WIR SETZEN SICHERHEIT IN DIE PRAXIS UM, WENN…

WIR ZEIGEN FÜRSORGE UND FÜHLEN UNS SICHER, UNSERE MEINUNG ZU ÄUSSERN

Fürsorge zu zeigen ist unser Fundament.

• Uns ist bewusst, dass unsere Reaktion von Bedeutung ist. 
• Wir bauen Vertrauen und gegenseitigen Respekt auf, indem wir aktiv zuhören, Empathie zeigen und neugierig bleiben, um von denjenigen zu lernen, die dem Arbeitsalltag am nächsten stehen. 
• Wir fördern eine offene und fürsorgliche Kultur, in der sich die Mitarbeiter ermutigt fühlen, ihre Meinung zu äußern, indem sie bescheiden bleiben und sich um Verständnis bemühen.

WIR LERNEN GEMEINSAM, UM UNS STÄNDIG ZU VERBESSERN

Lernen und Verbessern ist unerlässlich. 

• Wir fördern eine Lernkultur, in der wir gemeinsam aus unseren Fehlern und Erfolgen lernen. 
• Wir versuchen, den Kontext zu verstehen, wenn etwas schiefgeht, anstatt Schuldzuweisungen vorzunehmen.
• Wir sehen unsere Mitarbeiter als Experten und sind uns bewusst, dass diejenigen, die am nächsten an der Arbeit sind, das beste Wissen darüber besitzen, wie die Arbeit erfolgreich erledigt werden kann. 
• Wir nutzen ihre Erkenntnisse, um unsere Kontrollmechanismen und Sicherheitsvorkehrungen zu verbessern.