COLOCAMOS A SEGURANÇA EM AÇÃO QUANDO…

DEMONSTRAMOS CUIDADO E NOS SENTIMOS EM SEGURANÇA PARA NOS MANIFESTARMOS.

Demonstrar cuidado é a nossa base.

• Reconhecemos que a nossa resposta é importante.
• Construímos confiança e respeito mútuos ao ouvir ativamente, demonstrar empatia e manter a curiosidade para aprender com aqueles que estão mais próximos do trabalho.
• Promovemos uma cultura aberta e acolhedora, na qual os empregados se sentem à vontade para se expressar, mantendo a humildade e procurando compreender.

 

APRENDEMOS JUNTOS PARA MELHORAR CONTINUAMENTE

Aprender e melhorar é fundamental.

• Promovemos uma cultura de aprendizagem onde aprendemos juntos com os nossos erros e sucessos.
• Procuramos compreender o contexto quando as coisas correm mal, em vez de atribuir culpas.
• Vemos os nossos colaboradores como especialistas e reconhecemos que aqueles que estão mais próximos do trabalho têm o melhor conhecimento de como este pode ser realizado com sucesso.
• Utilizamos as suas informações para fortalecer os nossos controles e salvaguardas.