APRESENTANDO O PRÓXIMO PASSO NA NOSSA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
A IA está revolucionando a forma como as pessoas interagem com experiências e dados. À medida que o mundo busca aproveitar a IA para resolver problemas, a Caterpillar está pronta com uma nova solução que será lançada no final do primeiro trimestre de 2026.
Apresentando o Cat® AI Assistant™. É um parceiro proativo como nenhum outro — projetado, desenvolvido e apoiado pela Caterpillar para resolver os desafios mais complexos dos nossos clientes e transformar a forma como o mundo constrói, gera energia e se movimenta.
O Cat AI Assistant é um conjunto de agentes de IA que atuam como um único assistente. Ele estará integrado em nossos sites e aplicativos, além de estar disponível futuramente na cabine das máquinas. O Cat AI Assistant usa a base de conhecimento proprietária da Caterpillar para oferecer respostas e recomendações em tempo real, ajudando os clientes a agir com confiança.
O Cat AI Assistant fornece informações sobre serviços, status e integridade da frota, compras e muito mais. Dentro da cabine, ele usa ativação por voz para ajustar configurações, orientar a resolução de problemas e conectar os usuários aos recursos certos nos aplicativos e sites da Cat. Ele foi desenvolvido para compreender e responder a voz, texto, imagens e vídeo. Mas ele não se limita a seguir comandos —foi projetado para ajudar os usuários a dar o próximo melhor passo, oferecendo sugestões complementares.
Em nossos sites e aplicativos, os clientes poderão usar o Cat AI Assistant para auxiliar em atividades como compra de peças e planejamento de serviços. Por exemplo, o Cat AI Assistant permitirá verificar remotamente os níveis de combustível, agendar serviços e acessar diagnósticos que indicam a eficiência operacional das máquinas.
Na cabine, o Cat AI Assistant foi projetado para apoiar os operadores de máquinas. O Cat AI Assistant será capaz de orientar operadores menos experientes, configurar alertas e ajustar as configurações da máquina para melhorar o conforto e a produtividade do operador. Por meio de comandos de voz, o operador poderá fazer perguntas sobre como usar os recursos da máquina, e o Cat AI Assistant responderá com as informações corretas extraídas do manual de operação.
O Cat AI Assistant usa dados exclusivos da Caterpillar, incluindo manuais de operação e manutenção, catálogos de peças, histórico de compras e a experiência acumulada de milhões de ativos em operação no campo. Isso significa que os clientes recebem informações confiáveis, específicas para suas máquinas e para o trabalho que realizam.
As indústrias que servimos enfrentam reais lacunas de talentos e habilidades, e nossos clientes lidam com sistemas complexos, volumes intermináveis de dados e uma pressão crescente para manter a produtividade. O Cat AI Assistant oferecerá uma vantagem competitiva. Ele ajudará nossos clientes a reduzir a carga mental, acelerar a capacitação de novos funcionários e oferecer suporte no momento certo, impulsionando resultados para o negócio.
Um dos grandes diferenciais da nossa solução de IA está na qualidade e no volume dos dados usados. Temos décadas de dados de alta qualidade gerados a partir do desenvolvimento, dos testes e da operação de milhões de máquinas em campo, o que nos proporciona uma vantagem única ao aproveitar o poder da IA para nossos clientes.
Information-rich AI client helps industry turn insights into action.
View ReleaseA Caterpillar vai além da exploração da Inteligência Artificial (IA). Nosso objetivo é definir o padrão de IA em nossas indústrias, promovendo operações mais inteligentes e seguras para nossos clientes em todo o mundo.
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