职场竞争日趋激烈的今天,面对一个个职业发展的十字路口,加速前行或变速转弯是每一个职业人士不断要思考的问题。机遇带来改变,亦伴随挑战。行走职场20年,卡特彼勒亚太区人力资源总监杨骏表示,他的个人体验是积极面对、不断学习、善用优势。

职场新兵

20年前,化学专业毕业的杨骏开始了人生第一份工作——涂装工程师。每天努力工作,为每台产品披上坚实的防护和美丽的外衣。工作几年后,因为对卓越的产品制造和国际一流管理流程的向往,他从大型国企加入了卡特彼勒。从装配生产线上的单一环节的工程师做起,杨骏开始认真钻研技术和产品,踏踏实实地工作,后来逐步开始负责整个生产线的优化和管理。

从工程师到人力资源管理者

因为平时工作中表现出的良好的管理和交流能力,2003年,杨骏被卡特彼勒徐州工厂列为人力资源经理的候选人。是坚持跟机器打交道?还是一切重新开始,成为与人打交道的人力资源管理菜鸟?几乎没有交集的两种职业选择摆在已工作10多年的他面前。最终,带着勇气和信心,以及对公司的浓厚感情和责无旁贷的使命感,杨骏选择转岗从事人力资源管理。这是他职业发展上最充满不确定性的一次选择。现在回想起来,这样的经历是人生难得的财富。杨骏认为,他的决定与公司极具包容性的企业文化息息相关。卡特彼勒对于员工个人发展的尊重和后续完善的培养计划,使他有充分的信心尝试完全不同的职业发展路径。

善用优势,追求卓越

卡特彼勒非常注重卓越制造。作为生产线上的工程师,杨骏需要带领团队通过科学管理和精益生产避免缺陷,制造近乎完美的产品。但让他惊讶的是,在从事人力资源管理后,他发现管理人其实是需要更高精度的工作。因为人力资源管理上任何细微的疏忽,可能对于某一位员工而言就是百分百的错误。10年来追求卓越制造的经验让杨骏在项目管理和流程设计方面受益颇深,也成为更高效开展人力资源管理工作的优势。杨骏将自己在生产线管理中最擅长的方法和经验应用到人力资源管理中,比如引入更严格的项目管理制度和标准化的流程管理。这样的优势结合使他在任职人力资源经理的第一年就将全厂薪资准确率从85%提升至98.5%,加强了人才培养并大幅提升了员工的凝聚力,打造了一支世界一流的员工队伍。

不断学习,努力创新

管理生产线时,杨骏的专业背景和多年在生产一线的经验,通常可以帮助他很快判断出一个方案的可执行度并提出修改意见,为团队提供指导和帮助。虽然是带着充分的心理准备转做人力资源管理,但是从“专家”的角色变为零专业背景、零工作经验的“新”领导,差距和困难依然超出预想。以“关注每天的成就保持乐观,以开放的心态不断学习”为座右铭,杨骏作为团队的“新”领导,放弃了以往“专家决断”的管理方式,鼓励群策群力,多学多试,并通过团队讨论形成决策。这样的管理方式使当时的团队极具创新力,也进一步地为公司打造了一支高凝聚的员工队伍。 带着公司领导的信任和支持,他所在的团队先后推出了多个非常有价值的项目,包括为培养管理人才而特制的“学徒计划”,以及为加强交流而推出的“倾听”项目——工厂领导在员工餐厅里设立一张简简单单的小桌,透明而及时地答复员工的疑问,拉近了每一个员工的距离。至今,卡特彼勒徐州工厂已推行这个员工与领导交流项目达10年。

在10多年从事人力资源管理工作中,通过专业学习以及经验累积,杨骏已经从普通的人力资源管理工作者逐步转变为部门领导,承担更多培养和带领的责任。但他认为从一线工程师到人力资源管理者的转型对他来说意义非凡,使他始终坚信人力资源管理的使命就是帮助员工成功,并以此为企业创造可持续的竞争优势。目前,杨骏负责管理亚太区人事工作,支持卡特彼勒分布在中国、日本、韩国、印度、澳洲、新加坡、泰国、印尼等地区数以万计的员工,尽力使每位员工在“卡特彼勒”这个宽广的舞台上实现自我,收获精彩人生。

杨骏表示,职场当中的任何转变都不必然带来好或坏的结果,最重要的是:保持乐观的心态,发挥自身优势,不断在工作中学习,持续改进并不断创新。

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卡特彼勒亚太区人力资源总监杨骏回顾20年职业发展之路