Cat 商业外观
Cat 商业外观

Caterpillar 战略

在 Caterpillar,我们的宗旨非常明确:建设更加美好、更可持续的世界。我们始终以解决客户最艰巨的挑战为宗旨,以此指引我们的行动方向。

我们的长期成功战略要求我们实现销售额的盈利性增长,引领先进技术发展,并转变工作方式。

我们的重点业务

我们的战略建立在三大增长支柱之上:

商业卓越

我们通过重点客户互动、持续的服务承诺以及量身定制的市场推广解决方案,与客户建立更紧密的合作关系。

我们将不断发展和完善 Caterpillar 及其代理商接触和服务客户的方式。

维修技师
维修技师

先进技术领军企业

我们在数字化和技术领域引领潮流,将先进解决方案融入全系列产品线,使我们的设备更加智能,解决方案互联水平更高,而且更安全、更高效、更具生产效率。 

矿用卡车
矿用卡车

转变工作方式

我们为员工投入大量资源为其赋能,以推动创新和增长,最终赢得成功。

我们正在运用包括 AI 在内的技术,实现制造现代化,并最大限度提高效率。

两个人使用虚拟现实技术
两个人使用虚拟现实技术

卓越运营

我们致力于在确保业务保持盈利性增长的同时,专注于保证质量、推广精益管理方法、保持成本竞争力并提高运营效率。 

  • 运营与执行模型:通过运用我们的运营与执行(O&E)模型指导投资决策并确保客户至上,我们正为各行各业和社区的进步注入动力 — 不仅关注当下,更面向未来。
  • 质量:我们致力于在所有工作中提供高品质 — 从办公室到野外、作业现场和工厂车间。这是我们客户的核心期望。
  • 精益:我们致力于在设计、制造和支持全流程中追求高效、简约与迅捷,从而减少浪费并提供更快速、更智能的产品和服务。
  • 有竞争力的成本:规范的成本管理帮助我们保持竞争优势,同时确保对创新和客户成功的充足投入。我们运营体系的内在灵活性使我们能够迅速适应市场变化,并创造可持续的价值。
  • 速度:我们以客户为本的理念让我们在工作中充满紧迫感,从而能够快速交付产品与服务。

 

 

我们的行动价值

我们的价值观指引着我们的所有工作。它们引导我们的行为,并与利益相关者建立信任。

  • 安全:关爱。了解。预防。
  • 诚信:做正确的事
  • 团队合作:合作共赢
  • 卓越:追求卓越
  • 承诺:掌控结果
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我们的行为准则体现了我们在践行战略时所采取的行动,并与我们的价值观一脉相承。

  • 以客户为本的理念:高度关注客户
  • 坦诚且直接的沟通:建立信任与透明度
  • 带着紧迫感行动:迅速响应并优先采取行动
  • 换个角度思考:推动创新,打破旧有工作模式的束缚
  • 加速取得胜利:追求进步而非完美

了解我们的前进动力

我们每天都通过创新的产品、服务和数字解决方案支持客户。

我们的宗旨与使命
轮式装载机
轮式装载机