Código de Conduta Global da Caterpillar
Fazer Download do PDFNa Caterpillar, adotamos um Código que fornece orientações para práticas de negócios éticas e sobre como nos comportamos no local de trabalho. A Caterpillar dedica-se a oferecer um ambiente de trabalho que reflete, apoia e promove nossos valores fundamentais de Integridade, Excelência, Trabalho em Equipe, Comprometimento e Sustentabilidade. Caso enfrente algum problema, precise de aconselhamento ou tenha alguma dúvida em relação ao Código de Conduta, a Caterpillar tem sistemas implantados para garantir que você obtenha a orientação necessária, de forma confidencial. Primeiramente, verifique com o supervisor, a gerência local ou as equipes locais ou corporativas de recursos humanos ou Legal Services. Você sempre tem a opção de entrar em contato com o Departamento de Práticas Empresariais usando as informações de contato a seguir.
O Departamento de Práticas Empresariais soluciona dúvidas sobre os valores específicos e as expectativas de comportamento descritos no Código de Conduta, nas políticas, nos procedimentos e nas práticas da Caterpillar. O Departamento de Práticas Empresariais também coordena a investigação de suspeitas de violação do Código de Conduta, das Políticas e dos Procedimentos Empresariais e das práticas. Alguns problemas, como queixas trabalhistas, questões relativas a contratos trabalhistas e assuntos relacionados a litígios pendentes ou ameaças de litígio, estão além do escopo das atividades do Departamento de Práticas Empresariais e serão encaminhados da forma apropriada.
Todos nós devemos usar esse direito de denúncia com responsabilidade, relatando problemas somente quando acreditar, pelo bom senso, que houve violação, e não quando a denúncia pretender molestar, basear-se apenas na opinião pessoal ou for, de outra forma, insignificante.
Política de Não Retaliação
A Caterpillar não tomará qualquer ação contra um funcionário em razão de uma questão ética levantada de boa-fé. Além disso, a Caterpillar não admite qualquer represália por parte de qualquer indivíduo contra um funcionário que transmita sua dúvida ou uma informação de boa-fé.
Por E-mail: BusinessPractices@cat.com
P &R INTERATIVAS (Pode ser enviado de forma anônima): https://caterpillar.ethicspoint.com/
RESPOSTAS DE P &R INTERATIVAS: Saiba Mais
Via Correio:
Caterpillar Inc.
Office of Business Practices
100 N.E. Adams Street
Peoria, IL 61629-6485 USA
Por Telefone:
Nós contratamos a NAVEX Global, Inc., uma organização independente com equipes de especialistas em entrevistas, para responder a cada chamada da Assistência, pois estão disponíveis para fornecer cobertura 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ao ligar, você não precisa dizer seu nome. Cada chamada para a Assistência será resumida em um relatório por um especialista em entrevista da NAVEX Global, Inc. Os relatórios serão enviados eletronicamente ao Departamento de Práticas Empresariais e receberão atenção imediata e pessoal.
Call Collect Helpline +1-770-582-5275 (language translation available)
Assistência com Discagem Gratuita: a Caterpillar mantém números de Assistência com discagem gratuita em vários países. No Canadá, Estados Unidos e Ilhas Virgens dos EUA, o número é 1-800-300-7898.
Números Internacionais da Assistência do OBP (Office of Business Practices, Departamento de Práticas Empresariais) com Discagem Direta Gratuita:
Os usuários precisam primeiro discar o número necessário para uma linha externa.
País | Fone | Idioma | |
---|---|---|---|
Austrália | 1-800-05-6013 | Inglês | Mais |
Bélgica | 0800-7-2095 | Francês | Mais |
Brasil | 0800-892-0594 | Português | Mais |
China | 10-800-110-1271 | Chinês (Mandarim) | Mais |
República Tcheca | 800-143-852 | Tcheco | Mais |
França | 0800-905-581 | Francês | Mais |
Alemanha | 0800-182-4190 * | Alemão | Mais |
Hungria | 06-800-20-888 | Húngaro | Mais |
Índia | 000-800-100-1647 | Tamil | Mais |
Indonésia | 001-803-1-0067591 | Indonésio | Mais |
Itália | 800-783398 | Italiano | Mais |
Japão | 0066-33-830573 00531-11-0344 0034-800-600193 |
Japonês | Mais |
Coreia | 00308-11-0555 | Coreano | Mais |
México | 001-800-300-7898 | Espanhol | Mais |
Polônia | 0-0-800-151-01-07 | Polonês | Mais |
Cingapura | 800-110-2116 | Inglês | Mais |
South Africa | 0-800-200-800 | Inglês | More |
Espanha | 900-9-91073 * | Espanhol | Mais |
Suécia | 020-79-46-89 | Sueco | Mais |
Suíça | 0800-563-957 * | Inglês | Mais |
Tailândia | 001-800-11-0067591 | Tailandês | Mais |
Reino Unido | 0808-234-4679 | Inglês | Mais |
(* não disponível para telefones celulares)
Rússia e Holanda - As instruções para uso do Acesso Direto AT &T são as seguintes:
Os funcionários deverão discar o Código de Acesso Direto AT &T relacionado a seguir para sua portadora de área/telefônica em particular, a fim de chegar à Rede AT &T. Em seguida, o usuário escutará um tom ou um prompt. Depois do prompt, disque o Número do Segundo Estágio relacionado a seguir (número de discagem gratuita) ao ouvir o tom/prompt. O usuário será conectado à NAVEX Global, Inc.
Observação: É importante discar o segundo número quando solicitado, independentemente do tipo de prompt. O tom/prompt, se verbal, pode estar em inglês ou no idioma nativo, dependendo de como a AT &T configurou a rede associada à linha de acesso.
País | Código de Acesso AT &T | Idioma | |
---|---|---|---|
Rússia (Moscou) | 8^495-363-2400 | Russo | Mais |
Rússia (São Petersburgo) | 8^812-363-2400 | Russo | Mais |
Rússia (todas as outras áreas) | 8^10-800-110-1011 | Russo | Mais |
Holanda | 0800-022-9111 | Holandês | Mais |
Número do Segundo Estágio |
800-300-7898 |
Mais |
Telefones públicos podem exigir o depósito de uma moeda ou cartão.
Pode não estar disponível em todos os telefones/telefones públicos.
Pode ocorrer cobrança adicional ao ligar de fora de Moscou e São Petersburgo.
Leia a Declaração de Privacidade de Dados do Departamento de Práticas Empresariais para obter informações sobre como processamos os dados pessoais.
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