Colaborando para el éxito de nuestros clientes

Éxito de los clientes
Éxito de los clientes

 

"Compre el hierro y obtenga la empresa".

Si ha estado en Caterpillar el tiempo suficiente, conoce estas palabras. E incluso si no lo ha hecho, entiende la idea. Cuando Holt y Best fusionaron sus empresas para formar Caterpillar en 1925, también formaron algo igualmente clave: una red de distribuidores. ¿Por qué? Porque sabían que los clientes querían algo más que un producto. Querían que alguien respaldara ese producto a largo plazo.

Desde hace un siglo, nuestros distribuidores independientes no solo han cumplido esa misión, sino que también han establecido el estándar para la distribución y el respaldo al producto en todas las industrias y en todo el mundo. Aunque muchas de las herramientas que utilizan para respaldar a los clientes de Caterpillar han cambiado, su compromiso de ayudarlos a tener éxito sigue siendo firme.

 

Y el distribuidor Cat más antiguo es...

¿Debería ser fácil identificar a nuestro distribuidor más antiguo? Depende de cómo definamos "antiguo". Fundada en 1914, Yancey Bros. Co. posee el título de primer distribuidor designado después de la fusión de Holt y Best en 1925. Sin embargo, Whayne Supply (ahora parte de Boyd CAT) se estableció un año antes, en 1913. Y Parrenin, el primer distribuidor Cat designado fuera de los EE.UU. en 1926, fecha su formación en 1902. Basta decir que encontrará varios distribuidores anteriores a Caterpillar. ¿Y cuál es la antigüedad promedio de un distribuidor Cat? Poco más de 50 años. Es evidente que a las relaciones a largo plazo las llevamos en la sangre.

Más información sobre nuestros distribuidores
Dos personas dándose la mano cerca de un tractor topador
Dos personas dándose la mano cerca de un tractor topador

Calidad de suministro

No podemos dejar de recalcar el papel que han desempeñado nuestros distribuidores en nuestro siglo de éxito. Tampoco la importancia de nuestras relaciones con los proveedores. Desde acero hasta neumáticos, desde computadoras portátiles hasta clips, confiamos en más de 27.000 proveedores en 175 países para cumplir con nuestros altos estándares. Estas empresas, muchas de las cuales han sido proveedores de Caterpillar durante décadas, comparten nuestra pasión por la calidad y nuestro compromiso de fabricar productos duraderos y resistentes.

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Premios a la excelencia de los proveedores
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