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行使您的欧盟个人权利

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Caterpillar 全球数据隐私声明

生效日期:[May 25, 2018]

本隐私声明描述了 Caterpillar 如何收集、存储、使用和转移个人信息。本隐私声明反映了《我们的行动价值观》(《Caterpillar 全球行为准则》)中所表达的价值观和原则。

第 1 部分:本文件的范围是什么?

本隐私声明适用于附件 A(Caterpillar 数据控制者名单)中确定的 Caterpillar 的子公司、附属公司以及受 Caterpillar Inc. 控制的其他实体(统称“Caterpillar”)。只有当 Caterpillar 为自己的目的而收集或处理个人信息时(即当 Caterpillar(自己或与其他实体一起)是控制者,从而确定处理任何个人信息的目的和方式时),本隐私声明才适用。当 Caterpillar 代表其他公司(如 Caterpillar 的经销商、供应商和客户)收集或处理个人信息时,本隐私声明并不适用。

担任您数据的“控制者”的适用 Caterpillar 实体指的是与您有关系的实体,例如您作为客户(如在您的采购订单或与 Caterpillar 达成的其他协议中提及的 Caterpillar 公司)、员工(如您试图或已经与之建立关系的 Caterpillar 公司)或供应商(如您试图或已经与之建立供应商关系的 Caterpillar 公司)。Caterpillar 鼓励您定期查看本隐私声明,随时留意其中的任何变更。

为方便起见,在几个部分中,本隐私声明是按照下面列出的数据主体类别进行组织的。请注意,在某些情况下,您可能不完全适合任何一个类别(例如,可能有多个适用的类别,或者您可能不是 Caterpillar 的客户,但客户部分是最适用的)。请查看所有适用于您与 Caterpillar 关系的内容。本隐私声明涵盖以下个体的个人信息:

·         Caterpillar 的求职者或员工(指员工、人员、工人),或目前或以前受雇为 Caterpillar 工作的其他人员,包括临时员工(统称为“员工”);

·         与 Caterpillar 的客户相关的人员,包括经销商、经销商的客户、分销商、分销商的客户、直销客户、销售代表及其他转售商(统称“客户”);以及

·         与 Caterpillar 的供应商有关的人员,如供应商的员工(临时工、员工、人员、承包商等)(统称为“供应商”)。

在本隐私声明中,“处理”一词指的是对个人信息执行的任何活动,包括收集、存储、修改、转移或使用信息。此外,本隐私声明不适用于 Caterpillar 可能收集或处理的其他信息(非个人信息)。有关 Caterpillar 可能收集或以其他方式处理的其他信息的更多信息,请参见 Caterpillar 的《数据治理声明》。

除本隐私声明外,一些 Caterpillar 系统、应用程序和流程可能包含它们自己的隐私通知,这些通知提供了关于收集哪些特定个人信息以及如何进行存储、使用和转移的更多详细信息。

某些司法管辖区可能禁止或限制收集、使用或分享特定类别的个人信息;因此,这份描述我们做法的隐私声明可能受到这些法律的限制,并且/或者会在附在本隐私声明并且适用于您的任何特定国家的附录中进一步阐明。当与本隐私声明冲突时,将以这些附录为准。

 

第 2 部分:个人信息是什么?

在本隐私声明中,个人信息是关于某一特定个人的或者识别或可以识别特定个人的任何信息。换言之,它是可能与您有关联的任何信息。某些司法管辖区可能禁止或限制收集特定类别的个人信息。在遵守本地法律和附上的任何附录的情况下,我们可能收集的个人信息的示例包括但不限于:

·         联系信息(如姓名、地址、电话号码、紧急联系人信息);

·         社会保险号码或其他国民/纳税人识别号码;

·         识别和验证信息(如照片、驾驶执照、护照、其他身份证明);

·         信息安全数据(如使用 Caterpillar 的信息技术或通信设备创建、存储或传输的通信);

·         完成事项的信息,例如但不限于通信、合同、采购订单、付款和应收账款;以及

·         遵守适用法律所需的其他信息,包括有效搜查令、传票或法院命令。

不同类别的人员可能会面临额外的个人信息收集,包括但不限于:

客户

·         业务联系信息(如公司名称、地址、电话号码);

·         个体代表的联系信息:(如姓名、地址、电话号码、电子邮箱);

·         开票信息(如财务账户数据、发票、收据);

·         客户关系管理信息(如填写客户简况或促进营销自动化所需的信息);

·         维修信息(如维修需求和状态);

·         保修信息(如购买历史、延长保修);以及

·         顾客满意度信息。

Caterpillar 可能会收到可被另一方(如设备所有者)识别个人的设备信息,但在大多数情况下,Caterpillar 不会成为此类信息的控制者。

员工

·         背景信息(如出生日期、婚姻状况、被抚养人信息、种族和/或国籍);

·         居住信息(如工作许可状态);

·         财务账户信息;

·         推荐信息(如推荐信或介绍信,或前雇主或同事提供的报告);

·         背景调查信息(如信用和犯罪背景调查、药物和酒精测试);

·         健康信息(如处方记录、福利索赔以及发送的与索赔有关的福利说明);

·         生物识别信息(如指纹);

·         工会附属关系;

·         汽车信息(如驾驶历史、车辆登记、驾驶执照号码);

·         职业资格信息(如工作经验、教育);以及

·         与雇佣相关的信息(如工作经历、新员工表格、技能、教育和培训、绩效评估、目标、考勤、工作缺勤、休假权利和请求、薪酬历史、工伤和疾病报告、纪律问题和申诉)。

供应商

·         居住信息(如工作许可状态);

·         财务账户信息;

·         背景信息(如尽职调查)

·         职业资格信息(如工作经验、教育);

·         推荐信息(如推荐信或介绍信,或前雇主或同事提供的报告);以及

·         生物识别信息(如指纹)。

根据适用的本地法律,Caterpillar 收集的一些个人信息可能被认为是“敏感个人信息”(即受到额外保护的个人信息)。

此外,在某些情况下,例如您是公司的独资经营者,则您公司的相关信息可能会被视为个人信息。这可能包括业务信息(如办公地址)、财务账户信息(如银行账户信息、贸易参考、财务报表)、资产(如财产所有权)、信用评级、税务识别和多样性分类。

Caterpillar 可能会使用源自个人信息的匿名化(或去识别化)信息,但此类信息在其匿名的形式中无法识别特定个人。这种去识别化信息不被认为是本隐私声明中所指的个人信息,并且不涵盖在本隐私声明中。但是,如果此类信息的使用或格式化方式使此类信息能够识别特定个人,那么它将酌情被视为适当的个人信息。

第 3 部分:Caterpillar 如何收集个人信息?

Caterpillar 在各种不同情境中从不同类别的人员那里收集个人信息。

客户可能会(直接地或在某些情况中通过第三方)通过购买、营销或销售 Caterpillar 产品或服务的过程中涉及的业务关系提供个人信息。举例来说,这包括作为提议、合同、接收和使用服务或产品(包括维修和保修服务)以及可能访问 Caterpillar 系统或监测 Caterpillar 流程的一部分而提交的个人信息。在客户关系的整个持续期间,Caterpillar 有权在需要时要求提供其他形式的必要个人信息,以便实现下文所述目的。

员工可能会在申请和入职过程中、在雇佣期间以及在离职时允许的情况下直接提供个人信息。此外,Caterpillar 可能会从第三方收集上述信息,例如,当我们联系员工提供给 Caterpillar 的推荐人时,或者当我们依照我们的政策和适用法律获取与员工申请和入职过程有关的背景调查信息时。这些信息大部分都是作为一个雇佣条件而自愿向 Caterpillar 提供的,以促进 Caterpillar 对雇主与雇员关系的管理,而这对我们的集体成功来说至关重要。

供应商可能会通过购买、营销或销售 Caterpillar 产品或服务的过程中涉及的业务关系来提供个人信息。举例来说,这包括作为提议、合同、交付服务或产品以及可能访问 Caterpillar 系统或监测 Caterpillar 流程的一部分而提交的个人信息。在供应商关系的整个持续期间,Caterpillar 有权在需要时要求提供其他形式的必要个人信息,以便实现下文所述目的。

Caterpillar 会在适用的数据保护法律允许的情况下处理您的个人信息,其中包括为了其正当利益、为了遵守 Caterpillar 的法律义务以及当您同意 Caterpillar 这样做时。

在某些情况下,可以通过适合当时环境的方式提供您对于收集您个人信息的同意,这意味着它可以通过口头、书面、电子方式提供,或者在本地法律允许的情况下,如果从当时的环境中能很明显看出目的,并且您自愿提供您的个人信息时,则您的同意可以是暗示的。根据本地法律,以及根据随附的国家特定附录中可能存在的清楚规定,可能在某些情况下,Caterpillar 必须得到您的明确同意。此类同意由您选择,并且完全自愿。在某些情况下,您可以撤回您对于 Caterpillar 收集和使用个人信息的同意,但要受制于合同和法律限制及合理的通知。

第 4 部分:Caterpillar 如何使用个人信息?

Caterpillar 会通过与最初收集信息的目的相一致的方式使用个人信息。这可能包括用于与收集的最初目的合理相关的目的。作为业务运营的一个必不可少的部分,Caterpillar 会收集、使用和披露个人信息。

补充附录中可能会提供描述关于我们如何使用这些个人信息的附加信息,此类附录介绍了不同司法管辖区中独特的法律义务和权利。

Caterpillar 还可能为了满足适用于 Caterpillar 的法律要求处理个人信息,例如向政府机构备案、遵守提供信息的法律命令、履行合同承诺以及与 Caterpillar 维护其权利和财产有关的要求。

个人信息通常对我们的管理和我们对客户、雇佣和供应商关系的管理来说至关重要。根据本地法律和附上的任何附录,Caterpillar 会为了不同的目的而从不同类别的人员那里收集个人信息。我们在下文描述了从客户、供应商和员工那里收集个人信息的不同目的。

收集客户个人信息的目的

Caterpillar 利用客户的个人信息开展业务运营(如满足客户订单)、通过个人拓展或团体沟通(如电子通讯)来营销新产品、评估内部绩效、管理客户关系(如出具发票和付款)、管理风险与合规以及支持各种管理职能。Caterpillar 可能从客户那里收集的一些个人信息和相关用途的示例包括:

个人信息示例

用途示例

个体代表联系方式(如姓名、地址、电话号码)。

与客户代表沟通以及管理关系。

开票信息(如财务账户数据、发票、收据)。

用于完成客户订单以及提交必要的账单信息。

识别和验证信息(如照片、驾驶执照、护照、其他身份证明)。

用于实现对 Caterpillar 设施或系统进行物理或远程访问。(如身份验证)

信息安全/技术数据(如使用 Caterpillar 系统获取的信息)。

为了便于使用适用的系统以及这些系统的安全性。

 

收集员工个人信息的目的

Caterpillar 利用员工个人信息开展业务运营(如管理访问控制、安全系统和更新人员目录)、促进员工发展(如培训)、支持各种管理职能(如管理薪酬计划、福利和休假计划)以及管理我们的企业经营。

Caterpillar 可能从员工那里收集的一些个人信息和相关用途的示例包括:

个人信息示例

用途示例

员工和家庭成员的联系信息(如姓名、地址、电话号码、紧急联系人信息)。

与员工沟通,促进福利。

职业资格信息(如工作经验、教育)。

用于为 Caterpillar 内部的职位评估和选择人员。

与雇佣相关的信息(如工作经历、绩效评估、目标、考勤、工作缺勤)。

用于管理雇佣关系。

与雇佣有关的信息(如工伤)。

用于履行合规义务,管理安全。

识别和验证信息(如照片、驾驶执照、护照、其他身份证明)。

用于履行合规义务,并实现对 Caterpillar 设施或系统进行物理或远程访问。

生物识别信息(如指纹)。

用于识别或验证用户,以及用于访问控制目的。

汽车信息(如汽车牌照信息)。

为了便于进入 Caterpillar 设施(如停车场)。

信息安全/技术数据(如使用 Caterpillar 系统获取的信息)。

为了便于使用适用的系统以及这些系统的安全性。

 

收集供应商个人信息的目的

Caterpillar 利用供应商个人信息开展业务运营(如管理访问控制和安全系统)、选择和批准新供应商、评估供应商绩效、管理供应商关系(如出具发票和付款)、管理风险与合规以及支持各种管理职能。

Caterpillar 可能从供应商那里收集的一些个人信息和相关用途的示例包括:

个人信息示例

用途示例

联系信息(如姓名、地址、电话号码、紧急联系人信息)。

列入 Caterpillar 公司内部、企业范围内的目录中,用于与供应商的代表沟通以及管理关系。

职业资格信息(如工作经验、教育)。

用于评估和选择供应商。

识别和验证信息(如照片、驾驶执照、护照、其他身份证明)。

用于实现对 Caterpillar 设施或系统进行物理或远程访问。

信息安全数据(如使用 Caterpillar 系统获取的信息)。

为了便于使用适用的系统以及这些系统的安全性。

 

第 5 部分:Caterpillar 如何保护个人信息?

Caterpillar 利用包括信息技术安全和物理安全措施在内的合理措施来保护个人信息。这些措施对于处理个人信息所构成的风险及个人信息的敏感性来说是合适的,并考虑到适用的本地法律的要求。Caterpillar 要求所有人在使用 Caterpillar 系统时,必须遵守与个人信息有关的适用安全政策。

第 6 部分:Caterpillar 保留个人信息多长时间?

Caterpillar 会把个人信息存储必要长的时间,用以完成上述目的并满足法律要求,包括记录保留要求。我们对您个人信息的保留在任何时候都服从本地法律。这个存储期可能超出您和 Caterpillar 的关系期限。

第 7 部分:Caterpillar 如何处置个人信息?

根据本地法律并依据相关 Caterpillar 系统或流程所建立的程序,当个人信息不再有用,或在任何情况下,在保留信息的法律授权已过期后,个人信息将被销毁。

第 8 部分:Caterpillar 如何转移或分享收集到的个人信息?

由于 Caterpillar 经营的是全球业务,因此为了我们的商业目的,我们可能需要将您的个人信息转移到不同的司法管辖区。Caterpillar 可能会把个人信息转移到那些可能未在法律上强制要求提供与个人信息收集时所在司法管辖区一样的数据保护水平的国家或司法管辖区。本隐私声明适用于所有 Caterpillar 业务及其数据处理活动,并且 Caterpillar 已与其在全球的分支机构签订数据转移协议,用以保护个人信息。

Caterpillar 只会以与本隐私声明相一致的方式、为了上述目的、在法律要求或获得您同意时与他人分享个人信息。向第三方进行的信息转移通常是转移给第三方处理者,用于与本隐私声明相一致的目的。此外,Caterpillar 可根据法律要求、经您同意或经相关当局批准,将个人信息转移给第三方数据控制者。在某些司法管辖区中,转移特定类别的数据或转移给某些第三方可能需要您的明确同意。在所有情况下,个人信息的转移都受制于本地法律和附上的附录。

当 Caterpillar 与代表 Caterpillar 处理个人信息的第三方(如承包商、顾问)分享个人信息时,Caterpillar 将采取合理的措施,要求此类接收者根据适用法律保护个人信息。我们为了其中任何目的而可能与之分享信息的第三方的示例包括:

·         供应商、服务提供商和支持我们业务的其他合作伙伴,如提供技术基础设施服务;

·         执法机构或其他政府机构(法律要求时;获得客户授权;保护 Caterpillar、个人或财产;及支持我们的业务,如申请政府拨款);

·         子公司、附属机构和由 Caterpillar 控制的其他实体;

·         代表 Caterpillar 处理个人信息的其他第三方服务提供商;

·         在 Caterpillar 公司剥离(或正在考虑剥离)部分业务时的购买实体(或有兴趣购买的实体);以及

·         (仅限员工)向员工提供医疗或财务规划服务的供应商。

第 9 部分:您有哪些针对个人信息的访问权利?

Caterpillar 采取措施维护个人信息的准确性和完整性。您可以要求并获得合理权限访问您提供给 Caterpillar 的个人信息,并有机会在必要时更正它。Caterpillar 程序允许您访问您的个人信息,并使您能够行使您在适用的本地法律中可能拥有的其他权利。

除非本地法律禁止,或在某些情况下,根据本地法律的强制规定,您访问您个人信息的权利可能是有限的。您的访问权限可能受到限制的原因的示例包括:

·         请求涉及法律咨询和诉讼;

·         可以提出关于信息标的事项的法律特权;

·         个人信息亦包括第三方的个人信息,而此类第三方没有同意披露,并且其隐私会受到任何此类披露的影响;

·         请求不够详细或已获得回应;

·         请求是不严肃的或无理的;或者

·         (仅限员工)此类信息可以泄露保密内容。

Caterpillar 在审查关于访问或更改 Caterpillar 持有的个人信息的申请时,将考虑本地法律。

如果您是客户,请联系您向其提供个人信息的、代表 Caterpillar 的人,了解获取权限访问您个人信息的恰当程序。

如果您是员工,请联系您的本地、区域或公司人力资源代表,了解获取权限访问您个人信息的恰当程序。根据申请,并在满足身份证明要求和本地法律规定的任何其他要求之后,您将获得权限访问您有权查看的您的个人信息,以及在恰当的时候可以选择复制、修改、删除或质疑在 Caterpillar 系统中的此类个人信息。

如果您是供应商,您可以联系您组织中负责 Caterpillar 关系、维护公司网络安全身份证明 (CWS ID) 和/或有权限访问供应商数据管理应用程序(如 Supplier Connect)的个人,以便可以“自助”访问。

第 10 部分:您可以在何处获得更多的信息?

如果您对本隐私声明有任何疑问,请发送电子邮件至 dataprivacy@cat.com,或致电下文所列的联系人。如果您认为 Caterpillar 处理您个人信息的方式与本隐私声明不一致,您应当立即联系 dataprivacy@cat.com 或 Caterpillar 的商业行为办公室,网址是 https://www.caterpillar.com/en/company/code-of-conduct/office-of-business-practices.html,或者致电 +1 (800) 300-7898 或上述网站中所列的各国特定电话号码。

数据隐私联系人:

·         职衔:数据隐私总监

·         姓名:Todd Wagner 先生

·         地址:100 NE Adams St., Peoria, IL 61629

·         电话:+1 309-494-3282(DATA)

·         电子邮箱:dataprivacy@cat.com

此外,您的采购订单或您与 Caterpillar 的任何其他协议中也可能会提供您的本地数据控制者的联系信息。

如果您是员工,您可以通过本地、区域或公司的人力资源代表获得更多信息,联系方式是:

·         Human Resources, 100 N.E. Adams Street, Peoria, IL 61629, USA

·         corporate_hr@cat.com

在某些情况下,您本地人力资源代表的联系信息包含在您的员工手册或协议中。

 

第 11 部分:如果本隐私声明变更,将发生什么?

我们保留在需要时修改本隐私声明的权利。如果我们作出变更,届时我们会把变更内容告知受影响的人,并且我们会在本隐私声明的顶部注明任何此类变更的日期和/或生效日期。在某些情况下,如果我们要进行重大变更,我们也可能给您发一封电子邮件或其他通信,告知您这些变更以及在这些变更生效前您可能有的选择或者可以采取的行动。根据变更的性质和本地法律,您继续与 Caterpillar 的关系就表明您接受这些变更。

 

 

附录 1:非人力资源数据主体 EEA

《Caterpillar 全球数据隐私声明》的这份附录提供了关于 Caterpillar 如何在欧洲经济区(“EEA”)的某些国家中收集、储存、使用、转移和处理个人信息(包括特殊类别个人信息),或者来自这些国家的个人信息。本附录适用于与 Caterpillar 没有员工/人力资源关系的个人。如需更多信息,请参见《Caterpillar 全球数据隐私声明》。有关 Caterpillar 如何收集和处理非个人信息的更多信息,请参见 Caterpillar 的《全球数据治理声明》。

如果您在与 Caterpillar 达成的协议中提到了本 EEA 附录,则与该协议有关的、被处理的个人信息的数据控制者将是该协议中提到的法律实体。根据本 EEA 附录的需要,《Caterpillar 全球隐私声明》中附件 A 名为“Caterpillar 数据控制者”的表格中列出了相关控制者。

第 1 部分:本附录的目的是什么?

Caterpillar 致力于保护您个人信息的隐私和安全。本 EEA 附录描述了我们如何根据《通用数据保护条例》(“GDPR”),在您和我们的关系中收集、储存、使用和转移您的个人信息。作为数据控制者,我们需要根据数据保护立法,通知您本 EEA 附录中包含的信息。

第 2 部分:Caterpillar 可能收集和处理哪些敏感个人信息?

敏感个人信息(又称特殊类别信息)需要更高的保护水平。它指的是揭示或包含以下信息的个人信息:种族或种族出身、政治观点、宗教和哲学信仰、工会成员身份、基因数据、生物特征数据、健康数据、性生活或性取向。

我们可能会收集、存储和使用以下信息,它们可能包含或被视为“特殊类别”信息(定义见上文):

·         背景信息(如婚姻状况、被抚养人信息、种族和/或国籍、信用和犯罪背景调查、药物和酒精测试);以及

·         生物识别信息(如指纹)。

第 3 部分:Caterpillar 为何使用您的个人信息?

我们需要收集所有类别的信息,主要是为了让我们能够管理我们与您的关系,以便经营我们的业务,并使我们能够遵守我们的法律和监管义务。在某些情况下,我们可能会利用您的个人信息来追求我们自己或第三方的正当利益,条件是您的利益和基本权利不优于这些利益。

下文表 1 中列出了我们或者签约第三方处理您个人信息的原因。

有些处理目的是重叠的,可能存在多个目的来证明我们使用您的个人信息是正当的。

 

 

 

 

 

表 1. 处理的类别、目的和法律依据:非人力资源数据

数据主体

个人数据类别

处理目的

处理的法律依据

客户与供应商

·         联系信息(如姓名、地址、电话号码、公司名称)

·         账单信息(财务账户数据、发票收据、住宅信息)

·         客户关系管理信息

·         电子识别信息(如电子邮件)、系统使用和偏好

·         促进沟通

·         评估并可能达成商业关系或合同,包括潜在的准备投标(回应投标)和其他与潜在业务相关的请求

·         促进财务交易和管理;审计

·         履行我们的合规义务(如反洗钱、根据制裁名单进行筛查)

·         管理我们的 IT 系统并提供服务

·         履行合同

·         遵守法律要求 

·         正当利益(用于管理关系)

客户

·         联系信息(如姓名、地址、电话号码、公司名称)

·         账单信息

·         资信

·         电子识别信息(如电子邮件)、系统使用和偏好

·         维修和保修信息 

·         进行信用背景调查和财务尽职调查

·         进行客户满意度调查

·         履行合同

·         正当利益(接收关于客户体验的反馈)

订阅我们的电子通讯或其他营销活动

·         联系信息(如姓名、地址、电话号码、公司名称)

·         电子识别信息(如电子邮件)和偏好

·         为使您了解我们的活动,向您发送我们的电子通讯、发送我们的报告、分享关于我们产品的令人兴奋的新信息

·         正当利益(与产品和服务相关的通信)

·         同意

 

 

第 4 部分:Caterpillar 处理您个人信息的法律依据是什么?

我们只会在法律允许的情况下使用您的个人信息。一般情况下,我们会根据以下的一个或多个依据来处理您的个人信息:

·         当为了遵守法律或监管义务而需要时。

·         当为了我们(或第三方)的正当利益而需要时,并且您的利益和基本权利不优于这些利益。

·         当为了履行合同而需要时。

我们也可能在下列情况下使用您的个人信息,并且它们很可能是极罕见的情况:

·         我们为了保护您的利益(或其他人的利益)。

·         当公共利益或官方目的需要时。

·         我们已取得您的事先同意(这只适用于自愿处理,不用于必要或强制处理)。

表 1 列出了我们处理您个人信息时依赖的法律依据。

第 5 部分:Caterpillar 使用特殊类别个人信息的目的是什么?

我们会把您的特殊类别个人信息用于以下用途:

·         与生物特征数据相关的信息,用于识别或验证用户以及用于访问控制目的。

·         背景检查信息,用于评估并选择 Caterpillar 与之合作的个体。

当我们有合法依据(如上所述),以及在有限的情况下当我们得到您明确书面同意时,我们可能会处理特殊类别个人信息(定义如上)。在不太常见的情况中,当在相关法律申索中需要时,或者当为了保护您的利益(或他人利益)需要,而您又无法给出您的同意时,或者当您已经将信息公开时,我们可能处理这类信息。在拥有适当保护措施的情况下,我们还可能在我们的正当业务活动中处理此类信息。

第 6 部分:何时使用自动化决策?

Caterpillar 不会定期地、有系统地进行会对个人产生法律效力或具有类似严重影响的自动化决策。如果您正在与执行此类自动化决策的 Caterpillar 公司进行互动,则您应该收到一份具体通知,其中概述了自动化决策的详细信息。

根据欧洲的数据保护法律(并且受制于它们与其他法律法规适用于 Caterpillar 的方式以及 Caterpillar 必须遵守它们的方式),您有权拒绝使用您的个人信息进行自动化决策。

第 7 部分:Caterpillar 是否需要您的同意?

在有限的情况下,我们可能会联系您获取您的书面同意,从而允许我们处理某些特别敏感的数据。如果我们这样做,我们会向您提供我们想要的信息的详细信息,以及我们需要信息的原因,从而您可以仔细考虑您是否愿意同意。如表 1 所示,我们在其他情况中也会依赖您的同意。

您应该知道,您是否同意我们的任何同意申请并不是您与我们之间订立合同的一个条件。

第 8 部分:如果您未能提供您的个人信息,将会怎样?

如果您未能根据要求提供某些信息,我们可能无法履行我们与您签订的合同(如向您付款或向您提供产品),或者我们可能无法履行我们的法律或监管义务。

第 9 部分:如果 Caterpillar 收集个人信息的目的发生变更,将会怎样?

我们只会将您的个人信息用于我们收集信息的目的,除非我们合理地认为我们需要把它们用于其他理由,并且这个理由与最初的目的相一致。如果我们需要把您的个人信息用于一个不相关的目的,我们会通知您,并且我们会解释允许我们这样做的法律依据。

请注意,在法律要求或允许的情况下,我们可能会在您不知情或未同意的情况下根据上述规定处理您的个人信息。

第 10 部分:Caterpillar 是否将分享您的个人信息?

我们可能需要与第三方(定义如下)分享您的数据,包括第三方服务提供商和 Caterpillar。

我们可能会把您的个人信息转移到欧盟(“EU”)以外的地方。如果我们这样做,您可以预期您的个人信息将得到类似程度的保护。

第 11 部分:哪些第三方可能会处理您的个人信息?

“第三方”包括第三方服务提供商(包括承包商、指定代理、保险公司和保险经纪人)和 Caterpillar 的其他实体。例如:

·         供应商、服务提供商和支持我们业务的其他合作伙伴,如提供技术基础设施服务;

·         执法部门或其他政府机构;

·         子公司、附属机构和由 Caterpillar 控制的其他实体;

·         代表 Caterpillar 处理个人信息的其他第三方服务提供商;以及

·         在 Caterpillar 公司剥离(或正在考虑剥离)部分业务时的购买实体(或有兴趣购买的实体)。

第 12 部分:Caterpillar 可能何时在 Caterpillar 内部分享您的个人信息?

作为我们日常业务和报告活动的一部分、在进行业务重组或集团重组的背景下、为了系统维护支持、为了数据的托管以及出于其他正当的商业理由,我们会在 Caterpillar 内部分享您的个人信息。

第 13 部分:Caterpillar 为何可能与第三方分享您的个人信息?

我们会因为以下原因而与第三方分享您的个人信息:

·         为了遵守法律或监管义务,其中监管或监督当局、警方或有管辖权的法院要求进行此类披露;

·         当管理与您签订的或为您签订的合同需要时;

·         为了审计、保险目的,以及在寻求关于我们业务运营和索赔处理的建议的过程中;以及

·         当我们这样做有其他正当利益时。

第 14 部分:Caterpillar 何时会将个人信息转移到欧盟以外?

我们收集的关于您的个人信息可能会被转移至、存储在欧洲经济区(“EEA”)以外的一个或多个国家中。这些信息也可能会由位于 EEA 之外的、为 Caterpillar 或者为我们的第三方服务提供商工作的员工进行处理。在此类情况下,我们将采取适当的措施,确保接收者拥有 GDPR 中规定的以及本文件所述的足够的数据保护水平。如果我们不能保证此类足够的数据保护水平,那么只有在您事先已经同意转移的情况下,我们才会把您的个人数据转移至 EEA 之外。

第 15 部分:有什么安全措施来保护个人信息?

我们已采取适当的安全措施,保障您的个人信息的安全,并针对风险提供适当的安全等级,包括旨在防止您的个人信息意外丢失、被以未经授权的方式使用或访问、被更改或被披露的措施。可根据要求提供这些措施的详情。此外,我们把您个人信息的访问权限限定给那些有业务须知需求的员工、代理、承包商和其他第三方。

我们已经实施了处理任何可疑数据安全漏洞的程序,并在法律要求我们这样做时,向您和任何适用的监管机构告知可疑漏洞。

第 16 部分:Caterpillar 将保留个人信息多长时间?

我们只会在满足信息收集目的之必要的时长内保留您的个人信息,包括满足任何法律、监管、会计或报告要求。在我们的数据保留政策中可以找到关于您个人信息不同方面的保留时间的详细信息。为了确定适当的个人信息保留期限,我们会考虑个人信息的数量、性质和敏感性、未经授权使用或披露您的个人信息产生伤害的潜在风险、我们处理您个人数据的目的、我们是否可以通过其他方式实现这些目的以及适用的法律要求。

第 17 部分:您有何种义务把您个人信息的变更通知 Caterpillar?

我们持有的关于您的个人信息是准确的和最新的,这非常重要。请联系您的 Caterpillar 联系人,或发送电子邮件至 dataprivacy@cat.com,把我们持有的您个人信息的任何变更告知我们。

第 18 部分:与您个人信息有关的您的权利有哪些?

在某些情况下,根据法律,您有权:

·         申请访问您的个人信息(俗称“数据主体访问申请”)。这使您能够收到一份我们持有的关于您的个人信息,并检查我们是否合法地处理它们。

·         申请更正我们持有的关于您的个人信息。这使您能够更正我们持有的关于您的任何不完整或不准确的个人信息。

·         申请删除您的个人信息。这使您可以要求我们删除或移除我们没有充足理由继续处理的个人信息。当您已经行使了您的反对处理权(见下文)时,您也有权要求我们删除或移除您的个人信息。

·         反对处理您的个人信息,当我们依赖于正当利益(或第三方的正当利益)时,并且您的一些特殊情况使您想拒绝基于此种原因处理您的信息。当我们处理您的个人信息用于直接营销目的时,您也有权拒绝。

·         申请限制处理您的个人信息。这使您可以要求我们暂停处理您的相关个人信息,例如,如果您希望我们确定它的准确性或处理它的原因。

·         要求转移您的个人信息至另一方。

·         对于我们处理您的个人信息,向相关监督当局提起投诉

如果您想审查、核实、更正或要求删除您的个人信息、反对或限制处理您的个人信息,或者要求我们将您的个人信息转移至另一方,那么请联系 dataprivacy@cat.com,了解恰当的程序。

您访问您的个人信息(或行使任何其他权利)时无需支付费用。但是,如果您的访问请求是毫无根据的或过度的,那么我们可能会收取合理的费用。此外,在此类情况下,我们可能会拒绝遵守您的要求。

第 19 部分:Caterpillar 可能需要您提供什么?

我们可能需要您提供特定信息,以帮助我们确认您的身份,并确保您有权访问个人信息(或行使您的其他权利)。这是另一种适当的安全措施,以确保个人信息不会泄露给任何没有权利接收信息的人。

第 20 部分:您撤回同意的权利是什么?

如果您可能已经同意为了特定目的而收集、处理和转移您的个人信息,那么您有权随时撤回您对该特定处理的同意。要撤回您的同意,请联系 dataprivacy@cat.com,或使用我们在我们的处理活动中可能为您提供的任何注销选项。一旦我们收到您已撤回您同意的通知,我们将不再为了您最初同意的目的处理您的个人信息,并且除非我们有其他合法依据继续处理您的个人信息,否则我们将安全地处置信息。

第 21 部分:如果本文件出现变更,将会怎样?

我们保留随时更新本《全球隐私声明》和本附录的权利,并且当我们进行重大更新时,我们将向您提供更新的文件。我们可能也会不时以其他方式向您告知您个人信息的处理情况。

[附录 1:非人力资源数据主体 EEA 结束]

附录 2:人力资源数据主体 EEA

《Caterpillar 全球数据隐私声明》的这份附录提供了关于 Caterpillar 如何在欧洲经济区(“EEA”)的某些国家中收集、储存、使用、转移和处理个人信息(包括特殊类别个人信息),或者来自这些国家的个人信息。本附录适用于与 Caterpillar 有员工/人力资源关系的个人。如需更多信息,请参见《Caterpillar 全球隐私声明》。

如果您在与 Caterpillar 达成的协议中提到了本 EEA 附录,则与该协议有关的、被处理的个人信息的数据控制者将是该协议中提到的法律实体。根据本 EEA 附录的需要,《Caterpillar 全球隐私声明》中附件 A 名为“Caterpillar 数据控制者”的表格中列出了相关控制者。

第 1 部分:本附录的目的是什么?

Caterpillar 致力于保护您个人信息的隐私和安全。本 EEA 附录描述了我们如何根据《通用数据保护条例》(“GDPR”),在您和我们的关系中收集、储存、使用和转移您的个人信息。作为数据控制者,我们需要根据数据保护立法,通知您本 EEA 附录中包含的信息。

第 2 部分:Caterpillar 可能收集和处理哪些敏感个人信息?

敏感个人信息(又称特殊类别信息)需要更高的保护水平。它指的是揭示或包含以下信息的个人信息:种族或种族出身、政治观点、宗教和哲学信仰、工会成员身份、基因数据、生物特征数据、健康数据、性生活或性取向。

我们可能会收集、存储和使用以下信息,它们可能包含或被视为“特殊类别”信息(定义见上文):

·         与身体或精神健康、残疾状况、病假和家庭相关休假有关的健康信息(处方记录、福利申索、与索赔有关的福利的解释);

·         背景信息(如婚姻状况、被抚养人信息、种族和/或国籍、信用和犯罪背景调查、药物和酒精测试);

·         生物识别信息(如指纹);以及

·         工会附属关系。

第 3 部分:Caterpillar 为何使用您的个人信息?

个人信息对我们的管理和我们对雇佣关系的管理来说至关重要。我们需要收集所有类别的个人信息,主要是为了让我们能够管理我们与您的关系,并使我们能够遵守我们的法律和监管义务。在某些情况下,我们可能会利用您的个人信息来追求我们自己或第三方的正当利益,条件是您的利益和基本权利不优于这些利益。

下文表 1 中列出了我们或者签约第三方处理您个人信息的原因。

有些处理目的是重叠的,可能存在多个目的来证明我们使用您的个人信息是正当的。

 

 

 

表 1. 处理的类别、目的和法律依据:人力资源数据

个人数据类别

处理目的

处理的法律依据

联系信息(如姓名、地址、电话号码、紧急联系人信息)

·         与员工沟通

·         推动福利

·         维护业务记录的责任

·         履行合同

·         正当利益(用于管理员工以及与员工沟通)

识别和验证信息(包括国民/纳税人识别号码和工作许可证状态)

·         满足合规义务

·         实现对 Caterpillar 设施或系统进行物理或远程访问

·         与员工沟通

·         推动福利

·         履行合同

·         为遵守法律义务

·         正当利益(用于管理员工以及与员工沟通)

财务账户信息

·         与员工沟通

·         推动工资和福利

·         履行合同

·         为遵守法律义务

·         正当利益(用于管理员工以及与员工沟通)

汽车信息(如驾驶历史、车辆登记、驾驶执照号码)

·         便于进入 Caterpillar 设施(如停车场)

·         管理公司车辆

·         履行合同

·         正当利益(为了便于访问和管理 Caterpillar 设施和设备)

职业/申请者资格信息(如工作经验、教育)

·         为 Caterpillar 内部的职位评估和选择人员

·         正当利益(用于管理员工)

一般人力资源记录

·         管理目的

·         核实目的,在任何查询/纠纷中以及为了提供推荐而作为必要证据

·         进行分析研究,以审核和更好地理解员工保留和离职率

·         管理教育、培训和发展

·         履行合同

·         为遵守法律义务

·         正当利益(用于管理员工)

与雇佣相关的信息(如工作经历、绩效评估、目标、考勤、工作缺勤)

·         监控和评估绩效以支持决策(如加薪、激励和晋升)

·         正当利益(用于管理员工)

健康与安全(如安全事件)

·         管理员工在设施中的健康和安全

·         为遵守法律义务

·         用于保护切身利益

·         正当利益(用于维护安全)

从监控或调查中获得的个人数据

·         预防和发现犯罪或其他不当行为

·         其他安全和风险管理目的

·         为遵守法律义务

·         用于保护切身利益

·         正当利益(用于管理员工与安全)

在我们的 IT 系统上处理的个人数据

·         为了开展业务

·         履行合同

·         正当利益(用于管理流程和系统)

 

第 4 部分:Caterpillar 处理您个人信息的法律依据是什么?

我们只会在法律允许的情况下使用您的个人信息。一般情况下,我们会根据以下的一个或多个依据来处理您的个人信息:

·         当为了履行我们与您达成的合同而需要时。

·         当为了遵守法律或监管义务而需要时。

·         当为了我们(或第三方)的正当利益而需要时,并且您的利益和基本权利不优于这些利益。

我们也可能在下列情况下使用您的个人信息,并且它们很可能是极罕见的情况:

·         我们为了保护您的利益(或其他人的利益)。

·         当公共利益或官方目的需要时。

·         我们已取得您的事先同意(这只适用于自愿处理,不用于必要或强制处理)。

我们将以正当利益作为法律依据,处理下面所列类别的个人信息,并且在每种情况中,我们已经识别了我们依赖的正当利益。(我们还识别了在获得保证的情况下处理某些类别信息的补充依据。)

第 5 部分:Caterpillar 使用特殊类别个人信息的目的是什么?

我们会把您的特殊类别个人信息用于以下用途:

·         与请假(可能包括病假或事假)有关的信息,用以遵守就业和其他法律。

·         关于您身体或精神健康状况或残疾状况的信息,以确保您在工作场所的健康和安全,并评估您的健康状况、提供适当的工作场所调整、监督和管理因病缺勤以及管理福利。

·         与工会附属关系有关的信息,用以促进会费的收取、维护联系名单和执行其他业务相关活动。

·         有关种族和/或国籍的信息,用以遵守雇佣和其他法律。

·         与生物特征数据相关的信息,用于识别或验证用户以及用于访问控制目的。

·         与雇佣相关背景调查有关的信息,用以为 Caterpillar 内部的职位评估并选择人员。

我们可能会处理特殊类别个人信息(定义如上),这可能是因为我们有合法依据(如上所述)这样做,以及因为:

·         在有限的情况下我们得到您明确书面同意;

·         我们需要在就业和社会保障法律领域并且根据我们的《全球数据隐私声明》履行义务或行使特定权利;

·         当公共利益需要(如就业机会均等监测)并且它符合我们的《全球数据隐私声明》时;或者

·         当在健康的基础上评估您的工作能力过程中需要时,并且要遵守适当的保密保障措施。

在不太常见的情况中,当在相关法律申索中需要时,或者当为了保护您的利益(或他人利益)需要,而您又无法给出您的同意时,或者当您已经将信息公开时,我们可能处理这类信息。在拥有适当保护措施的情况下,我们还可能在我们的正当业务活动中处理此类信息。

第 6 部分:何时使用自动化决策?

Caterpillar 不会定期地、有系统地进行会对个人产生法律效力或具有类似严重影响的自动化决策。如果您正在与执行此类自动化决策的 Caterpillar 公司进行互动,则您应该收到一份具体通知,其中概述了自动化决策的详细信息。

根据欧洲的数据保护法律(并且受制于它们与其他法律法规适用于 Caterpillar 的方式以及 Caterpillar 必须遵守它们的方式),您有权拒绝使用您的个人信息进行自动化决策。

第 7 部分:Caterpillar 是否需要您的同意?

在有限的情况下,我们可能会联系您获取您的书面同意,从而允许我们处理某些特别敏感的数据。如果我们这样做,我们会向您提供我们想要的信息的详细信息,以及我们需要信息的原因,从而您可以仔细考虑您是否愿意同意。

您应该知道,您是否同意我们的任何同意申请并不是您与我们之间订立合同的一个条件。

第 8 部分:如果您未能提供您的个人信息,将会怎样?

如果您未能根据要求提供某些信息,我们可能无法履行我们与您签订的合同(如向您付款或向您提供福利),或者我们可能无法履行我们的法律或监管义务(如确保您的健康与安全)。

第 9 部分:如果 Caterpillar 收集个人信息的目的发生变更,将会怎样?

我们只会将您的个人信息用于我们收集信息的目的,除非我们合理地认为我们需要把它们用于其他理由,并且这个理由与最初的目的相一致。如果我们需要把您的个人信息用于一个不相关的目的,我们会通知您,并且我们会解释允许我们这样做的法律依据。

请注意,在法律要求或允许的情况下,我们可能会在您不知情或未同意的情况下根据上述规定处理您的个人信息。

第 10 部分:Caterpillar 是否将分享您的个人信息?

我们可能需要与第三方(定义如下)分享您的数据,包括第三方服务提供商和 Caterpillar。

我们可能会把您的个人信息转移到欧盟(“EU”)以外的地方。如果我们这样做,您可以预期您的个人信息将得到类似程度的保护。

第 11 部分:哪些第三方可能会处理您的个人信息?

“第三方”包括第三方服务提供商(包括承包商、指定代理、保险公司和保险经纪人)和 Caterpillar 的其他实体。例如:

·         供应商、服务提供商和支持我们业务的其他合作伙伴,如提供技术基础设施服务;

·         执法部门或其他政府机构;

·         子公司、附属机构和由 Caterpillar 控制的其他实体;

·         代表 Caterpillar 处理个人信息的其他第三方服务提供商;以及

·         在 Caterpillar 公司剥离(或正在考虑剥离)部分业务时的购买实体(或有兴趣购买的实体)。

第 12 部分:Caterpillar 可能何时在 Caterpillar 内部分享您的个人信息?

作为我们日常业务和报告活动的一部分、在进行业务重组或集团重组的背景下、为了系统维护支持、为了数据的托管以及出于其他正当的商业理由,我们会在 Caterpillar 内部分享您的个人信息。例如:

·         工资单;

·         福利提供与管理(包括养老金);

·         职业健康或关于您是否适合工作以及健康和安全的医疗评估(如工作位置评估);

·         保险索赔和通知;

·         提供和管理招聘评估、培训和职业发展;

·         图书馆和研究服务,如订阅和会员资格;

·         建筑物安全访问和维护;

·         旅行提供商;

·         电信和通讯服务,如我们的业务连续性紧急通知系统;

·         硬拷贝存档;以及

·         IT 服务。

第 13 部分:Caterpillar 为何可能与第三方分享您的个人信息?

我们会因为以下原因而与第三方分享您的个人信息:

·         为了遵守法律或监管义务,其中监管或监督当局、警方或有管辖权的法院要求进行此类披露;

·         当管理合同、工作关系以及与您有关的任何福利过程中需要时;

·         为了审计、保险目的,以及在寻求关于我们业务运营和索赔处理的建议的过程中;以及

·         当我们这样做有其他正当利益时。

第 14 部分:Caterpillar 何时会将个人信息转移到欧盟以外?

我们收集的关于您的个人信息可能会被转移至、存储在欧洲经济区(“EEA”)以外的一个或多个国家中。这些信息也可能会由位于 EEA 之外的、为 Caterpillar 或者为我们的第三方服务提供商工作的员工进行处理。在此类情况下,我们将采取适当的措施,确保接收者拥有 GDPR 中规定的以及本文件所述的足够的数据保护水平。如果我们不能保证此类足够的数据保护水平,那么只有在您事先已经同意转移的情况下,我们才会把您的个人数据转移至 EEA 之外。

第 15 部分:有什么安全措施来保护个人信息?

我们已采取适当的安全措施,保障您的个人信息的安全,并针对风险提供适当的安全等级,包括旨在防止您的个人信息意外丢失、被以未经授权的方式使用或访问、被更改或被披露的措施。可根据要求提供这些措施的详情。此外,我们把您个人信息的访问权限限定给那些有业务须知需求的员工、代理、承包商和其他第三方。

我们已经实施了处理任何可疑数据安全漏洞的程序,并在法律要求我们这样做时,向您和任何适用的监管机构告知可疑漏洞。

第 16 部分:Caterpillar 将保留个人信息多长时间?

我们只会在满足信息收集目的之必要的时长内保留您的个人信息,包括满足任何法律、监管、会计或报告要求。在我们的数据保留政策中可以找到关于您个人信息不同方面的保留时间的详细信息,并且该政策可从人力资源部门获得。为了确定适当的个人信息保留期限,我们会考虑个人信息的数量、性质和敏感性、未经授权使用或披露您的个人信息产生伤害的潜在风险、我们处理您个人数据的目的、我们是否可以通过其他方式实现这些目的以及适用的法律要求。

一旦您不再是 Caterpillar 的雇员、工人或承包商,我们将根据我们的数据保留政策保留并安全地销毁您的个人信息。

第 17 部分:您有何种义务把您个人信息的变更通知 Caterpillar?

我们持有的关于您的个人信息是准确的和最新的,这非常重要。请联系您的人力资源代表,了解恰当程序,把我们持有的您的个人信息的任何必要变更告知我们。

第 18 部分:与您个人信息有关的您的权利有哪些?

在某些情况下,根据法律,您有权:

·         申请访问您的个人信息(俗称“数据主体访问申请”)。这使您能够收到一份我们持有的关于您的个人信息,并检查我们是否合法地处理它们。

·         申请更正我们持有的关于您的个人信息。这使您能够更正我们持有的关于您的任何不完整或不准确的个人信息。

·         申请删除您的个人信息。这使您可以要求我们删除或移除我们没有充足理由继续处理的个人信息。当您已经行使了您的反对处理权(见下文)时,您也有权要求我们删除或移除您的个人信息。

·         反对处理您的个人信息,当我们依赖于正当利益(或第三方的正当利益)时,并且您的一些特殊情况使您想拒绝基于此种原因处理您的信息。当我们处理您的个人信息用于直接营销目的时,您也有权拒绝。

·         申请限制处理您的个人信息。这使您可以要求我们暂停处理您的相关个人信息,例如,如果您希望我们确定它的准确性或处理它的原因。

·         要求转移您的个人信息至另一方。

·         对于我们处理您的个人信息,向相关监督当局提起投诉

如果您想审查、核实、更正或要求删除您的个人信息、反对或限制处理您的个人信息,或者要求我们将您的个人信息转移至另一方,那么请联系您的本地、区域或公司人力资源代表,或联系 dataprivacy@cat.com,了解恰当程序。

您访问您的个人信息(或行使任何其他权利)时无需支付费用。但是,如果您的访问请求是毫无根据的或过度的,那么我们可能会收取合理的费用。此外,在此类情况下,我们可能会拒绝遵守您的要求。

第 19 部分:Caterpillar 可能需要您提供什么?

我们可能需要您提供特定信息,以帮助我们确认您的身份,并确保您有权访问个人信息(或行使您的其他权利)。这是另一种适当的安全措施,以确保个人信息不会泄露给任何没有权利接收信息的人。

第 20 部分:您撤回同意的权利是什么?

在有限的情形中,如果您可能已经同意为了特定目的而收集、处理和转移您的个人信息,那么您有权随时撤回您对该特定处理的同意。为了撤回您的同意,请联系您的本地、区域或公司人力资源代表。一旦我们收到您已撤回您同意的通知,我们将不再为了您最初同意的目的处理您的个人信息,并且除非我们有其他合法依据继续处理您的个人信息,否则我们将安全地处置信息。

 

 

第 21 部分:如果本文件出现变更,将会怎样?

我们保留随时更新本《全球隐私声明》和本附录的权利,并且当我们进行重大更新时,我们将向您提供更新的文件。我们可能也会不时以其他方式向您告知您个人信息的处理情况。

[附录 2:人力资源数据主体 EEA 结束]

 

 

附件 A. Caterpillar 数据控制者

Legal Entity Name

姓名

Legal Entity Address

地址或其他联系信息

Country Name

国家/地区

 

Contact

联系方式

Caterpillar Inc.

100 NE Adams Street, Peoria, Illinois 61629, United States

United States

 

Caterpillar (U.K.) Limited

Peckleton Lane, Desford Leicester LE9 9JT, England & Wales

United Kingdom

 

Anchor Coupling Inc.

5520 13th Street, Menominee, Michigan, 49858-1014, United States

United States

 

Asia Power Systems (Tianjin) Ltd.

No 2 Xier Road, Tianjin Port Free Trade Zone, Tianjin  300456, Peoples Republic of China

China

 

AsiaTrak (Tianjin) Ltd.

169, HaiBin Jiu Road, Tianjin Port Free Trade Zone, Tianjin  300456, Peoples Republic of China

China

 

Banco Caterpillar S.A.

Rua Henri Dunant, 1383, Edificio Golden Tower - 17 Andar, Sao Paulo Sao Paulo 04709-111, Brazil

Brazil

 

Bucyrus (Huainan) Machinery Co., Ltd. (CGM HK 60%)

Huainan Economical & Technical Development Zone, Huainan, Peoples Republic of China

China

 

Bucyrus International (Chile) Limitada

Av. El Bosque Norte #0177, Oficina 802, P.O. Box 7550100, Las Condes Santiago 6650115, Chile

Chile

 

Bucyrus International (Peru) S.A.

Av. Santa Cruz 830, of. 502, Miraflores  18, Peru

Peru

 

Cat Rental Kyushu Ltd.

6-1, Harisurihigashi 3-chome, Chikushino-shi Fukuoka-ken 818-0025, Japan

Japan

 

Caterpillar (Africa) (Proprietary) Limited

Anvil Road, PO Box 197, Isando  1600, South Africa

South Africa

 

Legal Entity Name

姓名

Legal Entity Address

地址或其他联系信息

Country Name

国家/地区

 

Contact

联系方式

Caterpillar (China) Financial Leasing Co., Ltd.

1701 Caterpillar Tower, 8 Wangjing Street, Beijing Chaoyang District 100102 (Peoples Republic of China)

China

 

Caterpillar (China) Investment Co., Ltd.

Rm. 1601 Caterpillar Tower, No. 8 Wangjing Street, Beijing  100102, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar (China) Machinery Components Co., Ltd.

No. 16 Xinrong Road, Wuxi National High-tech Industrial Development Zone, Wuxi, Jiangsu  2140128, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar (Langfang) Mining Equipment Co., Ltd.

No. 22 Jinyuandongdao, Economic Development Zone Langfang Hebei Province, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar (Newberry)

284 Mawsons Way, Newberry, South Carolina 29108, United States

United States

 

Caterpillar (NI) Limited

Old Glenarm Road, Co Antrim, Larne  BT40 1EJ, Northern Ireland

Northern Ireland

 

Caterpillar (Qingzhou) Ltd.

No. 12999 Nanhuan, Qingzhou, Shandong Province 262500, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar (Shanghai) Trading Co., Ltd.

A1225, 12th Floor, No 188, Yesheng Road, Pudong New District, Shanghai  201308, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar (Suzhou) Co., Ltd.

No. 58 Qi Ming Road Export Processing Zone B, Suzhou Industrial Park, Suzhou Jiangsu 215121, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar (Suzhou) Logistics Co., Ltd.

Warehouse No. C22, Suzhou GLP Park, No. 152 Qian Ren Street, Wei Ting Town, Suzhou Industrial Park, Suzhou, angsu Province 21512, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar (Thailand) Limited

1760 Sukhumvit 52-54, Bangchak Sub-District, Prakanong District, Bangkok Metropolis  10260, Thailand

Thailand

 

Legal Entity Name

姓名

Legal Entity Address

地址或其他联系信息

Country Name

国家/地区

 

Contact

联系方式

Caterpillar (Tongzhou) Co., Ltd.

No. 18 Zhusong Road, Xitong Technology Industrial Zone, Tongzhou District, Nantong City, Jiangsu, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar (Wujiang) Ltd.

South District of Jinshanqiao Development Zone, Xuzhou Jiangsu 221004, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar (Zhengzhou) Ltd.

Dongzhuang Village, Guangwu Town, Xingyang City, Zhengzhou, Henan Province, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar Asia Pte. Ltd.

7 Tractor Road, Singapore  627968, Singapore

Singapore

 

Caterpillar Belgium S.A.

1 Avenue des Etats Unis, Gosselies  B-6041, Belgium

Belgium

 

Caterpillar Brasil Comercio de Maquinas e Pecas Ltda.

Rodovia Luiz de Queiroz, no number, Buildings AS, Room B, and L1, Column B04, Unileste District, Piracicaba Sao Paulo 13420-900, Brazil

Brazil

 

Caterpillar Brasil Ltda.

Rodovia Luiz de Queiróz , km 157, s/n, Distrito Unileste, Piracicaba Sao Paulo 13420-900, Brazil

Brazil

 

Caterpillar Castings Kiel GmbH

Falckensteiner Str. 2, Kiel  24159, Germany

Germany

 

Caterpillar Centro de Formacion, S.L.

Camino de Caterpillar, 2,

Santa Rosalia-Maqueda, Malaga  E 29591, Spain

Spain

 

Caterpillar Commercial Northern Europe Limited

Peckleton Lane, Desford, Desford LE9 9JT, England & Wales

United Kingdom

 

Caterpillar Commercial S.A.R.L.

84 Rue Charles Michels, Hall C, Saint-Denis 93200, France

France

 

Legal Entity Name

姓名

Legal Entity Address

地址或其他联系信息

Country Name

国家/地区

 

Contact

联系方式

Caterpillar Commercial Services S.A.R.L.

40 avenue Leon Blum, Grenoble Cedex 9 38100, France

France

 

Caterpillar Distribution Services Europe B.V.B.A.

Humbeeksesteenweg 98, Grimbergen  B-1850, Belgium

Belgium

 

Caterpillar East Japan Ltd.

32-2, Honcho 1 Chome, Nakano-ku, Tokyo  1640012, Japan

Japan

 

Caterpillar Emissions Solutions Inc.

2600 Camino Entrada, Santa Fe, New Mexico 87507, United States

United States

 

Caterpillar Energy Solutions Asia Pacific Pte. Ltd.

11 Kian Teck Road, Singapore 628768, Singapore

Singapore

 

Caterpillar Energy Solutions GmbH

Carl-Benz-Str. 1, 68167, Mannheim, Germany

Germany

数据保护官:

Beatrice Brauchler (DPO)

Caterpillar Energy Solutions Inc.

1750 Breckinridge Parkway, Ste 500, Duluth, Georgia, 30096, United States

United States

 

Caterpillar Energy Solutions, S.A.

Avenida de los Artesanos 50, 28760, Tres Cantos, Madrid, Spain

Spain

 

Caterpillar Energy Systems Technology ( Beijing) Co., Ltd.
Formerly known as MWM (Beijing) Co., Ltd.

CES (Beijing) Co., Ltd., Room 2-02, CITIC Building Tower A No. 19 Jianguomen Wai Street, Chaoyang District, Beijing   100004, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar Finance France S.A.

84 Rue Charles Michels, Saint Denis Cedex  93284, France

France

 

Caterpillar Finance Kabushiki Kaisha

SBS Tower 14F, 4-10-1 Yoka, Setagaya-ku, Tokyo  158-0097, Japan

Japan

 

Legal Entity Name

姓名

Legal Entity Address

地址或其他联系信息

Country Name

国家/地区

 

Contact

联系方式

Caterpillar Financial Commercial Account Corporation

2120 West End Avenue, Nashville Tennessee 37203-0001

United States

 

Caterpillar Financial Corporacion Financiera, S.A., E.F.C.

Via de las dos Castillas No 33, 4th Floor, Edificio Atica 6, 28224 Pozuelo de Alarcon, Madrid  28000, Spain

Spain

 

Caterpillar Financial Kazakhstan Limited Liability Partnership

69, Tolebi str., Almaty (Kazakhstan)

Kazakhstan

 

Caterpillar Financial Leasing (Shanghai) Co., Ltd.

Unit 251, Floor 3, A5 Building, Shanghai Pilot Free Trade Zone, China

China

 

Caterpillar Financial New Zealand Limited

Level 13, 34 Shortland Street, Auckland  1150, New Zealand

New Zealand

 

Caterpillar Financial Nordic Services AB

PO Box 115, Svardvagen 3B, 194 22 Upplands, Vasby 660 57, Sweden

Sweden

 

Caterpillar Financial Renting S.A.

Vía de las Dos Castillas, No. 33, Edificio Ática 6, Planta 4a, 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid), Spain

Spain

 

Caterpillar Financial SARL

Muehlebachstrasse 43, CH-8008, Zurich  8008 Switzerland

Switzerland

 

Caterpillar Financial Services (Dubai) Limited

Dubai International Financial Centre (DIFC), The Gate Village, Building 5, Level 2 PO Box 506590, Dubai, United Arab Emirates

United Arab Emirates

 

Caterpillar Financial Services (Ireland) p.I.c.

Riverside One, Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Ireland

Ireland

 

Caterpillar Financial Services (UK) Limited

Friars Gate, 1011 Stratford Road, Shirley, Solihull, West Midlands, B90 4BN, England & Wales

United Kingdom

 

Caterpillar Financial Services Argentina S.A.

Butty 275, Piso 11, Ciudad Autonoma de Buenos Aires, Buenos Aires  C1043AAQ, Argentina

Argentina

 

Legal Entity Name

姓名

Legal Entity Address

地址或其他联系信息

Country Name

国家/地区

 

Contact

联系方式

Caterpillar Financial Services Asia Pte. Ltd.

14 Tractor Road, Singapore  627973, Singapore

Singapore

 

Caterpillar Financial Services Belgium S.P.R.L.

Brusselsesteenweg 340, 3090 Overijse, Belgium

Belgium

 

Caterpillar Financial Services Corporation

2120 West End Avenue, Nashville, Tennessee 37203-0001, United States

United States

 

Caterpillar Financial Services CR, s.r.o.

Lipova 72, Modletice  251 70, Czech Republic

Czech Republic

 

Caterpillar Financial Services GmbH

Lise-Meitner, Str. 3, Ismaning  D-85737, Germany

Germany

 

Caterpillar Financial Services Limited Les Services Financiers Caterpillar Limitee

3457 Superior Court, Unit 2, Oakville Ontario L6L 0C4, Canada

Canada

 

Caterpillar Financial Services Malaysia Sdn. Bhd.

No. 1 Jalan Puchong, Perindustrian Puchong Utama, Sleangor  47100, Malaysia

Malaysia

 

Caterpillar Financial Services Netherlands B.V.

Rondebeltweg 41, Almere  1329 BP, Netherlands

Netherlands

 

Caterpillar Financial Services Norway AS

Cort Adelers gate 16, P.O. Box 1388 Vika, Oslo  0114, Norway

Norway

 

Caterpillar Financial Services Philippines Inc.

#13 Economia Street, 1110 Bagumabayan, Quezon City Metro Manila 1100, Philippines

Philippines

 

Caterpillar Financial Services Poland Sp. z o.o.

51, Prosta Street, Warsaw  00-838, Poland

Poland

 

Caterpillar Financial Ukraine LLC

34 Vasilkovskaya, of. 326B, Kiev 03022 Ukraine

Ukraine

 

Legal Entity Name

姓名

Legal Entity Address

地址或其他联系信息

Country Name

国家/地区

 

Contact

联系方式

Caterpillar Fluid Systems S.r.l.

Via Giobetti nr. 2/A Palazzo C, 20063 Cernusco sul Naviglio MI., Italy

Italy

 

Caterpillar Forest Products Inc.

100 NE Adams Street, Peoria, Illinois 61629, United States

United States

 

Caterpillar France S.A.S.

40 Avenue Leon-Blum, Boite Postal 55, Grenoble  Cedex 9 F-38041, France

France

 

Caterpillar Global Mining America LLC

2045 West Pike Street, Houston Pennsylvania 15324-1010 United States

United States

 

Caterpillar Global Mining Colombia S.A.S.

Cra. 7 No. 71-52, Torre b, Piso 9, Bogota, Colombia

Colombia

 

Caterpillar Global Mining Equipamentos De Mineracao do Brasil Ltda.

Rua Maria Luiza Santiago, 200 21º andar, Belo Horizonte   30360740, Brazil

Brazil

 

Caterpillar Global Mining Europe GmbH

Industriestrasse 1, Lünen D-44534, Germany

Germany

数据保护官:

Claudia Panse (DPO)

 

Caterpillar Global Mining Field Services LLC

6744 S. Howell Ave., P.O. Box 267, Oak Creek, Wisconsin 53154,United States

United States

 

Caterpillar Global Mining Highwall Miners LLC

351 Ragland Road, Beckley West Virginia 25801, United States

United States

 

Caterpillar Global Mining HMS GmbH

Karl-Funke-Strasse 36, Dortmund  44149, Germany

Germany

数据保护官:

Sven Staudinger (DPO)

 

Caterpillar Global Mining LLC

6744 S. Howell Ave., P.O. Box 267, Oak Creek  Wisconsin 53154, United States

United States

 

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Caterpillar Global Mining Mexico LLC

10 Finegan Road, Del Rio, Texas 78840, United States

United States

 

Caterpillar Group Services S.A.

1 Avenue des Etats Unis, Gosselies  B 6041, Belgium

Belgium

 

Caterpillar Hungary Components Manufacturing Ltd.

2117 Isaszeg, Hrsz, Isaszeg  0185/3, Hungary

Hungary

 

Caterpillar Hydraulics Italia S.r.l.

Via Andrea Costa, 73/2, Bologna  40134, Italy

Italy

 

Caterpillar Insurance Co. Ltd.

2120 West End Avenue, Nashville, Tennessee 37023-0001, United States

United States

 

 

Caterpillar International Finance Luxembourg, S.a.r.l.

4a, rue Henri Schnadt, Luxembourg  L-2530, Luxembourg

Luxembourg

 

Caterpillar International Luxembourg I S.a.r.l.

4A, Rue Henri M. Schnadt, L-2530, Luxembourg

Luxembourg

 

Caterpillar International Luxembourg II S.a.r.l.

4A, Rue Henri M. Schnadt, L-2530, Luxembourg

Luxembourg

 

Caterpillar International Services del Peru S.A.

Jr. Cristóbal de Peralta Norte 820, Surco, Lima, Peru

Peru

 

Caterpillar Japan LLC

SBS Tower, 10-1 Yoga 4-Chome Setagaya-ku, Tokyo Tokyo 158-8530, Japan

Japan

 

Caterpillar Latin America Services de Panama, S. de R.L.

Business Park, Torre Oeste, Piso 1, Esquina de la Ave Principal y Ave La Rotonda, Costa del Este, Ciudad de Panama, Panama

Panama, Republic of

 

Caterpillar Latin America Servicios de Chile Limitada

Rosario Norte 407, Piso 14, Las Condes Santiago Chile

Chile

 

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Caterpillar Latin America Support Services, S. DE R.L.

Edificio Customer Center, Caterpillar Campus, Carretera Conectora Oeste, Area Panama-Pacifico, Veracruz, Distrito de Arraijan, Provincia de Panama, Panama

Panama, Republic of

 

Caterpillar Leasing (Thailand) Limited

1760 Sukhumvit Road, Bangkok Sub-district, Phrakanong District, Bangkok  10150, Thailand

Thailand

 

Caterpillar Leasing Chile, S.A.

Rosario Norte 407, Piso 14, Las Condes, 7561156, Santiago, Chile

Chile

 

Caterpillar Logistics (Shanghai) Co. Ltd.

500 Ton Shun Avenue, Shanghai, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar Logistics (UK) Limited

Eastfield, Peterborough  PE1 5FQ, England & Wales

United Kingdom

 

Caterpillar Logistics Inc.

100 NE Adams Street, Peoria, Illinois 61629, United States

United States

 

Cateprillar Luxembourg S.a.r.l.

4a, rue Henri Schnadt, Luxembourg  L-2530, Luxembourg

Luxembourg

 

Caterpillar Marine Asia Pacific Pte. Ltd.

7 Tractor Road, Singapore  627968, Singapore

Singapore

 

Caterpillar Marine Power UK Limited

22 Cobham Road, Ferndown Industrial Estate Co Dorset, Wimborne  BH21 7PG, England & Wales

United Kingdom

 

Caterpillar Marine Trading (Shanghai) Co., Ltd.

333 Futexi First Road, Room B8 4th Floor Changcheng Building, Waigaoqiao FTZ 200131, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar Maroc SARL

Route Desserte des Usines, Autoroute Casablanca-Rabat (km 11,6) Ain Sebaa, Casablanca  20250, Morocco

Morocco

 

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Caterpillar Materiels Routiers SAS

21 Avenue Jean Jaures, BP 2F, Rantigny  F-60290, France

France

 

Caterpillar Mining Chile Servicios Limitada

Rosario Norte 407, piso 14 Las Condes, Santiago, Chile

Chile

 

Caterpillar Motoren (Guangdong) Co. Ltd.

Shizhou Industrial Estate Chencun Town, Shunde District, Foshan City Guangdong 528314, Peoples Republic of China

China

数据保护官:

Regine Oppelland

Caterpillar Motoren GmbH & Co. KG

Falckensteiner Strasse 2, Kiel  24159, Germany

Germany

数据保护官:

Regine Oppelland

Caterpillar Motoren Henstedt Ulzburg GmbH

Rudolf-Diesel-Str. 5-9, Henstedt-Ulzburg 24558, Germany

Germany

数据保护官:

Regine Oppelland

Caterpillar Motoren Rostock GmbH

Werftallee 3, Rostock 18119, Germany

Germany

数据保护官:

Regine Oppelland

Caterpillar of Canada Corporation

3700 Steeles Avenue West, Suite 902, Woodbridge Ontario L4L 8K8, Canada

Canada

 

Caterpillar Operator Training Ltd.

3700 Tana, Chuo-ku, Sagamihara-shi, Kanagawa-ken  252-5292, Japan

Japan

 

Caterpillar Panama Services S.A.

Edificio Regional Shared Services Center, Caterpillar Campus, Carretera Conectora Oeste, Area Panama-Pacifico, Veracruz, Distrito de Arraijan, Provincia de Panama, Panama

Panama, Republic of

 

Caterpillar Paving Products Inc.

9401 85th Avenue N, Brooklyn Park, Minnesota 55445-2199, United States

United States

 

Caterpillar Paving Products Xuzhou Ltd.

South District of Jinshanqiao Development Zone, Xuzhou Jiangsu Province 221004, Peoples Republic of China

China

 

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Caterpillar Poland Sp. z o.o.

U1 Lubielski 74, 23 300 Janow, Lubelski  23-300, Poland

Poland

 

Caterpillar Prodotti Stradali S.r.l.

Via IV Novembre 2, Minerbio Bologna I-40061, Italy

Italy

 

Caterpillar Propulsao Maritima do Brasil Ltda

Av. Marechal Camara 160, CONJ 1607, Rio de Janeiro  20.020-080 Centro, Brazil

Brazil

 

Caterpillar Propulsion AB

Tarnvagen 15, Hono  47540, Sweden

Sweden

 

Caterpillar Propulsion International Trading (Shanghai) Co., Ltd.

6F, Lei Shing International Plaza No. 1319, West Yan'an Road, Shanghai  20050, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar Propulsion LQ Pte Ltd

85 Tuas South Avenue 1, .  637419, Singapore

Singapore

 

Caterpillar Propulsion Production AB

Langesand 1, Box 1005, Ockero  47522, Sweden

Sweden

 

Caterpillar Propulsion Pte Ltd

86 Tuas South Avenue 1, .  637419, Singapore

Singapore

 

Caterpillar Propulsion Singapore Pte Ltd

87 Tuas South Avenue 1, .  637419, Singapore

Singapore

 

Caterpillar R & D Center (China) Co., Ltd.

Lot B6-D, National High-Tech Development Zone, Wuxi, Jiangsu  214028, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar Reman Powertrain Indiana LLC

100 NE Adams Street, Peoria, Illinois 61629, United States

United States

 

Caterpillar Remanufacturing Services (Shanghai) Co., Ltd.

Plant 3#, Lingang Industrial Park, 1555 Cenglin Road, Pudong, Shanghai  201306, Peoples Republic of China

China

 

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Caterpillar Remanufacturing Services Radom Poland Sp. z o.o.

ul Kozienicka 97, 26-600, Radom  26-610, Poland

Poland

 

Caterpillar Renting France S.A.S.

84 Rue Charles Michels, Saint Denis Cedex 93284, France

France

 

Caterpillar SARL

Route de Frontenex 76, 1208 Geneva, Switzerland

Switzerland

 

Caterpillar Services Germany GmbH

Falckensteiner Str. 2, 24159 Kiel, Germany

Germany

 

Caterpillar Servicios Limitada

Rosario Norte 407, Piso 14, Las Condes, 7561156, Santiago, Chile

Chile

 

Caterpillar Servizi Italia Srl

Via IV Novembre 2, Minerbio 40061, Italy

Italy

 

Caterpillar Shrewsbury Limited

Lancaster Road, Shrewsbury, Shropshire  SY1 3NX, England & Wales

United Kingdom

 

Caterpillar Skinningrove Limited

Skinningrove Works, Carlin How, Saltburn By The Sea, Cleveland England TS13 4EE, England & Wales

United Kingdom

 

Caterpillar Solution Engineering Ltd.

3700 Tana, Chuo-ku, Sagamihara-shi, Kanagawa-ken  252-5292, Japan

Japan

 

Caterpillar Southern Africa (Pty) Ltd.

Gallagher Convention Centre, 19 Richards Road, Halfway House, Midrand  1685, South Africa

South Africa

 

Caterpillar Special Services Belgium S.P.R.L.

Avenue Des Etats Unis 1, Gosselies  6041, Belgium

Belgium

 

Caterpillar Tianjin Ltd.

No. 25, Huanhe West Road, Tianjin Airport Economy Area, Tianjin  300308, Peoples Republic of China

China

 

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Caterpillar Tohoku Ltd.

1-8, Kamisugi 2-chome, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi-ken  9800011, Japan

Japan

 

Caterpillar Transmissions France S.A.R.L.

445 Boulevard de l'Europe, Artoipole, Monchy-le-Preux  62118, France

France

 

Caterpillar Tunneling Canada Holding Ltd.

3190 Orlando Drive, Unit A, Mississauga Ontario L4V 1R5, Canada

Canada

 

Caterpillar Undercarriage (Xuzhou) Co., Ltd.

No 8 Jinchuan Road, Xuzhou Economic and Technological Development Zone, Xuzhou, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar Used Equipment Services Inc.

100 NE Adams Street, Peoria, Illinois 61629, United States

United States

 

Caterpillar West Japan Ltd.

1-23, Shimoi-cho, Ibaraki-shi, Osaka-fu 5670066, Japan

Japan

 

Caterpillar Work Tools B.V.

400 Work Tool Drive, Wamego Kansas 66547-1299, United States

Netherlands

 

Caterpillar Work Tools, Inc.

400 Work Tool Drive, Wamego Kansas 66547-1299, United States

United States

 

Caterpillar Xuzhou Ltd.

South District of Jinshanqiao Development Zone, Xuzhou Jiangsu 221004, Peoples Republic of China

China

 

Centre de Distribution de Wallonie SPRL (Cediwal SPRL)

Rue L. Bleriot 9, Gosselies Hainaut 6041, Belgium

Belgium

 

ECM S.p.A.

Serravalle Pistoiese (PT), Via IV Novembr 29

Frazione Cantagrillo

Italy

 

EDC European Excavator Design Center GmbH & Co. KG

Karl-Rapp Strasse 1, Wackersdorf  92442, Germany

Germany

 

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Leading Edge Hydraulic Systems Co., Ltd.

No. 16 Xinrong Road, National Hi-tech Industry Development Zone, Wuxi Jiangsu Province 214028, Peoples Republic of China

China

 

Mec-Track S.r.l.

Via Muzza Spadetta 30, Bazzano Bologna  I-40053, Italy

Italy

 

Motoren Steffens GmbH

Geefacker 63, Kleve 47533, Germany

Germany

 

MWM Austria GmbH

Munchner Strabe 22, A-6130 Schwaz, Austria

Austria

 

MWM Benelux B.V.

Soerweg 13, 3088 GR, Rotterdam, Netherlands

Netherlands

 

MWM Energy Hungaria Kft.

Ezred u. 1-3. H-1044, Budapest, Hungary

Hungary

 

MWM France S.A.S.

99 Avenue Louis Roche
Gennevilliers 92230 (France)

France

 

P. T. Solar Services Indonesia

Landmark Center, Tower A 10th Floor, Jl. Jendral Sudirman No. 1, Jakarta  12910, Indonesia

Indonesia

 

Perkins Engines (Asia Pacific) Pte Ltd

7 Tractor Road, Singapore   627968, Singapore

Singapore

 

Perkins Engines Company Limited

Eastfield, Peterborough  PE1 5FQ, England & Wales

United Kingdom

 

Perkins Engines, Inc.

11 East Chase Street, Baltimore, Maryland 21202, United States

United States

 

Perkins Motores do Brasil Ltda.

Rua Joao Che de 2489 CIC, Curitiba Parana 81170-220, Brazil

Brazil

 

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Perkins Power Systems Technology (Wuxi) Co., Ltd.

No.8 Xinchang South Road, Wuxi National Hi- tech Development Zone, Jiangsu, Peoples Republic of China

China

 

Perkins Shibaura Engines (Wuxi) Co., Ltd.

No. 10 South Xinchang Road, Wuxi Jiangsu 214142, Peoples Republic of China

China

 

Progress Rail Equipamentos e Servicos Ferroviarios Ltda.

Rua Georg Rexroth, 609, Bloco D. conjuntos 1 e 2, Jardim Padre Anchieta, Diadema Sao Paulo 09951-270, Brazil

Brazil

 

Progress Rail Locomotivas (do Brasil) Ltda.

City of Sete Lagoas, State of Minas Gerais
at Street Padre Tercisio Gonclaves
s/n, Cida Deus 35.703-387 (Brazil)

Brazil

 

PT Caterpillar Finance Indonesia

Jl. Raya Naragong KM., 19 Cileungsi Bogor, Jawa Barat  16820, Indonesia

Indonesia

 

PT. Bucyrus Indonesia

Beltway Office Park, Building C, Level 3, Unit 03-02, Jl. TB Simatupang No. 41, Kelurahan Ragunan Kecamatan, Pasar Minggu Jakarta Selatan  12550, Indonesia

Indonesia

 

PT. Caterpillar Indonesia

Jl. Raya Naragong KM.
19 Cileungsi Bogor
Jawa Barat 16820 Indonesia

Indonesia

 

PT. Caterpillar Indonesia Batam

Jl. Brigjen Katamso KM. 6, Kel. Tanjung Uncang, Batam, Indonesia

Indonesia

 

PT. Caterpillar Remanufacturing Indonesia

Jl. Raya Naragong KM, 19 Cileungsi Bogor, Jawa Barat  16820, Indonesia

Indonesia

 

Pyroban (Suzhou) Safety Systems Co., Ltd.

Area B2 Section A, Weiting Industry Zone, No. 9 Weixin Road, Suzhou Industrial Park, Suzhou, Peoples Republic of China

China

 

Pyroban Benelux B.V.

24-26 3341 Lt Postbus, AE Hendrik Ido Ambacht P Iva, NL 008884924B01, Netherlands

Netherlands

 

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Pyroban Group Limited

Endeavor Works, Dolphin Road, Shoreham-By-Sea, West Sussex  BN43 6QG, England & Wales

United Kingdom

 

SCM Singapore Holdings Pte Ltd

7 Tractor Road, Singapore  048620, Singapore

Singapore

 

Solar Turbines (Beijing) Trading & Services Co., Ltd.

Room 2103 China Life Tower, No. 16, Chaowaidajie, Chaoyang District, Beijing  100020, Peoples Republic of China

China

 

Solar Turbines (Thailand) Ltd.

No.5 Ramkhumheang Road, Huamark, Bangkapi, Bangkok  10240, Thailand

Thailand

 

Solar Turbines Canada Ltd. / Ltee

2510 84th Avenue, Edmonton, Alberta T6P, Ik3, Canada

Canada

 

Solar Turbines Central Asia Limited Liability Partnership

38 Tulebaev Street, Almaty  050004, Kazakhstan

Republic of Kazakhstan

 

Solar Turbines EAME s.r.o.

Bucharova 1281/2, 158 00 Prague 5 Czech Republic

Czech Republic

 

Solar Turbines Egypt Limited Liability Company

44 Palestine Street, New Maadi Vairo, Cairo, Egypt

Egypt

 

Solar Turbines Europe S.A.

Avenue des Etats Unis 1, Gosselies  B 6041, Belgium

Belgium

 

Solar Turbines Incorporated

2200 Pacific Highway, San Diego, California 92101, United States

United States

 

Solar Turbines International Company

2200 Pacific Highway, San Diego, California 92101, United States

United States

 

Solar Turbines Malaysia Sdn Bhd

Lot 6.05, Level 6, KPMG Tower, 8 First Avenue, Bandar Utama, Petaling Jaya Selangor Darul Ehsan 47800, Malaysia

Malaysia

 

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Solar Turbines Middle East Limited

PO Box 9275, c/o Al Tammi & Company, Advocates and Legal Consultants, 15th Floor, the Maze Tower, Dubai, UAE

United Arab Emirates

 

Solar Turbines Services Company

2200 Pacific Highway, San Diego, California 92101, United States

United States

 

Solar Turbines Services Nigeria Limited

Plot 133, Trans Amadi Industrial Estate, Redeem Road, Oginigba Port Harcourt Nigeria

Nigeria

 

Solar Turbines Services of Argentina S.R.L.

Maipu 1210, Buenos Aires Argentina

Argentina

 

Solar Turbines Switzerland Sagl - formerly known as Turbomach S.A.

Camoagna 15, Riazzino, 6595, Switzerland

Switzerland

 

Solar Turbines Trinidad & Tobago Limited

48-50 Sackville Street, PO Box 75, Port of Spain, Trinidad and Tobago

Trinidad & Tobago

 

Solar Turbines West-Africa SARL

Face à l’entrée de Collège Victor Hugo, quartier SBOM, BP, 2765 Port-Gentil, Gabon

Gabon

 

Tangshan DBT Machinery Co., Ltd.

No. 2 Gangyao Road, Tangshan  63027, Peoples Republic of China

China

 

Tokyo Rental Ltd.

32-2, Honcho 1-chome, Nakano-ku, Tokyo  1640012, Japan

Japan

 

Turbinas Solar de Columbia S.A.

Calle 70 # 4-60, Bogota D.C., Colombia

Colombia

 

Turbinas Solar de Venezuela, C.A.

Avenida Jorge Rodriquez, Sector las Garzas, Torre B.V.C., Piso 6, Oficina 6R, Puerto La Cruz, Estado Anzoategui Venezuela

Venezuela

 

Turbomach Endustriyel Gaz Turbinleri Sanayi Ve Ticaret Limited

Kavacik Mah. Sehit, Tegmen Ali Yilmaz Sok. No: 13, Guven Sazak Plaza A Blok, Kat:1 TR-34810 Beykoz, Istanbul Turkey

Turkey

 

Legal Entity Name

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国家/地区

 

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联系方式

Turbomach France S.A.R.L.

11 rue de la Mare a Tissier, BP73, St-Pierre-Du-Perray  FR-91280, France

France

 

Turbomach GmbH

Weisenstrasse 10-12, Griesheim  64347, Germany

Germany

 

Turbomach Netherlands B.V.

Rijksstraatweg 22 G, 2171 AL Sassenheim 1329BD, The Netherlands

Netherlands

 

Turbomach Pakistan (Private) Limited

32-K, B-1 Gulberg II, Lahore 54000, Pakistan

Pakistan

 

Turbomach S.A. Unipersonal

via Campagna 15, Riazzino  6595, Switzerland

Spain

 

Turbomach S.r.L.

via Battistini 21A,Parma 43100 Italy

Italy

 

Turbomach Sp.Zo.o.

ul. Mikolowska 7, 44-100, Gliwice, Poland

Poland

 

Turner Powertrain Systems Limited

Racecourse Road, West Midlands, Wolverhampton England WV6 0QT, England & Wales

United Kingdom

 

Kemper Valve & Fittings Corp.

3001 Darrell Road
Island Lake Illinois 60042 (United States)

United States

 

Caterpillar Remanufacturing Drivetrain LLC - may not have employees

100 NE Adams St
Peoria Illinois 61629 United States

United States

 

Caterpillar Global Mining Equipment LLC

3501 S. FM Hwy 1417
Denison Texas 75020
United States

United States

 

Caterpillar Financial Dealer Funding LLC

2120 West End Avenue
Nashville Tennessee 37203
United States

United States

 

 

 

LAST UPDATED: November 3, 2016

This Data Governance Statement describes the practices of Caterpillar Inc. (“Caterpillar,” “we,” “us” or “our”) for collecting information from customers and Distribution Networks relating to machines, products or other assets and their associated worksites (collectively “Assets”), and the operations of our distribution networks, including dealers and their related entities (“Distribution Networks”).  We collect this information through online and offline means including: (1) applications and platforms for use on or through computers, APIs, and mobile devices, such as VisionLink® and Product LinkTM Web (“Applications”); (2) telematics or other devices on Assets, whether manufactured by Caterpillar or by other companies (“Devices” and, together with the Applications, “Digital Offerings”); and (3) our Distribution Networks, component manufacturers, service providers, and customers.

You should regularly review this Statement carefully to understand what information our digital offerings receive, generate and transmit—and what we do with that information.  By providing System Data, Operations Data, or Personal Information (each as defined below) to us, you agree to the terms and conditions of this Data Governance Statement, including our collection, use and sharing of that information.

WHAT INFORMATION WE MAY COLLECT

“System Data” is information that is ingested or used by or generated through Digital Offerings, which may include:

  • Device, Asset and Component Information, including model number, serial number, order number, software and hardware version numbers, performance, and configuration, including work tools or other peripheral devices attached to Assets.
  • Electronic Data, including sensor logs, trends, histograms, event data, other alerts, digital state data, fault codes, idle time, daily and cumulative fuel consumption, emissions data, service meter hours, electronic data files downloaded manually or automatically from an Asset, troubleshooting data, and other data, depending on the customer and Asset and communication channel used by a Device.
  • Inspection Data, including results of inspections using a Caterpillar or third-party inspection system.
  • Device Location Information, including the physical location of an Asset (e.g., determined using satellite, GPS, cell phone tower, Bluetooth or WiFi signals).
  • Fluid Data, including analysis results of fluid samples (such as oil, hydraulic and coolant fluids) obtained using Caterpillar or third-party tools.
  • Event Recorder Data, including location, speed, direction and associated video recordings, use of controls and positive train control information.
  • Service and Maintenance History, including work orders (records of all maintenance, repair, parts purchases, replacement and modification to an Asset), component life (history of usage and wear life of a component), maintenance schedule, planned maintenance, warranty coverage data, maintenance and repair contracts, service intervals (scheduled interval for planned maintenance of component replacement activities for an Asset), component lists (lists of parts that make up an Asset) and service letters (describing special service actions recommended by Caterpillar to correct a known problem with an Asset).
  • Site and Environmental Conditions, including the type of work being done, condition of roads or tracks, altitude, climate and material tracking.
  • Patterns of Use, including any user-defined information relating to a product you provide to us through a Digital Offering.

Personal Information” is information that relates to an identified or identifiable individual, which may include:

  • Name
  • Postal address (including billing and shipping addresses)
  • Telephone number
  • Email address
  • Identification information such as usernames and user IDs
  • The employer or company with which an individual is associated and his or her role and title
  •  User Profile information
  • Location information
  • Information about any computer or mobile device with which you access Applications
  • Information about your use of Applications
  • Audiovisual data
  • Physiological data such as eye movement, facial expressions, heart rate 

“Operations Data” is information we may collect from or that is otherwise provided by Distribution Networks through Caterpillar’s data flow & information integration platform with its dealers, which may include: 

  • Information contained in invoices and service contracts.
  • Information about customers of Distribution Networks, including the customer’s name, address, industry, customer category, the name, position, email address, and telephone number of the designated contact person, the name, email address and telephone number of the Dealer’s sales representative assigned to the customer, and other information relating to the Dealer’s relationship with its customer.
  • Work order data, including information about the customer, Asset involved, problem identified, and repairs performed
  • Store hierarchy data, including information about Dealer inventory reporting and replenishment processes.
  • Information used by Distribution Networks to manage a fleet of Assets (either owned or rental) including customers of Distribution Networks and worksites.
  • Dealer component data, including Information relating to management and replenishment of parts inventory, and customer purchases, returns and replacements.

Information collected by Caterpillar may simultaneously constitute System Data, Personal Information, and Operations Data, or any combination thereof. If you submit any System Data, Operations Data, or Personal Information in connection with Digital Offerings, including System Data that may relate to Devices on Assets that are not manufactured by Caterpillar, you represent that you have the authority to do so and to permit us to use the information in accordance with this Data Governance Statement.

HOW WE MAY COLLECT INFORMATION

We and our service providers may collect information in a variety of ways, including:

  • Through Devices: We may receive information via cellular or satellite link, or radio or Ethernet connection from Assets equipped with a Device, which may include System Data (such as information relating to the Device or Asset) or Personal Information (such as from information generated by fatigue monitoring devices, on-board camera and proximity detection systems, and in-cab monitoring technology).  Some information may be collected automatically, such as fault codes, hours of operation and fuel levels.
  • Through Applications and Online: We may collect information through Applications (e.g., when you enter maintenance information) or when you use our websites, online services or platforms.  We may also receive information through other online means, such as when you initiate a data transmission through on-site servers or email inspection information to us. We may also collect information typically collected through websites and mobile applications, such as browser and device information, application usage data, information collected through cookies, pixel tags and other technologies, IP addresses and location information.
  • Offline: We may collect information when you interact with us or our Distribution Networks, attend one of our trade shows, place an order or contact customer service.
  • From Component Manufacturers and OEMs: We may obtain System Data from manufacturers of the components in your Assets or of non-Caterpillar Assets you use.  This information may be provided to us automatically.
  • Through Wearable Technology: We may collect information through wearable technology, such as fatigue monitoring devices or RFID tags embedded in hardhats or safety vests.
  • From Asset Owners, Distribution Networks and Others: We may receive additional information from Asset owners, Distribution Networks, operators and other persons who have management responsibility for an Asset.
  • From Other Sources: We may receive your information from other sources, such as public databases, joint marketing partners, social media platforms (including from people with whom you are friends or are otherwise connected) and from other third parties.  We may collect or generate information from troubleshooting data, from your service providers (such as fluid analysts and site inspectors) or from maintenance, inspection or warranty records.

HOW WE MAY USE INFORMATION

We may, and may permit our Distribution Networks to, use collected information for the following purposes:

To Provide Services to You and Others:

  • To allow you or the Dealer to monitor the status of Assets, to provide you use of Applications, to complete and fulfill purchases, and to communicate with you regarding your purchase or rental and provide you with related customer service.
  • To fulfill customer support agreements, perform maintenance and repairs and deliver rental Assets or parts.
  • To make recommendations regarding safety, Asset health, maintenance, worksite efficiency and productivity training for operators.
  • To enhance the safety of machine operations, including by tracking proximity to Assets, other objects or humans.
  • To enable remote technician services, such as remote troubleshooting, and remote tuning. 
  • To provide you with location-based services and content.

To Enable Communications:

  • To manage the connection to the Asset or Device.
  • To allow you and other users of Applications to communicate with each other through Applications. 
  • To send administrative or contractual information, for example, information regarding the terms and conditions of using Digital Offerings, warranty policies or service contracts.
  • To provide you with information about new products and services and to send you marketing communications that we believe may be of interest to you. 

For General Business Purposes:

  • To conduct market research or to evaluate Caterpillar or Distribution Networks.
  • To perform data analytics, audits, improving products, developing new products, enhancing, improving or modifying our Digital Offerings, identifying usage trends and operating and expanding our business activities and for statistical analysis based on aggregated and de-identified data, such as benchmarking reports.
  • To provide services to customers, manage work flow, monitor repairs, project future maintenance and service, and troubleshoot issues. 
  • To validate effectiveness of recommendations, resolve complaints, and fulfill orders.
  • To manage inventory in order to provide you with parts and services. 
  • To manage a fleet of owned or rented Assets.
  • To maximize the efficiency of operations and increase sales.
  • To develop digital applications.

Other Uses:

  • To allow you to participate in sweepstakes, contests or similar promotions and to administer these activities. Some of these activities have additional rules, which could contain additional information about how we use and disclose your Personal Information. We suggest that you read any such rules carefully.
  • For additional uses as agreed by you and us.

With respect to audiovisual data that identifies an individual or physiological data for an identifiable individual, we will use that data only to provide products and services to our customers, including to make recommendations regarding safety, Asset health, maintenance, worksite efficiency and productivity training for operators, and to improve our products and services.

HOW WE MAY DISCLOSE INFORMATION

We may disclose information:

  • To our affiliates which are entities directly or indirectly, controlling, controlled by, or under common control with Caterpillar Inc. (for a list, see Exhibit 21 of our Form 10-K available here) for the purposes described in this Data Governance Statement. Caterpillar Inc. is the entity responsible for information jointly used with its affiliates. 
  • To Distribution Networks to permit them to use System Data and Personal Information to maintain relationships with you, provide services to you and send marketing communications to you.
  • To Asset owners, to permit them to manage their use of their Asset.
  • To our service providers who provide services such as data analytics, information technology and related infrastructure provision, application development, platform hosting, customer service, product development, auditing, advisory and other services.
  • To component manufacturers, to permit them to study the use of their products, to improve their products and to develop new products.
  • To agents, service providers or other third parties contracted by or engaged in business with Asset owners, who have management responsibility for the Asset.
  • To a third party in the event of any reorganization, merger, sale, joint venture, assignment, transfer or other disposition of all or any portion of our or any of our affiliate’s business, Assets or stock (including in connection with any bankruptcy or similar proceedings).
  • To additional recipients as agreed by you and us.

Location Data: We may share location information with our affiliates and Distribution Networks to enable them to provide you with localized content and services. In some instances, you may be permitted to allow or deny such uses and/or sharing of your Device’s location, but if you do, we and/or our affiliates and Distribution Networks may not be able to provide you with the applicable services and content.

We may use or disclose information, as we believe to be necessary or appropriate: (a) under applicable law, including laws outside your country of residence; (b) to comply with legal process; (c) to respond to lawful requests from public and government authorities, including public and government authorities outside your country of residence; (d) to enforce our terms and conditions; (e) to protect our operations or those of any of our affiliates; (f) to protect our rights, privacy, safety or property, and/or that of our affiliates, you or others, including for purposes of information security; and (g) to allow us to pursue available remedies or limit the damages that we may sustain.

De-identified or Aggregated Information: De-identified or Aggregated Personal Information, Operations Data or System Data does not personally identify you or any other user of Digital Offerings (for example, we may aggregate Personal Information to calculate the percentage of our users who have a particular telephone area code, or we may aggregate System Data to calculate component wear rates). We may use and disclose de-identified or aggregated information for any purpose, except where we are required to do otherwise under applicable law.

REMOTE SERVICES AND UPDATES

Device Software Maintenance: From time to time, we use System Data to remotely examine and update Devices that we manufacture or otherwise provide (e.g., to update system settings or to manage the communications carriers used to connect to Caterpillar or our affiliates). In doing so, we may change the volume or granularity of System Data that we collect in order to improve the utility of Digital Offerings to you, as well as to improve our products and services, among other purposes. If the change in data we collect materially changes the scope of System Data, we will update this Data Governance Statement as described in “Updates to This Data Governance Statement” below.

Asset Software Maintenance: In addition, we offer Asset owners the option to participate in our automatic update service for Asset software. If you participate in this service, we will use System Data to remotely update software that controls machine operations for your Caterpillar Asset, and we may push the software update files to the Asset in preparation for an update.

SECURITY

We use reasonable organizational, technical and administrative measures designed to protect information within our organization. Unfortunately, no data transmission or storage system can be guaranteed to be 100% secure. If you have reason to believe that your interaction with us is no longer secure (for example, if you feel that the security of your account has been compromised), please immediately notify us in accordance with the “Contacting Us” section below.

CHOICES AND ACCESS

Your choices regarding our use and disclosure of your Personal Information

We give you choices regarding our use and disclosure of your Personal Information. You may opt-out from:

  • Receiving electronic marketing communications from us: If you no longer want to receive marketing emails relating to Digital Offerings from us on a going-forward basis, you may opt-out by contacting us via email at CatConnectCare@cat.com. We will process your request(s) as soon as reasonably practicable. Please note that if you opt-out of receiving marketing-related emails from us, we may still send you important administrative messages, from which you cannot opt-out.
  • Our sharing of your Personal Information with our Distribution Networks for their direct marketing purposes: If you would prefer that we not share your Personal Information from Digital Offerings on a going-forward basis with our Distribution Networks for their direct marketing purposes, you may opt-out of this sharing by contacting us via email at CatConnectCare@cat.com.

How you can access, change or suppress your Personal Information

If you would like to review, correct, update, suppress or delete Personal Information that you have previously provided to us, you may contact us by email at CatConnectCare@cat.com.

In your request, please make clear what Personal Information you would like to have changed, whether you would like to have your Personal Information suppressed in our database. For your protection, we may only implement requests with respect to the Personal Information associated with the particular email address that you use to send us your request, and we may need to verify your identity before implementing your request. We will process your request as soon as reasonably practicable.

Please note that we may need to retain certain information for recordkeeping purposes or in accordance with agreements we may have with a third party (e.g., an Asset owner or Dealer that employs you). There may also be residual information that will remain within our databases and other records, which will not be removed.

OTHER IMPORTANT INFORMATION

Third Party Content: This Data Governance Statement does not address, and we are not responsible for (i) the privacy, information or other practices of any third party operating any website or online service to which a Digital Offerings links (e.g., our Applications may include, for your convenience, a hyperlink to local weather information provided by a third party with whom we have no business relationship) and (ii) Personal Information controlled by a third party, such as a supplier, service provider, or customer, even if such Personal Information is collected or otherwise processed by Caterpillar. Further, the inclusion of a link in a Digital Offering does not imply endorsement of the linked site or service by us or by our affiliates.

Retention Period: We will retain your Personal Information for the period necessary to fulfill the purposes outlined in this Data Governance Statement unless a longer retention period is required or permitted by law.

Cross Border Transfers: Your information may be stored and processed in any country where we operate or where our service providers operate, and by using a Digital Offering you expressly consent to the transfer of information to countries outside of your country of residence, including the United States, which may have data protection rules that are different from those of your country.

Sensitive Information: Our Digital Offerings are not designed for you to send us sensitive Personal Information such as social security numbers, information related to racial or ethnic origin, political opinions, religion or other beliefs, or genetic characteristics, criminal background or trade union membership. We request that you refrain from sending such information on or through Digital Offerings or otherwise to us.

UPDATES TO THIS DATA GOVERNACE STATEMENT

We may change this Data Governance Statement. The “LAST UPDATED” legend at the top of this page indicates when this Data Governance Statement was last revised. Any changes will become effective when we post the revised Data Governance Statement. Your use of Digital Offerings following these changes means that you accept the revised Data Governance Statement.

CONTACTING US

If you have any questions about this Data Governance Statement, please contact us at CatConnectCare@cat.com.

 

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2004 年 1 月 21 日