Стратегия Caterpillar
Цель Caterpillar предельно ясна — строить более совершенный и устойчиво развивающийся мир. В своей работе мы также руководствуемся миссией, которая состоит в решении самых сложных задач клиентов.
Стратегия долгосрочного успеха нашей компании предполагает прибыльный рост объема продаж, лидерство в области передовых технологий и трансформацию рабочих процессов.
Сферы, которым мы уделяем основное внимание
В основе нашей стратегии лежат три составляющих роста:
Операционное совершенство
Мы прикладываем максимум усилий для обеспечения прибыльного роста, а также следим за качеством продукции, внедряем методы бережливого производства, поддерживаем конкурентоспособные цены и повышаем операционную скорость.
- Операционная и управленческая модель (O&E). Благодаря O&E мы эффективно управляем инвестициями и всегда ставим интересы клиентов на первое место. Этот подход позволяет нам добиваться прогресса в разных отраслях и сообществах, как сегодня, так и в будущем.
- Качество. Мы всегда заботимся о качестве работы — в офисе, в полевых условиях, на строительной площадке и в заводском цехе. Именно этого от нас ожидают клиенты.
- Бережливое производство. Стремясь к эффективности, простоте и скорости на всех этапах проектирования, производства и поддержки, мы снижаем непроизводительные затраты и предоставляем клиентам более быстрые интеллектуальные решения.
- Конкурентоспособная цена. Строгое управление затратами позволяет нам сохранять конкурентоспособность, инвестируя в инновации и успех наших клиентов. Внутренняя гибкость операций позволяет нам быстро адаптироваться к изменениям рынка и обеспечивать устойчивую ценность.
- Скорость. Благодаря ориентированности на клиента мы можем действовать оперативно и быстро поставлять нужные продукты и услуги.
Наши ценности в действии
Наши ценности лежат в основе всей нашей деятельности. Они определяют наше поведение и укрепляют доверие со стороны заинтересованных сторон.
- Безопасность. Заботиться, узнавать, предотвращать
- Добросовестность. Поступать правильно
- Командная работа. Побеждать вместе
- Совершенство. Быть лучшими
- Приверженность. Нести ответственность за результат
Наше поведение отражается в действиях, с помощью которых мы реализуем нашу стратегию в соответствии с нашими Ценностями.
- Ориентированность на клиента. Уделять клиенту особое внимание
- Открытая и прямая коммуникация. Создавать доверительные отношения и обеспечивать ясность
- Безотлагательные действия. Оперативно реагировать и определять приоритетные действия
- Нестандартное мышление. Способствовать инновациям и избавляться от ограничений, обусловленных устаревшими методами работы
- Ускорение первых успехов. Ставить прогресс выше совершенства
