产品管理

产品管理涵盖我们设备的整个生命周期,从供应链到客户作业现场再到报废。这就需要采取主动措施,以减少可能对环境、健康、安全和社会产生的影响,并在产品的整个生命周期内最大限度提高运营质量和效率。产品设计和开发是产品管理的核心,因为它会影响产品在生命周期各个阶段的可持续性。 我们的产品生命周期分为 5 个阶段 - 第 1 阶段 - 供应链(包括材料开采)、第 2 阶段 - 制造、第 3 阶段 - 经销、第 4 阶段 - 使用以及第 5 阶段 - 报废管理(包括再制造、翻新和回收利用)。

产品设计和开发

在过去的 90 年间,Cat 产品已经过了大幅度的改进,而且可持续性已成为这些改进的一个重要组成部分。在设计产品时,我们关注的一些关键方面包括安全、油耗和排放、材料的选择和效率、产品运输配置以及延长生命周期。

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供应链

我们将供应商视为我们的价值链中不可或缺的一环以及我们的可持续发展承诺中必不可少的一个组成部分。我们所寻求的供应商必须具备高尚的价值观并承诺遵循我们的《供应商行为准则》所概述的道德准则。我们希望供应商遵循我们所信奉的良好商业惯例、遵守法律并以尊重人权的方式开展业务活动。

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制造

我们为环境、健康和安全制定了超过法律和法规要求的高绩效标准。我们开发了制造流程以最大限度降低安全风险。我们还想方设法尽可能减少对环境的影响,并且高度重视节约能源、减少温室气体排放、节约用水和减少浪费。

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经销

我们通过全球 Cat® 代理商网络提供 Cat® 品牌的产品和服务。我们的产品组合中的其他品牌通过各自的渠道提供,这些品牌可根据其品牌价值主张来优化客户价值。对于运输团队而言,在设计运输网络、优化运输模式和配置产品以确定最佳运输方法时,总是会关注可持续发展问题。

产品使用

我们认识到,客户现场使用我们产品的方式会显著影响我们产品的可持续性能力。我们的技术和解决方案业务模式“不仅仅着眼于机器”,而是通过提高 卡特彼勒产品的可持续利用率来满足客户的这一需求。我们还与代理商密切合作,提供客户所需的服务和支持解决方案以满足他们的可持续发展需求。

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报废管理

在 卡特彼勒,只有耐用的产品才能在报废时进行翻新,很多产品都被设计成可进行多次翻新。通过我们的再制造和翻新计划,部件和机器都可大修,而不是彻底更换。重复利用零件可以减少浪费,并最大限度减少生产新零件所需的原材料。同时,这还可以节省在制造期间使用的能源。

卡特彼勒还与客户和代理商合作以鼓励回收利用或正确处理报废材料。

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