Declaración global de privacidad de datos de Caterpillar

Tal y como se establece en Nuestros valores en acción: Código de conducta de Caterpillar, "Reconocemos y respetamos el interés de las personas por la privacidad de su información personal". Cuando usted proporciona su información personal a Caterpillar, confía en que la protegeremos. La confianza es la base de las relaciones que Caterpillar mantiene con sus empleados, proveedores, distribuidores, clientes y todas las demás partes interesadas. Recopilamos y tratamos únicamente la información personal necesaria o adecuada para fines comerciales, y lo hacemos únicamente por medios legales y justos. Esta declaración de privacidad tiene como objetivo ayudarle a comprender qué datos personales recopilamos, por qué los recopilamos y qué hacemos con ellos. Esperamos que se tome
el tiempo necesario para leerla detenidamente.

Declaración global de privacidad de datos de Caterpillar

Fecha de entrada en vigor: 25 de mayo de 2018

Actualizado: 2/12/2025

Esta declaración de privacidad describe cómo Caterpillar recopila, almacena, utiliza
y transfiere la información personal. Esta declaración de privacidad refleja los valores
y principios expresados en Nuestros valores en acción (Código global de conducta
de Caterpillar).

Esta Declaración de privacidad se aplica a las filiales, empresas asociadas y otras entidades controladas por Caterpillar Inc. que se identifican en el Anexo A (Lista de responsables del tratamiento de datos/entidades jurídicas de Caterpillar) (en conjunto, "Caterpillar"). Esta declaración de privacidad se aplica únicamente cuando Caterpillar recopila o trata información personal para los fines de Caterpillar (es decir, cuando Caterpillar, ya sea por sí sola o junto con otras entidades, es la responsable del tratamiento y, por lo tanto, determina los fines y la forma en que se trata cualquier información personal). Esta Declaración de privacidad no se aplica cuando Caterpillar recopila o trata información personal en nombre de otra empresa, como los distribuidores, proveedores y clientes de Caterpillar.

La entidad Caterpillar aplicable que es "responsable del tratamiento" de sus datos es aquella con la que usted tiene una relación, por ejemplo, como cliente (por ejemplo,
la empresa Caterpillar a la que se hace referencia en su orden de compra u otro acuerdo con Caterpillar), como empleado (por ejemplo, la empresa Caterpillar con la que está intentando establecer o ha establecido una relación) o como proveedor (por ejemplo,
la empresa Caterpillar con la que está intentando establecer o ha establecido una relación como proveedor). Caterpillar recomienda revisar periódicamente esta declaración de privacidad para estar al tanto de cualquier cambio que se produzca en ella.

Por motivos de conveniencia, en varias secciones, esta declaración de privacidad se organiza según la categoría de interesados que se identifica a continuación. Tenga en cuenta que, en algunas situaciones, es posible que no encaje perfectamente en ninguna categoría (por ejemplo, podría aplicarse más de una, o tal vez no sea cliente de Caterpillar, pero la sección de clientes sea la más adecuada). Revise todo el lenguaje que sea apropiado para su relación con Caterpillar. Esta declaración de privacidad cubre la información personal de las siguientes personas:

  • Los candidatos a un puesto de trabajo en Caterpillar o los empleados (es decir, el personal y los trabajadores) u otras personas que actualmente o anteriormente hayan trabajado para Caterpillar, incluidos los empleados temporales (en conjunto, "empleados").
  • Personas asociadas con los clientes de Caterpillar, incluidos concesionarios, clientes de concesionarios, distribuidores, clientes de distribuidores, clientes de venta directa, representantes de ventas y otros revendedores (en conjunto, "clientes").
  • Personas asociadas con proveedores de Caterpillar, tales como empleados de proveedores (trabajadores temporales, personal, contratistas, etc.) (en conjunto, "proveedores").

En esta Declaración de privacidad, el término "tratamiento" se refiere a cualquier actividad realizada con información personal, por ejemplo, recopilar, almacenar, modificar, transferir o utilizarla de cualquier otra forma. Además, esta Declaración de privacidad no se aplica a otra información (información no personal) que Caterpillar pueda recopilar o tratar de otro modo. Para obtener más información sobre otros datos que Caterpillar puede recopilar o tratar, consulte la declaración de gobernanza de datos de Caterpillar.

Además de esta declaración de privacidad, algunos sistemas, aplicaciones y procesos de Caterpillar pueden contener sus propios avisos de privacidad, que proporcionan detalles adicionales sobre qué información personal específica se recopila y cómo se almacena, utiliza y transfiere.

Ciertas jurisdicciones pueden prohibir o limitar la recopilación, el uso o el intercambio de categorías específicas de información personal; en consecuencia, esta declaración de privacidad que describe nuestras prácticas puede estar limitada por dichas leyes o aclarada con más detalle en cualquier apéndice específico de cada país que le sea aplicable y que se adjunte a esta declaración de privacidad. En caso de conflicto con esta declaración de privacidad, prevalecerán dichos apéndices.

A los efectos de la presente declaración de privacidad, la información personal es cualquier información sobre una persona específica o que identifique o pueda identificar a una persona específica. Es decir, se trata de cualquier dato que se pueda relacionar con usted. Algunas jurisdicciones pueden prohibir o limitar la recopilación de categorías específicas de información personal. Con sujeción a la legislación local y a cualquier apéndice adjunto, algunos ejemplos de información personal que podemos recopilar incluyen, entre otros:

  • Información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, información de contacto(s) de emergencia)
  • Número de la Seguridad Social u otros números de identificación nacional/fiscal
  • Información de identificación y verificación (por ejemplo, fotografías, permiso de conducir, pasaporte, otras pruebas de identidad)
  • Datos de seguridad de la información (por ejemplo, comunicaciones creadas, almacenadas o transmitidas por una persona que utiliza la tecnología de la información o los equipos de comunicaciones de Caterpillar)
  • Información para cumplir con requisitos tales como, entre otros, comunicaciones, contratos, órdenes de compra, pagos y cuentas por cobrar
  • Otra información necesaria para cumplir con las leyes aplicables, incluyendo órdenes de registro válidas, citaciones u órdenes judiciales

Diferentes categorías de personas pueden estar sujetas a la recopilación adicional de información personal, incluidas, entre otras:

Clientes:

  • Información de contacto comercial (por ejemplo, nombre de la empresa, dirección, número de teléfono)
  • Información de contacto del representante individual: (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico)
  • Información de facturación (por ejemplo, datos de cuentas financieras, facturas, recibos)
  • Información sobre la gestión de las relaciones con los clientes (por ejemplo, información necesaria para completar el perfil de un cliente o facilitar la automatización del marketing)
  • Información sobre reparaciones (por ejemplo, necesidades y estado de las reparaciones)
  • Información sobre la garantía (por ejemplo, historial de compras, garantías ampliadas)
  • Información sobre la satisfacción del cliente

Caterpillar puede recibir información sobre equipos que sea personalmente identificable por otra parte, por ejemplo, el propietario del equipo, pero en la mayoría de los casos, Caterpillar no será el responsable del tratamiento de dicha información.

Empleados:

  • Información de antecedentes (por ejemplo, fecha de nacimiento, estado civil, información sobre personas a cargo, origen étnico y/o nacionalidad)
  • Información sobre la residencia (por ejemplo, situación del permiso de trabajo)
  • Información sobre cuentas financieras
  • Información sobre referencias (por ejemplo, cartas de recomendación o referencia, o informes proporcionados por antiguos empleadores o compañeros de trabajo)
  • Información sobre verificación de antecedentes (por ejemplo, verificación de antecedentes penales y crediticios, pruebas de detección de drogas y alcohol)
  • Información sanitaria (por ejemplo, registros de recetas médicas, reclamaciones de prestaciones y la explicación de prestaciones enviada en relación con las reclamaciones)
  • Información biométrica (por ejemplo, huellas dactilares)
  • Afiliación sindical
  • Información sobre vehículos (por ejemplo, historial de conducción, matrícula de vehículo, número de permiso de conducir)
  • Información sobre cualificaciones profesionales (por ejemplo, experiencia laboral, formación académica)
  • Información relacionada con el empleo (por ejemplo, historial laboral, formularios de nueva contratación, habilidades, educación y formación, evaluaciones de rendimiento, objetivos, asistencia, ausencias laborales, derecho a vacaciones y solicitudes de vacaciones, historial de remuneraciones, notificación de lesiones y enfermedades en el lugar de trabajo, cuestiones disciplinarias y reclamaciones)

Proveedores:

  • Información sobre la residencia (por ejemplo, situación del permiso de trabajo)
  • Información sobre cuentas financieras
  • Información de antecedentes (por ejemplo, diligencia debida)
  • Información sobre cualificaciones profesionales (por ejemplo, experiencia laboral, formación académica)
  • Información sobre referencias (por ejemplo, cartas de recomendación o referencia, o informes proporcionados por antiguos empleadores o compañeros de trabajo)
  • Información biométrica (por ejemplo, huellas dactilares)

En función de la legislación local aplicable, algunos datos personales recopilados por Caterpillar pueden considerarse "datos personales sensibles" (es decir, datos personales sujetos a protecciones adicionales).

Además, en algunos casos, como cuando usted es el único propietario de un negocio, la información sobre su negocio puede considerarse información personal. Esto podría incluir información comercial (por ejemplo, nombre de la empresa, dirección de la oficina), información de cuentas financieras (por ejemplo, información de cuentas bancarias, referencias comerciales, estados financieros), activos (por ejemplo, propiedad inmobiliaria), calificación crediticia, identificación fiscal y clasificación de diversidad.

Caterpillar puede utilizar información anonimizada (o desidentificada) derivada de información personal, pero que en su forma anónima no permite identificar a una persona concreta. Esta información anonimizada no se considera información personal a efectos de la presente declaración de privacidad y no está cubierta por la misma. Sin embargo, si dicha información se utiliza o se formatea de tal manera que sea posible identificarla con una persona específica, se considerará información personal según corresponda.

Caterpillar recopila información personal en diversos contextos y de diferentes categorías de personas.

Los clientes (ya sea directamente o, en algunos casos, a través de terceros) pueden proporcionar información personal a través de la relación comercial relacionada con la adquisición, comercialización o venta de productos o servicios de Caterpillar. Esto incluye, por ejemplo, el envío de información personal como parte de una propuesta, un contrato, la recepción y el uso de servicios o productos (incluidos los servicios de reparación y garantía) y, potencialmente, el acceso a los sistemas de Caterpillar o la supervisión de los procesos de Caterpillar. A lo largo de la relación con el cliente, Caterpillar se reserva el derecho de solicitar, según sea necesario, otros tipos de información personal que sean necesarios para facilitar los fines descritos a continuación.

Los empleados pueden proporcionar información personal directamente durante el proceso de solicitud y contratación, a lo largo de la duración del empleo y, en algunos casos en los que esté permitido, tras la finalización del empleo. Además, Caterpillar puede recopilar la información descrita anteriormente de un tercero, por ejemplo, cuando nos ponemos en contacto con referencias que un empleado ha proporcionado a Caterpillar, o cuando obtenemos información sobre antecedentes de conformidad con nuestras políticas y las leyes aplicables en relación con la solicitud de empleo o el proceso de incorporación de un empleado. Gran parte de esta información se proporciona voluntariamente a Caterpillar como condición para el empleo, con el fin de facilitar la gestión de la relación entre el empleador y el empleado, lo cual es fundamental para nuestro éxito colectivo.

Los proveedores pueden proporcionar información personal a través de la relación comercial relacionada con la adquisición, comercialización o venta de productos o servicios de Caterpillar. Esto incluye, por ejemplo, el envío de información personal como parte de una propuesta, un contrato, la prestación de servicios o el suministro de productos, y el posible acceso a los sistemas de Caterpillar o la supervisión de los procesos de Caterpillar. A lo largo de la relación con el proveedor, Caterpillar se reserva el derecho de solicitar, según sea necesario, otros tipos de información personal que sean necesarios para facilitar los fines descritos a continuación.

Además, en el caso de las personas que acudan a las instalaciones o sedes de Caterpillar, es posible que se capturen fotografías o vídeos (por ejemplo, mediante cámaras de circuito cerrado de televisión o CCTV).

Caterpillar trata su información personal cuando lo permiten las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo para sus intereses legítimos, para cumplir con una obligación legal de Caterpillar y cuando usted ha dado su consentimiento para que Caterpillar lo haga.

En algunos casos, su consentimiento para la recopilación de su información personal puede proporcionarse de una manera adecuada al contexto, lo que significa que puede proporcionarse de forma oral, por escrito, electrónicamente o, cuando lo permitan las leyes locales, puede estar implícito cuando el propósito sea evidente por las circunstancias y usted proporcione voluntariamente su información personal. Con sujeción a las leyes locales, y tal y como se puede articular en los apéndices específicos de cada país adjuntos, puede haber circunstancias en las que Caterpillar deba obtener su consentimiento explícito. Dicho consentimiento es su elección y es totalmente voluntario. En determinadas circunstancias, usted puede retirar su consentimiento para que Caterpillar recopile y utilice su información personal, sujeto a restricciones contractuales y legales y a un aviso razonable.


Caterpillar utiliza la información personal de manera compatible con los fines para los que se recopiló originalmente. Esto puede incluir el uso para un fin que esté razonablemente relacionado con el fin original de la recopilación. Caterpillar recopila, utiliza y divulga información personal como parte esencial de sus operaciones.

En los apéndices complementarios que describen las obligaciones legales específicas y los derechos disponibles en las diferentes jurisdicciones se puede proporcionar información adicional sobre cómo utilizamos esta información personal.

La información personal también puede tratarse con el fin de cumplir con los requisitos legales aplicables a Caterpillar, tales como la presentación de documentos ante organismos gubernamentales, el cumplimiento de órdenes legales de proporcionar información y el cumplimiento de compromisos contractuales, así como los relacionados con la protección de los derechos y la propiedad de Caterpillar.

La información personal es fundamental para nuestra gestión y administración de las relaciones con los clientes, los empleados y los proveedores en general. De conformidad con la legislación local y los anexos adjuntos, se recopila información personal de diferentes categorías de personas con fines distintos. A continuación, describimos los diferentes fines para los que recopilamos información personal de clientes, proveedores y empleados.

Fines de la recopilación de información personal de los clientes

Caterpillar utiliza la información personal de los clientes para llevar a cabo operaciones comerciales (por ejemplo, satisfacer los pedidos de los clientes), comercializar nuevos productos a través de comunicaciones individuales o grupales (por ejemplo, boletines informativos), evaluar el rendimiento interno, gestionar las relaciones con los clientes (por ejemplo, facturación y pagos), gestionar el riesgo y el cumplimiento normativo, crear perfiles completos de los clientes, realizar y utilizar análisis de datos, y dar soporte a diversas funciones administrativas. Algunos ejemplos de información personal que Caterpillar puede recopilar de los clientes y los usos asociados incluyen:

Ejemplos de información personal

Ejemplos de uso

Información de contacto del representante individual (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono).

Para comunicarse con los representantes de los clientes y gestionar la relación.

Información de facturación (por ejemplo, datos de cuentas financieras, facturas, recibos).

Para completar los pedidos de los clientes y enviar la información de facturación necesaria.

Información de identificación y verificación (por ejemplo, fotografías, permiso de conducir, pasaporte, otras pruebas de identidad).

Para permitir el acceso físico o remoto
a las instalaciones o sistemas de Caterpillar (por ejemplo, autenticación).

Datos de seguridad de la información/tecnología (por ejemplo, información recopilada mediante el uso de los sistemas de Caterpillar).

Para facilitar el uso de los sistemas aplicables y la seguridad de dichos sistemas.

Imágenes, vídeos (por ejemplo, grabaciones de CCTV) (para personas que acuden a las instalaciones o ubicaciones de Caterpillar).

 

Para facilitar la seguridad y la protección.

 

Fines de la recopilación de información personales de los empleados

Caterpillar utiliza la información personal de los empleados para llevar a cabo operaciones comerciales (por ejemplo, gestionar el control de acceso, los sistemas de seguridad y actualizar los directorios de personal), fomentar el desarrollo de los empleados (por ejemplo, formación), apoyar diversas funciones administrativas (por ejemplo, administrar planes de compensación, prestaciones y calendarios de vacaciones) y gestionar el funcionamiento de nuestros negocios.

Algunos ejemplos de información personal que Caterpillar puede recopilar de los empleados y los usos asociados incluyen:

Ejemplos de información personal

Ejemplos de uso

Información de contacto del empleado
y sus familiares (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, información de contacto en caso de emergencia).

Para comunicarse con los empleados
y facilitarles las prestaciones.

Información sobre cualificaciones profesionales (por ejemplo, experiencia laboral, formación académica).

Para evaluar y seleccionar a personas para un puesto dentro de Caterpillar.

Información relacionada con el empleo (por ejemplo, historial laboral, evaluaciones de rendimiento, objetivos, asistencia, acceso con tarjeta de identificación, ausencias laborales).

Para gestionar la relación laboral. Para gestionar y hacer cumplir las políticas
y los procedimientos.

Información relacionada con el empleo (por ejemplo, lesiones laborales).

Para cumplir con las obligaciones de cumplimiento normativo y gestionar
la seguridad.

Información de identificación y verificación (por ejemplo, fotografías, permiso de conducir, pasaporte, otras pruebas de identidad).

Para cumplir con las obligaciones de cumplimiento normativo y permitir el acceso físico o remoto a las instalaciones
o sistemas de Caterpillar.

Información biométrica (por ejemplo, huellas dactilares).

Para identificar o autenticar a los usuarios
y con fines de control de acceso.

Información sobre automóviles
(por ejemplo, información sobre matrículas de vehículos).

Para facilitar el acceso a las instalaciones de Caterpillar (por ejemplo, el estacionamiento).

Datos de seguridad de la información/tecnología (por ejemplo, información recopilada mediante el uso de los sistemas de Caterpillar, acceso al lugar de trabajo, registros de acceso al sistema).

Para facilitar el uso de los sistemas aplicables y la seguridad de dichos sistemas. Para gestionar el personal.
Para gestionar y hacer cumplir las
políticas y los procedimientos.

Imágenes, vídeos (por ejemplo, grabaciones de cámaras de seguridad).

Para facilitar la seguridad y la protección.

 

Fines de la recopilación de información personal de los proveedores

Caterpillar utiliza la información personal de los proveedores para llevar a cabo operaciones comerciales (por ejemplo, gestionar los sistemas de control de acceso y seguridad), seleccionar y aprobar nuevos proveedores, evaluar el rendimiento de los proveedores, gestionar las relaciones con los proveedores (por ejemplo, facturación y pagos), gestionar
el riesgo y el cumplimiento normativo, y apoyar diversas funciones administrativas.

Algunos ejemplos de información personal que Caterpillar puede recopilar de los proveedores y los usos asociados incluyen:

Ejemplos de información personal

Ejemplos de uso

Información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, información de contacto(s) de emergencia).

Inclusión en el directorio interno de Caterpillar, que abarca toda la empresa,
y que se utiliza para comunicarse con los representantes del proveedor y gestionar
la relación.

Información sobre cualificaciones profesionales (por ejemplo, experiencia laboral, formación académica).

Para evaluar y seleccionar proveedores.

Información de identificación y verificación (por ejemplo, fotografías, permiso de conducir, pasaporte, otras pruebas de identidad).

Para permitir el acceso físico o remoto
a las instalaciones o sistemas de Caterpillar.

Datos de seguridad de la información (por ejemplo, información recopilada mediante el uso de los sistemas
de Caterpillar).

Para facilitar el uso de los sistemas aplicables y la seguridad de dichos sistemas.

Imágenes, vídeos (por ejemplo, grabaciones de cámaras de seguridad) (para visitantes)

Para facilitar la seguridad y la protección

 

Sección 5. ¿Cómo protege Caterpillar la información personal?

Caterpillar utiliza medidas razonables, incluidas medidas de seguridad informática y física, para proteger la información personal. Estas medidas son adecuadas para los riesgos que plantea el tratamiento de la información personal y para la sensibilidad de la información personal, y tienen en cuenta los requisitos de la legislación local aplicable. Caterpillar exige a todas las personas que cumplan las políticas de seguridad aplicables relacionadas con la información personal cuando utilicen los sistemas de Caterpillar.

Sección 6. ¿Durante cuánto tiempo conserva Caterpillar la información personal?

Caterpillar almacena la información personal según sea necesario para cumplir con los fines identificados anteriormente y con los requisitos legales, incluida la conservación de registros. La conservación de su información personal por nuestra parte está sujeta en todo momento a la legislación local. Este período de almacenamiento puede extenderse más allá del término de su relación con Caterpillar.

Sección 7. ¿Cómo elimina Caterpillar la información personal?

Cuando la información personal ya no sea útil, o en cualquier caso, una vez que haya expirado la autoridad legal para conservarla, la información personal se destruirá, de conformidad con la legislación local y de acuerdo con los procedimientos establecidos por el sistema o proceso pertinente de Caterpillar.

Dado que Caterpillar opera a nivel mundial, es posible que necesitemos transferir su información personal a diferentes jurisdicciones para fines comerciales. Caterpillar puede transferir información personal a países o jurisdicciones que pueden no exigir legalmente el mismo nivel de protección de datos que la jurisdicción en la que se recopiló dicha información personal. Esta declaración de privacidad se aplica a todas las operaciones
de Caterpillar y sus actividades de tratamiento de datos, y Caterpillar ha firmado acuerdos de transferencia de datos con sus filiales en todo el mundo para proteger la información personal.

Caterpillar solo comparte información personal con terceros de conformidad con la presente declaración de privacidad, para los fines indicados anteriormente, cuando así
lo exige la ley o con su consentimiento. Las transferencias de información a terceros serán, por lo general, transferencias a procesadores externos para fines compatibles con la presente Declaración de privacidad. Además, Caterpillar puede transferir información personal a terceros responsables del tratamiento de datos según lo exija la ley, con su consentimiento o con la aprobación de la autoridad competente. En algunas jurisdicciones, la transferencia de categorías de datos específicamente delimitadas o la transferencia a determinados terceros puede requerir su consentimiento explícito. En todos los casos, la transferencia de información personal está sujeta a la legislación local y a los apéndices adjuntos.

Cuando Caterpillar comparte información personal con terceros que tratan dicha información en nombre de Caterpillar (por ejemplo, contratistas, consultores), Caterpillar toma medidas razonables para exigir a dichos destinatarios que protejan la información personal de conformidad con las leyes aplicables. Entre los terceros con los que podemos compartir información para cualquiera de estos fines se incluyen, por ejemplo:

  • Proveedores, prestadores de servicios y otros socios que apoyan nuestro negocio, como los que proporcionan servicios de infraestructura técnica;
  • Las fuerzas del orden u otras agencias gubernamentales (cuando lo exija la ley; cuando lo autorice el cliente; para proteger a Caterpillar, a una persona o a una propiedad; y para respaldar nuestra actividad comercial, como en solicitudes
    de subvenciones gubernamentales);
  • Filiales, empresas asociadas y otras entidades controladas por Caterpillar;
  • Otros proveedores de servicios externos que tratan información personal en nombre de Caterpillar;
  • Una entidad adquirente (o una entidad interesada en adquirir) en caso de que Caterpillar desinvierta (o esté considerando desinvertir) una parte de su negocio; y
  • (Solo empleados) Proveedores que prestan servicios médicos o de planificación financiera a los empleados.

Caterpillar toma medidas para mantener la exactitud y la integridad de la información personal. Usted puede solicitar y recibirá acceso razonable a la información personal que ha proporcionado a Caterpillar y tendrá la oportunidad de corregirla si es necesario. Los procedimientos de Caterpillar le permiten acceder a su información personal y ejercer otros derechos que le correspondan en virtud de la legislación local aplicable.

Salvo que lo prohíba la legislación local o, en algunos casos, según lo exija la legislación local, su derecho a acceder a su información personal puede verse limitado. Algunos ejemplos de por qué su acceso puede estar limitado:

  • La solicitud se refiere a asesoramiento jurídico y procedimientos judiciales.
  • Se puede alegar un privilegio legal con respecto al objeto de la información.
  • La información personal también incluye la información personal de un tercero
    que no ha dado su consentimiento para su divulgación y cuya privacidad se vería afectada por dicha divulgación.
  • La solicitud no es lo suficientemente detallada o ya ha sido respondida. 
  • La solicitud es frívola o vejatoria.
  • (Solo para empleados) La información podría revelar una referencia confidencial.

Caterpillar tendrá en cuenta las leyes locales al revisar las solicitudes de acceso
o modificación de la información personal que obre en su poder.

Si usted es cliente, póngase en contacto con la persona que representa a Caterpillar
a la que ha facilitado su información personal para conocer el procedimiento adecuado para obtener acceso a su información personal.

Si usted es empleado, póngase en contacto con su representante local, regional o corporativo
de Recursos Humanos para conocer el procedimiento adecuado para obtener acceso a su información personal. Previa solicitud, y tras proporcionar una prueba satisfactoria de identidad y cualquier requisito adicional establecido por la legislación local aplicable, se le dará acceso
a su información personal, que tiene derecho a revisar y, si procede, la opción de copiar, modificar, eliminar o impugnar dicha información personal en los sistemas de Caterpillar.

Si usted es proveedor, puede ponerse en contacto con la persona de su organización responsable de la relación con Caterpillar y que mantiene una identificación de seguridad web corporativa (CWS ID) o tiene acceso a la aplicación de gestión de datos de proveedores (por ejemplo, Supplier Connect) para solicitar acceso de "autoservicio".

Para obtener información más específica sobre los derechos que pueden serle aplicables, consulte el apéndice correspondiente.

Sección 10 ¿Dónde puede obtener más información?

Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en dataprivacy@cat.com; por teléfono en el + 1(800) 806-6832; o por correo postal a la dirección que se indica a continuación. Si cree que su información personal se ha tratado de forma contraria a lo establecido en esta declaración de privacidad, no dude en ponerse en contacto con dataprivacy@cat.com o con la Oficina de prácticas empresariales de Caterpillar en https://www.caterpillar.com/en/company/code-of-conduct/office-of-business-practices.html o llamando al +1 (800) 300-7898 o al número de teléfono específico
de su país que figura en el sitio web mencionado anteriormente.

A/A: Data Privacy Team
Caterpillar Inc.
100 NE Adams St.
Peoria, IL 61629

Además, la información de contacto de su responsable local del tratamiento de datos también puede figurar en su orden de compra o en cualquier otro acuerdo que tenga
con Caterpillar.

Si usted es empleado, puede obtener más información a través de su representante
de Recursos Humanos local, regional o corporativo en:

Human Resources, 100 N.E. Adams Street, Peoria, IL 61629, USA
corporate_hr@cat.com

En algunos casos, la información de contacto de su representante local de Recursos Humanos se incluye en su manual del empleado o en su contrato.

Sección 11. ¿Qué ocurre si se modifica esta declaración de privacidad?

Nos reservamos el derecho de modificar esta declaración de privacidad según sea necesario. Cuando lo hagamos, los cambios se comunicarán a las personas afectadas
en ese momento, y anotaremos en la parte superior de esta declaración de privacidad la fecha en que se realicen dichos cambios o cuándo entrarán en vigor. En algunos casos,
si los cambios que realizamos son importantes, también podemos enviarle un mensaje
de correo electrónico u otra comunicación informándole sobre dichos cambios y las opciones que tiene o las medidas que puede tomar antes de que entren en vigor. En función de la naturaleza de los cambios y con sujeción a la legislación local, el hecho
de continuar su relación con Caterpillar demostrará su aceptación de dichos cambios.

Este apéndice de la declaración global de privacidad de datos de Caterpillar proporciona información adicional sobre cómo Caterpillar recopila, almacena, utiliza, transfiere y trata. de cualquier otra forma la información personal (incluidas categorías especiales de información personal) en o desde determinados países del Espacio Económico Europeo ("EEE") y el Reino Unido ("RU"). Este apéndice es aplicable a las personas que no tienen
una relación laboral o de recursos humanos con Caterpillar. Para obtener más información, consulte la declaración global de privacidad de datos de Caterpillar. Para obtener más información sobre cómo Caterpillar recopila y trata la información no personal, consulte
la Declaración global de gobernanza de datos de Caterpillar.

Si le han remitido a este Apéndice del EEE y el Reino Unido desde un acuerdo que tiene con Caterpillar, el responsable del tratamiento de los datos personales en relación con dicho acuerdo será la entidad jurídica a la que se hace referencia en dicho acuerdo. En
lo que respecta a este Apéndice del EEE y el Reino Unido, los responsables del tratamiento pertinentes se incluyen en el Anexo A (Lista de responsables del tratamiento de datos/entidades jurídicas de Caterpillar) de la declaración de privacidad global
de Caterpillar.

Sección 1. ¿Cuál es la finalidad de este apéndice?

Caterpillar se compromete a proteger la privacidad y seguridad de su información personal. Este apéndice del EEE y el Reino Unido describe cómo recopilamos, almacenamos, utilizamos y transferimos su información personal durante y después de su relación con nosotros, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea ("RGPD") y el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido ("RGPD del Reino Unido"), respectivamente. Como responsables del tratamiento de datos, estamos obligados por la legislación en materia de protección de datos a notificarle la información contenida en este apéndice sobre el EEE y el Reino Unido.

Sección 2. ¿Qué información personal confidencial podría recopilar y tratar Caterpillar?

La información personal sensible (también conocida como categorías especiales de información) requiere un mayor nivel de protección. Se trata de información personal
que revela o contiene: origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas y filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos, datos sobre la salud, vida sexual u orientación sexual.

Podemos recopilar, almacenar y utilizar la siguiente información, que puede incluir
o considerarse "categorías especiales" de información (tal y como se definieron anteriormente):

  • Información de antecedentes (por ejemplo, estado civil, información sobre personas a cargo, origen étnico y/o nacionalidad, verificación de antecedentes crediticios y penales, y pruebas de detección de drogas y alcohol); y
  • Información biométrica (por ejemplo, huellas dactilares).

Sección 3. ¿Por qué utiliza Caterpillar su información personal?

Necesitamos todas las categorías de información recopiladas principalmente para poder gestionar nuestra relación con usted con el fin de operar nuestro negocio y permitirnos cumplir con nuestras obligaciones legales y normativas. En algunos casos, podemos utilizar su información personal para perseguir intereses legítimos propios o de terceros, siempre que sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses.

Las razones por las que nosotros, o un tercero contratado, trataremos su información personal se enumeran en la Tabla 1 a continuación.

Algunos de estos fines del tratamiento se solaparán y puede haber varios fines que justifiquen el uso que hacemos de su información personal.

Tabla 1. Categorías, finalidad y bases legales del tratamiento: datos no relacionados con los recursos humanos

Interesados

Categorías de datos personales

Finalidades del tratamiento

Base jurídica para el tratamiento

Clientes empresariales, clientes particulares y proveedores

·   Información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, nombre de la empresa)

·   Información
de facturación (datos de cuentas financieras, recibos de facturas, información
de residencia)

·   Información sobre la gestión de las relaciones con los clientes

·   Información comercial (por ejemplo, historial de compras)

·   Información de identificación electrónica (por ejemplo, correo electrónico), uso del sistema y preferencias

·   Identificadores (por ejemplo, nombre, dirección postal, identificadores personales únicos, identificadores en línea, dirección IP, dirección de correo electrónico)

·   Actividad en Internet u otras redes electrónicas (por ejemplo, identificación y credenciales del sistema y la red, y uso)

·    Identificar y gestionar nuestra relación con usted y facilitar la comunicación con usted, incluyendo el envío de información sobre nuestras actividades, productos y servicios

·    Permitir el acceso a las instalaciones y sistemas de Caterpillar

·     Evaluación y posible establecimiento de una relación comercial o contrato, incluida la posible preparación
de ofertas (respuestas a licitaciones) y otras solicitudes relacionadas con el posible negocio

·    Para facilitar las transacciones financieras y la gestión

·    Auditoría relacionada con una interacción actual con el cliente y transacciones simultáneas

·    Cumplir con nuestras obligaciones de cumplimiento normativo (por ejemplo, lucha contra el blanqueo de capitales, cribado de listas de sanciones)

·    Gestión de nuestros sistemas informáticos y prestación de servicios

·    Detección
de incidentes
de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas
o ilegales, y perseguir a los responsables de dichas actividades.

·    Depuración para identificar y reparar errores que afectan al funcionamiento previsto existente.

·    El desarrollo, la mejora, la gestión y el uso de conocimientos empresariales, estratégicos y operativos.

·    Ejecución de un contrato

·    Cumplir con los requisitos legales

·    Interés legítimo (para gestionar la relación, prestar y recibir productos o servicios, dirigir nuestro negocio, prestar servicios administrativos y
de TI, garantizar la seguridad de la red y prevenir el fraude).

Clientes empresariales, clientes particulares

·    Información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, nombre de la empresa)

·    Información
de facturación

·    Información sobre la gestión de las relaciones con los clientes

·    Solvencia crediticia

·    Información comercial (por ejemplo, historial de compras)

·    Información de identificación electrónica (por ejemplo, correo electrónico), uso del sistema y preferencias

·    Prestación
de servicios, incluyendo el mantenimiento o la gestión de cuentas, la prestación de servicio al cliente, el procesamiento o la ejecución de órdenes de transacciones, la verificación de la información de los clientes, el procesamiento
de pagos, la prestación de financiación, la prestación de servicios de publicidad o marketing, la prestación de servicios analíticos o servicios similares

·    Realización de investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y la demostración.

·    Realizar actividades para verificar o mantener la calidad y seguridad de un servicio o dispositivo que sea propiedad, esté fabricado, sea fabricado para o esté controlado por la empresa, y para mejorar, actualizar o potenciar el servicio del dispositivo que sea propiedad, esté fabricado, sea fabricado para o esté controlado por la empresa

·    Información sobre reparaciones y garantías

·    Realización de comprobaciones de referencias crediticias y diligencia debida financiera.

·    Realización de encuestas de satisfacción del cliente

·    Ejecución de un contrato

·    Interés legítimo (para gestionar nuestro negocio, recuperar las deudas que se nos adeudan y recibir comentarios sobre las experiencias de los clientes)

Clientes particulares

·    Información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, nombre de la empresa)

·    Información de identificación electrónica (por ejemplo, correo electrónico), uso del sistema y preferencias

·    Información comercial (por ejemplo, historial de compras)

·    Datos de perfil (por ejemplo, historial de compras, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas)

·    Identificadores (por ejemplo, nombre, dirección postal, identificadores personales únicos, identificadores en línea, dirección IP, dirección de correo electrónico)

·    Datos de uso (por ejemplo, información sobre cómo los clientes interactúan y utilizan nuestro sitio web, productos y servicios).

·    Datos de marketing y comunicaciones (por ejemplo, preferencias de comunicación individuales para recibir comunicaciones de marketing y/u otras comunicaciones de Caterpillar y terceros)

·    Para enviarle comunicaciones de marketing relevantes y ofrecerle sugerencias y recomendaciones personalizadas sobre productos o servicios que puedan ser de su interés en función de los datos de su perfil

·    Para ofrecerle contenido en
línea relevante y promociones o anuncios en línea , y medir o comprender la eficacia de la publicidad y las promociones en línea que le ofrecemos

·    Para que pueda participar en un sorteo, concurso o completar una encuesta.

·    Para realizar estudios de mercado mediante su participación voluntaria en encuestas

·    Combinar la información que recopilamos sobre usted en perfiles completos de cuentas de clientes.

·    Realizar y utilizar análisis de datos para medir la eficacia y mejorar nuestras actividades en línea, productos, servicios, relaciones con los clientes y experiencias,
y marketing.

·    Analizar y comprender las tendencias y preferencias
de los clientes

·    Para mejorar, gestionar y desarrollar nuestros productos y servicios.

·    Identificar y gestionar nuestra relación con usted y facilitar la comunicación con usted, incluyendo el envío de información sobre nuestras actividades, productos y servicios

·    Gestionar cualquier reclamación, queja o disputa que pueda surgir, incluyendo aquellas contempladas en la política de Caterpillar, tales como investigar, tramitar, evaluar y resolver cualquier reclamación.

·    Consentimiento

·    Intereses legítimos (para llevar a cabo marketing directo, dar a conocer y hacer crecer nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing, estudiar cómo los clientes utilizan nuestros productos/servicios y ayudarnos a mejorar y desarrollar nuestras actividades en línea, productos, servicios y relaciones con los clientes).

Visitantes a las instalaciones

·    Información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, nombre de la empresa)

·    Imagen (por ejemplo, fotografía, vídeo)

·    Información del vehículo (por ejemplo, marca, modelo, matrícula)

·    Prevención y detección de delitos u otras conductas indebidas

·    Para facilitar la seguridad y protección en las instalaciones de Caterpillar

·    Otros fines relacionados con la seguridad y la gestión de riesgos

·    Cumplir con los requisitos legales

·    Interés legítimo (seguridad y protección)

Suscriptores de nuestros boletines informativos u otras actividades de marketing.

·    Información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, nombre de la empresa)

·    Información de identificación electrónica (por ejemplo, correo electrónico) y preferencias

·    Para informarle sobre nuestras actividades, enviarle nuestro boletín informativo, enviarle nuestros informes, compartir información nueva y apasionante sobre nuestros productos.

·    Interés legítimo (comunicación sobre productos o servicios relacionados)

·    Consentimiento

 

 

Sección 4. ¿Cuáles son las bases legales de Caterpillar para tratar su información personal?

Solo utilizaremos su información personal cuando la ley nos lo permita. Por lo general, nos basaremos en uno o varios de los siguientes fundamentos para tratar su información personal:

  • Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o normativa.
  • Cuando resulte necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses, y los derechos fundamentales no anulen esos intereses.
  • Cuando sea necesario para la ejecución de un contrato.
  • También podemos utilizar su información personal en las siguientes situaciones, que probablemente sean poco frecuentes:
  • Cuando necesitemos proteger sus intereses (o los intereses de otra persona).
  • Cuando sea necesario por interés público o con fines oficiales.
  • Cuando hayamos obtenido su consentimiento previo (esto solo se utiliza en relación con el tratamiento voluntario y no se utiliza para el tratamiento que es necesario u obligatorio).

Los fundamentos jurídicos en los que nos basamos para tratar su información personal se enumeran en la Tabla 1.

Sección 5. ¿Para qué se utilizan las categorías especiales de información personal en Caterpillar?

Utilizaremos sus categorías especiales de información personal para los siguientes fines:

  • Información relacionada con datos biométricos, para identificar o autenticar a los usuarios y con fines de control de acceso.
  • Información sobre antecedentes para evaluar y seleccionar a las personas con las que trabaja Caterpillar.

Podemos tratar categorías especiales de información personal (tal y como se definen anteriormente) porque tenemos una base legal para hacerlo (tal y como se establece anteriormente) y porque, en circunstancias limitadas, contamos con su consentimiento explícito por escrito. Con menos frecuencia, podemos tratar este tipo de información cuando sea necesario en relación con reclamaciones legales o cuando sea necesario para proteger sus intereses (o los intereses de otra persona) y usted no sea capaz de dar su consentimiento, o cuando ya haya hecho pública la información. También podemos tratar dicha información en el curso de actividades comerciales legítimas con las garantías adecuadas.

Sección 6. ¿Cuándo se utiliza la toma de decisiones automatizada?

Caterpillar no lleva a cabo de forma regular y sistemática procesos automatizados de toma de decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre las personas o que tengan un efecto similar de importancia. En caso de que interactúe con una empresa de Caterpillar que esté llevando a cabo dicha toma de decisiones automatizada, deberá recibir un aviso específico en el que se describan los detalles de la toma de decisiones automatizada.

En virtud de las leyes europeas de protección de datos (y con sujeción a la forma en que estas y otras leyes y reglamentos se aplican y deben ser cumplidos por Caterpillar), usted tiene derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizada utilizando su información personal.

Sección 7. ¿Caterpillar necesita su consentimiento?

En circunstancias limitadas, es posible que le solicitemos su consentimiento por escrito para permitirnos tratar ciertos datos especialmente sensibles. Si lo hacemos, le proporcionaremos detalles sobre la información que deseamos y el motivo por el que la necesitamos, para que pueda considerar cuidadosamente si desea dar su consentimiento. También nos basamos en el consentimiento en otras situaciones, tal y como se identifica en la Tabla 1.

Debe tener en cuenta que no es una condición de su contrato con nosotros que usted acepte cualquier solicitud de consentimiento por nuestra parte.

Sección 8. ¿Qué ocurre si no facilita su información personal?

Si no nos facilita cierta información cuando se le solicite, es posible que no podamos cumplir el contrato que hemos celebrado con usted (por ejemplo, pagarle o proporcionarle un producto), o que no podamos cumplir con nuestras obligaciones legales o normativas.

Sección 9. ¿Qué ocurre si cambia el propósito para el que Caterpillar recopiló la información personal?

Solo utilizaremos su información personal para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos de forma razonable que necesitamos utilizarlos por otro motivo y dicho motivo sea compatible con el propósito inicial. Si necesitamos utilizar su información personal para un propósito no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base jurídica que nos permita hacerlo.

Tenga en cuenta que podríamos tratar su información personal sin su conocimiento o consentimiento, de conformidad con las normas mencionadas anteriormente,
si así lo exige o permite la legislación.

Sección 10. ¿Caterpillar compartirá su información personal?

Es posible que tengamos que compartir sus datos con terceros (tal y como se definen
a continuación), incluidos proveedores de servicios externos y Caterpillar.

Podemos transferir su información personal fuera de la Unión Europea ("UE") y del Reino Unido ("RU"). Si lo hacemos, puede esperar un grado similar de protección con respecto
a su información personal.

Sección 11. ¿Qué terceros pueden tratar su información personal?

"Terceros" incluye a proveedores de servicios externos (incluidos contratistas, agentes designados, aseguradoras y corredores de seguros) y otras entidades de Caterpillar.
Por ejemplo:

  • Proveedores, prestadores de servicios y otros socios que apoyan nuestro negocio, como los que proporcionan servicios de infraestructura técnica;
  • Las fuerzas del orden u otras agencias gubernamentales;
  • Filiales, empresas asociadas y otras entidades controladas por Caterpillar.
  • Otros proveedores de servicios externos que tratan información personal en nombre de Caterpillar; y
  • Una entidad adquirente (o una entidad interesada en adquirir) en caso de que Caterpillar desinvierta (o esté considerando desinvertir) una parte de su negocio.

Sección 12. ¿Cuándo podría Caterpillar compartir su información personal dentro de Caterpillar?

Compartiremos su información personal dentro de Caterpillar como parte de nuestras actividades comerciales y de presentación de informes habituales, en el contexto de una reorganización empresarial o un ejercicio de reestructuración del grupo, para el mantenimiento del sistema, para el alojamiento de datos y por otros motivos comerciales legítimos.

Sección 13. ¿Por qué Caterpillar podría compartir su información personal con terceros?

Compartiremos su información personal con terceros por los siguientes motivos:

  • Para cumplir con una obligación legal o reglamentaria, cuando dicha divulgación sea exigida por una autoridad reguladora o supervisora, la policía o un tribunal de jurisdicción competente;
  • Cuando sea necesario para gestionar el contrato con usted o en su nombre;
  • A efectos de auditoría, seguros y en el curso de la búsqueda de asesoramiento con respecto a nuestras operaciones comerciales y la gestión de reclamaciones; y
  • Cuando tengamos otro interés legítimo para hacerlo.

 

Sección 14. ¿Cuándo transferiría Caterpillar información personal fuera de la UE
y el Reino Unido?

La información personal que recopilamos sobre usted puede ser transferida y almacenada en uno o más países fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE") y del Reino Unido ("RU"). También puede ser tratada por personal que opera fuera del EEE y del Reino Unido
y que trabaja para Caterpillar o para nuestros proveedores de servicios externos. En tales casos, tomaremos las medidas adecuadas para garantizar un nivel adecuado de protección de datos del destinatario, tal y como exige el RGPD y se describe en este documento. Si no podemos garantizar un nivel adecuado de protección de datos, sus datos personales solo se transferirán fuera del EEE y del Reino Unido si usted ha dado
su consentimiento previo a la transferencia. Para obtener más información sobre cómo podemos transferir su información personal fuera de la UE y el Reino Unido, envíe una solicitud a través de nuestro Formulario de solicitud de derechos individuales de la UE
y el Reino Unido
o envíe un correo electrónico a dataprivacy@cat.com.

Sección 15. ¿Qué medidas de seguridad se han implementado para proteger la información personal?

Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para proteger la seguridad de su información personal y proporcionar el nivel de seguridad adecuado para el riesgo, incluidas medidas diseñadas para evitar que su información personal se pierda accidentalmente, se utilice o se acceda a ella de forma no autorizada, se altere o se divulgue. Los detalles de estas medidas están disponibles previa solicitud. Además, limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerla.

Hemos establecido procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación
de la seguridad de los datos y le notificaremos a usted y a cualquier autoridad reguladora pertinente cualquier sospecha de violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

Sección 16. ¿Durante cuánto tiempo conservará Caterpillar la información personal?

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, normativo, contable o de información. Los detalles sobre los períodos de conservación de los diferentes aspectos de su información personal están disponibles en nuestra política
de conservación de datos. Para determinar el período de conservación adecuado de la información personal, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de
la información personal, el riesgo potencial de daño derivado del uso o la divulgación
no autorizados de su información personal, los fines para los que tratamos sus datos personales y si podemos alcanzar dichos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables. Si desea obtener información adicional sobre cómo conservamos
su información personal, envíe una solicitud a través de nuestro Formulario de solicitud
de derechos individuales de la UE
y el Reino Unido o envíe un correo electrónico
a dataprivacy@cat.com.

Sección 17. ¿Cuál es su obligación de informar a Caterpillar sobre los cambios
en su información personal?

Es importante que la información personal que tenemos sobre usted sea precisa y esté actualizada. Póngase en contacto con su representante de Caterpillar o envíe un correo electrónico a dataprivacy@cat.com para informarnos de cualquier cambio necesario
en la información personal que tenemos sobre usted.

Sección 18. ¿Cuáles son sus derechos en relación con su información personal?

En determinadas circunstancias, por ley usted tiene derecho a:

  • Solicitar acceso a su información personal (comúnmente conocido como "solicitud de acceso del interesado"). Esto le permite recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y comprobar que la estamos tratando de forma legal.
  • Solicitar la corrección de la información personal que tenemos sobre usted. Esto
    le permite corregir cualquier información personal incompleta o inexacta que tengamos sobre usted.
  • Solicitar el borrado de su información personal. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o suprimamos información personal cuando no exista una razón válida para que sigamos tratándola. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o suprimamos su información personal cuando haya ejercido su derecho a oponerse al tratamiento (véase más abajo).
  • Oponerse al tratamiento de su información personal cuando nos basamos en
    un interés legítimo (o en el de un tercero) y existe algún aspecto de su situación particular que le lleva a oponerse al tratamiento por este motivo. También tiene derecho a oponerse cuando tratemos su información personal con fines de marketing directo.
  • Solicitar la restricción del tratamiento de su información personal. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el tratamiento de sus datos personales, por ejemplo, si desea que comprobemos su exactitud o el motivo por el que los tratamos.
  • Solicitar la transferencia de su información personal a otra parte.
  • Presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente en relación con el tratamiento que hacemos de sus datos personales.

Si desea ejercer sus derechos tal y como se refleja anteriormente, puede hacerlo mediante uno de los siguientes métodos:

En línea: Formulario de solicitud de derechos individuales de la UE y el Reino Unido
Correo electrónico: dataprivacy@cat.com
Teléfono: +1 (800) 806-6832

Si envía su solicitud por correo electrónico, asegúrese de incluir los derechos que desea ejercer y proporcione los datos o la información a los que se refiere su solicitud, de modo que esta pueda ser atendida de forma adecuada y oportuna. 

No tendrá que pagar ninguna tarifa para acceder a su información personal (ni para ejercer cualquiera de los demás derechos). No obstante, podremos cobrar una tarifa razonable
si su solicitud de acceso es claramente infundada o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con la solicitud en tales circunstancias.

Sección 19. ¿Qué podría necesitar Caterpillar de usted?

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a la información personal (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es otra medida de seguridad adecuada para garantizar que la información personal no se divulgue a ninguna persona que no tenga derecho a recibirla.

Sección 20. ¿Cuál es su derecho a retirar el consentimiento?

En los casos en que haya dado su consentimiento para la recopilación, el tratamiento y la transferencia de su información personal para un fin específico, tiene derecho a retirar su consentimiento para ese tratamiento específico en cualquier momento. Para retirar su consentimiento, póngase en contacto con dataprivacy@cat.com o utilice cualquiera de las opciones de cancelación de suscripción que le proporcionemos en el contexto de nuestras actividades de tratamiento. Una vez que hayamos recibido la notificación de que ha retirado su consentimiento, dejaremos de tratar su información personal para los fines que usted aceptó inicialmente y, a menos que tengamos otra base legal para continuar tratando su información personal, la eliminaremos de forma segura.

 

 

Sección 21. ¿Qué ocurre si se producen cambios en este documento?

Nos reservamos el derecho a actualizar esta declaración global de privacidad y este apéndice en cualquier momento, y le proporcionaremos los documentos actualizados cuando realicemos modificaciones sustanciales. También es posible que, de vez en cuando, le informemos por otros medios sobre el tratamiento de su información personal.

[END Apéndice 1. Interesados no relacionados con recursos humanos del EEE y el Reino Unido]

Este apéndice de la declaración global de privacidad de datos de Caterpillar proporciona información adicional sobre cómo Caterpillar recopila, almacena, utiliza, transfiere y trata. de cualquier otra forma la información personal (incluidas categorías especiales de información personal) en o desde determinados países del Espacio Económico Europeo ("EEE") y el Reino Unido ("RU"). Este apéndice es aplicable a las personas que tienen una relación laboral o de recursos humanos con Caterpillar. Para obtener más información, consulte la declaración global de privacidad de Caterpillar.

Si le han remitido a este Apéndice del EEE y el Reino Unido desde un acuerdo que tiene
con Caterpillar, el responsable del tratamiento de los datos personales en relación con
dicho acuerdo será la entidad jurídica a la que se hace referencia en dicho acuerdo. A los efectos del presente Apéndice para el EEE y el Reino Unido, los responsables del tratamiento pertinentes se enumeran en el Anexo A (Lista de responsables del tratamiento de datos/entidades jurídicas de Caterpillar) de la declaración de privacidad global de Caterpillar.

Sección 1. ¿Cuál es la finalidad de este apéndice?

Caterpillar se compromete a proteger la privacidad y seguridad de su información personal. Este apéndice del EEE y el Reino Unido describe cómo recopilamos, almacenamos, utilizamos y transferimos su información personal durante y después de su relación con nosotros, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea ("RGPD") y el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido ("RGPD del Reino Unido"), respectivamente. Como responsables del tratamiento de datos, estamos obligados por la legislación en materia de protección de datos a notificarle la información contenida
en este apéndice sobre el EEE y el Reino Unido.

Sección 2. ¿Qué información personal confidencial podría recopilar y tratar Caterpillar?

La información personal sensible (también conocida como categorías especiales de información) requiere un mayor nivel de protección. Se trata de información personal
que revela o contiene: origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas y filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos, datos sobre la salud, vida sexual u orientación sexual.

Podemos recopilar, almacenar y utilizar la siguiente información, que puede incluir
o considerarse "categorías especiales" de información (tal y como se definieron anteriormente):

  • Información sanitaria (por ejemplo, registros de recetas médicas, reclamaciones
    de prestaciones y la explicación de prestaciones enviada en relación con las reclamaciones) relacionada, entre otras cosas, con la salud física o mental, la situación de discapacidad, las bajas por enfermedad y los permisos relacionados con la familia;
  • Información de antecedentes (por ejemplo, estado civil, información sobre personas a cargo, origen étnico y/o nacionalidad, verificación de antecedentes crediticios y penales, y pruebas de detección de drogas y alcohol);
  • Información biométrica (por ejemplo, huellas dactilares); y
  • Afiliación sindical.

Sección 3. ¿Por qué utiliza Caterpillar su información personal?

La información personal es fundamental para nuestra gestión y administración de las relaciones laborales. Necesitamos todas las categorías de información personal recopilada principalmente para poder gestionar nuestra relación con usted y cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias. En algunos casos, podemos utilizar su información personal para perseguir intereses legítimos propios o de terceros, siempre que sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses.

Las razones por las que nosotros, o un tercero contratado, trataremos su información personal se enumeran en la Tabla 1 a continuación.

Algunos de estos fines del tratamiento se solaparán y puede haber varios fines que justifiquen el uso que hacemos de su información personal.

Tabla 1. Categorías, finalidad y bases legales del tratamiento: datos relacionados con los recursos humanos

Categorías de datos personales

Finalidades del tratamiento

Base jurídica para
el tratamiento

Información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, información
de contacto(s) de emergencia)

  • Comunicarse con
    los empleados
  • Facilitar las prestaciones
  • Mantener la responsabilidad
    de los registros comerciales
  • Ejecución de un contrato
  • Interés legítimo (para gestionar y comunicarse con
    el personal)

Información de identificación y verificación (incluidos los números de identificación nacional/fiscal y el estado del permiso de trabajo)

  • Cumplir con las obligaciones de cumplimiento normativo
  • Permitir y registrar
    el acceso físico
    o remoto a las instalaciones
    o sistemas de Caterpillar.
  • Comunicarse con
    los empleados
  • Facilitar las prestaciones
  • Ejecución de un contrato
  • Para cumplir con una obligación legal
  • Interés legítimo (para gestionar
    y comunicarse con el personal)

Información sobre cuentas financieras

  • Comunicarse con
    los empleados
  • Facilitar el salario
    y las prestaciones
  • Ejecución de un contrato
  • Para cumplir con una obligación legal
  • Interés legítimo (para gestionar y comunicarse con
    el personal)

Información sobre vehículos (por ejemplo, historial de conducción, matrícula de vehículo, número de permiso
de conducir)

  • Facilitar el acceso
    a las instalaciones
    de Caterpillar
    (por ejemplo, el estacionamiento)
  • Gestionar los vehículos de la empresa
  • Ejecución de un contrato
  • Interés legítimo (para facilitar el acceso y la gestión de las instalaciones y equipos de Caterpillar)

Información sobre
las cualificaciones profesionales/del solicitante (por ejemplo, experiencia laboral, formación académica, referencias)

  • Evaluar y seleccionar a personas para un puesto dentro de Caterpillar.
  • Interés legítimo (para gestionar
    el personal)

Registros generales de recursos humanos

  • Fines de gestión
  • Fines de verificación, necesarios como prueba en caso de cualquier consulta/disputa y para la provisión de referencias
  • Realizar estudios analíticos para revisar y comprender mejor las tasas de retención y abandono de los empleados
  • Gestión de la educación, la formación y el desarrollo
  • Ejecución de un contrato
  • Para cumplir con una obligación legal
  • Interés legítimo (para gestionar
    el personal)

Información relacionada con el empleo (por ejemplo, historial laboral, evaluaciones de rendimiento, objetivos, asistencia, uso de tarjeta de identificación, ausencias laborales)

  • Seguimiento y evaluación del rendimiento para respaldar las decisiones (por ejemplo, aumentos salariales, incentivos y ascensos)
  • Gestión y aplicación de políticas y procedimientos
  • Interés legítimo (para gestionar
    el personal)

Salud y seguridad (por ejemplo, incidentes de seguridad)

  • Gestionar la salud
    y la seguridad en las instalaciones.
  • Para cumplir con una obligación legal
  • Para proteger los intereses vitales
  • Interés legítimo (para mantener la seguridad)

Datos personales obtenidos a partir de medidas de seguridad, vigilancia o una investigación.

  • Prevención y detección de delitos u otras conductas indebidas
  • Otros fines relacionados con la seguridad y la gestión de riesgos
  • Gestión y aplicación de políticas y procedimientos
  • Para cumplir con una obligación legal
  • Para proteger los intereses vitales
  • Interés legítimo (para gestionar
    el personal y la seguridad)

Información relacionada con las tecnologías de la información (por ejemplo, datos personales tratados en nuestros sistemas informáticos, acceso al lugar de trabajo, registros de acceso al sistema)

  • Para la gestión del negocio
  • Otros fines relacionados con la seguridad y la gestión de riesgos
  • Gestión y aplicación de políticas y procedimientos
  • Ejecución de un contrato
  • Interés legítimo (para gestionar
    el personal, los procesos empresariales
    y los sistemas)

 

Sección 4. ¿Cuáles son las bases legales de Caterpillar para tratar su información personal?

Solo utilizaremos su información personal cuando la ley nos lo permita. Por lo general, nos basaremos en uno o varios de los siguientes fundamentos para tratar su información personal:

  • Cuando sea necesario para el cumplimiento de un contrato que hayamos celebrado con usted.
  • Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o normativa.
  • Cuando resulte necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero)
    y sus intereses, y los derechos fundamentales no anulen esos intereses.

También podemos utilizar su información personal en las siguientes situaciones, que probablemente sean poco frecuentes:

  • Cuando necesitemos proteger sus intereses (o los intereses de otra persona).
  • Cuando sea necesario por interés público o con fines oficiales.
  • Cuando hayamos obtenido su consentimiento previo (esto solo se utiliza en relación con el tratamiento voluntario y no se utiliza para el tratamiento que
    es necesario u obligatorio).

Nos basaremos en intereses legítimos como fundamento jurídico para el tratamiento de las categorías de datos personales que se indican a continuación y, en cada caso, hemos identificado el interés legítimo en el que nos basamos. (También identificamos bases complementarias para el tratamiento de determinadas categorías de información cuando se justifica).

Sección 5. ¿Para qué se utilizan las categorías especiales de información personal
en Caterpillar?

Utilizaremos sus categorías especiales de información personal para los siguientes fines:

  • Información relativa a las bajas laborales, que pueden incluir bajas por enfermedad o por motivos familiares, para cumplir con la legislación laboral y otras leyes.
  • Información sobre su salud física o mental, o su estado de discapacidad, para garantizar su salud y seguridad en el lugar de trabajo y evaluar su aptitud para
    el trabajo, proporcionar los ajustes adecuados en el lugar de trabajo, supervisar
    y gestionar las bajas por enfermedad y administrar las prestaciones.
  • Información relacionada con la afiliación sindical para facilitar el cobro de cuotas, mantener listas de contactos y realizar otras actividades relacionadas con el negocio.
  • Información relacionada con el origen étnico y/o la nacionalidad, para cumplir con la legislación laboral y otras leyes.
  • Información relacionada con datos biométricos, para identificar o autenticar a los usuarios y con fines de control de acceso.
  • Información relacionada con la verificación de antecedentes laborales, con el fin
    de evaluar y seleccionar a personas para un puesto dentro de Caterpillar.

Podemos tratar categorías especiales de información personal (tal y como se definen anteriormente) porque tenemos una base legal para hacerlo (tal y como se establece anteriormente) y porque:

  • En circunstancias limitadas, contamos con su consentimiento explícito por escrito;
  • Necesitamos cumplir con obligaciones o ejercer derechos específicos en el ámbito del derecho laboral y de la seguridad social, y de conformidad con nuestra Declaración global de privacidad de datos;
  • Cuando sea necesario por interés público, como para supervisar la igualdad
    de oportunidades y de conformidad con nuestra declaración global de privacidad
    de datos; o
  • Cuando sea necesario evaluar su capacidad laboral por motivos de salud, con las garantías de confidencialidad adecuadas.

Con menos frecuencia, podemos tratar este tipo de información cuando sea necesario
en relación con reclamaciones legales o cuando sea necesario para proteger sus intereses (o los intereses de otra persona) y usted no sea capaz de dar su consentimiento, o cuando ya haya hecho pública la información. También podemos tratar dicha información en el curso de actividades comerciales legítimas con las garantías adecuadas.

Sección 6. ¿Cuándo se utiliza la toma de decisiones automatizada?

Caterpillar no lleva a cabo de forma regular y sistemática procesos automatizados de toma de decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre las personas o que tengan un efecto similar de importancia. En caso de que interactúe con una empresa de Caterpillar que esté llevando a cabo dicha toma de decisiones automatizada, deberá recibir un aviso específico en el que se describan los detalles de la toma de decisiones automatizada.

En virtud de las leyes europeas de protección de datos (y con sujeción a la forma en que estas y otras leyes y reglamentos se aplican y deben ser cumplidos por Caterpillar), usted tiene derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizada utilizando su información personal.

Sección 7. ¿Caterpillar necesita su consentimiento?

En circunstancias limitadas, es posible que le solicitemos su consentimiento por escrito para permitirnos tratar ciertos datos especialmente sensibles. Si lo hacemos, le proporcionaremos detalles sobre la información que deseamos y el motivo por el que la necesitamos, para que pueda considerar cuidadosamente si desea dar su consentimiento.

Debe tener en cuenta que no es una condición de su contrato con nosotros que usted acepte cualquier solicitud de consentimiento por nuestra parte.

Sección 8. ¿Qué ocurre si no facilita su información personal?

Si no nos facilita cierta información cuando se le solicite, es posible que no podamos cumplir el contrato que hemos celebrado con usted (por ejemplo, pagarle o proporcionarle una prestación), o que no podamos cumplir nuestras obligaciones legales o normativas (por ejemplo, garantizar su salud y seguridad).

Sección 9. ¿Qué ocurre si cambia el propósito para el que Caterpillar recopiló la información personal?

Solo utilizaremos su información personal para los fines para los que los recopilamos,
a menos que consideremos de forma razonable que necesitamos utilizarlos por otro motivo y dicho motivo sea compatible con el propósito inicial. Si necesitamos utilizar
su información personal para un propósito no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base jurídica que nos permita hacerlo.

Tenga en cuenta que podríamos tratar su información personal sin su conocimiento
o consentimiento, de conformidad con las normas mencionadas anteriormente,
si así lo exige o permite la legislación.

Sección 10 ¿Caterpillar compartirá su información personal?

Es posible que tengamos que compartir sus datos con terceros (tal y como se definen
a continuación), incluidos proveedores de servicios externos y Caterpillar.

Podemos transferir su información personal fuera de la Unión Europea ("UE") y del Reino Unido ("RU"). Si lo hacemos, puede esperar un grado similar de protección con respecto
a su información personal.

Sección 11 ¿Qué terceros pueden tratar su información personal?

"Terceros" incluye a proveedores de servicios externos (incluidos contratistas, agentes designados, aseguradoras y corredores de seguros) y otras entidades de Caterpillar. Por ejemplo:

  • Proveedores, prestadores de servicios y otros socios que apoyan nuestro negocio, como los que proporcionan servicios de infraestructura técnica;
  • Las fuerzas del orden u otras agencias gubernamentales;
  • Filiales, empresas asociadas y otras entidades controladas por Caterpillar.
  • Otros proveedores de servicios externos que tratan información personal en nombre de Caterpillar; y
  • Una entidad adquirente (o una entidad interesada en adquirir) en caso de que Caterpillar desinvierta (o esté considerando desinvertir) una parte de su negocio.

Sección 12. ¿Cuándo podría Caterpillar compartir su información personal dentro
de Caterpillar?

Compartiremos su información personal dentro de Caterpillar como parte de nuestras actividades comerciales y de presentación de informes habituales, en el contexto de
una reorganización empresarial o un ejercicio de reestructuración del grupo, para el mantenimiento del sistema, para el alojamiento de datos y por otros motivos comerciales legítimos. Por ejemplo:

  • nómina;
  • provisión y administración de prestaciones (incluidas las pensiones);
  • evaluaciones médicas o de salud laboral relativas a su aptitud para el trabajo
    y a la salud y la seguridad (por ejemplo, evaluaciones del puesto de trabajo);
  • reclamaciones y notificaciones de seguros;
  • provisión y administración de evaluaciones de contratación, formación y desarrollo profesional;
  • servicios de biblioteca e investigación, como suscripciones y afiliaciones;
  • seguridad del edificio, acceso y mantenimiento;
  • proveedores de viajes;
  • servicios de telecomunicaciones y mensajería, como nuestro sistema de notificación de emergencias para la continuidad del negocio;
  • archivo en papel; y
  • servicios informáticos.

Sección 13. ¿Por qué Caterpillar podría compartir su información personal con terceros?

Compartiremos su información personal con terceros por los siguientes motivos:

  • Para cumplir con una obligación legal o reglamentaria, cuando dicha divulgación sea exigida por una autoridad reguladora o supervisora, la policía o un tribunal
    de jurisdicción competente;
  • Cuando sea necesario para gestionar el contrato, la relación laboral y cualquier beneficio asociado con usted o para usted;
  • A efectos de auditoría, seguros y en el curso de la búsqueda de asesoramiento con respecto a nuestras operaciones comerciales y la gestión de reclamaciones; y
  • Cuando tengamos otro interés legítimo para hacerlo.

Sección 14. ¿Cuándo transferiría Caterpillar información personal fuera de la UE
y el Reino Unido?

La información personal que recopilamos sobre usted puede ser transferida y almacenada en uno o más países fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE") y del Reino Unido ("RU"). También puede ser tratada por personal que opera fuera del EEE y del Reino Unido
y que trabaja para Caterpillar o para nuestros proveedores de servicios externos. En tales casos, tomaremos las medidas adecuadas para garantizar un nivel adecuado de protección de datos del destinatario, tal y como exige el RGPD y se describe en este documento. Si no podemos garantizar un nivel adecuado de protección de datos, sus datos personales solo se transferirán fuera del EEE y del Reino Unido si usted ha dado su consentimiento previo
a la transferencia. Para obtener más información sobre cómo podemos transferir su información personal fuera de la UE y el Reino Unido, envíe una solicitud a través de nuestro Formulario de solicitud de derechos individuales de la UE y el Reino Unido o envíe un correo electrónico a dataprivacy@cat.com.

Sección 15. ¿Qué medidas de seguridad se han implementado para proteger
la información personal?

Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para proteger la seguridad
de su información personal y proporcionar el nivel de seguridad adecuado para el
riesgo, incluidas medidas diseñadas para evitar que su información personal se pierda accidentalmente, se utilice o se acceda a ella de forma no autorizada, se altere o se divulgue. Los detalles de estas medidas están disponibles previa solicitud. Además, limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerla.

Hemos establecido procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación
de la seguridad de los datos y le notificaremos a usted y a cualquier autoridad reguladora pertinente cualquier sospecha de violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

Sección 16. ¿Durante cuánto tiempo conservará Caterpillar la información personal?

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, normativo, contable o de información. Los detalles sobre los períodos de conservación de los diferentes aspectos de su información personal están disponibles en nuestra política de conservación de datos, que se puede obtener del departamento de recursos humanos. Para determinar el período de tiempo adecuado que deberán conservarse los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, naturaleza y confidencialidad de dichos datos, el posible riesgo de que se produzcan daños debido a la revelación o a un uso no autorizado de los mismos, los propósitos para los cuales tratamos tales datos personales y si podemos cumplir dichos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

Una vez que deje de ser empleado, trabajador o contratista de Caterpillar, conservaremos y destruiremos de forma segura su información personal de acuerdo con nuestra política de conservación de datos. Si desea obtener información adicional sobre cómo conservamos su información personal, envíe una solicitud a través de nuestro Formulario de solicitud de derechos individuales de la UE y el Reino Unido o envíe un correo electrónico a dataprivacy@cat.com.

Sección 17. ¿Cuál es su obligación de informar a Caterpillar sobre los cambios
en su información personal?

Es importante que la información personal que tenemos sobre usted sea precisa y esté actualizada. Póngase en contacto con su representante de recursos humanos para conocer el procedimiento adecuado para informarnos de cualquier cambio necesario en la información personal que tenemos sobre usted.

Sección 18. ¿Cuáles son sus derechos en relación con su información personal?

En determinadas circunstancias, por ley usted tiene derecho a:

  • Solicitar acceso a su información personal (comúnmente conocido como "solicitud de acceso del interesado"). Esto le permite recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y comprobar que la estamos tratando de forma legal.
  • Request correction of the personal information that we hold about you. Esto le permite corregir cualquier información personal incompleta o inexacta que tengamos sobre usted.
  • Solicitar el borrado de su información personal. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o suprimamos información personal cuando no exista una razón válida para que sigamos procesándola. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o suprimamos su información personal cuando haya ejercido su derecho a oponerse al tratamiento (véase más abajo).
  • Oponerse al tratamiento de su información personal cuando nos basamos en un interés legítimo (o en el de un tercero) y existe algún aspecto de su situación particular que le lleva a oponerse al tratamiento por este motivo. También tiene derecho a oponerse cuando tratemos su información personal con fines de marketing directo.
  • Solicitar la restricción del tratamiento de su información personal. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el tratamiento de sus datos personales, por ejemplo, si desea que comprobemos su exactitud o el motivo por el que los tratamos.
  • Solicitar la transferencia de su información personal a otra parte.
  • Presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente en relación con el tratamiento que hacemos de sus datos personales.

Si desea ejercer sus derechos tal y como se refleja anteriormente, puede hacerlo mediante uno de los siguientes métodos:

En línea: Formulario de solicitud de derechos individuales de la UE y el Reino Unido
Correo electrónico: dataprivacy@cat.com
Teléfono: +1 (800) 806-6832

Si envía su solicitud por correo electrónico, asegúrese de incluir los derechos que desea ejercer y proporcione los datos o la información a los que se refiere su solicitud, de modo que esta pueda ser atendida de forma adecuada y oportuna.

No tendrá que pagar ninguna tasa para acceder a su información personal (ni para ejercer cualquiera de los demás derechos). No obstante, podremos cobrar una tarifa razonable
si su solicitud de acceso es claramente infundada o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con la solicitud en tales circunstancias.

Sección 19. ¿Qué podría necesitar Caterpillar de usted?

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a la información personal (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es otra medida de seguridad adecuada para garantizar que la información personal no se divulgue a ninguna persona que no tenga derecho a recibirla.

Sección 20. ¿Cuál es su derecho a retirar el consentimiento?

En los casos limitados en que haya dado su consentimiento para la recopilación, el tratamiento y la transferencia de su información personal para un fin específico, tiene derecho a retirar su consentimiento para ese tratamiento específico en cualquier momento. Para retirar su consentimiento, póngase en contacto con su representante local, regional o corporativo de Recursos Humanos. Una vez que hayamos recibido la notificación de que ha retirado su consentimiento, dejaremos de tratar su información personal para los fines que usted aceptó inicialmente y, a menos que tengamos otra base legal para continuar tratando su información personal, la eliminaremos de forma segura.

Sección 21. ¿Qué ocurre si se producen cambios en este documento?

 Nos reservamos el derecho a actualizar esta declaración global de privacidad y este apéndice en cualquier momento, y le proporcionaremos los documentos actualizados cuando realicemos modificaciones sustanciales. También es posible que, de vez en cuando, le informemos por otros medios sobre el tratamiento de su información personal.

[END Apéndice 2. Interesados relacionados con recursos humanos del EEE y el Reino Unido]

Actualizado el 2/12/2025

Este apéndice de la declaración global de privacidad de datos de Caterpillar proporciona información adicional sobre cómo Caterpillar recopila, almacena, utiliza, transfiere y trata de cualquier otra forma la información personal en Australia o procedente de este país. Para obtener más información, consulte el texto principal de la declaración global de privacidad de datos de Caterpillar.

Sección 1. Almacenamiento de información personal

Caterpillar almacena la información personal de forma electrónica en nuestros servidores, que son proporcionados y gestionados por Caterpillar y sus proveedores externos.

Sección 2. Transferencias transfronterizas de información personal

Podemos divulgar información personal fuera de Australia, incluyendo a las filiales de Caterpillar que están cubiertas por esta declaración global de privacidad de datos y a los proveedores utilizados por dichas empresas de Caterpillar (para obtener una lista de las filiales de Caterpillar cubiertas por la declaración global de privacidad de datos de Caterpillar y el país en el que están establecidas, consulte la sección Entidades legales
 de la declaración global de privacidad de datos). Los países en los que es probable que
se encuentren los destinatarios en el extranjero incluyen actualmente los Estados Unidos de América, Reino Unido, Países Bajos, Suiza, Singapur, China, Japón e India. En el caso
de la información personal sujeta a los Principios de Privacidad de Australia, tomamos las medidas adecuadas para garantizar un nivel de protección adecuado (por ejemplo, de conformidad con los Principios de Privacidad de Australia) cuando transferimos dicha información personal a otros países u obtenemos su consentimiento. Para obtener más información sobre cómo podemos transferir su información personal fuera de Australia, envíe un correo electrónico a dataprivacy@cat.com.

Sección 3. Cómo ponerse en contacto con Caterpillar o con la Oficina del Comisionado de Información de Australia

Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento que Caterpillar da a su información personal, póngase en contacto con su representante local de Caterpillar, envíe un correo electrónico a dataprivacy@cat.com o póngase en contacto con la oficina de prácticas empresariales de Caterpillar, tal y como se indica en la sección 10 de la declaración global de privacidad de datos. Si cree que su información personal ha sido tratada de forma incompatible con la Declaración global de privacidad de datos y no está satisfecho con la respuesta proporcionada por su contacto local de Caterpillar, la oficina de privacidad o la oficina de prácticas empresariales de Caterpillar, puede ponerse en contacto con la Oficina del Comisionado de Información de Australia.

Vigencia: 1 de enero de 2020 (Última actualización: 2/12/2025)

De conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act, "CCPA"), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad
de California (California Privacy Rights Act, "CPRA") y sus reglamentos de aplicación
(en conjunto, la "Ley de Privacidad de California"), este apéndice de la declaración
global de privacidad de datos de Caterpillar proporciona información adicional sobre
cómo Caterpillar recopila, almacena, utiliza, transfiere y trata de cualquier otra forma la información personal de los consumidores de California (tal y como se define en la CCPA). Este apéndice solo se aplica a los consumidores de California. A los efectos del presente apéndice, se entiende por "consumidor de California" toda persona física que resida en California. Para obtener más información en el contexto de los recursos humanos, consulte el Artículo 1 -Consumidores de recursos humanos del presente apéndice 4. Para obtener más información sobre otros consumidores, consulte el Artículo 2 -Consumidores no relacionados con recursos humanos del presente apéndice 4. Para obtener más información sobre las prácticas de Caterpillar en relación con la información personal en general, consulte el texto principal de la declaración global de privacidad de datos de Caterpillar. 

A los efectos del presente apéndice, se entiende por "información personal" toda aquella información relacionada con una persona identificada o identificable. La información personal no incluye información anonimizada, agregada o combinada, lo cual incluye datos que no son razonablemente capaces de identificarle o vincularse con usted. La información personal tampoco incluye la información disponible públicamente (que incluye, entre otras cosas, la información que se pone a disposición legalmente a partir
de registros del gobierno federal, estatal o local, y la información que creemos razonablemente que usted ha puesto a disposición legalmente del público en general
o que proviene de medios de comunicación de amplia difusión), ni la información veraz obtenida legalmente que sea de interés público. 

 

 

 

Artículo 1 – Consumidores de recursos humanos

Sección 1. ¿Cuál es la finalidad de este artículo del apéndice 4?

El objetivo de este artículo del apéndice 4 es informar a los solicitantes de empleo, empleados, propietarios, directores, ejecutivos, personal médico y contratistas de Caterpillar (denominados colectivamente "empleados" a los efectos de este artículo) sobre las categorías de información personal (tal y como se define a continuación)
que recopilamos y los fines para los que utilizamos dicha información personal. 

 

Sección 2. Recopilación y uso de información personal con fines comerciales

Recopilamos, utilizamos y divulgamos la información personal de los empleados únicamente con fines comerciales (tal y como se describe más adelante) y de conformidad con la legislación aplicable. Cuando revelamos información personal a terceros, lo hacemos con los mismos fines que se describen a continuación y, cuando procede, exigimos a dichos terceros que mantengan la confidencialidad de la información personal y que dispongan de los sistemas y procesos adecuados para garantizar la seguridad y la protección de la información personal. 

 

Recopilamos y utilizamos las siguientes categorías de información personal sobre usted para gestionar su relación laboral con nosotros:

 

 

Categoría de información personal

Fuentes de información

Finalidad comercial o empresarial para la que se recopila/utiliza la información personal

Categorías de destinatarios a los que se divulga la información personal

Identificadores (por ejemplo, nombre, dirección personal y laboral, número de teléfono personal y laboral, dirección de correo electrónico personal y laboral, información de contactos de emergencia).

·         Directamente
de las personas (por ejemplo, de los empleados, en nombre de sus dependientes, de los supervisores sobre los empleados); 

·         De otras partes (por ejemplo, referencias de antiguos empleadores, empresas con las que los empleados han interactuado para facilitar su contratación en Caterpillar u obtener prestaciones asociadas a su empleo).

 

Para identificar, comunicar, gestionar
y mantener las prestaciones y los registros de la empresa

·         Proveedores, prestadores de servicios, contratistas y otros socios que respaldan nuestro negocio y nos prestan servicios con fines comerciales, como la prestación de servicios de infraestructura técnica.

  • Filiales, empresas asociadas y otras entidades controladas por Caterpillar
  • Otros proveedores de servicios que tratan información personal en nombre de Caterpillar

Para facilitar el acceso
a las instalaciones de Caterpillar (por ejemplo, el estacionamiento)

Información profesional o relacionada con el empleo (por ejemplo, experiencia laboral, formación académica, referencias, certificaciones, afiliaciones profesionales, conocimientos lingüísticos, historial laboral, evaluaciones de rendimiento, medidas disciplinarias, antecedentes de conducta, objetivos, asistencia, lesiones laborales, aptitud para el trabajo y otra información similar proporcionada durante el proceso de solicitud o durante el empleo).

Para evaluar y seleccionar a personas para puestos dentro de Caterpillar y facilitar su desarrollo

Para cumplir con las obligaciones de cumplimiento normativo, determinar la idoneidad para el trabajo y permitir el acceso físico o remoto a las instalaciones o sistemas de Caterpillar

Para cumplir con las obligaciones de cumplimiento normativo y gestionar la salud y la seguridad.

Para gestionar las nóminas, las prestaciones y los gastos

Para gestionar los viajes de negocios, incluyendo, entre otros, la logística, los reembolsos/pagos y la seguridad

Información sobre formación académica (por ejemplo, formación académica, formación interna y externa, certificaciones profesionales, experiencia y otra información sobre antecedentes utilizada para las selecciones).

Para gestionar la relación laboral y las obligaciones de cumplimiento normativo.

Información de audio, electrónica, visual o similar (por ejemplo, imágenes relacionadas con el uso de los sistemas de la empresa, como el buzón de voz, las grabaciones de CCTV o los sistemas de control de acceso).

Para facilitar el acceso a las instalaciones de Caterpillar

Para facilitar el uso de los sistemas aplicables y la seguridad de dichos sistemas

Información sobre la actividad en Internet y otras redes electrónicas (por ejemplo, información sobre comunicaciones y uso de ordenadores relacionada con equipos o dispositivos de la empresa, e información recopilada mediante los sistemas de Caterpillar, incluida cualquier información que usted cree o cargue en dichos sistemas)

Para supervisar y garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables, los requisitos normativos y los procedimientos corporativos aplicables mediante la supervisión del uso de los sistemas de recursos tecnológicos, las bases de datos y los bienes de la empresa, y la realización de investigaciones

Para gestionar las herramientas, dispositivos y redes
de tecnología de la información corporativa, incluyendo el servicio de asistencia técnica, el directorio corporativo, la asistencia informática y la seguridad informática.

Características de las clases protegidas (si se proporcionan voluntariamente) (por ejemplo, origen racial o étnico, género, ciudadanía/estatus de residencia, creencias religiosas y condición de veterano o militar)

Para identificar, comunicar, gestionar y mantener las prestaciones y los registros de la empresa

Para garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables, los requisitos normativos y los procedimientos aplicables de Caterpillar

Conclusiones extraídas de la información recopilada para crear un perfil sobre los empleados (por ejemplo, en relación con sus capacidades y rendimiento).

Para administrar las actividades relacionadas con la plantilla y el empleo (por ejemplo, gestión del talento y de equipos, análisis de la plantilla).

Categorías de información personal enumeradas en la ley de registros de clientes de California (por ejemplo, nombre, firma, dirección, número de teléfono, número de identificación, educación, empleo o historial laboral, número de cuenta bancaria u otra información financiera, información médica, información sobre el seguro médico).

Para gestionar la relación laboral y las obligaciones de cumplimiento normativo

Para gestionar y mantener los registros de prestaciones y de la empresa

Para administrar las actividades relacionadas con la plantilla y el empleo

Categoría de información personal

Fuentes de información

Finalidad comercial o empresarial para la que se recopiló/utilizó la información personal

Categorías de destinatarios a los que se divulga la información personal

Información personal sensible (por ejemplo, número de la Seguridad Social, número de permiso de conducir, tarjeta de identificación estatal, número de pasaporte, datos de inicio de sesión en cuentas (en combinación con cualquier código de seguridad o acceso, contraseña o credenciales que permitan el acceso a una cuenta), origen étnico y/o racial, información sobre la salud, contenido de mensajes electrónicos, información biométrica utilizada para identificar a los empleados, afiliación sindical, ciudadanía, estatus migratorio).

·      Directamente de las personas (por ejemplo, de los empleados, en nombre de sus dependientes, de los supervisores sobre los empleados) 

·      De otras partes (por ejemplo, referencias de antiguos empleadores, empresas con las que los empleados han interactuado para facilitar su contratación en Caterpillar u obtener prestaciones asociadas a su empleo).

·      Para garantizar la seguridad física de las personas físicas

·      Para prevenir, detectar e investigar incidentes de seguridad que comprometan la disponibilidad, autenticidad, integridad o confidencialidad de la información personal almacenada o transmitida.

·      Para resistir acciones maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales dirigidas contra Caterpillar o procesar a los responsables de dichas acciones

·      Para prestar servicios en nombre de Caterpillar

·      Para prestar los servicios que razonablemente espera un consumidor medio que solicita dichos servicios.

·      Para verificar o mantener la calidad o seguridad de un producto, servicio o dispositivo que sea propiedad de Caterpillar, fabricado por Caterpillar, fabricado para Caterpillar o controlado por Caterpillar, y mejorar, actualizar o perfeccionar el servicio o dispositivo que sea propiedad de Caterpillar, fabricado por Caterpillar, fabricado para Caterpillar o controlado por Caterpillar

·      Administrar y proporcionar compensaciones y prestaciones, incluyendo la administración y el pago de nóminas, bonificaciones, incentivos, compensaciones en acciones y la presentación de informes al respecto, cuando sea aplicable o necesario

·      Gestionar la plantilla, incluyendo la gestión de las actividades laborales, la asistencia y el análisis de la plantilla

·      Gestionar y habilitar los registros de la plantilla y el acceso a los sistemas informáticos, incluidas las aplicaciones y los sitios web utilizados para la realización de operaciones laborales y evaluaciones de rendimiento

·      Seguridad y salud/bienestar de los empleados y visitantes, y facilitación del acceso a nuestras instalaciones.

·      Comunicaciones con usted, otros empleados de la empresa y/o terceros (como socios comerciales actuales o potenciales, proveedores, clientes, clientes finales, futuros empleadores, funcionarios cuasi gubernamentales o funcionarios gubernamentales) y facilitar el uso de los sistemas aplicables para permitir dichas comunicaciones.

·      Proveedores, prestadores de servicios, contratistas y otros socios que respaldan nuestro negocio y nos prestan servicios con fines comerciales, como la prestación de servicios de infraestructura técnica.

·      Filiales, empresas asociadas y otras entidades controladas por Caterpillar

 

 

 

Según la Ley de Privacidad de California, ciertos tipos de información personal se consideran "información personal sensible". Recopilamos y utilizamos la información personal confidencial tal y como se describe en la tabla anterior. Cuando lo exija la ley, obtendremos su consentimiento antes de tratar su información personal confidencial. 

También podemos utilizar y divulgar las categorías de información personal identificadas anteriormente:

  • Para auditar interacciones, transacciones y registros; 
  • Para supervisar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa, incluidas las investigaciones de incumplimiento; 
  • Para detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, y perseguir a los responsables de dichas actividades; 
  • Para cumplir con las obligaciones legales y revelar información a las fuerzas del orden u otras agencias gubernamentales (cuando lo exija la ley; para proteger a Caterpillar, a una persona o a una propiedad; para respaldar nuestra actividad comercial, como en solicitudes de subvenciones gubernamentales; y cuando usted lo autorice); y
  • De lo contrario, se divulgará de acuerdo con sus instrucciones o consentimiento. 

Si tiene alguna pregunta sobre nuestro tratamiento de la información personal sensible, póngase en contacto con nosotros en dataprivacy@Cat.com.

No hemos vendido ni compartido su información personal en los últimos doce (12) meses y no venderemos ni compartiremos su información personal con terceros.No ofrecemos incentivos económicos a cambio de su información personal.

Sección 3. ¿Durante cuánto tiempo conserva Caterpillar la información personal?

Almacenamos la información personal según sea necesario para cumplir con los fines identificados anteriormente y con los requisitos legales, incluida la conservación de registros. La conservación de su información personal por nuestra parte está sujeta en todo momento a la legislación aplicable. Este período de almacenamiento puede extenderse más allá del término de su relación con Caterpillar.

 

 

Sección 4. ¿Qué derechos tiene usted?

La Ley de Privacidad de California le otorga ciertos derechos con respecto a su información personal; sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en determinadas circunstancias, no son aplicables.

Los derechos son los siguientes:

  • Derecho a conocer/acceder a su información personal: el derecho a solicitar información sobre la recopilación de su información personal por parte de Caterpillar o a acceder a su información personal.
  • Derecho de supresión: el derecho a solicitar la supresión de la información personal sobre usted que Caterpillar haya recopilado.
  • Derecho a optar por no vender o compartir información personal: el derecho a solicitar a Caterpillar que no venda ni comparta (o que deje de vender o compartir) su información personal.Caterpillar no ha vendido ni compartido su información personal en los últimos doce (12) meses y no venderá ni compartirá su información personal con terceros.
  • Derecho a corregir información personal inexacta: el derecho a solicitar a Caterpillar que corrija la información personal inexacta que tiene sobre usted.
  • Derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal sensible: el derecho a limitar el uso y la divulgación por parte de la empresa de información personal sensible a lo que sea necesario para prestar los servicios o suministrar los productos que cabe esperar razonablemente de un consumidor medio que solicite dichos productos o servicios, o para el cumplimiento de determinados fines comerciales enumerados.Dado que solo utilizamos información personal sensible para fines limitados y permitidos por la Ley de Privacidad de California, no ofrecemos el derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal sensible.
  • Derecho a excluirse de la tecnología de toma de decisiones automatizada (Automated Decision-Making Technology, "ADMT"): el derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizada utilizando su información personal. Dado que no utilizamos ADMT, no ofrecemos la posibilidad de excluirse de ADMT.
  • Derecho a acceder a la tecnología de toma de decisiones automatizada: el derecho a solicitar información sobre nuestro uso de la ADMT, incluido el propósito específico para el que utilizamos la ADMT con respecto a su información personal, información sobre la lógica de la ADMT, el resultado de su proceso de toma de decisiones (incluido cómo utilizamos los resultados de la ADMT para tomar una decisión importante). Dado que no utilizamos la ADMT, no ofrecemos el derecho a acceder a la información sobre nuestro uso de la ADMT.
  • Derecho a no sufrir represalias: el derecho a no sufrir represalias por ejercer sus derechos en virtud de la Ley de Privacidad de California.
     
    No discriminaremos ni tomaremos represalias contra usted por ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de la Ley de Privacidad de California y, a menos que lo permita dicha ley:
    • no le denegaremos bienes o servicios; 
    • no le cobraremos precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones; 
    • no le proporcionaremos un nivel o calidad diferente de bienes o servicios; ni
    • sugeriremos que usted puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios, o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios; 

por ejercer uno de sus derechos en virtud de la Ley de Privacidad de California. 

Sección 5. ¿Cómo ejercer sus derechos de privacidad en California?

Puede ejercer sus derechos en virtud de la Ley de Privacidad de California utilizando uno de los siguientes métodos:

Si envía su solicitud por correo electrónico, asegúrese de incluir los derechos que desea ejercer y proporcione los datos o la información a los que se refiere su solicitud, de modo que esta pueda ser atendida de forma adecuada y oportuna. Podemos solicitarle información para confirmar que usted, o un agente autorizado designado por usted, es quien ejerce su derecho como consumidor. Es posible que le solicitemos que envíe su solicitud a través de su cuenta (si tiene una cuenta) o que le hagamos ciertas preguntas de seguridad para verificar su identidad antes de responder a su solicitud. No es necesario crear una cuenta con Caterpillar para ejercer ninguno de sus derechos individuales.Atenderemos (o, en algunos casos, denegaremos) su solicitud de derechos de privacidad en un plazo de 45 días naturales a partir de la recepción, a menos que solicitemos una prórroga según lo permitido por la Ley de Privacidad de California.

Usted tiene derecho a designar a un agente autorizado. En la medida en que decida designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre, este deberá proporcionar la documentación adecuada, incluyendo un permiso por escrito firmado por usted, una prueba de su identidad y la verificación de su identidad; o un poder notarial válido y designado, tal y como se define en el Código Sucesorio de California.

Sección 6. ¿Con quién puedo contactar para obtener información adicional?

Puede enviar un correo electrónico al equipo de Privacidad de Datos de Caterpillar a: dataprivacy@Cat.com o a través del servicio postal a:

A/A: Data Privacy 
Caterpillar Inc. 
100 N.E. Adams Street 
Peoria, IL 61629 

 

 

Artículo 2 – Consumidores no relacionados con recursos humanos

Sección 1. ¿Cuál es la finalidad de este artículo del apéndice 4?

La Ley de Privacidad de California otorga a los consumidores de California ciertos derechos con respecto a la información personal que les concierne. Este artículo describe cómo recopilamos, tratamos y divulgamos su información personal durante y después de su relación con nosotros, y explica sus derechos. Si usted es un consumidor de California y desea ejercer cualquiera de esos derechos en virtud de la Ley de Privacidad de California, consulte la Sección 6 a continuación para obtener más información sobre cómo enviar una solicitud. 

 

Sección 2. ¿Qué categorías de información personal podría recopilar, tratar y divulgar Caterpillar, y con qué fines?

Categorías de información personal

Fuentes de información

Finalidad comercial o empresarial
para la que se recopila/utiliza
la información personal

Categorías de destinatarios a los que se divulga la información personal

Identificadores (por ejemplo, nombre, dirección postal, identificadores personales únicos, identificadores en línea, dirección IP, dirección de correo electrónico, información sobre vehículos, datos de perfil, información sobre la gestión de las relaciones con los clientes.)

·      Directamente de particulares; 

·      De otras partes (por ejemplo, empresas con las que interactuó para comprar el producto Caterpillar, plataformas tecnológicas)

 

·      Identificarle
y gestionar nuestra relación con usted, lo que incluye comunicarnos con usted, permitirle el acceso a las instalaciones
y sistemas de Caterpillar, proporcionarle productos/servicios e información relacionada, cumplir con las obligaciones de cumplimiento normativo y gestionar la seguridad. 

·      Auditoría relacionada con una interacción actual con el consumidor y transacciones simultáneas

·      Detección de incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas
o ilegales, y perseguir a los responsables
de dichas actividades

·      Prestación de servicios, incluyendo el mantenimiento
o la gestión de cuentas, la prestación de servicio al cliente, el procesamiento
o la ejecución
de órdenes de transacciones, la verificación de la información de los clientes, el procesamiento de pagos, la prestación de financiación o
la prestación
de servicios similares

·      Combinar la información
que recopilamos sobre usted en perfiles completos de clientes

·      Para publicidad o marketing y análisis

·      Para realizar y utilizar análisis de datos para medir la eficacia y mejorar nuestras actividades en línea, productos, servicios, relaciones con los clientes y experiencias,
y marketing

·      Realización de investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y la demostración 

·      Realizar actividades para verificar o mantener la calidad y seguridad de
un servicio o dispositivo que sea propiedad, esté fabricado, sea fabricado para o esté controlado por
la empresa, y para mejorar, actualizar o potenciar el servicio del dispositivo que sea propiedad, esté fabricado, sea fabricado para o esté controlado por
la empresa

·      Depuración para identificar y reparar errores que afectan al funcionamiento previsto existente

·      Gestionar cualquier reclamación, queja o disputa que pueda surgir, incluyendo aquellas contempladas en la política de Caterpillar, tales como investigar, tramitar, evaluar y resolver cualquier reclamación

·      Proveedores, prestadores de servicios y otros socios que apoyan nuestro negocio, como los que proporcionan servicios de infraestructura técnica

·      Filiales, empresas asociadas y otras entidades controladas por Caterpillar

·      Otros proveedores de servicios que tratan información personal en nombre de Caterpillar

 

Categorías de información personal enumeradas en la ley de registros de clientes de California (por ejemplo, nombre, firma, dirección, número de teléfono, información de facturación)

Información comercial (por ejemplo, historial de compras, datos de marketing y comunicaciones, solvencia crediticia)

Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas (por ejemplo, identificación y credenciales del sistema y la red, datos de uso)

Información visual (por ejemplo, fotografías o vídeos si visita nuestras instalaciones)

Categoría de información personal

Fuentes de información

Finalidad comercial o empresarial para la que se recopiló/utilizó la información personal

Categorías de destinatarios a los que se divulga la información personal

Información personal sensible (por ejemplo, número de la Seguridad Social, número
de permiso de conducir, tarjeta de identificación estatal, número de pasaporte, datos de inicio
de sesión en la cuenta (en combinación con cualquier código de seguridad o acceso, contraseña o credenciales que permitan el acceso a una cuenta), el contenido de los mensajes electrónicos a través de las plataformas que ofrecemos, información biométrica utilizada para identificar a los consumidores)

·     Directamente de particulares; 

·     De otras partes (por ejemplo, empresas con las que interactuó para comprar el producto Caterpillar, plataformas tecnológicas)

 

·     Para garantizar la seguridad física de las personas físicas

·     Para prevenir, detectar e investigar incidentes de seguridad que comprometan la disponibilidad, autenticidad, integridad o confidencialidad de la información personal almacenada o transmitida.

·     Para resistir acciones maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales dirigidas contra Caterpillar
o procesar a los responsables de dichas acciones.

·     Para prestar servicios en nombre de Caterpillar

·     Para prestar los servicios que razonablemente espera un consumidor medio que solicita dichos servicios.

·     Para verificar o mantener la calidad o seguridad de un producto, servicio o dispositivo que sea propiedad de Caterpillar, fabricado por Caterpillar, fabricado para Caterpillar o controlado por Caterpillar, y mejorar, actualizar o perfeccionar el servicio o dispositivo que
sea propiedad
de Caterpillar, fabricado por Caterpillar, fabricado para Caterpillar o controlado por Caterpillar

·     Información relacionada con datos biométricos, para identificar o autenticar a los usuarios y con fines de control
de acceso; 

·     Para permitir el acceso a los sistemas informáticos; 

·     Para proporcionarle
los productos o servicios solicitados y facilitar las transacciones
con usted;

·     Información sobre antecedentes
para evaluar y seleccionar a las personas con las que trabaja Caterpillar. 

·     Proveedores, prestadores de servicios y otros socios que apoyan nuestro negocio, como los que proporcionan servicios de infraestructura técnica

·     Filiales, empresas asociadas y otras entidades controladas por Caterpillar

·     Otros proveedores de servicios que tratan información personal en nombre de Caterpillar

 

 

En los últimos 12 meses, hemos vendido y compartido (tal y como se define en la Ley de Privacidad de California) las siguientes categorías de información personal con terceros, sujeto a su configuración y preferencias y a su derecho de exclusión voluntaria: Identificadores.

No vendemos la información personal de consumidores menores de 16 años.

Para optar por no vender o compartir su información personal, haga clic aquí.

Las categorías de terceros a los que vendemos, compartimos o revelamos su información personal, y la finalidad comercial correspondiente para la venta o revelación incluyen: proveedores de servicios y socios publicitarios, con el fin de proporcionar servicios de marketing, personalización y publicidad. 

Según la Ley de Privacidad de California, ciertos tipos de información personal se consideran "información personal sensible". Recopilamos la información personal confidencial tal y como se indica en la tabla anterior. Cuando lo exija la ley, obtendremos su consentimiento antes de tratar su información personal confidencial. Además, solo utilizaremos su información personal confidencial para los fines limitados descritos en la tabla anterior. 

También podemos utilizar y divulgar las categorías de información personal identificadas anteriormente:

  • a las fuerzas del orden u otras agencias gubernamentales (cuando lo exija la ley; para proteger a Caterpillar, a una persona o a una propiedad; para respaldar nuestra actividad comercial, como en solicitudes de subvenciones gubernamentales;
    y cuando usted lo autorice). 
  • de acuerdo con sus instrucciones. 

Si tiene alguna pregunta sobre nuestro tratamiento de la información personal sensible, póngase en contacto con nosotros en dataprivacy@Cat.com.

Sección 4. ¿Durante cuánto tiempo conserva Caterpillar la información personal?

 Almacenamos la información personal según sea necesario para cumplir con los fines identificados anteriormente y con los requisitos legales, incluida la conservación de registros. La conservación de su información personal por nuestra parte está sujeta en todo momento a la legislación aplicable. Este período de almacenamiento puede extenderse más allá del término de su relación con Caterpillar.

Sección 5. ¿Qué derechos tienen los consumidores de California?

La Ley de Privacidad de California le otorga ciertos derechos con respecto a su información personal; sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en determinadas circunstancias, no son aplicables.

Los derechos son los siguientes:

  • Derecho a conocer/acceder a su información personal: el derecho a solicitar información sobre la recopilación de su información personal por parte de Caterpillar o a acceder a su información personal.
  • Derecho de supresión: el derecho a solicitar la supresión de la información personal sobre usted que Caterpillar haya recopilado.
  • Derecho a optar por no vender o compartir información personal: el derecho a solicitar a Caterpillar que no venda ni comparta (o que deje de vender o compartir) su información personal.
  • Derecho a corregir información personal inexacta: el derecho a solicitar a Caterpillar que corrija la información personal inexacta que tiene sobre usted.
  • Derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal sensible: el derecho a limitar el uso y la divulgación por parte de la empresa de información personal sensible a lo que sea necesario para prestar los servicios o suministrar los productos que cabe esperar razonablemente de un consumidor medio que solicite dichos productos o servicios, o para el cumplimiento de determinados fines comerciales enumerados. Dado que solo utilizamos información personal sensible para fines limitados y permitidos por la Ley de Privacidad de California, no ofrecemos el derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal sensible.
  • Derecho a no sufrir represalias: el derecho a no sufrir represalias por ejercer sus derechos en virtud de la Ley de Privacidad de California.

    No discriminaremos ni tomaremos represalias contra usted por ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de la Ley de Privacidad de California y, a menos que lo permita dicha ley:
    • le denegaremos bienes o servicios;
    • no le cobraremos precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición
      de sanciones; 
    • no le proporcionaremos un nivel o calidad diferente de bienes o servicios; ni
    • sugeriremos que usted puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes
      o servicios, o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios; 

por ejercer uno de sus derechos en virtud de la Ley de Privacidad de California.

 

Sección 6. ¿Cómo pueden los consumidores de California hacer valer sus derechos
de privacidad?

Puede ejercer sus derechos en virtud de la Ley de Privacidad de California utilizando uno de los siguientes métodos:

Si envía su solicitud por correo electrónico, asegúrese de incluir los derechos que desea ejercer y proporcione los datos o la información a los que se refiere su solicitud, de modo que esta pueda ser atendida de forma adecuada y oportuna.

Podemos solicitarle información para confirmar que usted, o un agente autorizado designado por usted, es quien ejerce su derecho como consumidor. Es posible que le solicitemos que envíe su solicitud a través de su cuenta (si tiene una cuenta) o que le hagamos ciertas preguntas de seguridad para verificar su identidad antes de responder a su solicitud. No es necesario crear una cuenta con Caterpillar para ejercer ninguno de sus derechos individuales.Atenderemos (o, en algunos casos, denegaremos) su solicitud de derechos de privacidad en un plazo de 45 días naturales a partir de la recepción, a menos que solicitemos una prórroga según lo permitido por la Ley de Privacidad de California.
No obstante, atenderemos las solicitudes de exclusión de la venta y el intercambio en un plazo de 15 días hábiles. No necesitamos verificar su identidad para las solicitudes de exclusión voluntaria de venta o intercambio, pero es posible que le solicitemos información adicional para localizarle a usted o a su cuenta.

Usted tiene derecho a designar a un agente autorizado. En la medida en que decida designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre, este deberá proporcionar la documentación adecuada, incluyendo un permiso por escrito firmado por usted, una prueba de su identidad y la verificación de su identidad; o un poder notarial válido y designado, tal y como se define en el Código Sucesorio de California.

 

Sección 7. ¿Con quién puedo contactar para obtener información adicional?

Puede enviar un correo electrónico al equipo de Privacidad de Datos de Caterpillar a: dataprivacy@Cat.com o a traves del servicio postal a:

A/A: Data Privacy 
Caterpillar Inc. 
100 N.E. Adams Street
Peoria, IL 61629

 

[END Apéndice 4. California]

Última actualizacion: 2/12/2025

Este apéndice de la declaración global de privacidad de datos de Caterpillar proporciona información adicional sobre cómo Caterpillar recopila, almacena, utiliza, transfiere y trata de cualquier otra forma la información personal (incluidos datos personales sensibles)
en o desde Brasil. Este apéndice es aplicable a las personas que no tienen una relación laboral o de recursos humanos con Caterpillar. Para obtener más información, consulte
la declaración global de privacidad de datos de Caterpillar. Para obtener más información sobre cómo Caterpillar recopila y trata la información no personal, consulte la Declaración global de gobernanza de datos de Caterpillar.

Si le han remitido a este Apéndice de Brasil desde un acuerdo que tiene con Caterpillar,
el responsable del tratamiento de los datos personales en relación con dicho acuerdo será la entidad jurídica a la que se hace referencia en dicho acuerdo. A los efectos del presente Apéndice para Brasil, los responsables del tratamiento pertinentes se enumeran en el Anexo A (Lista de responsables del tratamiento de datos/entidades jurídicas de Caterpillar) de la declaración de privacidad global de Caterpillar.

Sección 1. ¿Cuál es la finalidad de este apéndice?

Caterpillar se compromete a proteger la privacidad y seguridad de su información personal. Este apéndice de Brasil describe cómo recopilamos, almacenamos, utilizamos
y transferimos su información personal durante y después de su relación con nosotros,
de conformidad con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley n.º 13.709/18, "LGPD"). Como responsables del tratamiento de datos, estamos obligados por la legislación en materia de protección de datos a notificarle la información contenida
en este apéndice sobre Brasil.

Sección 2. ¿Qué datos personales confidenciales podría recopilar y tratar Caterpillar?

Los datos personales sensibles requieren un mayor nivel de protección. Se trata de información personal que revela o contiene: origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas y filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos, datos sobre la salud, vida sexual u orientación sexual.

Podemos recopilar, almacenar y utilizar la siguiente información, que puede incluir
o considerarse datos personales sensibles (tal y como se definen anteriormente):

  • Información de antecedentes, si lo permiten las leyes aplicables (por ejemplo, origen étnico y pruebas de detección de drogas y alcohol); y
  • Información biométrica (por ejemplo, huellas dactilares).

Sección 3. ¿Por qué utiliza Caterpillar su información personal?

Necesitamos todas las categorías de información recopiladas principalmente para poder gestionar nuestra relación con usted con el fin de operar nuestro negocio y permitirnos cumplir con nuestras obligaciones legales y normativas. En algunos casos, podemos utilizar su información personal para perseguir intereses legítimos propios o de terceros, siempre que sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses.

Las razones por las que nosotros, o un tercero contratado, trataremos su información personal se enumeran en la Tabla 1 a continuación.

Algunos de estos fines del tratamiento se solaparán y puede haber varios fines que justifiquen el uso que hacemos de su información personal.

Tabla 1. Categorías, finalidad y bases legales del tratamiento: datos no relacionados con los recursos humanos

Interesados

Categorías de datos personales

Finalidades del tratamiento

Base jurídica para
el tratamiento

Clientes empresariales, clientes particulares y proveedores

·    Información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, nombre de la empresa)

·    Información de facturación (datos de cuentas financieras, recibos de facturas, información de residencia)

·    Información sobre la gestión de las relaciones con los clientes

·    Información comercial (por ejemplo, historial de compras)

·    Información de identificación electrónica (por ejemplo, correo electrónico), uso del sistema y preferencias.

·    Identificadores (por ejemplo, nombre, dirección postal, identificadores personales únicos, identificadores en línea, dirección IP, dirección de correo electrónico)

·    Actividad en Internet u otras redes electrónicas (por ejemplo, identificación y credenciales del sistema y la red, y uso).

·    Identificar y gestionar nuestra relación con usted y facilitar la comunicación con usted, incluyendo el envío de información sobre nuestras actividades, productos y servicios.

·    Permitir el acceso a las instalaciones y sistemas de Caterpillar.

·     Evaluación y posible establecimiento de una relación comercial o contrato, incluida la posible preparación de ofertas (respuestas a licitaciones) y otras solicitudes relacionadas con el posible negocio

·    Para facilitar las transacciones financieras y la gestión

·    Auditoría relacionada con una interacción actual con el cliente y transacciones simultáneas.

·    Cumplir con nuestras obligaciones de cumplimiento normativo (por ejemplo, lucha contra el blanqueo de capitales, cribado de listas de sanciones)

·    Gestión de nuestros sistemas informáticos y prestación de servicios

·    Deteccion de incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, y perseguir a los responsables de dichas actividades.

·    Depuración para identificar y reparar errores que afectan al funcionamiento previsto existente.

·    El desarrollo, la mejora, la gestión y el uso de conocimientos empresariales, estratégicos y operativos.

·    Ejecución de un contrato

·    Cumplir con los requisitos legales.

·    Interés legítimo (para gestionar la relación, prestar y recibir productos o servicios, dirigir nuestro negocio, prestar servicios administrativos y de TI, garantizar la seguridad de la red y prevenir el fraude).

Clientes empresariales, clientes particulares

·    Información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, nombre de la empresa)

·    Información de facturación

·    Información sobre la gestión de las relaciones con los clientes

·    Solvencia crediticia

·    Información comercial (por ejemplo, historial de compras)

·    Información de identificación electrónica (por ejemplo, correo electrónico), uso del sistema y preferencias.

·    Prestación de servicios, incluyendo el mantenimiento o la gestión de cuentas, la prestación de servicio al cliente, el procesamiento o la ejecución de órdenes de transacciones, la verificación de la información de los clientes, el procesamiento de pagos, la prestación de financiación, la prestación de servicios de publicidad o marketing, la prestación de servicios analíticos o servicios similares

·    Realización de investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y la demostración.

·    Realizar actividades para verificar o mantener la calidad y seguridad de un servicio o dispositivo que sea propiedad, esté fabricado, sea fabricado para o esté controlado por la empresa, y para mejorar, actualizar o potenciar el servicio del dispositivo que sea propiedad, esté fabricado, sea fabricado para o esté controlado por la empresa

·    Información sobre reparaciones y garantías

·    Realización de comprobaciones de referencias crediticias y diligencia debida financiera.

·    Realización de encuestas de satisfacción del cliente

·    Ejecución de un contrato

·    Interés legítimo (para gestionar nuestro negocio, recuperar las deudas que se nos adeudan y recibir comentarios sobre las experiencias de los clientes)

Clientes particulares

·    Información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, nombre de la empresa)

·    Información de identificación electrónica (por ejemplo, correo electrónico), uso del sistema y preferencias.

·    Información comercial (por ejemplo, historial de compras)

·    Datos de perfil (por ejemplo, historial de compras, preferencias, comentarios
y respuestas
a encuestas)

·    Identificadores (por ejemplo, nombre, dirección postal, identificadores personales únicos, identificadores en línea, dirección IP, dirección de correo electrónico)

·    Datos de uso (por ejemplo, información sobre cómo
los clientes interactúan y utilizan nuestro sitio web, productos y servicios).

·    Datos de marketing y comunicaciones (por ejemplo, preferencias de comunicación individuales para recibir comunicaciones de marketing y/u otras comunicaciones de Caterpillar y terceros)

·    Para enviarle comunicaciones de marketing relevantes y ofrecerle sugerencias y recomendaciones personalizadas sobre productos o servicios que puedan ser de su interés en función de los datos de su perfil

·    Para ofrecerle contenido en línea relevante
y promociones
o anuncios en línea, y medir o comprender la eficacia de la publicidad y las promociones en línea que le ofrecemos

·    Para que pueda participar en un sorteo, concurso o completar una encuesta

·    Para realizar estudios de mercado mediante su participación voluntaria en encuestas

·    Combinar la información
que recopilamos sobre usted
en perfiles completos
de cuentas
de clientes

·    Realizar y utilizar análisis de datos para medir la eficacia y mejorar nuestras actividades en línea, productos, servicios, relaciones con
los clientes y experiencias,
y marketing

·    Analizar y comprender las tendencias y preferencias de los clientes

·    Gestionar cualquier reclamación, queja o disputa que pueda surgir, incluyendo aquellas contempladas
en la política de Caterpillar, tales como investigar, tramitar, evaluar y resolver cualquier reclamación

·    Para mejorar, gestionar y desarrollar nuestros productos y servicios

·    Identificar y gestionar nuestra relación con usted y facilitar
la comunicación con usted, incluyendo el envío de información
sobre nuestras actividades, productos y servicios

·    Consentimiento

·    Intereses legítimos (para llevar a cabo marketing directo, dar a conocer y hacer crecer nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing, estudiar cómo los clientes utilizan nuestros productos/servicios y ayudarnos a mejorar y desarrollar nuestras actividades en línea, productos, servicios y relaciones con
los clientes)

Visitantes a las instalaciones

·    Información
de contacto
(por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, nombre de la empresa)

·    Imagen (por ejemplo, fotografía, vídeo)

·    Información del vehículo (por ejemplo, marca, modelo, matrícula)

·    Prevención y detección de delitos u otras conductas indebidas

·    Para facilitar la seguridad y protección en las instalaciones de Caterpillar

·    Otros fines relacionados con la seguridad y la gestión de riesgos

·    Cumplir con los requisitos legales

·    Interés legítimo (seguridad y protección)

Suscriptores de nuestros boletines informativos
u otras actividades
de marketing

·    Información
de contacto
(por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, nombre de
la empresa)

·    Información de identificación electrónica (por ejemplo, correo electrónico) y preferencias

·    Para informarle sobre nuestras actividades, enviarle nuestro boletín informativo, enviarle nuestros informes, compartir información nueva y emocionante sobre nuestros productos

·    Interés legítimo (comunicación sobre productos
o servicios relacionados)

·    Consentimiento

 

 

Sección 4. ¿Cuáles son las bases legales de Caterpillar para tratar su información personal?

Solo utilizaremos su información personal cuando la ley nos lo permita. Por lo general, nos basaremos en uno o varios de los siguientes fundamentos para tratar su información personal:

  • Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o normativa.
  • Cuando resulte necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero)
    y sus intereses, y los derechos fundamentales no anulen esos intereses.
  • Cuando sea necesario para la ejecución de un contrato.

También podemos utilizar su información personal en las siguientes situaciones, que probablemente sean poco frecuentes:

  • Cuando necesitemos proteger su vida o integridad física (o la vida o integridad física de otra persona).
  • Cuando lo necesitamos para la protección crediticia.
  • Cuando sea necesario para el ejercicio de nuestros derechos en juicios, procedimientos administrativos o arbitrajes.
  • Cuando hayamos obtenido su consentimiento previo (esto solo se utiliza en relación con el tratamiento voluntario y no se utiliza para el tratamiento que
    es necesario u obligatorio).
  • Para la protección del crédito, incluyendo lo dispuesto en la legislación pertinente.

Los fundamentos jurídicos en los que nos basamos para tratar su información personal
se enumeran en la Tabla 1.

Sección 5. ¿Para qué se utilizan los datos personales sensibles en Caterpillar?

Utilizaremos sus datos personales sensibles para los siguientes fines:

  • Información relacionada con datos biométricos, para identificar o autenticar
    a los usuarios y con fines de control de acceso.

Podemos tratar datos personales sensibles (tal y como se definen anteriormente) porque tenemos una base legal para hacerlo (incluyendo, sin limitación, para cumplir con una obligación legal o para proteger la seguridad del interesado, tal y como se ha establecido anteriormente) y porque, en circunstancias limitadas, contamos con su consentimiento explícito por escrito. Con menos frecuencia, podemos tratar este tipo de información cuando sea necesario en relación con reclamaciones legales o el ejercicio de nuestros derechos, o cuando sea necesario para proteger su vida o integridad física (o la vida
o integridad física de otra persona).

Sección 6. ¿Cuándo se utiliza la toma de decisiones automatizada?

Caterpillar no lleva a cabo de forma regular y sistemática procesos automatizados de toma de decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre las personas o que tengan un efecto similar de importancia. En caso de que interactúe con una empresa de Caterpillar que
esté llevando a cabo dicha toma de decisiones automatizada, deberá recibir un aviso específico en el que se describan los detalles de la toma de decisiones automatizada.

En virtud de la LGPD, usted tiene derecho a solicitar la revisión de las decisiones tomadas únicamente sobre la base del tratamiento automatizado de datos personales que afecten a sus intereses.

 

 

Sección 7. ¿Caterpillar necesita su consentimiento?

En circunstancias limitadas, es posible que le solicitemos su consentimiento por escrito para permitirnos tratar ciertos datos personales especialmente sensibles. Si lo hacemos, le proporcionaremos detalles sobre la información que deseamos y el motivo por el que la necesitamos, para que pueda considerar cuidadosamente si desea dar su consentimiento. También nos basamos en el consentimiento en otras situaciones, tal y como se identifica en la Tabla 1.

Debe tener en cuenta que no es una condición de su contrato con nosotros que usted acepte cualquier solicitud de consentimiento por nuestra parte. Si nos da su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento.

Sección 8. ¿Qué ocurre si no facilita su información personal?

Si no nos facilita cierta información cuando se le solicite, es posible que no podamos cumplir el contrato que hemos celebrado con usted (por ejemplo, pagarle o proporcionarle un producto), o que no podamos cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias.

Sección 9. ¿Qué ocurre si cambia el propósito para el que Caterpillar recopiló la información personal?

Solo utilizaremos su información personal para los fines para los que los recopilamos,
a menos que consideremos de forma razonable que necesitamos utilizarlos por otro motivo y dicho motivo sea compatible con el propósito inicial. Si necesitamos utilizar
su información personal para un propósito no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base jurídica que nos permita hacerlo.

Tenga en cuenta que podríamos tratar su información personal sin su conocimiento
o consentimiento, de conformidad con las normas mencionadas anteriormente,
si así lo exige o permite la legislación.

Sección 10. ¿Caterpillar compartirá su información personal?

Es posible que tengamos que compartir sus datos con terceros (tal y como se definen
a continuación), incluidos proveedores de servicios externos y Caterpillar.

Podemos transferir su información personal fuera de Brasil. Si lo hacemos, puede esperar un grado similar de protección con respecto a su información personal.

 

 

 

Sección 11. ¿Qué terceros pueden tratar su información personal?

"Terceros" incluye a proveedores de servicios externos (incluidos contratistas,
agentes designados, aseguradoras y corredores de seguros) y otras entidades
de Caterpillar. Por ejemplo:

  • Proveedores, prestadores de servicios y otros socios que apoyan nuestro negocio, como los que proporcionan servicios de infraestructura técnica;
  • Las fuerzas del orden u otras agencias gubernamentales;
  • Filiales, empresas asociadas y otras entidades controladas por Caterpillar;
  • Otros proveedores de servicios externos que tratan información personal
    en nombre de Caterpillar; y
  • Una entidad adquirente (o una entidad interesada en adquirir) en caso de que Caterpillar desinvierta (o esté considerando desinvertir) una parte de su negocio.

Sección 12. ¿Cuándo podría Caterpillar compartir su información personal dentro
de Caterpillar?

Compartiremos su información personal dentro de Caterpillar como parte de nuestras actividades comerciales y de presentación de informes habituales, en el contexto
de una reorganización empresarial o un ejercicio de reestructuración del grupo, para el mantenimiento del sistema, para el alojamiento de datos y por otros motivos comerciales legítimos.

Sección 13. ¿Por qué Caterpillar podría compartir su información personal con terceros?

Compartiremos su información personal con terceros por los siguientes motivos:

  • Para cumplir con una obligación legal o reglamentaria, cuando dicha divulgación sea exigida por una autoridad reguladora o supervisora, la policía o un tribunal
    de jurisdicción competente;
  • Cuando sea necesario para gestionar el contrato con usted o en su nombre;
  • A efectos de auditoría, seguros y en el curso de la búsqueda de asesoramiento
    con respecto a nuestras operaciones comerciales y la gestión de reclamaciones; y
  • Cuando tengamos otro interés legítimo para hacerlo.

 

 

Sección 14. ¿Cuándo transferiría Caterpillar información personal fuera de Brasil?

La información personal que recopilamos sobre usted puede ser transferida y almacenada en uno o más países fuera de Brasil. También puede ser tratada por personal que opera fuera de Brasil y que trabaja para Caterpillar o para nuestros proveedores de servicios externos.
En tales casos, tomaremos las medidas adecuadas para garantizar un nivel adecuado de protección de datos del destinatario, tal y como exige la LGPD y se describe en este documento. Si no podemos garantizar un nivel adecuado de protección de datos, sus datos personales solo se transferirán fuera de Brasil si usted ha dado su consentimiento previo a la transferencia. Para obtener más información sobre cómo podemos transferir su información personal fuera de Brasil, envíe una solicitud a través de nuestro Formulario de solicitud de derechos individuales de Brasil o envíe un correo electrónico a dataprivacy@cat.com.

Sección 15. ¿Qué medidas de seguridad se han implementado para proteger la información personal?

Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para proteger la seguridad
de su información personal y proporcionar el nivel de seguridad adecuado para el riesgo, incluidas medidas diseñadas para evitar que su información personal se pierda accidentalmente, se utilice o se acceda a ella de forma no autorizada, se altere o se divulgue. Los detalles de estas medidas están disponibles previa solicitud. Además, limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerla.

Hemos establecido procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación
de la seguridad de los datos y le notificaremos a usted y a cualquier autoridad reguladora pertinente cualquier sospecha de violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

Sección 16. ¿Durante cuánto tiempo conservará Caterpillar la información personal?

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, normativo, contable o de información. Los detalles sobre los períodos de conservación de los diferentes aspectos de su información personal están disponibles en nuestra política de conservación de datos. Para determinar el período de tiempo adecuado que deberán conservarse los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, naturaleza y confidencialidad de dichos datos, el posible riesgo de que se produzcan daños debido
a la revelación o a un uso no autorizado de los mismos, los propósitos para los cuales tratamos tales datos personales y si podemos cumplir dichos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables. Si desea obtener información adicional sobre cómo conservamos su información personal, envíe una solicitud a través de nuestro Formulario de solicitud de derechos individuales de Brasil o envíe un correo electrónico
a dataprivacy@cat.com.

Sección 17. ¿Cuál es su obligación de informar a Caterpillar sobre los cambios
en su información personal?

Es importante que la información personal que tenemos sobre usted sea precisa y esté actualizada. Póngase en contacto con su representante de Caterpillar o envíe un correo electrónico a dataprivacy@cat.com para informarnos de cualquier cambio necesario
en la información personal que tenemos sobre usted.

Sección 18. ¿Cuáles son sus derechos en relación con su información personal?

En determinadas circunstancias, por ley usted tiene derecho a:

  • Confirmar la existencia del tratamiento;
  • Solicitar acceso a su información personal (lo que se conoce comúnmente como "solicitud de acceso del interesado"), mediante un informe resumido o un informe detallado. En determinadas circunstancias limitadas, usted puede tener derecho
    a recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
  • Solicitar la corrección de la información personal incompleta, inexacta u obsoleta que tengamos sobre usted.
  • Solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de información personal innecesaria o excesiva sobre usted, o información personal sobre usted que tratemos incumpliendo las disposiciones de la LGPD.
  • Solicitar la portabilidad de la información personal que tengamos sobre usted
    a otro proveedor de servicios o productos, en circunstancias específicas.
  • Solicitar la eliminación de su información personal que fue tratada con su consentimiento.
  • Obtener información sobre las entidades públicas y privadas con las que hemos compartido su información personal.
  • Obtener información sobre la posibilidad de denegar su consentimiento
    y las consecuencias de dicha denegación, siempre que le solicitemos su consentimiento para tratar sus datos personales.
  • Oponerse a cualquier actividad de tratamiento de datos para la que no se requirió su consentimiento, si se produce una infracción de la LGPD.
  • Revocar su consentimiento, siempre que el tratamiento de su información personal se haya basado en su consentimiento.
  • Presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente en relación con el tratamiento que hacemos de sus datos personales.

Si desea ejercer sus derechos tal y como se refleja anteriormente, puede hacerlo mediante uno de los siguientes métodos:

En línea: Formulario de solicitud de derechos individuales de Brasil

Correo electronico: dataprivacy@cat.com

Si envía su solicitud por correo electrónico, asegúrese de incluir los derechos que desea ejercer y proporcione los datos o la información a los que se refiere su solicitud, de modo que esta pueda ser atendida de forma adecuada y oportuna.

No tendrá que pagar ninguna tasa para acceder a su información personal (ni para ejercer cualquiera de los demás derechos). No obstante, podemos negarnos a atender la solicitud si su solicitud de acceso es claramente infundada o excesiva.

También puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos correspondiente. Para identificar al responsable de protección de datos de la empresa Caterpillar correspondiente, consulte el Anexo A: Lista de responsables del tratamiento
de datos/entidades jurídicas de Caterpillar.

Sección 19. ¿Qué podría necesitar Caterpillar de usted?

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a la información personal (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es otra medida de seguridad adecuada para garantizar que la información personal no se divulgue a ninguna persona que no tenga derecho a recibirla.

Sección 20. ¿Cuál es su derecho a retirar el consentimiento?

En los casos en que haya dado su consentimiento para la recopilación, el tratamiento
y la transferencia de su información personal para un fin específico, tiene derecho a retirar su consentimiento para ese tratamiento específico en cualquier momento. Para retirar su consentimiento, póngase en contacto con dataprivacy@cat.com o utilice cualquiera de
las opciones de cancelación de suscripción que le proporcionemos en el contexto de nuestras actividades de tratamiento. Una vez que hayamos recibido la notificación de que ha retirado su consentimiento, dejaremos de tratar su información personal para los fines que usted aceptó inicialmente y, a menos que tengamos otra base legal para continuar tratando su información personal, la eliminaremos de forma segura.

Sección 21. ¿Qué ocurre si se producen cambios en este documento?

 Nos reservamos el derecho a actualizar esta declaración global de privacidad y este apéndice en cualquier momento, y le proporcionaremos los documentos actualizados cuando realicemos modificaciones sustanciales. También es posible que, de vez en cuando, le informemos por otros medios sobre el tratamiento de su información personal.

 

[END Apéndice 5. Interesados no relacionados con recursos humanos de Brasil]

Última actualizacion: 2/12/2025

Este apéndice de la declaración global de privacidad de datos de Caterpillar proporciona información adicional sobre cómo Caterpillar recopila, almacena, utiliza, transfiere y trata de cualquier otra forma la información personal (incluidos datos personales sensibles)
en o desde Brasil. Este apéndice es aplicable a las personas que tienen una relación laboral o de recursos humanos con Caterpillar. Para obtener más información, consulte
la declaración global de privacidad de Caterpillar.

Si le han remitido a este Apéndice de Brasil desde un acuerdo que tiene con Caterpillar,
el responsable del tratamiento de los datos personales en relación con dicho acuerdo será la entidad jurídica a la que se hace referencia en dicho acuerdo. A los efectos del presente Apéndice para Brasil, los responsables del tratamiento pertinentes se enumeran en el Anexo A (Lista de responsables del tratamiento de datos/entidades jurídicas de Caterpillar) de la declaración de privacidad global de Caterpillar.

Sección 1. ¿Cuál es la finalidad de este apéndice?

Caterpillar se compromete a proteger la privacidad y seguridad de su información personal. Este apéndice de Brasil describe cómo recopilamos, almacenamos, utilizamos
y transferimos su información personal durante y después de su relación con nosotros,
de conformidad con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley n.º 13.709/18, "LGPD"). Como responsables del tratamiento de datos, estamos obligados por la legislación en materia de protección de datos a notificarle la información contenida
en este apéndice sobre Brasil.

Sección 2. ¿Qué datos personales confidenciales podría recopilar y tratar Caterpillar?

Los datos personales sensibles (también conocidos como categorías especiales de información) requieren un mayor nivel de protección. Se trata de información personal
que revela o contiene: origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas
y filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos, datos sobre la salud, vida sexual u orientación sexual.

Podemos recopilar, almacenar y utilizar la siguiente información, que puede incluir
o considerarse datos personales sensibles (tal y como se definen anteriormente):

  • Información sanitaria (por ejemplo, registros de recetas médicas, reclamaciones
    de prestaciones y la explicación de prestaciones enviada en relación con las reclamaciones) relacionada, entre otras cosas, con la salud física o mental,
    la situación de discapacidad, las bajas por enfermedad y los permisos relacionados con la familia;
  • Información de antecedentes, si lo permiten las leyes aplicables (por ejemplo, estado civil, raza, etnia y pruebas de detección de drogas y alcohol);
  • Información biométrica (por ejemplo, huellas dactilares); y
  • Afiliación sindical.

Sección 3. ¿Por qué utiliza Caterpillar su información personal?

La información personal es fundamental para nuestra gestión y administración de
las relaciones laborales. Necesitamos todas las categorías de información personal recopilada principalmente para poder gestionar nuestra relación con usted y cumplir
con nuestras obligaciones legales y reglamentarias. En algunos casos, podemos utilizar
su información personal para perseguir intereses legítimos propios o de terceros, siempre que sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses.

Las razones por las que nosotros, o un tercero contratado, trataremos su información personal se enumeran en la Tabla 1 a continuación.

Algunos de estos fines del tratamiento se solaparán y puede haber varios fines que justifiquen el uso que hacemos de su información personal.

Tabla 1. Categorías, finalidad y bases legales del tratamiento: datos relacionados con los recursos humanos

Categorías de datos personales

Finalidades del tratamiento

Base jurídica para
el tratamiento

Información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, información de contacto(s) de emergencia)

  • Comunicarse con los empleados
  • Facilitar las prestaciones
  • Mantener la responsabilidad
    de los registros comerciales
  • Ejecución de un contrato
  • Interés legítimo
    (para gestionar y comunicarse con
    el personal)

Información de identificación y verificación (incluidos los números de identificación nacional/fiscal y el estado del permiso de trabajo).

  • Cumplir con las obligaciones de cumplimiento normativo y legales
  • Permitir y registrar el acceso físico
    o remoto a las instalaciones
    o sistemas de Caterpillar.
  • Comunicarse con los empleados
  • Facilitar las prestaciones
  • Ejecución de un contrato
  • Para cumplir con una obligación legal
  • Interés legítimo
    (para gestionar y comunicarse con
    el personal)

Información sobre cuentas financieras

  • Comunicarse con los empleados
  • Facilitar el salario
    y las prestaciones
  • Ejecución de un contrato
  • Para cumplir con una obligación legal
  • Interés legítimo
    (para gestionar y comunicarse con
    el personal)

Información sobre vehículos (por ejemplo, historial de conducción, matrícula de vehículo, número de permiso de conducir)

  • Facilitar el acceso
    a las instalaciones de Caterpillar
    (por ejemplo, el estacionamiento)
  • Gestionar los vehículos de la empresa
  • Ejecución de un contrato
  • Interés legítimo
    (para facilitar el acceso y la gestión
    de las instalaciones
    y equipos de Caterpillar)

Información sobre las cualificaciones profesionales/del solicitante (por ejemplo, experiencia laboral, formación académica, referencias, antecedentes personales/penales)

  • Evaluar y seleccionar a personas para
    un puesto dentro de Caterpillar.
  • Ejecución de un contrato
  • Interés legítimo (para gestionar el personal)

Registros generales
de recursos humanos

  • Fines de gestión
  • Fines de verificación, necesarios como prueba en caso
    de cualquier consulta/disputa
    y para la provisión de referencias
  • Realizar estudios analíticos para revisar y comprender mejor las tasas de retención y abandono de los empleados.
  • Gestión de la educación, la formación y el desarrollo
  • Ejecución de un contrato
  • Para cumplir con una obligación legal
  • Interés legítimo (para gestionar el personal)

Información relacionada con el empleo (por ejemplo, historial laboral, evaluaciones de rendimiento, objetivos, asistencia, uso de tarjeta de identificación, ausencias laborales).

  • Seguimiento y evaluación del rendimiento para respaldar las decisiones (por ejemplo, aumentos salariales, incentivos y ascensos)
  • Gestión y aplicación de políticas y procedimientos
  • Ejecución de un contrato
  • Interés legítimo (para gestionar el personal)

Salud y seguridad
(por ejemplo, incidentes
de seguridad)

  • Gestionar la salud
    y la seguridad en las instalaciones.
  • Para cumplir con una obligación legal
  • Para proteger la vida
    y la integridad física
  • Interés legítimo
    (para mantener la seguridad)

Datos personales obtenidos a partir de medidas de seguridad, vigilancia o una investigación.

  • Prevención y detección de delitos u otras conductas indebidas
  • Otros fines relacionados con
    la seguridad y la gestión de riesgos
  • Gestión y aplicación de políticas y procedimientos
  • Para cumplir con una obligación legal
  • Para proteger la vida
    y la integridad física
  • Interés legítimo
    (para gestionar el personal y la seguridad)

Información relacionada con las tecnologías de la información (por ejemplo, datos personales tratados
en nuestros sistemas informáticos, acceso
al lugar de trabajo, registros de acceso
al sistema)

  • Para la gestión del negocio
  • Otros fines relacionados con
    la seguridad y la gestión de riesgos
  • Gestión y aplicación de políticas y procedimientos
  • Ejecución de un contrato
  • Interés legítimo (para gestionar el personal)

 

Sección 4. ¿Cuáles son las bases legales de Caterpillar para tratar su información personal?

Solo utilizaremos su información personal cuando la ley nos lo permita. Por lo general, nos basaremos en uno o varios de los siguientes fundamentos para tratar su información personal:

  • Cuando sea necesario para el cumplimiento de un contrato que hayamos celebrado con usted.
  • Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o normativa.
  • Cuando resulte necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero)
    y sus intereses, y los derechos fundamentales no anulen esos intereses.

También podemos utilizar su información personal en las siguientes situaciones, que probablemente sean poco frecuentes:

  • Cuando necesitemos proteger su vida o integridad física (o la vida o integridad física de otra persona).
  • Cuando sea necesario para el ejercicio de nuestros derechos en juicios, procedimientos administrativos o arbitrajes.
  • Cuando hayamos obtenido su consentimiento previo (esto solo se utiliza en relación con el tratamiento voluntario y no se utiliza para el tratamiento que
    es necesario u obligatorio).
  • Para la protección del crédito, incluyendo lo dispuesto en la legislación pertinente.

Nos basaremos en intereses legítimos como fundamento jurídico para el tratamiento de las categorías de datos personales que se indican a continuación y, en cada caso, hemos identificado el interés legítimo en el que nos basamos. También identificamos bases complementarias para el tratamiento de determinadas categorías de información cuando así lo justifique un aviso específico que le proporcionaremos.

Sección 5. ¿Para qué se utilizan los datos personales sensibles en Caterpillar?

Utilizaremos sus datos personales sensibles para los siguientes fines:

  • Información relativa a las bajas laborales, que pueden incluir bajas por enfermedad o por motivos familiares, para cumplir con la legislación laboral y otras leyes.
  • Información sobre su salud física o mental, o su estado de discapacidad, para garantizar su salud y seguridad en el lugar de trabajo y evaluar su aptitud para el trabajo, proporcionar los ajustes adecuados en el lugar de trabajo, supervisar y gestionar las bajas por enfermedad y administrar las prestaciones.
  • Información relacionada con la afiliación sindical para facilitar el cobro de cuotas, mantener listas de contactos y realizar otras actividades relacionadas con el negocio.
  • Información relacionada con el origen étnico y/o la nacionalidad, para cumplir con la legislación laboral y otras leyes.
  • Información relacionada con datos biométricos, para identificar o autenticar
    a los usuarios y con fines de control de acceso.

Podemos tratar datos personales sensibles (tal y como se definen anteriormente) porque tenemos una base legal para hacerlo (tal y como se ha establecido anteriormente) y porque:

  • en circunstancias limitadas, contamos con su consentimiento explícito por escrito;
  • Necesitamos cumplir con obligaciones o ejercer derechos específicos en el ámbito del derecho laboral y de la seguridad social, y de conformidad con nuestra Declaración global de privacidad de datos;

Con menos frecuencia, podemos tratar este tipo de información cuando sea necesario en relación con reclamaciones legales o el ejercicio de nuestros derechos, o cuando sea necesario para proteger su vida o integridad física (o la vida o integridad física de otra persona).

Sección 6. ¿Cuándo se utiliza la toma de decisiones automatizada?

Caterpillar no lleva a cabo de forma regular y sistemática procesos automatizados de toma de decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre las personas o que tengan un efecto similar de importancia. En caso de que interactúe con una empresa de Caterpillar que esté llevando a cabo dicha toma de decisiones automatizada, deberá recibir un aviso específico en el que se describan los detalles de la toma de decisiones automatizada.

En virtud de la LGPD, usted tiene derecho a solicitar la revisión de las decisiones automatizadas tomadas únicamente sobre la base del tratamiento automatizado de datos personales que afecten a sus intereses.

Sección 7. ¿Caterpillar necesita su consentimiento?

En circunstancias limitadas, es posible que le solicitemos su consentimiento por escrito para permitirnos tratar ciertos datos personales especialmente sensibles. Si lo hacemos, le proporcionaremos detalles sobre la información que deseamos y el motivo por el que la necesitamos, para que pueda considerar cuidadosamente si desea dar su consentimiento.

Debe tener en cuenta que no es una condición de su contrato con nosotros que usted acepte cualquier solicitud de consentimiento por nuestra parte.

Sección 8. ¿Qué ocurre si no facilita su información personal?

Si no nos facilita cierta información cuando se le solicite, es posible que no podamos cumplir el contrato que hemos celebrado con usted (por ejemplo, pagarle o proporcionarle una prestación), o que no podamos cumplir nuestras obligaciones legales o normativas (por ejemplo, garantizar su salud y seguridad).

Sección 9. ¿Qué ocurre si cambia el propósito para el que Caterpillar recopiló la información personal?

Solo utilizaremos su información personal para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos de forma razonable que necesitamos utilizarlos por otro motivo y dicho motivo sea compatible con el propósito inicial. Si necesitamos utilizar su información personal para un propósito no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base jurídica que nos permita hacerlo.

Tenga en cuenta que podríamos tratar su información personal sin su conocimiento
o consentimiento, de conformidad con las normas mencionadas anteriormente,
si así lo exige o permite la legislación.

Sección 10. ¿Caterpillar compartirá su información personal?

Es posible que tengamos que compartir sus datos con terceros (tal y como se definen a continuación), incluidos proveedores de servicios externos, otras entidades de Caterpillar y organismos o autoridades gubernamentales públicos.

Podemos transferir su información personal fuera de Brasil. Si lo hacemos, puede esperar un grado similar de protección con respecto a su información personal.

Sección 11. ¿Qué terceros pueden tratar su información personal?

"Terceros" incluye a proveedores de servicios externos (incluidos contratistas, agentes designados, aseguradoras y corredores de seguros) y otras entidades de Caterpillar. Por ejemplo:

  • Proveedores, prestadores de servicios y otros socios que apoyan nuestro negocio, como los que proporcionan servicios de infraestructura técnica;
  • Las fuerzas del orden u otras agencias gubernamentales;
  • Filiales, empresas asociadas y otras entidades controladas por Caterpillar;
  • Otros proveedores de servicios externos que tratan información personal en nombre de Caterpillar; y
  • Una entidad adquirente (o una entidad interesada en adquirir) en caso de que Caterpillar desinvierta (o esté considerando desinvertir) una parte de su negocio.

Sección 12. ¿Cuándo podría Caterpillar compartir su información personal dentro
de Caterpillar?

Compartiremos su información personal dentro de Caterpillar como parte de nuestras actividades comerciales y de presentación de informes habituales, en el contexto de
una reorganización empresarial o un ejercicio de reestructuración del grupo, para el mantenimiento del sistema, para el alojamiento de datos y por otros motivos comerciales legítimos. Por ejemplo:

  • nómina;
  • provisión y administración de prestaciones (incluidas las pensiones);
  • evaluaciones médicas o de salud laboral relativas a su aptitud para el trabajo
    y a la salud y la seguridad (por ejemplo, evaluaciones del puesto de trabajo);
  • reclamaciones y notificaciones de seguros;
  • provisión y administración de evaluaciones de contratación, formación y desarrollo profesional;
  • servicios de biblioteca e investigación, como suscripciones y afiliaciones;
  • seguridad del edificio, acceso y mantenimiento;
  • proveedores de viajes;
  • servicios de telecomunicaciones y mensajería, como nuestro sistema
    de notificación de emergencias para la continuidad del negocio;
  • archivo en papel; y
  • servicios informáticos.

Sección 13. ¿Por qué Caterpillar podría compartir su información personal con terceros?

Compartiremos su información personal con terceros por los siguientes motivos:

  • Para cumplir con una obligación legal o reglamentaria, cuando dicha divulgación sea exigida por una autoridad reguladora o supervisora, la policía o un tribunal
    de jurisdicción competente;
  • Cuando sea necesario para gestionar el contrato, la relación laboral y cualquier beneficio asociado con usted o para usted;
  • A efectos de auditoría, seguros y en el curso de la búsqueda de asesoramiento con respecto a nuestras operaciones comerciales y la gestión de reclamaciones; y
  • Cuando tengamos otro interés legítimo para hacerlo.

Sección 14. ¿Cuándo transferiría Caterpillar información personal fuera de Brasil?

La información personal que recopilamos sobre usted puede ser transferida y almacenada en uno o más países fuera de Brasil. También puede ser tratada por personal que opera fuera de Brasil y que trabaja para Caterpillar o para nuestros proveedores de servicios externos. En tales casos, tomaremos las medidas adecuadas para garantizar un nivel adecuado de protección de datos del destinatario, tal y como exige la LGPD y se describe en este documento. Si no podemos garantizar un nivel adecuado de protección de datos, sus datos personales solo se transferirán fuera de Brasil si usted ha dado su consentimiento previo a la transferencia. Para obtener más información sobre cómo podemos transferir su información personal fuera de Brasil, envíe una solicitud a través
de nuestro Formulario de solicitud de derechos individuales de Brasil o envíe un correo electrónico a dataprivacy@cat.com.

Sección 15. ¿Qué medidas de seguridad se han implementado para proteger
la información personal?

Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para proteger la seguridad de su información personal y proporcionar el nivel de seguridad adecuado para el riesgo, incluidas medidas diseñadas para evitar que su información personal se pierda accidentalmente, se utilice o se acceda a ella de forma no autorizada, se altere o se divulgue. Los detalles de estas medidas están disponibles previa solicitud. Además, limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerla.

Hemos establecido procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación
de la seguridad de los datos y le notificaremos a usted y a cualquier autoridad reguladora pertinente cualquier sospecha de violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

Sección 16. ¿Durante cuánto tiempo conservará Caterpillar la información personal?

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, normativo, contable o de información. Los detalles sobre los períodos de conservación de los diferentes aspectos de su información personal están disponibles en nuestra política de conservación de datos, que se puede obtener del departamento de recursos humanos. Para determinar el período de tiempo adecuado que deberán conservarse los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, naturaleza y confidencialidad de dichos datos, el posible riesgo de que se produzcan daños debido a la revelación o a un uso no autorizado de los mismos, los propósitos para los cuales tratamos tales datos personales y si podemos cumplir dichos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

Una vez que deje de ser empleado, trabajador o contratista de Caterpillar, conservaremos
y destruiremos de forma segura su información personal de acuerdo con nuestra política
de conservación de datos. Si desea obtener información adicional sobre cómo conservamos su información personal, envíe una solicitud a través de nuestro Formulario de solicitud de derechos individuales de Brasil o envíe un correo electrónico a dataprivacy@cat.com.

Sección 17. ¿Cuál es su obligación de informar a Caterpillar sobre los cambios
en su información personal?

Es importante que la información personal que tenemos sobre usted sea precisa y esté actualizada. En muchos casos, usted tiene acceso de autoservicio a sus datos (por ejemplo, sistemas internos de recursos humanos). Mantenga su información actualizada o póngase en contacto con su representante de recursos humanos para conocer el procedimiento adecuado para informarnos de cualquier cambio necesario en la información personal
que tenemos sobre usted.

 

 

 

Sección 18. ¿Cuáles son sus derechos en relación con su información personal?

En determinadas circunstancias, por ley usted tiene derecho a:

  • Confirmar la existencia del tratamiento;
  • Solicitar acceso a su información personal (lo que se conoce comúnmente como "solicitud de acceso del interesado"), mediante un informe resumido o un informe detallado. En determinadas circunstancias limitadas, usted puede tener derecho
    a recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
  • Solicitar la corrección de la información personal incompleta, inexacta u obsoleta que tengamos sobre usted.
  • Solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de información personal innecesaria o excesiva sobre usted, o información personal sobre usted que tratemos incumpliendo las disposiciones de la LGPD.
  • Solicitar la portabilidad de la información personal que tengamos sobre usted
    a otro proveedor de servicios o productos, en circunstancias específicas.
  • Obtener información sobre las entidades públicas y privadas con las que hemos compartido su información personal.
  • Oponerse a cualquier actividad de tratamiento de datos para la que no se requirió su consentimiento, si se produce una infracción de la LGPD.
  • Solicitar la eliminación de su información personal que fue tratada con
    su consentimiento.
  • Obtener información sobre la posibilidad de denegar su consentimiento
    y las consecuencias de dicha denegación, siempre que le solicitemos su consentimiento para tratar sus datos personales.
  • Revocar su consentimiento, siempre que el tratamiento de su información personal se haya basado en su consentimiento.
  • Presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente en relación con el tratamiento que hacemos de sus datos personales.

Si desea ejercer sus derechos tal y como se refleja anteriormente, puede hacerlo mediante uno de los siguientes métodos:

En línea: Formulario de solicitud de derechos individuales de Brasil

Correo electronico: dataprivacy@cat.com

Si envía su solicitud por correo electrónico, asegúrese de incluir los derechos que desea ejercer y proporcione los datos o la información a los que se refiere su solicitud, de modo que esta pueda ser atendida de forma adecuada y oportuna. 

No tendrá que pagar ninguna tasa para acceder a su información personal (ni para ejercer cualquiera de los demás derechos). No obstante, podemos negarnos a atender la solicitud si su solicitud de acceso es claramente infundada o excesiva.

También puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos correspondiente. Para identificar al responsable de protección de datos de la empresa Caterpillar correspondiente, consulte el Anexo A (Lista de responsables del tratamiento
de datos/entidades jurídicas de Caterpillar).

Sección 19. ¿Qué podría necesitar Caterpillar de usted?

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a la información personal (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es otra medida de seguridad adecuada para garantizar que la información personal no se divulgue a ninguna persona que no tenga derecho a recibirla.

Sección 20. ¿Cuál es su derecho a retirar el consentimiento?

En los casos limitados en que haya dado su consentimiento para la recopilación, el tratamiento y la transferencia de su información personal para un fin específico, tiene derecho a retirar su consentimiento para ese tratamiento específico en cualquier momento. Para retirar su consentimiento, póngase en contacto con su representante local, regional o corporativo de Recursos Humanos. Una vez que hayamos recibido la notificación de que ha retirado su consentimiento, dejaremos de tratar su información personal para los fines que usted aceptó inicialmente y, a menos que tengamos otra base legal para continuar tratando su información personal, la eliminaremos de forma segura.

Sección 21. ¿Qué ocurre si se producen cambios en este documento?

Nos reservamos el derecho a actualizar esta declaración global de privacidad y este apéndice en cualquier momento, y le proporcionaremos los documentos actualizados cuando realicemos modificaciones sustanciales. También es posible que, de vez en cuando, le informemos por otros medios sobre el tratamiento de su información personal.

 

Apéndice 6. Interesados relacionados con recursos humanos de Brasil

Vigencia: 1 de noviembre de 2021 (Última actualización: 2/12/2025)

Este apéndice de la declaración global de privacidad de datos de Caterpillar proporciona información adicional sobre cómo Caterpillar recopila, almacena, utiliza, transfiere y trata de cualquier otra forma la información personal (incluida la información personal sensible) en o desde China como responsable del tratamiento de datos personales (tal y como se define en la Ley de Protección de Datos Personales de China o "PIPL"). Para obtener más información, consulte el texto principal de la declaración global de privacidad de datos de Caterpillar. Para obtener más información sobre cómo Caterpillar recopila y trata la información no personal, consulte la Declaración global de gobernanza de datos de Caterpillar.

Sección 1. Identidad y contacto del responsable del tratamiento de datos personales

Si le han remitido a este apéndice de China desde un acuerdo que tiene con Caterpillar,
el responsable del tratamiento de los datos personales que se tratan en relación con dicho acuerdo será la entidad jurídica a la que se hace referencia en dicho acuerdo. A los efectos del presente apéndice de China, la identidad y los datos de contacto del responsable
del tratamiento de datos personales pertinente (también denominado "responsable del tratamiento" en la Declaración global de privacidad de datos) figuran en el Anexo A (Lista de responsables del tratamiento de datos/entidades jurídicas de Caterpillar) de la declaración global de privacidad de Caterpillar. 

Sección 2. Categorías de información personal; fines y métodos de gestión del tratamiento

Necesitamos todas las categorías de información recopiladas principalmente para poder gestionar nuestra relación con usted con el fin de operar nuestro negocio y permitirnos cumplir con nuestras obligaciones legales y normativas. Las categorías de información personal y los fines para los que nosotros, o un tercero contratado, trataremos su información personal se enumeran en la Tabla 1 y la Tabla 2 a continuación. Algunos
de estos fines del tratamiento se solapan y puede haber varios fines que justifiquen
el uso que hacemos de su información personal.

La tabla 1 es aplicable a las personas que no tienen una relación laboral o de recursos humanos con Caterpillar. La tabla 2 es aplicable a las personas que no tienen una relación laboral o de recursos humanos con Caterpillar.

Tabla 1.Categorías de información personal; fines y métodos de gestión del tratamiento: datos no relacionados con recursos humanos

 

Categorías de información personal

Fines y métodos de gestión del tratamiento

Información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, nombre de la empresa)

·         Comunicaciones con usted, incluida información sobre nuestras actividades, productos
y servicios;

·         Evaluación y posible establecimiento de una relación comercial o contrato, incluida la posible preparación de ofertas (respuestas a licitaciones) y otras solicitudes relacionadas con el posible negocio

·         Para facilitar las transacciones financieras y la gestión;

·         Auditoría relacionada con una interacción actual con el cliente
y transacciones simultáneas.

·         Cumplir con nuestras obligaciones de cumplimiento normativo (por ejemplo, lucha contra el blanqueo de capitales, cribado de listas de sanciones);

·         Gestión de nuestros sistemas informáticos y prestación de servicios;

·         Detección de incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, y perseguir a los responsables de dichas actividades;

·         Depuración para identificar y reparar errores que afectan al funcionamiento previsto existente;

·         Prestación de servicios, incluyendo el mantenimiento o la gestión de cuentas, la prestación de servicio al cliente, el procesamiento o la ejecución de pedidos de transacciones, la verificación
de la información de los clientes,
el procesamiento de pagos, la prestación de financiación, la prestación de servicios de publicidad o marketing, la prestación de servicios analíticos
o servicios similares

·         Realización de investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y la demostración;

·         Realizar actividades para verificar
o mantener la calidad y seguridad de un servicio o dispositivo que
sea propiedad, esté fabricado, sea fabricado para o esté controlado por la empresa, y para mejorar, actualizar o potenciar el servicio del dispositivo que sea propiedad, esté fabricado, sea fabricado para
o esté controlado por la empresa;

·         Tramitación de reclamaciones
de reparación y garantía;

·         Realización de comprobaciones
de referencias crediticias y diligencia debida financiera;

·         Realización de encuestas de satisfacción del cliente;

·         Para enviarle comunicaciones de marketing relevantes y ofrecerle sugerencias y recomendaciones personalizadas sobre productos
o servicios que puedan ser de su interés en función de los datos
de su perfil;

·         Enviarle contenido del sitio web
y anuncios pertinentes, y medir o conocer la eficacia de la publicidad que le ofrecemos;

·         Para que pueda participar
en un sorteo o concurso;

·         Combinar la información que recopilamos sobre usted en perfiles completos de cuentas
de clientes;

·         Para utilizar análisis de datos para medir la eficacia y mejorar nuestras actividades en línea, productos, servicios, relaciones con los clientes y experiencias, y marketing;

·         Para analizar y comprender las tendencias y preferencias de los clientes

·         Para mejorar, gestionar y desarrollar nuestros productos
y servicios; y

·         Identificar y gestionar nuestra relación con usted y facilitar la comunicación con usted, incluyendo el envío de información sobre nuestras actividades, productos y servicios.

Información de facturación (por ejemplo, recibos de facturas, información sobre el domicilio, información sobre créditos financieros)

Información sobre la gestión de las relaciones con los clientes 

Información comercial (por ejemplo, historial de compras) 

Información de identificación electrónica (por ejemplo, correo electrónico), uso del sistema y preferencias.

Identificadores (por ejemplo, nombre, dirección postal, identificadores personales únicos, identificadores en línea, dirección IP, dirección de correo electrónico)

Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas (por ejemplo, identificación y credenciales del sistema
y la red, datos de uso)

Imagen (por ejemplo, fotografía, vídeo)

·         Para facilitar la seguridad y protección en las instalaciones
de Caterpillar; y

·         Otros fines relacionados con la seguridad y la gestión de riesgos.

Información del vehículo (por ejemplo, marca, modelo, matrícula)

Información de identificación
(por ejemplo, documentos gubernamentales/identificadores)

 

Siempre que lo permitan las leyes aplicables, también podremos tratar datos de cuentas financieras, datos sanitarios (por ejemplo, síntomas de enfermedades, información sobre vacunas y tratamientos) e información biométrica (por ejemplo, huellas dactilares). Esto puede constituir información personal sensible, definida en la PIPL como "información personal que, una vez filtrada o utilizada ilegalmente, puede causar fácilmente daños a la dignidad de las personas físicas o graves daños a la seguridad personal o patrimonial, incluida la información sobre características biométricas, creencias religiosas, condición especial, salud médica, cuentas financieras, seguimiento de la ubicación individual, etc., así como la información personal de menores de 14 años".

  • Necesidad: El tratamiento puede tener lugar cuando sea necesario para:
    • Identificar o autenticar a los usuarios y con fines de control de acceso;
    • Prestar servicios, incluyendo el mantenimiento o la gestión de cuentas, la prestación de servicio al cliente, el procesamiento o la ejecución de pedidos de transacciones, la verificación de la información de los clientes, el procesamiento de pagos, la prestación de financiación, la prestación de servicios de publicidad o marketing, la prestación de servicios analíticos
      o servicios similares;
    • Gestionar la salud y la seguridad en nuestras instalaciones;
    • Por razones de salud pública; o
    • Cumplir con las leyes aplicables.
  • Influencia en sus derechos e intereses: con el fin de respetar sus derechos e intereses en materia de privacidad, solo trataremos información personal sensible cuando exista un propósito específico y una necesidad que cumplir, y cuando se hayan implementado medidas de protección estrictas. En la medida en que tratemos sus datos personales sensibles, usted tendrá los derechos establecidos en la Sección 4 de este Apéndice y podrá ejercer dichos derechos de conformidad con la Sección 4.

Además de los fines identificados anteriormente, también podemos utilizar y compartir las categorías de Información personal identificadas anteriormente para:

  • Revelar la información a las fuerzas del orden u otras agencias gubernamentales (cuando lo exija la ley; para proteger a Caterpillar, a una persona o a una propiedad; para respaldar nuestro negocio, como en solicitudes de subvenciones gubernamentales; y cuando usted lo autorice).
  • Cuando tengamos una base legal para hacerlo (incluyendo, sin limitación, para cumplir con una obligación legal o para proteger la seguridad del interesado), o cuando sea necesario en relación con reclamaciones legales o el ejercicio de nuestros derechos,
    o cuando sea necesario para proteger su vida o integridad física (o la vida o integridad física de otra persona); o
  • De lo contrario, revelarla de acuerdo con sus instrucciones.

Tabla 2 Categorías de información personal; fines y métodos de gestión del tratamiento: datos relacionados con recursos humanos

 

Categorías de información personal

Fines y métodos de gestión del tratamiento

Información de contacto de los empleados, beneficiarios y familiares (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, información de contacto en caso de emergencia).

 

Información de identificación y verificación (por ejemplo, números de identificación nacional/fiscal y estado del permiso de trabajo).

 

Información sobre nóminas y prestaciones (por ejemplo, remuneración, historial de nóminas, registros fiscales, registros de pagos, información sobre cuentas bancarias).

  • Comunicaciones con usted o con sus contactos designados;
  • Para facilitar las prestaciones;
  • Mantenimiento de la responsabilidad de los registros comerciales;
  • Para cumplir con las obligaciones legales y de cumplimiento, incluidas las obligaciones relacionadas con el empleo;
  • Cumplimiento de las responsabilidades financieras corporativas, incluidos los requisitos de auditoría;
  • En relación con reclamaciones legales o para revelar información a las fuerzas del orden u otras agencias gubernamentales (cuando lo exija la ley; para proteger a Caterpillar, a una persona o a una propiedad; para respaldar nuestro negocio, como en solicitudes de subvenciones gubernamentales;
    y cuando usted lo autorice);
  • Para permitir el acceso físico o remoto a las instalaciones o sistemas de Caterpillar; y
  • Gestión de las nóminas, las prestaciones y los gastos.

Información sobre vehículos (por ejemplo, historial de conducción, matrícula de vehículo, número de permiso de conducir)

  • Para facilitar el acceso
    a las instalaciones de Caterpillar (por ejemplo, el estacionamiento); y
  • Gestión de los vehículos de la empresa

Información sobre las cualificaciones profesionales/del solicitante (por ejemplo, experiencia laboral, formación académica, referencias, antecedentes personales/penales)

  • Evaluación y selección de personas para un puesto dentro de Caterpillar.

Registros generales de recursos humanos e información relacionada con el empleo (por ejemplo, historial laboral, evaluaciones de rendimiento, procesos e informes disciplinarios, objetivos, contenido de comunicaciones comerciales y datos asociados, asistencia, uso de tarjetas
de identificación, detalles de viajes
de negocios, ausencias laborales)

  • Fines de gestión de personal;
  • Seguimiento y evaluación del rendimiento para respaldar las decisiones (por ejemplo, aumentos salariales, incentivos
    y ascensos);
  • Fines de verificación, necesarios como prueba en caso de cualquier consulta/disputa y para la provisión de referencias;
  • Para realizar estudios analíticos para revisar
    y comprender mejor las tasas de retención y abandono de los empleados;
  • Cumplimiento de las responsabilidades financieras corporativas, incluidos los requisitos
    de auditoría;
  • Gestión de la educación, la formación y el desarrollo; y
  • Para cumplir con las obligaciones legales
    y de cumplimiento, incluidas las obligaciones relacionadas con el empleo.
  • Gestión y aplicación
    de políticas y procedimientos.

Información de salud y seguridad
(por ejemplo, incidentes de seguridad)



  • Gestión de la salud
    y la seguridad en las instalaciones.

 

Información personal obtenida a partir
de medidas de seguridad, vigilancia
o una investigación

  • Prevención y detección de delitos u otras conductas indebidas;
  • Gestión de investigaciones internas;
  • En relación con reclamaciones legales
    o para revelar información a las fuerzas del orden
    u otras agencias gubernamentales (cuando lo exija la ley; para proteger a Caterpillar, a una persona o a una propiedad; para respaldar nuestro negocio, como en solicitudes de subvenciones gubernamentales;
    y cuando usted lo autorice); y
  • Otros fines relacionados con la seguridad y la gestión de riesgos
  • Gestión y aplicación
    de políticas y procedimientos.

Información personal tratada en nuestros sistemas informáticos (por ejemplo, información recopilada mediante los sistemas de Caterpillar, incluida cualquier información que usted cree o cargue en dichos sistemas, acceso al lugar de trabajo, registros de acceso al sistema).

 

  • Para facilitar el uso de los sistemas aplicables y la seguridad de dichos sistemas, así como el desarrollo de la actividad comercial; y
  • Actividades de seguridad y prevención del fraude e investigaciones internas.
  • Otros fines relacionados con la seguridad y la gestión de riesgos
  • Gestión y aplicación
    de políticas y procedimientos.



 

Siempre que lo permitan las leyes aplicables, también podremos tratar información personal sensible, tal y como se define anteriormente. La información médica puede incluir datos personales sensibles (por ejemplo, registros de recetas, reclamaciones de prestaciones, síntomas de enfermedades, información sobre vacunas y tratamientos,
y la explicación de prestaciones enviada en relación con las reclamaciones) relacionados, entre otras cosas, con la salud física o mental, la situación de discapacidad, las bajas
por enfermedad y los permisos por motivos familiares; Información de antecedentes (por ejemplo, estado civil, raza, etnia y pruebas de drogas y alcohol); información de cuentas financieras (por ejemplo, información de cuentas bancarias, registros de pagos, registros fiscales); Información biométrica (por ejemplo, huellas dactilares); y Afiliación sindical.

  • Necesidad: El tratamiento puede tener lugar cuando sea necesario para alcanzar los fines específicos descritos en la presente declaración, entre los que se incluyen:
    • Para cumplir con las obligaciones legales y de cumplimiento, incluidas las obligaciones relacionadas con el empleo;.
    • Para garantizar su salud y seguridad en el lugar de trabajo y evaluar su aptitud para trabajar;
    • Para facilitar las prestaciones;
    • Por razones de salud pública;
    • Para proporcionar los ajustes adecuados en el lugar de trabajo, supervisar, gestionar y facilitar las bajas laborales, y administrar las prestaciones;
    • Para facilitar el cobro de las cuotas relacionadas con la afiliación sindical, mantener listas de contactos y realizar otras actividades comerciales relacionadas con la afiliación sindical.
    • Para identificar o autenticar a los usuarios y con fines de control de acceso;
    • Para cumplir con obligaciones o ejercer derechos específicos en el ámbito del derecho laboral y de la seguridad social, y de conformidad con nuestra Declaración global de privacidad de datos; o
    • Cuando sea necesario en relación con reclamaciones legales o el ejercicio de nuestros derechos, o cuando sea necesario para proteger su vida o integridad física (o la vida o integridad física de otra persona).
  • Influencia en sus derechos e intereses: con el fin de respetar sus derechos e intereses en materia de privacidad, solo trataremos información personal sensible cuando
    exista un propósito específico y una necesidad que cumplir, y cuando se hayan implementado medidas de protección estrictas. En la medida en que tratemos sus datos personales sensibles, usted tendrá los derechos establecidos en la Sección
    4 de este Apéndice y podrá ejercer dichos derechos de conformidad con la Sección 4.

Sección 3. El período de conservación de la información personal

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, normativo, contable o de información. Los detalles sobre los períodos de conservación de los diferentes aspectos de su información personal están disponibles en nuestra política
de conservación de datos. Para determinar el período de conservación adecuado de la información personal, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de
la información personal, el riesgo potencial de daño derivado del uso o la divulgación no autorizados de su información personal, los fines para los que tratamos su información personal y si podemos alcanzar dichos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables, incluido el artículo 19 de la PIPL.

Sección 4. Transferencias de información personal

Cuando esté autorizado, Caterpillar podrá transferir información personal fuera de China. Los países en los que es probable que se encuentren los destinatarios en el extranjero incluyen actualmente los Estados Unidos de América, Reino Unido, Países Bajos, Suiza, Singapur, Japón e India.

 

Cuando esté autorizado, Caterpillar podrá transferir información personal a otros gestores de información personal, incluidas las filiales de Caterpillar que están cubiertas por esta declaración global de privacidad de datos y a los distribuidores que colaboran con dichas empresas de Caterpillar. Para obtener una lista de las filiales de Caterpillar cubiertas por la declaración global de privacidad de datos de Caterpillar y los países o regiones en los que están establecidas, consulte el Anexo A (Lista de responsables del tratamiento de datos/entidades jurídicas de Caterpillar de la declaración global de privacidad de datos).

 

En caso de que interactúe con una empresa de Caterpillar que esté realizando una transferencia transfronteriza de su información personal a una jurisdicción fuera de China y/o realizando una transferencia de su información personal a otro responsable del tratamiento de datos personales, protegeremos dicha información tal y como se describe en esta Declaración y según se le haya comunicado en el momento de la recopilación de datos o tal y como se describe en nuestro aviso de privacidad específico del proceso, si procede.

Sección 5. Métodos y procedimientos para que las personas ejerzan sus derechos

En determinadas circunstancias, por ley, usted (o, en situaciones limitadas, su familiar más cercano) tiene derecho a:

  • Conocer y decidir sobre su información personal;
  • Limitar o rechazar el tratamiento de datos personales por parte de terceros;
  • Acceder y obtener su información personal;
  • Solicitar la transferencia de su información personal a otro responsable del tratamiento de información personal;
  • Corregir su información personal;
  • Solicitar la eliminación de su información personal; o
  • Una explicación de las normas de tratamiento de datos personales.

Si desea ejercer sus derechos tal y como se refleja anteriormente, puede hacerlo mediante uno de los siguientes métodos:

Si envía su solicitud por correo electrónico, asegúrese de incluir los derechos que desea ejercer y proporcione los datos o la información a los que se refiere su solicitud, de modo que esta pueda ser atendida de forma adecuada y oportuna. Si no está satisfecho con la respuesta que recibe y tiene justificaciones adicionales que respalden su solicitud, puede elevarla al equipo jurídico de privacidad de datos de Caterpillar, en cuyo caso su solicitud se someterá a una revisión adicional. También puede presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente en relación con el tratamiento que hacemos de su información personal.

 

[END Apéndice 7. China]

Última actualización: 2/12/2025

Este apéndice de la declaración global de privacidad de datos de Caterpillar ("GDPS") proporciona información adicional sobre cómo Caterpillar recopila, almacena, utiliza, transfiere, proporciona y trata de cualquier otra forma la información personal en Japón. Para obtener más información, consulte el texto principal de la GDPS de Caterpillar. Para obtener más información sobre cómo Caterpillar recopila y trata la información no personal, consulte la Declaración global de gobernanza de datos de Caterpillar.

Sección 1: ¿Cómo recopila Caterpillar la información personal que requiere un tratamiento especial?

Tal y como se describe en la sección 2, Caterpillar puede recopilar información personal que requiere un cuidado especial, como información de verificación de antecedentes
(por ejemplo, verificaciones de antecedentes penales y crediticios, pruebas de drogas
y alcohol) o información médica (por ejemplo, registros de recetas, reclamaciones
de prestaciones y la explicación de las prestaciones enviada en relación con las reclamaciones) de los empleados (en lo sucesivo denominada colectivamente "información personal que requiere un cuidado especial" en este apéndice) solo con
su consentimiento, excepto en las circunstancias a las que se refieren los puntos a.
a d. de la sección 3, párrafo 4, más adelante.

Sección 2. ¿Cómo utiliza Caterpillar la información personal?

Las categorías de información personal y los fines para los que nosotros, o un tercero contratado, trataremos su información personal se enumeran en la Tabla 1 y la Tabla 2
a continuación. Algunos de estos fines del tratamiento se solapan y puede haber varios fines que justifiquen el uso que hacemos de su información personal.

La tabla 1 es aplicable a las personas que no tienen una relación laboral o de recursos humanos con Caterpillar. La tabla 2 es aplicable a las personas que no tienen una
relación laboral o de recursos humanos con Caterpillar.

Tabla 1

Categorías de información personal

Finalidades del tratamiento

Información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, nombre de la empresa)

 

 

 

 Comunicaciones con usted, incluida información sobre nuestras actividades, productos y servicios;

  • Evaluación y posible establecimiento de una relación comercial o contrato, incluida la posible preparación de ofertas (respuestas a licitaciones)
    y otras solicitudes relacionadas con
    el posible negocio
  • Para facilitar las transacciones financieras y la gestión; y
  • Auditoría relacionada con una interacción actual con el cliente
    y transacciones simultáneas.
  • Cumplir con nuestras obligaciones
    de cumplimiento normativo (por ejemplo, lucha contra el blanqueo
    de capitales, cribado de listas
    de sanciones);
  • Gestión de nuestros sistemas informáticos y prestación de servicios;
  • Deteccion de incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, y perseguir
    a los responsables de dichas actividades;
  • Depuración para identificar y reparar errores que afectan al funcionamiento previsto existente;
  • Prestación de servicios, incluyendo
    el mantenimiento o la gestión de cuentas, la prestación de servicio
    al cliente, el procesamiento o la ejecución de pedidos de transacciones, la verificación de
    la información de los clientes,
    el procesamiento de pagos, la prestación de financiación, la prestación de servicios de publicidad o marketing, la prestación de servicios analíticos o servicios similares
  • Realización de investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y la demostración;
  • Evaluación del rendimiento interno;
  • Realizar actividades para verificar
    o mantener la calidad y seguridad
    de un servicio o dispositivo que sea propiedad, esté fabricado, sea fabricado para o esté controlado por la empresa, y para mejorar, actualizar o potenciar el servicio del dispositivo que sea propiedad, esté fabricado, sea fabricado para o esté controlado por la empresa;
  • Tramitación de reclamaciones de reparación y garantía;
  • Realización de comprobaciones de referencias crediticias y diligencia debida financiera;
  • Realización de encuestas de satisfacción del cliente;
  • Para enviarle comunicaciones de marketing relevantes y ofrecerle sugerencias y recomendaciones personalizadas sobre productos o servicios que puedan ser de su interés en función de los datos de su perfil;
  • Enviarle contenido del sitio web
    y anuncios pertinentes, y medir o conocer la eficacia de la publicidad que le ofrecemos;
  • Para que pueda participar en un sorteo o concurso;
  •  Combinar la información que recopilamos sobre usted en perfiles completos de cuentas de clientes;
  • Para utilizar análisis de datos para medir la eficacia y mejorar nuestras actividades en línea, productos, servicios, relaciones con los clientes
    y experiencias, y marketing;
  • Para analizar y comprender las tendencias y preferencias de los clientes;
  • Para mejorar, gestionar y desarrollar nuestros productos y servicios; y
  • Identificar y gestionar nuestra relación con usted y facilitar la comunicación con usted, incluyendo el envío de información sobre nuestras actividades, productos y servicios.

 

Información de facturación
(por ejemplo, recibos de facturas, información sobre el domicilio, información sobre créditos financieros)

 

Información sobre la gestión de las relaciones con los clientes

 

Información comercial (por ejemplo, historial de compras)

 

Información de identificación electrónica (por ejemplo, correo electrónico), uso del sistema y preferencias.

 

 

Identificadores (por ejemplo, nombre, dirección postal, identificadores personales únicos, identificadores en línea, dirección IP, dirección de correo electrónico)

 

 

 

 

 

Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas (por ejemplo, identificación y credenciales del sistema y la red, datos de uso)

Imagen (por ejemplo, fotografía, vídeo)

Para facilitar la seguridad y protección
en las instalaciones de Caterpillar; y

  • Otros fines relacionados con la seguridad y la gestión de riesgos.

 

Información del vehículo (por ejemplo, marca, modelo, matrícula)

Información de identificación
(por ejemplo, documentos gubernamentales/identificadores)


Tabla 2 Categorías de información personal; fines y métodos de gestión del tratamiento: datos relacionados con recursos humanos

Categorías de información personal

Finalidades del tratamiento

Información de contacto de los empleados, beneficiarios y familiares (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, información de contacto en caso de emergencia).

 

Información de identificación y verificación (por ejemplo, números de identificación nacional/fiscal y estado del permiso de trabajo).

 

Información sobre nóminas y prestaciones (por ejemplo, remuneración, historial de nóminas, registros fiscales, registros de pagos, información sobre cuentas bancarias).

 

  • Comunicaciones con usted o con sus contactos designados;
  • Para facilitar las prestaciones;
  • Mantenimiento de la responsabilidad de los registros comerciales;
  • Para cumplir con las obligaciones legales y de cumplimiento, incluidas las obligaciones relacionadas con
    el empleo;.
  • Cumplimiento de las responsabilidades financieras corporativas, incluidos los requisitos de auditoría;
  • En relación con reclamaciones legales o para revelar información
    a las fuerzas del orden u otras agencias gubernamentales (cuando lo exija la ley; para proteger a Caterpillar, a una persona o a una propiedad; para respaldar nuestro negocio, como en solicitudes de subvenciones gubernamentales;
    y cuando usted lo autorice);
  • Para permitir el acceso físico
    o remoto a las instalaciones
    o sistemas de Caterpillar; y
  • Gestión de las nóminas, las prestaciones y los gastos.

Información sobre vehículos (por ejemplo, historial de conducción, matrícula de vehículo, número de permiso de conducir)

  • Para facilitar el acceso a las instalaciones de Caterpillar
    (por ejemplo, el estacionamiento); y
  • Gestión de los vehículos de la empresa

Información sobre las cualificaciones profesionales/del solicitante (por ejemplo, experiencia laboral, formación académica, referencias, antecedentes personales/penales)

 

  • Evaluación y selección de personas para un puesto dentro de Caterpillar.

Registros generales de recursos humanos e información relacionada con el empleo (por ejemplo, historial laboral, evaluaciones de rendimiento, procesos e informes disciplinarios, objetivos, contenido de comunicaciones comerciales y datos asociados, asistencia, uso de tarjetas de identificación, detalles de viajes de negocios, ausencias laborales)

 

 

 

 

 

 

  • Fines de gestión de personal;
  • Seguimiento y evaluación del rendimiento para respaldar las decisiones (por ejemplo, aumentos salariales, incentivos y ascensos);
  • Fines de verificación, necesarios como prueba en caso de cualquier consulta/disputa y para la provisión de referencias;
  • Para realizar estudios analíticos para revisar y comprender mejor las tasas de retención y abandono de los empleados;
  • Cumplimiento de las responsabilidades financieras corporativas, incluidos los requisitos de auditoría;
  • Gestión de la educación, la formación y el desarrollo; y
  • Para cumplir con las obligaciones legales y de cumplimiento, incluidas las obligaciones relacionadas con
    el empleo.
  • Gestión y aplicación de políticas
    y procedimientos.

 

Información de salud y seguridad (por ejemplo, incidentes de seguridad)

  • Gestión de la salud y la seguridad
    en las instalaciones.

Información personal obtenida a partir de medidas de seguridad, vigilancia o una investigación

  • Prevención y detección de delitos
    u otras conductas indebidas;
  • Gestión de investigaciones internas;
  • En relación con reclamaciones legales o para revelar información
    a las fuerzas del orden u otras agencias gubernamentales
    (cuando lo exija la ley; para proteger a Caterpillar, a una persona o a una propiedad; para respaldar nuestro negocio, como en solicitudes de subvenciones gubernamentales;
    y cuando usted lo autorice); y
  • Otros fines relacionados con la seguridad y la gestión de riesgos
  • Gestión y aplicación de políticas
    y procedimientos.

Información personal tratada en nuestros sistemas informáticos (por ejemplo, información recopilada mediante los sistemas de Caterpillar, incluida cualquier información que usted cree o cargue en dichos sistemas, acceso al lugar de trabajo, registros de acceso al sistema).

  • Para facilitar el uso de los sistemas aplicables y la seguridad de dichos sistemas, así como el desarrollo
    de la actividad comercial; y
  • Actividades de seguridad y prevención del fraude e investigaciones internas.
  • Otros fines relacionados con la seguridad y la gestión de riesgos
  • Gestión y aplicación de políticas
    y procedimientos.

 

Sección 3. ¿Cómo proporciona o comparte Caterpillar la información personal?

Además de lo descrito en la sección 8 del texto principal de la GDPS de Caterpillar, Caterpillar puede proporcionar información personal sin consentimiento a otras partes en las siguientes circunstancias:

1. Caterpillar puede confiar la totalidad o parte del tratamiento de datos personales a un tercero, en virtud de un contrato que contenga las medidas necesarias y adecuadas para garantizar la gestión segura de los datos personales confiados.

2. Caterpillar puede tratar y transmitir la información personal relevante que se proporcione en virtud de una sucesión empresarial causada por una fusión u otra reorganización.

3. Caterpillar puede tratar información personal conjuntamente con otras entidades
de Caterpillar y, en tal caso, le proporcionaremos la siguiente información en el momento
en que se recopile dicha información personal:

a. Elementos de la información personal que se utilizarán conjuntamente;

b. Ámbito de las entidades que utilizarán conjuntamente la información personal;

c. Finalidad para la que se utilizará conjuntamente la información personal, y

d. El nombre y la dirección de la persona responsable de la gestión del uso conjunto
de la información personal y, en el caso de una sociedad, el nombre de su representante.

Para obtener información sobre las entidades de Caterpillar con sede en Japón que pueden utilizar conjuntamente la información personal, consulte la lista que se encuentra en la sección 4 de este apéndice.

4. Cuando no se apliquen los puntos 1 a 3 anteriores, Caterpillar podrá facilitar información personal a terceros sin consentimiento en las siguientes circunstancias:

a. Cuando sea necesario facilitar información personal de conformidad con las leyes
y normativas aplicables;

b. Cuando la información personal sea necesaria para proteger la vida, la integridad
física o los bienes de una persona, y resulte difícil obtener su consentimiento.

c. Cuando la información personal sea necesaria para mejorar la salud pública,
en particular para promover el crecimiento de los niños, y sea difícil obtener su consentimiento; o

d. Cuando sea necesario cooperar con una agencia nacional, un gobierno local o una persona u organización a la que cualquiera de los anteriores haya encomendado la ejecución de asuntos prescritos por las leyes y dichas organizaciones, y cuando obtener su consentimiento pueda impedir la ejecución de dichos asuntos.

Sección 4. Partes en Japón que pueden utilizar conjuntamente la información personal

1. Caterpillar Japan LLC

a. Elementos de la información personal que se pueden utilizar conjuntamente;

(i) Información personal de clientes: consulte los elementos indicados como ejemplos
de información personal de los clientes en la sección 2 de la GDPS de Caterpillar

(ii) Información personal de empleados: consulte los elementos indicados como ejemplos de información personal de los clientes en la sección 2 de la GDPS de Caterpillar

(iii) Información personal de proveedores: consulte los elementos indicados como ejemplos de información personal de los clientes en la sección 2 de la GDPS de Caterpillar

b. Ámbito de las entidades que pueden utilizar conjuntamente la información personal;

(i) Para la información personal de un cliente: esto incluye a Caterpillar Inc. y sus filiales, así como a los distribuidores de Caterpillar en Japón

(i) Para la información personal de un empleado: esto incluye a Caterpillar Inc. y sus filiales

(i) Para la información personal de un proveedor: esto incluye a Caterpillar Inc. y sus filiales

c. Finalidad para la que se puede utilizar la información personal y

(i) Para la información personal de los clientes: consulte los fines de recopilación de información personal descritos en la sección 2 de la Política de protección de datos globales de Caterpillar

(ii) Para la información personal de los empleados: consulte los fines de la recopilación
de información personal de los empleados descritos en la sección 2 de la Política de protección de datos globales de Caterpillar

(iii) Para la información personal de los proveedores: consulte los fines de la recopilación de información personal de los empleados descritos en la sección 2 de la Política de protección de datos globales de Caterpillar

d. El nombre y la dirección de la persona responsable de la gestión del uso conjunto
de la información personal y, en el caso de una sociedad, el nombre de su representante.

(i) Para la información personal de los clientes: Caterpillar Japan LLC (para la dirección
y el nombre del representante, consulte el enlace al perfil de la empresa) aqui).

(ii) Para la información personal de los empleados: Caterpillar Japan LLC (para la dirección y el nombre del representante, consulte el enlace al perfil de la empresa) aqui).

(i) Para la información personal de los proveedores: Caterpillar Japan LLC (para la dirección y el nombre del representante, consulte el enlace al perfil de la empresa) aqui).

Sección 5 ¿Cuándo transferiría Caterpillar información personal fuera de Japón?

La información personal que recopilamos sobre usted puede ser transferida y almacenada
en uno o más países fuera de Japón. También puede ser tratada por personal fuera de Japón que trabaja para Caterpillar o para nuestros proveedores de servicios externos. En tales casos, tomaremos las medidas adecuadas para garantizar el nivel adecuado de protección de datos exigido por la legislación japonesa y descrito en la presente GDPS. Si no podemos garantizar ese nivel de protección de datos, su información personal solo se transferirá fuera de Japón
si nos ha dado su consentimiento previo a la transferencia. Al obtener su consentimiento, Caterpillar le proporcionará por escrito la siguiente información con antelación.

a. El nombre del país extranjero que recibe su información personal

b. Sistemas y controles establecidos para la protección de la información personal
en el país extranjero

c. Información sobre las medidas que debe adoptar el tercero para proteger la información personal.

Sección 6: ¿Cuáles son sus derechos en relación con su información personal?

Si lo solicita, Caterpillar le proporcionará la siguiente información:

1. El nombre y la dirección de la entidad de Caterpillar que trata su información personal,
y el nombre del representante de dicha entidad de Caterpillar.

2. Finalidad del tratamiento de sus datos personales

3. Información de contacto para enviar quejas relacionadas con el tratamiento
de su información personal; y

4. Procedimientos para solicitar lo siguiente:

a. Divulgación de su información personal

b. Información sobre la finalidad del uso de su información personal

c. Correcciones al contenido de su información personal

d. Eliminación de la información personal cuando se corrige.

e. Suspensión del uso de su información personal

f. Finalización del suministro de su información personal a terceros

Sección 7: ¿Cuándo puede Caterpillar negarse a divulgar su información personal?

Caterpillar puede rechazar una solicitud de divulgación de su información personal
en las siguientes circunstancias:

1. Cuando la divulgación de su información personal pueda causar daño a la vida,
el bienestar físico, la fortuna u otros intereses suyos o de un tercero;

2. Cuando la divulgación de su información personal pueda interferir gravemente
en nuestra capacidad para llevar a cabo nuestras actividades comerciales; o

3. Cuando la divulgación de su información personal pueda infringir leyes o normativas.

LEGAL ENTITY NAME LEGAL ENTITY ADDRESS COUNTRY NAME  CONTACT
(unless otherwise noted, see Section 10)
Asia Power Systems (Tianjin) Ltd. No 2 Xier Road, Tianjin Port Free Trade Zone, Tianjin  300456, Peoples Republic of China China  
AsiaTrak (Tianjin) Ltd. 169, HaiBin Jiu Road, Tianjin Port Free Trade Zone, Tianjin  300456, Peoples Republic of China China  
Banco Caterpillar S.A. Av. Dr. Chucri Zaidan, 1240, Golden Tower Building - 17th. Walking - Chácara Santo Antônio, São Paulo - SP, 04709-111, Brazil. Brazil Fabiana Marcondes  (DPO)
Bucyrus International (Peru) S.A. Av. Santa Cruz 830, of. 502, Miraflores  18, Peru Peru  
Caterpillar (Africa) (Proprietary) Limited Anvil Road, PO Box 197, Isando  1600, South Africa South Africa Aneshree Govender (IO)
Gerrit Bouma (DIO)
Caterpillar (China) Financial Leasing Co., Ltd. 1701 Caterpillar Tower, 8 Wangjing Street, Beijing Chaoyang District 100102 (Peoples Republic of China) China  
Caterpillar (China) Investment Co., Ltd. Rm. 1601 Caterpillar Tower, No. 8 Wangjing Street, Beijing  100102, Peoples Republic of China China  
Caterpillar (China) Machinery Components Co., Ltd. No. 16 Xinrong Road, Wuxi National High-tech Industrial Development Zone, Wuxi, Jiangsu  2140128, Peoples Republic of China China  
Caterpillar (Newberry) 284 Mawsons Way, Newberry, South Carolina 29108, United States United States  
Caterpillar (NI) Limited Old Glenarm Road, Co Antrim, Larne  BT40 1EJ, Northern Ireland Northern Ireland  
Caterpillar (Qingzhou) Ltd. No. 12999 Nanhuan, Qingzhou, Shandong Province 262500, Peoples Republic of China China  
Caterpillar (Shanghai) Trading Co., Ltd. A1225, 12th Floor, No 188, Yesheng Road, Pudong New District, Shanghai  201308, Peoples Republic of China China  
Caterpillar (Suzhou) Co., Ltd. No. 58 Qi Ming Road Export Processing Zone B, Suzhou Industrial Park, Suzhou Jiangsu 215121, Peoples Republic of China China  
Caterpillar (Suzhou) Logistics Co., Ltd. Warehouse No. C22, Suzhou GLP Park, No. 152 Qian Ren Street, Wei Ting Town, Suzhou Industrial Park, Suzhou, angsu Province 21512, Peoples Republic of China China  
Caterpillar (Thailand) Limited 1760 Sukhumvit 52-54, Bangchak Sub-District, Prakanong District, Bangkok Metropolis  10260, Thailand Thailand  
Caterpillar (U.K.) Limited Peckleton Lane, Desford Leicester LE9 9JT, England & Wales United Kingdom  
Caterpillar (Wujiang) Ltd. South District of Jinshanqiao Development Zone, Xuzhou Jiangsu 221004, Peoples Republic of China China  
Caterpillar (Xuzhou) Ltd. South District of Jinshanqiao Development Zone, Xuzhou Jiangsu 221004, Peoples Republic of China China  
Caterpillar Asia Pte. Ltd. 7 Tractor Road, Singapore  627968, Singapore Singapore Ella Tow Contact Email: dataprivacy@cat.com Contact Phone: +1 (800) 806-6832
Caterpillar Brasil Comercio de Maquinas e Pecas Ltda. Rodovia Luiz de Queiroz, no number, Buildings AS, Room B, and L1, Column B04, Unileste District, Piracicaba Sao Paulo 13420-900, Brazil Brazil Roberta Papetti (DPO)
Email: dataprivacy@cat.com
Caterpillar Brasil Ltda. Rodovia Luiz de Queiróz , km 157, s/n, Distrito Unileste, Piracicaba Sao Paulo 13420-900, Brazil Brazil Roberta Papetti (DPO)
Email: dataprivacy@cat.com
Caterpillar Castings Kiel GmbH Falckensteiner Str. 2, Kiel  24159, Germany Germany Regine Oppelland (DPO)  
Caterpillar Centro de Formacion, S.L. Camino de Caterpillar, 2 Santa Rosalia-Maqueda, Malaga  E 29591, Spain Spain  
Caterpillar Commercial Northern Europe Limited Peckleton Lane, Desford, Desford LE9 9JT, England & Wales United Kingdom  
Caterpillar Commercial S.A.R.L. 84 Rue Charles Michels, Hall C, Saint-Denis 93200, France France  
Caterpillar Commercial Services S.A.R.L. 40 avenue Leon Blum, Grenoble Cedex 9 38100, France France  
Caterpillar Crédito, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. Corporativo Santa Maria 
Boulevard Diaz Ordaz 130 Pte, Torre 4, Piso 11 Colonia Santa Maria, C.P. 64650
Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Mexico  
Caterpillar Distribution Services Europe B.V.B.A. Humbeeksesteenweg 98, Grimbergen  B-1850, Belgium Belgium  
Caterpillar Energy Solutions Asia Pacific Pte. Ltd. 11 Kian Teck Road, Singapore 628768, Singapore Singapore Elizabeth Kostara Contact Email: dataprivacy@cat.com Contact Phone: +1 (800) 806-6832
Caterpillar Energy Solutions GmbH Carl-Benz-Str. 1, 68167, Mannheim, Germany Germany Beatrice Brauchler (DPO)  
Caterpillar Energy Solutions Inc. 1750 Breckinridge Parkway, Ste 500, Duluth, Georgia, 30096, United States United States  
Caterpillar Energy Solutions, S.A. Avenida de los Artesanos 50, 28760, Tres Cantos, Madrid, Spain Spain  
Caterpillar Energy Systems Technology (Beijing) Co., Ltd. CES (Beijing) Co., Ltd., Room 2-02, CITIC Building Tower A No. 19 Jianguomen Wai Street, Chaoyang District, Beijing   100004, Peoples Republic of China China  
Caterpillar Eurasia LLC 75, Sadovnicheskaya emb.
Moscow 115035 Russia
Russia Olga Kuzmina 
Caterpillar Finance France S.A. 84 Rue Charles Michels, Saint Denis Cedex  93284, France France  
Caterpillar Finance Kabushiki Kaisha

7-1, Minatomirai 3-chome, Nishi-ku, Yokohama-shi, Kanagawa-ken 2200012, Japan

Japan  
Caterpillar Financial Australia Leasing Pty Ltd 1 Caterpillar Drive, Tullamarine Victoria 3043, Australia Australia  
Caterpillar Financial Australia Limited 1 Caterpillar Drive, Tullamarine Victoria 3043, Australia Australia  
Caterpillar Financial Commercial Account Corporation 2120 West End Avenue, Nashville Tennessee 37203-0001 United States Jack Skinner (Quebec Canada Only)
Caterpillar Financial Corporacion Financiera, S.A., E.F.C. Via de las dos Castillas No 33, 4th Floor, Edificio Atica 6, 28224 Pozuelo de Alarcon, Madrid  28000, Spain Spain  
Caterpillar Financial Dealer Funding LLC 2120 West End Avenue
Nashville Tennessee 37203
United States
United States  
Caterpillar Financial Kazakhstan Limited Liability Partnership 69, Tolebi str., Almaty (Kazakhstan) Kazakhstan  
Caterpillar Financial Leasing (Shanghai) Co., Ltd. Unit 251, Floor 3, A5 Building, Shanghai Pilot Free Trade Zone, China China  
Caterpillar Financial New Zealand Limited Level 13, 34 Shortland Street, Auckland  1150, New Zealand New Zealand  
Caterpillar Financial Renting S.A. Vía de las Dos Castillas, No. 33, Edificio Ática 6, Planta 4a, 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid), Spain Spain  
Caterpillar Financial SARL Muehlebachstrasse 43, CH-8008, Zurich  8008 Switzerland Switzerland  
Caterpillar Financial Services (Ireland) p.I.c. Riverside One, Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Ireland Ireland  
Caterpillar Financial Services (UK) Limited Friars Gate, 1011 Stratford Road, Shirley, Solihull, West Midlands, B90 4BN, England & Wales United Kingdom  
Caterpillar Financial Services Argentina S.A. Butty 275, Piso 11, Ciudad Autonoma de Buenos Aires, Buenos Aires  C1043AAQ, Argentina Argentina  
Caterpillar Financial Services Asia Pte. Ltd. 14 Tractor Road, Singapore  627973, Singapore Singapore Tricia Dela Cruz Contact Email: dataprivacy@cat.com Contact Phone: +1 (800) 806-6832
Caterpillar Financial Services Belgium S.P.R.L. Brusselsesteenweg 340, 3090 Overijse, Belgium Belgium  
Caterpillar Financial Services Corporation 2120 West End Avenue, Nashville, Tennessee 37203-0001, United States United States  
Caterpillar Financial Services CR, s.r.o. Lipova 72, Modletice  251 70, Czech Republic Czech Republic  
Caterpillar Financial Services GmbH Lise-Meitner, Str. 3, Ismaning  D-85737, Germany Germany Werner Diessner (DPO)

Caterpillar Financial Services India Private Limited

Ground Floor, Crescent-1, Prestige Shantiniketan, Whitefield, Floor Ground, Bengaluru, IN 560 048, India

India

 
Caterpillar Financial Services Limited Les Services Financiers Caterpillar Limitee 1122 International Boulevard - 4th floor
Burlington, Ontario
Canada L7L 6Z8
Canada Jack Skinner (Quebec, Canada Only)
Caterpillar Financial Services Malaysia Sdn. Bhd. No. 1 Jalan Puchong, Perindustrian Puchong Utama, Sleangor  47100, Malaysia Malaysia  
Caterpillar Financial Services Netherlands B.V. Rondebeltweg 41, Almere  1329 BP, Netherlands Netherlands  
Caterpillar Financial Services Philippines Inc. #13 Economia Street, 1110 Bagumabayan, Quezon City Metro Manila 1100, Philippines Philippines  
Caterpillar Financial Services Poland Sp. z o.o. 51, Prosta Street, Warsaw  00-838, Poland Poland  
Caterpillar Financial Services South Africa (Pty) Limited 7a Lindsay Street
Wifontein, Kempton Park
Johannesburg 1620 (South Africa)
South Africa Aneshree Govender (IO)
Jarek Myszkowski (IO)
Caterpillar Financial Ukraine LLC 34 Vasilkovskaya, of. 326B, Kiev 03022 Ukraine Ukraine  
Caterpillar Fluid Systems S.r.l. Via Giobetti nr. 2/A Palazzo C, 20063 Cernusco sul Naviglio MI., Italy Italy  
Caterpillar Fluid Transfer Solutions Inc. 5520 13th Street, Menominee, Michigan, 49858-1014, United States United States  
Caterpillar France S.A.S. 40 Avenue Leon-Blum, Boite Postal 55, Grenoble  Cedex 9 F-38041, France France  
Caterpillar Global Mining LLC 875 W Cushing Street
Tucson Arizona 85745
(United States)
United States  
Caterpillar Global Mining Equipment LLC 3501 S. FM Hwy 1417
Denison Texas 75020
United States
United States  
Caterpillar Global Mining Mexico LLC 10 Finegan Road, Del Rio, Texas 78840, United States United States  
Caterpillar Holdings Australia Pty. Ltd. Level 20
300 Adelaide Street
Brisbane Queensland 4000 (Australia)
Australia  
Caterpillar Hungary Components Manufacturing Ltd. 2117 Isaszeg, Hrsz, Isaszeg  0185/3, Hungary Hungary  
Caterpillar Inc. 100 NE Adams Street, Peoria, Illinois 61629, United States United States  
Caterpillar India Private Limited 7th Floor, International Tech Park, Chennai
Taramani Road, Taramani, Chennai
Chennai Tamil Nadu 600 113, India
India  
Caterpillar Industrias Mexico, S. de R.L. de C.V. Carretera a Villa de Garcia km. 4.5 Santa Catarina,
Nuevo Leon, Mexico CP. 66350 (Mexico)
Mexico  
Caterpillar Insurance Co. Ltd. 2120 West End Avenue, Nashville, Tennessee 37023-0001, United States United States  
Caterpillar Insurance Services Corporation 2120 West End Avenue
Nashville Tennessee 37203-0001 (United States)
United States  
Caterpillar Insurance Company 2120 West End Avenue
Nashville Tennessee 37203-0001 (United States)
United States  
Caterpillar International Finance Luxembourg, S.a.r.l. 4a, rue Henri Schnadt, Luxembourg  L-2530, Luxembourg Luxembourg  
Caterpillar International Luxembourg I S.a.r.l. 4A, Rue Henri M. Schnadt, L-2530, Luxembourg Luxembourg  
Caterpillar International Luxembourg II S.a.r.l. 4A, Rue Henri M. Schnadt, L-2530, Luxembourg Luxembourg  
Caterpillar International Services del Peru S.A. Jr. Cristóbal de Peralta Norte 820, Surco, Lima, Peru Peru  
Caterpillar Japan LLC 7-1, Minatomirai 3-chome, Nishi-ku, Yokohama-shi, Kanagawa-ken 2200012, Japan Japan  
Caterpillar Latin America Services de Mexico, S. de R.L. de C.V. Carretera a Villa de Garcia KM 4.5, Santa Catarina Nuevo Leon CP 66350, Mexico Mexico  
Caterpillar Latin America Services de Panama, S. de R.L. Business Park, Torre Oeste, Piso 1, Esquina de la Ave Principal y Ave La Rotonda, Costa del Este, Ciudad de Panama, Panama Panama, Republic of  
Caterpillar Latin America Servicios de Chile Limitada Rosario Norte 407, Piso 14, Las Condes Santiago Chile Chile  
Caterpillar Latin America Support Services, S. DE R.L. Edificio Customer Center, Caterpillar Campus, Carretera Conectora Oeste, Area Panama-Pacifico, Veracruz, Distrito de Arraijan, Provincia de Panama, Panama Panama, Republic of  
Caterpillar Leasing (Thailand) Limited 1760 Sukhumvit Road, Bangkok Sub-district, Phrakanong District, Bangkok  10150, Thailand Thailand  
Caterpillar Leasing Chile, S.A. Rosario Norte 407, Piso 14, Las Condes, 7561156, Santiago, Chile Chile  
Caterpillar Life Insurance Company 2120 West End Avenue
Nashville Tennessee 37203-0001 (United States)
United States  
Caterpillar Logistics (Shanghai) Co. Ltd. 500 Ton Shun Avenue, Shanghai, Peoples Republic of China China  
Caterpillar Logistics (UK) Limited Eastfield, Peterborough  PE1 5FQ, England & Wales United Kingdom  
Caterpillar Logistics Inc. 100 NE Adams Street, Peoria, Illinois 61629, United States United States  
Caterpillar Luxembourg S.a.r.l. 4a, rue Henri Schnadt, Luxembourg  L-2530, Luxembourg Luxembourg  
Caterpillar Marine Asia Pacific Pte. Ltd. 7 Tractor Road, Singapore  627968, Singapore Singapore Brian McBride Contact Email: dataprivacy@cat.com Contact Phone: +1 (800) 806-6832
Caterpillar Marine Power UK Limited 22 Cobham Road, Ferndown Industrial Estate Co Dorset, Wimborne  BH21 7PG, England & Wales United Kingdom  
Caterpillar Marine Trading (Shanghai) Co., Ltd. 333 Futexi First Road, Room B8 4th Floor Changcheng Building, Waigaoqiao FTZ 200131, Peoples Republic of China China  
Caterpillar Maroc SARL Route Desserte des Usines, Autoroute Casablanca-Rabat (km 11,6) Ain Sebaa, Casablanca  20250, Morocco Morocco  
Caterpillar Mexico, S.A. de C.V. Carretera a Villa de Garcia KM 4.5
Santa Catarina Nuevo Leon CP 66350 (Mexico)
Mexico  
Caterpillar Mining Chile Servicios Limitada Rosario Norte 407, piso 14 Las Condes, Santiago, Chile Chile  
Caterpillar Motoren GmbH & Co. KG Falckensteiner Strasse 2, Kiel  24159, Germany Germany Regine Oppelland (DPO)  
Caterpillar Motoren Henstedt-Ulzburg GmbH Rudolf-Diesel-Str. 5-9, Henstedt-Ulzburg 24558, Germany Germany Regine Oppelland (DPO)  
Caterpillar Motoren Rostock GmbH Werftallee 3, Rostock 18119, Germany Germany Regine Oppelland (DPO)  
Caterpillar of Australia Pty. Ltd. 1 Caterpillar Drive, Tullamarine Victoria 3043, Australia Australia  
Caterpillar of Canada Corporation 3700 Steeles Avenue West, Suite 902, Woodbridge Ontario L4L 8K8, Canada Canada  
Caterpillar Operator Training Ltd. 1-1 Ichinomiya 7-chome, Samukawa-machi, koza-gun, Kanagawa-ken 2530111, Japan Japan  
Caterpillar Panama Services S.A. Edificio Regional Shared Services Center, Caterpillar Campus, Carretera Conectora Oeste, Area Panama-Pacifico, Veracruz, Distrito de Arraijan, Provincia de Panama, Panama Panama, Republic of  
Caterpillar Paving Products Inc. 9401 85th Avenue N, Brooklyn Park, Minnesota 55445-2199, United States United States  
Caterpillar Paving Products Xuzhou Ltd. South District of Jinshanqiao Development Zone, Xuzhou Jiangsu Province 221004, Peoples Republic of China China  
Caterpillar Poland Sp. z o.o. U1 Lubielski 74, 23 300 Janow, Lubelski  23-300, Poland Poland  
Caterpillar Power Generation Systems (Bangladesh) Limited lttefaq Bhaban, 1st floor, 1 R. K. Mission Rd., Motijheel, Dhaka 1203 Bangladesh  
Caterpillar Precision Seals Korea 538-5, Segyo-dong, Pyeongtaek-si Gyeonggi-do 450-818, Korea, South Korea  
Caterpillar Prodotti Stradali S.r.l. Via IV Novembre 2, Minerbio Bologna I-40061, Italy Italy  
Caterpillar R & D Center (China) Co., Ltd. Lot B6-D, National High-Tech Development Zone, Wuxi, Jiangsu  214028, Peoples Republic of China China  
Caterpillar Reman Powertrain Indiana LLC 100 NE Adams Street, Peoria, Illinois 61629, United States United States  
Caterpillar Remanufacturing Drivetrain LLC 100 NE Adams St
Peoria Illinois 61629 United States
United States  
Caterpillar Remanufacturing Services (Shanghai) Co., Ltd. Plant 3#, Lingang Industrial Park, 1555 Cenglin Road, Pudong, Shanghai  201306, Peoples Republic of China China  
Caterpillar Renting France S.A.S. 84 Rue Charles Michels, Saint Denis Cedex 93284, France France  
Caterpillar Reynosa, S.A. de C.V. Carretera Reynosa Matamoros Brecha E-99 SN, Parque Industrial Reynosa, Reynosa Tamaulipas C.P. 88780, Mexico Mexico  
Caterpillar SARL Route de Frontenex 76, 1208 Geneva, Switzerland Switzerland Singapore DPO: Ella Tow Contact Email: dataprivacy@cat.com Contact Phone: +1 (800) 806-6832
Caterpillar Services Germany GmbH Falckensteiner Str. 2, 24159 Kiel, Germany Germany Peter Henningsen (DPO)
Caterpillar Servicios Limitada Rosario Norte 407, Piso 14, Las Condes, 7561156, Santiago, Chile Chile  
Caterpillar Servizi Italia Srl Via IV Novembre 2, Minerbio 40061, Italy Italy  
Caterpillar Shrewsbury Limited Lancaster Road, Shrewsbury, Shropshire  SY1 3NX, England & Wales United Kingdom  
Caterpillar Skinningrove Limited Skinningrove Works, Carlin How, Saltburn By The Sea, Cleveland England TS13 4EE, England & Wales United Kingdom  
Caterpillar Slovakia s.r.o. Zbrojnicná 6, Košice - mestská cast, Staré Mesto 040 01, SK , Slovakia (Slovak Republic) Slovakia  
Caterpillar Southern Africa (Pty) Ltd. Gallagher Convention Centre, 19 Richards Road, Halfway House, Midrand  1685, South Africa South Africa Aneshree Govender (IO)
Stephane Latini (DIO)
Caterpillar Tianjin Ltd. No. 25, Huanhe West Road, Tianjin Airport Economy Area, Tianjin  300308, Peoples Republic of China China  
Caterpillar Tunneling Canada Corporation 3190 Orlando Drive, Unit A, Mississauga Ontario L4V 1R5, Canada Canada  
Caterpillar Undercarriage (Xuzhou) Co., Ltd. No 8 Jinchuan Road, Xuzhou Economic and Technological Development Zone, Xuzhou, Peoples Republic of China China  
Caterpillar Underground Mining Pty. Ltd. 2-8 Hopkinson Street, South Burnie Tasmania 7320, Australia Australia  
Caterpillar Used Equipment Services Inc. 100 NE Adams Street, Peoria, Illinois 61629, United States United States  
Caterpillar Work Tools B.V. 400 Work Tool Drive, Wamego Kansas 66547-1299, United States United States  
Caterpillar Work Tools, Inc. 400 Work Tool Drive, Wamego Kansas 66547-1299, United States United States  
Electro-Motive Diesel Limited Electro-Motive Diesel LImited c/o Perkins Engines Company Limited Eastfield, Frank Perkins Way   England  
Electro-Motive Technical Consulting Co. (Beijing) Ltd. Room 1601 Caterpillar Tower No.8 Wangjing Street Chaoyang District Beijing 100102 P.R. China China    
Equipos de Acuña, S.A. de C.V. Km 8.5 Carr. Presa Amistad, CD Acuna MX 26220, Mexico Mexico  
GFCM Comercial México, S.A. de C.V., SOFOM, ENR Corporativo Santa Maria 
Boulevard Diaz Ordaz 130 Pte, Torre 4, Piso 11 Colonia Santa Maria, C.P. 64650
Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Mexico  
Hadady, LLC 1832 Lake Street
Dyer, IN 46311
United States  
Mec-Track S.r.l. Via Muzza Spadetta 30, Bazzano Bologna  I-40053, Italy Italy  
Motoren Steffens GmbH Geefacker 63, Kleve 47533, Germany Germany  
MWM Austria GmbH Munchner Strabe 22, A-6130 Schwaz, Austria Austria  
MWM France S.A.S. 99 Avenue Louis Roche
Gennevilliers 92230 (France)
France  
Nippon Caterpillar LLC 32-2, Honcho 1 Chome 
Nakano-Ku, Tokyo, 1640012, Japan
Japan  
PT Caterpillar Finance Indonesia The Garden Centre Building, Suite No. 5-12
Cilandak Commercial Estate, Jalan Raya Cilandak KKO
Jakarta 12560 Indonesia
Indonesia  
PT Caterpillar Finance Indonesia Level 3, Unit #301, Beltway Office Park Building C,J1 TB Simatupang No. 41, Jakarta,Selatan, ID 12550, Indonesia Indonesia  
P. T. Solar Services Indonesia Landmark Center, Tower A 10th Floor, Jl. Jendral Sudirman No. 1, Jakarta  12910, Indonesia Indonesia  
Perkins Engines (Asia Pacific) Pte Ltd 7 Tractor Road, Singapore   627968, Singapore Singapore Ellen Li Contact Email: dataprivacy@cat.com Contact Phone: +1 (800) 806-6832
Perkins Engines Company Limited Eastfield, Peterborough  PE1 5FQ, England & Wales United Kingdom  
Perkins Engines, Inc. 11 East Chase Street, Baltimore, Maryland 21202, United States United States  
Perkins India Private Limited 7th Floor, International Tech Park, Teramani Road, Teramani,Chennai 600 113, India India  
Perkins Machinery (Changshu) Co., Ltd. Building 6, Advanced Manufacture Center
No 788, DongNan Road,
Changshu 215500 (Peoples Republic of China)
China  
Perkins Motores do Brasil Ltda. Rua Joao Che de 2489 CIC, Curitiba Parana 81170-220, Brazil Brazil Roberta Papetti (DPO)
Email: dataprivacy@cat.com
Perkins Power Systems Technology (Wuxi) Co., Ltd. No.8 Xinchang South Road, Wuxi National Hi- tech Development Zone, Jiangsu, Peoples Republic of China China  
Perkins Small Engines (Wuxi) Co., Ltd. No. 10 South Xinchang Road, Wuxi Jiangsu 214142, Peoples Republic of China China  
Progress Rail Arabia Limited Company Al Nakhlah Tower King Fahd Road & Thumamah Road Interchange Riyadh, Saudi Arabia Kingdom of Saudi Arabia    
Progress Rail Australia Pty Ltd Level 1, 7K Parkes Street
Harris Park NSW 2150 (Australia)
Australia  
Progress Rail Canada Corporation  1600 Progress Drive PO Box 1037 Albertville, Al  35950 Canada  
Progress Rail de Mexico, S.A. de C.V. Pino Suarez 300 7 Monterrey Centro Monterrey, Nuevo Leon CP 64000 Mexico Mexico  
Progress Rail Innovations Private Limted D149-153, Hosiery Complex, Phase II Extn., Neida 201305, India India  
Progress Rail Inspection & Information Systems GmbH Carl-Benz-Str. 1 D-68167 Mannheim, Germany Germany Michael Stella (DPO)
Progress Rail Locomotivas (do Brasil) Ltda. Rua Georg Rexroth, 609, Bloco D. conjuntos 1 e 2 Jardim Padre Anchieta Diadema Sao Paulo 09951-270 (Brazil) Brazil Hercules de Luna (DPO)
Progress Rail Locomotive Canada Co.   11420-184 Street Edmonton AB Canada T5S 2W7 Canada  
Progress Rail Locomotive Chile SpA Av. El Bosque Norte #0177, Oficina 802, P.O. Box 7550100, Las Condes Santiago 6650115, Chile Chile  
Progress Rail Locomotive Inc.  9301 W 55th Street LaGrange, IL  60525 USA  
Progress Rail Maintenance de Mexico, S.A. de C.V. Washington S/N, Col. - Ferrocarril, C.P. , Guadlahara 44440, Mexico Mexico  
Progress Rail Manufacturing Corporation  3500 S. Cowan Road Muncie Indiana 47302-9555 USA  
Progress Rail SA Proprietary Limited 33 Kambathi Street N4 Gateway Industrial Park Willow Park Manor X65 Gauteng 0184 South Africa South Africa  
Progress Rail Services Corporation  1600 Progress Drive PO Box 1037 Albertville, Al  35950 USA  
Progress Rail Services UK Limited Osmaston Street Sandiacre Nottingham NG10 5AN UK England  
Progress Rail Signaling S.p.A. Serravalle Pistoiese (PT), Via IV Novembr 29 Frazione Cantagrillo Italy  
Progress Rail Welding Corporation  1600 Progress Drive PO Box 1037 Albertville, Al  35950 USA  
PT. Caterpillar Indonesia Jl. Raya Naragong KM.
19 Cileungsi Bogor
Jawa Barat 16820 Indonesia
Indonesia  
PT. Caterpillar Indonesia Batam Jl. Brigjen Katamso KM. 6, Kel. Tanjung Uncang, Batam, Indonesia Indonesia  
PT. Caterpillar Remanufacturing Indonesia Jl. Raya Naragong KM, 19 Cileungsi Bogor, Jawa Barat  16820, Indonesia Indonesia  
PT. SPM Surface Products 7th Floor, Setiabudi Atrium, Jl., H.R. Rasuna Said Kav 62, Suite 701B, Jakarta, ID 12920, Indonesia Indonesia Brian McBride Contact Email: dataprivacy@cat.com Contact Phone: +1 (800)806-6832
S&L Railroad, LLC  1600 Progress Drive PO Box 1037 Albertville, Al  35950    
Servicios de Turbinas Solar, S. de R.L. de C.V. Av. Framboyanes, MZ 6, Lotes 1-15, Cd. Ind. Bruno Pagliai, Veracruz C.P. 91697, Mexico Mexico  
Solar Turbines (Beijing) Trading & Services Co., Ltd. Room 2103 China Life Tower, No. 16, Chaowaidajie, Chaoyang District, Beijing  100020, Peoples Republic of China China  
Solar Turbines (Thailand) Ltd. No.5 Ramkhumheang Road, Huamark, Bangkapi, Bangkok  10240, Thailand Thailand  
Solar Turbines Canada Ltd. / Ltee 2510 84th Avenue, Edmonton, Alberta T6P, Ik3, Canada Canada  
Solar Turbines CIS Limited Liability Company Osennyi boulevard, 23 Moscow 121609 Russia  
Solar Turbines EAME s.r.o. Bucharova 1281/2, 158 00 Prague 5 Czech Republic Czech Republic  
Solar Turbines Egypt Limited Liability Company 44 Palestine Street, New Maadi Vairo, Cairo, Egypt Egypt  
Solar Turbines Europe S.A. Avenue des Etats Unis 1, Gosselies  B 6041, Belgium Belgium  
Solar Turbines Incorporated 2200 Pacific Highway, San Diego, California 92101, United States United States  
Solar Turbines India Private Limited 202, 2nd Floor, Hiranandani Business Park, Powai, Mumbai, 400076, India. India  
Solar Turbines International Company 2200 Pacific Highway, San Diego, California 92101, United States United States Singapore DPO: Michelle Luxton Contact Email: dataprivacy@cat.com Contact Phone: +1 (800) 806-6832
Solar Turbines Italy S.R.L. via Battistini 21A,Parma 43100 Italy Italy  
Solar Turbines Malaysia Sdn Bhd Lot 6.05, Level 6, KPMG Tower, 8 First Avenue, Bandar Utama, Petaling Jaya Selangor Darul Ehsan 47800, Malaysia Malaysia  
Solar Turbines Services Company 2200 Pacific Highway, San Diego, California 92101, United States United States  
Solar Turbines Services Nigeria Limited Plot 133, Trans Amadi Industrial Estate, Redeem Road, Oginigba Port Harcourt Nigeria Nigeria  
Solar Turbines Services of Argentina S.R.L. Maipu 1210, Buenos Aires Argentina Argentina  
Solar Turbines Slovakia s.r.o Kovacska 19, Kosice, SK 040 01, Slovakia (Slovak Republic) Slovakia  
Solar Turbines Switzerland Sagl Camoagna 15, Riazzino, 6595, Switzerland Switzerland  
Solar Turbines Trinidad & Tobago Limited 48-50 Sackville Street, PO Box 75, Port of Spain, Trinidad and Tobago Trinidad & Tobago  
Solar Turbines West-Africa SARL Face à l’entrée de Collège Victor Hugo, quartier SBOM, BP, 2765 Port-Gentil, Gabon Gabon  

SPM Oil & Gas Canada Ltd.

5233 49 Ave, Red Deer AB T4N 6G5, Canada

Canada

 

SPM Oil & Gas Colombia S.A.S.

Cra 25 A N° 11- 64, Bogota D.c., 111411221 (No Lo Exigen Colocar En Camara De Comercio), Colombia

Colombia

 
SPM Oil & Gas FZCO Office W 312, Dubai Airport Free Zone, Dubai, AE , United Arab Emirates United Arab Emirates  

SPM Oil & Gas Hong Kong Limited

13822 Furman Rd Suite J, Houston, TX 77047

Hong Kong

 

SPM Oil & Gas Inc.

601 Weir Way
Ft. Worth, TX 76108

United States

 
SPM Oil and Gas Muscat LLC Al Shamoor Building, 4th Floor, PO Box 169, Ruwi, Muscat, OM 102, Oman Oman  
SPM Oil & Gas PC Canada Ltd. 5233 49 Ave., Red Deer, Alberta T4N 6G5, Canada Canada  
SPM Oil & Gas Scotland Limited Spm House Badentoy Crescent, Badentoy Industrial Park, Portlethen, Aberdeen, SC AB12 4YD, United Kingdom United Kingdom  
SPM Trading (Shanghai) Co., Ltd. No. 1319 West Yan An Road, Changning District, Room 1703, Shanghai, CN , China China Brian McBride Contact Email: dataprivacy@cat.com Contact Phone: +1 (800) 806-6832
Tangent Energy Solutions, Inc. 204 Gale Lane
Kennett Square, PA 19348
United States  
Tecnologia Modificada, S.A. de C.V. Transformacion No 545, Parque Industrial FINSA, Nuevo Laredo, Tamaulipas CP 88275, Mexico Mexico  
Tokyo Rental Ltd. 32-2, Honcho 1-chome, Nakano-ku, Tokyo  1640012, Japan Japan  
Turbinas Solar de Columbia S.A. Calle 70 # 4-60, Bogota D.C., Colombia Colombia  
Turbo Tecnologia de Reparaciones S.A. de C.V. Calle Chilpancingo 361, Parque Industrial Francionamiento Chilpancingo, Tijuana  22440, Mexico Mexico  
Turbomach Endustriyel Gaz Turbinleri Sanayi Ve Ticaret Limited Kavacik Mah. Sehit, Tegmen Ali Yilmaz Sok. No: 13, Guven Sazak Plaza A Blok, Kat:1 TR-34810 Beykoz, Istanbul Turkey Turkey  
Turbomach France S.A.R.L. 11 rue de la Mare a Tissier, BP73, St-Pierre-Du-Perray  FR-91280, France France  
Turbomach GmbH Weisenstrasse 10-12, Griesheim  64347, Germany Germany STREIT GmbH
Managementsysteme
Lahnstraße 27-29, 64625 Bensheim

Mail:DS-Beauftragter@Streit-online.d
Turbomach Netherlands B.V. Rijksstraatweg 22 G, 2171 AL Sassenheim 1329BD, The Netherlands Netherlands  
Turbomach Pakistan (Private) Limited 32-K, B-1 Gulberg II, Lahore 54000, Pakistan Pakistan  
Turbomach S.A. Unipersonal via Campagna 15, Riazzino  6595, Switzerland Spain  
Turner Powertrain Systems Limited Racecourse Road, West Midlands, Wolverhampton England WV6 0QT, England & Wales United Kingdom