165. Esse é o número de revendedores Cat independentes que ajudam nossos clientes a melhorar o mundo todos os dias. Temos orgulho de ter um relacionamento valioso e duradouro com cada um deles. Esses revendedores e seus funcionários atendem nossos clientes em 191 países ao redor do mundo.
O Cat Product Link (hardware) e o VisionLink (software) trabalham juntos para mostrar o status e a integridade dos equipamentos. Os técnicos e clientes podem exibir os dados de uma variedade de sistemas da máquina e identificar o consumo de combustível, comportamentos do operador em tempo ocioso e códigos de falha do sistema. Alertas podem ser enviados aos telefones celulares dos usuários para uma ação rápida. Alguns softwares de equipamentos podem ser atualizados remotamente e atualizados em minutos.
O Cat App coloca uma variedade de ferramentas de inspeção e diagnóstico ao alcance dos técnicos. O aplicativo inclui listas de verificação de inspeção e a capacidade de anexar fotos de quaisquer áreas de interesse ou solicitar peças, se necessário.
A Caterpillar também está assumindo a liderança no desenvolvimento de aplicativos que ajudam o cliente a calcular os valores de produção e melhorar sua produtividade com dados reais de sua operação. Em combinação com a análise preditiva, a Caterpillar ajuda os clientes a serem mais lucrativos.
Embora a Caterpillar gere a maior parte de sua receita com a venda de máquinas, a empresa também ganha dinheiro com sua marca registrada e contratos de licenciamento. O licenciamento de seus produtos e vestuário de marca são os principais impulsionadores de receita para o negócio. Os produtos da empresa são vendidos em lojas de varejo em todo o mundo e, em 2018, a empresa foi classificada em 28º lugar entre 150 pela License Global por seu status de licenciante global.
Embora a Caterpillar gere a maior parte de sua receita com a venda de máquinas recém-fabricadas para empresas, ela também faz locação e vende máquinas usadas. A locação de máquinas é conveniente para projetos de construção que não exigem ativos de longo prazo. As empresas também podem reduzir significativamente os custos comprando máquinas usadas.
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