技师

为什么 Cat 代理商网络是千载难逢的良机

165。这是每天帮助我们的客户改善世界的 Cat 独立代理商的数量。能与其中每一家代理商建立十分重要的长期合作关系,我们对此深感自豪。这些代理商及其员工为我们遍布全球 191 个国家/地区的客户提供服务。

 

下面我们想要分享几个原因,说明为什么我们的
Cat® 代理商网络对客户和 Caterpillar 如此重要。

 

第 1:备受信赖的现场服务

我们的客户希望确保我们可以为在世界任何地方的现场工作的机器和发动机提供零件和服务支持。凭借代理商与客户的稳固关系,我们做到了这一点。大多数代理商是独立所有、在本地经营的企业。他们是当地社区的一份子,深谙我们的客户需要获取哪些支持才能在世界各地的经营地点取得成功。

操作员站在平地机前

第 2:随时随地满足需求

代理商会关照新客户,巩固现有的客户关系,并提供更多增值服务和新技术。他们之所以能够做到这些,是因为他们对特定地区的客户需求和业务状况有着深入的了解。

代理商技师在维修车旁

第 3:自始至终的支持

当产品离开我们的工厂后,就转交到代理商手中。在把机器交付给客户后,他们在现场确保机器正常运行。如果作业现场需要培训,他们会分享所需的专业知识。如果在产品的生命周期内需要提供支持,他们将提供卓越的服务、认真监控机器的运行状况,并安排维修以避免发生代价高昂的停机。而且,如果客户需要金融和保险服务,他们会帮助客户联系我们的 Cat Financial 团队。

技师正在处理机器零件

第 4:竞争优势

全球代理商网络为我们提供了业界一流的分销系统之一,从而为我们赢得了竞争优势。借助我们庞大的代理商网络,我们的客户可在全球各地赢得业务。他们确保我们的客户能够从 Cat 产品和服务中获得最大的商业价值。

技师站在维修车旁

有关 Cat 代理商网络的概要信息

50 年图标
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全球 Cat 代理商的平均任期略超过 50 年。

50 年图标
代理商图标
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某些代理商甚至在 1925 年创建 Caterpillar 的合并之前就已存在。

代理商图标
多代图标
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Cat 代理商是独立所有的企业,其中大部分企业已经营了数代。

多代图标
代理商网络图标
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我们的代理商网络覆盖 191 个国家/地区,帮助 Caterpillar 和我们的客户在全球各地赢得业务。

代理商网络图标
团队成员图标
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在 Cat 全球代理商处兢兢业业工作的团队成员有近 170000 人。

团队成员图标

Caterpillar 不仅仅是“庞大的黄色机器”

通过远程信息处理技术与客户、设备和代理商联系

配合使用 Cat Product Link(硬件)和 VisionLink(软件)可以显示设备的状态和运行状况。技师和客户可以查看来自各种机器系统的数据,并识别油耗、怠速时间操作员行为和系统故障代码。可以将警报发送到用户手机,以便快速采取行动。部分设备软件支持远程刷新,几分钟内便可完成更新。

易于操作的应用程序

借助 Cat 应用程序,技师只需动动手指便可执行各种检查和使用诊断工具。该应用程序包含检查清单,能够附加任何可疑区域的照片或根据需要订购零件。

生产效率和预测分析

Caterpillar 在开发应用程序方面也处于领先水平,这些应用程序可帮助客户利用来自其运营的真实数据计算产值并提高生产效率。通过结合预测分析,Caterpillar 可帮助客户提高盈利能力。

操作员走在土路上
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操作员走在土路上

品牌商品卖的是品牌

虽然 Caterpillar 的大部分收入来自机械销售,但公司也从其商标和许可协议中获取利润。授予我们品牌产品和服饰的许可是公司的一项主要收入驱动因素。Caterpillar 的产品在全球零售店进行销售,2018 年,公司因其全球许可方地位而在 License Global 评选的 150 家公司中排名第 28 位。

Cat 代理商租赁和销售二手设备

虽然 Caterpillar 的大部分收入来自向企业销售新制造的机械设备,但公司也租赁和销售二手机械设备。对于不需要长期使用资产的建筑项目,租赁机械设备很方便。此外,公司还可以通过购买二手机械设备大幅降低成本。

选择适合您的培训

技师职业培训有多种方法。

两名正在工作的技师
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两名正在工作的技师

获得学位

参与 ThinkBIG 计划可获得副学士学位,在这个计划中,一系列大学和代理商携手合作。查看以了解您所在区域是否有相应计划。

查找 ThinkBIG 计划
学徒小组
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学徒小组

学徒培养

Cat 代理商提供了各种学习途径 — ThinkBig、当地大学合作伙伴、在线学习和内部计划。学徒制是一种带薪参与实践学习的途径。

立即联系
一名讲师正在与技师交谈
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一名讲师正在与技师交谈

持续的技能发展与培训

为了保持技师的领先势头,Caterpillar 与我们的代理商为高级和专家级技师提供数千小时的培训。其中许多计划可以获得行业顶级认证。 

一位男士正在处理机器零件
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一位男士正在处理机器零件

免费在线学习

“面向世界的技师”是由 Caterpillar 赞助的一个免费在线培训计划,向您介绍作为 Cat 代理商技师成功开始职业生涯所需的技能和知识。

查看课程

工具和资源 

准备实现自身目标

通过发现自己的强项,提高简历中的技能。

利用这些学生面试技巧,展现自己最好的一面。 

遵循此面试建议,有效地开展代理商对话。 

运用这些常见的面试问题,为初次会面做准备。 

认识很适合成为代理商技师的人员?

Caterpillar 提供相应工具、培训和资源,让新技师和经验丰富的技师为在 Cat 代理商网络谋求重要职位做好准备。无论是学生、毕业生、技术娴熟的工人还是退伍军人,我们面向所有人提供称心的相关机会。帮助您身边的人开启担任 Cat 代理商技师的职业生涯。 

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一位男士在作业现场