引领数字技术之路

2022年8月8日

卡特彼勒相信,实体产品与直观的数字化体验相结合是致胜未来的关键。随着新技术的快速引入,数字创新正以超乎想象的方式,推动客户体验转型。

为更好地支持客户业务的发展,卡特彼勒持续投入技术研发,打造出全球卓越的智能机械设备,走在行业前列。

行在当下

数十年来,卡特彼勒致力于将数字技术融入产品和服务。我们早已认识到,这是提升生产力、降低成本、提高安全性的有效途径。我们的成果也印证了这种远见。我们预见到无人驾驶技术将使客户和行业受益。卡特彼勒多年来积极研发无人驾驶的运输卡车。正是得益于这种前瞻性投入,卡特彼勒为客户提供的无人驾驶卡车已经突破500辆,堪称全球最大规模。

无人驾驶只是我们众多投入的一个例证。卡特彼勒还在运用数字技术,开发多种创新工具,比如设备管理与状况监控工具,把实体产品和直观数字体验相结合。我们把数据转化为有意义的决策参考意见,从而在产品的整个生命周期,为客户提供足以改变行业规则的价值。

数字化并不新奇。不过,卡特彼勒正以前所未有的方式和重视程度,拓展、提升和加速这一进程,走在行业的前列。

是什么给了我们动力?很简单,我们始终“想客户所想”——效率、安全和生产力!通过聚焦客户最为看重的优先事项,我们帮助他们实现目标,并在可持续性和安全等领域提供行业领先的产品和服务。

Cat® equipment working on modern jobsite
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mobile phone with Cat® app
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Cat® phone in dirt
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Cat® phone in dirt

未来可期

数字化在服务客户的过程中发挥着关键的赋能作用。现在,数字化所提供的深入洞察已应用在卡特彼勒产品和服务的几乎方方面面。

在数字化的征程上,卡特彼勒正大步前行并留下许多坚实的脚印:

  • 互联设备在全球已经达到120万台
  • 开展线上业务,使合作更加便捷
  • 在云端部署数据中心架构
  • 帮助客户借助数据预判可能出现的问题

我们的初衷和目标是,在设备全生命周期,通过把数据转变为实用、可付诸行动的信息,让客户因采用卡特彼勒的产品和服务取得更大成功。