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EXERCER OS SEUS DIREITOS INDIVIDUAIS DA UE

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Declaração Global de Privacidade de Dados - Caterpillar

Data de entrada em vigor: [25 de maio de 2018]

 

A presente Declaração de Privacidade descreve a forma como a Caterpillar recolhe, conserva, utiliza e transfere informações pessoais. A presente Declaração de Privacidade reflete os valores e princípios expressos em Os Nossos Valores em Ação (Código de Conduta Mundial da Caterpillar).

Secção 1. Qual o âmbito do presente documento?

A presente Declaração de Privacidade é aplicável a todas as subsidiárias, afiliadas da Caterpillar, e outras entidades controladas pela Caterpillar Inc. identificadas no Anexo A (Lista dos Responsáveis pelo tratamento de dados contratados da Caterpillar) (conjuntamente, “Caterpillar”). A presente Declaração de Privacidade é apenas aplicável nos casos em que a Caterpillar recolhe ou de algum modo trata informações pessoais para as suas próprias finalidades (ou seja, quando a Caterpillar (isoladamente ou em conjunto com outras entidades) atua na qualidade de responsável pelo tratamento e, por conseguinte, determina as finalidades para as quais e o modo como as informações pessoais são tratadas). A presente Declaração de Privacidade não é aplicável nos casos em que a Caterpillar recolhe ou de algum modo trata informações pessoais em nome de outra empresa, tal como os seus concessionários, fornecedores e clientes.

A entidade da Caterpillar aplicável que atua como "responsável pelo tratamento" dos seus dados é aquela com a qual estabeleceu uma relação, incluindo, por exemplo: enquanto cliente (p. ex., a empresa Caterpillar indicada na sua ordem de compra ou noutro contrato celebrado com a Caterpillar), um funcionário (p. ex., a empresa Caterpillar com a qual procura estabelecer ou estabeleceu uma relação), ou um fornecedor (p. ex., a empresa Caterpillar com a qual procura estabelecer ou estabeleceu uma relação enquanto fornecedor). A Caterpillar recomenda a consulta regular da presente Declaração de Privacidade, para ficar a par de eventuais alterações.

Por uma questão de conveniência, em diversas secções, a presente Declaração de Privacidade está organizada de acordo com as categorias de titulares de dados adiante indicadas. Importa salientar que, em alguns casos, o seu caso poderá não se enquadrar perfeitamente em qualquer das categorias (por exemplo, poderá aplicar-se mais do que uma, ou pode não ser um cliente da Caterpillar; no entanto, a secção de clientes será a mais adequada). Recomendamos a consulta de toda a terminologia aplicável à sua relação com a Caterpillar. A presente Declaração de Privacidade abrange as informações pessoais de indivíduos que forem:

·         Candidatos a emprego ou funcionários da Caterpillar (o que significa pessoal, funcionários e trabalhadores) ou outras pessoas contratadas ou anteriormente contratadas para executar serviços para a Caterpillar, incluindo trabalhadores temporários (conjuntamente, “funcionários”);

·         Associados de clientes da Caterpillar, incluindo concessionários, clientes de concessionários, distribuidores, clientes de distribuidores, clientes de vendas diretas, representantes de vendas e outros revendedores (conjuntamente, "clientes"); e

·         Associados de fornecedores da Caterpillar, tal como funcionários de fornecedores (trabalhadores temporários, pessoal, funcionários e contratantes, etc.) (conjuntamente, "fornecedores").

Na presente Declaração de Privacidade, por "tratamento" deve entender-se qualquer operação que envolva informações pessoais, incluindo, por exemplo, recolha, conservação, alteração, transferência ou alguma outra forma de utilização. Além disso, a presente Declaração de Privacidade não é aplicável a outras informações (informações não pessoais) que a Caterpillar poderá recolher ou de alguma forma tratar. Para mais informações sobre outras informações que a Caterpillar poderá recolher ou de alguma forma tratar, consultar a Declaração de Governança de Dados da Caterpillar.

Além da presente Declaração de Privacidade, alguns sistemas, aplicações e processos podem conter os seus próprios avisos de privacidade, com informações adicionais sobre as informações pessoais específicas que são recolhidas, e como são conservadas, utilizadas e transferidas.

Algumas jurisdições podem proibir ou limitar a recolha, utilização ou partilha de categorias específicas de informações pessoais; por conseguinte, a presente Declaração de Privacidade, que descreve as nossas práticas, pode estar limitada por essas leis e/ou também clarificada em anexos específicos para cada país, que se aplicam a si e que acompanham a presente Declaração de Privacidade. Em caso de conflito com a presente Declaração de Privacidade, prevalece o disposto nos referidos anexos.

 

Secção 2. O que são informações pessoais?

Para efeitos da presente Declaração de Privacidade, informações pessoais refere-se a qualquer informação sobre uma pessoa específica, ou que identifica ou pode identificar uma pessoa específica. Por outras palavras, trata-se de qualquer elemento de informação que pode ser associado a si. Algumas jurisdições podem proibir ou limitar a recolha de categorias especiais de informações pessoais. Sem prejuízo do disposto na legislação local e em qualquer anexo apenso, alguns exemplos de informações pessoais que poderemos recolher incluem, entre outros:

·         Informações de contacto (p. ex., nome, endereço, número de telefone, informações de contacto em caso de emergência);

·         Número de segurança social ou outros números de identificação nacional/contribuinte;

·         Informações de identificação/verificação (p. ex., fotografias, carta de condução, passaporte, outras provas de identidade);

·         Dados de segurança da informação (p. ex., comunicações criadas, armazenadas ou transmitidas por uma pessoa, com recurso a tecnologias da informação ou equipamentos de comunicações da Caterpillar);

·         Informações para o preenchimento de elementos, tal como, entre outros, comunicações, contratos, ordens de compra, pagamentos e contas a receber; e

·         Outras informações necessárias para o cumprimento da legislação aplicável, incluindo mandados de busca, intimações ou ordens judiciais.

Existem diferentes categorias de pessoas que podem ser sujeitas a uma recolha adicional de informações pessoais, incluindo, entre outras:

Clientes:

·         Informações de contacto comercial (p. ex., nome da empresa, endereço, número de telefone);

·         Informações de contacto de um representante individual: (p. ex., nome, endereço, número de telefone, endereço de correio eletrónico);

·         Informações de faturação (p. ex., dados relativos a contas financeiras, faturas, recibos);

·         Informações da gestão da relação com clientes (por ex., informações necessárias para o preenchimento automático do perfil de um cliente ou para facilitar a automatização da comercialização);

·         Informações sobre reparação (p. ex., necessidades e estado da reparação);

·         Informações sobre a garantia (p. ex., histórico de compras, extensão de garantias); e

·         Informações relativas à satisfação dos clientes.

A Caterpillar poderá receber informações sobre equipamentos que permitem que uma pessoa seja identificada pessoalmente por outra pessoa, p. ex., o proprietário do equipamento, apesar de que, na maioria dos casos, a Caterpillar não será o responsável pelo tratamento destas informações.

Funcionários:

·         Informações gerais (p. ex., data de nascimento, estado civil informações sobre dependentes, etnia e/ou nacionalidade);

·         Informações sobre a residência (p. ex., situação da autorização de trabalho);

·         Informações financeiras;

·         Informações sobre referências (p. ex., cartas de recomendação ou referências, ou relatórios apresentados por anteriores empregadores ou colegas);

·         Informações sobre verificação de antecedentes (p. ex., verificações de antecedentes de crédito e criminais, testes de drogas e álcool);

·         Informações sobre a saúde (p. ex., registos de receitas médicas, pedidos de prestações sociais e a Explicação das Prestações Sociais enviada no contexto dos pedidos);

·         Informações biométricas (p. ex., impressões digitais);

·         Filiação sindical;

·         Informações automobilísticas (p. ex., histórico de condução, registo de veículos, número da carta de condução);

·         Informações sobre qualificações profissionais (p. ex., experiência profissional, educação); e

·         Informações relacionadas com o emprego (p. ex., antecedentes profissionais, novos formulários de contratação, competências, educação e formação, avaliações de desempenho, objetivos, assiduidade, faltas ao trabalho, direito a férias e pedidos de férias, histórico de remunerações, comunicação de acidentes no local de trabalho e doenças profissionais, questões disciplinares e reclamações).

Fornecedores:

·         Informações sobre a residência (p. ex., situação da autorização de trabalho);

·         Informações financeiras;

·         Informações gerais (p. ex., diligências prévias)

·         Informações sobre qualificações profissionais (p. ex., experiência profissional, educação);

·         Informações sobre referências (p. ex., cartas de recomendação ou referências, ou relatórios apresentados por anteriores empregadores ou colegas); e

·         Informações biométricas (p. ex., impressões digitais).

Dependendo da legislação aplicável, algumas informações pessoais recolhidas pela Caterpillar podem ser consideradas "informações pessoais sensíveis" (ou seja, informações pessoais sujeitas a medidas de proteção suplementares).

Além disso, em alguns casos, por exemplo, se for uma sociedade unipessoal, as informações sobre a sua empresa podem ser consideradas informações pessoais. Estas podem incluir informações sobre a empresa (p. ex., endereço do estabelecimento), informações financeiras (p. ex., informações da conta bancária, referências comerciais, extratos financeiros), ativos (p. ex., titularidade de propriedade), notação de crédito, identificação fiscal e classificação em matéria de diversidade.

A Caterpillar poderá utilizar informações anonimizadas (ou desidentificadas) derivadas de informações pessoais, mas que, por estarem em formato anonimizado não permitem identificar uma pessoa específica. Estas informações desidentificadas não são consideradas informações pessoais para efeitos da presente Declaração de Privacidade e não estão abrangidas pela mesma. Contudo, estas informações pessoais serão consideradas informações pessoais sempre que forem utilizadas ou estiverem num formato que permita identificar uma pessoa específica.

Secção 3. Como é que a Caterpillar recolhe informações pessoais?

A Caterpillar recolhe informações pessoais em diversos contextos e junto de diferentes categorias de pessoas.

Clientes (diretamente ou, em alguns casos, através de terceiros), que podem facultar informações pessoais no contexto da relação comercial envolvida na aquisição, comercialização ou venda de produtos ou serviços Caterpillar. Tal inclui, por exemplo, a apresentação de informações pessoais como parte de uma proposta ou de um contrato, da receção ou utilização de serviços ou produtos (incluindo serviços de reparação e garantia) e, potencialmente, do acesso a sistemas da Caterpillar ou do acompanhamento dos processos da Caterpillar. A Caterpillar reserva-se o direito de recorrer, durante o período da relação com um cliente e conforme necessário, a outras fontes de informações pessoais que permitem facilitar a prossecução das finalidades adiante descritas.

Funcionários, que podem facultar informações pessoais diretamente através do processo de candidatura e integração durante o período de emprego e, em alguns casos, quando permitido, aquando do termo da relação laboral. Além disso, a Caterpillar poderá recolher as informações atrás descritas junto de um terceiro, por exemplo, quando contactamos pessoas que apresentaram referências à Caterpillar através de um funcionário, ou quando obtemos informações de verificações de antecedentes, nos termos das nossas políticas e da legislação aplicável, no contexto do processo de candidatura ou integração de um funcionário. Grande parte destas informações são facultadas voluntariamente à Caterpillar como condição para a contratação, no sentido de facilitar a gestão da relação empregador-empregado, vital para o nosso sucesso coletivo.

Fornecedores, que podem facultar informações pessoais no contexto da relação comercial envolvida na aquisição, comercialização ou venda de produtos ou serviços Caterpillar. Tal inclui, por exemplo, a apresentação de informações pessoais como parte de uma proposta, de um contrato, da prestação de serviços ou do fornecimento de produtos e, potencialmente, do acesso a sistemas da Caterpillar ou do acompanhamento dos processos da Caterpillar. A Caterpillar reserva-se o direito de solicitar, durante o período da relação com um fornecedor e conforme necessário, outras informações pessoais que permitam facilitar a prossecução das finalidades adiante descritas.

A Caterpillar trata as informações que lhe dizem respeito a si sempre que tal for permitido ao abrigo da legislação sobre proteção de dados aplicável, incluindo para a prossecução dos respetivos interesses legítimos, para cumprimento de uma obrigação legal e nos casos em que tiver dado à Caterpillar o seu consentimento para o tratamento.

Em alguns casos, o seu consentimento para a recolha das suas informações pessoais poderá ser dado de forma adequada ao contexto, o que significa que poderá ser dado verbalmente, por escrito, por via eletrónica, ou - quando permitido pela legislação local - poderá estar implícito quando a finalidade é evidente, dadas as circunstâncias, e quando decide facultar voluntariamente as suas informações pessoais. Sujeito à legislação local e conforme eventualmente expresso nos anexos apensos, específicos para cada país, poderá haver casos em que a Caterpillar terá de obter o seu consentimento explícito. Este consentimento é uma opção sua e totalmente voluntário. Em alguns casos, poderá retirar o seu consentimento à recolha e utilização das informações pessoais pela Caterpillar, sob reserva de eventuais restrições contratuais e legais e aviso prévio.

Secção 4. Como é que a Caterpillar utiliza as informações pessoais?

A Caterpillar utiliza informações pessoais de forma compatível com as finalidades para as quais as informações foram inicialmente recolhidas. Tal pode incluir a utilização para uma finalidade que esteja razoavelmente relacionada com a finalidade inicial da recolha. A Caterpillar recolhe, utiliza e divulga informações pessoais como parte essencial das operações.

Os anexos suplementares podem eventualmente incluir informações adicionais que descrevem como utilizamos estas informações pessoais, nomeadamente obrigações legais e direitos exclusivos, disponíveis em diferentes jurisdições.

As informações pessoais podem também ser tratadas para cumprimento dos requisitos legais aplicáveis à Caterpillar, tal como a apresentação de pedidos junto de autoridades governamentais, o cumprimento de ordens legais de apresentação de informações, o cumprimento de compromissos contratuais e no âmbito da proteção, pela Caterpillar, dos respetivos direitos e propriedade.

As informações pessoais são vitais para a nossa gestão e administração geral das relações com clientes, fornecedores e de trabalho. Sujeito ao disposto na legislação local e em qualquer anexo apenso, as informações pessoais são recolhidas junto de diferentes categorias de pessoas, para diferentes finalidades. Segue-se uma descrição das diferentes finalidades para as quais recolhemos informações de clientes, fornecedores e funcionários.

Finalidades da recolha de informações pessoais de clientes

A Caterpillar utiliza as informações pessoais de clientes para conduzir operações comerciais (p. ex., cumprir as encomendas dos clientes), comercializar novos produtos através de divulgação individual ou comunicações para grupos (p. ex., newsletters), avaliar o desempenho interno, gerir relações com clientes (p. ex., faturação e pagamentos), gerir o risco e a conformidade e prestar apoio a diversas funções administrativas. Alguns exemplos de informações pessoais que a Caterpillar poderá recolher de clientes e as utilizações correspondentes incluem:

Exemplos de informações pessoais

Exemplos de utilizações

Informações de contacto de representantes individuais (p. ex., nome, endereço, número de telefone).

Para comunicar com representantes dos clientes e gerir a relação.

Informações de faturação (p. ex., informações financeiras, faturas, recibos).

Para concluir as encomendas do cliente e enviar as informações de faturação necessárias.

Informações de identificação/verificação (p. ex., fotografias, carta de condução, passaporte, outras provas de identidade).

Para permitir o acesso físico ou remoto a instalações ou sistemas da Caterpillar. (p. ex., autenticação)

Dados de segurança da informação/tecnologia (p. ex, informações obtidas através dos sistemas da Caterpillar).

Para facilitar a utilização dos sistemas aplicáveis e a segurança dos referidos sistemas.

 

Finalidades da recolha das informações pessoais dos funcionários

A Caterpillar utiliza as informações pessoais dos funcionários para conduzir operações comerciais (p. ex., gerir o controlo de acesso, sistemas de segurança e atualizar listas do pessoal), promover a progressão dos funcionários (p.ex., formação), prestar apoio a diversas funções administrativas (p. ex., gerir planos de remunerações, prestações sociais e mapas de licenças) e gerir a operação das nossas atividades.

Alguns exemplos de informações pessoais que a Caterpillar poderá recolher de funcionários e as respetivas utilizações incluem:

Exemplos de informações pessoais

Exemplos de utilizações

Informações de contacto do funcionário e membros da família (p. ex., nome, endereço, número de telefone, informações de contacto em caso de emergência).

Para comunicar com os funcionários e facilitar o pagamento de prestações sociais.

Informações sobre qualificações profissionais (p. ex., experiência profissional, educação).

Para avaliar e selecionar pessoas para uma função na Caterpillar.

Informações relacionadas com o emprego (p. ex., historial de emprego, avaliações de desempenho, objetivos, assiduidade, faltas ao trabalho).

Para gerir a relação laboral.

Informações relacionadas com o emprego (p. ex., acidentes no local de trabalho).

Para cumprimento de obrigações de conformidade e para gestão da segurança.

Informações de identificação/verificação (p. ex., fotografias, carta de condução, passaporte, outras provas de identidade).

Para cumprimento das obrigações de conformidade e permitir o acesso físico ou remoto a instalações ou sistemas da Caterpillar.

Informações biométricas (p. ex., impressões digitais).

Para identificar ou autenticar utilizadores e para fins de controlo de acesso.

Informações automobilísticas (p. ex., informações da matrícula do veículo automóvel).

Para facilitar o acesso às instalações da Caterpillar (p. ex., estacionamento).

Dados de segurança da informação/tecnologia (p. ex, informações obtidas através dos sistemas da Caterpillar).

Para facilitar a utilização dos sistemas aplicáveis e a segurança dos referidos sistemas.

 

Finalidades da recolha de informações pessoais de fornecedores

A Caterpillar utiliza as informações pessoais dos fornecedores para conduzir operações comerciais (p. ex., gerir o controlo de acesso e sistemas de segurança), selecionar e aprovar novos fornecedores, avaliar o desempenho dos fornecedores, gerir as relações com os fornecedores (p. ex., faturação e pagamentos), gerir o risco e a conformidade, e para prestar apoio a diversas funções administrativas.

Alguns exemplos de informações pessoais que a Caterpillar poderá recolher de fornecedores e as utilizações correspondentes incluem:

Exemplos de informações pessoais

Exemplos de utilizações

Informações de contacto (p. ex., nome, endereço, número de telefone, informações de contacto em caso de emergência).

Inclusão nas listas internas da Caterpillar, a nível de toda a empresa, que são utilizadas para comunicar com os representantes do fornecedor e para fins de gestão da relação.

Informações sobre qualificações profissionais (p. ex., experiência profissional, educação).

Para avaliar e selecionar fornecedores.

Informações de identificação/verificação (p. ex., fotografias, carta de condução, passaporte, outras provas de identidade).

Para permitir o acesso físico ou remoto a instalações ou sistemas da Caterpillar.

Dados de segurança da informação (p. ex., dados obtidos através dos sistemas da Caterpillar).

Para facilitar a utilização dos sistemas aplicáveis e a segurança dos referidos sistemas.

 

Secção 5. Como é que a Caterpillar protege as informações pessoais?

A Caterpillar aplica medidas razoáveis, incluindo medidas de segurança das tecnologias de informação e medidas de segurança física, para proteger as informações pessoais. Estas medidas são adequadas aos riscos apresentados pelo tratamento de informações pessoais e à sensibilidade das informações pessoais, e têm em conta os requisitos da legislação local aplicável. A Caterpillar exige que todas as pessoas cumpram as políticas de segurança aplicáveis relacionadas com as informações pessoais, sempre que utilizem os sistemas da Caterpillar.

Secção 6. Por quanto tempo é que a Caterpillar conserva as informações pessoais?

A Caterpillar guarda as informações pessoais enquanto forem necessárias para as finalidades atrás descritas e para o cumprimento dos requisitos legais, incluindo de conservação de registos. A nossa conservação das suas informações pessoais está sempre sujeita à legislação local. O período de conservação pode estender-se para além do termo da sua relação com a Caterpillar.

Secção 7. Como é que a Caterpillar elimina as informações pessoais?

Quando as informações pessoais deixarem de ser necessárias ou, em qualquer circunstância, uma vez cessado o prazo obrigatório de conservação, as informações pessoais serão destruídas nos termos da legislação local e em conformidade com os procedimentos estabelecidos pelos sistemas ou processos relevantes da Caterpillar.

Secção 8. Como é que a Caterpillar transfere ou partilha as informações pessoais recolhidas?

Dado que a Caterpillar opera uma empresa global, poderemos precisar de transferir as suas informações pessoais para diferentes jurisdições, para a prossecução das nossas finalidades comerciais. A Caterpillar poderá transferir informações para países ou jurisdições que podem não garantir, em termos legais, um nível de proteção de dados idêntico ao da jurisdição em que as informações pessoais foram recolhidas. A presente Declaração de Privacidade é aplicável a todas as operações e às atividades de tratamento de dados da Caterpillar, a qual celebrou contratos de transferências de dados com as suas afiliadas em todo o mundo, no sentido de proteger as informações pessoais.

A Caterpillar apenas partilha informações pessoais com terceiros de forma compatível com a presente Declaração de Privacidade, para as finalidades atrás referidas, quando exigido por lei, ou mediante o seu consentimento. As transferências de informações para terceiros serão normalmente para subcontratantes terceiros e para finalidades compatíveis com a presente Declaração de Privacidade. Além disso, a Caterpillar poderá transferir informações pessoais para responsáveis pelo tratamento de dados terceiros, conforme exigido por lei, mediante o seu consentimento ou a aprovação de uma autoridade competente. Em algumas jurisdições, a transferência de categorias de dados especificamente delineadas ou a transferência para determinados terceiros poderá exigir o seu consentimento explícito. Em qualquer dos casos, a transferência de informações pessoais está sujeita ao disposto na legislação local e nos anexos apensos.

Sempre que partilhar informações pessoais com terceiros que tratam as informações pessoais em seu nome (p. ex., contratantes, consultores), a Caterpillar toma medidas razoáveis para exigir que estes destinatários protejam as informações pessoais em conformidade com a legislação aplicável. Alguns exemplos de terceiros com os quais poderemos partilhar informações pessoais para qualquer destas finalidades incluem:

·         Comerciantes, prestadores de serviços e outros parceiros que prestam apoio à nossa empresa, por exemplo, que prestam serviços de infraestruturas tecnológicas;

·         Organismos de aplicação da lei ou outros organismos governamentais (quando exigido por lei; autorizado pelo cliente; para proteger a Caterpillar, uma pessoa ou propriedade; e para prestar apoio à nossa atividade, por exemplo, a pedidos de subsídios governamentais);

·         Subsidiárias, afiliadas e outras entidades controladas pela Caterpillar;

·         Outros prestadores de serviços terceiros que tratem informações pessoais em nome da Caterpillar;

·         Uma entidade adquirente (ou uma entidade que esteja interessada em adquirir), se a Caterpillar alienar (ou ponderar alienar) parte da sua atividade; e

·         (Apenas no que diz respeito a funcionários) Comerciantes que oferecem serviços de saúde ou financeiros a funcionários.

Secção 9. Quais os seus direitos de acesso a informações pessoais?

A Caterpillar toma medidas para manter as informações pessoais corretas e completas. Pode solicitar, e receberá, um acesso razoável às informações pessoais que facultou à Caterpillar e terá a oportunidade de as corrigir, se necessário. Os procedimentos da Caterpillar permitem-lhe aceder às suas informações pessoais e exercer outros direitos previstos na legislação aplicável.

A menos que proibido pela legislação local ou, em alguns casos, exigido pela legislação local, o seu direito de aceder aos seus dados pessoais poderá ser limitado. Alguns exemplos das razões pelas quais o seu acesso poderá ser limitado incluem:

·         O pedido insere-se no âmbito de um aconselhamento jurídico ou processo judicial;

·         Poderá ser alegado o sigilo profissional em relação à matéria das informações;

·         As informações pessoais incluem também informações de um terceiro que não deu o seu consentimento para a divulgação e cuja privacidade será afetada pela referida divulgação;

·         O pedido não é suficientemente pormenorizado ou já foi respondido; 

·         O pedido é incómodo ou abusivo; ou

·         (Apenas no que diz respeito a funcionários) As informações podem eventualmente revelar uma referência confidencial.

A Caterpillar terá em conta a legislação local ao analisar os pedidos de acesso ou alterar as informações pessoais na sua posse.

Se for um cliente, pedimos que contacte a pessoa que representa a Caterpillar e à qual deu as suas informações pessoais, para obter informações sobre como deve proceder para obter acesso às duas informações pessoais.

Se for um funcionário, pedimos que contacte o representante de Recursos Humanos local, regional ou empresarial para obter informações sobre como deve proceder para obter acesso às suas informações pessoais. Mediante pedido e depois de apresentar provas satisfatórias da sua identidade e qualquer outro requisito estabelecido pela legislação aplicável, receberá acesso às informações pessoais que tem o direito de consultar e, se for caso disso, à opção de copiar, alterar, apagar ou se opor a que essas informações pessoais constem nos sistemas da Caterpillar.

Se for um fornecedor, pode contactar a pessoa da sua organização, que é responsável pela relação com a Caterpillar e que apresenta um distintivo de identificação da empresa, de Segurança Web (Web Security Identification, CWS ID) e/ou que tem acesso à aplicação de Gestão de Dados de Fornecedores (p. ex., Supplier Connect) para um acesso do tipo "autoserviço".

Secção 10. Onde pode obter informações adicionais?

Se tiver qualquer dúvida sobre a presente Declaração de Privacidade, pedimos que envie uma mensagem de correio eletrónico para dataprivacy@cat.com ou que ligue para uma das pessoas de contacto adiante indicadas. Se tiver razões para acreditar que as suas informações pessoais foram tratadas de forma incompatível com o disposto na presente Declaração de Privacidade, não hesite em contactar dataprivacy@cat.com ou o Gabinete de Práticas Comerciais da Caterpillar através do endereço https://www.caterpillar.com/en/company/code-of-conduct/office-of-business-practices.html ou em ligar para o número +1 (800) 300-7898, ou o número de telefone específico para o seu país indicado no sítio web atrás referido.

Ponto de contacto para a Privacidade de Dados:

·         Cargo: Diretor, Privacidade de Dados

·         Nome: Sr. Todd Wagner

·         Endereço: 100 NE Adams St., Peoria, IL 61629

·         Telefone: +1 309-494-3282 (DADOS)

·         Endereço de correio eletrónico: dataprivacy@cat.com

Além disso, os dados de contacto do responsável pelo tratamento de dados local podem eventualmente constar na sua nota de encomenda ou em qualquer outro contrato que celebrou com a Caterpillar.

Se for um funcionário, poderá receber mais informações através do representante de Recursos Humano local, regional ou empresarial, enviando um pedido para:

·         Human Resources [Recursos Humanos], 100 N.E. Adams Street, Peoria, IL 61629, EUA

·         corporate_hr@cat.com

Em alguns casos, as informações do representante de Recursos Humano local, regional ou empresarial constam no seu Manual do Funcionário ou Contrato.

 

 

 

Secção 11. O que acontece em caso de alteração a esta Declaração de Privacidade?

Reservamo-nos o direito de alterar a presente Declaração de Privacidade, conforme necessário. Quando o fizermos, as pessoas afetadas à data serão informadas das alterações e introduziremos uma indicação no início da Declaração de Privacidade, com a data em que as eventuais alterações foram efetuadas e/ou quando entram em vigor. Em alguns casos, se as alterações que introduzirmos forem materiais, poderemos também enviar-lhe uma mensagem de correio eletrónico ou outra comunicação a informá-lo das referidas alterações e das suas opções ou de como deve proceder, antes de entrarem em vigor. Dependendo da natureza das alterações e sujeito à legislação local, a continuidade da sua relação com a Caterpillar será demonstrativa da sua aceitação das alterações.

 

 

Anexo 1. Titulares de dados do EEE que não integram os recursos humanos

O presente Anexo à Declaração Global de Privacidade de Dados da Caterpillar fornece informações adicionais sobre a forma como a Caterpillar recolhe, conserva, utiliza, transfere e de outro modo trata informações pessoais (incluindo categorias especiais de informações pessoais) em e a partir de determinados países do Espaço Económico Europeu (“EEE”). O presente Anexo é aplicável às pessoas que não têm uma relação com a Caterpillar enquanto funcionários/recursos humanos. Para mais informações, recomendamos a consulta da Declaração Global de Privacidade de Dados da Caterpillar. Para mais informações sobre como a Caterpillar recolhe e trata informações não pessoais, recomendamos a consulta de Declaração Global sobre Governança de Dados da Caterpillar.

Se foi remetido para este Anexo do EEE por um contrato que celebrou com a Caterpillar, tal significa que o responsável pelo tratamento das informações pessoais que são tratadas no contexto desse contrato será a entidade jurídica indicada no contrato em causa. Para efeitos do presente Anexo para o EEE, os responsáveis pelo tratamento competentes estão indicados no Anexo A à Declaração Global de Privacidade da Caterpillar, identificados na tabela como "Responsáveis pelo tratamento de dados da Caterpillar". 

Secção 1. Qual a finalidade deste anexo?

A Caterpillar está empenhada em proteger a privacidade e a segurança das suas informações pessoais. O presente Anexo para o EEE descreve a forma como recolhemos, conservamos, utilizamos e transferimos informações pessoais que lhe dizem respeito a si, durante e depois de cessada a nossa relação, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (“RGPD”). Enquanto Responsável pelo tratamento de dados, somos obrigados, ao abrigo da legislação sobre proteção de dados, a dar-lhe conhecimento das informações contidas neste Anexo para o EEE.

Secção 2. Que informações pessoais sensíveis pode a Caterpillar recolher e tratar?

As informações pessoais sensíveis (também conhecidas como categorias especiais de informações) requerem um nível de proteção mais elevado. São informações pessoais que revelam ou incluem: a origem racial ou étnica, opiniões políticas, convicções religiosas e filosóficas, filiação sindical, dados genéticos, dados biométricos, dados relativos à saúde, vida sexual ou orientação sexual.

Poderemos recolher, conservar e utilizar as informações adiante indicadas, que podem incluir ou ser consideradas "categorias especiais" de informações (conforme definição supra):

·         Informações gerais (p. ex., estado civil, informações sobre dependentes, etnia e/ou nacionalidade, verificações de antecedentes de crédito e criminais, e testes de drogas e álcool); e

·         informações biométricas (p. ex., impressões digitais).

Secção 3. Porque razão é que a Caterpillar utiliza as suas informações pessoais?

Precisamos de todas as categorias de informações pessoais recolhidas, principalmente para nos permitir gerir a nossa relação consigo e deste modo operar a nossa atividade, e para cumprimento das nossas obrigações legais e regulamentares. Em alguns casos, poderemos utilizar as suas informações pessoais para prosseguir os nossos interesses legítimos ou os interesses legítimos de terceiros, desde que os seus interesses e direitos fundamentais não se sobreponham a esses interesses.

As razões para o tratamento das suas informações pessoais por nós, ou um terceiro contratado, encontram-se enunciadas na Tabela 1 infra.

Algumas destas finalidades de tratamento irão ser coincidentes, podendo existir diversas finalidades que justificam a nossa utilização das suas informações pessoais.

 

 

Tabela 1. Categorias, finalidades e fundamentos jurídicos para o tratamento: Informações de recursos não humanos

Titulares de dados

Categorias de dados pessoais

Finalidades do tratamento

Fundamento jurídico para o tratamento

Clientes e fornecedores

·         Informações de contacto (p. ex., nome, endereço, número de telefone, nome da empresa)

·         Informações de faturação (informações financeiras, recibos de faturas, informações de residência)

·         Informações da gestão de relações com clientes

·         Informações de identificação eletrónica (p. ex., endereço de correio eletrónico), utilização de sistemas e preferências

·         Facilitar as comunicações

·         Avaliação e, eventualmente, o estabelecimento de uma relação ou celebração de um contrato comercial, incluindo uma possível elaboração de propostas (respostas a prepostas) e outros pedidos relacionados com o potencial negócio

·         Para facilitar operações financeiras e a respetiva gestão; Auditoria

·         Cumprimento das nossas obrigações de conformidade (p. ex., combate ao branqueamento de capitais, verificação face a listas de sanções)

·         Gestão dos nossos sistemas de TI e para a prestação de serviços

·         Execução de um contrato

·         Cumprimento de obrigações legais 

·         Interesse legítimo (para gerir a relação)

Clientes

·         Informações de contacto (p. ex., nome, endereço, número de telefone, nome da empresa)

·         Informações de faturação

·         Solvabilidade

·         Informações de identificação eletrónica (p. ex., endereço de correio eletrónico), utilização de sistemas e preferências

·         Informações sobre reparação e garantia 

·         Proceder a verificações de notação de crédito e auditoria financeira

·         Realizar inquéritos de satisfação do cliente

·         Execução de um contrato

·         Interesse legítimo (receber feedback sobre as experiências dos clientes)

Subscritores das nossas newsletters e outras atividades de comercialização

·         Informações de contacto (p. ex., nome, endereço, número de telefone, nome da empresa)

·         Informações de identificação eletrónica (p. ex., endereço de correio eletrónico) e preferências

·         Para o informar das nossas atividades, enviar-lhe a nossa newsletter, os nossos relatórios, partilhar notícias empolgantes sobre os nossos produtos

·         Interesse legítimo (comunicar sobre produtos relacionados ou serviços)

·         Consentimento

 

 

Secção 4. Quais os fundamentos jurídicos da Caterpillar para tratar as suas informações pessoais?

Apenas utilizaremos as suas informações pessoais quando a lei nos permitir fazê-lo. Por norma, iremos basear-nos em um ou mais dos fundamentos que se seguem, para o tratamento das suas informações pessoais:

·         Quando for necessário para cumprimento de uma obrigação legal ou regulamentar.

·         Quando for necessário para a prossecução dos nossos interesses legítimos (ou dos interesses legítimos de um terceiro) e os seus interesses e direitos fundamentais não se sobrepõem a esses interesses.

·         Quando for necessário para a execução de um contrato.

Poderemos também utilizar as suas informações pessoais nas seguintes situações, que provavelmente serão raras:

·         Quando precisarmos de proteger os seus interesses (ou os interesses de outra pessoa).

·         Quando for necessário em nome do interesse público ou para efeitos oficiais.

·         Quando tiver dado o seu consentimento prévio (este consentimento apenas é utilizado no contexto de um tratamento facultativo e não em tratamentos que sejam necessários ou obrigatórios).

Os fundamentos jurídicos em que nos baseamos para o tratamento das suas informações pessoais encontram-se enunciados na Tabela 1.

Secção 5. Quais as categorias especiais de informações pessoais utilizadas na Caterpillar?

Utilizamos as suas categorias especiais de informações pessoais para as seguintes finalidades:

·         Informações relacionadas com dados biométricos, para identificar ou autenticar utilizadores e para fins de controlo de acesso.

·         Informações de verificações de antecedentes, para avaliar e selecionar as pessoas com quem a Caterpillar trabalha.

Poderemos tratar categorias especiais de dados pessoais (conforme definição supra) por termos um fundamento jurídico para o fazer (conforme descrito supra) e porque, em circunstâncias limitadas, nos deu o seu consentimento explícito. Menos frequentemente, poderemos tratar este tipo de informações quando necessário no contexto de processos judiciais ou para proteger os seus interesses (ou os interesses de outra pessoa) e estiver impossibilitado de dar o seu consentimento ou já tiver divulgado as informações publicamente. Poderemos também tratar estas informações no contexto de atividades comerciais legítimas, mediante a aplicação de salvaguardas adequadas.

Secção 6. Quando é que recorremos a decisões automatizadas?

A Caterpillar não procede regular e sistematicamente a decisões automatizadas que tenham um efeito legal nas pessoas em causa ou que podem ter um efeito igualmente significativo. No caso de interagir com uma empresa Caterpillar que procede a estas decisões automatizadas, deverá receber um aviso específico a descrever os pormenores do processo de decisão automatizada.

De acordo com a legislação europeia sobre proteção de dados (e na medida em que esta legislação e outra legislação e regulamentação for aplicável e deva ser cumprida pela Caterpillar), tem o direito de se opor às decisões automatizadas com base nas suas informações pessoais.

Secção 7. A Caterpillar necessita do seu consentimento?

Em circunstâncias limitadas, poderemos pedir-lhe o seu consentimento escrito para o tratamento de determinados dados especialmente sensíveis. Se o fizermos, receberá informações pormenorizadas sobre as informações que gostaríamos de tratar e as razões pelas quais precisamos de o fazer, para que possa ponderar cuidadosamente se pretende dar o seu consentimento. Dependemos também de um consentimento para as outras situações identificadas na Tabela 1.

Importa salientar que o contrato que celebrou connosco não o obriga a aceitar qualquer pedido de consentimento que lhe apresentarmos.

Secção 8. E se não facultar as suas informações pessoais?

Se não facultar determinadas informações que solicitarmos, poderá não nos ser possível cumprir o contrato que celebrámos consigo (tal como pagar-lhe ou fornecer-lhe um produto), ou poderemos ficar impedidos de cumprir as nossas obrigações legais ou regulamentares.

Secção 9. E se as finalidades pelas quais a Caterpillar recolheu as informações pessoais sofrerem alterações?

Apenas utilizaremos as suas informações pessoais para as finalidades para as quais as recolhemos, exceto se tivermos motivos razoáveis para considerar que precisamos destas informações por outro motivo e este motivo for compatível com a finalidade inicial. Será informado se precisarmos de utilizar as suas informações pessoais para uma finalidade diferente, e explicaremos o fundamento jurídico que nos permite essa utilização.

Importa salientar que poderemos tratar as suas informações pessoais sem o seu conhecimento ou consentimento, nos termos das regras atrás indicadas, sempre que tal for exigido ou permitido por lei.

Secção 10. A Caterpillar irá partilhar as suas informações pessoais?

Poderemos ter de partilhar os seus dados com terceiros (conforme definição infra), incluindo prestadores de serviços terceiros e a Caterpillar.

Poderemos transferir as suas informações pessoais para fora da União Europeia (“UE”). Se o fizermos, pode contar que as suas informações pessoais serão objeto de um nível de proteção idêntico.

Secção 11. Que terceiros é que poderão tratar as suas informações pessoais?

"Terceiros" inclui prestadores de serviços terceiros (incluindo contratantes, agentes designados, seguradoras e corretores de seguros) e outras entidades da Caterpillar. Alguns exemplos incluem:

·         Comerciantes, prestadores de serviços e outros parceiros que prestam apoio à nossa empresa, por exemplo, que prestam serviços de infraestruturas tecnológicas;

·         Organismos de aplicação da lei ou outros organismos governamentais;

·         Subsidiárias, afiliadas e outras entidades controladas pela Caterpillar;

·         Outros prestadores de serviços terceiros que tratem informações pessoais em nome da Caterpillar; e

·         Uma entidade adquirente (ou uma entidade que esteja interessada em adquirir), se a Caterpillar alienar (ou ponderar alienar) parte da sua atividade.

Secção 12. Quando poderá a Caterpillar partilhar as suas informações pessoais no seio da Caterpillar?

Partilharemos as suas informações pessoais no seio da Caterpillar como parte das nossas atividades comerciais e de informação normais, no contexto do exercício de uma reorganização da empresa ou do grupo, para apoio à manutenção de sistemas, para alojamento de dados e outras razões comerciais legítimas.

Secção 13. Porque razão poderá a Caterpillar partilhar as suas informações pessoais com terceiros?

Partilharemos as suas informações com terceiros, pelas razões que em seguida se indicam:

·         Para cumprimento de uma obrigação legal ou regulamentar, em que a referida divulgação é exigida por uma autoridade reguladora ou de controlo, pela polícia ou um tribunal de jurisdição competente;

·         Quando for necessário para efeitos da gestão do contrato consigo ou em seu nome;

·         Para fins de auditoria, seguro e no contexto de pedido de aconselhamento no âmbito das nossas operações comerciais e tratamento de reclamações; e

·         Quando tivermos outro interesse legítimo para tal.

Secção 14. Em que casos é que a Caterpillar poderá transferir informações para fora da UE?

As informações pessoais que recolhemos e que lhe dizem respeito poderão ser transferidas para e conservadas em um ou mais países fora do Espaço Económico Europeu (“EEE”). Podem eventualmente ser também tratadas por pessoal que opera fora do EEE e trabalha para a Caterpillar ou para os nossos prestadores de serviços terceiros. Nestes casos, tomaremos medidas adequadas para garantir um nível de proteção adequado do destinatário, conforme previsto no RGPD e descrito no presente documento. Se não nos for possível garantir o referido nível de proteção adequado, os seus dados pessoais apenas serão transferidos para fora do EEE se tiver dado o seu consentimento prévio à transferência.

Secção 15. Que medidas de segurança foram implementadas para proteger as informações pessoais?

Implementámos medidas de segurança adequadas para proteger a segurança das suas informações pessoais e garantir o nível de proteção adequado ao risco, incluindo medidas que visam impedir que as suas informações pessoais sejam extraviadas acidentalmente, utilizadas ou acedidas sem autorização, alteradas ou divulgadas. Serão disponibilizadas informações pormenorizadas sobre estas medidas, a pedido. Além disso, limitamos o acesso às suas informações pessoais aos funcionários, agentes, contratantes e outros terceiros que tenham necessidade de as conhecer.

Implementámos procedimentos para tratar qualquer suspeita de violação da segurança dos dados e será informado, tal como qualquer autoridade reguladora aplicável, de uma suspeita de violação, sempre que formos obrigados a fazê-lo.

Secção 16. Por quanto tempo a Caterpillar conservará as informações pessoais?

Apenas conservaremos as suas informações pessoais enquanto forem necessárias para o cumprimento das finalidades para as quais foram recolhidas, incluindo para efeitos de satisfazer qualquer requisito legal, regulamentar, contabilístico ou de informação. Na nossa política de conservação de dados encontrará informações pormenorizadas sobre os períodos de conservação para os diferentes aspetos das suas informações pessoais. Para determinar o período de conservação adequado das informações pessoais, temos em conta o volume, a natureza e a sensibilidade das informações pessoais, o potencial risco de danos da utilização ou divulgação não autorizadas das suas informações pessoais, as finalidades para as quais tratamos aos seus dados pessoais e a viabilidade de alcançarmos essas finalidades por outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.

Secção 17. Qual o seu dever de informar a Caterpillar de alterações nas suas informações pessoais?

É importante que as informações pessoais que conservamos a seu respeito estejam corretas e atualizadas. Pedimos que contacte a sua pessoa de contacto na Caterpillar ou que envie uma mensagem de correio eletrónico para dataprivacy@cat.com para nos transmitir qualquer eventual alteração que seja necessário introduzir nas informações pessoais a seu respeito e que se encontram na nossa posse.

Secção 18. Quais os seus direitos no que diz respeito às suas informações pessoais?

Em determinadas circunstâncias e por força da lei, tem o direito de:

·         Solicitar o acesso às suas informações pessoais (habitualmente designado por "pedido de acesso do titular dos dados"). Este procedimento permite-lhe receber uma cópia das informações pessoais que conservamos a seu respeito e verificar se estamos a tratá-las de forma lícita.

·         Solicitar a correção das informações pessoais que conservamos a seu respeito. Este procedimento permite-lhe ver corrigidas as informações pessoais que conservamos a seu respeito, que estiverem incompletas ou incorretas.

·         Solicitar o apagamento das suas informações pessoais. Este procedimento permite-lhe solicitar-nos a eliminação ou supressão de informações pessoais quando não existir uma boa razão para continuarmos a tratá-las. Tem também o direito de nos solicitar a eliminação ou supressão das suas informações pessoais nos casos em que exercer o seu direito de oposição ao tratamento (ver infra).

·         Se opor ao tratamento das suas informações pessoais, quando nos baseamos num interesse legítimo (ou em interesses legítimos de um terceiro) e existe um aspeto da sua situação específica que o leva a opor-se ao tratamento com base neste fundamento. Tem também o direito de se opor, quando tratamos as suas informações para fins de comercialização direta.

·         Solicitar a limitação do tratamento das suas informações pessoais. Este procedimento permite-lhe pedir-nos para suspender o tratamento das informações pessoais que lhe dizem respeito, por exemplo, se pretender que seja verificada a correção das referidas informações ou ser informado da razão para o respetivo tratamento.

·         Solicitar a transferência das suas informações pessoais para outrem.

·         Apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente, sobre o nosso tratamento das suas informações pessoais.

Se pretender consultar, verificar, corrigir ou solicitar o apagamento das suas informações pessoais, apresentar oposição ou limitar o tratamento das suas informações pessoais, ou pedir-nos para transferir uma cópia das suas informações pessoais para outrem, deve contactar-nos através do endereço dataprivacy@cat.com para ser informado dos procedimentos adequados.

Não terá de pagar qualquer taxa para aceder às suas informações pessoais (ou para exercer qualquer outro dos seus direitos). Contudo, poderemos cobrar uma taxa razoável se o seu pedido de acesso for manifestamente infundado ou excessivo. Por outro lado, e nas circunstâncias atrás referidas, poderemos recusar dar seguimento ao pedido.

Secção 19. O que poderá a Caterpillar solicitar-lhe?

Poderemos ter de solicitar-lhe informações específicas para nos ajudar a confirmar a sua identidade e verificar que tem o direito de aceder às informações pessoais (ou de exercício de qualquer dos seus outros direitos). Trata-se de outra medida de segurança adequada para garantir que as informações pessoais não são divulgadas a alguém que não tem o direito de recebê-las.

Secção 20. Em que consiste o seu direito de retirar o consentimento?

Nos casos em que tenha eventualmente dado o seu consentimento à recolha, ao tratamento e à transferência das suas informações para uma finalidade específica, tem o direito de retirar o seu consentimento ao tratamento em causa, em qualquer momento. Para retirar o seu consentimento, pedimos que contacte dataprivacy@cat.com ou utilize qualquer das opções de cancelamento de subscrições por nós disponibilizadas no contexto das nossas atividades de tratamento. Assim que recebermos a informação de que retirou o seu consentimento, deixaremos de tratar as suas informações pessoais para a finalidade ou finalidades que acordou inicialmente, e exceto nos casos em que tivermos um fundamento jurídico para continuar a tratar as suas informações pessoais, eliminaremos as referidas informações em segurança.

Secção 21. E se este documento sofrer alterações?

Reservamo-nos o direito de atualizar a presente Declaração Global de Privacidade e este Anexo em qualquer momento, e receberá documentos atualizados sempre que forem introduzidas atualizações substanciais. Poderemos também informá-lo ocasionalmente, por outros meios, sobre o tratamento das suas informações pessoais.

[FIM Anexo 1. Titulares de dados do EEE que não integram os recursos humanos

Anexo 2. Titulares de dados do EEE que integram os recursos humanos

O presente Anexo à Declaração Global de Privacidade de Dados da Caterpillar fornece informações adicionais sobre a forma como a Caterpillar recolhe, conserva, utiliza, transfere e de outro modo trata informações pessoais (incluindo categorias especiais de informações pessoais) em e a partir de determinados países do Espaço Económico Europeu (“EEE”). O presente Anexo é aplicável às pessoas que têm uma relação com a Caterpillar enquanto funcionários/recursos humanos. Para mais informações, recomendamos a consulta da Declaração de Privacidade Global da Caterpillar.

Se foi remetido para este Anexo do EEE por um contrato que celebrou com a Caterpillar, tal significa que o responsável pelo tratamento das informações pessoais que são tratadas no contexto desse contrato será a entidade jurídica indicada no contrato em causa. Para efeitos do presente Anexo para o EEE, os responsáveis pelo tratamento competentes estão indicados no Anexo A à Declaração Global de Privacidade da Caterpillar, identificados na tabela como "Responsáveis pelo tratamento de dados da Caterpillar".

Secção 1. Qual a finalidade deste anexo?

A Caterpillar está empenhada em proteger a privacidade e a segurança das suas informações pessoais. O presente Anexo para o EEE descreve a forma como recolhemos, conservamos, utilizamos e transferimos informações pessoais que lhe dizem respeito a si, durante e depois de cessada a nossa relação, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (“RGPD”). Enquanto Responsável pelo tratamento de dados, somos obrigados, ao abrigo da legislação sobre proteção de dados, a dar-lhe conhecimento das informações contidas neste Anexo para o EEE.

Secção 2. Que informações pessoais sensíveis pode a Caterpillar recolher e tratar?

As informações pessoais sensíveis (também conhecidas como categorias especiais de informações) requerem um nível de proteção mais elevado. São informações pessoais que revelam ou incluem: a origem racial ou étnica, opiniões políticas, convicções religiosas e filosóficas, filiação sindical, dados genéticos, dados biométricos, dados relativos à saúde, vida sexual ou orientação sexual.

Poderemos recolher, conservar e utilizar as informações adiante indicadas, que podem incluir ou ser consideradas "categorias especiais" de informações (conforme definição supra):

·         Informações relativos à saúde (p. ex., registos de receitas médicas, pedidos de prestações sociais e a Explicação das Prestações Sociais enviada no contexto de pedidos), relacionadas com, entre outros, saúde física ou mental, estado de incapacidade, faltas por doença e licenças relacionadas com questões familiares;

·         Informações gerais (p. ex., estado civil, informações sobre dependentes, etnia e/ou nacionalidade, verificações de antecedentes de crédito e criminais, e testes de drogas e álcool);

·         Informações biométricas (p.ex., impressões digitais); e

·         Filiação sindical.

Secção 3. Porque razão é que a Caterpillar utiliza as suas informações pessoais?

As informações pessoais são vitais para a nossa gestão e administração geral das relações de trabalho. Precisamos de todas as categorias de informações pessoais recolhidas, principalmente para nos permitir gerir a nossa relação consigo e para nos permitir operar a nossa atividade, e também para cumprimento das nossas obrigações legais e regulamentares. Em alguns casos, poderemos utilizar as suas informações pessoais para prosseguir os nossos interesses legítimos ou os interesses legítimos de terceiros, desde que os seus interesses e direitos fundamentais não se sobreponham a esses interesses.

As razões para o tratamento das suas informações pessoais por nós, ou um terceiro contratado, encontram-se enunciadas na Tabela 1 infra.

Algumas destas finalidades de tratamento irão ser coincidentes, podendo existir diversas finalidades que justificam a nossa utilização das suas informações pessoais.

Tabela 1. Categorias, finalidades e fundamentos jurídicos para o tratamento: Dados de recursos humanos

Categorias de dados pessoais

Finalidades do tratamento

Fundamento jurídico para o tratamento

Informações de contacto (p. ex., nome, endereço, número de telefone, informações de contacto em caso de emergência).

·         Comunicar com funcionários

·         Facilitar o pagamento de prestações sociais

·         Manter o controlo dos registos comerciais

·         Execução de um contrato

·         Interesse legítimo (para gerir e comunicar com os trabalhadores)

Informações de identificação e verificação (incluindo números de identificação nacional/fiscal e situação da autorização de trabalho)

·         Cumprir obrigações de conformidade

·         Permitir o acesso físico ou remoto a instalações ou sistemas da Caterpillar.

·         Comunicar com funcionários

·         Facilitar o pagamento de prestações sociais

·         Execução de um contrato

·         Para cumprir uma obrigação legal

·         Interesse legítimo (para gerir e comunicar com os trabalhadores)

Informações financeiras

·         Comunicar com funcionários

·         Facilitar o pagamento de salários e prestações sociais

·         Execução de um contrato

·         Para cumprir uma obrigação legal

·         Interesse legítimo (para gerir e comunicar com os trabalhadores)

Informação automobilística (p. ex., histórico de condução, registo do veículo, número da carta de condução);

·         Facilitar o acesso às instalações da Caterpillar (p. ex., estacionamento)

·         Gerir os veículos da empresa

·         Execução de um contrato

·         Interesses legítimo (para facilitar o acesso e a gestão das instalações e do equipamento da Caterpillar)

Informações sobre qualificações profissionais/de candidatos (p. ex., experiência profissional, educação, informações de referências)

·         Avaliar e selecionar pessoas para uma função na Caterpillar

·         Interesse legítimo (para gerir os trabalhadores)

Registos gerais dos RH

·         Fins de gestão

·         Para efeitos de verificação, quando necessárias como elemento de prova em caso de qualquer questão/litígio e para a apresentação de referências

·         Conduzir estudos analíticos no sentido de rever e compreender melhor as taxas de permanência e desgaste dos funcionários

·         Gerir a educação, formação e progressão

·         Execução de um contrato

·         Para cumprir uma obrigação legal

·         Interesse legítimo (para gerir os trabalhadores)

Informações relacionadas com emprego (p, ex., historial de emprego, avaliações de desempenho, objetivos, assiduidade, faltas ao trabalho)

·         Acompanhamento e avaliação de desempenho para apoiar decisões (p. ex., aumentos de salários, incentivos e promoções)

·         Interesse legítimo (para gerir os trabalhadores)

Saúde e Segurança (p. ex., incidentes de segurança)

·         Gerir a saúde e segurança nas instalações

·         Para cumprir uma obrigação legal

·         Para proteger interesses vitais

·         Interesse legítimo (para manter a segurança)

Dados pessoais obtidos através de um acompanhamento ou uma investigação

·         Prevenção e deteção do crime ou outra conduta indevida

·         Outras finalidades relacionadas com a segurança e gestão de riscos

·         Para cumprir uma obrigação legal

·         Para proteger interesses vitais

·         Interesse legítimo (para gerir os trabalhadores e a segurança)

Dados pessoais tratados nos nossos sistemas de TI

·         Para a condução da atividade

·         Execução de um contrato

·         Interesse legítimo (para gerir processos e sistemas comerciais)

 

Secção 4. Quais os fundamentos jurídicos da Caterpillar para tratar as suas informações pessoais?

Apenas utilizaremos as suas informações pessoais quando a lei nos permitir fazê-lo. Por norma, iremos basear-nos em um ou mais dos fundamentos que se seguem, para o tratamento das suas informações pessoais:

·         Quando for necessário para a execução de um contrato que celebrámos consigo.

·         Quando for necessário para cumprimento de uma obrigação legal ou regulamentar.

·         Quando for necessário para a prossecução dos nossos interesses legítimos (ou dos interesses legítimos de um terceiro) e os seus interesses e direitos fundamentais não se sobrepõem a esses interesses.

Poderemos também utilizar as suas informações pessoais nas seguintes situações, que provavelmente serão raras:

·         Quando precisarmos de proteger os seus interesses (ou os interesses de outra pessoa).

·         Quando for necessário em nome do interesse público ou para efeitos oficiais.

·         Quando tiver dado o seu consentimento prévio (este consentimento apenas é utilizado no contexto de um tratamento facultativo e não em tratamentos que sejam necessários ou obrigatórios).

Iremos basear-nos em interesses legítimos, como fundamento jurídico para o tratamento das categorias de informações pessoais enunciadas infra e, para cada caso, identificámos o interesse legítimo em que nos baseamos. (Identificamos também fundamentos suplementares para o tratamento de determinadas categorias de informações pessoais, sempre que se justifique.)

Secção 5. Quais as categorias especiais de informações pessoais utilizadas na Caterpillar?

Utilizamos as suas categorias especiais de informações pessoais para as seguintes finalidades:

·         Informações relacionadas com licenças, as quais podem incluir faltas por doença ou relacionadas com questões familiares, para cumprimento do direito laboral e de outra legislação.

·         Informações sobre a sua saúde física ou mental, ou estado de incapacidade, para garantir a sua saúde e segurança no local de trabalho e avaliar a sua capacidade para o trabalho, proceder a ajustamentos adequados no local de trabalho, acompanhar e gerir faltas por doença e atribuir prestações sociais.

·         Informações relacionadas com a filiação sindical para facilitar a cobrança de contribuições devidas, manter listas de contactos e realizar outras operações empresariais.

·         Informações relacionadas com a etnia e/ou nacionalidade, para cumprimento do direito laboral e de outra legislação.

·         Informações relacionadas com dados biométricos, para identificar ou autenticar utilizadores e para fins de controlo de acesso.

·         Informações relacionadas com a verificação de antecedentes profissionais, para avaliar e selecionar pessoas para uma função na Caterpillar.

Poderemos tratar categorias especiais de dados pessoais (conforme definição supra) por termos um fundamento jurídico para o fazer (conforme descrito supra) e porque:

·         Em circunstâncias imitadas, nos deu o seu consentimento explícito;

·         Precisamos de cumprir obrigações ou exercer direitos específicos no domínio do direito laboral e da legislação de segurança social, e em conformidade com a nossa Declaração Global de Privacidade de Dados;

·         Sempre que necessário em nome do interesse público, tal como o acompanhamento da igualdade de oportunidades e em conformidade com a nossa Declaração Global de Privacidade de Dados; ou

·         Sempre que necessário para avaliar a sua capacidade de trabalho, com base em questões de saúde, sujeito a salvaguardas adequadas de confidencialidade.

Menos frequentemente, poderemos tratar este tipo de informações quando necessário no contexto de processos judiciais ou para proteger os seus interesses (ou os interesses de outra pessoa) e estiver impossibilitado de dar o seu consentimento ou já tiver divulgado as informações publicamente. Poderemos também tratar estas informações no contexto de atividades comerciais legítimas, mediante a aplicação de salvaguardas adequadas.

Secção 6. Quando é que recorremos a decisões automatizadas?

 A Caterpillar não procede regular e sistematicamente a decisões automatizadas que tenham um efeito legal nas pessoas em causa ou que podem ter um efeito igualmente significativo. No caso de interagir com uma empresa Caterpillar que procede a estas decisões automatizadas, deverá receber um aviso específico a descrever os pormenores do processo de decisão automatizada.

De acordo com a legislação europeia sobre proteção de dados (e na medida em que esta legislação e outra legislação e regulamentação for aplicável e deva ser cumprida pela Caterpillar), tem o direito de se opor às decisões automatizadas com base nas suas informações pessoais.

Secção 7. A Caterpillar necessita do seu consentimento?

Em circunstâncias limitadas, poderemos pedir-lhe o seu consentimento escrito para o tratamento de determinados dados especialmente sensíveis. Se o fizermos, receberá informações pormenorizadas sobre as informações que gostaríamos de tratar e as razões pelas quais precisamos de o fazer, para que possa ponderar cuidadosamente se pretende dar o seu consentimento.

Importa salientar que o contrato que celebrou connosco não o obriga a aceitar qualquer pedido de consentimento que lhe apresentarmos.

Secção 8. E se não facultar as suas informações pessoais?

Se não facultar determinadas informações quando for para tal solicitado, poderá não nos ser possível cumprir o contrato que celebrámos consigo (tal como pagar-lhe ou atribuir-lhe uma prestação social), ou poderemos ficar impedidos de cumprir as nossas obrigações legais ou regulamentares.

Secção 9. E se as finalidades pelas quais a Caterpillar recolheu as informações pessoais sofrerem alterações?

Apenas utilizaremos as suas informações pessoais para as finalidades para as quais as recolhemos, exceto se tivermos motivos razoáveis para considerar que precisamos destas informações por outro motivo e este motivo for compatível com a finalidade inicial. Será informado se precisarmos de utilizar as suas informações pessoais para uma finalidade diferente, e explicaremos o fundamento jurídico que nos permite essa utilização.

Importa salientar que poderemos tratar as suas informações pessoais sem o seu conhecimento ou consentimento, nos termos das regras atrás indicadas, sempre que tal for exigido ou permitido por lei.

Secção 10. A Caterpillar irá partilhar as suas informações pessoais?

Poderemos ter de partilhar os seus dados com terceiros (conforme definição infra), incluindo prestadores de serviços terceiros e a Caterpillar.

Poderemos transferir as suas informações pessoais para fora da União Europeia (“UE”). Se o fizermos, pode contar que as suas informações pessoais serão objeto de um nível de proteção idêntico.

Secção 11. Que terceiros é que poderão tratar as suas informações pessoais?

"Terceiros" inclui prestadores de serviços terceiros (incluindo contratantes, agentes designados, seguradoras e corretores de seguros) e outras entidades da Caterpillar. Alguns exemplos incluem:

·         Comerciantes, prestadores de serviços e outros parceiros que prestam apoio à nossa empresa, por exemplo, que prestam serviços de infraestruturas tecnológicas;

·         Organismos de aplicação da lei ou outros organismos governamentais;

·         Subsidiárias, afiliadas e outras entidades controladas pela Caterpillar;

·         Outros prestadores de serviços terceiros que tratem informações pessoais em nome da Caterpillar; e

·         Uma entidade adquirente (ou uma entidade que esteja interessada em adquirir), se a Caterpillar alienar (ou ponderar alienar) parte da sua atividade.

Secção 12. Quando poderá a Caterpillar partilhar as suas informações pessoais no seio da Caterpillar?

Partilharemos as suas informações pessoais no seio da Caterpillar como parte das nossas atividades comerciais e de informação normais, no contexto do exercício de uma reorganização da empresa ou do grupo, para apoio à manutenção de sistemas, para alojamento de dados e outras razões comerciais legítimas. Alguns exemplos incluem:

·         pagamento de salários;

·         atribuição e gestão de prestações sociais (incluindo pensões);

·         avaliações de saúde ocupacional ou médica, relacionadas com a sua capacidade para o trabalho e saúde e segurança (p. ex., avaliações de postos de trabalho);

·         pedidos e notificações de seguro;

·         organizar e gerir avaliações de recrutamento, formação e progressão na carreira;

·         serviços de biblioteca e investigação, tal como subscrições e adesões;

·         controlo de acesso a edifícios e manutenção;

·         prestadores de serviços de viagens;

·         serviços de telecomunicações e envio de mensagens, tal como o sistema de notificação de emergências para assegurar a continuidade das operações;

·         arquivo de cópias em papel; e

·         serviços de TI.

Secção 13. Porque razão poderá a Caterpillar partilhar as suas informações pessoais com terceiros?

Partilharemos as suas informações com terceiros, pelas razões que em seguida se indicam:

·         Para cumprimento de uma obrigação legal ou regulamentar, em que a referida divulgação é exigida por uma autoridade reguladora ou de controlo, pela polícia ou um tribunal de jurisdição competente;

·         Quando for necessário para efeitos de gestão do contrato, da relação profissional consigo e da atribuição de prestações sociais a si;

·         Para fins de auditoria, seguro e no contexto de pedido de aconselhamento no âmbito das nossas operações comerciais e tratamento de reclamações; e

·         Quando tivermos outro interesse legítimo para tal.

Secção 14. Em que casos é que a Caterpillar poderá transferir informações para fora da UE?

As informações pessoais que recolhemos e que lhe dizem respeito poderão ser transferidas para e conservadas em um ou mais países fora do Espaço Económico Europeu (“EEE”). Podem eventualmente ser também tratadas por pessoal que opera fora do EEE e trabalha para a Caterpillar ou para os nossos prestadores de serviços terceiros. Nestes casos, tomaremos medidas adequadas para garantir um nível de proteção adequado do destinatário, conforme previsto no RGPD e descrito no presente documento. Se não nos for possível garantir o referido nível de proteção adequado, os seus dados pessoais apenas serão transferidos para fora do EEE se tiver dado o seu consentimento prévio à transferência.

Secção 15. Que medidas de segurança foram implementadas para proteger as informações pessoais?

Implementámos medidas de segurança adequadas para proteger a segurança das suas informações pessoais e garantir o nível de proteção adequado ao risco, incluindo medidas que visam impedir que as suas informações pessoais sejam extraviadas acidentalmente, utilizadas ou acedidas sem autorização, alteradas ou divulgadas. Serão disponibilizadas informações pormenorizadas sobre estas medidas, a pedido. Além disso, limitamos o acesso às suas informações pessoais aos funcionários, agentes, contratantes e outros terceiros que tenham necessidade de as conhecer.

Implementámos procedimentos para tratar qualquer suspeita de violação da segurança dos dados e será informado, tal como qualquer autoridade reguladora aplicável, de uma suspeita de violação, sempre que formos obrigados a fazê-lo.

Secção 16. Por quanto tempo a Caterpillar conservará as informações pessoais?

Apenas conservaremos as suas informações pessoais enquanto forem necessárias para o cumprimento das finalidades para as quais foram recolhidas, incluindo para efeitos de satisfazer qualquer requisito legal, regulamentar, contabilístico ou de informação. No nosso departamento de RH poderá obter informações pormenorizadas sobre os períodos de conservação para os diferentes aspetos das suas informações pessoais. Para determinar o período de conservação adequado das informações pessoais, temos em conta o volume, a natureza e a sensibilidade das informações pessoais, o potencial risco de danos da utilização ou divulgação não autorizadas das suas informações pessoais, as finalidades para as quais tratamos aos seus dados pessoais e a viabilidade de alcançarmos essas finalidades por outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.

Quando deixar de ser um funcionário, trabalhador ou contratante da Caterpillar, conservaremos e destruiremos as suas informações em segurança, nos termos da nossa política de conservação de dados.

Secção 17. Qual o seu dever de informar a Caterpillar de alterações nas suas informações pessoais?

É importante que as informações pessoais que conservamos a seu respeito estejam corretas e atualizadas. Recomendamos que contacte o seu representante de Recursos Humanos, para obter informações sobre o procedimento adequado que deve seguir para nos informar de qualquer alteração necessária nas suas informações pessoais que se encontram na nossa posse.

Secção 18. Quais os seus direitos no que diz respeito às suas informações pessoais?

Em determinadas circunstâncias e por força da lei, tem o direito de:

·         Solicitar o acesso às suas informações pessoais (habitualmente designado por "pedido de acesso do titular dos dados"). Este procedimento permite-lhe receber uma cópia das informações pessoais que conservamos a seu respeito e verificar se estamos a tratá-las de forma lícita.

·         Solicitar a correção das informações pessoais que conservamos a seu respeito. Este procedimento permite-lhe ver corrigidas as informações pessoais que conservamos a seu respeito, que estiverem incompletas ou incorretas.

·         Solicitar o apagamento das suas informações pessoais. Este procedimento permite-lhe solicitar-nos a eliminação ou supressão de informações pessoais quando não existir uma boa razão para continuarmos a tratá-las. Tem também o direito de nos solicitar a eliminação ou supressão das suas informações pessoais nos casos em que exercer o seu direito de oposição ao tratamento (ver infra).

·         Se opor ao tratamento das suas informações pessoais, quando nos baseamos num interesse legítimo (ou em interesses legítimos de um terceiro) e existe um aspeto da sua situação específica que o leva a opor-se ao tratamento com base neste fundamento. Tem também o direito de se opor, quando tratamos as suas informações para fins de comercialização direta.

·         Solicitar a limitação do tratamento das suas informações pessoais. Este procedimento permite-lhe pedir-nos para suspender o tratamento das informações pessoais que lhe dizem respeito, por exemplo, se pretender que seja verificada a correção das referidas informações ou ser informado da razão para o respetivo tratamento.

·         Solicitar a transferência das suas informações pessoais para outrem.

·         Apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente, sobre o nosso tratamento das suas informações pessoais.

Se pretender consultar, verificar, corrigir ou solicitar o apagamento das suas informações pessoais, apresentar oposição ou limitar o tratamento das suas informações pessoais, ou pedir-nos para transferir uma cópia das suas informações pessoais para outrem, pedimos que contacte o seu representante de Recursos Humanos local, regional ou empresarial, ou dataprivacy@cat.com para ser informado dos procedimentos adequados.

Não terá de pagar qualquer taxa para aceder às suas informações pessoais (ou para exercer qualquer outro dos seus direitos). Contudo, poderemos cobrar uma taxa razoável se o seu pedido de acesso for manifestamente infundado ou excessivo. Por outro lado, e nas circunstâncias atrás referidas, poderemos recusar dar seguimento ao pedido.

Secção 19. O que poderá a Caterpillar solicitar-lhe?

Poderemos ter de solicitar-lhe informações específicas para nos ajudar a confirmar a sua identidade e verificar que tem o direito de aceder às informações pessoais (ou de exercício de qualquer dos seus outros direitos). Trata-se de outra medida de segurança adequada para garantir que as informações pessoais não são divulgadas a alguém que não tem o direito de recebê-las.

Secção 20. Em que consiste o seu direito de retirar o consentimento?

Nos casos limitados em que tenha eventualmente dado o seu consentimento à recolha, ao tratamento e à transferência das suas informações para uma finalidade específica, tem o direito de retirar o seu consentimento ao tratamento em causa, em qualquer momento. Para retirar o seu consentimento, pedimos que contacte o seu representante de Recursos Humanos local, regional ou empresarial. Assim que recebermos a informação de que retirou o seu consentimento, deixaremos de tratar as suas informações pessoais para a finalidade ou finalidades que acordou inicialmente, e exceto nos casos em que tivermos um fundamento jurídico para continuar a tratar as suas informações pessoais, eliminaremos as referidas informações em segurança.

 

 

Secção 21. E se este documento sofrer alterações?

Reservamo-nos o direito de atualizar a presente Declaração Global de Privacidade e este Anexo em qualquer momento, e receberá documentos atualizados sempre que forem introduzidas atualizações substanciais. Poderemos também informá-lo ocasionalmente, por outros meios, sobre o tratamento das suas informações pessoais.

[FIM Anexo 2. Titulares de dados do EEE que integram os recursos humanos]

 

 

Anexo A. Responsáveis pelo tratamento de dados da Caterpillar

Nome

Legal Entity Name

Endereço ou outras informações de contacto

Legal Entity Address

País

Country Name

 

Contacto Contact

Caterpillar Inc.

100 NE Adams Street, Peoria, Illinois 61629, United States

United States

 

Caterpillar (U.K.) Limited

Peckleton Lane, Desford Leicester LE9 9JT, England & Wales

United Kingdom

 

Anchor Coupling Inc.

5520 13th Street, Menominee, Michigan, 49858-1014, United States

United States

 

Asia Power Systems (Tianjin) Ltd.

No 2 Xier Road, Tianjin Port Free Trade Zone, Tianjin  300456, Peoples Republic of China

China

 

AsiaTrak (Tianjin) Ltd.

169, HaiBin Jiu Road, Tianjin Port Free Trade Zone, Tianjin  300456, Peoples Republic of China

China

 

Banco Caterpillar S.A.

Rua Henri Dunant, 1383, Edificio Golden Tower - 17 Andar, Sao Paulo Sao Paulo 04709-111, Brazil

Brazil

 

Bucyrus (Huainan) Machinery Co., Ltd. (CGM HK 60%)

Huainan Economical & Technical Development Zone, Huainan, Peoples Republic of China

China

 

Bucyrus International (Chile) Limitada

Av. El Bosque Norte #0177, Oficina 802, P.O. Box 7550100, Las Condes Santiago 6650115, Chile

Chile

 

Bucyrus International (Peru) S.A.

Av. Santa Cruz 830, of. 502, Miraflores  18, Peru

Peru

 

Cat Rental Kyushu Ltd.

6-1, Harisurihigashi 3-chome, Chikushino-shi Fukuoka-ken 818-0025, Japan

Japan

 

Caterpillar (Africa) (Proprietary) Limited

Anvil Road, PO Box 197, Isando  1600, South Africa

South Africa

 

Nome

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Endereço ou outras informações de contacto

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País

Country Name

 

Contacto Contact

Caterpillar (China) Financial Leasing Co., Ltd.

1701 Caterpillar Tower, 8 Wangjing Street, Beijing Chaoyang District 100102 (Peoples Republic of China)

China

 

Caterpillar (China) Investment Co., Ltd.

Rm. 1601 Caterpillar Tower, No. 8 Wangjing Street, Beijing  100102, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar (China) Machinery Components Co., Ltd.

No. 16 Xinrong Road, Wuxi National High-tech Industrial Development Zone, Wuxi, Jiangsu  2140128, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar (Langfang) Mining Equipment Co., Ltd.

No. 22 Jinyuandongdao, Economic Development Zone Langfang Hebei Province, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar (Newberry)

284 Mawsons Way, Newberry, South Carolina 29108, United States

United States

 

Caterpillar (NI) Limited

Old Glenarm Road, Co Antrim, Larne  BT40 1EJ, Northern Ireland

Northern Ireland

 

Caterpillar (Qingzhou) Ltd.

No. 12999 Nanhuan, Qingzhou, Shandong Province 262500, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar (Shanghai) Trading Co., Ltd.

A1225, 12th Floor, No 188, Yesheng Road, Pudong New District, Shanghai  201308, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar (Suzhou) Co., Ltd.

No. 58 Qi Ming Road Export Processing Zone B, Suzhou Industrial Park, Suzhou Jiangsu 215121, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar (Suzhou) Logistics Co., Ltd.

Warehouse No. C22, Suzhou GLP Park, No. 152 Qian Ren Street, Wei Ting Town, Suzhou Industrial Park, Suzhou, angsu Province 21512, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar (Thailand) Limited

1760 Sukhumvit 52-54, Bangchak Sub-District, Prakanong District, Bangkok Metropolis  10260, Thailand

Thailand

 

Nome

Legal Entity Name

Endereço ou outras informações de contacto

Legal Entity Address

País

Country Name

 

Contacto Contact

Caterpillar (Tongzhou) Co., Ltd.

No. 18 Zhusong Road, Xitong Technology Industrial Zone, Tongzhou District, Nantong City, Jiangsu, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar (Wujiang) Ltd.

South District of Jinshanqiao Development Zone, Xuzhou Jiangsu 221004, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar (Zhengzhou) Ltd.

Dongzhuang Village, Guangwu Town, Xingyang City, Zhengzhou, Henan Province, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar Asia Pte. Ltd.

7 Tractor Road, Singapore  627968, Singapore

Singapore

 

Caterpillar Belgium S.A.

1 Avenue des Etats Unis, Gosselies  B-6041, Belgium

Belgium

 

Caterpillar Brasil Comercio de Maquinas e Pecas Ltda.

Rodovia Luiz de Queiroz, no number, Buildings AS, Room B, and L1, Column B04, Unileste District, Piracicaba Sao Paulo 13420-900, Brazil

Brazil

 

Caterpillar Brasil Ltda.

Rodovia Luiz de Queiróz , km 157, s/n, Distrito Unileste, Piracicaba Sao Paulo 13420-900, Brazil

Brazil

 

Caterpillar Castings Kiel GmbH

Falckensteiner Str. 2, Kiel  24159, Germany

Germany

 

Caterpillar Centro de Formacion, S.L.

Camino de Caterpillar, 2

Santa Rosalia-Maqueda, Malaga  E 29591, Spain

Spain

 

Caterpillar Commercial Northern Europe Limited

Peckleton Lane, Desford, Desford LE9 9JT, England & Wales

United Kingdom

 

Caterpillar Commercial S.A.R.L.

84 Rue Charles Michels, Hall C, Saint-Denis 93200, France

France

 

Nome

Legal Entity Name

Endereço ou outras informações de contacto

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País

Country Name

 

Contacto Contact

Caterpillar Commercial Services S.A.R.L.

40 avenue Leon Blum, Grenoble Cedex 9 38100, France

France

 

Caterpillar Distribution Services Europe B.V.B.A.

Humbeeksesteenweg 98, Grimbergen  B-1850, Belgium

Belgium

 

Caterpillar East Japan Ltd.

32-2, Honcho 1 Chome, Nakano-ku, Tokyo  1640012, Japan

Japan

 

Caterpillar Emissions Solutions Inc.

2600 Camino Entrada, Santa Fe, New Mexico 87507, United States

United States

 

Caterpillar Energy Solutions Asia Pacific Pte. Ltd.

11 Kian Teck Road, Singapore 628768, Singapore

Singapore

 

Caterpillar Energy Solutions GmbH

Carl-Benz-Str. 1, 68167, Mannheim, Germany

Germany

Encarregado da proteção de dados: Beatrice Brauchler (DPO)

Caterpillar Energy Solutions Inc.

1750 Breckinridge Parkway, Ste 500, Duluth, Georgia, 30096, United States

United States

 

Caterpillar Energy Solutions, S.A.

Avenida de los Artesanos 50, 28760, Tres Cantos, Madrid, Spain

Spain

 

Caterpillar Energy Systems Technology ( Beijing) Co., Ltd.
Formerly known as MWM (Beijing) Co., Ltd.

CES (Beijing) Co., Ltd., Room 2-02, CITIC Building Tower A No. 19 Jianguomen Wai Street, Chaoyang District, Beijing   100004, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar Finance France S.A.

84 Rue Charles Michels, Saint Denis Cedex  93284, France

France

 

Caterpillar Finance Kabushiki Kaisha

SBS Tower 14F, 4-10-1 Yoka, Setagaya-ku, Tokyo  158-0097, Japan

Japan

 

Nome

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Endereço ou outras informações de contacto

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País

Country Name

 

Contacto Contact

Caterpillar Financial Commercial Account Corporation

2120 West End Avenue, Nashville Tennessee 37203-0001

United States

 

Caterpillar Financial Corporacion Financiera, S.A., E.F.C.

Via de las dos Castillas No 33, 4th Floor, Edificio Atica 6, 28224 Pozuelo de Alarcon, Madrid  28000, Spain

Spain

 

Caterpillar Financial Kazakhstan Limited Liability Partnership

69, Tolebi str., Almaty (Kazakhstan)

Kazakhstan

 

Caterpillar Financial Leasing (Shanghai) Co., Ltd.

Unit 251, Floor 3, A5 Building, Shanghai Pilot Free Trade Zone, China

China

 

Caterpillar Financial New Zealand Limited

Level 13, 34 Shortland Street, Auckland  1150, New Zealand

New Zealand

 

Caterpillar Financial Nordic Services AB

PO Box 115, Svardvagen 3B, 194 22 Upplands, Vasby 660 57, Sweden

Sweden

 

Caterpillar Financial Renting S.A.

Vía de las Dos Castillas, No. 33, Edificio Ática 6, Planta 4a, 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid), Spain

Spain

 

Caterpillar Financial SARL

Muehlebachstrasse 43, CH-8008, Zurich  8008 Switzerland

Switzerland

 

Caterpillar Financial Services (Dubai) Limited

Dubai International Financial Centre (DIFC), The Gate Village, Building 5, Level 2 PO Box 506590, Dubai, United Arab Emirates

United Arab Emirates

 

Caterpillar Financial Services (Ireland) p.I.c.

Riverside One, Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Ireland

Ireland

 

Caterpillar Financial Services (UK) Limited

Friars Gate, 1011 Stratford Road, Shirley, Solihull, West Midlands, B90 4BN, England & Wales

United Kingdom

 

Caterpillar Financial Services Argentina S.A.

Butty 275, Piso 11, Ciudad Autonoma de Buenos Aires, Buenos Aires  C1043AAQ, Argentina

Argentina

 

Nome

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Endereço ou outras informações de contacto

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País

Country Name

 

Contacto Contact

Caterpillar Financial Services Asia Pte. Ltd.

14 Tractor Road, Singapore  627973, Singapore

Singapore

 

Caterpillar Financial Services Belgium S.P.R.L.

Brusselsesteenweg 340, 3090 Overijse, Belgium

Belgium

 

Caterpillar Financial Services Corporation

2120 West End Avenue, Nashville, Tennessee 37203-0001, United States

United States

 

Caterpillar Financial Services CR, s.r.o.

Lipova 72, Modletice  251 70, Czech Republic

Czech Republic

 

Caterpillar Financial Services GmbH

Lise-Meitner, Str. 3, Ismaning  D-85737, Germany

Germany

 

Caterpillar Financial Services Limited Les Services Financiers Caterpillar Limitee

3457 Superior Court, Unit 2, Oakville Ontario L6L 0C4, Canada

Canada

 

Caterpillar Financial Services Malaysia Sdn. Bhd.

No. 1 Jalan Puchong, Perindustrian Puchong Utama, Sleangor  47100, Malaysia

Malaysia

 

Caterpillar Financial Services Netherlands B.V.

Rondebeltweg 41, Almere  1329 BP, Netherlands

Netherlands

 

Caterpillar Financial Services Norway AS

Cort Adelers gate 16, P.O. Box 1388 Vika, Oslo  0114, Norway

Norway

 

Caterpillar Financial Services Philippines Inc.

#13 Economia Street, 1110 Bagumabayan, Quezon City Metro Manila 1100, Philippines

Philippines

 

Caterpillar Financial Services Poland Sp. z o.o.

51, Prosta Street, Warsaw  00-838, Poland

Poland

 

Caterpillar Financial Ukraine LLC

34 Vasilkovskaya, of. 326B, Kiev 03022 Ukraine

Ukraine

 

Nome

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Endereço ou outras informações de contacto

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País

Country Name

 

Contacto Contact

Caterpillar Fluid Systems S.r.l.

Via Giobetti nr. 2/A Palazzo C, 20063 Cernusco sul Naviglio MI., Italy

Italy

 

Caterpillar Forest Products Inc.

100 NE Adams Street, Peoria, Illinois 61629, United States

United States

 

Caterpillar France S.A.S.

40 Avenue Leon-Blum, Boite Postal 55, Grenoble  Cedex 9 F-38041, France

France

 

Caterpillar Global Mining America LLC

2045 West Pike Street, Houston Pennsylvania 15324-1010 United States

United States

 

Caterpillar Global Mining Colombia S.A.S.

Cra. 7 No. 71-52, Torre b, Piso 9, Bogota, Colombia

Colombia

 

Caterpillar Global Mining Equipamentos De Mineracao do Brasil Ltda.

Rua Maria Luiza Santiago, 200 21º andar, Belo Horizonte   30360740, Brazil

Brazil

 

Caterpillar Global Mining Europe GmbH

Industriestrasse 1, Lünen D-44534, Germany

Germany

Encarregado da proteção de dados: Claudia Panse (DPO)

 

Caterpillar Global Mining Field Services LLC

6744 S. Howell Ave., P.O. Box 267, Oak Creek, Wisconsin 53154,United States

United States

 

Caterpillar Global Mining Highwall Miners LLC

351 Ragland Road, Beckley West Virginia 25801, United States

United States

 

Caterpillar Global Mining HMS GmbH

Karl-Funke-Strasse 36, Dortmund  44149, Germany

Germany

Encarregado da proteção de dados:

Sven Staudinger (DPO)

 

Nome

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Endereço ou outras informações de contacto

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País

Country Name

 

Contacto Contact

Caterpillar Global Mining LLC

6744 S. Howell Ave., P.O. Box 267, Oak Creek  Wisconsin 53154, United States

United States

 

Caterpillar Global Mining Mexico LLC

10 Finegan Road, Del Rio, Texas 78840, United States

United States

 

Caterpillar Group Services S.A.

1 Avenue des Etats Unis, Gosselies  B 6041, Belgium

Belgium

 

Caterpillar Hungary Components Manufacturing Ltd.

2117 Isaszeg, Hrsz, Isaszeg  0185/3, Hungary

Hungary

 

Caterpillar Hydraulics Italia S.r.l.

Via Andrea Costa, 73/2, Bologna  40134, Italy

Italy

 

Caterpillar Insurance Co. Ltd.

2120 West End Avenue, Nashville, Tennessee 37023-0001, United States

United States

 

 

Caterpillar International Finance Luxembourg, S.a.r.l.

4a, rue Henri Schnadt, Luxembourg  L-2530, Luxembourg

Luxembourg

 

Caterpillar International Luxembourg I S.a.r.l.

4A, Rue Henri M. Schnadt, L-2530, Luxembourg

Luxembourg

 

Caterpillar International Luxembourg II S.a.r.l.

4A, Rue Henri M. Schnadt, L-2530, Luxembourg

Luxembourg

 

Caterpillar International Services del Peru S.A.

Jr. Cristóbal de Peralta Norte 820, Surco, Lima, Peru

Peru

 

Caterpillar Japan LLC

SBS Tower, 10-1 Yoga 4-Chome Setagaya-ku, Tokyo Tokyo 158-8530, Japan

Japan

 

Caterpillar Latin America Services de Panama, S. de R.L.

Business Park, Torre Oeste, Piso 1, Esquina de la Ave Principal y Ave La Rotonda, Costa del Este, Ciudad de Panama, Panama

Panama, Republic of

 

Nome

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País

Country Name

 

Contacto Contact

Caterpillar Latin America Servicios de Chile Limitada

Rosario Norte 407, Piso 14, Las Condes Santiago Chile

Chile

 

Caterpillar Latin America Support Services, S. DE R.L.

Edificio Customer Center, Caterpillar Campus, Carretera Conectora Oeste, Area Panama-Pacifico, Veracruz, Distrito de Arraijan, Provincia de Panama, Panama

Panama, Republic of

 

Caterpillar Leasing (Thailand) Limited

1760 Sukhumvit Road, Bangkok Sub-district, Phrakanong District, Bangkok  10150, Thailand

Thailand

 

Caterpillar Leasing Chile, S.A.

Rosario Norte 407, Piso 14, Las Condes, 7561156, Santiago, Chile

Chile

 

Caterpillar Logistics (Shanghai) Co. Ltd.

500 Ton Shun Avenue, Shanghai, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar Logistics (UK) Limited

Eastfield, Peterborough  PE1 5FQ, England & Wales

United Kingdom

 

Caterpillar Logistics Inc.

100 NE Adams Street, Peoria, Illinois 61629, United States

United States

 

Cateprillar Luxembourg S.a.r.l.

4a, rue Henri Schnadt, Luxembourg  L-2530, Luxembourg

Luxembourg

 

Caterpillar Marine Asia Pacific Pte. Ltd.

7 Tractor Road, Singapore  627968, Singapore

Singapore

 

Caterpillar Marine Power UK Limited

22 Cobham Road, Ferndown Industrial Estate Co Dorset, Wimborne  BH21 7PG, England & Wales

United Kingdom

 

Caterpillar Marine Trading (Shanghai) Co., Ltd.

333 Futexi First Road, Room B8 4th Floor Changcheng Building, Waigaoqiao FTZ 200131, Peoples Republic of China

China

 

Nome

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País

Country Name

 

Contacto Contact

Caterpillar Maroc SARL

Route Desserte des Usines, Autoroute Casablanca-Rabat (km 11,6) Ain Sebaa, Casablanca  20250, Morocco

Morocco

 

Caterpillar Materiels Routiers SAS

21 Avenue Jean Jaures, BP 2F, Rantigny  F-60290, France

France

 

Caterpillar Mining Chile Servicios Limitada

Rosario Norte 407, piso 14 Las Condes, Santiago, Chile

Chile

 

Caterpillar Motoren (Guangdong) Co. Ltd.

Shizhou Industrial Estate Chencun Town, Shunde District, Foshan City Guangdong 528314, Peoples Republic of China

China

Encarregado da proteção de dados:

Regine Oppelland

Caterpillar Motoren GmbH & Co. KG

Falckensteiner Strasse 2, Kiel  24159, Germany

Germany

Encarregado da proteção de dados:

Regine Oppelland

Caterpillar Motoren Henstedt Ulzburg GmbH

Rudolf-Diesel-Str. 5-9, Henstedt-Ulzburg 24558, Germany

Germany

Encarregado da proteção de dados:

Regine Oppelland

Caterpillar Motoren Rostock GmbH

Werftallee 3, Rostock 18119, Germany

Germany

Encarregado da proteção de dados:

Regine Oppelland

Caterpillar of Canada Corporation

3700 Steeles Avenue West, Suite 902, Woodbridge Ontario L4L 8K8, Canada

Canada

 

Caterpillar Operator Training Ltd.

3700 Tana, Chuo-ku, Sagamihara-shi, Kanagawa-ken  252-5292, Japan

Japan

 

Caterpillar Panama Services S.A.

Edificio Regional Shared Services Center, Caterpillar Campus, Carretera Conectora Oeste, Area Panama-Pacifico, Veracruz, Distrito de Arraijan, Provincia de Panama, Panama

Panama, Republic of

 

Nome

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País

Country Name

 

Contacto Contact

Caterpillar Paving Products Inc.

9401 85th Avenue N, Brooklyn Park, Minnesota 55445-2199, United States

United States

 

Caterpillar Paving Products Xuzhou Ltd.

South District of Jinshanqiao Development Zone, Xuzhou Jiangsu Province 221004, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar Poland Sp. z o.o.

U1 Lubielski 74, 23 300 Janow, Lubelski  23-300, Poland

Poland

 

Caterpillar Prodotti Stradali S.r.l.

Via IV Novembre 2, Minerbio Bologna I-40061, Italy

Italy

 

Caterpillar Propulsao Maritima do Brasil Ltda

Av. Marechal Camara 160, CONJ 1607, Rio de Janeiro  20.020-080 Centro, Brazil

Brazil

 

Caterpillar Propulsion AB

Tarnvagen 15, Hono  47540, Sweden

Sweden

 

Caterpillar Propulsion International Trading (Shanghai) Co., Ltd.

6F, Lei Shing International Plaza No. 1319, West Yan'an Road, Shanghai  20050, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar Propulsion LQ Pte Ltd

85 Tuas South Avenue 1, .  637419, Singapore

Singapore

 

Caterpillar Propulsion Production AB

Langesand 1, Box 1005, Ockero  47522, Sweden

Sweden

 

Caterpillar Propulsion Pte Ltd

No. 5 Tukang Innovation Grove, .618304, Singapore

Singapore

 

Caterpillar Propulsion Singapore Pte Ltd

87 Tuas South Avenue 1, .  637419, Singapore

Singapore

 

Caterpillar R & D Center (China) Co., Ltd.

Lot B6-D, National High-Tech Development Zone, Wuxi, Jiangsu  214028, Peoples Republic of China

China

 

Nome

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País

Country Name

 

Contacto Contact

Caterpillar Reman Powertrain Indiana LLC

100 NE Adams Street, Peoria, Illinois 61629, United States

United States

 

Caterpillar Remanufacturing Services (Shanghai) Co., Ltd.

Plant 3#, Lingang Industrial Park, 1555 Cenglin Road, Pudong, Shanghai  201306, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar Remanufacturing Services Radom Poland Sp. z o.o.

ul Kozienicka 97, 26-600, Radom  26-610, Poland

Poland

 

Caterpillar Renting France S.A.S.

84 Rue Charles Michels, Saint Denis Cedex 93284, France

France

 

Caterpillar SARL

Route de Frontenex 76, 1208 Geneva, Switzerland

Switzerland

 

Caterpillar Services Germany GmbH

Falckensteiner Str. 2, 24159 Kiel, Germany

Germany

 

Caterpillar Servicios Limitada

Rosario Norte 407, Piso 14, Las Condes, 7561156, Santiago, Chile

Chile

 

Caterpillar Servizi Italia Srl

Via IV Novembre 2, Minerbio 40061, Italy

Italy

 

Caterpillar Shrewsbury Limited

Lancaster Road, Shrewsbury, Shropshire  SY1 3NX, England & Wales

United Kingdom

 

Caterpillar Skinningrove Limited

Skinningrove Works, Carlin How, Saltburn By The Sea, Cleveland England TS13 4EE, England & Wales

United Kingdom

 

Caterpillar Solution Engineering Ltd.

3700 Tana, Chuo-ku, Sagamihara-shi, Kanagawa-ken  252-5292, Japan

Japan

 

Caterpillar Southern Africa (Pty) Ltd.

Gallagher Convention Centre, 19 Richards Road, Halfway House, Midrand  1685, South Africa

South Africa

 

Nome

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País

Country Name

 

Contacto Contact

Caterpillar Special Services Belgium S.P.R.L.

Avenue Des Etats Unis 1, Gosselies  6041, Belgium

Belgium

 

Caterpillar Tianjin Ltd.

No. 25, Huanhe West Road, Tianjin Airport Economy Area, Tianjin  300308, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar Tohoku Ltd.

1-8, Kamisugi 2-chome, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi-ken  9800011, Japan

Japan

 

Caterpillar Transmissions France S.A.R.L.

445 Boulevard de l'Europe, Artoipole, Monchy-le-Preux  62118, France

France

 

Caterpillar Tunneling Canada Holding Ltd.

3190 Orlando Drive, Unit A, Mississauga Ontario L4V 1R5, Canada

Canada

 

Caterpillar Undercarriage (Xuzhou) Co., Ltd.

No 8 Jinchuan Road, Xuzhou Economic and Technological Development Zone, Xuzhou, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar Used Equipment Services Inc.

100 NE Adams Street, Peoria, Illinois 61629, United States

United States

 

Caterpillar West Japan Ltd.

1-23, Shimoi-cho, Ibaraki-shi, Osaka-fu 5670066, Japan

Japan

 

Caterpillar Work Tools B.V.

400 Work Tool Drive, Wamego Kansas 66547-1299, United States

Netherlands

 

Caterpillar Work Tools, Inc.

400 Work Tool Drive, Wamego Kansas 66547-1299, United States

United States

 

Caterpillar Xuzhou Ltd.

South District of Jinshanqiao Development Zone, Xuzhou Jiangsu 221004, Peoples Republic of China

China

 

Centre de Distribution de Wallonie SPRL (Cediwal SPRL)

Rue L. Bleriot 9, Gosselies Hainaut 6041, Belgium

Belgium

 

Nome

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Endereço ou outras informações de contacto

Legal Entity Address

País

Country Name

 

Contacto Contact

ECM S.p.A.

Serravalle Pistoiese (PT), Via IV Novembr 29

Frazione Cantagrillo

Italy

 

EDC European Excavator Design Center GmbH & Co. KG

Karl-Rapp Strasse 1, Wackersdorf  92442, Germany

Germany

 

Leading Edge Hydraulic Systems Co., Ltd.

No. 16 Xinrong Road, National Hi-tech Industry Development Zone, Wuxi Jiangsu Province 214028, Peoples Republic of China

China

 

Mec-Track S.r.l.

Via Muzza Spadetta 30, Bazzano Bologna  I-40053, Italy

Italy

 

Motoren Steffens GmbH

Geefacker 63, Kleve 47533, Germany

Germany

 

MWM Austria GmbH

Munchner Strabe 22, A-6130 Schwaz, Austria

Austria

 

MWM Benelux B.V.

Soerweg 13, 3088 GR, Rotterdam, Netherlands

Netherlands

 

MWM Energy Hungaria Kft.

Ezred u. 1-3. H-1044, Budapest, Hungary

Hungary

 

MWM France S.A.S.

99 Avenue Louis Roche
Gennevilliers 92230 (France)

France

 

P. T. Solar Services Indonesia

Landmark Center, Tower A 10th Floor, Jl. Jendral Sudirman No. 1, Jakarta  12910, Indonesia

Indonesia

 

Perkins Engines (Asia Pacific) Pte Ltd

7 Tractor Road, Singapore   627968, Singapore

Singapore

 

Perkins Engines Company Limited

Eastfield, Peterborough  PE1 5FQ, England & Wales

United Kingdom

 

Nome

Legal Entity Name

Endereço ou outras informações de contacto

Legal Entity Address

País

Country Name

 

Contacto Contact

Perkins Engines, Inc.

11 East Chase Street, Baltimore, Maryland 21202, United States

United States

 

Perkins Motores do Brasil Ltda.

Rua Joao Che de 2489 CIC, Curitiba Parana 81170-220, Brazil

Brazil

 

Perkins Power Systems Technology (Wuxi) Co., Ltd.

No.8 Xinchang South Road, Wuxi National Hi- tech Development Zone, Jiangsu, Peoples Republic of China

China

 

Perkins Shibaura Engines (Wuxi) Co., Ltd.

No. 10 South Xinchang Road, Wuxi Jiangsu 214142, Peoples Republic of China

China

 

Progress Rail Equipamentos e Servicos Ferroviarios Ltda.

Rua Georg Rexroth, 609, Bloco D. conjuntos 1 e 2, Jardim Padre Anchieta, Diadema Sao Paulo 09951-270, Brazil

Brazil

 

Progress Rail Locomotivas (do Brasil) Ltda.

City of Sete Lagoas, State of Minas Gerais
at Street Padre Tercisio Gonclaves
s/n, Cida Deus 35.703-387 (Brazil)

Brazil

 

PT Caterpillar Finance Indonesia

Jl. Raya Naragong KM., 19 Cileungsi Bogor, Jawa Barat  16820, Indonesia

Indonesia

 

PT. Bucyrus Indonesia

Beltway Office Park, Building C, Level 3, Unit 03-02, Jl. TB Simatupang No. 41, Kelurahan Ragunan Kecamatan, Pasar Minggu Jakarta Selatan  12550, Indonesia

Indonesia

 

PT. Caterpillar Indonesia

Jl. Raya Naragong KM.
19 Cileungsi Bogor
Jawa Barat 16820 Indonesia

Indonesia

 

PT. Caterpillar Indonesia Batam

Jl. Brigjen Katamso KM. 6, Kel. Tanjung Uncang, Batam, Indonesia

Indonesia

 

PT. Caterpillar Remanufacturing Indonesia

Jl. Raya Naragong KM, 19 Cileungsi Bogor, Jawa Barat  16820, Indonesia

Indonesia

 

Nome

Legal Entity Name

Endereço ou outras informações de contacto

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País

Country Name

 

Contacto Contact

Pyroban (Suzhou) Safety Systems Co., Ltd.

Area B2 Section A, Weiting Industry Zone, No. 9 Weixin Road, Suzhou Industrial Park, Suzhou, Peoples Republic of China

China

 

Pyroban Benelux B.V.

24-26 3341 Lt Postbus, AE Hendrik Ido Ambacht P Iva, NL 008884924B01, Netherlands

Netherlands

 

Pyroban Group Limited

Endeavor Works, Dolphin Road, Shoreham-By-Sea, West Sussex  BN43 6QG, England & Wales

United Kingdom

 

SCM Singapore Holdings Pte Ltd

7 Tractor Road, Singapore  048620, Singapore

Singapore

 

Solar Turbines (Beijing) Trading & Services Co., Ltd.

Room 2103 China Life Tower, No. 16, Chaowaidajie, Chaoyang District, Beijing  100020, Peoples Republic of China

China

 

Solar Turbines (Thailand) Ltd.

No.5 Ramkhumheang Road, Huamark, Bangkapi, Bangkok  10240, Thailand

Thailand

 

Solar Turbines Canada Ltd. / Ltee

2510 84th Avenue, Edmonton, Alberta T6P, Ik3, Canada

Canada

 

Solar Turbines Central Asia Limited Liability Partnership

38 Tulebaev Street, Almaty  050004, Kazakhstan

Republic of Kazakhstan

 

Solar Turbines EAME s.r.o.

Bucharova 1281/2, 158 00 Prague 5 Czech Republic

Czech Republic

 

Solar Turbines Egypt Limited Liability Company

44 Palestine Street, New Maadi Vairo, Cairo, Egypt

Egypt

 

Solar Turbines Europe S.A.

Avenue des Etats Unis 1, Gosselies  B 6041, Belgium

Belgium

 

Nome

Legal Entity Name

Endereço ou outras informações de contacto

Legal Entity Address

País

Country Name

 

Contacto Contact

Solar Turbines Incorporated

2200 Pacific Highway, San Diego, California 92101, United States

United States

 

Solar Turbines International Company

2200 Pacific Highway, San Diego, California 92101, United States

United States

 

Solar Turbines Malaysia Sdn Bhd

Lot 6.05, Level 6, KPMG Tower, 8 First Avenue, Bandar Utama, Petaling Jaya Selangor Darul Ehsan 47800, Malaysia

Malaysia

 

Solar Turbines Middle East Limited

PO Box 9275, c/o Al Tammi & Company, Advocates and Legal Consultants, 15th Floor, the Maze Tower, Dubai, UAE

United Arab Emirates

 

Solar Turbines Services Company

2200 Pacific Highway, San Diego, California 92101, United States

United States

 

Solar Turbines Services Nigeria Limited

Plot 133, Trans Amadi Industrial Estate, Redeem Road, Oginigba Port Harcourt Nigeria

Nigeria

 

Solar Turbines Services of Argentina S.R.L.

Maipu 1210, Buenos Aires Argentina

Argentina

 

Solar Turbines Switzerland Sagl - formerly known as Turbomach S.A.

Camoagna 15, Riazzino, 6595, Switzerland

Switzerland

 

Solar Turbines Trinidad & Tobago Limited

48-50 Sackville Street, PO Box 75, Port of Spain, Trinidad and Tobago

Trinidad & Tobago

 

Solar Turbines West-Africa SARL

Face à l’entrée de Collège Victor Hugo, quartier SBOM, BP, 2765 Port-Gentil, Gabon

Gabon

 

Tangshan DBT Machinery Co., Ltd.

No. 2 Gangyao Road, Tangshan  63027, Peoples Republic of China

China

 

Tokyo Rental Ltd.

32-2, Honcho 1-chome, Nakano-ku, Tokyo  1640012, Japan

Japan

 

Nome

Legal Entity Name

Endereço ou outras informações de contacto

Legal Entity Address

País

Country Name

 

Contacto Contact

Turbinas Solar de Columbia S.A.

Calle 70 # 4-60, Bogota D.C., Colombia

Colombia

 

Turbinas Solar de Venezuela, C.A.

Avenida Jorge Rodriquez, Sector las Garzas, Torre B.V.C., Piso 6, Oficina 6R, Puerto La Cruz, Estado Anzoategui Venezuela

Venezuela

 

Turbomach Endustriyel Gaz Turbinleri Sanayi Ve Ticaret Limited

Kavacik Mah. Sehit, Tegmen Ali Yilmaz Sok. No: 13, Guven Sazak Plaza A Blok, Kat:1 TR-34810 Beykoz, Istanbul Turkey

Turkey

 

Turbomach France S.A.R.L.

11 rue de la Mare a Tissier, BP73, St-Pierre-Du-Perray  FR-91280, France

France

 

Turbomach GmbH

Weisenstrasse 10-12, Griesheim  64347, Germany

Germany

 

Turbomach Netherlands B.V.

Rijksstraatweg 22 G, 2171 AL Sassenheim 1329BD, The Netherlands

Netherlands

 

Turbomach Pakistan (Private) Limited

32-K, B-1 Gulberg II, Lahore 54000, Pakistan

Pakistan

 

Turbomach S.A. Unipersonal

via Campagna 15, Riazzino  6595, Switzerland

Spain

 

Turbomach S.r.L.

via Battistini 21A,Parma 43100 Italy

Italy

 

Turbomach Sp.Zo.o.

ul. Mikolowska 7, 44-100, Gliwice, Poland

Poland

 

Turner Powertrain Systems Limited

Racecourse Road, West Midlands, Wolverhampton England WV6 0QT, England & Wales

United Kingdom

 

Kemper Valve & Fittings Corp.

3001 Darrell Road
Island Lake Illinois 60042 (United States)

United States

 

Nome

Legal Entity Name

Endereço ou outras informações de contacto

Legal Entity Address

País

Country Name

 

Contacto Contact

Caterpillar Remanufacturing Drivetrain LLC - may not have employees

100 NE Adams St
Peoria Illinois 61629 United States

United States

 

Caterpillar Global Mining Equipment LLC

3501 S. FM Hwy 1417
Denison Texas 75020
United States

United States

 

Caterpillar Financial Dealer Funding LLC

2120 West End Avenue
Nashville Tennessee 37203
United States

United States

 

 

 

 

 

 

LAST UPDATED: November 3, 2016

This Data Governance Statement describes the practices of Caterpillar Inc. (“Caterpillar,” “we,” “us” or “our”) for collecting information from customers and Distribution Networks relating to machines, products or other assets and their associated worksites (collectively “Assets”), and the operations of our distribution networks, including dealers and their related entities (“Distribution Networks”).  We collect this information through online and offline means including: (1) applications and platforms for use on or through computers, APIs, and mobile devices, such as VisionLink® and Product LinkTM Web (“Applications”); (2) telematics or other devices on Assets, whether manufactured by Caterpillar or by other companies (“Devices” and, together with the Applications, “Digital Offerings”); and (3) our Distribution Networks, component manufacturers, service providers, and customers.

You should regularly review this Statement carefully to understand what information our digital offerings receive, generate and transmit—and what we do with that information.  By providing System Data, Operations Data, or Personal Information (each as defined below) to us, you agree to the terms and conditions of this Data Governance Statement, including our collection, use and sharing of that information.

WHAT INFORMATION WE MAY COLLECT

“System Data” is information that is ingested or used by or generated through Digital Offerings, which may include:

  • Device, Asset and Component Information, including model number, serial number, order number, software and hardware version numbers, performance, and configuration, including work tools or other peripheral devices attached to Assets.
  • Electronic Data, including sensor logs, trends, histograms, event data, other alerts, digital state data, fault codes, idle time, daily and cumulative fuel consumption, emissions data, service meter hours, electronic data files downloaded manually or automatically from an Asset, troubleshooting data, and other data, depending on the customer and Asset and communication channel used by a Device.
  • Inspection Data, including results of inspections using a Caterpillar or third-party inspection system.
  • Device Location Information, including the physical location of an Asset (e.g., determined using satellite, GPS, cell phone tower, Bluetooth or WiFi signals).
  • Fluid Data, including analysis results of fluid samples (such as oil, hydraulic and coolant fluids) obtained using Caterpillar or third-party tools.
  • Event Recorder Data, including location, speed, direction and associated video recordings, use of controls and positive train control information.
  • Service and Maintenance History, including work orders (records of all maintenance, repair, parts purchases, replacement and modification to an Asset), component life (history of usage and wear life of a component), maintenance schedule, planned maintenance, warranty coverage data, maintenance and repair contracts, service intervals (scheduled interval for planned maintenance of component replacement activities for an Asset), component lists (lists of parts that make up an Asset) and service letters (describing special service actions recommended by Caterpillar to correct a known problem with an Asset).
  • Site and Environmental Conditions, including the type of work being done, condition of roads or tracks, altitude, climate and material tracking.
  • Patterns of Use, including any user-defined information relating to a product you provide to us through a Digital Offering.

Personal Information” is information that relates to an identified or identifiable individual, which may include:

  • Name
  • Postal address (including billing and shipping addresses)
  • Telephone number
  • Email address
  • Identification information such as usernames and user IDs
  • The employer or company with which an individual is associated and his or her role and title
  •  User Profile information
  • Location information
  • Information about any computer or mobile device with which you access Applications
  • Information about your use of Applications
  • Audiovisual data
  • Physiological data such as eye movement, facial expressions, heart rate 

“Operations Data” is information we may collect from or that is otherwise provided by Distribution Networks through Caterpillar’s data flow & information integration platform with its dealers, which may include: 

  • Information contained in invoices and service contracts.
  • Information about customers of Distribution Networks, including the customer’s name, address, industry, customer category, the name, position, email address, and telephone number of the designated contact person, the name, email address and telephone number of the Dealer’s sales representative assigned to the customer, and other information relating to the Dealer’s relationship with its customer.
  • Work order data, including information about the customer, Asset involved, problem identified, and repairs performed
  • Store hierarchy data, including information about Dealer inventory reporting and replenishment processes.
  • Information used by Distribution Networks to manage a fleet of Assets (either owned or rental) including customers of Distribution Networks and worksites.
  • Dealer component data, including Information relating to management and replenishment of parts inventory, and customer purchases, returns and replacements.

Information collected by Caterpillar may simultaneously constitute System Data, Personal Information, and Operations Data, or any combination thereof. If you submit any System Data, Operations Data, or Personal Information in connection with Digital Offerings, including System Data that may relate to Devices on Assets that are not manufactured by Caterpillar, you represent that you have the authority to do so and to permit us to use the information in accordance with this Data Governance Statement.

HOW WE MAY COLLECT INFORMATION

We and our service providers may collect information in a variety of ways, including:

  • Through Devices: We may receive information via cellular or satellite link, or radio or Ethernet connection from Assets equipped with a Device, which may include System Data (such as information relating to the Device or Asset) or Personal Information (such as from information generated by fatigue monitoring devices, on-board camera and proximity detection systems, and in-cab monitoring technology).  Some information may be collected automatically, such as fault codes, hours of operation and fuel levels.
  • Through Applications and Online: We may collect information through Applications (e.g., when you enter maintenance information) or when you use our websites, online services or platforms.  We may also receive information through other online means, such as when you initiate a data transmission through on-site servers or email inspection information to us. We may also collect information typically collected through websites and mobile applications, such as browser and device information, application usage data, information collected through cookies, pixel tags and other technologies, IP addresses and location information.
  • Offline: We may collect information when you interact with us or our Distribution Networks, attend one of our trade shows, place an order or contact customer service.
  • From Component Manufacturers and OEMs: We may obtain System Data from manufacturers of the components in your Assets or of non-Caterpillar Assets you use.  This information may be provided to us automatically.
  • Through Wearable Technology: We may collect information through wearable technology, such as fatigue monitoring devices or RFID tags embedded in hardhats or safety vests.
  • From Asset Owners, Distribution Networks and Others: We may receive additional information from Asset owners, Distribution Networks, operators and other persons who have management responsibility for an Asset.
  • From Other Sources: We may receive your information from other sources, such as public databases, joint marketing partners, social media platforms (including from people with whom you are friends or are otherwise connected) and from other third parties.  We may collect or generate information from troubleshooting data, from your service providers (such as fluid analysts and site inspectors) or from maintenance, inspection or warranty records.

HOW WE MAY USE INFORMATION

We may, and may permit our Distribution Networks to, use collected information for the following purposes:

To Provide Services to You and Others:

  • To allow you or the Dealer to monitor the status of Assets, to provide you use of Applications, to complete and fulfill purchases, and to communicate with you regarding your purchase or rental and provide you with related customer service.
  • To fulfill customer support agreements, perform maintenance and repairs and deliver rental Assets or parts.
  • To make recommendations regarding safety, Asset health, maintenance, worksite efficiency and productivity training for operators.
  • To enhance the safety of machine operations, including by tracking proximity to Assets, other objects or humans.
  • To enable remote technician services, such as remote troubleshooting, and remote tuning. 
  • To provide you with location-based services and content.

To Enable Communications:

  • To manage the connection to the Asset or Device.
  • To allow you and other users of Applications to communicate with each other through Applications. 
  • To send administrative or contractual information, for example, information regarding the terms and conditions of using Digital Offerings, warranty policies or service contracts.
  • To provide you with information about new products and services and to send you marketing communications that we believe may be of interest to you. 

For General Business Purposes:

  • To conduct market research or to evaluate Caterpillar or Distribution Networks.
  • To perform data analytics, audits, improving products, developing new products, enhancing, improving or modifying our Digital Offerings, identifying usage trends and operating and expanding our business activities and for statistical analysis based on aggregated and de-identified data, such as benchmarking reports.
  • To provide services to customers, manage work flow, monitor repairs, project future maintenance and service, and troubleshoot issues. 
  • To validate effectiveness of recommendations, resolve complaints, and fulfill orders.
  • To manage inventory in order to provide you with parts and services. 
  • To manage a fleet of owned or rented Assets.
  • To maximize the efficiency of operations and increase sales.
  • To develop digital applications.

Other Uses:

  • To allow you to participate in sweepstakes, contests or similar promotions and to administer these activities. Some of these activities have additional rules, which could contain additional information about how we use and disclose your Personal Information. We suggest that you read any such rules carefully.
  • For additional uses as agreed by you and us.

With respect to audiovisual data that identifies an individual or physiological data for an identifiable individual, we will use that data only to provide products and services to our customers, including to make recommendations regarding safety, Asset health, maintenance, worksite efficiency and productivity training for operators, and to improve our products and services.

HOW WE MAY DISCLOSE INFORMATION

We may disclose information:

  • To our affiliates which are entities directly or indirectly, controlling, controlled by, or under common control with Caterpillar Inc. (for a list, see Exhibit 21 of our Form 10-K available here) for the purposes described in this Data Governance Statement. Caterpillar Inc. is the entity responsible for information jointly used with its affiliates. 
  • To Distribution Networks to permit them to use System Data and Personal Information to maintain relationships with you, provide services to you and send marketing communications to you.
  • To Asset owners, to permit them to manage their use of their Asset.
  • To our service providers who provide services such as data analytics, information technology and related infrastructure provision, application development, platform hosting, customer service, product development, auditing, advisory and other services.
  • To component manufacturers, to permit them to study the use of their products, to improve their products and to develop new products.
  • To agents, service providers or other third parties contracted by or engaged in business with Asset owners, who have management responsibility for the Asset.
  • To a third party in the event of any reorganization, merger, sale, joint venture, assignment, transfer or other disposition of all or any portion of our or any of our affiliate’s business, Assets or stock (including in connection with any bankruptcy or similar proceedings).
  • To additional recipients as agreed by you and us.

Location Data: We may share location information with our affiliates and Distribution Networks to enable them to provide you with localized content and services. In some instances, you may be permitted to allow or deny such uses and/or sharing of your Device’s location, but if you do, we and/or our affiliates and Distribution Networks may not be able to provide you with the applicable services and content.

We may use or disclose information, as we believe to be necessary or appropriate: (a) under applicable law, including laws outside your country of residence; (b) to comply with legal process; (c) to respond to lawful requests from public and government authorities, including public and government authorities outside your country of residence; (d) to enforce our terms and conditions; (e) to protect our operations or those of any of our affiliates; (f) to protect our rights, privacy, safety or property, and/or that of our affiliates, you or others, including for purposes of information security; and (g) to allow us to pursue available remedies or limit the damages that we may sustain.

De-identified or Aggregated Information: De-identified or Aggregated Personal Information, Operations Data or System Data does not personally identify you or any other user of Digital Offerings (for example, we may aggregate Personal Information to calculate the percentage of our users who have a particular telephone area code, or we may aggregate System Data to calculate component wear rates). We may use and disclose de-identified or aggregated information for any purpose, except where we are required to do otherwise under applicable law.

REMOTE SERVICES AND UPDATES

Device Software Maintenance: From time to time, we use System Data to remotely examine and update Devices that we manufacture or otherwise provide (e.g., to update system settings or to manage the communications carriers used to connect to Caterpillar or our affiliates). In doing so, we may change the volume or granularity of System Data that we collect in order to improve the utility of Digital Offerings to you, as well as to improve our products and services, among other purposes. If the change in data we collect materially changes the scope of System Data, we will update this Data Governance Statement as described in “Updates to This Data Governance Statement” below.

Asset Software Maintenance: In addition, we offer Asset owners the option to participate in our automatic update service for Asset software. If you participate in this service, we will use System Data to remotely update software that controls machine operations for your Caterpillar Asset, and we may push the software update files to the Asset in preparation for an update.

SECURITY

We use reasonable organizational, technical and administrative measures designed to protect information within our organization. Unfortunately, no data transmission or storage system can be guaranteed to be 100% secure. If you have reason to believe that your interaction with us is no longer secure (for example, if you feel that the security of your account has been compromised), please immediately notify us in accordance with the “Contacting Us” section below.

CHOICES AND ACCESS

Your choices regarding our use and disclosure of your Personal Information

We give you choices regarding our use and disclosure of your Personal Information. You may opt-out from:

  • Receiving electronic marketing communications from us: If you no longer want to receive marketing emails relating to Digital Offerings from us on a going-forward basis, you may opt-out by contacting us via email at CatConnectCare@cat.com. We will process your request(s) as soon as reasonably practicable. Please note that if you opt-out of receiving marketing-related emails from us, we may still send you important administrative messages, from which you cannot opt-out.
  • Our sharing of your Personal Information with our Distribution Networks for their direct marketing purposes: If you would prefer that we not share your Personal Information from Digital Offerings on a going-forward basis with our Distribution Networks for their direct marketing purposes, you may opt-out of this sharing by contacting us via email at CatConnectCare@cat.com.

How you can access, change or suppress your Personal Information

If you would like to review, correct, update, suppress or delete Personal Information that you have previously provided to us, you may contact us by email at CatConnectCare@cat.com.

In your request, please make clear what Personal Information you would like to have changed, whether you would like to have your Personal Information suppressed in our database. For your protection, we may only implement requests with respect to the Personal Information associated with the particular email address that you use to send us your request, and we may need to verify your identity before implementing your request. We will process your request as soon as reasonably practicable.

Please note that we may need to retain certain information for recordkeeping purposes or in accordance with agreements we may have with a third party (e.g., an Asset owner or Dealer that employs you). There may also be residual information that will remain within our databases and other records, which will not be removed.

OTHER IMPORTANT INFORMATION

Third Party Content: This Data Governance Statement does not address, and we are not responsible for (i) the privacy, information or other practices of any third party operating any website or online service to which a Digital Offerings links (e.g., our Applications may include, for your convenience, a hyperlink to local weather information provided by a third party with whom we have no business relationship) and (ii) Personal Information controlled by a third party, such as a supplier, service provider, or customer, even if such Personal Information is collected or otherwise processed by Caterpillar. Further, the inclusion of a link in a Digital Offering does not imply endorsement of the linked site or service by us or by our affiliates.

Retention Period: We will retain your Personal Information for the period necessary to fulfill the purposes outlined in this Data Governance Statement unless a longer retention period is required or permitted by law.

Cross Border Transfers: Your information may be stored and processed in any country where we operate or where our service providers operate, and by using a Digital Offering you expressly consent to the transfer of information to countries outside of your country of residence, including the United States, which may have data protection rules that are different from those of your country.

Sensitive Information: Our Digital Offerings are not designed for you to send us sensitive Personal Information such as social security numbers, information related to racial or ethnic origin, political opinions, religion or other beliefs, or genetic characteristics, criminal background or trade union membership. We request that you refrain from sending such information on or through Digital Offerings or otherwise to us.

UPDATES TO THIS DATA GOVERNACE STATEMENT

We may change this Data Governance Statement. The “LAST UPDATED” legend at the top of this page indicates when this Data Governance Statement was last revised. Any changes will become effective when we post the revised Data Governance Statement. Your use of Digital Offerings following these changes means that you accept the revised Data Governance Statement.

CONTACTING US

If you have any questions about this Data Governance Statement, please contact us at CatConnectCare@cat.com.

 

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Coletamos as informações pessoais que você fornece ao Centro de Interação com o Cliente por meio do Formulário de Contato do Cat.com. Também podemos coletar informações pessoais por meio de outras fontes, tanto dentro como fora da Caterpillar.

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21 de janeiro de 2004