Cat-Fachpresse
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Strategie von Caterpillar

Caterpillar verfolgt ein klares Ziel: Die Gestaltung einer besseren, nachhaltigeren Welt. Zusätzlich leitet uns unsere Mission, die schwierigsten Herausforderungen unserer Kunden zu lösen.

Unsere Strategie für langfristigen Erfolg erfordert profitables Wachstum im Absatzvolumen, Technologieführerschaft im Bereich fortschrittlicher Lösungen und die Transformation unserer Arbeitsweise.

Unsere Schwerpunkte

Unsere Strategie basiert auf drei Wachstumssäulen:

Kommerzielle Exzellenz

Wir arbeiten enger mit unseren Kunden zusammen – durch gezielte Betreuung von Schlüsselkunden, unser kontinuierliches Service-Engagement und maßgeschneiderte Markteinführungslösungen.

Wir entwickeln die Art und Weise weiter, wie Caterpillar und unsere Händler Kunden erreichen und betreuen.

Servicetechniker
Servicetechniker

Vorreiter für moderne Technologien

Wir übernehmen eine Vorreiterrolle in den Bereichen Digitalisierung und Technologie – durch die Integration fortschrittlicher Lösungen in unsere Produktpaletten – um unsere Maschinen intelligenter und unsere Lösungen vernetzter, sicherer, produktiver und effizienter zu machen. 

Steinbruchmuldenkipper
Steinbruchmuldenkipper

Unsere Arbeitsweise transformieren

Unser Team ist unser Erfolgsfaktor: Wir fördern und stärken unsere Mitarbeiter, damit sie Innovation und Wachstum vorantreiben.

Durch den Einsatz von Technologien – einschließlich KI – modernisieren wir die Fertigung und steigern die Effizienz.

Zwei Personen nutzen virtuelle Realität
Zwei Personen nutzen virtuelle Realität

Operative Exzellenz

Unser Ziel ist profitables Wachstum mit klarem Fokus auf Qualität, weiterentwickelte Lean-Prozesse, wettbewerbsfähige Kosten und höhere operative Geschwindigkeit. 

  • Betriebs- und Ausführungsmodell: Mit unserem Betriebs- und Ausführungsmodell (Operating & Execution Model, O&E) als Leitlinie für Investitionen und Kundenfokus gestalten wir Fortschritt in Industrie und Gesellschaft – heute und in Zukunft.
  • Qualität: Wir stehen für höchste Qualität – im Büro, vor Ort, auf der Baustelle und in der Produktion. Dies ist eine zentrale Erwartung unserer Kunden.
  • Lean: Wir streben nach Effizienz, Einfachheit und Geschwindigkeit – in Design, Fertigung und Support – um Verschwendung zu reduzieren und schnellere, intelligentere Lösungen bereitzustellen.
  • Wettbewerbsfähige Kosten: Konsequentes Kostenmanagement sichert unsere Wettbewerbsfähigkeit – während wir gleichzeitig in Innovation und Kundenerfolg investieren. Die integrierte Flexibilität unserer Abläufe ermöglicht es uns, schnell auf Marktveränderungen zu reagieren und nachhaltigen Mehrwert zu schaffen.
  • Geschwindigkeit: Unsere kundenzentrierte Denkweise befähigt uns, mit Entschlossenheit zu handeln sowie Produkte und Services schnell bereitzustellen.

 

 

Unsere Werte leben

Unsere Werte bestimmen unser gesamtes Handeln. Sie prägen unser Verhalten und schaffen Vertrauen bei unseren Interessengruppen.

  • Sicherheit: Fürsorge. Lernen. Vorbeugen.
  • Integrität: Das Richtige tun
  • Teamwork: Gemeinsam erfolgreich
  • Exzellenz: Das Beste geben
  • Engagement: Verantwortung für das Ergebnis tragen
v.

 

Unser Verhalten spiegelt die Maßnahmen wider, mit denen wir unsere Strategie im Einklang mit unseren Werten umsetzen.

  • Kundenorientiertes Denken: Starker Fokus auf den Kunden
  • Offene und direkte Kommunikation: Klarheit schaffen und Vertrauen stärken
  • Mit Dringlichkeit handeln: Schnell reagieren und Maßnahmen priorisieren
  • Anders denken: Innovation fördern und veraltete Arbeitsweisen hinter sich lassen
  • Schnelle Erfolge fördern: Fortschritt zählt mehr als Perfektion

Unsere Motivation

Tag für Tag unterstützen wir unsere Kunden mit innovativen Produkten, Services und digitalen Lösungen.

Unser Ziel und unsere Mission
Radlader
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