マーケティングおよびカスタマーサポート

世界を前に動かすために役立つブランドにご参加ください。

Caterpillarのマーケティングは、資料の作成や販売の成約のみに留まるわけではありません。当社のグローバルな展開、そして私たちが日々接する多くの人々の生活を示す事例を紹介しています。お客様が何を必要としているのかを理解し、当社がお客様の生産性と収益性、持続可能性の向上を実現できることを明確にします。最新のデジタルツールと分析を適用して、当社が提供する製品を確実にお客様が迅速かつ容易に入手して、運転および維持できるようにします。以下の条件を満たす場合に、迅速な思考と行動を伴うマーケティングチームのメンバーとして成功します:

• お客様のビジネスを理解することに焦点を当てる
• 進んで学習し、常に最新の技術とトレンドを把握する
• ビジネスの変化のスピードに無理なく適合する
• 革新的なアイデアと企業家精神をもって職務に取り組むことができる

より深く掘り下げる。あなたの仕事に意義があります。

マーケティングの機会は、創造性からセールス、サポート、eビジネス、さらにそれを超えて広がります。オンラインビデオキャンペーンを通じた当社のブランドのプロモーション、ディーラの販売の取り組みのサポート、装置の運用に関するお客様のトレーニング、お客様の保有機械の全ビューを含むデジタルダッシュボードの作成、機械の状態の問題を予測するための車載機械データの分析などを行うことになります。

どのような職を担当しても、当社の事業を幅広く理解する機会があるでしょう。その知識は、マーケティング分野内でキャリアを構築する場合でも、他の分野に移動する場合であっても必要なものです。当社の強みに基づく開発アプローチにより、最も得意なことに重点を置き、それらのスキルを活かすことを奨励しています。また、企業のさまざまな部署およびフィールドへのローテーションによる割り当てを含む、2年間のマーケティングトレーニングプログラムに参加する機会が得られます。Caterpillar全体で多くのリーダーがこの非常に競争力を高めるプログラムを修了しています。

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