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为了能够最佳化利用业务实践与系统平台及最大化利用区域的有效性，卡特彼勒在中国建立了共享服务中心（即卡特彼勒（中国）投资有限公司天津分公司）。
卡特彼勒共享服务中心于2006年9月11日取得营业执照，2010年前在天津开发区运营，随后办公室搬迁到天津自由贸易区（保税区），办公室面积4,200平方米，员工总数185人，为卡特彼勒各地的工厂及办事处提供各种支持服务，包括北京、天津、青岛、上海、无锡、苏州、南通、吴江、徐州和山东等。提供的服务包括财务、人力资源、人事数据管理、经销商的订单管理、信息技术服务支持和全球供应网络支持。
