Declaração Global de Privacidade de Dados - Caterpillar

Tal como é afirmado em Os nossos valores em ação — Código de conduta da Caterpillar, "Reconhecemos e respeitamos o interesse relativo à privacidade das informações pessoais de cada pessoa". Quando faculta as suas informações pessoais à Caterpillar, confia em nós para proteger essas informações. A confiança é a base das relações entre a Caterpillar e os seus colaboradores, fornecedores, concessionários, clientes e restantes partes. Recolhemos e tratamos apenas as informações pessoais necessárias ou adequadas para as finalidades empresariais e só o fazemos por meios legais e justos. Esta Declaração de privacidade pretende ajudá-lo a entender que dados pessoais recolhemos, porque os recolhemos
e o que fazemos com eles. Esperamos que dedique algum tempo a lê-la atentamente.

Declaração de privacidade de dados global da Caterpillar

Data efetiva: 25 de março de 2018

Atualização: 2/12/2025

Esta Declaração de privacidade descreve como a Caterpillar recolhe, guarda, utiliza e transfere informações pessoais. Esta Declaração de privacidade reflete os valores e princípios plasmados em Os nossos valores em ação (Código de conduta mundial da Caterpillar).

Esta Declaração de privacidade é aplicável às subsidiárias, afiliadas e outras entidades controladas pela Caterpillar Inc., conforme a identificação no Anexo A (Lista de responsáveis pelo tratamento/entidades jurídicas Caterpillar) (em conjunto, a "Caterpillar"). Esta Declaração de privacidade é aplicável apenas quando a Caterpillar recolhe ou de outro modo trata informações pessoais para as finalidades da Caterpillar, isto é, quando a Caterpillar (de forma autónoma ou em comum com outras entidades) é responsável pelo tratamento e, por conseguinte, determina as finalidades para as quais e a forma em que as informações pessoais são tratadas. Esta Declaração de privacidade não é aplicável quando a Caterpillar recolhe ou de outro modo trata informações pessoais em nome de outra empresa, tais como os concessionários, fornecedores e clientes da Caterpillar.

A entidade Caterpillar aplicável que é o "responsável pelo tratamento" dos seus dados é aquela com quem tem uma relação, incluindo, por exemplo, como cliente (por exemplo, a empresa Caterpillar indicada na sua ordem de compra ou outro acordo com a Caterpillar), como colaborador (por exemplo, a empresa Caterpillar com a qual está a tentar iniciar ou iniciou uma relação laboral) ou como fornecedor (por exemplo, a empresa Caterpilar com a qual está a tentar iniciar ou iniciou uma relação de fornecedor). A Caterpillar exorta à leitura periódica desta Declaração de privacidade para se manter a par de possíveis alterações.

Por questões de conveniência, várias secções desta Declaração de privacidade estão organizadas pela categoria de titulares dos dados identificadas abaixo. Tenha em consideração que, em algumas situações, poderá não se enquadrar completamente numa categoria (por exemplo, poderá aplicar-se mais do que uma ou poderá não ser um cliente da Caterpillar, mas a secção sobre os clientes poderá ser a mais adequada). Analise todo o conteúdo que se adeque à sua relação com a Caterpillar. Esta Declaração de privacidade abrange as informações pessoais de pessoas que:

  • são funcionários ou candidatos a emprego na Caterpillar (staff, pessoal e trabalhadores) ou outras pessoas empregadas atualmente ou no passado
    para realizar trabalho para a Caterpillar, incluindo colaboradores temporários (coletivamente, os "colaboradores");
  • estão associadas a clientes da Caterpillar, incluindo concessionários, clientes de concessionários, distribuidores, clientes de distribuidores, clientes de vendas diretas, representantes de venda e outros revendedores (coletivamente, os "clientes"); e
  • estão associadas a fornecedores da Caterpillar, tais como colaboradores de fornecedores (trabalhadores temporários, staff, pessoal e contratantes, etc.) (coletivamente, os "fornecedores").

Nesta Declaração de privacidade, o termo "tratamento" designa a atividade realizada sobre informações pessoais, incluindo, por exemplo, a recolha, armazenamento, modificação, transferência ou outro tipo de utilização. Além disso, esta Declaração de privacidade não é aplicável a outras informações (Informações não pessoais) que a Caterpillar possa recolher ou de outro modo tratar. Para obter mais esclarecimentos sobre que outras informações a Caterpillar poderá recolher ou de outro modo tratar, consulte a Declaração de governação de dados da Caterpillar.

Além desta Declaração de privacidade, alguns sistemas, aplicações e processos da Caterpillar poderão conter avisos de privacidade próprios, com mais pormenores sobre as informações pessoais específicas recolhidas e como estas são armazenadas, utilizadas e transferidas.

Algumas jurisdições poderão proibir ou limitar a recolha, utilização ou partilha de categorias específicas de informações pessoais. Por conseguinte, esta Declaração de privacidade com descrição das nossas práticas poderá estar limitada por essa legislação e/ou ser explanada por apêndices específicos dos países que se aplicam ao seu caso e são apensos a esta Declaração de privacidade. Se existir um conflito com esta Declaração de privacidade, ditos apêndices prevalecem.

Para efeitos desta Declaração de privacidade, informações pessoais são informações sobre uma pessoa específica ou que identificam ou podem identificar uma pessoa específica. Por outras palavras, qualquer informação que possa ser associada a si. Algumas jurisdições poderão proibir ou limitar a recolha de categorias específicas de informações pessoais. Sujeito à legislação local e aos apêndices apensos, os exemplos
de informações pessoais que poderemos recolher incluem, mas não se limitam a:

  • informações de contacto (por exemplo, nome, morada, número de telefone
    e informações dos contactos de emergência);
  • número da Segurança Social ou outros números nacionais de identificação/ contribuinte;
  • informações de identificação e verificação (por exemplo, fotografias, carta
    de condução, passaporte e outros comprovativos de identidade);
  • dados de segurança da informação (por exemplo, comunicações criadas, armazenadas ou transmitidas por uma pessoa com a tecnologia de informação
    ou os equipamentos de comunicações da Caterpillar);
  • informações para determinados fins, incluindo, mas sem se limitar a, comunicações, contratos, ordens de compra, pagamentos e contas a receber; e
  • outras informações necessárias para cumprir a legislação aplicável, incluindo mandados de busca válidos, intimações ou ordens de tribunais.

Diferentes categorias de pessoas poderão estar sujeitas à recolha adicional
de informações pessoais, incluindo, mas sem se limitar a:

Clientes:

  • informações de contacto empresarial (por exemplo, nome, morada e número
    de telefone da empresa);
  • informações de contacto do representante individual (por exemplo, nome, morada, número de telefone e endereço de e-mail);
  • informações de faturação (por exemplo, dados de contas financeiras, faturas e recibos);
  • informações de gestão da relação com o cliente (por exemplo, informações necessárias para preencher o perfil de um cliente ou para facilitar a automatização do marketing);
  • informações sobre reparações (por exemplo, necessidades e estado de reparações);
  • informações sobre garantias (por exemplo, histórico de compras e garantias alargadas); e
  • informações sobre a satisfação do cliente.

A Caterpillar poderá receber informações sobre equipamentos que são pessoalmente identificáveis por um terceiro, por exemplo, o proprietário do equipamento. Contudo, na maioria dos casos, a Caterpillar não será responsável pelo tratamento dessas informações.

Colaboradores:

  • informações contextuais (por exemplo, data de nascimento, estado civil, informações sobre dependentes, etnia e/ou nacionalidade);
  • informações sobre a residência (por exemplo, estado da autorização de trabalho);
  • informações sobre contas financeiras;
  • informações de referência (por exemplo, cartas de recomendação ou referência ou informações facultadas por antigos colegas ou entidades empregadoras);
  • informações de verificação de antecedentes (por exemplo, verificação dos antecedentes criminais e de crédito e testes de drogas e álcool);
  • informações de saúde (por exemplo, registos de receitas médicas, pedidos
    de benefícios e a explicação dos benefícios enviada com os pedidos);
  • informações biométricas (por exemplo, impressões digitais);
  • filiação sindical;
  • informações sobre os colaboradores enquanto condutores (por exemplo, histórico de condução, registo do veículo, número da carta de condução);
  • informações sobre as qualificações profissionais (por exemplo, experiência profissional e formação académica); e
  • informações relacionadas com o emprego (por exemplo, historial de emprego, formulários de novos colaboradores, competências, educação e formação, avaliações do desempenho, objetivos, assiduidade, faltas ao trabalho, direito a e pedidos de férias, histórico de compensações, comunicação de lesões e doenças relacionadas com o trabalho, questões disciplinares e descontentamentos).

Fornecedores:

  • informações sobre a residência (por exemplo, estado da autorização de trabalho);
  • informações sobre contas financeiras;
  • informações contextuais (por exemplo, diligência devida);
  • informações sobre as qualificações profissionais (por exemplo, experiência profissional e formação académica);
  • informações de referência (por exemplo, cartas de recomendação ou referência
    ou informações facultadas por antigos colegas ou entidades empregadoras); e
  • informações biométricas (por exemplo, impressões digitais)

Conforme a legislação local aplicável, algumas informações pessoais recolhidas pela Caterpillar poderão ser consideradas "informações pessoais sensíveis" (isto é, informações pessoais sujeitas a proteções extra).

Além disso, em alguns casos (por exemplo, quando é o proprietário em nome individual
de uma empresa), as informações sobre a sua empresa poderão ser consideradas informações pessoais. Estas podem incluir informações sobre a empresa (por exemplo, nome e morada da empresa), informações sobre contas financeiras (por exemplo, informações sobre contas bancárias, referências comerciais e extratos financeiros),
ativos (por exemplo, titularidade de propriedades), notação de risco, identificação fiscal
e classificação de diversidade.

A Caterpillar poderá utilizar informações anonimizadas (ou desidentificadas) que foram derivadas de informações pessoais mas que, na sua forma anonimizada, não podem ser identificadas com uma pessoa específica. Estas informações desidentificadas não são consideradas informações pessoais para efeitos desta Declaração de privacidade e não são abrangidas pela mesma. No entanto, se essas informações forem utilizadas ou formatadas de forma a que seja possível que as mesmas sejam identificadas relativamente a uma pessoa específica, serão consideradas informações pessoais conforme seja apropriado.

A Caterpillar recolhe informações pessoais em diversos contextos, junto de diversas categorias de pessoas.

Os clientes (diretamente ou, em alguns casos, através de terceiros) podem facultar informações pessoais através da relação comercial inerente à aquisição, comercialização ou venda de produtos ou serviços da Caterpillar. Isto inclui, por exemplo, o envio de informações pessoais no âmbito de uma proposta, contrato, receção e utilização de serviços ou produtos (incluindo serviços de reparação e garantia) e o possível acesso aos sistemas da Caterpillar ou a monitorização dos processos da Caterpillar. Durante o termo da relação de cliente, a Caterpillar reserva-se o direito de solicitar, conforme seja necessário, outras formas de informações pessoais necessárias para possibilitar
as finalidades indicadas abaixo.

Os colaboradores podem facultar informações pessoais diretamente durante a candidatura ou o processo de integração, durante o termo do seu emprego e, em alguns casos em que tal seja permitido, após o fim do vínculo profissional. Além disso, a Caterpillar poderá recolher as informações descritas acima junto de um terceiro, por exemplo, ao contactar referências indicadas à Caterpillar por um colaborador ou ao obter informações de verificação de antecedentes ao abrigo das suas políticas e da legislação aplicável no âmbito do processo de candidatura e de integração de um colaborador. Muitas destas informações são facultadas voluntariamente à Caterpillar como requisito
de emprego para facilitar a gestão pela Caterpillar da relação colaborador-entidade empregadora, a qual é fundamental para o nosso sucesso coletivo.

Os fornecedores podem facultar informações pessoais através da relação comercial inerente à aquisição, comercialização ou venda de produtos ou serviços da Caterpillar. Isto inclui, por exemplo, o envio de informações pessoais no âmbito de uma proposta, contrato, prestação de serviços ou fornecedimento de produtos e o possível acesso aos sistemas da Caterpillar ou a monitorização dos processos da Caterpillar. Durante o termo da relação de fornecedor, a Caterpillar reserva-se o direito de solicitar, conforme seja necessário, outras formas de informações pessoais necessárias para possibilitar as finalidades indicadas abaixo.

Adicionalmente, poderão ser captadas fotografias e vídeos de pessoas que se dirijam às instalações ou estabelecimentos da Caterpillar (por exemplo, câmaras de circuito fechado de televisão ou CCTV).

A Caterpillar trata as suas informações pessoais quando tal seja permitido ao abrigo
da legislação de proteção de dados aplicável, incluindo para as finalidades dos seus interesses legítimos, para cumprir uma obrigação legal da Caterpillar e quando tenha
dado consentimento à Caterpillar para o fazer.

Em algumas circunstâncias, o seu consentimento para a recolha das suas informações pessoais poderá ser dado da forma adequada ao contexto, isto é, poderá ser dado verbalmente, por escrito, eletronicamente ou (quando permitido pela legislação local) poderá estar implícito quando a finalidade seja evidente tendo em conta as circunstâncias e você faculte as suas informações pessoais. Sujeito à legislação local, e conforme possa ser articulado nos apêndices apensos específicos para determinados países, poderão existir circunstâncias em que a Caterpillar tem de obter o seu consentimento explícito.
Tal consentimento é uma decisão totalmente voluntária da sua parte. Em algumas circunstâncias, poderá retirar o seu consentimento à recolha e utilização pela Caterpillar de informações pessoais, sujeito a restrições contratuais e jurídicas e a um aviso razoável.

A Caterpillar utiliza informações pessoais de modos compatíveis com as finalidades para as quais as informações foram inicialmente recolhidas. Isto poderá incluir a utilização para uma finalidade que esteja razoavelmente relacionada com a finalidade original da recolha. A Caterpillar recolhe, utiliza e divulga informações pessoais como uma parte essencial da sua atividade.

Poderão ser fornecidos apêndices suplementares com mais informações sobre a utilização pela Caterpillar destas informações pessoais, que descrevam obrigações
legais e direitos únicos disponíveis em diferentes jurisdições.

As informações pessoais também poderão ser tratadas para cumprir requisitos jurídicos aplicáveis à Caterpillar, por exemplo, a apresentação de documentos a agências do governo, o cumprimento de ordens legais para fornecer informações, o cumprimento de compromissos contratuais, assim como relativamente à salvaguarda dos direitos e da propriedade da Caterpillar.

As informações pessoais são fundamentais para a gestão e administração pela Caterpillar das relações com clientes, colaboradores e fornecedores de um modo geral. Sujeito à legislação local e aos apêndices apensos, as informações pessoais são recolhidas junto
de diversas categorias de pessoas para diversas finalidades. Segue-se uma descrição das finalidades da recolha de informações pessoais de clientes, fornecedores e colaboradores.

Finalidades da recolha de informações pessoais de clientes

A Caterpillar utiliza as informações pessoais de clientes para realizar as atividades empresariais (por exemplo, processar as encomendas dos clientes), comercializar novos produtos através de comunicações individuais ou em grupo (por exemplo, newsletters), avaliar o desempenho interno, gerir relações com os clientes (por exemplo, faturação e pagamentos), gerir os riscos e a conformidade, criar perfis exaustivos dos clientes, realizar e utilizar análises de dados e apoiar várias funções administrativas. Eis alguns exemplos de informações pessoais que a Caterpillar poderá recolher junto dos clientes e as respetivas utilizações:

Exemplos de informações pessoais

Exemplos de utilização

Informações de contacto do representante individual (por exemplo, nome, morada e número de telefone)

Comunicar com representantes dos clientes e gerir a relação

Informações de faturação (por exemplo, dados das contas financeiras, faturas
e recibos)

Processar as encomendas dos clientes
e enviar as informações de faturação necessárias

Informações de identificação e verificação (por exemplo, fotografias, carta de condução, passaporte e outros comprovativos de identidade)

Permitir o acesso físico ou remoto a instalações ou sistemas da Caterpillar
(por exemplo, autenticação)

Dados de segurança/tecnologia da informação (por exemplo, informações obtidas através da utilização dos sistemas da Caterpillar)

Facilitar a utilização dos sistemas aplicáveis e a segurança destes sistemas

Imagens e vídeos (por exemplo, de CCTV) de pessoas que se deslocam a instalações ou estabelecimentos da Caterpillar

 

Possibilitar a segurança e proteção

 

Finalidades da recolha de informações pessoais de colaboradores

A Caterpillar utiliza informações pessoais de colaboradores para realizar atividades empresariais (por exemplo, gerir o controlo do acesso e os sistemas de segurança e atualizar os diretórios de pessoal), promover o desenvolvimento dos colaboradores
(por exemplo, formação), apoiar várias funções administrativas (por exemplo, administrar planos de compensação, regalias e calendários de férias) e gerir o funcionamentos dos seus negócios.

Eis alguns exemplos de informações pessoais que a Caterpillar poderá recolher junto dos colaboradores e as respetivas utilizações:

Exemplos de informações pessoais

Exemplos de utilização

Informações de contacto do colaborador e seus familiares (por exemplo, nome, morada, número de telefone e informações dos contactos de emergência)

Comunicar com os colaboradores e facilitar as regalias

informações sobre as qualificações profissionais (por exemplo, experiência profissional e formação académica)

Avaliar e selecionar pessoas para desempenhar uma função na Caterpillar

Informações recionadas com o emprego (por exemplo, historial de emprego, avaliações de desempenho, objetivos, assiduidade, acesso com crachá e faltas ao trabalho)

Gerir a relação de emprego. Gerir e aplicar políticas e procedimentos

Informações relacionadas com o emprego (por exemplo, lesões no local
de trabalho)

Cumprir obrigações de conformidade
e gerir a segurança

Informações de identificação e verificação (por exemplo, fotografias, carta de condução, passaporte e outros comprovativos de identidade)

Cumprir obrigações de conformidade
e permitir o acesso físico ou remoto a instalações ou sistemas da Caterpillar

informações biométricas (por exemplo, impressões digitais)

Identificar ou autenticar os utilizadores
e para fins de controlo do acesso

Informações sobre os colaboradores enquanto condutores (por exemplo, informações sobre a matrícula do veículo)

Possibilitar o acesso às instalações da Caterpillar (por exemplo, estacionamento)

Dados de segurança/tecnologia da informação (por exemplo, informações obtidas através da utilização dos sistemas da Caterpillar, acesso ao local de trabalho e registos de acesso aos sistemas)

Facilitar a utilização dos sistemas aplicáveis e a segurança destes sistemas Gerir a força de trabalho. Gerir e aplicar políticas
e procedimentos

Imagens e vídeos (por exemplo, CCTV)

Possibilitar a segurança e proteção

 

Finalidades da recolha de informações pessoais de fornecedores

A Caterpillar utiliza as informações pessoais de fornecedores para realizar atividades empresariais (por exemplo, gerir o controlo do acesso e os sistemas de segurança), selecionar e aprovar novos fornecedores, avaliar o desempenho dos fornecedores, gerir
as relações com fornecedores (por exemplo, faturação e pagamentos), gerir os riscos
e a conformidade e apoiar várias funções administrativas.

Eis alguns exemplos de informações pessoais que a Caterpillar poderá recolher junto dos fornecedores e as respetivas utilizações:

Exemplos de informações pessoais

Exemplos de utilização

Informações de contacto (por exemplo, nome, morada, número de telefone
e informações dos contactos de emergência)

Incluir os fornecedores no diretório interno acessível a toda a Caterpillar, utilizado para comunicar com os representantes do fornecedor e gerir a relação

informações sobre as qualificações profissionais (por exemplo, experiência profissional e formação académica)

Avaliar e selecionar fornecedores

Informações de identificação e verificação (por exemplo, fotografias, carta de condução, passaporte e outros comprovativos de identidade)

Permitir o acesso físico ou remoto a instalações ou sistemas da Caterpillar

Dados de segurança da informação (por exemplo, informações obtidas através da utilização dos sistemas da Caterpillar)

Facilitar a utilização dos sistemas aplicáveis e a segurança destes sistemas

Imagens e vídeos (por exemplo, CCTV) para visitantes

Possibilitar a segurança e proteção

Secção 5. Como é que a Caterpillar salvaguarda as informações pessoais?

A Caterpillar implementa medidas razoáveis, incluindo medidas de segurança de tecnologia da informação e de segurança física, para proteger as informações pessoais. Estas medidas são adequadas aos riscos colocados pelo tratamento das informações pessoais e ao grau de sensibilidade das informações, além de terem em conta os requisitos da legislação local aplicável. A Caterpillar exige que todas as pessoas respeitem as políticas de segurança aplicáveis relativas às informações pessoais, quando utilizam sistemas da Caterpillar.

Secção 6. Como é que a Caterpillar conserva informações pessoais?

A Caterpillar armazena informações pessoais conforme seja necessário para cumprir
as finalidades indicadas acima e para cumprir os requisitos jurídicos, incluindo a conservação de registos. A conservação pela Caterpillar das suas informações pessoais está sempre sujeita à legislação local. Este período de conservação poderá ser superior
ao termo da sua relação com a Caterpillar.

Secção 7. Como é que a Caterpillar elimina informações pessoais?

Quando as informações pessoais deixam de ser úteis ou, em qualquer dos casos, após
o fim da autoridade legal para as conservar, as informações pessoais são destruídas,
de acordo com a legislação local e os procedimentos estabelecidos pelo respetivo sistema ou processo da Caterpillar.

Uma vez que a Caterpillar é uma empresa global, poderá ter de transferir as suas informações pessoais para diferentes jurisdições conforme as respetivas finalidades empresariais. A Caterpillar poderá transferir informações pessoais para países e jurisdições cuja legislação poderá não exigir o mesmo nível de proteção dos dados que
a jurisdição em que as informações pessoais foram recolhidas. Esta Declaração de privacidade é aplicável as todas as operações da Caterpillar e às suas atividades de tratamento de dados. A Caterpillar celebrou acordos de transferência de dados com
as suas afiliadas em todo o mundo para proteger as informações pessoais.

A Caterpillar só partilha informações pessoais com outros em consonância com esta Declaração de privacidade, para as finalidades indicadas acima, quando tal seja exigido por lei ou com o seu consentimento. As transferências de informações para terceiros serão, de um modo geral, transferências para subcontratantes externos para as finalidades em linha com esta Declaração de privacidade. Além disso, a Caterpillar poderá transferir informações pessoais a terceiros responsáveis pelo tratamento conforme seja exigido por lei, com o seu consentimento ou com a aprovação de uma autoridade pertinente. Em algumas jurisdições, a transferência de categorias especificamente delineadas de dados ou a transferência para determinados terceiros poderá exigir o consentimento explícito
do utilizador. Em todas as circunstâncias, a transferência de informações pessoais está sujeita à legislação local e aos apêndices apensos.

Quando a Caterpillar partilha informações pessoais com terceiros que tratam as informações pessoais em nome da Caterpillar (por exemplo, contratantes e consultores),
a Caterpillar toma medidas razoáveis para exigir que esses destinatários protejam as informações pessoais de acordo com a legislação aplicável. Entre os terceiros com quem a Caterpillar poderá partilhar informações para qualquer uma destas finalidades encontram-se:

  • fornecedores, prestadores de serviços e outros parceiros que apoiam o negócio
    da Caterpillar, por exemplo, ao prestar serviços de infraestrutura técnica;
  • organismos policiais ou outros organismos do governo (quando tal seja exigido por lei, autorizado pelo cliente, para proteger a Caterpillar, uma pessoa ou propriedade e para apoiar a negócio, por exemplo, em candidaturas a subsídios do governo);
  • subsidiárias, afiliadas e outras entidades controladas pela Caterpillar;
  • outros terceiros prestadores de serviços que tratam informações pessoais em nome da Caterpillar;
  • uma entidade compradora (ou uma entidade que esteja interessada em comprar) na eventualidade de a Caterpillar alienar (ou considerar alienar) parte do seu negócio; e
  • (apenas colaboradores) prestadores de serviços de planeamento médico ou financeiro para colaboradores.

A Caterpillar toma medidas para manter a precisão e completude das informações pessoais. Poderá solicitar e receberá acesso razoável às informações pessoais que tenha facultado
à Caterpillar e terá a oportunidade de corrigi-las, se tal for necessário. Os procedimentos
da Caterpillar outorgam-lhe acesso às suas informações pessoais e permitem o exercício
de outros possíveis direitos contemplados na legislação local aplicável.

A menos que tal seja proibido pela legislação local ou, em alguns casos, conforme estipulado pela legislação local, o direito de acesso às informações pessoais poderá ser limitado. Seguem-se exemplos de motivos para a limitação do acesso:

  • O pedido diz respeito a aconselhamento ou processos jurídicos.
  • Poderá ser reclamado um privilégio legal relativamente ao assunto das informações.
  • As informações pessoais também incluem informações de um terceiro que não autorizou a divulgação e cuja privacidade seria afetada por essa divulgação.
  • O pedido não inclui pormenores suficientes ou já recebeu resposta. 
  • O pedido é frívolo ou vexante. Ou
  • (apenas colaboradores) As informações poderiam divulgar uma referência confidencial.

A Caterpillar considerará a legislação local ao analisar pedidos de acesso ou alteração
de informações pessoais na posse da Caterpillar.

Se é um cliente, contacte o representante da Caterpillar a quem facultou as informações pessoais para seguir o procedimento adequado de obtenção do acesso às suas informações pessoais.

Se é um colaborador, contacte o seu representante de Recursos Humanos local, regional ou corporativo relativamente ao procedimento adequado para a obtenção do acesso às suas informações pessoais. Mediante pedido, e após a apresentação de um comprovativo de identidade satisfatório e o cumprimento dos requisitos adicionais exigidos pela legislação local aplicável, terá acesso às informações pessoais que tenha direito
a analisar e, se tal for adequado, terá a possibilidade de copiar, modificar, eliminar
ou contestar essas informações pessoais nos sistemas da Caterpillar.

Se é um fornecedor, poderá contactar a pessoa na sua organização que é responsável pela relação com a Caterpillar e tem uma identificação de segurança web corporativa (ID CWS) e/ou tem acesso à aplicação de gestão de dados dos fornecedores (por exemplo, Supplier Connect) para o acesso self-service.

Para obter informações mais específicas sobre os direitos que possam caber-lhe, leia
o apêndice aplicável.

Secção 10. Onde posso obter mais informações?

Se tiver dúvidas sobre esta Declaração de privacidade, pode contactar-nos pelo endereço de e-mail dataprivacy@cat.com, pelo número de telefone + 1(800) 806-6832 ou por correio para a morada indicada a seguir. Se pensa que as suas informações pessoais foram tratadas sem cumprir as disposições desta Declaração de privacidade, não hesite em enviar uma mensagem para dataprivacy@cat.com ou contactar o departamento de práticas empresariais da Caterpillar em https://www.caterpillar.com/en/company/code-of-conduct/office-of-business-practices.html, pelo telefone +1 (800) 300-7898 ou através
do número de telefone do país listado no website indicado anteriormente.

Attn: Data Privacy Team
Caterpillar Inc.
100 NE Adams St.
Peoria, IL 61629

Além disso, as informações de contacto do seu responsável local pelo tratamento dos dados também poderão ser fornecidas na ordem de compra ou em outro acordo entre
si e a Caterpillar.

Se for um colaborador, pode receber mais informações através do seu representante
de Recursos Humanos local, regional ou corporativo:

Human Resources, 100 N.E. Adams Street, Peoria, IL 61629, EUA
corporate_hr@cat.com

Em alguns casos, as informações de contacto do seu representante de Recursos Humanos local estão incluídas no Manual ou no Acordo de colaborador.

Secção 11. O que acontece se esta Declaração de privacidade mudar?

Reservamo-nos o direito de emendar esta Declaração de privacidade conforme seja necessário. Quando o fizermos, as alterações serão comunicadas às pessoas afetadas nessa altura. Além disso, perto do topo desta Declaração de privacidade, registaremos a data dessas alterações e/ou a data em que entram em vigor. Em algumas situações, se as alterações que fizermos forem de maior relevância, poderemos enviar-lhe um e-mail ou outra comunicação informando-o das alterações e das opções ao seu dispor ou das ações que pode tomar antes da respetiva entrada em vigor. Dependendo da natureza das alterações e sujeito à legislação local, a continuação da sua relação com a Caterpillar demonstrará a sua aceitação dessas alterações.

Este Apêndice à Declaração de privacidade de dados global da Caterpillar consta de mais informações sobre como a Caterpillar recolhe, armazena, utiliza, transfere ou de outro modo trata informações pessoais (incluindo categorias especiais de informações pessoais) em ou de determinados países no Espaço Económico Europeu ("EEE") e no Reino Unido ("RU"). Este Apêndice é aplicável a pessoas que não têm uma relação de colaborador/recursos humanos com a Caterpillar. Para obter mais informações, consulte a Declaração de privacidade de dados global da Caterpillar. Para obter mais esclarecimentos sobre como a Caterpillar recolhe e trata informações não pessoais, consulte a Declaração de governação de dados global da Caterpillar.

Se tiver sido encaminhado para este Apêndice para o EEE e RU a partir de um acordo entre si e a Caterpillar, o responsável pelo tratamento dos dados em relação às informações pessoais tratadas no âmbito desse acordo será a entidade legal indicada nesse acordo. Para efeitos deste Apêndice para o EEE e RU, os responsáveis relevantes são indicados
no Anexo A (Lista de responsáveis pelo tratamento/entidades legais Caterpillar) da Declaração de privacidade global da Caterpillar.

Secção 1. Qual é a finalidade deste Apêndice?

A Caterpillar assumiu um compromisso de proteção da privacidade e segurança das suas informações pessoais. Este Apêndice para o EEE e RU descreve como recolhemos, armazenamos, utilizamos e transferimos informações pessoais sobre si durante e após a sua relação connosco, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia ("RGPD") e o Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido ("RGPD do RU"), respetivamente. Na qualidade de responsáveis pelo tratamento, somos obrigados, ao abrigo da legislação de proteção de dados, a notificá-lo das informações constantes deste Apêndice para o EEE e RU.

Secção 2. Que informações pessoais sensíveis poderia a Caterpillar recolher e tratar?

As informações pessoais sensíveis (também designadas por categorias especiais de informação) exigem um nível mais elevado de proteção. São informações pessoais que revelam ou contêm a origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, filiação sindical, dados genéticos, dados biométricos, dados de saúde, vida sexual ou orientação sexual.

Poderemos recolher, armazenar e utilizar as seguintes informações, que poderão incluir
ou ser consideradas "categorias especiais" de informação (ver a definição acima):

  • informações contextuais (por exemplo, estado civil, informações sobre os dependentes, etnia e/ou nacionalidade, verificações de antecedentes criminais
    ou de crédito e testes de drogas e álcool); e
  • informações biométricas (por exemplo, impressões digitais)

Secção 3. Porque é que a Caterpillar utiliza as suas informações pessoais?

Precisamos de todas as categorias de informações recolhidas, primordialmente para nos permitir gerir a nossa relação consigo, de modo a operar a nossa empresa e a possibilitar o cumprimento das nossas obrigações legais e regulamentares. Em alguns casos, poderemos utilizar as suas informações pessoais em prol de interesses legítimos próprios ou de terceiros, na condição de que os seus interesses e direitos fundamentais não se sobreponham a esses interesses.

Os motivos pelos quais nós, ou um terceiro contratado, trataremos as suas informações pessoais são indicados na Tabela 1 abaixo.

Algumas das finalidades do tratamento irão sobrepor-se e poderão existir várias finalidades que justificam a utilização das suas informações pessoais.

Tabela 1. Categorias, finalidade e fundamentos jurídicos do tratamento: dados referentes
a titulares que não são recursos humanos

Titulares dos dados

Categorias de dados pessoais

Finalidades do tratamento

Fundamento jurídico do tratamento

Clientes empresariais, clientes individuais e fornecedores

·      Informações de contacto (por exemplo, nome, morada, número de telefone, nome da empresa)

·      Informações
de faturação (dados das contas financeiras, faturas, recibos, informações sobre residência)

·      Informações para a gestão da relação com o cliente

·      Informações comerciais
(por exemplo, histórico de compras)

·      Informações
de identificação eletrónica (por exemplo, e-mail), utilização dos sistemas
e preferências

·      Identificadores (por exemplo, nome, morada, identificadores pessoais únicos, identificadores online, endereço IP
e endereço de e-mail)

·      Atividade na Internet ou outras redes eletrónicas
(por exemplo, identificação, credenciais e utilização dos sistemas e redes)

·      Identificar e gerir
a nossa relação consigo e facilitar as comunicações consigo, incluindo
o envio de informações sobre as nossas atividades, produtos e serviços

·      Permitir o acesso
às instalações e sistemas da Caterpillar

·      Avaliar e potencialmente iniciar uma relação comercial ou celebrar um contrato comercial, incluindo potencialmente preparar licitações (respostas a licitações) e outros pedidos relacionados com potenciais negócios

·      Facilitar transações e gestão financeiras

·      Efetuar auditorias relacionadas com uma interação atual com o cliente e transações simultâneas

·      Cumprir as nossas obrigações de conformidade (por exemplo, prevenção do branqueamento de capitais e análise por comparação com listas de sanções)

·      Gerir os nossos sistemas de TI e prestar serviços

·      Detetar incidentes de segurança, proteger contra atividade maliciosa, enganadora, fraudulenta ou ilegal e iniciar processos judiciais contra os responsáveis por essa atividade

·      Efetuar a depuração para identificar e reparar erros que afetem a funcionalidade pretendida existente

·      Desenvolver, melhorar, gerir e utilizar informações empresariais, estratégicas e operacionais

·      Execução de um contrato

·      Cumprimento de requisitos jurídicos 

·      Interesse legítimo (gerir a relação, efetuar a manutenção e receber produtos
ou serviços, operar
o nosso negócio, prestar serviços de TI e administração, garantir a segurança das redes e prevenir a fraude)

Clientes empresariais, clientes individuais

·         Informações de contacto (por exemplo, nome, morada, número de telefone, nome da empresa)

·         Informações de faturação

·         Informações para a gestão da relação com o cliente

·         Qualidade de crédito

·         Informações comerciais (por exemplo, histórico de compras)

·         Informações de identificação eletrónica
(por exemplo, e-mail), utilização dos sistemas e preferências

·         Efetuar serviços, incluindo a manutenção ou revisão de contas, a prestação do atendimento ao cliente, o processamento
e cumprimento de encomendas ou transações, a verificação das informações de clientes, o processamento
de pagamentos,
o fornecimento
de financiamento, a prestação de serviços de marketing ou publicidade e a prestação de serviços de análise ou semelhantes

·         Realizar investigação interna para o desenvolvimento tecnológico e demonstrações

·         Realizar atividades para verificar
ou manter a qualidade e segurança de
um serviço ou dispositivo detido, fabricado por, fabricado para ou controlado pelo negócio, bem como melhorar, fazer o upgrade ou atualizar o serviço ou dispositivo detido, fabricado por, fabricado para ou controlado pelo negócio

·         Informações de garantia e reparação 

·         Efetuar verificações de referências de crédito e diligência devida financeira

·         Realizar inquéritos de satisfação do cliente

·         Execução de um contrato

·         Interesse legítimo (operar o nosso negócio, recuperar dívidas a cobrar e receber feedback sobre as experiências
do cliente)

Clientes individuais

·         Informações
de contacto
(por exemplo, nome, morada, número de telefone, nome da empresa)

·         Informações
de identificação eletrónica
(por exemplo,
e-mail), utilização dos sistemas e preferências

·         Informações comerciais
(por exemplo, histórico de compras)

·         Dados de perfil (por exemplo, histórico de compras, preferências, feedback e respostas a inquéritos)

·         Identificadores (por exemplo, nome, morada, identificadores pessoais únicos, identificadores online, endereço IP e endereço de
e-mail)

·         Dados de utilização (por exemplo, informações sobre a interação com
e utilização do nosso website, produtos e serviços por parte dos clientes)

·         Dados de marketing e comunicações (por exemplo, preferências individuais de comunicação para receber comunicações de marketing e/ou outras da Caterpillar e de terceiros)

·         Enviar-lhe comunicações
de marketing pertinentes e fazer sugestões e recomendações personalizadas sobre bens ou serviços que possam ser do seu interesse com base nos seus dados de perfil

·         Apresentar conteúdo e promoções ou anúncios online pertinentes para si e medir ou entender a eficácia da publicidade e das promoções online que lhe são apresentadas

·         Permitir a sua participação em sorteios e competições ou
o preenchimento
de inquéritos

·         Efetuar estudos
de mercado através da sua participação voluntária em inquéritos

·         Combinar as informações que recolhemos sobre si para criar perfis exaustivos da conta de cliente

·         Realizar e utilizar análises de dados para medir a eficácia e melhorar as nossas atividades online, produtos, serviços, relações e experiências dos clientes e marketing

·         Analisar e entender as tendências e preferências dos clientes

·         Melhorar, gerir e desenvolver os nossos produtos
e serviços

·         Identificar e gerir
a nossa relação consigo e facilitar as comunicações consigo, incluindo
o envio de informações sobre as nossas atividades, produtos e serviços

·         Tratar possíveis reivindicações, reclamações ou contestações, incluindo ao abrigo de uma política da Caterpillar, por exemplo, ao investigar, processar, avaliar ou decidir sobre reivindicações

·         Consentimento

·         Interesses legítimos (efetuar marketing direto, publicitar e fazer crescer o nosso negócio, informar sobre a nossa estratégia de marketing, estudar como os clientes utilizam os nossos produtos/serviços
e ajudar-nos a melhorar e desenvolver as nossas atividades online, produtos, serviços e relações com os clientes)

Visitantes das instalações

·         Informações de contacto (por exemplo, nome, morada, número de telefone, nome da empresa)

·         Imagem
(por exemplo, fotografia
e vídeo)

·         Informações sobre o veículo (por exemplo, marca, modelo e matrícula)

·         Prevenir e detetar crime ou outra conduta indevida

·         Possibilitar a segurança e proteção das instalações da Caterpillar

·         Outras finalidades de segurança e gestão dos riscos

·         Cumprimento de requisitos jurídicos

·         Interesse legítimo (segurança e proteção)

Subscritores das nossas newsletters ou outras atividades de marketing

·         Informações de contacto (por exemplo, nome, morada, número de telefone, nome da empresa)

·         Informações de identificação eletrónica
(por exemplo,
e-mail) e preferências

·         Informá-lo
sobre as nossas atividades, enviar
a nossa newsletter e relatórios e partilhar novidades empolgantes sobre os nossos produtos

·         Interesse legítimo (comunicar sobre produtos ou serviços relacionados)

·         Consentimento

 

 

Secção 4. Quais são os fundamentos jurídicos do tratamento das suas informações pessoais pela Caterpillar?

Utilizaremos as suas informações pessoais apenas quando tal seja permitido por lei.
De um modo geral, fundamentamos o nosso tratamento das suas informações pessoais em um ou mais dos seguintes motivos:

  • Quando é necessário para cumprir um obrigação legal ou regulamentar.
  • Quando é necessário para os nossos interesses legítimos (ou os de um terceiro)
    e os seus interesses e direitos fundamentais não se sobrepõem a esses interesses.
  • Quando é necessário para a execução de um contrato.
  • Também poderemos utilizar as suas informações pessoais nas seguintes situações, que deverão ser raras:
  • Quando precisamos de proteger os nossos interesses (ou os interesses de outrem).
  • Quando é necessário para bem do interesse público ou para fins oficiais.
  • Quando obtivemos o seu consentimento prévio (apenas em relação ao tratamento voluntário e não ao tratamento necessário ou obrigatório).

Os fundamentos jurídicos para o nosso tratamento das suas informações pessoais
são indicados na Tabela 1.

Secção 5. Para que fim são utilizadas as categorias especiais de informação
na Caterpillar?

Utilizaremos as suas categorias especiais de informações pessoais para as seguintes finalidades:

  • informações relacionadas com dados biométricos para identificar ou autenticar
    os utilizadores e para fins de controlo do acesso
  • informações de verificação de antecedentes para avaliar e selecionar pessoas
    com quem a Caterpillar trabalha

Poderemos tratar categorias especiais de informação (ver a definição acima) porque temos um fundamento jurídico para tal (tal como estabelecido acima) e porque, sob circunstâncias limitadas, temos o seu consentimento explícito por escrito. Com menos frequência, poderemos tratar este tipo de informação quando seja necessário relativamente a ações judiciais ou quando seja necessário para proteger os seus interesses (ou os de outrem) e não possa dar o seu consentimento ou quando já tenha tornado as suas informações públicas. Também poderemos tratar essas informações
no decurso de atividades empresariais legítimas, com garantias adequadas.

Secção 6. Quando se utiliza a tomada automatizada de decisões?

A Caterpillar não efetua a tomada automatizada de decisões de forma regular e sistemática com um efeito jurídico relativamente a pessoas ou que teria um efeito similarmente significativo. Na eventualidade de interagir com uma empresa Caterpilar que efetue tal tomada automatizada de decisões, deverá receber um aviso específico com os pormenores da tomada de decisões.

Ao abrigo da legislação europeia de proteção de dados (e sujeito à forma em que esta e outras leis e regulamentos são aplicáveis e devem ser cumpridas pela Caterpillar), tem o direito de opor-se à tomada automatizada de decisões com recurso às suas informações pessoais.

Secção 7. A Caterpillar precisa do seu consentimento?

Sob circunstâncias limitadas, poderemos pedir-lhe o seu consentimento por escrito para tratarmos determinados dados particularmente sensíveis. Se o fizermos, facultaremos os detalhes das informações que pretendemos e o motivo para delas precisarmos, para que possa ponderar o seu consentimento cuidadosamente. Também recorremos ao consentimento em outras situações, conforme indicado na Tabela 1.

É de notar que aceitar um pedido de consentimento nosso não é um prerrequisito para
o seu contrato connosco.

Secção 8. O que acontece se não facultar as suas informações pessoais?

Se não facultar determinadas informações mediante pedido, poderemos não executar
o contrato celebrado consigo (como pagar o seu salário ou fornecer um produto)
ou poderemos não cumprir as nossas obrigações legais ou regulamentares.

Secção 9. O que acontece em caso de mudança da finalidade para a qual a Caterpillar recolheu as informações pessoais?

Utilizaremos as suas informações pessoais apenas para as finalidades para as quais as recolhemos, a menos que consideremos razoavelmente que temos de utilizá-las por outros motivos e esse motivo seja compatível com a finalidade original. Se precisarmos
de utilizar as suas informações pessoais para uma finalidade não relacionada, notificá-lo-emos e explicaremos o fundamento jurídico que nos permite fazê-lo.

Tenha em consideração que poderemos tratar as suas informações pessoais sem o seu conhecimento ou consentimento, de acordo com as regras acima mencionadas e quando tal é exigido ou permitido por lei.

Secção 10. A Caterpillar partilhará as suas informações pessoais?

Poderemos ter de partilhar os seus dados com Terceiros (ver a definição abaixo), incluindo terceiros prestadores de serviços e a Caterpillar.

Poderemos transferir as suas informações pessoais para fora da União Europeia ("UE")
e do Reino Unido ("RU"). Se o fizermos, poderá contar com um nível semelhante de proteção em relação às suas informações pessoais.

Secção 11. Que Terceiros poderão tratar as suas informações pessoais?

"Terceiros" incluem terceiros prestadores de serviços (incluindo contratantes, agentes designados, companhias de seguros e corretores de seguros) e outras entidades da Caterpillar. Os exemplos incluem:

  • fornecedores, prestadores de serviços e outros parceiros que apoiam o negócio
    da Caterpillar, por exemplo, ao prestar serviços de infraestrutura técnica;
  • organismos policiais ou outros organismos do governo;
  • subsidiárias, afiliadas e outras entidades controladas pela Caterpillar;
  • outros terceiros prestadores de serviços que tratam informações pessoais
    em nome da Caterpillar; e
  • uma entidade compradora (ou uma entidade que esteja interessada em comprar) na eventualidade de a Caterpillar alienar (ou considerar alienar) parte do seu negócio.

Secção 12. Quando é que a Caterpillar poderá partilhar as suas informações pessoais no seio da Caterpillar?

Partilharemos as suas informações pessoais no seio da Caterpillar no decorrer das nossas atividades habituais de negócios e divulgação de informação, no contexto de uma reorganização empresarial ou de um exercício de restruturação do grupo, para o apoio à manutenção dos sistemas, para o alojamento de dados e por outros motivos empresariais legítimos.

Secção 13. Quando é que a Caterpillar poderá partilhar as suas informações pessoais com Terceiros?

Partilharemos as suas informações pessoais com Terceiros pelos seguintes motivos:

  • Para cumprir uma obrigação legal ou regulamentar, quando tal divulgação seja exigida por uma autoridade regulamentar ou supervisora, pela polícia ou por um tribunal do foro competente;
  • Quando seja necessário para administrar o contrato com ou por si;
  • Para fins de auditoria, seguros ou de procura de aconselhamento relativamente
    às nossas atividades comerciais e tratamento de reivindicações; e
  • Quando temos outro interesse legítimo para fazê-lo.

Secção 14. Em que situações transferiria a Caterpillar informações pessoais para fora da UE e do RU?

As informações pessoais que recolhemos sobre si poderão ser transferidas para, e armazenadas em, um ou mais países fora do Espaço Económico Europeu ("EEE") e do Reino Unido ("RU"). Também poderão ser tratadas por staff a trabalhar para a Caterpillar ou para
os nossos terceiros prestadores de serviços fora do EEE e do RU. Em tais casos, tomaremos medidas adequadas para garantir um nível adequado de proteção de dados do destinatário, conforme exigido pelo RGPD e conforme descrito neste documento. Se não nos for possível assegurar tal nível adequado de proteção de dados, os seus dados pessoais só serão transferidos para fora do EEE e do RU mediante o seu consentimento prévio. Para obter mais informações sobre como poderemos transferir as suas informações pessoais para fora da UE e do RU, envie um pedido através do nosso formulário de pedido de direitos individuais para a UE e o RU ou um e-mail para dataprivacy@cat.com.

Secção 15. Que medidas de segurança são implementadas para proteger as informações pessoais?

Implementámos medidas de segurança adequadas para proteger as suas informações pessoais e garantir o nível adequado de segurança para o risco, incluindo medidas destinadas a evitar a perda acidental, bem como a utilização ou o acesso, a alteração
ou a divulgação não autorizada das suas informações pessoais. Pormenores sobre estas medidas são disponibilizados mediante pedido. Além disso, limitamos o acesso às suas informações pessoais aos colaboradores, agentes, contratantes e outros terceiros com uma necessidade empresarial de conhecimento das mesmas.

Implementámos procedimentos de resposta a suspeitas de violações de dados pessoais
e informá-lo-emos e ao organismo de regulação aplicável da suspeita de violação, quando exista uma obrigação legal de o fazer.

Secção 16. Durante quando tempo conservará a Caterpillar as informações pessoais?

Só conservaremos as suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidas, incluindo as finalidades de cumprimento de requisitos jurídicos, regulamentares, contabilísticos ou de comunicação. Pormenores sobre os períodos de conservação para diferentes aspetos das suas informações pessoais estão disponíveis na nossa política de conservação de dados. Para determinar o período de conservação adequado para informações pessoais, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade das informações pessoais, o potencial risco de danos resultantes da utilização ou divulgação não autorizada das suas informações pessoais, as finalidades para as quais tratamos os seus dados pessoais e se podemos alcançar essas finalidades por outros meios, bem como os requisitos jurídicos aplicáveis. Para obter mais informações sobre como conservamos as suas informações pessoais, envie um pedido através do nosso formulário
de pedido de direitos individuais para a UE e o RU
ou um e-mail para dataprivacy@cat.com.

Secção 17. Qual é o seu dever de informar a Caterpillar de alterações nas suas informações pessoais?

É importante que as suas informações pessoais na nossa posse sejam precisas e atuais. Dirija-se ao seu contacto na Caterpillar ou envie um e-mail para dataprivacy@cat.com, informando-nos das alterações necessárias nas suas informações pessoais na nossa posse.

Secção 18. Quais são os seus direitos relativamente às suas informações pessoais?

Sob determinadas circunstâncias, por lei, tem o direito a:

  • Solicitar o acesso às suas informações pessoais (habitualmente designado por "pedido de acesso do titular dos dados"). Isto permite-lhe receber uma cópia das suas informações pessoais na nossa posse e confirmar que estamos a tratá-las legalmente.
  • Solicitar a correção das suas informações pessoais na nossa posse. Isto permite-lhe pedir a correção das suas informações pessoais incompletas ou imprecisas
    na nossa posse.
  • Solicitar o apagamento das suas informações pessoais. Isto permite-lhe pedir-nos para apagar ou remover informações pessoais quando não existir um motivo válido para continuar a tratá-las. Também tem o direito de pedir-nos para apagar ou remover as suas informações pessoais nas situações em que exerceu o seu direito de opor-se ao tratamento (ver abaixo).
  • Opor-se ao tratamento das suas informações pessoais quando alegámos um interesse legítimo nosso (ou de um terceiro) e a sua situação particular justifica
    o seu desejo de opor-se ao tratamento com este fundamento jurídico. Também poderá ter o direito de opor-se quando tratamos as suas informações pessoais
    para fins de marketing direto.
  • Solicitar a limitação do tratamento das suas informações pessoais. Isto permite-lhe pedir-nos para suspender o tratamento das suas informações pessoais, por exemplo, se quiser que determinemos a sua precisão ou o motivo do tratamento.
  • Solicitar a transferência das suas informações pessoais para terceiros.
  • apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo aplicável relativamente
    ao nosso tratamento das suas informações pessoais

Se quiser exercer o direito ou direitos indicados acima, poderá fazê-lo das seguintes formas:

Online: formulário de pedido de direitos individuais para a UE e RU
E-mail: dataprivacy@cat.com
Telefone:  +1 (800) 806-6832

Se enviar um e-mail, inclua o direito ou direitos que pretende invocar e indique os dados ou as informações a que o seu pedido diz respeito, para que o seu pedido seja processado adequada e atempadamente. 

Não terá de pagar uma taxa para aceder às suas informações pessoais (ou exercer os seus restantes direitos). Contudo, poderemos cobrar uma taxa razoável, se o seu pedido for claramente excessivo ou sem fundamento. Em alternativa, poderemos recusar atender
ao seu pedido em tais circunstâncias.

 

Secção 19. O que poderá a Caterpillar necessitar do si?

Poderemos precisar de pedir informações específicas suas para nos ajudar a confirmar
a sua identidade e garantir o seu direito de acesso às informações pessoais (ou a exercer os seus restantes direitos). Esta é outra medida de segurança adequada para garantir que as informações pessoais não são divulgadas a quem não tenha direito a recebê-las.

Secção 20. Qual é o seu direito de retirar o consentimento?

Quando tenha dado o seu consentimento à recolha, tratamento ou transferência das suas informações pessoais para uma finalidade específica, tem o direito de retirar o seu consentimento para esse tratamento específico a qualquer altura. Para retirar o seu consentimento, contacte dataprivacy@cat.com ou utilize uma das opções de cancelamento da subscrição que lhe possamos fornecer no âmbito das nossas atividades de tratamento. Depois de recebermos a notificação da retirada do seu consentimento, deixaremos de tratar as suas informações pessoais para a finalidade ou finalidades com as quais concordou inicialmente. A menos que tenhamos outro fundamento jurídico para continuar a tratar as suas informações pessoais, efetuaremos a sua eliminação segura.

Secção 21. O que acontece se este documento for alterado?

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Declaração de privacidade global e este apêndice em simultâneo. Forneceremos documentos atualizados quando efetuarmos atualizações substanciais. Também o notificaremos ocasionalmente e por outros meios sobre o tratamento das suas informações pessoais.

[FINAL Apêndice 1. Titulares dos dados que não são recursos humanos, EEE e Reino Unido] 

Este Apêndice à Declaração de privacidade de dados global da Caterpillar consta de mais informações sobre como a Caterpillar recolhe, armazena, utiliza, transfere ou de outro modo trata informações pessoais (incluindo categorias especiais de informações pessoais) em
ou de determinados países no Espaço Económico Europeu ("EEE") e no Reino Unido ("RU"). Este Apêndice é aplicável a pessoais que têm uma relação de colaborador/recursos humanos com a Caterpillar. Para obter mais informações, consulte a Declaração de privacidade global da Caterpillar.

Se tiver sido encaminhado para este Apêndice para o EEE e RU a partir de um acordo entre si e a Caterpillar, o responsável pelo tratamento dos dados em relação às informações pessoais tratadas no âmbito desse acordo será a entidade legal indicada nesse acordo. Para efeitos deste Apêndice para o EEE e RU, os responsáveis relevantes são indicados
no Anexo A (Lista de responsáveis pelo tratamento/entidades legais Caterpillar) da Declaração de privacidade global da Caterpillar.

Secção 1. Qual é a finalidade deste Apêndice?

A Caterpillar assumiu um compromisso de proteção da privacidade e segurança das suas informações pessoais. Este Apêndice para o EEE e RU descreve como recolhemos, armazenamos, utilizamos e transferimos informações pessoais sobre si durante e após
a sua relação connosco, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia ("RGPD") e o Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido ("RGPD do RU"), respetivamente. Na qualidade de responsáveis pelo tratamento, somos obrigados, ao abrigo da legislação de proteção de dados, a notificá-lo das informações constantes deste Apêndice para o EEE e RU.

Secção 2. Que informações pessoais sensíveis poderia a Caterpillar recolher e tratar?

As informações pessoais sensíveis (também designadas por categorias especiais de informação) exigem um nível mais elevado de proteção. São informações pessoais que revelam ou contêm a origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, filiação sindical, dados genéticos, dados biométricos, dados de saúde, vida sexual ou orientação sexual.

Poderemos recolher, armazenar e utilizar as seguintes informações, que poderão incluir
ou ser consideradas "categorias especiais" de informação (ver a definição acima):

  • informações de saúde (por exemplo, registos das receitas médicas, pedidos de benefícios e a explicação dos benefícios enviada com os pedidos) relativas, entre outras, à saúde física ou mental, incapacidade, baixa médica e baixas por motivos familiares;
  • informações contextuais (por exemplo, estado civil, informações sobre os dependentes, etnia e/ou nacionalidade, verificações de antecedentes criminais
    ou de crédito e testes de drogas e álcool);
  • informações biométricas (por exemplo, impressões digitais); e
  • filiação sindical.

Secção 3. Porque é que a Caterpillar utiliza as suas informações pessoais?

As informações pessoais são fundamentais para a gestão e administração pela Caterpillar das relações com colaboradores. Precisamos de todas as categorias de informações pessoais recolhidas, primordialmente para nos permitir gerir a nossa relação consigo e cumprir as nossas obrigações legais e regulamentares. Em alguns casos, poderemos utilizar as suas informações pessoais em prol de interesses legítimos próprios ou de terceiros, na condição de que os seus interesses e direitos fundamentais não se sobreponham a esses interesses.

Os motivos pelos quais nós, ou um terceiro contratado, trataremos as suas informações pessoais são indicados na Tabela 1 abaixo.

Algumas das finalidades do tratamento irão sobrepor-se e poderão existir várias finalidades que justificam a utilização das suas informações pessoais.

Tabela 1. Categorias, finalidade e fundamentos jurídicos do tratamento: dados referentes
a titulares que são recursos humanos

Categorias de dados pessoais

Finalidades do tratamento

Fundamento jurídico
do tratamento

Informações de contacto (por exemplo, nome, morada, número de telefone e informações dos contactos de emergência)

·         Comunicar com os colaboradores

·         Possibilitar as regalias

·         Manter a responsabilização pelos documentos comerciais

·         Execução de um contrato

·         Interesse legítimo (gerir e comunicar com a força de trabalho)

Informações de identificação e verificação (incluindo números de identificação/contribuiente nacionais e estado da autorização de trabalho)

·         Cumprir obrigações de conformidade

·         Permitir e registar o acesso físico ou remoto a instalações ou sistemas
da Caterpillar

·         Comunicar com os colaboradores

·         Possibilitar as regalias

·         Execução de um contrato

·         Cumprimento de uma obrigação legal

·         Interesse legítimo (gerir e comunicar com a força de trabalho)

Informações sobre contas financeiras

·         Comunicar com os colaboradores

·         Possibilitar o salário
e as regalias

·         Execução de um contrato

·         Cumprimento de uma obrigação legal

·         Interesse legítimo (gerir e comunicar com a força de trabalho)

informações sobre os colaboradores enquanto condutores (por exemplo, histórico de condução, registo do veículo, número da carta de condução)

·         Possibilitar o acesso às instalações da Caterpillar (por exemplo, estacionamento)

·         Gerir os veículos da empresa

·         Execução de um contrato

·         Interesse legítimo (possibilitar o acesso e a gestão das instalações e equipamentos da Caterpillar)

Informações sobre as qualificações profissionais/como candidato (por exemplo, experiência profissional, formação académica e informações de referências)

·         Avaliar e selecionar pessoas para desempenhar uma função na Caterpillar

·         Interesse legítimo (gerir a força de trabalho)

Registos gerais de RH

·         Finalidades de gestão

·         Finalidades de verificação, necessários como prova em caso de consulta/disputa
e para o envio de referências

·         Realizar estudos analíticos para analisar e entender melhor as taxas de retenção e atrito

·         Gerir a educação, formação
e desenvolvimento

·         Execução de um contrato

·         Cumprimento de
uma obrigação legal

·         Interesse legítimo (gerir a força de trabalho)

Informações relacionadas com o emprego (por exemplo, historial de emprego, avaliações de desempenho, objetivos, assiduidade, utilização do crachá e faltas ao trabalho)

·         Monitorizar e avaliar
o desempenho para fundamentar as decisões (por exemplo, aumentos
de salário, incentivos
e promoção)

·         Gerir e aplicar políticas
e procedimentos

·         Interesse legítimo (gerir a força de trabalho)

Saúde e segurança (por exemplo, incidentes de segurança)

·         Gerir a saúde e segurança nas instalações

·         Cumprimento de uma obrigação legal

·         Proteção de interesses vitais

·         Interesse legítimo (manter a segurança)

Dados pessoais obtidos da segurança, monitorização ou de uma investigação

·         Prevenir e detetar crime ou outra conduta indevida

·         Outras finalidades de segurança e gestão dos riscos

·         Gerir e aplicar políticas
e procedimentos

·         Cumprimento de uma obrigação legal

·         Proteção de interesses vitais

·         Interesse legítimo (gerir a força de trabalho e a segurança)

Informações relacionadas com as TI (por exemplo, dados pessoais tratados nos nossos sistemas de TI, acesso ao local de trabalho, registos de acesso aos sistemas)

·         Realizar as operações comerciais

·          Outras finalidades de segurança e gestão dos riscos

·         Gerir e aplicar políticas
e procedimentos

·         Execução de um contrato

·         Interesse legítimo (gerir a força de trabalho, os processos empresariais e os sistemas)

 

Secção 4. Quais são os fundamentos jurídicos do tratamento das suas informações pessoais pela Caterpillar?

Utilizaremos as suas informações pessoais apenas quando tal seja permitido por lei.
De um modo geral, fundamentamos o nosso tratamento das suas informações pessoais em um ou mais dos seguintes motivos:

  • Quando é necessário para a execução de um contrato consigo.
  • Quando é necessário para cumprir um obrigação legal ou regulamentar.
  • Quando é necessário para os nossos interesses legítimos (ou os de um terceiro)
    e os seus interesses e direitos fundamentais não se sobrepõem a esses interesses.

Também poderemos utilizar as suas informações pessoais nas seguintes situações, que deverão ser raras:

  • Quando precisamos de proteger os nossos interesses (ou os interesses de outrem).
  • Quando é necessário para bem do interesse público ou para fins oficiais.
  • Quando obtivemos o seu consentimento prévio (apenas em relação ao tratamento voluntário e não ao tratamento necessário ou obrigatório).

Os interesses legítimos são o fundamento jurídico para o tratamento das categorias de informações pessoais indicadas abaixo e, em cada caso, identificámos o interesse legítimo correspondente. (Também identificamos fundamentos suplementares para o tratamento de determinadas categorias de informações, sempre que tal se justifique.)

Secção 5. Para que fim são utilizadas as categorias especiais de informação na Caterpillar?

Utilizaremos as suas categorias especiais de informações pessoais para as seguintes finalidades:

  • informações relativas a baixas, que poderão incluir baixas médicas ou baixas por motivos familiares, para cumprir a legislação laboral ou outra
  • informações sobre a sua saúde física ou mental ou estado de incapacidade para garantir a sua saúde e segurança no local de trabalho e avaliar a sua capacidade para o trabalho, ajustar o local de trabalho adequadamente, monitorizar e gerir
    as baixas médicas e administrar as regalias
  • informações relativas à filiação sindical para facilitar a cobrança de pagamentos, manter a lista de contactos e realizar outras atividades relacionadas com o negócio
  • informações sobre a etnia e/ou nacionalidade para cumprir a legislação laboral
    ou outra
  • informações relacionadas com dados biométricos para identificar ou autenticar
    os utilizadores e para fins de controlo do acesso
  • informações relativas a verificações de antecedentes laborais para avaliar
    e selecionar pessoas para funções na Caterpillar

Poderemos tratar categorias especiais de informação (ver a definição acima) porque temos um fundamento jurídico para tal (tal como estabelecido acima) e porque:

  • sob circunstâncias limitadas, temos o seu consentimento explícito por escrito;
  • precisamos de cumprir obrigações ou exercer direitos específicos no âmbito
    da legislação laboral e da segurança social e de acordo com a nossa Declaração
    de privacidade de dados global.
  • é necessário em prol do interesse público, por exemplo, para a monitorização
    da igualdade de oportunidades e de acordo com a nossa Declaração de privacidade de dados global; ou
  • é necessário para avaliar a sua capacidade de trabalho ao nível da saúde, sujeito
    a garantias de confidencialidade adequadas.

Com menos frequência, poderemos tratar este tipo de informação quando seja necessário relativamente a ações judiciais ou quando seja necessário para proteger os seus interesses (ou os de outrem) e não possa dar o seu consentimento ou quando já tenha tornado as suas informações públicas. Também poderemos tratar essas informações
no decurso de atividades empresariais legítimas, com garantias adequadas.

Secção 6. Quando se utiliza a tomada automatizada de decisões?

A Caterpillar não efetua a tomada automatizada de decisões de forma regular e sistemática com um efeito jurídico relativamente a pessoas ou que teria um efeito similarmente significativo. Na eventualidade de interagir com uma empresa Caterpilar que efetue tal tomada automatizada de decisões, deverá receber um aviso específico com os pormenores da tomada de decisões.

Ao abrigo da legislação europeia de proteção de dados (e sujeito à forma em que esta e outras leis e regulamentos são aplicáveis e devem ser cumpridas pela Caterpillar), tem o direito de opor-se à tomada automatizada de decisões com recurso às suas informações pessoais.

Secção 7. A Caterpillar precisa do seu consentimento?

Sob circunstâncias limitadas, poderemos pedir-lhe o seu consentimento por escrito para tratarmos determinados dados particularmente sensíveis. Se o fizermos, facultaremos os detalhes das informações que pretendemos e o motivo para delas precisarmos, para que possa ponderar o seu consentimento cuidadosamente.

É de notar que aceitar um pedido de consentimento nosso não é um prerrequisito para
o seu contrato connosco.

Secção 8. O que acontece se não facultar as suas informações pessoais?

Se não facultar determinadas informações mediante pedido, poderemos não conseguir executar o contrato celebrado consigo (como pagar o seu salário ou fornecer um benefício) ou poderemos não conseguir cumprir as nossas obrigações legais ou regulamentares (como assegurar a sua saúde e segurança).

 

Secção 9. O que acontece em caso de mudança da finalidade para a qual a Caterpillar recolheu as informações pessoais?

Utilizaremos as suas informações pessoais apenas para as finalidades para as quais as recolhemos, a menos que consideremos razoavelmente que temos de utilizá-las por outros motivos e esse motivo seja compatível com a finalidade original. Se precisarmos
de utilizar as suas informações pessoais para uma finalidade não relacionada, notificá-lo-emos e explicaremos o fundamento jurídico que nos permite fazê-lo.

Tenha em consideração que poderemos tratar as suas informações pessoais sem o seu conhecimento ou consentimento, de acordo com as regras acima mencionadas e quando tal é exigido ou permitido por lei.

Secção 10. A Caterpillar partilhará as suas informações pessoais?

Poderemos ter de partilhar os seus dados com Terceiros (ver a definição abaixo), incluindo terceiros prestadores de serviços e a Caterpillar.

Poderemos transferir as suas informações pessoais para fora da União Europeia ("UE") e do Reino Unido ("RU"). Se o fizermos, poderá contar com um nível semelhante de proteção em relação às suas informações pessoais.

Secção 11. Que Terceiros poderão tratar as suas informações pessoais?

"Terceiros" incluem terceiros prestadores de serviços (incluindo contratantes, agentes designados, companhias de seguros e corretores de seguros) e outras entidades da Caterpillar. Os exemplos incluem:

  • fornecedores, prestadores de serviços e outros parceiros que apoiam o negócio
    da Caterpillar, por exemplo, ao prestar serviços de infraestrutura técnica;
  • organismos policiais ou outros organismos do governo;
  • subsidiárias, afiliadas e outras entidades controladas pela Caterpillar;
  • outros terceiros prestadores de serviços que tratam informações pessoais
    em nome da Caterpillar; e
  • uma entidade compradora (ou uma entidade que esteja interessada em comprar) na eventualidade de a Caterpillar alienar (ou considerar alienar) parte do seu negócio.

 

 

Secção 12. Quando é que a Caterpillar poderá partilhar as suas informações pessoais no seio da Caterpillar?

Partilharemos as suas informações pessoais no seio da Caterpillar no decorrer das nossas atividades habituais de negócios e divulgação de informação, no contexto de uma reorganização empresarial ou de um exercício de restruturação do grupo, para o apoio
à manutenção dos sistemas, para o alojamento de dados e por outros motivos empresariais legítimos. Os exemplos incluem:

  • pagamentos;
  • prestação e administração de regalias (incluindo pensões de reforma);
  • avaliações médicas ou de saúde no trabalho relativas à sua capacidade para
    o trabalho e saúde e segurança (por exemplo, avaliações da estação de trabalho);
  • participações e notificações ao seguro;
  • disponibilização e administração de avaliações de recrutamento, formação
    e desenvolvimento profissional;
  • serviços de biblioteca e investigação, tais como subscrições e filiações;
  • acesso e manutenção da segurança dos edifícios;
  • prestadores de serviços de viagens;
  • serviços de telecomunicações e mensagens, tais como o nosso sistema
    de notificações de emergência para a continuidade do negócio;
  • arquivamento em cópia impressa; e
  • serviços de TI.

Secção 13. Quando é que a Caterpillar poderá partilhar as suas informações pessoais com Terceiros?

Partilharemos as suas informações pessoais com Terceiros pelos seguintes motivos:

  • Para cumprir uma obrigação legal ou regulamentar, quando tal divulgação seja exigida por uma autoridade regulamentar ou supervisora, pela polícia ou por
    um tribunal do foro competente;
  • Quando é necessário para administrar o contrato, a relação de trabalho ou regalias associadas com ou para si;
  • Para fins de auditoria, seguros ou de procura de aconselhamento relativamente
    às nossas atividades comerciais e tratamento de reivindicações; e
  • Quando temos outro interesse legítimo para fazê-lo.

Secção 14. Em que situações transferiria a Caterpillar informações pessoais para fora da UE e do RU?

As informações pessoais que recolhemos sobre si poderão ser transferidas para, e armazenadas em, um ou mais países fora do Espaço Económico Europeu ("EEE") e do Reino Unido ("RU"). Também poderão ser tratadas por staff a trabalhar para a Caterpillar ou para
os nossos terceiros prestadores de serviços fora do EEE e do RU. Em tais casos, tomaremos medidas adequadas para garantir um nível adequado de proteção de dados do destinatário, conforme exigido pelo RGPD e conforme descrito neste documento. Se não nos for possível assegurar tal nível adequado de proteção de dados, os seus dados pessoais só serão transferidos para fora do EEE e do RU mediante o seu consentimento prévio. Para obter mais informações sobre como poderemos transferir as suas informações pessoais para fora da UE e do RU, envie um pedido através do nosso formulário de pedido de direitos individuais para a UE e o RU ou um e-mail para dataprivacy@cat.com.

Secção 15. Que medidas de segurança são implementadas para proteger as informações pessoais?

Implementámos medidas de segurança adequadas para proteger as suas informações pessoais e garantir o nível adequado de segurança para o risco, incluindo medidas destinadas a evitar a perda acidental, bem como a utilização ou o acesso, a alteração
ou a divulgação não autorizada das suas informações pessoais. Pormenores sobre estas medidas são disponibilizados mediante pedido. Além disso, limitamos o acesso às suas informações pessoais aos colaboradores, agentes, contratantes e outros terceiros com uma necessidade empresarial de conhecimento das mesmas.

Implementámos procedimentos de resposta a suspeitas de violações de dados pessoais
e informá-lo-emos e ao organismo de regulação aplicável da suspeita de violação, quando exista uma obrigação legal de o fazer.

Secção 16. Durante quando tempo conservará a Caterpillar as informações pessoais?

Só conservaremos as suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidas, incluindo as finalidades de cumprimento de requisitos jurídicos, regulamentares, contabilísticos ou de comunicação. Pormenores sobre os períodos de conservação para diferentes aspetos das suas informações pessoais estão disponíveis na nossa política de conservação de dados, que pode ser solicitada ao departamento de RH. Para determinar o período de conservação adequado para informações pessoais, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade das informações pessoais, o potencial risco de danos resultantes da utilização ou divulgação não autorizada das suas informações pessoais, as finalidades para as quais tratamos os seus dados pessoais e se podemos alcançar essas finalidades por outros meios, bem como os requisitos jurídicos aplicáveis.

Quando deixar de ser colaborador, trabalhador ou contratante da Caterpillar, conservaremos e destruíremos em segurança as suas informações pessoais de acordo com a nossa política de conservação de dados. Para obter mais informações sobre como conservamos as suas informações pessoais, envie um pedido através do nosso formulário de pedido de direitos individuais para a UE e o RU ou um e-mail para dataprivacy@cat.com.

Secção 17. Qual é o seu dever de informar a Caterpillar de alterações nas suas informações pessoais?

É importante que as suas informações pessoais na nossa posse sejam precisas e atuais. Contacte o seu representante de Recursos Humanos relativamente ao procedimento adequado para nos notificar de alterações nas suas informações pessoais na nossa posse.

Secção 18. Quais são os seus direitos relativamente às suas informações pessoais?

Sob determinadas circunstâncias, por lei, tem o direito a:

  • Solicitar o acesso às suas informações pessoais (habitualmente designado por "pedido de acesso do titular dos dados"). Isto permite-lhe receber uma cópia das suas informações pessoais na nossa posse e confirmar que estamos a tratá-las legalmente.
  • Solicitar a correção das suas informações pessoais na nossa posse. Isto permite-lhe pedir a correção das suas informações pessoais incompletas ou imprecisas
    na nossa posse.
  • Solicitar o apagamento das suas informações pessoais. Isto permite-lhe pedir-nos para apagar ou remover informações pessoais quando não existir um motivo válido para continuar a tratá-las. Também tem o direito de pedir-nos para apagar ou remover as suas informações pessoais nas situações em que exerceu o seu direito de opor-se ao tratamento (ver abaixo).
  • Opor-se ao tratamento das suas informações pessoais quando alegámos um interesse legítimo nosso (ou de um terceiro) e a sua situação particular justifica
    o seu desejo de opor-se ao tratamento com este fundamento jurídico. Também poderá ter o direito de opor-se quando tratamos as suas informações pessoais
    para fins de marketing direto.
  • Solicitar a limitação do tratamento das suas informações pessoais. Isto permite-lhe pedir-nos para suspender o tratamento das suas informações pessoais, por exemplo, se quiser que determinemos a sua precisão ou o motivo do tratamento.
  • Solicitar a transferência das suas informações pessoais para terceiros.
  • apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo aplicável relativamente
    ao nosso tratamento das suas informações pessoais

Se quiser exercer o direito ou direitos indicados acima, poderá fazê-lo das seguintes formas:

Online: formulário de pedido de direitos individuais para a UE e RU
E-mail: dataprivacy@cat.com
Telefone:  +1 (800) 806-6832

Se enviar um e-mail, inclua o direito ou direitos que pretende invocar e indique os dados ou as informações a que o seu pedido diz respeito, para que o seu pedido seja processado adequada e atempadamente.

Não terá de pagar uma taxa para aceder às suas informações pessoais (ou exercer os seus restantes direitos). Contudo, poderemos cobrar uma taxa razoável, se o seu pedido for claramente excessivo ou sem fundamento. Em alternativa, poderemos recusar atender
ao seu pedido em tais circunstâncias.

Secção 19. O que poderá a Caterpillar necessitar do si?

Poderemos precisar de pedir informações específicas suas para nos ajudar a confirmar a sua identidade e garantir o seu direito de acesso às informações pessoais (ou a exercer os seus restantes direitos). Esta é outra medida de segurança adequada para garantir que as informações pessoais não são divulgadas a quem não tenha direito a recebê-las.

Secção 20. Qual é o seu direito de retirar o consentimento?

Sob as circunstâncias limitadas em que tenha dado o seu consentimento à recolha, tratamento ou transferência das suas informações pessoais para uma finalidade específica, tem o direito de retirar o seu consentimento para esse tratamento específico
a qualquer altura. Para retirar o seu consentimento, contacte o seu representante de Recursos Humanos local, regional ou corporativo. Depois de recebermos a notificação
da retirada do seu consentimento, deixaremos de tratar as suas informações pessoais para a finalidade ou finalidades com as quais concordou inicialmente. A menos que tenhamos outro fundamento jurídico para continuar a tratar as suas informações pessoais, efetuaremos a sua eliminação segura.

Secção 21. O que acontece se este documento for alterado?

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Declaração de privacidade global e este apêndice em simultâneo. Forneceremos documentos atualizados quando efetuarmos atualizações substanciais. Também o notificaremos ocasionalmente e por outros meios sobre o tratamento das suas informações pessoais.

[FINAL Apêndice 2. Titulares dos dados que são recursos humanos, EEE e Reino Unido]

Atualização 2/12/2025

Este Apêndice à Declaração de privacidade de dados global da Caterpillar consta de mais informações sobre como a Caterpillar recolhe, armazena, utiliza, transfere ou de outro modo trata informações pessoais em ou da Austrália. Para obter mais informações, consulte o texto principal da Declaração de privacidade de dados global da Caterpillar.

Secção 1. O que são informações pessoais?

A Caterpillar armazena informações pessoais eletronicamente nos nossos servidores,
que são fornecidos e geridos pela Caterpillar e os seus fornecedores externos.

Secção 2. Transferências transfronteiriças de informações pessoais

Poderemos divulgar informações pessoais fora da Austrália, incluindo a afiliadas da Caterpillar que são abrangidas por esta Declaração de privacidade de dados global e a fornecedores utilizados por essas empresas Caterpillar (consulte a secção Entidades legais da Declaração de privacidade de dados global relativamente à lista de afiliadas da Caterpillar abrangidas pela Declaração de privacidade de dados global e o país em que estas estão domiciliadas). Os países onde é provável que se situem os destinatários no estrangeiro incluem atualmente os Estados Unidos da América, o Reino Unido, os Países Baixos, a Suíça, Singapura, a China, o Japão e a Índia. Relativamente a informações pessoais sujeitas aos Princípios de privacidade da Austrália, tomamos medidas adequadas para garantir um nível adequado de proteção (por exemplo, de acordo com os Princípios de privacidade da Austrália) ao transferir informações pessoais para destinatários nesses países ou obter o seu consentimento. Para obter informações sobre como poderemos transferir as suas informações pessoais para fora da Austrália, envie um e-mail para dataprivacy@cat.com.

Secção 3. Contactar a Caterpillar ou o escritório do Comissário da informação
da Austrália

Se tiver dúvidas sobre o tratamento pela Caterpillar das suas informações pessoais, dirija-se ao seu contacto local da Caterpillar, envie um e-mail para dataprivacy@cat.com ou contacte o departamento de práticas empresariais da Caterpillar conforme indicado na secção 10 da Declaração de privacidade de dados global. Se pensa que as suas informações pessoais foram tratadas sem cumprir as disposições da Declaração de privacidade de dados global e não estiver satisfeito com a resposta do seu contacto local na Caterpillar, do departamento de privacidade ou do departamento de práticas empresariais da Caterpillar, poderá contactar o gabinete do Comissário da informação da Austrália.

Data efetiva: 1 de janeiro de 2020 (última atualização: 2/12/2025) 

Ao abrigo da Lei da Califórnia sobre a privacidade dos consumidores ("CCPA"), conforme emendada pela Lei da Califórnia sobre direitos de privacidade ("CPRA") e os seus regulamentos de execução (coletivamente, a "Lei da Califórnia sobre a privacidade"), este Apêndice à Declaração de privacidade de dados global da Caterpillar contém informações adicionais sobre como a Caterpillar recolhe, armazena, utiliza, transfere
e de outro modo trata informações pessoais sobre os consumidores da Califórnia (ver a definição na CCPA). Este Apêndice só é aplicável aos consumidores da Califórnia. No âmbito deste Apêndice, um "consumidor da Califórnia" é uma pessoa singular que reside na Califórnia. Consulte o Artigo 1.º — Consumidores que são recursos humanos deste Apêndice 4 para obter mais informações sobre o contexto de recursos humanos. Consulte o Artigo 1.º — Consumidores que não são recursos humanos deste Apêndice 4 para obter mais informações sobre outros consumidores. Para obter mais informações sobre as práticas da Caterpillar relativamente às informações pessoais de um modo mais geral, consulte o texto principal da Declaração de privacidade de dados global da Caterpillar. 

No âmbito deste Apêndice, "Informações pessoais" são informações relativas a uma pessoa identificada ou identificável. As Informações pessoais não incluem informações desidentificadas, agregadas ou combinadas, as quais incluem dados que não são razoavelmente capazes de identificá-lo ou de ser associados a si. As Informações pessoais também não incluem informações disponíveis publicamente (incluindo, mas sem se limitar a, informações que estão legalmente disponíveis em registos federais, estaduais ou locais e informações que consideramos razoavelmente seren legalmente disponibilizadas para o público em geral por si ou por média amplamente distribuídis) nem informações verdadeiras obtidas legalmente que sejam do interesse público. 

 

Artigo 1.º — Consumidores que são recursos humanos

Secção 1. Qual é a finalidade deste artigo do Apêndice 4?

A finalidade deste artigo do Apêndice 4 é informar os candidatos a empregos, colaboradores, proprietários, diretores, gerentes, pessoal médico e contratantes da Caterpillar (coletivamente designados por "colaboradores" no âmbito deste artigo) das categorias de informações pessoais (ver definição abaixo) que recolhemos e para que finalidades utilizamos essas informações pessoais. 

 

Secção 2. Recolha e utilização de informações pessoais para fins empresariais

Recolhemos, utilizamos e divulgamos informações pessoais dos colaboradores apenas para fins empresariais (ver descrição abaixo) e de acordo com a legislação aplicável. Nas situações em que divulgamos estas informações a outras partes, a divulgação destina-se às mesmas finalidades descritas abaixo e, sempre que seja adequado, exigimos que essas partes mantenham a confidencialidade das informações pessoais e detenham sistemas e processos adequados para proteger as informações pessoais. 

 

Recolhemos e utilizamos as seguintes categorias de informações pessoais sobre si para gerir a sua relação laboral connosco: 

 

 

Categoria de informações pessoais 

Fontes das informações 

Finalidade empresarial ou comercial para a qual as informações pessoais são recolhidas/utilizadas 

Categorias de destinatários a quem as informações pessoais são divulgadas 

Identificadores (por exemplo, nome, morada pessoal e profissional, número de telefone pessoal
e profissional, endereço de e-mail pessoal e profissional, informação dos contactos de emergência) 

·         Diretamente das pessoas (por exemplo, dos colaboradores, em nome de dependentes,
de supervisores sobre os colaboradores) 

·         De outras fontes (por exemplo, referências de antigas entidades empregadoras, empresas com as quais os colaboradores interagiram para facilitar o seu emprego na Caterpillar ou para obter regalias associadas ao seu emprego)

 

Identificar e comunicar e gerir e manter as regalias e livros comerciais 

·         Fornecedores, prestadores de serviços, contratantes e outros parceiros
que apoiam o negócio da Caterpillar e prestam serviços para uma finalidade empresarial, por exemplo ao prestar serviços de infraestrutura técnica 

·         Subsidiárias, afiliadas e outras entidades controladas pela Caterpillar 

·         Outros prestadores de serviços que tratam informações pessoais em nome da Caterpillar 

Possibilitar o acesso às instalações da Caterpillar (por exemplo, estacionamento) 

Informações profissionais ou relativas ao emprego (por exemplo, experiência profissional, formação académica, referências, certificações, filiações profissionais, competências linguísticas, histórico de trabalho, avaliações do desempenho, registos disciplinares e de conduta, objetivos, assiduidade, lesões no local de trabalho, capacidade para o trabalho e outras informações semelhantes facultadas através
do processo de candidatura e durante o emprego)

Avaliar e selecionar pessoas para desempenhar uma função na Caterpillar
e possibilitar o desenvolvimento 

Cumprir obrigações
de conformidade, determinar a elegibilidade para trabalhar e permitir o acesso físico ou remoto a instalações ou sistemas da Caterpillar 

Cumprir obrigações de conformidade e gerir
a saúde e segurança 

Gerir os pagamentos, regalias e despesas

Gerir as viagens de negócios, incluindo,
mas sem se limitar
a, logística, reembolso/pagamento
e segurança 

Informações sobre
a educação (por exemplo, histórico
de educação, formação interna e externa, certificações profissionais, experiência e outras informações contextuais utilizadas para a seleção)

Gerir a relação
de emprego e o cumprimento das obrigações 

Informações áudio, eletrónicas, visuais ou semelhantes (por exemplo, imagens relativas à utilização dos sistemas da empresa, tais como correio de voz ou imagens de CCTV
ou de sistemas de controlo do acesso)

Possibilitar o acesso às instalações da Caterpillar

Facilitar a utilização
dos sistemas aplicáveis
e a segurança destes sistemas 

Informações sobre atividades na Internet e em outras redes eletrónicas (por exemplo, informações sobre comunicações e utilização de computadores em relação aos equipamentos e dispositivos da empresa e informações captadas ao utilizar sistemas da Caterpillar, incluindo informações que crie ou carregue para esses sistemas)

Monitorizar e garantir o cumprimento da legislação aplicável, requisitos regulamentares e procedimentos corporativos aplicáveis ao monitorizar a utilização dos sistemas de recursos tecnológicos, bases de dados e propriedade da empresa, assim como realizar investigações

Gerir as ferramentas, dispositivos e redes corporativas de tecnologia de informação, incluindo a linha de apoio, o diretório corporativo, a assistência de TI e a segurança de TI

Características de classes protegidas (se forem fornecidas voluntariamente) (por exemplo, origem racial ou étnica, género, estatuto de cidadão/residente, crenças religiosas e estatuto de veterano ou militar)

Identificar e comunicar e gerir e manter as regalias e livros comerciais 

Garantir o cumprimento da legislação aplicável, requisitos regulamentares e procedimentos aplicáveis da Caterpillar

Inferências a partir das informações recolhidas para criar um perfil sobre os colaboradores (por exemplo, relativas
a capacidades e desempenho)

Administrar a força de trabalho e atividades relacionadas com o emprego (por exemplo, gestão do talento e equipa e análise da força de trabalho)

Categorias de informações pessoais indicadas no estatuto de registos de clientes da Califórnia (por exemplo, nome, assinatura, morada, número de telefone, número de identificação, formação académica, emprego ou histórico de emprego, número de conta bancária ou outras informações financeiras, informações médicas e informações do seguro de saúde)

Gerir a relação de emprego e o cumprimento das obrigações

Gerir e manter as regalias e livros comerciais

Administrar a força de trabalho e atividades relacionadas com
o emprego

 

 

Categoria de informações pessoais 

Fontes das informações 

Finalidade empresarial ou comercial para a qual as informações pessoais são recolhidas/utilizadas 

Categorias de destinatários a quem as informações pessoais são divulgadas 

Informações pessoais sensíveis (por exemplo, número da Segurança Social, número da carta de condução, cartão de identificação do estado, número do passaporte, detalhes de início de sessão
na conta em combinação com o código de segurança ou acesso, palavra-passe ou credenciais de acesso a uma conta, origem étnica e/ou racial, informações de saúde, conteúdo
de mensagens eletrónicas, informações biométricas utilizadas para identificar colaboradores, filiação sindical, estatuto de cidadão ou imigrante)

·     Diretamente das pessoas (por exemplo, dos colaboradores,
em nome de dependentes, de supervisores sobre os colaboradores) 

·     De outras fontes (por exemplo, referências de antigas entidades empregadoras, empresas com
as quais os colaboradores interagiram para facilitar o seu emprego na Caterpillar ou para obter regalias associadas ao
seu emprego)

·     Garantir a segurança física das pessoas singulares

·     Prevenir, detetar e investigar incidentes de segurança que comprometam a disponibilidade, autenticidade, integridade ou confidencialidade de informações pessoais armazenadas ou transmitidas

·     Resistir a ações maliciosas, enganadoras, fraudulentas ou ilegais direcionadas à Caterpillar ou iniciar processos judiciais contra os responsáveis por essas ações

·     Prestar serviços em nome da Caterpillar

·     Prestar os serviços razoavelmente expectáveis por parte de um consumidor médio que solicita esses serviços

·     Verificar ou manter a qualidade e segurança de um produto, serviço ou dispositivo detido, fabricado por, fabricado para ou controlado pela Caterpillar, bem como melhorar, fazer o upgrade ou atualizar o serviço ou dispositivo detido, fabricado por, fabricado para ou controlado pela Caterpillar

·     Administrar e oferecer compensação e regalias, incluindo
a administração e fornecimento dos pagamentos, bónus, incentivos, remuneração em capitais próprios e
a comunicação dos mesmos, sempre
que seja aplicável
ou exigido 

·     Gerir a força de trabalho, incluindo a gestão de atividades
de trabalho, assiduidade e análise da força de trabalho  

·     Gerir e possibilitar os registos da força de trabalho e acesso
aos sistemas de TI, incluindo aplicações
e websites utilizados para realizar operações profissionais e avaliações do desempenho

·     Saúde e segurança/bem-estar dos colaboradores e visitantes e possibilitar o acesso às nossas instalações

·     Comunicações consigo, outros colaboradores da empresa e/ou terceiros (como parceiros empresariais atuais
ou potenciais, fornecedores, clientes, clientes finais, futuras entidades empregadoras, funcionários quase governamentais e funcionários governamentais) e facilitar a utilização dos sistemas aplicáveis para permitir essas comunicações

·     Fornecedores, prestadores de serviços, contratantes e outros parceiros que apoiam
o negócio da Caterpillar e prestam serviços
para uma finalidade empresarial, por exemplo ao prestar serviços de infraestrutura técnica 

·     Subsidiárias, afiliadas
e outras entidades controladas pela Caterpillar 

 

  

 

Ao abrigo da Lei de privacidade da Califórnia, determinados tipos de informações pessoais são considerados "informações pessoais sensíveis". Recolhemos e utilizamos as informações pessoais sensíveis tal como é descrito na tabela acima. Quando tal é exigido por lei, obteremos o seu consentimento antes de tratar as suas informações pessoais sensíveis. 

Também poderemos utilizar e divulgar as categorias de informações pessoais identificadas acima para: 

  • efetuar a auditoria a interações, transações e registos; 
  • monitorizar o cumprimento das políticas e procedimentos da empresa, incluindo investigações de não cumprimentos; 
  • detetar incidentes de segurança, proteger contra atividade maliciosa, enganadora, fraudulenta ou ilegal e iniciar processos judiciais contra os responsáveis por essa atividade; 
  • cumprir obrigações legais e divulgar a organismos policiais ou outros organismos do governo (quando seja exigido por lei, para proteger a Caterpillar, uma pessoa
    ou propriedade e para apoiar a negócio, por exemplo, em candidaturas a subsídios do governo e quando autorizado por si); e 
  • de outra forma divulgar de acordo com as suas indicações ou consentimento. 

Se tiver dúvidas sobre o nosso tratamento de informações pessoais sensíveis, contacte-nos através de dataprivacy@Cat.com.

Não vendemos nem partilhámos as suas informações pessoais nos doze (12) meses anteriores e não venderemos nem partilharemos as suas informações pessoais com terceiros. Não oferecemos incentivos financeiros em troca das suas informações pessoais.

Secção 3. Quanto tempo é que a Caterpillar conserva informações pessoais?

Armazenamos informações pessoais conforme seja necessário para cumprir as finalidades indicadas acima e para cumprir os requisitos jurídicos, incluindo a conservação de registos. A conservação pela Caterpillar das suas informações pessoais está sempre sujeita à legislação aplicável. Este período de conservação poderá ser superior ao termo da sua relação com a Caterpillar.

Secção 4. Os direitos que lhe cabem

A Lei de privacidade da Califórnia outorga-lhe determinados direitos relativamente às suas informações pessoais. Contudo, esses direitos não são absolutos e não são aplicáveis
em determinadas circunstâncias.

Os direitos incluem: 

  • Direito de conhecer/aceder às suas informações pessoais — o direito de solicitar informações sobre a recolha das suas informações pessoais pela Caterpillar ou
    de aceder às suas informações pessoais 
  • Direito de apagamento – o direito de solicitar o apagamento de informações pessoais suas que a Caterpillar recolheu junto de si 
  • Direito de recusar a venda ou partilha de informações pessoais – o direito de solicitar à Caterpillar que não venda ou partilhe (ou deixe de o fazer) as suas informações pessoais. A Caterpillar não vendeu nem partilhou as suas informações pessoais nos doze (12) meses anteriores e não venderá nem partilhará as suas informações pessoais com terceiros
  • Direito de corrigir informações pessoais imprecisas – o direito de solicitar à Caterpillar que corrija informações pessoais imprecisas sobre si  
  • Direito de limitar a utilização e divulgação de informações pessoais sensíveis – o direito de limitar a utilização e divulgação empresariais de informações pessoais sensíveis às que sejam necessárias para prestar os serviços ou fornecer os bens razoavelmente expectáveis por um consumidor médio que solicita esses bens ou serviços ou para
    a realização de determinadas finalidades empresariais enumeradas. Uma vez que apenas utilizamos informações pessoais sensíveis para finalidades limitadas e permitidas ao abrigo da Lei de privacidade da Califórnia, não oferecemos um direito
    de limitar a utilização e divulgação de informações pessoais sensíveis 
  • Direito de recusar tecnologia de tomada automatizada de decisões ("ADMT") – 
    o direito de opor-se à tomada automatizada de decisões utilizando as suas informações pessoais.  Uma vez que não utilizamos ADMT, não oferecemos
    o respetivo direito de recusa
  • Direito de aceder à tecnologia de tomada automatizada de decisões – o direito
    de pedir informações sobre a nossa utilização de ADMT, incluindo a finalidade específica para a qual utilizamos ADMT em relação às suas informações pessoais, informações sobre a lógica da ADMT e o resultado do processo de tomada de decisões (incluindo como utilizámos o resultado da ADMT para tomar uma decisão significativa). Uma vez que não utilizamos ADMT, não oferecemos o respetivo direito de acesso a informação sobre a sua utilização
  • Direito de não retaliação – o direito de não sofrer retaliações por exercer os seus direitos ao abrigo da Lei de privacidade da Califórnia. 
     

Não discriminaremos nem recorreremos a retaliação contra si por exercer os seus direitos ao abrigo da Lei de privacidade da Califórnia e, a menos que tal seja permitido pela referida lei, não: 

  • lhe recusaremos bens ou serviços; 
  • lhe cobraremos preços ou tarifas diferentes por bens ou serviços, incluindo através de descontos ou outros benefícios, nem lhe aplicaremos penalizações; 
  • lhe forneceremos um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços; ou 
  • sugeriremos que possa receber um preço ou tarifa diferente por bens
    ou serviços ou um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços; 

por exercer um dos seus direitos ao abrigo da Lei de privacidade da Califórnia. 

Secção 5. Como pode invocar os seus direitos de privacidade na Califórnia?

Pode exercer os seus direitos ao abrigo da Lei de privacidade da Califórnia de uma das seguintes formas:  

Se enviar um e-mail, inclua o direito ou direitos que pretende invocar e indique os dados
ou as informações a que o seu pedido diz respeito, para que o seu pedido seja processado adequada e atempadamente. Poderemos pedir-lhe informações para confirmar que você, ou um agente autorizado designado por si, é quem está a exercer o seu direito como consumidor. Poderemos pedir-lhe que envie o seu pedido através da sua conta (se tiver uma) ou poderemos colocar determinadas questões de segurança para verificar a sua identidade antes de responder ao seu pedido. Não precisa de criar uma conta com a Caterpillar para exercer os seus direitos individuais. Honraremos (ou, em alguns casos, recusaremos) o seu pedido de direitos de privacidade no prazo de 45 dias de calendário após a receção, a menos que solicitemos uma extensão ao abrigo da Lei de privacidade da Califórnia.

Tem o direito de designar um agente autorizado. Na medida em que decida designar um agente autorizado para efetuar um pedido em seu nome, este deverá facultar documentação adequada, incluindo uma autorização por escrito assinada por si, comprovativo da respetiva identidade e verificação da respetiva identidade ou uma procuração válida e designada conforme a definição na Lei de privacidade da Califórnia.

 

Secção 6. A quem posso contactar para obter mais informações?

Pode enviar um e-mail para a equipa de privacidade de dados da Caterpillar em: dataprivacy@Cat.com ou enviar uma carta para: 

Attn: Data Privacy 
Caterpillar Inc. 
100 N.E. Adams Street 
Peoria, IL 61629 

 

 

Artigo 2.º — Consumidores que não são recursos humanos

Secção 1. Qual é a finalidade deste artigo do Apêndice 4?

A Lei de privacidade da Califórnia confere aos consumidores da Califórnia determinados direitos relativamente às suas informações pessoais. Este artigo descreve como recolhemos, tratamos e divulgamos informações pessoais sobre si durante e após a sua relação connosco, assim como explica os seus direitos. Se é um consumidor da Califórnia e deseja exercer esses direitos ao abrigo da Lei de privacidade da Califórnia, consulte
a secção 6 abaixo para obter mais informações sobre o envio de um pedido. 

 

Secção 2. Que categorias de informações pessoais poderia a Caterpillar recolher, tratar e divulgar e para que finalidades?

Categorias de informações pessoais

Fontes das informações

Finalidade empresarial ou comercial para a qual as informações pessoais são recolhidas/utilizadas

Categorias de destinatários a quem as informações pessoais são divulgadas

Identificadores (por exemplo, nome, morada, identificadores pessoais únicos, identificadores online, endereço IP, endereço de e-mail, informações sobre o veículo, dados de perfil, informações de gestão da relação com o cliente)

·      Diretamente das pessoas 

·      De terceiros
(por exemplo, empresas com as quais interagiu para comprar o produto, tecnologia ou plataformas da Caterpillar) 

  

·      Identificá-lo e gerir a nossa relação consigo, incluindo comunicar consigo, permitir o acesso às instalações e sistemas da Caterpillar, fornecer-lhe produtos/serviços
e informações relacionadas, cumprir obrigações de conformidade e gerir a segurança 

·      Efetuar auditorias relacionadas com um interação atual com o consumidor e transações simultâneas 

·      Detetar incidentes de segurança, proteger contra atividade maliciosa, enganadora, fraudulenta ou ilegal e iniciar processos judiciais contra os responsáveis por essa atividade 

·      Efetuar serviços, incluindo a manutenção ou revisão de contas,
a prestação do atendimento ao cliente, o processamento
e cumprimento de encomendas ou transações, a verificação das informações de clientes, o processamento
de pagamentos,
o fornecimento de financiamento ou de serviços semelhantes 

·      Combinar as informações que recolhemos sobre si para criar perfis exaustivos de cliente

·      Publicidade ou marketing e análise

·      Realizar e utilizar análises de dados para medir a eficácia e melhorar as nossas atividades online, produtos, serviços, relações e experiências dos clientes e marketing

·      Realizar investigação interna para o desenvolvimento tecnológico e demonstrações 

·      Realizar atividades para verificar ou manter a qualidade ou segurança de um serviço ou dispositivo detido, fabricado por, fabricado para ou controlado pelo negócio, bem como melhorar, fazer o upgrade ou atualizar o serviço ou dispositivo detido, fabricado por, fabricado para ou controlado pelo negócio 

·      Efetuar a depuração para identificar e reparar erros que afetem
a funcionalidade pretendida existente 

·      Tratar possíveis reivindicações, reclamações ou contestações, incluindo ao abrigo de uma política da Caterpillar, por exemplo, ao investigar, processar, avaliar ou decidir sobre reivindicações

·      Fornecedores, prestadores de serviços, contratantes e outros parceiros que apoiam o negócio da Caterpillar, por exemplo, ao prestar serviços
de infraestrutura técnica 

·      Subsidiárias, afiliadas e outras entidades controladas pela Caterpillar 

·      Outros prestadores
de serviços
que tratam informações pessoais em nome da Caterpillar 

  

Categorias de informações pessoais indicadas no estatuto de registos de clientes da Califórnia (por exemplo, nome, assinatura, morada, número de telefone e informações de faturação)

Informações comerciais 
(por exemplo, histórico de compras, dados de marketing e comunicações
e qualidade de crédito) 

Informações sobre atividade na Internet ou outras redes eletrónicas
(por exemplo, identificação, credenciais e utilização dos sistemas e redes) 

Informações visuais (por exemplo, fotografia ou vídeo se se deslocar às nossas instalações)

 

Categoria de informações pessoais 

Fontes das informações 

Finalidade empresarial ou comercial para a qual as informações pessoais são recolhidas/utilizadas 

Categorias de destinatários a quem as informações pessoais são divulgadas 

Informações pessoais sensíveis
(por exemplo, número da Segurança Social, número da carta de condução, cartão de identificação do estado, número do passaporte, detalhes de início de sessão na conta em combinação com o código de segurança ou acesso, palavra-passe ou credenciais de acesso a uma conta, conteúdo de mensagens eletrónicas através das nossas plataformas, informações biométricas utilizadas para identificar consumidores)

·     Diretamente das pessoas 

·     De terceiros
(por exemplo, empresas com as quais interagiu para comprar o produto, tecnologia ou plataformas da Caterpillar) 

 

·     Garantir a segurança física das pessoas singulares

·     Prevenir, detetar
e investigar incidentes de segurança que comprometam a disponibilidade, autenticidade, integridade ou confidencialidade de informações pessoais armazenadas ou transmitidas

·     Resistir a ações maliciosas, enganadoras, fraudulentas ou ilegais direcionadas à Caterpillar ou iniciar processos judiciais contra os responsáveis por essas ações

·     Prestar serviços em nome da Caterpillar

·     Prestar os serviços razoavelmente expectáveis por parte de um consumidor médio que solicita esses serviços

·     Verificar ou manter a qualidade e segurança de um produto, serviço ou dispositivo detido, fabricado por, fabricado para ou controlado pela Caterpillar, bem como melhorar, fazer o upgrade ou atualizar o serviço ou dispositivo detido, fabricado por, fabricado para ou controlado pela Caterpillar

·     informações relacionadas com dados biométricos para identificar
ou autenticar os utilizadores e para fins de controlo
do acesso 

·     Permitir o acesso aos sistemas de TI 

·     Fornecer-lhe os bens ou serviços solicitados e facilitar as transações consigo

·     informações de verificação de antecedentes para avaliar e selecionar pessoas com quem a Caterpillar trabalha 

·     Fornecedores, prestadores de serviços, contratantes e outros parceiros que apoiam o negócio da Caterpillar, por exemplo, ao prestar serviços
de infraestrutura técnica 

·     Subsidiárias, afiliadas e outras entidades controladas pela Caterpillar 

·     Outros prestadores de serviços que tratam informações pessoais em nome da Caterpillar 

 

 

Nos últimos 12 meses, vendemos e partilhámos (ver a definição na Lei de privacidade da Califórnia) as seguintes categorias de informações pessoais a terceiros, sujeito às suas definições e preferências e ao seu direito de recusa: identificadores.

Não vendemos informações de consumidores com menos de 16 anos de idade.

Para recusar a venda ou partilha das suas informações pessoais, clique aqui.

As categorias de terceiros a quem vendemos, partilhamos ou divulgamos as suas informações pessoais e a finalidade empresarial correspondente para a venda ou divulgação incluem: prestadores de serviços e parceiros de publicidade para fins
de marketing, personalização e serviços publicitários. 

Ao abrigo da Lei de privacidade da Califórnia, determinados tipos de informações pessoais são considerados "informações pessoais sensíveis". Recolhemos as informações pessoais sensíveis tal como é indicado na tabela acima. Quando tal é exigido por lei, obteremos o seu consentimento antes de tratar as suas informações pessoais sensíveis. Além disso, utilizaremos as suas informações pessoais sensíveis apenas para as finalidades limitadas indicadas na tabela acima. 

Também poderemos utilizar e divulgar as categorias de informações pessoais identificadas acima: 

  • a organismos policiais ou outros organismos do governo (quando seja exigido por lei, para proteger a Caterpillar, uma pessoa ou propriedade, para apoiar a negócio, por exemplo, em candidaturas a subsídios do governo e mediante a sua autorização) 
  • de acordo com as suas indicações 

Se tiver dúvidas sobre o nosso tratamento de informações pessoais sensíveis, contacte-nos através de dataprivacy@Cat.com.

Secção 4. Quanto tempo é que a Caterpillar conserva informações pessoais?

 Armazenamos informações pessoais conforme seja necessário para cumprir as finalidades indicadas acima e para cumprir os requisitos jurídicos, incluindo a conservação de registos. A conservação pela Caterpillar das suas informações pessoais está sempre sujeita à legislação aplicável. Este período de conservação poderá ser superior ao termo da sua relação com a Caterpillar.

Secção 5. Que direitos cabem aos consumidores da Califórnia?

A Lei de privacidade da Califórnia outorga-lhe determinados direitos relativamente às suas informações pessoais. Contudo, esses direitos não são absolutos e não são aplicáveis em determinadas circunstâncias.

Os direitos incluem:

  • Direito de conhecer/aceder às suas informações pessoais — o direito de solicitar informações sobre a recolha das suas informações pessoais pela Caterpillar ou
    de aceder às suas informações pessoais 
  • Direito de apagamento – o direito de solicitar o apagamento de informações pessoais suas que a Caterpillar recolheu junto de si 
  • Direito de recusar a venda ou partilha de informações pessoais – o direito de solicitar à Caterpillar que não venda ou partilhe (ou deixe de o fazer) as suas informações pessoais 
  • Direito de corrigir informações pessoais imprecisas – o direito de solicitar
    à Caterpillar que corrija informações pessoais imprecisas sobre si  
  • Direito de limitar a utilização e divulgação de informações pessoais sensíveis – o direito de limitar a utilização e divulgação empresariais de informações pessoais sensíveis às que sejam necessárias para prestar os serviços ou fornecer os bens razoavelmente expectáveis por um consumidor médio que solicita esses bens ou serviços ou para a realização de determinadas finalidades empresariais enumeradas. Uma vez que apenas utilizamos informações pessoais sensíveis para finalidades limitadas e permitidas ao abrigo da Lei de privacidade da Califórnia, não oferecemos um direito de limitar a utilização e divulgação de informações pessoais sensíveis 
  • Direito de não retaliação – o direito de não sofrer retaliações por exercer os seus direitos ao abrigo da Lei de privacidade da Califórnia. 

    Não discriminaremos nem recorreremos a retaliação contra si por exercer os seus direitos ao abrigo da Lei de privacidade da Califórnia e, a menos que tal seja permitido pela referida lei, não: 
    • lhe recusaremos bens ou serviços;
    • lhe cobraremos preços ou tarifas diferentes por bens ou serviços, incluindo através de descontos ou outros benefícios, nem lhe aplicaremos penalizações; 
    • lhe forneceremos um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços; ou 
    • sugeriremos que possa receber um preço ou tarifa diferente por bens ou serviços ou um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços; 

     por exercer um dos seus direitos ao abrigo da Lei de privacidade da Califórnia.

 

Secção 6. Como é que os consumidores na Califórnia podem invocar os seus direitos de privacidade?

Pode exercer os seus direitos ao abrigo da Lei de privacidade da Califórnia de uma das seguintes formas:  

Se enviar um e-mail, inclua o direito ou direitos que pretende invocar e indique os dados ou as informações a que o seu pedido diz respeito, para que o seu pedido seja processado adequada e atempadamente.  

Poderemos pedir-lhe informações para confirmar que você, ou um agente autorizado designado por si, é quem está a exercer o seu direito como consumidor. Poderemos pedir-lhe que envie o seu pedido através da sua conta (se tiver uma) ou poderemos colocar determinadas questões de segurança para verificar a sua identidade antes de responder ao seu pedido. Não precisa de criar uma conta com a Caterpillar para exercer os seus direitos individuais. Honraremos (ou, em alguns casos, recusaremos) o seu pedido de direitos de privacidade no prazo de 45 dias de calendário após a receção, a menos que solicitemos uma extensão ao abrigo da Lei de privacidade da Califórnia. No entanto, responderemos à recusa de pedidos de venda e partilha no prazo de 15 dias úteis. Não precisamos de verificar a sua identidade para a recusa de pedidos de venda ou partilha, mas poderemos pedir-lhe informações adicionais para encontrá-lo ou à sua conta.

Tem o direito de designar um agente autorizado. Na medida em que decida designar
um agente autorizado para efetuar um pedido em seu nome, este deverá facultar documentação adequada, incluindo uma autorização por escrito assinada por si, comprovativo da respetiva identidade e verificação da respetiva identidade ou uma procuração válida e designada conforme a definição na Lei de privacidade da Califórnia.

Secção 7. A quem posso contactar para obter mais informações?

Pode enviar um e-mail para a equipa de privacidade de dados da Caterpillar em: dataprivacy@Cat.com ou enviar uma carta para: 

Attn: Data Privacy 
Caterpillar Inc. 
100 N.E. Adams Street 
Peoria, IL 61629 

 

[FIM Apêndice 4. Califórnia] 

Última atualização: 2/12/2025

Este Apêndice à Declaração de privacidade de dados global da Caterpillar consta de mais informações sobre como a Caterpillar recolhe, armazena, utiliza, transfere ou de outro modo trata informações pessoais (incluindo dados pessoais sensíveis) no ou do Brasil. Este Apêndice é aplicável a pessoas que não têm uma relação de colaborador/recursos humanos com a Caterpillar. Para obter mais informações, consulte a Declaração de privacidade de dados global da Caterpillar. Para obter mais esclarecimentos sobre que outras informações a Caterpillar poderá recolher ou de outro modo tratar, consulte a Declaração de governação de dados da Caterpillar.

Se tiver sido encaminhado para este Apêndice para o Brasil a partir de um acordo entre
si e a Caterpillar, o responsável pelo tratamento dos dados em relação às informações pessoais tratadas no âmbito desse acordo será a entidade legal indicada nesse acordo. Para efeitos deste Apêndice para o Brasil, os responsáveis relevantes são indicados no Anexo A (Lista de responsáveis pelo tratamento/entidades legais Caterpillar) da Declaração de privacidade global da Caterpillar.

Secção 1. Qual é a finalidade deste Apêndice?

A Caterpillar assumiu um compromisso de proteção da privacidade e segurança das
suas informações pessoais. Esta Apêndice para o Brasil descreve como recolhemos, armazenamos, utilizamos e transferimos informações pessoais sobre si durante e após a sua relação connosco, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil (Lei n.º 13.709/18 — "LGPD"). Na qualidade de responsáveis pelo tratamento, somos obrigados, ao abrigo da legislação de proteção de dados, a notificá-lo das informações constantes deste Apêndice para o Brasil.

Secção 2. Que dados pessoais sensíveis poderia a Caterpillar recolher e tratar?

Os dados pessoais sensíveis exigem um nível mais elevado de proteção. São informações pessoais que revelam ou contêm a origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, filiação sindical, dados genéticos, dados biométricos, dados
de saúde, vida sexual ou orientação sexual.

Poderemos recolher, armazenar e utilizar as seguintes informações, que poderão incluir
ou ser consideradas dados pessoais sensíveis (conforme a definição acima):

  • informações contextuais, se e quando tal seja permitido pela legislação aplicável (por exemplo, etnia e testes de drogas e álcool)
  • informações biométricas (por exemplo, impressões digitais)

Secção 3. Porque é que a Caterpillar utiliza as suas informações pessoais?

Precisamos de todas as categorias de informações recolhidas, primordialmente para nos permitir gerir a nossa relação consigo, de modo a operar a nossa empresa e a possibilitar
o cumprimento das nossas obrigações legais e regulamentares. Em alguns casos, poderemos utilizar as suas informações pessoais em prol de interesses legítimos próprios ou de terceiros, na condição de que os seus interesses e direitos fundamentais não se sobreponham a esses interesses.

Os motivos pelos quais nós, ou um terceiro contratado, trataremos as suas informações pessoais são indicados na Tabela 1 abaixo.

Algumas das finalidades do tratamento irão sobrepor-se e poderão existir várias finalidades que justificam a utilização das suas informações pessoais.

Tabela 1. Categorias, finalidade e fundamentos jurídicos do tratamento: dados referentes
a titulares que não são recursos humanos

Titulares dos dados

Categorias de dados pessoais

Finalidades do tratamento

Fundamento jurídico do tratamento

Clientes empresariais, clientes individuais e fornecedores

·      Informações de contacto (por exemplo, nome, morada, número de telefone, nome da empresa)

·      Informações de faturação (dados das contas financeiras, faturas, recibos, informações sobre residência)

·      Informações para a gestão da relação com
o cliente

·      Informações comerciais (por exemplo, histórico de compras)

·      Informações de identificação eletrónica (por exemplo, e-mail), utilização dos sistemas e preferências

·      Identificadores (por exemplo, nome, morada, identificadores pessoais únicos, identificadores online, endereço IP e endereço
de e-mail)

·      Atividade na Internet ou outras redes eletrónicas (por exemplo, identificação, credenciais e utilização dos sistemas e redes)

·      Identificar e gerir
a nossa relação consigo e facilitar
as comunicações consigo, incluindo
o envio de informações
sobre as nossas atividades, produtos e serviços

·      Permitir o acesso às instalações e sistemas da Caterpillar

·      Avaliar e potencialmente iniciar uma relação comercial ou celebrar um contrato comercial, incluindo potencialmente preparar licitações (respostas a licitações) e outros pedidos relacionados com potenciais negócios

·      Facilitar transações e gestão financeiras

·      Efetuar auditorias relacionadas com uma interação atual com o cliente e transações simultâneas

·      Cumprir as nossas obrigações de conformidade (por exemplo, prevenção do branqueamento de capitais e análise por comparação com listas de sanções)

·      Gerir os nossos sistemas de TI e prestar serviços

·      Detetar incidentes de segurança, proteger contra atividade maliciosa, enganadora, fraudulenta ou ilegal e iniciar processos judiciais contra os responsáveis por essa atividade

·      Efetuar a depuração para identificar e reparar erros que afetem a funcionalidade pretendida existente

·      Desenvolver, melhorar, gerir e utilizar informações empresariais, estratégicas e operacionais

·      Execução de um contrato

·      Cumprimento de requisitos jurídicos 

·      Interesse legítimo (gerir a relação, efetuar a manutenção e receber produtos
ou serviços, operar
o nosso negócio, prestar serviços de
TI e administração, garantir a segurança das redes e prevenir
a fraude)

Clientes empresariais, clientes individuais

·      Informações de contacto (por exemplo, nome, morada, número
de telefone, nome da empresa)

·      Informações de faturação

·      Informações para
a gestão da relação com o cliente

·      Qualidade de crédito

·      Informações comerciais (por exemplo, histórico de compras)

·      Informações de identificação eletrónica (por exemplo, e-mail), utilização dos sistemas e preferências

·      Efetuar serviços, incluindo a manutenção ou revisão de contas,
a prestação do atendimento ao cliente, o processamento e cumprimento de encomendas ou transações, a verificação das informações de clientes, o processamento
de pagamentos,
o fornecimento
de financiamento,
a prestação de serviços de marketing ou publicidade e a prestação de serviços de análise ou semelhantes

·      Realizar investigação interna para o desenvolvimento tecnológico e demonstrações

·      Realizar atividades para verificar ou manter a qualidade
e segurança de
um serviço ou dispositivo detido, fabricado por, fabricado para ou controlado pelo negócio, bem como melhorar, fazer o upgrade ou atualizar o serviço ou dispositivo detido, fabricado por, fabricado para ou controlado pelo negócio

·      Informações de garantia e reparação 

·      Efetuar verificações de referências de crédito e diligência devida financeira

·      Realizar inquéritos de satisfação do cliente

·      Execução de um contrato

·      Interesse legítimo (operar o nosso negócio, recuperar dívidas a cobrar e receber feedback sobre as experiências do cliente)

Clientes individuais

·      Informações de contacto (por exemplo, nome, morada, número de telefone, nome da empresa)

·      Informações de identificação eletrónica (por exemplo, e-mail), utilização dos sistemas e preferências

·      Informações comerciais (por exemplo, histórico de compras)

·      Dados de perfil
(por exemplo, histórico de compras, preferências, feedback e respostas a inquéritos)

·      Identificadores
(por exemplo, nome, morada, identificadores pessoais únicos, identificadores online, endereço
IP e endereço de e-mail)

·      Dados de utilização (por exemplo, informações sobre a interação com e utilização do nosso website, produtos e serviços por parte dos clientes)

·      Dados de marketing e comunicações
(por exemplo, preferências individuais de comunicação
para receber comunicações
de marketing e/ou outras da Caterpillar e de terceiros)

·      Enviar-lhe comunicações
de marketing pertinentes e fazer sugestões e recomendações personalizadas sobre bens ou serviços que possam ser do
seu interesse com base nos seus dados de perfil

·      Apresentar conteúdo e promoções ou anúncios online pertinentes para
si e medir ou entender a eficácia da publicidade e das promoções online que lhe são apresentadas

·      Permitir a sua participação em sorteios e competições ou
o preenchimento de inquéritos

·      Efetuar estudos
de mercado através da sua participação voluntária em inquéritos

·      Combinar as informações que recolhemos sobre si para criar perfis exaustivos da conta de cliente

·      Realizar e utilizar análises de dados para medir a eficácia e melhorar as nossas atividades online, produtos, serviços, relações e experiências dos clientes e marketing

·      Analisar e entender as tendências e preferências dos clientes

·      Tratar possíveis reivindicações, reclamações ou contestações, incluindo ao abrigo de uma política da Caterpillar, por exemplo, ao investigar, processar, avaliar ou decidir sobre reivindicações

·      Melhorar, gerir
e desenvolver os nossos produtos
e serviços

·      Identificar e gerir
a nossa relação consigo e facilitar as comunicações consigo, incluindo o envio de informações sobre as nossas atividades, produtos e serviços

·      Consentimento

·      Interesses legítimos (efetuar marketing direto, publicitar e fazer crescer o nosso negócio, informar sobre a nossa estratégia de marketing, estudar como os clientes utilizam os nossos produtos/serviços e ajudar-nos a melhorar e desenvolver as nossas atividades online, produtos, serviços e relações com os clientes)

Visitantes das instalações

·      Informações de contacto (por exemplo, nome, morada, número de telefone, nome da empresa)

·      Imagem (por exemplo, fotografia e vídeo)

·      Informações sobre o veículo (por exemplo, marca, modelo
e matrícula)

·      Prevenir e detetar crime ou outra conduta indevida

·      Possibilitar a segurança e proteção das instalações da Caterpillar

·      Outras finalidades de segurança e gestão dos riscos

·      Cumprimento de requisitos jurídicos

·      Interesse legítimo (segurança e proteção)

Subscritores das nossas newsletters ou outras atividades de marketing

·      Informações de contacto (por exemplo, nome, morada, número de telefone, nome da empresa)

·      Informações
de identificação eletrónica (por exemplo, e-mail) e preferências

·      Informá-lo sobre as nossas atividades, enviar a nossa newsletter e relatórios e partilhar novidades empolgantes sobre os nossos produtos

·      Interesse legítimo (comunicar sobre produtos ou serviços relacionados)

·      Consentimento

 

 

Secção 4. Quais são os fundamentos jurídicos do tratamento das suas informações pessoais pela Caterpillar?

Utilizaremos as suas informações pessoais apenas quando tal seja permitido por lei.
De um modo geral, fundamentamos o nosso tratamento das suas informações pessoais em um ou mais dos seguintes motivos:

  • Quando é necessário para cumprir um obrigação legal ou regulamentar.
  • Quando é necessário para os nossos interesses legítimos (ou os de um terceiro)
    e os seus interesses e direitos fundamentais não se sobrepõem a esses interesses.
  • Quando é necessário para a execução de um contrato.

Também poderemos utilizar as suas informações pessoais nas seguintes situações,
que deverão ser raras:

  • Quando precisamos de proteger a sua vida e integridade física (ou a vida
    ou integridade física de outra pessoa).
  • Quando delas precisamos para a proteção de crédito.
  • Quando são necessárias para exercer os nossos direitos em processos judiciais, processos administrativos ou arbitragem.
  • Quando obtivemos o seu consentimento prévio (apenas em relação ao tratamento voluntário e não ao tratamento necessário ou obrigatório).
  • Para a proteção do crédito, incluindo conforme estabelecido na legislação relevante.

Os fundamentos jurídicos para o nosso tratamento das suas informações pessoais são indicados na Tabela 1.

Secção 5. Para que são utilizados os dados pessoais sensíveis pela Caterpillar?

Utilizaremos os seus dados pessoais sensíveis para as seguintes finalidades:

  • informações relacionadas com dados biométricos para identificar ou autenticar
    os utilizadores e para fins de controlo do acesso

Poderemos tratar dados pessoais sensíveis (ver definição acima) porque dispomos de
um fundamento jurídico para tal (incluindo, mas sem se limitar a, cumprimento de uma obrigação legal ou proteção da segurança do titular dos dados, conforme definido acima)
e porque, em circunstâncias limitadas, dispomos do seu consentimento explícito por escrito. Em situações menos comuns, poderemos tratar este tipo de informação quando seja necessário relativamente a processos judiciais ou para exercer os nossos direitos, ou para proteger a sua vida ou integridade física (ou a vida ou integridade física de outra pessoa).

Secção 6. Quando se utiliza a tomada automatizada de decisões?

A Caterpillar não efetua a tomada automatizada de decisões de forma regular e sistemática com um efeito jurídico relativamente a pessoas ou que teria um efeito similarmente significativo. Na eventualidade de interagir com uma empresa Caterpilar
que efetue tal tomada automatizada de decisões, deverá receber um aviso específico
com os pormenores da tomada de decisões.

Ao abrigo da LGPD, tem o direito de solicitar a revisão das decisões tomadas apenas com base do tratamento automatizado de dados pessoais que afete os seus interesses.

Secção 7. A Caterpillar precisa do seu consentimento?

Sob circunstâncias limitadas, poderemos pedir-lhe o seu consentimento por escrito para tratarmos determinados dados pessoais particularmente sensíveis. Se o fizermos, facultaremos os detalhes das informações que pretendemos e o motivo para delas precisarmos, para que possa ponderar o seu consentimento cuidadosamente. Também recorremos ao consentimento em outras situações, conforme indicado na Tabela 1.

É de notar que aceitar um pedido de consentimento nosso não é um prerrequisito para o seu contrato connosco. Se nos der o seu consentimento, poderá retirá-lo a qualquer altura.

Secção 8. O que acontece se não facultar as suas informações pessoais?

Se não facultar determinadas informações mediante pedido, poderemos não conseguir executar o contrato celebrado consigo (como pagar o seu salário ou fornecer um produto) ou poderemos não conseguir cumprir as nossas obrigações legais ou regulamentares.

Secção 9. O que acontece em caso de mudança da finalidade para a qual a Caterpillar recolheu as informações pessoais?

Utilizaremos as suas informações pessoais apenas para as finalidades para as quais as recolhemos, a menos que consideremos razoavelmente que temos de utilizá-las por outros motivos e esse motivo seja compatível com a finalidade original. Se precisarmos de utilizar as suas informações pessoais para uma finalidade não relacionada, notificá-lo-emos e explicaremos o fundamento jurídico que nos permite fazê-lo.

Tenha em consideração que poderemos tratar as suas informações pessoais sem o seu conhecimento ou consentimento, de acordo com as regras acima mencionadas e quando tal é exigido ou permitido por lei.

Secção 10. A Caterpillar partilhará as suas informações pessoais?

Poderemos ter de partilhar os seus dados com Terceiros (ver a definição abaixo), incluindo terceiros prestadores de serviços e a Caterpillar.

Poderemos transferir as suas informações pessoais para fora do Brasil. Se o fizermos, poderá contar com um nível semelhante de proteção em relação às suas informações pessoais.

Secção 11. Que Terceiros poderão tratar as suas informações pessoais?

"Terceiros" incluem terceiros prestadores de serviços (incluindo contratantes, agentes designados, companhias de seguros e corretores de seguros) e outras entidades da Caterpillar. Os exemplos incluem:

  • fornecedores, prestadores de serviços e outros parceiros que apoiam o negócio
    da Caterpillar, por exemplo, ao prestar serviços de infraestrutura técnica;
  • organismos policiais ou outros organismos do governo;
  • subsidiárias, afiliadas e outras entidades controladas pela Caterpillar;
  • outros terceiros prestadores de serviços que tratam informações pessoais
    em nome da Caterpillar; e
  • uma entidade compradora (ou uma entidade que esteja interessada em comprar) na eventualidade de a Caterpillar alienar (ou considerar alienar) parte do seu negócio.

Secção 12. Quando é que a Caterpillar poderá partilhar as suas informações pessoais no seio da Caterpillar?

Partilharemos as suas informações pessoais no seio da Caterpillar no decorrer das nossas atividades habituais de negócios e divulgação de informação, no contexto de uma reorganização empresarial ou de um exercício de restruturação do grupo, para o apoio à manutenção dos sistemas, para o alojamento de dados e por outros motivos empresariais legítimos.

Secção 13. Quando é que a Caterpillar poderá partilhar as suas informações pessoais com Terceiros?

Partilharemos as suas informações pessoais com Terceiros pelos seguintes motivos:

  • Para cumprir uma obrigação legal ou regulamentar, quando tal divulgação seja exigida por uma autoridade regulamentar ou supervisora, pela polícia ou por
    um tribunal do foro competente;
  • Quando seja necessário para administrar o contrato com ou por si;
  • Para fins de auditoria, seguros ou de procura de aconselhamento relativamente
    às nossas atividades comerciais e tratamento de reivindicações; e
  • Quando temos outro interesse legítimo para fazê-lo.

Secção 14. Em que situações transferiria a Caterpillar informações pessoais para
fora do Brasil?

As informações pessoais que recolhemos sobre o utilizador poderão ser transferidas para, e armazenadas em, um ou mais países fora do Brasil. Também poderão ser tratadas por staff a trabalhar para a Caterpillar ou para os nossos terceiros prestadores de serviços fora do Brasil. Em tais casos, tomaremos medidas adequadas para garantir um nível adequado de proteção de dados do destinatário, conforme exigido pela LGPD e conforme descrito neste documento. Se não nos for possível assegurar tal nível adequado de proteção de dados, os seus dados pessoais só serão transferidos para fora do Brasil mediante o seu consentimento prévio. Para obter mais informações sobre como poderemos transferir
as suas informações pessoais para fora do Brasil, envie um pedido através do nosso formulário de pedido de direitos individuais para o Brasil ou um e-mail para dataprivacy@cat.com.

Secção 15. Que medidas de segurança são implementadas para proteger as informações pessoais?

Implementámos medidas de segurança adequadas para proteger as suas informações pessoais e garantir o nível adequado de segurança para o risco, incluindo medidas destinadas a evitar a perda acidental, bem como a utilização ou o acesso, a alteração
ou a divulgação não autorizada das suas informações pessoais. Pormenores sobre estas medidas são disponibilizados mediante pedido. Além disso, limitamos o acesso às suas informações pessoais aos colaboradores, agentes, contratantes e outros terceiros com uma necessidade empresarial de conhecimento das mesmas.

Implementámos procedimentos de resposta a suspeitas de violações de dados pessoais
e informá-lo-emos e ao organismo de regulação aplicável da suspeita de violação, quando exista uma obrigação legal de o fazer.

Secção 16. Durante quando tempo conservará a Caterpillar as informações pessoais?

Só conservaremos as suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidas, incluindo as finalidades de cumprimento de requisitos jurídicos, regulamentares, contabilísticos ou de comunicação. Pormenores sobre os períodos de conservação para diferentes aspetos das suas informações pessoais estão disponíveis na nossa política de conservação de dados. Para determinar o período de conservação adequado para informações pessoais, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade das informações pessoais, o potencial risco de danos resultantes da utilização ou divulgação não autorizada das suas informações pessoais, as finalidades para as quais tratamos os seus dados pessoais e se podemos alcançar essas finalidades por outros meios, bem como os requisitos jurídicos aplicáveis. Para obter mais informações sobre como conservamos as suas informações pessoais, envie um pedido através do nosso formulário de pedido de direitos individuais para o Brasil ou um e-mail para dataprivacy@cat.com.

Secção 17. Qual é o seu dever de informar a Caterpillar de alterações nas suas informações pessoais?

É importante que as suas informações pessoais na nossa posse sejam precisas e atuais. Dirija-se ao seu contacto na Caterpillar ou envie um e-mail para dataprivacy@cat.com, informando-nos das alterações necessárias às suas informações pessoais na nossa posse.

Secção 18. Quais são os seus direitos relativamente às suas informações pessoais?

Sob determinadas circunstâncias, por lei, tem o direito a:

  • confirmar a existência do tratamento
  • solicitar o acesso às suas informações pessoais (habitualmente designado por "pedido de acesso do titular dos dados") por meio de um relatório síntese ou de um relatório detalhado. sob circunstâncias limitadas, poderá ter o direito a receber um cópia das suas informações pessoais na nossa posse
  • solicitar a correção das suas informações pessoais incompletas, imprecisas
    ou desatualizadas na nossa posse
  • solicitar a anonimização, bloqueio ou apagamento de informações pessoais desnecessárias ou excessivas sobre si ou informações pessoais sobre si que tratamos sem cumprir as disposições da LGPD
  • solicitar a portabilidade das suas informações pessoais na nossa posse para outro prestador de serviços ou fornecedor de produtos, sob circunstâncias específicas
  • solicitar o apagamento das suas informações pessoais tratadas com base no seu consentimento
  • obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais partilhámos as suas informações pessoais
  • obter informações sobre a possibilidade de recusar o consentimento e as respetivas consequências, sempre que solicitamos o seu consentimento para tratar as suas informações pessoais
  • opor-se aos tratamentos de dados para os quais não foi pedido o seu consentimento, se existir um infração da LGPD
  • revogar o seu consentimento, sempre que o nosso tratamento das suas informações pessoais se efetuou com base no seu consentimento
  • apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo aplicável relativamente
    ao nosso tratamento das suas informações pessoais

Se quiser exercer o direito ou direitos indicados acima, poderá fazê-lo das seguintes formas:

Online: formulário de pedido de direitos individuais para o Brasil

E-mail: dataprivacy@cat.com

Se enviar um e-mail, inclua o direito ou direitos que pretende invocar e indique os dados ou as informações a que o seu pedido diz respeito, para que o seu pedido seja processado adequada e atempadamente.

Não terá de pagar uma taxa para aceder às suas informações pessoais (ou exercer os seus restantes direitos). Contudo, poderemos recusar o pedido, se o seu pedido for claramente excessivo ou sem fundamento.

Pode ainda contactar o encarregado da proteção de dados aplicável. Para identificar
o encarregado da proteção de dados para a empresa Caterpillar aplicável, consulte
o Anexo A — Lista de responsáveis pelo tratamento/entidades legais Caterpillar.

 

Secção 19. O que poderá a Caterpillar necessitar do si?

Poderemos precisar de pedir informações específicas suas para nos ajudar a confirmar
a sua identidade e garantir o seu direito de acesso às informações pessoais (ou a exercer os seus restantes direitos). Esta é outra medida de segurança adequada para garantir que as informações pessoais não são divulgadas a quem não tenha direito a recebê-las.

Secção 20. Qual é o seu direito de retirar o consentimento?

Quando tenha dado o seu consentimento à recolha, tratamento ou transferência das suas informações pessoais para uma finalidade específica, tem o direito de retirar o seu consentimento para esse tratamento específico a qualquer altura. Para retirar o seu consentimento, contacte dataprivacy@cat.com ou utilize uma das opções de cancelamento da subscrição que lhe possamos fornecer no âmbito das nossas atividades de tratamento. Depois de recebermos a notificação da retirada do seu consentimento, deixaremos de tratar as suas informações pessoais para a finalidade ou finalidades com as quais concordou inicialmente. A menos que tenhamos outro fundamento jurídico para continuar a tratar as suas informações pessoais, efetuaremos a sua eliminação segura.

Secção 21. O que acontece se este documento for alterado?

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Declaração de privacidade global e este apêndice em simultâneo. Forneceremos documentos atualizados quando efetuarmos atualizações substanciais. Também o notificaremos ocasionalmente e por outros meios sobre o tratamento das suas informações pessoais.

 

[FIM Apêndice 5. Brasil — Titulares dos dados que não são recursos humanos] 

Última atualização: 2/12/2025

Este Apêndice à Declaração de privacidade de dados global da Caterpillar consta de mais informações sobre como a Caterpillar recolhe, armazena, utiliza, transfere ou de outro modo trata informações pessoais (incluindo dados pessoais sensíveis) no ou do Brasil. Este Apêndice é aplicável a pessoais que têm uma relação de colaborador/recursos humanos com a Caterpillar. Para obter mais informações, consulte a Declaração de privacidade global da Caterpillar.

Se tiver sido encaminhado para este Apêndice para o Brasil a partir de um acordo entre si
e a Caterpillar, o responsável pelo tratamento dos dados em relação às informações pessoais tratadas no âmbito desse acordo será a entidade legal indicada nesse acordo.
Para o fim deste Apêndice para o Brasil, os responsáveis relevantes são indicados no Anexo A (Lista de responsáveis pelo tratamento/entidades legais Caterpillar) da Declaração de privacidade global da Caterpillar.

Secção 1. Qual é a finalidade deste Apêndice?

A Caterpillar assumiu um compromisso de proteção da privacidade e segurança das suas informações pessoais. Esta Apêndice para o Brasil descreve como recolhemos, armazenamos, utilizamos e transferimos informações pessoais sobre si durante e após a sua relação connosco, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil (Lei n.º 13.709/18 — "LGPD"). Na qualidade de responsáveis pelo tratamento, somos obrigados, ao abrigo da legislação de proteção de dados, a notificá-lo das informações constantes deste Apêndice para o Brasil.

Secção 2. Que dados pessoais sensíveis poderia a Caterpillar recolher e tratar?

Os dados pessoais sensíveis (também designados por categorias especiais de informação) exigem um nível mais elevado de proteção. São informações pessoais que revelam ou contêm a origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, filiação sindical, dados genéticos, dados biométricos, dados de saúde, vida sexual ou orientação sexual.

Poderemos recolher, armazenar e utilizar as seguintes informações, que poderão incluir
ou ser consideradas dados pessoais sensíveis (conforme a definição acima):

  • informações de saúde (por exemplo, registos das receitas médicas, pedidos de benefícios e a explicação dos benefícios enviada com os pedidos) relativas, entre outras, à saúde física ou mental, incapacidade, baixa médica e baixas por motivos familiares;
  • Informações contextuais, se e quando tal seja permitido pela legislação aplicável (por exemplo, estado civil, raça, etnia e testes de drogas e álcool);
  • informações biométricas (por exemplo, impressões digitais); e
  • filiação sindical.

Secção 3. Porque é que a Caterpillar utiliza as suas informações pessoais?

As informações pessoais são fundamentais para a gestão e administração pela Caterpillar das relações com colaboradores. Precisamos de todas as categorias de informações pessoais recolhidas, primordialmente para nos permitir gerir a nossa relação consigo
e cumprir as nossas obrigações legais e regulamentares. Em alguns casos, poderemos utilizar as suas informações pessoais em prol de interesses legítimos próprios ou de terceiros, na condição de que os seus interesses e direitos fundamentais não se sobreponham a esses interesses.

Os motivos pelos quais nós, ou um terceiro contratado, trataremos as suas informações pessoais são indicados na Tabela 1 abaixo.

Algumas das finalidades do tratamento irão sobrepor-se e poderão existir várias finalidades que justificam a utilização das suas informações pessoais.

Tabela 1. Categorias, finalidade e fundamentos jurídicos do tratamento: dados referentes a titulares que são recursos humanos

Categorias de dados pessoais

Finalidades do tratamento

Fundamento jurídico do tratamento

Informações de contacto (por exemplo, nome, morada, número de telefone e informações dos contactos de emergência)

·     Comunicar com os colaboradores

·     Possibilitar as regalias

·     Manter a responsabilização pelos documentos comerciais

·     Execução de um contrato

·     Interesse legítimo (gerir
e comunicar com a força
de trabalho)

Informações de identificação e verificação (incluindo números de identificação/contribuiente nacionais e estado da autorização de trabalho)

·     Cumprir obrigações jurídicas e de conformidade

·     Permitir e registar o acesso físico ou remoto a instalações ou sistemas
da Caterpillar

·     Comunicar com os colaboradores

·     Possibilitar as regalias

·     Execução de um contrato

·     Cumprimento de uma obrigação legal

·     Interesse legítimo (gerir
e comunicar com a força
de trabalho)

Informações sobre contas financeiras

·     Comunicar com os colaboradores

·     Possibilitar o salário
e as regalias

·     Execução de um contrato

·     Cumprimento de uma obrigação legal

·     Interesse legítimo (gerir
e comunicar com a força
de trabalho)

informações sobre os colaboradores enquanto condutores (por exemplo, histórico de condução, registo do veículo, número da carta de condução)

·     Possibilitar o acesso às instalações da Caterpillar (por exemplo, estacionamento)

·     Gerir os veículos da empresa

·     Execução de um contrato

·     Interesse legítimo (possibilitar o acesso e a gestão das instalações e equipamentos da Caterpillar)

Informações sobre as qualificações profissionais/como candidato (por exemplo, experiência profissional, formação académica, informações de referências, verificação criminal/de antecedentes)

·     Avaliar e selecionar pessoas para desempenhar uma função na Caterpillar

·     Execução de um contrato

·     Interesse legítimo (gerir a força de trabalho)

Registos gerais de RH

·     Finalidades de gestão

·     Finalidades de verificação, necessários como prova em caso de consulta/disputa e para o envio de referências

·     Realizar estudos analíticos para analisar e entender melhor as taxas de retenção e atrito

·     Gerir a educação, formação
e desenvolvimento

·     Execução de um contrato

·     Cumprimento de uma obrigação legal

·     Interesse legítimo (gerir a força de trabalho)

Informações relacionadas com o emprego (por exemplo, historial de emprego, avaliações de desempenho, objetivos, assiduidade, utilização do crachá e faltas ao trabalho)

·     Monitorizar e avaliar
o desempenho para fundamentar as decisões (por exemplo, aumentos
de salário, incentivos
e promoção)

·     Gerir e aplicar políticas
e procedimentos

·     Execução de um contrato

·     Interesse legítimo (gerir a força de trabalho)

Saúde e segurança (por exemplo, incidentes de segurança)

·     Gerir a saúde e segurança nas instalações

·     Cumprimento de uma obrigação legal

·     Proteção da vida e integridade física

·     Interesse legítimo (manter
a segurança)

Dados pessoais obtidos da segurança, monitorização ou de uma investigação

·     Prevenir e detetar crime ou outra conduta indevida

·     Outras finalidades de segurança e gestão dos riscos

·     Gerir e aplicar políticas
e procedimentos

·     Cumprimento de uma obrigação legal

·     Proteção da vida e integridade física

·     Interesse legítimo (gerir a força de trabalho e a segurança)

Informações relacionadas com as TI (por exemplo, dados pessoais tratados nos nossos sistemas de TI, acesso ao local de trabalho, registos de acesso aos sistemas)

·     Realizar as operações comerciais

·     Outras finalidades de segurança e gestão dos riscos

·     Gerir e aplicar políticas
e procedimentos

·     Execução de um contrato

·     Interesse legítimo (gerir a força de trabalho, os processos empresariais e os sistemas)

 

Secção 4. Quais são os fundamentos jurídicos do tratamento das suas informações pessoais pela Caterpillar?

Utilizaremos as suas informações pessoais apenas quando tal seja permitido por lei. De um modo geral, fundamentamos o nosso tratamento das suas informações pessoais em um ou mais dos seguintes motivos:

  • Quando é necessário para a execução de um contrato consigo.
  • Quando é necessário para cumprir um obrigação legal ou regulamentar.
  • Quando é necessário para os nossos interesses legítimos (ou os de um terceiro)
    e os seus interesses e direitos fundamentais não se sobrepõem a esses interesses.

Também poderemos utilizar as suas informações pessoais nas seguintes situações, que deverão ser raras:

  • Quando precisamos de proteger a sua vida e integridade física (ou a vida ou integridade física de outra pessoa).
  • Quando são necessárias para exercer os nossos direitos em processos judiciais, processos administrativos ou arbitragem.
  • Quando obtivemos o seu consentimento prévio (apenas em relação ao tratamento voluntário e não ao tratamento necessário ou obrigatório).
  • Para a proteção do crédito, incluindo conforme estabelecido na legislação relevante.

Os interesses legítimos são o fundamento jurídico para o tratamento das categorias
de informações pessoais indicadas abaixo e, em cada caso, identificámos o interesse legítimo correspondente. Também identificamos fundamentos suplementares para
o tratamento de determinadas categorias de informações, sempre que tal se justifique
e num aviso específico que lhe forneceremos.

Secção 5. Para que são utilizados os dados pessoais sensíveis pela Caterpillar?

Utilizaremos os seus dados pessoais sensíveis para as seguintes finalidades:

  • informações relativas a baixas, que poderão incluir baixas médicas ou baixas por motivos familiares, para cumprir a legislação laboral ou outra
  • informações sobre a sua saúde física ou mental ou estado de incapacidade para garantir a sua saúde e segurança no local de trabalho e avaliar a sua capacidade para o trabalho, ajustar o local de trabalho adequadamente, monitorizar e gerir as baixas médicas e administrar as regalias
  • informações relativas à filiação sindical para facilitar a cobrança de pagamentos, manter a lista de contactos e realizar outras atividades relacionadas com o negócio
  • informações sobre a etnia e/ou nacionalidade para cumprir a legislação laboral ou outra
  • informações relacionadas com dados biométricos para identificar ou autenticar
    os utilizadores e para fins de controlo do acesso

Poderemos tratar dados pessoais sensíveis (ver a definição acima) porque temos um fundamento jurídico para tal (tal como estabelecido acima) e porque:

  • sob circunstâncias limitadas, temos o seu consentimento explícito por escrito;
  • precisamos de cumprir obrigações ou exercer direitos específicos no âmbito da legislação laboral e da segurança social e de acordo com a nossa Declaração de privacidade de dados global.

Em situações menos comuns, poderemos tratar este tipo de informação quando seja necessário relativamente a processos judiciais ou para exercer os nossos direitos, ou para proteger a sua vida ou integridade física (ou a vida ou integridade física de outra pessoa).

Secção 6. Quando se utiliza a tomada automatizada de decisões?

A Caterpillar não efetua a tomada automatizada de decisões de forma regular e sistemática com um efeito jurídico relativamente a pessoas ou que teria um efeito similarmente significativo. Na eventualidade de interagir com uma empresa Caterpilar que efetue tal tomada automatizada de decisões, deverá receber um aviso específico com os pormenores da tomada de decisões.

Ao abrigo da LGPD, tem o direito de solicitar a revisão das decisões tomadas apenas com base do tratamento automatizado de dados pessoais que afete os seus interesses.

Secção 7. A Caterpillar precisa do seu consentimento?

Sob circunstâncias limitadas, poderemos pedir-lhe o seu consentimento por escrito
para tratarmos determinados dados pessoais particularmente sensíveis. Se o fizermos, facultaremos os detalhes das informações que pretendemos e o motivo para delas precisarmos, para que possa ponderar o seu consentimento cuidadosamente.

É de notar que aceitar um pedido de consentimento nosso não é um prerrequisito para
o seu contrato connosco.

Secção 8. O que acontece se não facultar as suas informações pessoais?

Se não facultar determinadas informações mediante pedido, poderemos não conseguir executar o contrato celebrado consigo (como pagar o seu salário ou fornecer um benefício) ou poderemos não conseguir cumprir as nossas obrigações legais ou regulamentares (como assegurar a sua saúde e segurança).

Secção 9. O que acontece em caso de mudança da finalidade para a qual a Caterpillar recolheu as informações pessoais?

Utilizaremos as suas informações pessoais apenas para as finalidades para as quais as recolhemos, a menos que consideremos razoavelmente que temos de utilizá-las por outros motivos e esse motivo seja compatível com a finalidade original. Se precisarmos
de utilizar as suas informações pessoais para uma finalidade não relacionada,
notificá-lo-emos e explicaremos o fundamento jurídico que nos permite fazê-lo.

Tenha em consideração que poderemos tratar as suas informações pessoais sem
o seu conhecimento ou consentimento, de acordo com as regras acima mencionadas
e quando tal é exigido ou permitido por lei.

Secção 10. A Caterpillar partilhará as suas informações pessoais?

Poderemos ter de partilhar os seus dados com Terceiros (ver a definição abaixo), incluindo terceiros prestadores de serviços, outras entidades Caterpillar e organismos e autoridades do Estado.

Poderemos transferir as suas informações pessoais para fora do Brasil. Se o fizermos, poderá contar com um nível semelhante de proteção em relação às suas informações pessoais.

Secção 11. Que Terceiros poderão tratar as suas informações pessoais?

"Terceiros" incluem terceiros prestadores de serviços (incluindo contratantes, agentes designados, companhias de seguros e corretores de seguros) e outras entidades da Caterpillar. Os exemplos incluem:

  • fornecedores, prestadores de serviços e outros parceiros que apoiam o negócio
    da Caterpillar, por exemplo, ao prestar serviços de infraestrutura técnica;
  • organismos policiais ou outros organismos do governo;
  • subsidiárias, afiliadas e outras entidades controladas pela Caterpillar;
  • outros terceiros prestadores de serviços que tratam informações pessoais em nome da Caterpillar; e
  • uma entidade compradora (ou uma entidade que esteja interessada em comprar) na eventualidade de a Caterpillar alienar (ou considerar alienar) parte do seu negócio.

Secção 12. Quando é que a Caterpillar poderá partilhar as suas informações pessoais no seio da Caterpillar?

Partilharemos as suas informações pessoais no seio da Caterpillar no decorrer das nossas atividades habituais de negócios e divulgação de informação, no contexto de uma reorganização empresarial ou de um exercício de restruturação do grupo, para o apoio à manutenção dos sistemas, para o alojamento de dados e por outros motivos empresariais legítimos. Os exemplos incluem:

  • pagamentos;
  • prestação e administração de regalias (incluindo pensões de reforma);
  • avaliações médicas ou de saúde no trabalho relativas à sua capacidade para o trabalho e saúde e segurança (por exemplo, avaliações da estação de trabalho);
  • participações e notificações ao seguro;
  • disponibilização e administração de avaliações de recrutamento, formação
    e desenvolvimento profissional;
  • serviços de biblioteca e investigação, tais como subscrições e filiações;
  • acesso e manutenção da segurança dos edifícios;
  • prestadores de serviços de viagens;
  • serviços de telecomunicações e mensagens, tais como o nosso sistema
    de notificações de emergência para a continuidade do negócio;
  • arquivamento em cópia impressa; e
  • serviços de TI.

Secção 13. Quando é que a Caterpillar poderá partilhar as suas informações pessoais com Terceiros?

Partilharemos as suas informações pessoais com Terceiros pelos seguintes motivos:

  • Para cumprir uma obrigação legal ou regulamentar, quando tal divulgação seja exigida por uma autoridade regulamentar ou supervisora, pela polícia ou por um tribunal do foro competente;
  • Quando é necessário para administrar o contrato, a relação de trabalho ou regalias associadas com ou para si;
  • Para fins de auditoria, seguros ou de procura de aconselhamento relativamente às nossas atividades comerciais e tratamento de reivindicações; e
  • Quando temos outro interesse legítimo para fazê-lo.

Secção 14. Em que situações transferiria a Caterpillar informações pessoais para fora do Brasil?

As informações pessoais que recolhemos sobre o utilizador poderão ser transferidas para, e armazenadas em, um ou mais países fora do Brasil. Também poderão ser tratadas por staff a trabalhar para a Caterpillar ou para os nossos terceiros prestadores de serviços fora do Brasil. Em tais casos, tomaremos medidas adequadas para garantir um nível adequado de proteção de dados do destinatário, conforme exigido pela LGPD e conforme descrito neste documento. Se não nos for possível assegurar tal nível adequado de proteção de dados, os seus dados pessoais só serão transferidos para fora do Brasil mediante o seu consentimento prévio. Para obter mais informações sobre como poderemos transferir as suas informações pessoais para fora do Brasil, envie um pedido através do nosso formulário de pedido de direitos individuais para o Brasil ou um e-mail para dataprivacy@cat.com.

 

 

Secção 15. Que medidas de segurança são implementadas para proteger as informações pessoais?

Implementámos medidas de segurança adequadas para proteger as suas informações pessoais e garantir o nível adequado de segurança para o risco, incluindo medidas destinadas a evitar a perda acidental, bem como a utilização ou o acesso, a alteração
ou a divulgação não autorizada das suas informações pessoais. Pormenores sobre estas medidas são disponibilizados mediante pedido. Além disso, limitamos o acesso às suas informações pessoais aos colaboradores, agentes, contratantes e outros terceiros com uma necessidade empresarial de conhecimento das mesmas.

Implementámos procedimentos de resposta a suspeitas de violações de dados pessoais
e informá-lo-emos e ao organismo de regulação aplicável da suspeita de violação, quando exista uma obrigação legal de o fazer.

Secção 16. Durante quando tempo conservará a Caterpillar as informações pessoais?

Só conservaremos as suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidas, incluindo as finalidades de cumprimento de requisitos jurídicos, regulamentares, contabilísticos ou de comunicação. Pormenores sobre os períodos de conservação para diferentes aspetos das suas informações pessoais estão disponíveis na nossa política de conservação de dados, que pode ser solicitada ao departamento de RH. Para determinar o período de conservação adequado para informações pessoais, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade das informações pessoais, o potencial risco de danos resultantes da utilização ou divulgação não autorizada das suas informações pessoais, as finalidades para as quais tratamos os seus dados pessoais e se podemos alcançar essas finalidades por outros meios, bem como os requisitos jurídicos aplicáveis.

Quando deixar de ser colaborador, trabalhador ou contratante da Caterpillar, conservaremos e destruiremos em segurança as suas informações pessoais de acordo com a nossa política de conservação de dados. Para obter mais informações sobre como conservamos as suas informações pessoais, envie um pedido através do nosso formulário de pedido de direitos individuais para o Brasil ou um e-mail para dataprivacy@cat.com.

Secção 17. Qual é o seu dever de informar a Caterpillar de alterações nas suas informações pessoais?

É importante que as suas informações pessoais na nossa posse sejam precisas e atuais. Em muitos casos, tem acesso self-service aos seus dados (por exemplo, sistemas internos de RH). Mantenha as suas informações atualizadas ou contacte o seu representante de Recursos Humanos relativamente ao procedimento adequado para nos notificar de alterações nas suas informações pessoais na nossa posse.

Secção 18. Quais são os seus direitos relativamente às suas informações pessoais?

Sob determinadas circunstâncias, por lei, tem o direito a:

  • confirmar a existência do tratamento
  • solicitar o acesso às suas informações pessoais (habitualmente designado por "pedido de acesso do titular dos dados") por meio de um relatório síntese ou de
    um relatório detalhado. sob circunstâncias limitadas, poderá ter o direito a receber um cópia das suas informações pessoais na nossa posse
  • solicitar a correção das suas informações pessoais incompletas, imprecisas ou desatualizadas na nossa posse
  • solicitar a anonimização, bloqueio ou apagamento de informações pessoais desnecessárias ou excessivas sobre si ou informações pessoais sobre si que tratamos sem cumprir as disposições da LGPD
  • solicitar a portabilidade das suas informações pessoais na nossa posse para outro prestador de serviços ou fornecedor de produtos, sob circunstâncias específicas
  • obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais partilhámos as suas informações pessoais
  • opor-se aos tratamentos de dados para os quais não foi pedido o seu consentimento, se existir um infração da LGPD
  • solicitar o apagamento das suas informações pessoais tratadas com base no seu consentimento
  • obter informações sobre a possibilidade de recusar o consentimento e as respetivas consequências, sempre que solicitamos o seu consentimento para tratar as suas informações pessoais
  • revogar o seu consentimento, sempre que o nosso tratamento das suas informações pessoais se efetuou com base no seu consentimento
  • apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo aplicável relativamente ao nosso tratamento das suas informações pessoais

Se quiser exercer o direito ou direitos indicados acima, poderá fazê-lo das seguintes formas:

Online: formulário de pedido de direitos individuais para o Brasil

E-mail: dataprivacy@cat.com

Se enviar um e-mail, inclua o direito ou direitos que pretende invocar e indique os dados ou as informações a que o seu pedido diz respeito, para que o seu pedido seja processado adequada e atempadamente. 

Não terá de pagar uma taxa para aceder às suas informações pessoais (ou exercer os seus restantes direitos). Contudo, poderemos recusar o pedido, se o seu pedido for claramente excessivo ou sem fundamento.

Pode ainda contactar o encarregado da proteção de dados aplicável. Para identificar o encarregado da proteção de dados para a empresa Caterpillar aplicável, consulte o Anexo A — Lista de responsáveis pelo tratamento/entidades legais Caterpillar.

Secção 19. O que poderá a Caterpillar necessitar do si?

Poderemos precisar de pedir informações específicas suas para nos ajudar a confirmar
a sua identidade e garantir o seu direito de acesso às informações pessoais (ou a exercer os seus restantes direitos). Esta é outra medida de segurança adequada para garantir que as informações pessoais não são divulgadas a quem não tenha direito a recebê-las.

Secção 20. Qual é o seu direito de retirar o consentimento?

Sob as circunstâncias limitadas em que tenha dado o seu consentimento à recolha, tratamento ou transferência das suas informações pessoais para uma finalidade específica, tem o direito de retirar o seu consentimento para esse tratamento específico
a qualquer altura. Para retirar o seu consentimento, contacte o seu representante de Recursos Humanos local, regional ou corporativo. Depois de recebermos a notificação
da retirada do seu consentimento, deixaremos de tratar as suas informações pessoais para a finalidade ou finalidades com as quais concordou inicialmente. A menos que tenhamos outro fundamento jurídico para continuar a tratar as suas informações pessoais, efetuaremos a sua eliminação segura.

Secção 21. O que acontece se este documento for alterado?

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Declaração de privacidade global e este apêndice em simultâneo. Forneceremos documentos atualizados quando efetuarmos atualizações substanciais. Também o notificaremos ocasionalmente e por outros meios sobre o tratamento das suas informações pessoais.

 

[FIM Apêndice 6. Brasil — Titulares dos dados que são recursos humanos]

Data efetiva: 1 de novembro de 2021 (última atualização: 2/12/2025)

Este Apêndice à Declaração de privacidade de dados global da Caterpillar consta de mais informações sobre como a Caterpillar recolhe, armazena, utiliza, transfere ou de outro modo trata informações pessoais (incluindo dados pessoais sensíveis) na ou da China na qualidade de Processador de informações pessoais (conforme a definição na Lei de proteção das informações pessoais da China ou "LPIP"). Para obter mais informações, consulte o texto principal da Declaração de privacidade de dados global da Caterpillar. Para obter mais esclarecimentos sobre que outras informações a Caterpillar poderá recolher ou de outro modo tratar, consulte a Declaração de governação de dados da Caterpillar.

Secção 1. Identidade e contacto do Processador de informações pessoais

Se tiver sido encaminhado para este Apêndice para a China a partir de um acordo entre si
e a Caterpillar, o Processador de informações pessoais em relação às informações pessoais tratadas no âmbito desse acordo será a entidade legal indicada nesse acordo. Para efeitos deste Apêndice para a China, a identidade e o contacto do Processador de informações pessoais relevante (também designado "Responsável pelo tratamento" na Declaração de privacidade de dados global) são indicados no Anexo A (Lista de responsáveis pelo tratamento/entidades legais Caterpillar) da Declaração de privacidade global da Caterpillar. 

Secção 2. Categorias de informações pessoais; finalidades e métodos de processamento do tratamento

Precisamos de todas as categorias de informações recolhidas, primordialmente para nos permitir gerir a nossa relação consigo, de modo a operar a nossa empresa e a possibilitar
o cumprimento das nossas obrigações legais e regulamentares. As categorias de informações pessoais e as finalidades para as quais nós, ou um terceiro contratado, trataremos as suas informações pessoais são indicadas na Tabela 1 e na Tabela 2 abaixo. Algumas das finalidades do tratamento sobrepõem-se e poderão existir várias finalidades que justificam a utilização das suas informações pessoais.

A Tabela 1 é aplicável a pessoas que não têm uma relação de colaborador/recursos humanos com a Caterpillar. A Tabela 2 é aplicável a pessoas que têm uma relação
de colaborador/recursos humanos com a Caterpillar.

 

 

Tabela 1.Categorias de informações pessoais; finalidades e métodos de processamento do tratamento: dados de titulares que não são recursos humanos

 Categorias de informações pessoais

Finalidades e métodos de processamento do tratamento

Informações de contacto (por exemplo, nome, morada, número de telefone, nome
da empresa)

 

·         Comunicações consigo, incluindo informações sobre
as nossas atividades, produtos e serviços

·         Avaliar e potencialmente iniciar uma relação comercial ou celebrar um contrato comercial, incluindo potencialmente preparar licitações (respostas
a licitações) e outros pedidos relacionados com potenciais negócios

·         Facilitar transações e gestão financeiras

·         Efetuar auditorias relacionadas com um interação atual com
o cliente e transações simultâneas

·         Cumprir as nossas obrigações de conformidade (por exemplo, prevenção do branqueamento de capitais e análise por comparação com listas de sanções)

·         Gerir os nossos sistemas
de TI e prestar serviços

·         Detetar incidentes de segurança, proteger contra atividade maliciosa, enganadora, fraudulenta ou ilegal e iniciar processos judiciais contra os responsáveis por essa atividade

·         Efetuar a depuração para identificar e reparar erros
que afetem a funcionalidade pretendida existente

·         Efetuar serviços, incluindo
a manutenção ou revisão
de contas, a prestação do atendimento ao cliente, o processamento e cumprimento de encomendas ou transações, a verificação das informações de clientes, o processamento de pagamentos, o fornecimento de financiamento, a prestação de serviços de marketing ou publicidade e a prestação de serviços de análise ou semelhantes

·         Realizar investigação interna para o desenvolvimento tecnológico e demonstrações

·         Realizar atividades para verificar ou manter a qualidade ou segurança de um serviço ou dispositivo detido, fabricado por, fabricado para ou controlado pelo negócio, bem como melhorar, fazer o upgrade ou atualizar o serviço ou dispositivo detido, fabricado por, fabricado para ou controlado pelo negócio

·         Processar reclamações de reparação e garantia

·         Efetuar verificações de referências de crédito e diligência devida financeira

·         Realizar inquéritos de satisfação do cliente

·         Enviar-lhe comunicações de marketing pertinentes e fazer sugestões e recomendações personalizadas sobre bens ou serviços que possam ser do seu interesse com base nos seus dados de perfil

·         Apresentar conteúdo e promoções ou anúncios online pertinentes para si e medir ou entender a eficácia da publicidade e das promoções online que lhe são apresentadas

·         Permitir a sua participação em sorteios e competições ou o preenchimento de inquéritos

·         Combinar as informações que recolhemos sobre si para criar perfis exaustivos da conta de cliente

·         Utilizar análises de dados para medir a eficácia e melhorar
as nossas atividades online, produtos, serviços, relações
e experiências dos clientes
e marketing

·         Analisar e entender as tendências e preferências
dos clientes

·         Melhorar, gerir e desenvolver
os nossos produtos e serviços

·         Identificar e gerir a nossa relação consigo e facilitar
as comunicações consigo, incluindo o envio de informações sobre as nossas atividades, produtos e serviços

Informações de faturação (por exemplo, faturas, recibos, informações sobre crédito financeiro)

Informações para a gestão da relação com o cliente

 

Informações comerciais (por exemplo, histórico de compras)

 

Informações de identificação eletrónica (por exemplo, e-mail, utilização dos sistemas e preferências)

 

Identificadores (por exemplo, nome, morada, identificadores pessoais únicos, identificadores online, endereço IP e endereço de e-mail)

Informações sobre atividade na Internet ou outras redes eletrónicas (por exemplo, identificação, credenciais e utilização dos sistemas e redes)

Imagem (por exemplo, fotografia e vídeo)

 

·         Possibilitar a segurança e proteção das instalações da Caterpillar

·         Outras finalidades de segurança
e gestão dos riscos

Informações sobre o veículo (por exemplo, marca, modelo e matrícula)

Informações de identificação (por exemplo, documentos/identificadores do governo)

 

Se e quando permitido pela legislação aplicável, poderemos tratar dados sobre contas financeiras, dados de saúde (por exemplo, informações sobre os sintomas de doença, vacina e tratamento) e informações biométricas (por exemplo, impressões digitais). Isto pode constituir informações pessoais sensíveis, definidas na LPIP como "informações pessoais que, em caso de fuga ou utilização ilegal, podem facilmente causar danos à dignidade das pessoas singulares ou danos graves à segurança pessoal e da propriedade, incluindo informações sobre características biométricas, crenças religiosas, estatuto
de designação especial, saúde, contas financeiras, monitorização da localização das pessoas, etc., bem como informações pessoais de menores de 14 anos".

  • Necessidade: o tratamento poderá ocorrer quando é necessário para:
    • identificar ou autenticar os utilizadores e para fins de controlo do acesso;
    • efetuar serviços, incluindo a manutenção ou revisão de contas, a prestação do atendimento ao cliente, o processamento e cumprimento de encomendas ou transações, a verificação das informações de clientes,
      o processamento de pagamentos, o fornecimento de financiamento, a prestação de serviços de marketing ou publicidade e a prestação de serviços de análise ou semelhantes;
    • gerir a saúde e segurança nas nossas instalações;
    • ou motivos de saúde pública; ou
    • cumprir a legislação aplicável.
  • Influência nos seus direitos e interesses: com vista a respeitar os seus direitos e interesses de privacidade, só trataremos informações pessoais sensíveis quando exista uma finalidade ou necessidade a cumprir e onde se tenham implementado medidas de proteção estritas. Na medida em que os seus dados pessoais sensíveis são tratados por nós, terá os direitos definidos na secção 4 deste Apêndice e poderá exercê-los de acordo com a secção 4.

Além das finalidades indicadas acima, também poderemos utilizar e partilhar as categorias de informações pessoais identificadas acima:

  • para divulgar a organismos policiais ou outros organismos do governo (quando seja exigido por lei, para proteger a Caterpillar, uma pessoa ou propriedade, para apoiar a negócio, por exemplo, em candidaturas a subsídios do governo e mediante a sua autorização);
  • quando dispomos de um fundamento jurídico para fazê-lo (incluindo mas sem se limitar ao cumprimento de uma obrigação legal ou à proteção do titular dos dados) ou quando seja necessário em relação a processos judiciais ou ao exercício dos nossos direitos ou quando seja necessário para proteger a sua vida ou integridade física (ou a vida ou integridade física de outra pessoa); ou 
  • para de outra forma divulgar de acordo com as suas indicações.

Tabela 2 Categorias de informações pessoais; finalidades e métodos de processamento do tratamento: dados de titulares que são recursos humanos

 

Categorias de informações pessoais

Finalidades e métodos de processamento do tratamento

Informações de contacto de colaboradores e beneficiários e seus familiares (por exemplo, nome, número de telefone e informações dos contactos de emergência)

 

Informações de identificação e verificação (por exemplo, números de identificação/contribuiente nacionais e estado da autorização de trabalho)

 

Informações sobre salários e regalias (por exemplo, remuneração, histórico de pagamentos, registos fiscais, registos de pagamentos, informações bancárias)

  • Comunicaç ões consigo ou os seus contactos designados
  • Possibilitar as regalias
  • Manter a responsabilização pelos documentos comerciais
  • Cumprir obrigações legais e
    de conformidade, incluindo as relacionadas com o emprego
  • Cumprir responsabilidades financeiras corporativas, incluindo requisitos de auditoria
  • Em relação a processos judiciais ou para divulgar a organismos policiais ou outros organismos do governo (quando seja exigido por lei, para proteger a Caterpillar, uma pessoa ou propriedade, para apoiar a negócio, por exemplo, em candidaturas
    a subsídios do governo e mediante a sua autorização)
  • Permitir o acesso físico ou remoto a instalações ou sistemas da Caterpillar
  • Gerir os pagamentos, regalias e despesas

informações sobre os colaboradores enquanto condutores (por exemplo, histórico de condução, registo do veículo, número da carta de condução)

  • Possibilitar o acesso às instalações da Caterpillar
    (por exemplo, estacionamento)
  • Gerir os veículos da empresa

Informações sobre as qualificações profissionais/como candidato (por exemplo, experiência profissional, formação académica, informações de referências, verificação criminal/de antecedentes)

  • Avaliar e selecionar pessoas para desempenhar uma função na Caterpillar

Registos gerais de RH e informações relativas ao emprego (por exemplo, histórico de trabalho, avaliações de desempenho, processos e denúncias disciplinares, objetivos, conteúdo de comunicação empresarial e dados associados, assiduidade, utilização do crachá, detalhes das viagens de negócios, faltas ao trabalho)

  • Finalidades de gestão da força de trabalho
  • Monitorizar e avaliar o desempenho para fundamentar as decisões (por exemplo, aumentos de salário, incentivos e promoção)
  • Finalidades de verificação, necessárias como prova em caso de consulta/disputa e para o envio de referências
  • Realizar estudos analíticos para analisar e entender melhor as taxas de retenção
    e atrito
  • Cumprir responsabilidades financeiras corporativas, incluindo requisitos de auditoria
  • Gerir a educação, formação
    e desenvolvimento
  • Cumprir obrigações legais e
    de conformidade, incluindo as relacionadas com o emprego
  • Gerir e aplicar políticas
    e procedimentos

Informações de saúde e segurança (por exemplo, incidentes de segurança)



  • Gerir a saúde e segurança nas instalações

 

Informações pessoais obtidas da segurança, monitorização ou de uma investigação

  • Prevenir e detetar crime ou outra conduta indevida
  • Gerir investigações internas
  • Em relação a processos judiciais ou para divulgar a organismos policiais ou outros organismos do governo (quando seja exigido por lei, para proteger a Caterpillar, uma pessoa ou propriedade, para apoiar a negócio, por exemplo, em candidaturas a subsídios do governo e mediante a sua autorização) 
  • Outras finalidades de segurança e gestão dos riscos
  • Gerir e aplicar políticas e procedimentos

Informações pessoais tratadas nos nossos sistemas de TI (por exemplo, informações captadas ao utilizar sistemas da Caterpillar, incluindo informações que cria ou carrega para esses sistemas, acesso ao local de trabalho e registos de acesso aos sistemas)

 

  • Facilitar a utilização dos sistemas aplicáveis e a segurança destes sistemas
    e a realização das operações
  • Atividades de segurança
    e prevenção da fraude e investigações internas
  • Outras finalidades de segurança e gestão dos riscos
  • Gerir e aplicar políticas
    e procedimentos

 

Se e quando permitido pela legislação aplicável, também poderemos tratar informações pessoais sensíveis, tal como definido acima. As informações pessoais sensíveis poderão estar incluídas nas informações de saúde (por exemplo, registos de receitas, pedidos de benefícios, informações sobre sintomas de doenças, vacina e tratamento e explicação dos benefícios enviada com os pedidos) relacionadas com, entre outras, a saúde física e mental, estatuto de incapacidade, baixa médica e baixas por motivos familiares; informações contextuais (por exemplo, estado civil, raça, etnia e testes de drogas e álcool); informações sobre contas financeiras (por exemplo, informações de contas bancárias, registos de pagamentos e registos fiscais) e informações biométricas (por exemplo, impressões digitais) e na filiação sindical.

  • Necessidade: o tratamento poderá ocorrer quando seja necessário para alcançar as finalidades descritas nesta Declaração, incluindo:
    • Cumprir obrigações legais e de conformidade, incluindo as relacionadas com o emprego
    • Assegurar a sua saúde e segurança no local de trabalho e avaliar a sua capacidade para o trabalho;
    • Possibilitar as regalias
    • Por motivos de saúde pública;
    • Disponibilizar os ajustes adequados ao local de trabalho, monitorizar
      e facilitar baixas e administrar regalias;
    • Facilitar a cobrança relativa à filiação sindical, manter listas de contactos
      e realizar outras atividades relacionadas com o negócio e a filiação sindical;
    • Identificar ou autenticar os utilizadores e para fins de controlo do acesso;
    • Cumprir obrigações ou exercer direitos específicos no âmbito da legislação laboral e da segurança social e de acordo com a nossa Declaração de privacidade de dados global; ou
    • Quando seja necessário relativamente a processos judiciais ou para exercer os nossos direitos, ou para proteger a sua vida ou integridade física (ou a vida ou integridade física de outra pessoa).
  • Influência nos seus direitos e interesses: com vista a respeitar os seus direitos e interesses de privacidade, só trataremos informações pessoais sensíveis quando exista uma finalidade ou necessidade a cumprir e onde se tenham implementado medidas de proteção estritas. Na medida em que os seus dados pessoais sensíveis são tratados por nós, terá os direitos definidos na secção 4 deste Apêndice e poderá exercê-los de acordo com a secção 4.

Secção 3. O período de conservação das informações pessoais

Só conservaremos as suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidas, incluindo as finalidades de cumprimento de requisitos jurídicos, regulamentares, contabilísticos ou de comunicação. Pormenores sobre os períodos de conservação para diferentes aspetos das suas informações pessoais estão disponíveis na nossa política de conservação de dados. Para determinar o período de conservação adequado para informações pessoais, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade das informações pessoais, o potencial risco de danos resultantes da utilização ou divulgação não autorizada das suas informações pessoais, as finalidades para as quais tratamos as suas informações pessoais e se podemos alcançar essas finalidades por outros meios, bem como os requisitos jurídicos aplicáveis, incluindo o Artigo 19.º da LPIP.

Secção 4. Transferências de informações pessoais

Sempre que tenha a devida autorização, a Caterpillar poderá transferir informações pessoais para fora da China. Os países onde é provável que se situem os destinatários no estrangeiro incluem atualmente os Estados Unidos da América, o Reino Unido, os Países Baixos, a Suíça, Singapura, o Japão e a Índia.

Sempre que tenha a devida autorização, a Caterpillar poderá transferir informações pessoais para outros Processadores de informações pessoais, incluindo afiliadas da Caterpillar que sejam abrangidas por esta Declaração de privacidade de dados global e concessionários associados a essas empresas Caterpillar. A lista de afiliadas da Caterpillar abrangidas pela Declaração de proteção de dados global da Caterpillar e dos países ou regiões onde se encontram está no Anexo A (Lista de responsáveis pelo tratamento de dados/entidades legais Caterpillar) da Declaração de proteção de dados global. 

Se interagir com uma empresa Caterpillar que efetue uma transferência transfronteiriça das suas informações pessoais para uma jurisdição fora da China e/ou uma transferência das suas informações pessoais para outro Processador de informações pessoais, protegeremos essas informações conforme estabelecido nesta Declaração e divulgado quando da recolha dos dados ou conforme descrito no nosso aviso de privacidade específico para o processo, se aplicável.

Secção 5. Métodos e procedimentos para o exercício dos direitos das pessoas

Sob determinadas circunstâncias, por lei, tem (ou, em situações limitadas, o seu parente mais próximo tem) o direito a:

  • conhecer e decidir em relação às suas informações pessoais;
  • limitar ou recusar o processamento de informações pessoais por outros;
  • aceder e obter as suas informações pessoais;
  • solicitar a transferência das suas informações pessoais para outro Processador
    de informações pessoais;
  • corrigir as suas informações pessoais;
  • solicitar o apagamento das suas informações pessoais; ou
  • uma explicação das regras do processamento de informações pessoais.

Se quiser exercer o direito ou direitos indicados acima, poderá fazê-lo das seguintes formas:

Se enviar um e-mail, inclua o direito ou direitos que pretende invocar e indique os dados
ou as informações a que o seu pedido diz respeito, para que o seu pedido seja processado adequada e atempadamente. Se não estiver satisfeito com a resposta e tiver uma maior justificação para o seu pedido, poderá encaminhar a questão para a equipa jurídica de privacidade de dados da Caterpillar, para que o seu pedido seja analisado de novo. Também pode apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo aplicável relativamente ao nosso tratamento das suas informações pessoais.

 

[FIM Apêndice 7. China]

Última atualização: 2/12/2025

Este Apêndice à Declaração de privacidade de dados global da Caterpillar consta de mais informações sobre como a Caterpillar recolhe, armazena, utiliza, transfere, fornece ou de outro modo trata informações pessoais no ou do Japão. Para obter mais informações, consulte o texto principal da Declaração de privacidade de dados global da Caterpillar. Para obter mais esclarecimentos sobre que outras informações a Caterpillar poderá recolher ou de outro modo tratar, consulte a Declaração de governação de dados da Caterpillar.

Secção 1. Como é que a Caterpillar recolhe informações pessoais?

Conforme descrito na secção 2, a Caterpillar poderá recolher informações pessoais
com necessidade de cuidado especial, tais como informações sobre verificações de antecedentes (por exemplo, verificações de antecedentes criminais e de crédito e testes de drogas e álcool) ou informações de saúde (por exemplo, registos de receitas médicas, pedidos de benefícios e explicação dos subsídios enviada em relação aos pedidos) dos colaboradores (doravante designadas por "Informações pessoais com necessidade de cuidado especial" neste Apêndice) apenas com o seu consentimento, exceto nas circunstâncias indicadas nos pontos a. a d. do parágrafo 4 da secção 3 abaixo.

Secção 2. Como é que a Caterpillar utiliza informações pessoais?

As categorias de informações pessoais e as finalidades para as quais nós, ou um terceiro contratado, trataremos as suas informações pessoais são indicadas na Tabela 1 e na Tabela 2 abaixo. Algumas das finalidades do tratamento sobrepõem-se e poderão
existir várias finalidades que justificam a utilização das suas informações pessoais.

A Tabela 1 é aplicável a pessoas que não têm uma relação de colaborador/recursos humanos com a Caterpillar. A Tabela 2 é aplicável a pessoas que têm uma relação
de colaborador/recursos humanos com a Caterpillar.

 

 

Tabela 1:

Categorias de informações pessoais

Finalidades do tratamento

Informações de contacto (por exemplo, nome, morada, número de telefone, nome da empresa)

 

 

 

Comunicações consigo, incluindo informações sobre as nossas atividades, produtos e serviços

  • Avaliar e potencialmente iniciar uma relação comercial ou celebrar um contrato comercial, incluindo potencialmente preparar licitações (respostas a licitações) e outros pedidos relacionados com potenciais negócios
  • Facilitar transações e gestão financeiras
  • Efetuar auditorias relacionadas
    com um interação atual com o cliente e transações simultâneas
  • Cumprir as nossas obrigações
    de conformidade (por exemplo, prevenção do branqueamento de capitais e análise por comparação com listas de sanções)
  • Gerir os nossos sistemas de TI
    e prestar serviços
  • Detetar incidentes de segurança, proteger contra atividade maliciosa, enganadora, fraudulenta ou ilegal e iniciar processos judiciais contra os responsáveis por essa atividade
  • Efetuar a depuração para identificar
    e reparar erros que afetem a funcionalidade pretendida existente
  • Efetuar serviços, incluindo a manutenção ou revisão de contas, a prestação do atendimento ao cliente, o processamento e cumprimento
    de encomendas ou transações,
    a verificação das informações de clientes, o processamento de pagamentos, o fornecimento de financiamento, a prestação de serviços de marketing ou publicidade e a prestação de serviços de análise ou semelhantes
  • Realizar investigação interna para
    o desenvolvimento tecnológico
    e demonstrações
  • Avaliar o desempenho interno
  • Realizar atividades para verificar
    ou manter a qualidade ou segurança de um serviço ou dispositivo detido, fabricado por, fabricado para ou controlado pelo negócio, bem como melhorar, fazer o upgrade ou atualizar o serviço ou dispositivo detido, fabricado por, fabricado para
    ou controlado pelo negócio
  • Processar reclamações de reparação e garantia
  • Efetuar verificações de referências de crédito e diligência devida financeira
  • Realizar inquéritos de satisfação
    do cliente
  • Enviar-lhe comunicações de marketing pertinentes e fazer sugestões e recomendações personalizadas sobre bens ou serviços que possam ser do seu interesse com base nos seus dados de perfil
  • Apresentar conteúdo e promoções
    ou anúncios online pertinentes para
    si e medir ou entender a eficácia da publicidade e das promoções online que lhe são apresentadas
  • Permitir a sua participação em sorteios e competições ou o preenchimento de inquéritos
  • Combinar as informações que recolhemos sobre si para criar perfis exaustivos da conta de cliente
  • Utilizar análises de dados para medir a eficácia e melhorar as nossas atividades online, produtos, serviços, relações e experiências dos clientes
    e marketing
  • Analisar e entender as tendências
    e preferências dos clientes
  • Melhorar, gerir e desenvolver os nossos produtos e serviços
  • Identificar e gerir a nossa relação consigo e facilitar as comunicações consigo, incluindo o envio de informações sobre as nossas atividades, produtos e serviços 

Informações de faturação (por exemplo, faturas, recibos, informações sobre crédito financeiro)

 

Informações para a gestão da relação com o cliente

 

Informações comerciais (por exemplo, histórico de compras)

 

Informações de identificação eletrónica (por exemplo, e-mail, utilização dos sistemas e preferências)

 

 

Identificadores (por exemplo, nome, morada, identificadores pessoais únicos, identificadores online, endereço IP e endereço de e-mail)

 

 

 

 

 

Informações sobre atividade na Internet ou outras redes eletrónicas (por exemplo, identificação, credenciais e utilização dos sistemas e redes)

Imagem (por exemplo, fotografia
e vídeo)

Possibilitar a segurança e proteção das instalações da Caterpillar

  • Outras finalidades de segurança
    e gestão dos riscos

 

Informações sobre o veículo (por exemplo, marca, modelo e matrícula)

Informações de identificação (por exemplo, documentos/identificadores do governo)


Tabela 2. Categorias de informações pessoais; finalidades e métodos de processamento do tratamento

Categorias de informações pessoais

Finalidades do tratamento

Informações de contacto de colaboradores e beneficiários e seus familiares (por exemplo, nome, número de telefone e informações dos contactos de emergência)

 

Informações de identificação e verificação (por exemplo, números de identificação/contribuiente nacionais
e estado da autorização de trabalho)

 

Informações sobre salários e regalias 
(por exemplo, remuneração, histórico de pagamentos, registos fiscais, registos de pagamentos, informações bancárias)

 

  • Comunicações consigo ou os seus contactos designados
  • Possibilitar as regalias
  • Manter a responsabilização pelos documentos comerciais
  • Cumprir obrigações legais e
    de conformidade, incluindo as relacionadas com o emprego
  • Cumprir responsabilidades financeiras corporativas, incluindo requisitos de auditoria
  • Em relação a processos judiciais ou para divulgar a organismos policiais ou outros organismos do governo (quando seja exigido por lei, para proteger a Caterpillar, uma pessoa
    ou propriedade, para apoiar a negócio, por exemplo, em candidaturas a subsídios do governo e mediante a sua autorização)
  • Permitir o acesso físico ou remoto
    a instalações ou sistemas da Caterpillar
  • Gerir os pagamentos, regalias
    e despesas

informações sobre os colaboradores enquanto condutores (por exemplo, histórico de condução, registo do veículo, número da carta de condução)

  • Possibilitar o acesso às instalações da Caterpillar (por exemplo, estacionamento)
  • Gerir os veículos da empresa

Informações sobre as qualificações profissionais/como candidato (por exemplo, experiência profissional, educação, informações de referências, verificação criminal/de antecedentes)

Avaliar e selecionar pessoas para desempenhar uma função na Caterpillar

Registos gerais de RH e informações relativas ao emprego (por exemplo, histórico de trabalho, avaliações de desempenho, processos e denúncias disciplinares, objetivos, conteúdo de comunicação empresarial e dados associados, assiduidade, utilização do crachá, detalhes das viagens de negócios, faltas ao trabalho)

 

 

 

 

 

 

  • Finalidades de gestão da força
    de trabalho
  • Monitorizar e avaliar o desempenho para fundamentar as decisões
    (por exemplo, aumentos de salário, incentivos e promoção)
  • Finalidades de verificação, necessárias como prova em caso
    de consulta/disputa e para o envio
    de referências
  • Realizar estudos analíticos para analisar e entender melhor as taxas de retenção e atrito
  • Cumprir responsabilidades financeiras corporativas, incluindo requisitos de auditoria
  • Gerir a educação, formação
    e desenvolvimento
  • Cumprir obrigações legais e
    de conformidade, incluindo as relacionadas com o emprego
  • Gerir e aplicar políticas e procedimentos

 

Informações de saúde e segurança
(por exemplo, incidentes de segurança)

  • Gerir a saúde e segurança nas instalações

Informações pessoais obtidas da segurança, monitorização ou de uma investigação

  • Prevenir e detetar crime ou outra conduta indevida
  • Gerir investigações internas
  • Em relação a processos judiciais ou para divulgar a organismos policiais ou outros organismos do governo (quando seja exigido por lei, para proteger a Caterpillar, uma pessoa ou propriedade, para apoiar a negócio, por exemplo, em candidaturas a subsídios do governo e mediante
    a sua autorização) 
  • Outras finalidades de segurança
    e gestão dos riscos
  • Gerir e aplicar políticas
    e procedimentos

Informações pessoais tratadas nos nossos sistemas de TI (por exemplo, informações captadas ao utilizar sistemas da Caterpillar, incluindo informações que cria ou carrega para esses sistemas, acesso ao local de trabalho e registos de acesso aos sistemas)

  • Facilitar a utilização dos sistemas aplicáveis e a segurança destes sistemas e a realização das operações
  • Atividades de segurança e prevenção da fraude e investigações internas
  • Outras finalidades de segurança
    e gestão dos riscos
  • Gerir e aplicar políticas
    e procedimentos

 

Secção 3. Como é que a Caterpillar fornece ou partilha informações pessoais?

Além das situações descritas na secção 8 do texto principal da Declaração de proteção de dados global da Caterpillar, a Caterpillar poderá disponibilizar informações pessoais sem consentimento a terceiros sob as seguintes circunstâncias:

1.       A Caterpillar poderá encarregar um terceiro do tratamento de todas ou parte das informações pessoais, ao abrigo de um contrato que estipule as medidas necessárias
e adequadas para garantir a gestão segura das informações pessoais em questão

2.       A Caterpillar poderá tratar e transmitir informações pessoais relevantes na sua posse, no contexto de uma sucessão comercial causada por uma fusão ou outra reorganização

3.       A Caterpillar poderá tratar informações pessoais em conjunto com outras entidades Caterpillar e, neste caso, fornecer-lhe-á as seguintes informações quando da recolha
de tais informações pessoais:

a.       pontos das informações pessoais que serão utilizados em conjunto;

b.       âmbito das entidades que utilizarão as informações pessoais em conjunto;

c.       finalidade da utilização conjunta das informações pessoais; e

d.       o nome e a morada do responsável pela gestão da utilização conjunta das informações pessoais e, no caso de uma corporação, o nome do seu representante

Na secção 4 deste Apêndice poderá encontrar uma lista com informações sobre as entidades Caterpillar sediadas no Japão e que poderão utilizar informações pessoais em conjunto.

4.       Quando os pontos 1 a 3 acima não forem aplicáveis, a Caterpillar poderá facultar informações pessoais a um terceiro sem consentimento, sob as seguintes circunstâncias:

a.       Quando é obrigatório o fornecimento de informações pessoais ao abrigo de legislação e regulamentos aplicáveis;

b.       Quando são necessárias informações pessoais para a proteção da vida, corpo ou propriedade de uma pessoa e é difícil obter o seu consentimento;

c.       Quando as informações pessoais são necessárias para a melhoria da saúde pública, nomeadamente a promoção do crescimento das crianças, e é difícil obter o seu consentimento; ou

d.       Quando é necessário cooperar com um organismo nacional, governo local ou uma pessoa ou organização encarregada pelos anteriores da execução de matérias estipuladas por lei e por essas organizações, e quando seja provável que a obtenção do seu consentimento impeça a execução de tais matérias.

Secção 4. Partes no Japão que poderão utilizar informações pessoais em conjunto

1.       Caterpillar Japan LLC

a.       Pontos das informações pessoais que poderão ser utilizados em conjunto:

(i) informações pessoais de clientes: ver os exemplos de informações pessoais de clientes indicados na secção 2 da Declaração de privacidade de dados geral da Caterpillar

(ii) informações pessoais de colaboradores: ver os exemplos de informações pessoais
de colaboradores indicados na secção 2 da Declaração de privacidade de dados geral
da Caterpillar

(iii) informações pessoais de fornecedores: ver os exemplos de informações pessoais
de fornecedores indicados na secção 2 da Declaração de privacidade de dados geral
da Caterpillar

b.       Âmbito das entidades que poderão utilizar as informações pessoais em conjunto:

(i) informações pessoais de clientes: a Caterpillar Inc. e as suas subsidiárias, bem como
os concessionários Caterpillar no Japão

(ii) informações pessoais de colaboradores: a Caterpillar Inc. e as suas subsidiárias, bem como os concessionários Caterpillar no Japão

(iii) informações pessoais de fornecedores: a Caterpillar Inc. e as suas subsidiárias, bem como os concessionários Caterpillar no Japão

c.       Finalidade da possível utilização conjunta das informações pessoais:

(i) informações pessoais de clientes: ver as Finalidades de recolha de informações pessoais descritas na secção 2 da Declaração de privacidade de dados geral da Caterpillar

(ii) informações pessoais de colaboradores: ver os exemplos de informações pessoais de colaboradores indicados na secção 2 da Declaração de privacidade de dados geral da Caterpillar

(iii) informações pessoais de fornecedores: ver os exemplos de informações pessoais de fornecedores indicados na secção 2 da Declaração de privacidade de dados geral da Caterpillar

d.       O nome e morada do responsável pela gestão da utilização conjunta das informações pessoais e, no caso de uma corporação, o nome do seu representante:

(i) informações pessoais de clientes: Caterpillar Japan LLC (relativamente à morada e ao nome do representante, clique na ligação para o perfil da empresa aqui.)

(ii) informações pessoais de colaboradores: Caterpillar Japan LLC (relativamente à morada e ao nome do representante, clique na ligação para o perfil da empresa aqui.)

(iii) informações pessoais de fornecedores: Caterpillar Japan LLC (relativamente à morada e ao nome do representante, clique na ligação para o perfil da empresa aqui.)

 

 

 

 

 

 

Secção 5. Em que situações transferiria a Caterpillar informações pessoais para
fora do Japão?

As informações pessoais que recolhemos sobre o utilizador poderão ser transferidas para, e armazenadas em, um ou mais países fora do Japão. Também poderão ser tratadas por staff a trabalhar para a Caterpillar ou para os nossos terceiros prestadores de serviços fora do Japão. Em tais casos, tomaremos medidas adequadas para garantir  o nível adequado
de proteção de dados do destinatário, conforme exigido pela legislação japonesa e descrito nesta Declaração de privacidade de dados geral. Se não nos for possível assegurar tal nível de proteção de dados, os seus dados pessoais só serão transferidos para fora do Japão mediante o seu consentimento prévio. Ao obter o seu consentimento, a Caterpillar fornecer-lhe-á as seguintes informações por escrito e com antecedência.

a. O nome do país estrangeiro que receberá as suas informações pessoais

b. Sistemas e controlos implementados para a proteção das informações pessoais no país estrangeiro

c. Informações sobre as medidas a tomar pelo terceiro para proteger as informações pessoais

Secção 6. Quais são os seus direitos relativamente às suas informações pessoais?

Mediante pedido, a Caterpillar fornece-lhe as seguintes informações:

1. Nome e morada da entidade Caterpillar que trata as suas informações pessoais, bem como o nome do representante da entidade Caterpillar;

2. Finalidade do tratamento das informações pessoais;

3. Informações de contacto para o envio de reclamações relativas ao tratamento das suas informações pessoais; e

4. Procedimentos para solicitar o seguinte:

a. Divulgação das suas informações pessoais

b. Informações sobre a finalidade da utilização das suas informações pessoais

c. Correções ao conteúdo das suas informações pessoais

d. Apagamento das informações pessoais depois de corrigidas

e. Suspensão da utilização das suas informações pessoais

f. Término do fornecimento das suas informações pessoais a terceiros

Secção 7. Em que circunstâncias pode a Caterpillar recusar a divulgação das suas informações pessoais?

A Caterpillar poderá recusar um pedido de divulgação das suas informações pessoais sob as seguintes circunstâncias:

1. Quando a divulgação das suas informações pessoais pode prejudicar a vida, bem-estar físico, fortuna ou outros interesses seus ou de um terceiro;

2. Quando a divulgação das suas informações pessoais pode interferir gravemente com
a sua capacidade de realizar a sua atividade profissional; ou

3. Quando a divulgação das suas informações pessoais possa infringir leis ou regulamentos

LEGAL ENTITY NAME LEGAL ENTITY ADDRESS COUNTRY NAME  CONTACT
(unless otherwise noted, see Section 10)
Asia Power Systems (Tianjin) Ltd. No 2 Xier Road, Tianjin Port Free Trade Zone, Tianjin  300456, Peoples Republic of China China  
AsiaTrak (Tianjin) Ltd. 169, HaiBin Jiu Road, Tianjin Port Free Trade Zone, Tianjin  300456, Peoples Republic of China China  
Banco Caterpillar S.A. Av. Dr. Chucri Zaidan, 1240, Golden Tower Building - 17th. Walking - Chácara Santo Antônio, São Paulo - SP, 04709-111, Brazil. Brazil Fabiana Marcondes  (DPO)
Bucyrus International (Peru) S.A. Av. Santa Cruz 830, of. 502, Miraflores  18, Peru Peru  
Caterpillar (Africa) (Proprietary) Limited Anvil Road, PO Box 197, Isando  1600, South Africa South Africa Aneshree Govender (IO)
Gerrit Bouma (DIO)
Caterpillar (China) Financial Leasing Co., Ltd. 1701 Caterpillar Tower, 8 Wangjing Street, Beijing Chaoyang District 100102 (Peoples Republic of China) China  
Caterpillar (China) Investment Co., Ltd. Rm. 1601 Caterpillar Tower, No. 8 Wangjing Street, Beijing  100102, Peoples Republic of China China  
Caterpillar (China) Machinery Components Co., Ltd. No. 16 Xinrong Road, Wuxi National High-tech Industrial Development Zone, Wuxi, Jiangsu  2140128, Peoples Republic of China China  
Caterpillar (Newberry) 284 Mawsons Way, Newberry, South Carolina 29108, United States United States  
Caterpillar (NI) Limited Old Glenarm Road, Co Antrim, Larne  BT40 1EJ, Northern Ireland Northern Ireland  
Caterpillar (Qingzhou) Ltd. No. 12999 Nanhuan, Qingzhou, Shandong Province 262500, Peoples Republic of China China  
Caterpillar (Shanghai) Trading Co., Ltd. A1225, 12th Floor, No 188, Yesheng Road, Pudong New District, Shanghai  201308, Peoples Republic of China China  
Caterpillar (Suzhou) Co., Ltd. No. 58 Qi Ming Road Export Processing Zone B, Suzhou Industrial Park, Suzhou Jiangsu 215121, Peoples Republic of China China  
Caterpillar (Suzhou) Logistics Co., Ltd. Warehouse No. C22, Suzhou GLP Park, No. 152 Qian Ren Street, Wei Ting Town, Suzhou Industrial Park, Suzhou, angsu Province 21512, Peoples Republic of China China  
Caterpillar (Thailand) Limited 1760 Sukhumvit 52-54, Bangchak Sub-District, Prakanong District, Bangkok Metropolis  10260, Thailand Thailand  
Caterpillar (U.K.) Limited Peckleton Lane, Desford Leicester LE9 9JT, England & Wales United Kingdom  
Caterpillar (Wujiang) Ltd. South District of Jinshanqiao Development Zone, Xuzhou Jiangsu 221004, Peoples Republic of China China  
Caterpillar (Xuzhou) Ltd. South District of Jinshanqiao Development Zone, Xuzhou Jiangsu 221004, Peoples Republic of China China  
Caterpillar Asia Pte. Ltd. 7 Tractor Road, Singapore  627968, Singapore Singapore Ella Tow Contact Email: dataprivacy@cat.com Contact Phone: +1 (800) 806-6832
Caterpillar Brasil Comercio de Maquinas e Pecas Ltda. Rodovia Luiz de Queiroz, no number, Buildings AS, Room B, and L1, Column B04, Unileste District, Piracicaba Sao Paulo 13420-900, Brazil Brazil Roberta Papetti (DPO)
Email: dataprivacy@cat.com
Caterpillar Brasil Ltda. Rodovia Luiz de Queiróz , km 157, s/n, Distrito Unileste, Piracicaba Sao Paulo 13420-900, Brazil Brazil Roberta Papetti (DPO)
Email: dataprivacy@cat.com
Caterpillar Castings Kiel GmbH Falckensteiner Str. 2, Kiel  24159, Germany Germany Regine Oppelland (DPO)  
Caterpillar Centro de Formacion, S.L. Camino de Caterpillar, 2 Santa Rosalia-Maqueda, Malaga  E 29591, Spain Spain  
Caterpillar Commercial Northern Europe Limited Peckleton Lane, Desford, Desford LE9 9JT, England & Wales United Kingdom  
Caterpillar Commercial S.A.R.L. 84 Rue Charles Michels, Hall C, Saint-Denis 93200, France France  
Caterpillar Commercial Services S.A.R.L. 40 avenue Leon Blum, Grenoble Cedex 9 38100, France France  
Caterpillar Crédito, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. Corporativo Santa Maria 
Boulevard Diaz Ordaz 130 Pte, Torre 4, Piso 11 Colonia Santa Maria, C.P. 64650
Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Mexico  
Caterpillar Distribution Services Europe B.V.B.A. Humbeeksesteenweg 98, Grimbergen  B-1850, Belgium Belgium  
Caterpillar Energy Solutions Asia Pacific Pte. Ltd. 11 Kian Teck Road, Singapore 628768, Singapore Singapore Elizabeth Kostara Contact Email: dataprivacy@cat.com Contact Phone: +1 (800) 806-6832
Caterpillar Energy Solutions GmbH Carl-Benz-Str. 1, 68167, Mannheim, Germany Germany Beatrice Brauchler (DPO)  
Caterpillar Energy Solutions Inc. 1750 Breckinridge Parkway, Ste 500, Duluth, Georgia, 30096, United States United States  
Caterpillar Energy Solutions, S.A. Avenida de los Artesanos 50, 28760, Tres Cantos, Madrid, Spain Spain  
Caterpillar Energy Systems Technology (Beijing) Co., Ltd. CES (Beijing) Co., Ltd., Room 2-02, CITIC Building Tower A No. 19 Jianguomen Wai Street, Chaoyang District, Beijing   100004, Peoples Republic of China China  
Caterpillar Eurasia LLC 75, Sadovnicheskaya emb.
Moscow 115035 Russia
Russia Olga Kuzmina 
Caterpillar Finance France S.A. 84 Rue Charles Michels, Saint Denis Cedex  93284, France France  
Caterpillar Finance Kabushiki Kaisha

7-1, Minatomirai 3-chome, Nishi-ku, Yokohama-shi, Kanagawa-ken 2200012, Japan

Japan  
Caterpillar Financial Australia Leasing Pty Ltd 1 Caterpillar Drive, Tullamarine Victoria 3043, Australia Australia  
Caterpillar Financial Australia Limited 1 Caterpillar Drive, Tullamarine Victoria 3043, Australia Australia  
Caterpillar Financial Commercial Account Corporation 2120 West End Avenue, Nashville Tennessee 37203-0001 United States Jack Skinner (Quebec Canada Only)
Caterpillar Financial Corporacion Financiera, S.A., E.F.C. Via de las dos Castillas No 33, 4th Floor, Edificio Atica 6, 28224 Pozuelo de Alarcon, Madrid  28000, Spain Spain  
Caterpillar Financial Dealer Funding LLC 2120 West End Avenue
Nashville Tennessee 37203
United States
United States  
Caterpillar Financial Kazakhstan Limited Liability Partnership 69, Tolebi str., Almaty (Kazakhstan) Kazakhstan  
Caterpillar Financial Leasing (Shanghai) Co., Ltd. Unit 251, Floor 3, A5 Building, Shanghai Pilot Free Trade Zone, China China  
Caterpillar Financial New Zealand Limited Level 13, 34 Shortland Street, Auckland  1150, New Zealand New Zealand  
Caterpillar Financial Renting S.A. Vía de las Dos Castillas, No. 33, Edificio Ática 6, Planta 4a, 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid), Spain Spain  
Caterpillar Financial SARL Muehlebachstrasse 43, CH-8008, Zurich  8008 Switzerland Switzerland  
Caterpillar Financial Services (Ireland) p.I.c. Riverside One, Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Ireland Ireland  
Caterpillar Financial Services (UK) Limited Friars Gate, 1011 Stratford Road, Shirley, Solihull, West Midlands, B90 4BN, England & Wales United Kingdom  
Caterpillar Financial Services Argentina S.A. Butty 275, Piso 11, Ciudad Autonoma de Buenos Aires, Buenos Aires  C1043AAQ, Argentina Argentina  
Caterpillar Financial Services Asia Pte. Ltd. 14 Tractor Road, Singapore  627973, Singapore Singapore Tricia Dela Cruz Contact Email: dataprivacy@cat.com Contact Phone: +1 (800) 806-6832
Caterpillar Financial Services Belgium S.P.R.L. Brusselsesteenweg 340, 3090 Overijse, Belgium Belgium  
Caterpillar Financial Services Corporation 2120 West End Avenue, Nashville, Tennessee 37203-0001, United States United States  
Caterpillar Financial Services CR, s.r.o. Lipova 72, Modletice  251 70, Czech Republic Czech Republic  
Caterpillar Financial Services GmbH Lise-Meitner, Str. 3, Ismaning  D-85737, Germany Germany Werner Diessner (DPO)

Caterpillar Financial Services India Private Limited

Ground Floor, Crescent-1, Prestige Shantiniketan, Whitefield, Floor Ground, Bengaluru, IN 560 048, India

India

 
Caterpillar Financial Services Limited Les Services Financiers Caterpillar Limitee 1122 International Boulevard - 4th floor
Burlington, Ontario
Canada L7L 6Z8
Canada Jack Skinner (Quebec, Canada Only)
Caterpillar Financial Services Malaysia Sdn. Bhd. No. 1 Jalan Puchong, Perindustrian Puchong Utama, Sleangor  47100, Malaysia Malaysia  
Caterpillar Financial Services Netherlands B.V. Rondebeltweg 41, Almere  1329 BP, Netherlands Netherlands  
Caterpillar Financial Services Philippines Inc. #13 Economia Street, 1110 Bagumabayan, Quezon City Metro Manila 1100, Philippines Philippines  
Caterpillar Financial Services Poland Sp. z o.o. 51, Prosta Street, Warsaw  00-838, Poland Poland  
Caterpillar Financial Services South Africa (Pty) Limited 7a Lindsay Street
Wifontein, Kempton Park
Johannesburg 1620 (South Africa)
South Africa Aneshree Govender (IO)
Jarek Myszkowski (IO)
Caterpillar Financial Ukraine LLC 34 Vasilkovskaya, of. 326B, Kiev 03022 Ukraine Ukraine  
Caterpillar Fluid Systems S.r.l. Via Giobetti nr. 2/A Palazzo C, 20063 Cernusco sul Naviglio MI., Italy Italy  
Caterpillar Fluid Transfer Solutions Inc. 5520 13th Street, Menominee, Michigan, 49858-1014, United States United States  
Caterpillar France S.A.S. 40 Avenue Leon-Blum, Boite Postal 55, Grenoble  Cedex 9 F-38041, France France  
Caterpillar Global Mining LLC 875 W Cushing Street
Tucson Arizona 85745
(United States)
United States  
Caterpillar Global Mining Equipment LLC 3501 S. FM Hwy 1417
Denison Texas 75020
United States
United States  
Caterpillar Global Mining Mexico LLC 10 Finegan Road, Del Rio, Texas 78840, United States United States  
Caterpillar Holdings Australia Pty. Ltd. Level 20
300 Adelaide Street
Brisbane Queensland 4000 (Australia)
Australia  
Caterpillar Hungary Components Manufacturing Ltd. 2117 Isaszeg, Hrsz, Isaszeg  0185/3, Hungary Hungary  
Caterpillar Inc. 100 NE Adams Street, Peoria, Illinois 61629, United States United States  
Caterpillar India Private Limited 7th Floor, International Tech Park, Chennai
Taramani Road, Taramani, Chennai
Chennai Tamil Nadu 600 113, India
India  
Caterpillar Industrias Mexico, S. de R.L. de C.V. Carretera a Villa de Garcia km. 4.5 Santa Catarina,
Nuevo Leon, Mexico CP. 66350 (Mexico)
Mexico  
Caterpillar Insurance Co. Ltd. 2120 West End Avenue, Nashville, Tennessee 37023-0001, United States United States  
Caterpillar Insurance Services Corporation 2120 West End Avenue
Nashville Tennessee 37203-0001 (United States)
United States  
Caterpillar Insurance Company 2120 West End Avenue
Nashville Tennessee 37203-0001 (United States)
United States  
Caterpillar International Finance Luxembourg, S.a.r.l. 4a, rue Henri Schnadt, Luxembourg  L-2530, Luxembourg Luxembourg  
Caterpillar International Luxembourg I S.a.r.l. 4A, Rue Henri M. Schnadt, L-2530, Luxembourg Luxembourg  
Caterpillar International Luxembourg II S.a.r.l. 4A, Rue Henri M. Schnadt, L-2530, Luxembourg Luxembourg  
Caterpillar International Services del Peru S.A. Jr. Cristóbal de Peralta Norte 820, Surco, Lima, Peru Peru  
Caterpillar Japan LLC 7-1, Minatomirai 3-chome, Nishi-ku, Yokohama-shi, Kanagawa-ken 2200012, Japan Japan  
Caterpillar Latin America Services de Mexico, S. de R.L. de C.V. Carretera a Villa de Garcia KM 4.5, Santa Catarina Nuevo Leon CP 66350, Mexico Mexico  
Caterpillar Latin America Services de Panama, S. de R.L. Business Park, Torre Oeste, Piso 1, Esquina de la Ave Principal y Ave La Rotonda, Costa del Este, Ciudad de Panama, Panama Panama, Republic of  
Caterpillar Latin America Servicios de Chile Limitada Rosario Norte 407, Piso 14, Las Condes Santiago Chile Chile  
Caterpillar Latin America Support Services, S. DE R.L. Edificio Customer Center, Caterpillar Campus, Carretera Conectora Oeste, Area Panama-Pacifico, Veracruz, Distrito de Arraijan, Provincia de Panama, Panama Panama, Republic of  
Caterpillar Leasing (Thailand) Limited 1760 Sukhumvit Road, Bangkok Sub-district, Phrakanong District, Bangkok  10150, Thailand Thailand  
Caterpillar Leasing Chile, S.A. Rosario Norte 407, Piso 14, Las Condes, 7561156, Santiago, Chile Chile  
Caterpillar Life Insurance Company 2120 West End Avenue
Nashville Tennessee 37203-0001 (United States)
United States  
Caterpillar Logistics (Shanghai) Co. Ltd. 500 Ton Shun Avenue, Shanghai, Peoples Republic of China China  
Caterpillar Logistics (UK) Limited Eastfield, Peterborough  PE1 5FQ, England & Wales United Kingdom  
Caterpillar Logistics Inc. 100 NE Adams Street, Peoria, Illinois 61629, United States United States  
Caterpillar Luxembourg S.a.r.l. 4a, rue Henri Schnadt, Luxembourg  L-2530, Luxembourg Luxembourg  
Caterpillar Marine Asia Pacific Pte. Ltd. 7 Tractor Road, Singapore  627968, Singapore Singapore Brian McBride Contact Email: dataprivacy@cat.com Contact Phone: +1 (800) 806-6832
Caterpillar Marine Power UK Limited 22 Cobham Road, Ferndown Industrial Estate Co Dorset, Wimborne  BH21 7PG, England & Wales United Kingdom  
Caterpillar Marine Trading (Shanghai) Co., Ltd. 333 Futexi First Road, Room B8 4th Floor Changcheng Building, Waigaoqiao FTZ 200131, Peoples Republic of China China  
Caterpillar Maroc SARL Route Desserte des Usines, Autoroute Casablanca-Rabat (km 11,6) Ain Sebaa, Casablanca  20250, Morocco Morocco  
Caterpillar Mexico, S.A. de C.V. Carretera a Villa de Garcia KM 4.5
Santa Catarina Nuevo Leon CP 66350 (Mexico)
Mexico  
Caterpillar Mining Chile Servicios Limitada Rosario Norte 407, piso 14 Las Condes, Santiago, Chile Chile  
Caterpillar Motoren GmbH & Co. KG Falckensteiner Strasse 2, Kiel  24159, Germany Germany Regine Oppelland (DPO)  
Caterpillar Motoren Henstedt-Ulzburg GmbH Rudolf-Diesel-Str. 5-9, Henstedt-Ulzburg 24558, Germany Germany Regine Oppelland (DPO)  
Caterpillar Motoren Rostock GmbH Werftallee 3, Rostock 18119, Germany Germany Regine Oppelland (DPO)  
Caterpillar of Australia Pty. Ltd. 1 Caterpillar Drive, Tullamarine Victoria 3043, Australia Australia  
Caterpillar of Canada Corporation 3700 Steeles Avenue West, Suite 902, Woodbridge Ontario L4L 8K8, Canada Canada  
Caterpillar Operator Training Ltd. 1-1 Ichinomiya 7-chome, Samukawa-machi, koza-gun, Kanagawa-ken 2530111, Japan Japan  
Caterpillar Panama Services S.A. Edificio Regional Shared Services Center, Caterpillar Campus, Carretera Conectora Oeste, Area Panama-Pacifico, Veracruz, Distrito de Arraijan, Provincia de Panama, Panama Panama, Republic of  
Caterpillar Paving Products Inc. 9401 85th Avenue N, Brooklyn Park, Minnesota 55445-2199, United States United States  
Caterpillar Paving Products Xuzhou Ltd. South District of Jinshanqiao Development Zone, Xuzhou Jiangsu Province 221004, Peoples Republic of China China  
Caterpillar Poland Sp. z o.o. U1 Lubielski 74, 23 300 Janow, Lubelski  23-300, Poland Poland  
Caterpillar Power Generation Systems (Bangladesh) Limited lttefaq Bhaban, 1st floor, 1 R. K. Mission Rd., Motijheel, Dhaka 1203 Bangladesh  
Caterpillar Precision Seals Korea 538-5, Segyo-dong, Pyeongtaek-si Gyeonggi-do 450-818, Korea, South Korea  
Caterpillar Prodotti Stradali S.r.l. Via IV Novembre 2, Minerbio Bologna I-40061, Italy Italy  
Caterpillar R & D Center (China) Co., Ltd. Lot B6-D, National High-Tech Development Zone, Wuxi, Jiangsu  214028, Peoples Republic of China China  
Caterpillar Reman Powertrain Indiana LLC 100 NE Adams Street, Peoria, Illinois 61629, United States United States  
Caterpillar Remanufacturing Drivetrain LLC 100 NE Adams St
Peoria Illinois 61629 United States
United States  
Caterpillar Remanufacturing Services (Shanghai) Co., Ltd. Plant 3#, Lingang Industrial Park, 1555 Cenglin Road, Pudong, Shanghai  201306, Peoples Republic of China China  
Caterpillar Renting France S.A.S. 84 Rue Charles Michels, Saint Denis Cedex 93284, France France  
Caterpillar Reynosa, S.A. de C.V. Carretera Reynosa Matamoros Brecha E-99 SN, Parque Industrial Reynosa, Reynosa Tamaulipas C.P. 88780, Mexico Mexico  
Caterpillar SARL Route de Frontenex 76, 1208 Geneva, Switzerland Switzerland Singapore DPO: Ella Tow Contact Email: dataprivacy@cat.com Contact Phone: +1 (800) 806-6832
Caterpillar Services Germany GmbH Falckensteiner Str. 2, 24159 Kiel, Germany Germany Peter Henningsen (DPO)
Caterpillar Servicios Limitada Rosario Norte 407, Piso 14, Las Condes, 7561156, Santiago, Chile Chile  
Caterpillar Servizi Italia Srl Via IV Novembre 2, Minerbio 40061, Italy Italy  
Caterpillar Shrewsbury Limited Lancaster Road, Shrewsbury, Shropshire  SY1 3NX, England & Wales United Kingdom  
Caterpillar Skinningrove Limited Skinningrove Works, Carlin How, Saltburn By The Sea, Cleveland England TS13 4EE, England & Wales United Kingdom  
Caterpillar Slovakia s.r.o. Zbrojnicná 6, Košice - mestská cast, Staré Mesto 040 01, SK , Slovakia (Slovak Republic) Slovakia  
Caterpillar Southern Africa (Pty) Ltd. Gallagher Convention Centre, 19 Richards Road, Halfway House, Midrand  1685, South Africa South Africa Aneshree Govender (IO)
Stephane Latini (DIO)
Caterpillar Tianjin Ltd. No. 25, Huanhe West Road, Tianjin Airport Economy Area, Tianjin  300308, Peoples Republic of China China  
Caterpillar Tunneling Canada Corporation 3190 Orlando Drive, Unit A, Mississauga Ontario L4V 1R5, Canada Canada  
Caterpillar Undercarriage (Xuzhou) Co., Ltd. No 8 Jinchuan Road, Xuzhou Economic and Technological Development Zone, Xuzhou, Peoples Republic of China China  
Caterpillar Underground Mining Pty. Ltd. 2-8 Hopkinson Street, South Burnie Tasmania 7320, Australia Australia  
Caterpillar Used Equipment Services Inc. 100 NE Adams Street, Peoria, Illinois 61629, United States United States  
Caterpillar Work Tools B.V. 400 Work Tool Drive, Wamego Kansas 66547-1299, United States United States  
Caterpillar Work Tools, Inc. 400 Work Tool Drive, Wamego Kansas 66547-1299, United States United States  
Electro-Motive Diesel Limited Electro-Motive Diesel LImited c/o Perkins Engines Company Limited Eastfield, Frank Perkins Way   England  
Electro-Motive Technical Consulting Co. (Beijing) Ltd. Room 1601 Caterpillar Tower No.8 Wangjing Street Chaoyang District Beijing 100102 P.R. China China    
Equipos de Acuña, S.A. de C.V. Km 8.5 Carr. Presa Amistad, CD Acuna MX 26220, Mexico Mexico  
GFCM Comercial México, S.A. de C.V., SOFOM, ENR Corporativo Santa Maria 
Boulevard Diaz Ordaz 130 Pte, Torre 4, Piso 11 Colonia Santa Maria, C.P. 64650
Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Mexico  
Hadady, LLC 1832 Lake Street
Dyer, IN 46311
United States  
Mec-Track S.r.l. Via Muzza Spadetta 30, Bazzano Bologna  I-40053, Italy Italy  
Motoren Steffens GmbH Geefacker 63, Kleve 47533, Germany Germany  
MWM Austria GmbH Munchner Strabe 22, A-6130 Schwaz, Austria Austria  
MWM France S.A.S. 99 Avenue Louis Roche
Gennevilliers 92230 (France)
France  
Nippon Caterpillar LLC 32-2, Honcho 1 Chome 
Nakano-Ku, Tokyo, 1640012, Japan
Japan  
PT Caterpillar Finance Indonesia The Garden Centre Building, Suite No. 5-12
Cilandak Commercial Estate, Jalan Raya Cilandak KKO
Jakarta 12560 Indonesia
Indonesia  
PT Caterpillar Finance Indonesia Level 3, Unit #301, Beltway Office Park Building C,J1 TB Simatupang No. 41, Jakarta,Selatan, ID 12550, Indonesia Indonesia  
P. T. Solar Services Indonesia Landmark Center, Tower A 10th Floor, Jl. Jendral Sudirman No. 1, Jakarta  12910, Indonesia Indonesia  
Perkins Engines (Asia Pacific) Pte Ltd 7 Tractor Road, Singapore   627968, Singapore Singapore Ellen Li Contact Email: dataprivacy@cat.com Contact Phone: +1 (800) 806-6832
Perkins Engines Company Limited Eastfield, Peterborough  PE1 5FQ, England & Wales United Kingdom  
Perkins Engines, Inc. 11 East Chase Street, Baltimore, Maryland 21202, United States United States  
Perkins India Private Limited 7th Floor, International Tech Park, Teramani Road, Teramani,Chennai 600 113, India India  
Perkins Machinery (Changshu) Co., Ltd. Building 6, Advanced Manufacture Center
No 788, DongNan Road,
Changshu 215500 (Peoples Republic of China)
China  
Perkins Motores do Brasil Ltda. Rua Joao Che de 2489 CIC, Curitiba Parana 81170-220, Brazil Brazil Roberta Papetti (DPO)
Email: dataprivacy@cat.com
Perkins Power Systems Technology (Wuxi) Co., Ltd. No.8 Xinchang South Road, Wuxi National Hi- tech Development Zone, Jiangsu, Peoples Republic of China China  
Perkins Small Engines (Wuxi) Co., Ltd. No. 10 South Xinchang Road, Wuxi Jiangsu 214142, Peoples Republic of China China  
Progress Rail Arabia Limited Company Al Nakhlah Tower King Fahd Road & Thumamah Road Interchange Riyadh, Saudi Arabia Kingdom of Saudi Arabia    
Progress Rail Australia Pty Ltd Level 1, 7K Parkes Street
Harris Park NSW 2150 (Australia)
Australia  
Progress Rail Canada Corporation  1600 Progress Drive PO Box 1037 Albertville, Al  35950 Canada  
Progress Rail de Mexico, S.A. de C.V. Pino Suarez 300 7 Monterrey Centro Monterrey, Nuevo Leon CP 64000 Mexico Mexico  
Progress Rail Innovations Private Limted D149-153, Hosiery Complex, Phase II Extn., Neida 201305, India India  
Progress Rail Inspection & Information Systems GmbH Carl-Benz-Str. 1 D-68167 Mannheim, Germany Germany Michael Stella (DPO)
Progress Rail Locomotivas (do Brasil) Ltda. Rua Georg Rexroth, 609, Bloco D. conjuntos 1 e 2 Jardim Padre Anchieta Diadema Sao Paulo 09951-270 (Brazil) Brazil Hercules de Luna (DPO)
Progress Rail Locomotive Canada Co.   11420-184 Street Edmonton AB Canada T5S 2W7 Canada  
Progress Rail Locomotive Chile SpA Av. El Bosque Norte #0177, Oficina 802, P.O. Box 7550100, Las Condes Santiago 6650115, Chile Chile  
Progress Rail Locomotive Inc.  9301 W 55th Street LaGrange, IL  60525 USA  
Progress Rail Maintenance de Mexico, S.A. de C.V. Washington S/N, Col. - Ferrocarril, C.P. , Guadlahara 44440, Mexico Mexico  
Progress Rail Manufacturing Corporation  3500 S. Cowan Road Muncie Indiana 47302-9555 USA  
Progress Rail SA Proprietary Limited 33 Kambathi Street N4 Gateway Industrial Park Willow Park Manor X65 Gauteng 0184 South Africa South Africa  
Progress Rail Services Corporation  1600 Progress Drive PO Box 1037 Albertville, Al  35950 USA  
Progress Rail Services UK Limited Osmaston Street Sandiacre Nottingham NG10 5AN UK England  
Progress Rail Signaling S.p.A. Serravalle Pistoiese (PT), Via IV Novembr 29 Frazione Cantagrillo Italy  
Progress Rail Welding Corporation  1600 Progress Drive PO Box 1037 Albertville, Al  35950 USA  
PT. Caterpillar Indonesia Jl. Raya Naragong KM.
19 Cileungsi Bogor
Jawa Barat 16820 Indonesia
Indonesia  
PT. Caterpillar Indonesia Batam Jl. Brigjen Katamso KM. 6, Kel. Tanjung Uncang, Batam, Indonesia Indonesia  
PT. Caterpillar Remanufacturing Indonesia Jl. Raya Naragong KM, 19 Cileungsi Bogor, Jawa Barat  16820, Indonesia Indonesia  
PT. SPM Surface Products 7th Floor, Setiabudi Atrium, Jl., H.R. Rasuna Said Kav 62, Suite 701B, Jakarta, ID 12920, Indonesia Indonesia Brian McBride Contact Email: dataprivacy@cat.com Contact Phone: +1 (800)806-6832
S&L Railroad, LLC  1600 Progress Drive PO Box 1037 Albertville, Al  35950    
Servicios de Turbinas Solar, S. de R.L. de C.V. Av. Framboyanes, MZ 6, Lotes 1-15, Cd. Ind. Bruno Pagliai, Veracruz C.P. 91697, Mexico Mexico  
Solar Turbines (Beijing) Trading & Services Co., Ltd. Room 2103 China Life Tower, No. 16, Chaowaidajie, Chaoyang District, Beijing  100020, Peoples Republic of China China  
Solar Turbines (Thailand) Ltd. No.5 Ramkhumheang Road, Huamark, Bangkapi, Bangkok  10240, Thailand Thailand  
Solar Turbines Canada Ltd. / Ltee 2510 84th Avenue, Edmonton, Alberta T6P, Ik3, Canada Canada  
Solar Turbines CIS Limited Liability Company Osennyi boulevard, 23 Moscow 121609 Russia  
Solar Turbines EAME s.r.o. Bucharova 1281/2, 158 00 Prague 5 Czech Republic Czech Republic  
Solar Turbines Egypt Limited Liability Company 44 Palestine Street, New Maadi Vairo, Cairo, Egypt Egypt  
Solar Turbines Europe S.A. Avenue des Etats Unis 1, Gosselies  B 6041, Belgium Belgium  
Solar Turbines Incorporated 2200 Pacific Highway, San Diego, California 92101, United States United States  
Solar Turbines India Private Limited 202, 2nd Floor, Hiranandani Business Park, Powai, Mumbai, 400076, India. India  
Solar Turbines International Company 2200 Pacific Highway, San Diego, California 92101, United States United States Singapore DPO: Michelle Luxton Contact Email: dataprivacy@cat.com Contact Phone: +1 (800) 806-6832
Solar Turbines Italy S.R.L. via Battistini 21A,Parma 43100 Italy Italy  
Solar Turbines Malaysia Sdn Bhd Lot 6.05, Level 6, KPMG Tower, 8 First Avenue, Bandar Utama, Petaling Jaya Selangor Darul Ehsan 47800, Malaysia Malaysia  
Solar Turbines Services Company 2200 Pacific Highway, San Diego, California 92101, United States United States  
Solar Turbines Services Nigeria Limited Plot 133, Trans Amadi Industrial Estate, Redeem Road, Oginigba Port Harcourt Nigeria Nigeria  
Solar Turbines Services of Argentina S.R.L. Maipu 1210, Buenos Aires Argentina Argentina  
Solar Turbines Slovakia s.r.o Kovacska 19, Kosice, SK 040 01, Slovakia (Slovak Republic) Slovakia  
Solar Turbines Switzerland Sagl Camoagna 15, Riazzino, 6595, Switzerland Switzerland  
Solar Turbines Trinidad & Tobago Limited 48-50 Sackville Street, PO Box 75, Port of Spain, Trinidad and Tobago Trinidad & Tobago  
Solar Turbines West-Africa SARL Face à l’entrée de Collège Victor Hugo, quartier SBOM, BP, 2765 Port-Gentil, Gabon Gabon  

SPM Oil & Gas Canada Ltd.

5233 49 Ave, Red Deer AB T4N 6G5, Canada

Canada

 

SPM Oil & Gas Colombia S.A.S.

Cra 25 A N° 11- 64, Bogota D.c., 111411221 (No Lo Exigen Colocar En Camara De Comercio), Colombia

Colombia

 
SPM Oil & Gas FZCO Office W 312, Dubai Airport Free Zone, Dubai, AE , United Arab Emirates United Arab Emirates  

SPM Oil & Gas Hong Kong Limited

13822 Furman Rd Suite J, Houston, TX 77047

Hong Kong

 

SPM Oil & Gas Inc.

601 Weir Way
Ft. Worth, TX 76108

United States

 
SPM Oil and Gas Muscat LLC Al Shamoor Building, 4th Floor, PO Box 169, Ruwi, Muscat, OM 102, Oman Oman  
SPM Oil & Gas PC Canada Ltd. 5233 49 Ave., Red Deer, Alberta T4N 6G5, Canada Canada  
SPM Oil & Gas Scotland Limited Spm House Badentoy Crescent, Badentoy Industrial Park, Portlethen, Aberdeen, SC AB12 4YD, United Kingdom United Kingdom  
SPM Trading (Shanghai) Co., Ltd. No. 1319 West Yan An Road, Changning District, Room 1703, Shanghai, CN , China China Brian McBride Contact Email: dataprivacy@cat.com Contact Phone: +1 (800) 806-6832
Tangent Energy Solutions, Inc. 204 Gale Lane
Kennett Square, PA 19348
United States  
Tecnologia Modificada, S.A. de C.V. Transformacion No 545, Parque Industrial FINSA, Nuevo Laredo, Tamaulipas CP 88275, Mexico Mexico  
Tokyo Rental Ltd. 32-2, Honcho 1-chome, Nakano-ku, Tokyo  1640012, Japan Japan  
Turbinas Solar de Columbia S.A. Calle 70 # 4-60, Bogota D.C., Colombia Colombia  
Turbo Tecnologia de Reparaciones S.A. de C.V. Calle Chilpancingo 361, Parque Industrial Francionamiento Chilpancingo, Tijuana  22440, Mexico Mexico  
Turbomach Endustriyel Gaz Turbinleri Sanayi Ve Ticaret Limited Kavacik Mah. Sehit, Tegmen Ali Yilmaz Sok. No: 13, Guven Sazak Plaza A Blok, Kat:1 TR-34810 Beykoz, Istanbul Turkey Turkey  
Turbomach France S.A.R.L. 11 rue de la Mare a Tissier, BP73, St-Pierre-Du-Perray  FR-91280, France France  
Turbomach GmbH Weisenstrasse 10-12, Griesheim  64347, Germany Germany STREIT GmbH
Managementsysteme
Lahnstraße 27-29, 64625 Bensheim

Mail:DS-Beauftragter@Streit-online.d
Turbomach Netherlands B.V. Rijksstraatweg 22 G, 2171 AL Sassenheim 1329BD, The Netherlands Netherlands  
Turbomach Pakistan (Private) Limited 32-K, B-1 Gulberg II, Lahore 54000, Pakistan Pakistan  
Turbomach S.A. Unipersonal via Campagna 15, Riazzino  6595, Switzerland Spain  
Turner Powertrain Systems Limited Racecourse Road, West Midlands, Wolverhampton England WV6 0QT, England & Wales United Kingdom