يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ عقد أبرمناه معك.
• عندما يكون ذلك ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي.
• عندما يكون ذلك ضروريًا لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ولا تطغى مصالحك وحقوقك الأساسية على تلك المصالح.

قد نستخدم أيضًا معلوماتك الشخصية في الحالات التالية، والتي من المحتمل أن تكون نادرة:

• عندما نحتاج إلى حماية حياتك أو سلامتك الجسدية (أو حياة شخص آخر أو سلامته الجسدية).
• عندما تكون ضرورية لممارسة حقوقنا في الدعاوى القضائية أو الإجراءات الإدارية أو التحكيم
• في حال حصولنا على موافقة مسبقة منك (يقتصر استخدامها على المعالجة الطوعية ولا يُطبق على المعالجة الضرورية أو الإلزامية).
• لحماية الائتمان، بما في ذلك ما هو منصوص عليه في التشريعات ذات الصلة.

سنعتمد على المصالح المشروعة كأساس قانوني لمعالجة فئات معلوماتك الشخصية الموضحة أدناه، وقد قمنا في كل حالة بتحديد المصلحة المشروعة التي نستند إليها. ونحدد كذلك أُسسًا إضافية لمعالجة فئات معينة من المعلومات عند الاقتضاء، وذلك في إشعار محدد سنقدمه لك.

القسم 5. ما أغراض استخدام البيانات الشخصية الحساسة في Caterpillar؟

سوف نستخدم معلوماتك الشخصية الحساسة للأغراض التالية:

• المعلومات المتعلقة بالإجازات، والتي قد تشمل الغياب المرضي أو الإجازات العائلية، وذلك للامتثال لقوانين التوظيف والقوانين الأخرى ذات الصلة.
• المعلومات المتعلقة بصحتك الجسدية أو العقلية، أو حالة الإعاقة، وذلك لضمان صحتك وسلامتك في مكان العمل، ولتقييم لياقتك للعمل، ولتوفير التعديلات المناسبة في مكان العمل، ولمراقبة الغيابات المرضية وإدارتها، ولإدارة المزايا.
• المعلومات المتعلقة بالانتماء النقابي، لتسهيل تحصيل الاشتراكات، والاحتفاظ بقوائم الاتصال، وتنفيذ أنشطة العمل الأخرى ذات الصلة.
• المعلومات المتعلقة بالأصل العرقي و/أو الجنسية، وذلك للامتثال لقوانين التوظيف والقوانين الأخرى.
• المعلومات المتعلقة بالبيانات البيومترية، لتحديد المستخدمين أو للمصادقة عليهم ولأغراض التحكم في الوصول.

قد نقوم بمعالجة البيانات الشخصية الحساسة (على النحو المحدد أعلاه) لأن لدينا أساسًا قانونيًا للقيام بذلك (كما هو منصوص عليه أعلاه) ولأننا:

• في ظروف محدودة، حصلنا على موافقتك الخطية الصريحة؛
• نحتاج إلى تنفيذ التزامات أو ممارسة حقوق محددة في مجال قانون التوظيف والضمان الاجتماعي، وبما يتماشى مع بياننا العام لخصوصية البيانات؛

وفي حالات أقل شيوعًا، تجوز لنا معالجة هذا النوع من المعلومات عندما توجد حاجة إليها فيما يتعلق بالمطالبات القانونية أو ممارسة حقوقنا، أو عندما توجد حاجة إليها لحماية حياتك أو سلامتك الجسدية (أو حياة شخص آخر أو سلامته الجسدية).

القسم 6. متى تُستخدم عملية اتخاذ القرار الآلية؟

لا تقوم Caterpillar بشكل منتظم ومنهجي بإجراء عملية اتخاذ قرار آلية ينتج منها أثر قانوني يخص الأفراد أو يكون لها أثر مهم مماثل. وفي حال تفاعلك مع إحدى شركات Caterpillar التي تقوم بإجراء مثل عملية اتخاذ القرار الآلية هذه، ينبغي أن تتلقى إشعارًا محددًا يوضح تفاصيل عملية اتخاذ القرار الآلية.

بموجب قانون حماية البيانات العام البرازيلي (LGPD)، يحق لك طلب مراجعة أي قرارات آلية متخذة استنادًا فقط إلى المعالجة الآلية للمعلومات الشخصية التي تؤثر على مصالحك.

القسم 7. هل تحتاج Caterpillar إلى موافقتك؟

في ظروف محدودة، قد نتواصل معك للحصول على موافقتك الخطية للسماح لنا بمعالجة بيانات شخصية حساسة معينة. وعندئذٍ، سنوافيك بتفاصيل المعلومات المطلوبة وأسباب حاجتنا إليها، وذلك لتتمكن من تقدير مدى موافقتك بعناية.

ونود التنبيه إلى أن موافقتك على أي طلب من جانبنا لا تشكل بندًا إلزاميًا في العقد المبرم معك.

القسم 8. ماذا لو أخفقت في تقديم معلوماتك الشخصية؟

إذا أخفقت في تقديم معلومات معينة عند طلبها، فقد لا نتمكن من تنفيذ العقد الذي أبرمناه معك (مثل الدفع أو تقديم استحقاق لك)، وقد نُمنع من الامتثال لالتزاماتنا القانونية أو التنظيمية (مثل ضمان صحتك وسلامتك).

القسم 9. ماذا لو تغيّر الغرض الذي جمعت Caterpillar من أجله المعلومات الشخصية؟

لن نستخدم معلوماتك الشخصية إلا للأغراض التي جمعناها من أجلها، إلا إذا ارتأينا بشكل معقول أننا بحاجة إلى استخدامها لسبب آخر وأن هذا السبب يتوافق مع الغرض الأصلي. وإذا احتجنا إلى استخدام معلوماتك الشخصية لغرض غير ذي صلة، فسنُخطرُك وسنوضح الأساس القانوني الذي يسمح لنا بذلك.

تُرجى ملاحظة أننا قد نعالج معلوماتك الشخصية من دون علمك أو موافقتك، امتثالاً للقواعد المذكورة أعلاه، وذلك عندما يقتضي القانون ذلك أو يجيزه.

القسم 10. هل ستشارك Caterpillar معلوماتك الشخصية؟

قد نضطر إلى مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة (كما هو محدد أدناه)، بما في ذلك مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة وكيانات Caterpillar الأخرى، والهيئات أو السلطات الحكومية العامة.

قد ننقل معلوماتك الشخصية خارج البرازيل. وإذا فعلنا ذلك، نضمن لك درجة مماثلة من الحماية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.

القسم 11. ما الأطراف الثالثة التي قد تعالج معلوماتك الشخصية؟

يشمل مصطلح "الأطراف الثالثة" مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة (بما في ذلك المقاولون، والوكلاء المعينون، وشركات التأمين ووسطاء التأمين) والكيانات الأخرى التابعة لشركة Caterpillar. تشمل الأمثلة:

• البائعون ومقدمو الخدمات والشركاء الآخرون الذين يدعمون نشاطنا التجاري، مثل توفير خدمات البنية التحتية الفنية؛
• هيئات إنفاذ القانون أو الوكالات الحكومية الأخرى؛
• الشركات الفرعية، والشركات التابعة، والكيانات الأخرى الخاضعة لسيطرة Caterpillar؛
• مقدمو الخدمات الآخرون من الأطراف الثالثة الذين يعالجون المعلومات الشخصية نيابة عن Caterpillar؛
• الكيان المستحوذ (أو الكيان المهتم بالاستحواذ) في حال قيام Caterpillar بتصفية (أو التفكير في تصفية) جزء من نشاطها التجاري.

القسم 12. متى قد تشارك Caterpillar معلوماتك الشخصية داخل Caterpillar؟

سنشارك معلوماتك الشخصية داخل Caterpillar كجزء من أنشطتنا التجارية وأنشطة إعداد التقارير المنتظمة، وفي سياق إعادة تنظيم النشاط التجاري أو عملية إعادة هيكلة المجموعة، لدعم صيانة النظام، ولاستضافة البيانات، ولأسباب تجارية مشروعة أخرى. تشمل الأمثلة:

• كشوف الرواتب؛
• تقديم المزايا وإدارتها (بما في ذلك المعاشات التقاعدية)
• تقييمات الصحة المهنية أو الطبية المتعلقة بلياقتك للعمل والصحة والسلامة (مثلاً: تقييمات محطة العمل)
• مطالبات وإخطارات التأمين؛
• توفير وإدارة تقييمات التوظيف، والتدريب والتطوير المهني؛
•  خدمات المكتبات والأبحاث مثل الاشتراكات والعضويات؛
• الوصول إلى نظام أمن المبنى وصيانته؛
• مقدمو خدمات السفر؛
• خدمات الاتصالات والرسائل عن بُعد، مثل نظام تنبيهات الطوارئ لاستمرارية أنشطتنا التجارية؛
• أرشفة النسخ الورقية؛
• خدمات تقنية المعلومات.

القسم 13. لماذا قد تشارك Caterpillar معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة؟

سنشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة للأسباب التالية:

• من أجل الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي، عندما يكون هذا الكشف مفروضًا من قِبَل سلطة تنظيمية أو إشرافية، أو الشرطة، أو محكمة ذات اختصاص قضائي.
• عندما يكون ذلك ضروريًا لإدارة العقد، وعلاقة العمل وأي مزايا مرتبطة بها معك أو لأجلك؛
• لأغراض التدقيق والتأمين وفي سياق طلب المشورة فيما يتعلق بعملياتنا التجارية ومعالجة المطالبات؛
• عندما تكون لدينا مصلحة مشروعة أخرى في القيام بذلك.

القسم 14. متى ستنقل Caterpillar المعلومات الشخصية خارج البرازيل؟

قد يتم نقل المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك وتخزينها في بلد أو أكثر خارج البرازيل. وقد تتم معالجتها أيضًا من قِبَل موظفين يعملون خارج البرازيل، سواء كانوا يعملون لصالح Caterpillar أو لمقدمي خدماتنا من الأطراف الثالثة. وفي مثل تلك الحالات، سنتخذ الخطوات المناسبة لضمان مستوى كافٍ من حماية البيانات للمستلم على النحو المطلوب بموجب قانون حماية البيانات العام البرازيلي (LGPD) وكما هو موضح في هذه الوثيقة. وإذا لم نتمكن من ضمان هذا المستوى الكافي من حماية البيانات، فلن يتم نقل بياناتك الشخصية خارج البرازيل إلا بعد الحصول على موافقتك المسبقة على النقل. لمزيد من المعلومات حول كيفية نقل معلوماتك الشخصية خارج البرازيل، يُرجى تقديم طلب عبر نموذج طلب حقوق الأفراد في البرازيل أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان dataprivacy@cat.com.

القسم 15. ما الإجراءات الأمنية المطبقة لحماية المعلومات الشخصية؟

لقد وضعنا إجراءات أمنية مناسبة لحماية أمن معلوماتك الشخصية وتوفير مستوى الأمان المناسب لحمايتها من المخاطر، بما في ذلك التدابير المصممة لمنع فقدان معلوماتك الشخصية عن طريق الخطأ أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها أو تغييرها أو الكشف عنها. وتفاصيل هذه التدابير متاحة عند الطلب. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نفرض قيودًا على الوصول إلى معلوماتك الشخصية على هؤلاء الموظفين، والوكلاء، والمقاولين والأطراف الثالثة الأخرى الذين لديهم حاجة تجارية لمعرفة هذه المعلومات.

لقد وضعنا إجراءات للتعامل مع أي خرق مشتبه به لأمن البيانات وسنقوم بإخطارك وأي جهة تنظيمية معنية بالخرق المشتبه به عندما يفرض علينا القانون ذلك.

القسم 16. إلى متى ستحتفظ Caterpillar بالمعلومات الشخصية؟

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط ما دام ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، وكذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو تنظيمية أو محاسبية أو متطلبات تتعلق بتقديم التقارير. وتفاصيل فترات الاحتفاظ بمختلف جوانب معلوماتك الشخصية متاحة في سياسة الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بنا، والتي يمكنك الحصول عليها من إدارة الموارد البشرية. ولتحديد الفترة المناسبة للاحتفاظ بالمعلومات الشخصية، نأخذ في الاعتبار مقدار المعلومات الشخصية وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر الناجم عن استخدام معلوماتك الشخصية أو الكشف عنها غير المصرح بهما، والأغراض التي نعالج من أجلها بياناتك الشخصية، وما إذا كان يمكننا تحقيق تلك الأغراض بوسائل أخرى، والمتطلبات القانونية السارية.

بمجرد أن تنتفي صفتك كموظف أو عامل أو مقاول لدى Caterpillar، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية ثم نتخلص منها بأمان وفقًا لسياسة الاحتفاظ بالبيانات التي نتّبعها. للحصول على معلومات إضافية حول كيفية الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية، يُرجى تقديم طلب عبر نموذج طلب حقوق الأفراد في البرازيل أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان dataprivacy@cat.com.

القسم 17. ما واجبك لإبلاغ Caterpillar بالتغييرات في معلوماتك الشخصية؟

من المهم أن تكون المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. في كثير من الحالات، يمكنك الوصول إلى بياناتك بنفسك (مثلاً: أنظمة الموارد البشرية الداخلية). يُرجى تحديث معلوماتك باستمرار، أو الاتصال بممثل الموارد البشرية لديك لمعرفة الإجراء السليم لإبلاغنا بأي تغييرات ضرورية تطرأ على معلوماتك الشخصية التي في حوزتنا.

القسم 18. ما حقوقك المتعلقة بمعلوماتك الشخصية؟

بموجب القانون وفي ظروف معينة، يحق لك ما يلي:

• تأكيد وجود معالجة؛
• طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية (يُعرف عادةً باسم "طلب وصول صاحب البيانات")، عن طريق تقرير موجز أو تقرير مفصل. وفي ظل ظروف محدودة معينة، قد يحق لك الحصول على نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الكاملة، أو غير الدقيقة، أو القديمة التي نحتفظ بها عنك.
• طلب إخفاء الهوية، أو حظر أو حذف معلوماتك الشخصية غير الضرورية أو الزائدة عن الحاجة، أو معلوماتك الشخصية التي نعالجها بما لا يتوافق مع أحكام قانون حماية البيانات العام البرازيلي (LGPD).
• طلب نقل المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك إلى مُقدم خدمة أو منتج آخر، بموجب ظروف محددة.
• الحصول على معلومات حول الكيانات العامة والخاصة التي شاركنا معها معلوماتك الشخصية.
• الاعتراض على أي نشاط لمعالجة البيانات لم تُشترط له موافقتك، في حال وجود خرق لقانون حماية البيانات العام البرازيلي (LGPD).
• طلب حذف معلوماتك الشخصية التي تمت معالجتها بناءً على موافقتك.
• الحصول على معلومات حول إمكانية رفض الموافقة وعواقب هذا الرفض، متى طلبنا موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية.
• سحب موافقتك، متى كانت معالجتنا معلوماتك الشخصية تستند إلى موافقتك.
• تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة فيما يتعلق بمعالجتنا معلوماتك الشخصية.

إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك المذكورة أعلاه، يمكنك القيام بذلك باستخدام إحدى الطرق التالية:

عبر الإنترنت: نموذج طلب حقوق الأفراد في البرازيل

البريد الإلكتروني: dataprivacy@cat.com

إذا كنت ترسل الطلب عبر البريد الإلكتروني، يُرجى التأكد من تضمين الحقوق التي تسعى إلى ممارستها وتقديم البيانات أو المعلومات التي يتعلق بها طلبك، وذلك لنتمكن من معالجة طلبك بشكل صحيح وفي الوقت المناسب. 

لن تضطر إلى دفع رسوم للوصول إلى معلوماتك الشخصية (أو لممارسة أي من الحقوق الأخرى). ومع ذلك، قد نرفض الامتثال للطلب إذا تبيّن بوضوح أن طلبك الوصول إلى البيانات لا أساس له أو تكرر بشكل زائد عن الحد.

يمكنك أيضًا الاتصال بمسؤول حماية البيانات المختص. لتحديد مسؤول حماية المعلومات لشركة Caterpillar المعنية، تُرجى مراجعة الجدول أ - قائمة الكيانات المتحكمة في البيانات/الكيانات القانونية التابعة لشركة Caterpillar.

القسم 19. ماذا قد تحتاج Caterpillar إليه منك؟

قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى المعلومات الشخصية (أو لممارسة أي من حقوقك الأخرى). وهذا تدبير أمني مناسب آخر لضمان عدم الكشف عن المعلومات الشخصية لأي شخص ليس له الحق في الوصول إليها.

القسم 20. ما حقك في سحب الموافقة؟

في الظروف المحدودة التي قد تكون قد قدَّمت فيها موافقتك على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها ونقلها لغرض محدد، يحق لك سحب موافقتك على تلك المعالجة المحددة في أي وقت. ولسحب موافقتك، يُرجى الاتصال بممثل الموارد البشرية المحلي أو الإقليمي أو الخاص بالشركة. وبمجرد أن نتلقى إخطارًا بسحب موافقتك، لن نعود لمعالجة معلوماتك الشخصية للأغراض التي وافقت عليها في الأصل، وما لم يكن لدينا أساس قانوني آخر لمواصلة معالجة معلوماتك الشخصية، فسنقوم بالتخلص منها بأمان.

القسم 21. ماذا لو تم إدخال تغييرات على هذه الوثيقة؟

نحتفظ بالحق في تحديث هذا البيان العام لخصوصية البيانات وهذا الملحق في أي وقت، وسنقدم لك الوثائق المحدّثة عندما نُدخل عليها أي تحديثات جوهرية. وقد نُخطرك أيضًا بطرق أخرى من وقت لآخر بشأن معالجة معلوماتك الشخصية.

[نهاية الملحق 6. أصحاب البيانات من الموارد البشرية في البرازيل]