卡特彼勒创新总监谈创新

近日,在创新和教育博客the Everyday Innovator的采访中,卡特彼勒创新总监Ken Gray谈论了创新的话题。他介绍说,为了克服创新中存在的障碍,并培养能够促进组织创新能力的领导者,卡特彼勒做了很多努力。

“从创立之初到现在,卡特彼勒从来没有停止创新的脚步。没有创新,任何公司都无法生存90年。” Gray表示,与他加入时相比,卡特彼勒现在的规模更大,也取得了很多巨大的成功,但公司需要不断加强创新,继续提高行业领先水平。

在卡特彼勒,持续改进和制造更好的设备一直都是公司的重中之重,但公司还需要提高核心业务创新的简便性,并寻找新的增长机会。Gray强调:“今天,卡特彼勒不仅要继续传统的创新行为,还要尝试在设备之外的环境中进行突破,寻找新的业务机会。

构建这样的创新文化、流程和工具,一切都要从不分等级的团队建设和拥有新思维方式的领导者开始。Gray说,“我们的团队有一个惯例叫做“餐桌”,灵感来源于家庭。通常,一家人在就餐时都会分享每天的心情,讨论的话题完全没有限制。所以当团队遇到特别棘手的问题时,团队成员就会说,‘我们开始餐桌模式吧。’这是用来鼓励员工们勇敢说出他们想法的有效方式。”

谈到勇敢,Gray对创新者的建议是,一旦有了好的想法就开始实施。首先,要建立领导者和团队成员互相信任的文化,使员工可以自由实施新的想法。与直接给出下属指令不同,最好的领导者往往会根据他们的个人经验提出问题,帮助他人通过自学得到提高。更为重要的是,领导者鼓励团队成员不断提问学习,并引领团队实现他们单靠自己能力无法达成的目标。

*本文根据the Everyday Innovator采访文章编辑整理

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2016年新闻