Estratégia da Caterpillar
Na Caterpillar, nosso propósito é claro: construir um mundo melhor e mais sustentável. Além disso, somos orientados pela nossa missão de resolver os desafios mais difíceis dos nossos clientes.
Nossa estratégia para o sucesso em longo prazo faz com que nós aumentemos o volume de vendas de maneira lucrativa, que sejamos líderes em tecnologia avançada e transformemos a forma como nós trabalhamos.
Onde Estamos nos Concentrando
Nossa estratégia é construir com base nos três pilares de crescimento:
Excelência Operacional
Nós nos dedicamos a expandir nosso negócio de forma lucrativa, mantendo o foco na qualidade, ampliando as metodologias Lean, preservando a competitividade dos custos e aumentando a velocidade operacional.
- Modelo de Operações e Execução: ao usar nosso Modelo de Operações e Execução (O&E, Operating and Execution) para orientar nossos investimentos e garantir que os clientes estejam sempre em primeiro lugar, estamos impulsionando o progresso em diversos setores e comunidades: hoje e no futuro.
- Qualidade: nós entregamos os mais altos padrões de qualidade em tudo que fazemos: do escritório ao campo, canteiro de obras e chão de fábrica. Esta é a principal expectativa dos nossos clientes.
- Lean: buscamos eficiência, simplicidade e agilidade em design, manufatura e suporte, reduzindo o desperdício e entregando soluções mais rápidas e inteligentes.
- Custo Competitivo: o gerenciamento disciplinado de custos nos mantém competitivos enquanto investimos em inovação e no sucesso dos clientes. A flexibilidade integrada em nossas operações nos permite reagir rapidamente às mudanças do mercado e oferecer um valor sustentável.
- Velocidade: nossa mentalidade voltada para o cliente nos capacita a agir com urgência, oferecendo produtos e serviços com rapidez.
Nossos Valores em Ação
Nossos Valores impulsionam tudo o que nós fazemos. Eles guiam nossos comportamentos e fortalecem a confiança com nossos acionistas.
- Segurança: Cuidar. Aprender. Prevenir.
- Integridade: Fazer a Coisa Certa
- Trabalho em Equipe: Vencer Juntos
- Excelência: Ser o Melhor
- Compromisso: Assumir o Resultado
Nossos Comportamentos refletem as ações que adotamos para executar nossa estratégia alinhada com Nossos Valores.
- Mentalidade Voltada para o Cliente: foco intenso no cliente
- Comunicação Aberta e Direta: promover confiança e transparência
- Agir com Urgência: responder imediatamente e priorizar a ação
- Pensar Diferente: estimular a inovação e libertar-se das limitações das antigas formas de trabalhar
- Acelerar as Vitórias Iniciais: priorizar o progresso em vez da perfeição