Caterpillarの戦略
Caterpillarの目的は明確です。より良い、より持続可能な世界を構築することです。そして、お客様の最も困難な課題を解決するという使命をさらに追求しています。
長期的な成功に向けた当社の戦略においては、収益を上げながら販売量を増やし、先進技術をリードし、業務のやり方を変革する必要があります。
重点項目
当社の戦略は、3つの成長の柱に基づいています。
卓越した経営
当社は、品質を重視し、リーン方式を拡大し、競争力のあるコストを維持し、業務スピードを向上させながら、収益性の高い事業成長に取り組んでいます。
- 運用および実行モデル: 運用および実行(O&E)モデルを使用して投資を導き、お客様を最優先にすることで、現在そして将来にわたって、当社は業界やコミュニティ全体の進歩を推進しています。
- 品質: オフィスから現場、作業現場、工場に至るまで、あらゆる業務において最高の品質をお届けします。これは当社のお客様の期待の中心となるものです。
- リーン: 設計、製造、サポート全体で効率、シンプルさ、スピードを追求し、無駄を削減し、より迅速でスマートなサービスを提供します。
- 競争力のあるコスト: 規律あるコスト管理により、イノベーションとお客様の成功に投資しながら競争力を維持できます。当社の業務に組み込まれた柔軟性により、市場の変化に迅速に適応し、持続可能な価値を提供することができます。
- 速度: お客様中心の考え方により、緊急性を持って行動し、製品とサービスを迅速に提供することができます。
行動に示す私たちの価値基準
私たちの価値観が、私たちのすべての行動の原動力となっています。これらは私たちの行動を導き、利害関係者との信頼関係を構築します。
- 安全: ケア。学ぶ。防止。
- 誠実さ: 正しいことをする
- チームワーク: 共に勝利する
- 卓越性: 最高を目指す
- コミットメント: 結果を自分のものにする
当社の行動は、当社の価値観に沿って戦略を実行するために取る行動を反映しています。
- お客様重視の考え方: お客様への徹底的な集中
- オープンで直接的なコミュニケーション: 信頼と透明性を築く
- 緊急に行動する: 迅速に対応し、行動の優先順位を決める
- 異なる考え方: イノベーションを促進し、従来の働き方の制約から解放する
- 早期の勝利を加速する: 完璧よりも進歩を重視