Por Que a Rede de Revendedores Cat é uma Grande Oportunidade

165. Esse é o número de revendedores Cat independentes que ajudam nossos clientes a melhorar o mundo todos os dias. Temos orgulho de ter um relacionamento valioso e duradouro com cada um deles. Esses revendedores e seus funcionários atendem nossos clientes em 191 países ao redor do mundo.

Veja aqui alguns motivos que queremos compartilhar sobre por que a
rede de revendedores Cat® significa tanto para nossos clientes e para a Caterpillar.

Nº 1 - O Mais Confiável no Campo

Nossos clientes querem saber se podemos fornecer peças e suporte de serviço para máquinas e motores no campo em qualquer lugar do mundo. Graças ao forte relacionamento de nossos revendedores com os clientes, nós podemos. A maioria dos revendedores é empresa operada localmente e de propriedade independente. São membros de suas comunidades e entendem o que nossos clientes precisam para ter sucesso em suas residências ao redor do mundo.

Nº 2 - O Que Você Precisa, Quando Você Precisa

Os revendedores cuidam dos clientes novos, fortalecem os relacionamentos já existentes com os clientes e oferecem mais serviços de valor agregado e novas tecnologias. Eles podem fazer tudo isso devido a um profundo entendimento das necessidades do cliente e das condições de negócios em seus territórios específicos.

Técnico de Revendedor no Caminhão de Serviço

Nº 3 - Suporte do Início ao Fim

Depois que um produto sai das portas de nossa fábrica, os revendedores assumem o controle. Quando uma máquina é entregue a um cliente, eles estão lá se certificando de que está tudo funcionando conforme o esperado. Quando o treinamento é necessário em um local de trabalho, eles compartilham a experiência necessária. Quando o suporte é necessário durante a vida útil de um produto, eles fornecem um serviço de alta qualidade, monitorando cuidadosamente a integridade da máquina e programando reparos para evitar o tempo de inatividade oneroso. E, quando os clientes procuram financiamento e seguro, eles os conectam à equipe Cat Financial.

Nº 4 - Uma Vantagem Competitiva

A rede global de revendedores oferece uma vantagem competitiva ao fornecer um dos melhores sistemas de distribuição do setor. Nossa vasta rede de revendedores ajuda nossos clientes a vencer em todo o mundo. Eles garantem que nossos clientes recebam o valor comercial máximo dos produtos e serviços Cat.

Breves Fatos Sobre a Rede de Revendedores Cat

A duração média dos revendedores Cat em todo o mundo é de pouco mais de 50 anos.

Alguns revendedores já existiam antes da fusão de 1925 que criou a Caterpillar.

Os revendedores Cat são empresas de propriedade independente, e a maioria delas há várias gerações.

Nossa rede de revendedores que cobre 191 países ajuda a Caterpillar e os nossos clientes a vencer em todo o mundo.

A equipe de pessoal que trabalha duro no Revendedor Cat em todo o mundo é quase 170.000.

Caterpillar é Mais do que Apenas Grandes Máquinas Amarelas

A telemática se conecta aos clientes, equipamentos e revendedores

O Cat Product Link (hardware) e o VisionLink (software) trabalham juntos para mostrar o status e a integridade dos equipamentos. Os técnicos e clientes podem exibir os dados de uma variedade de sistemas da máquina e identificar o consumo de combustível, comportamentos do operador em tempo ocioso e códigos de falha do sistema. Alertas podem ser enviados aos telefones celulares dos usuários para uma ação rápida. Alguns softwares de equipamentos podem ser atualizados remotamente e atualizados em minutos.

Aplicativos de Fácil Utilização pelo Usuário

O Cat App coloca uma variedade de ferramentas de inspeção e diagnóstico ao alcance dos técnicos. O aplicativo inclui listas de verificação de inspeção e a capacidade de anexar fotos de quaisquer áreas de interesse ou solicitar peças, se necessário.

Produtividade e análise preditiva

A Caterpillar também está assumindo a liderança no desenvolvimento de aplicativos que ajudam o cliente a calcular os valores de produção e melhorar sua produtividade com dados reais de sua operação. Em combinação com a análise preditiva, a Caterpillar ajuda os clientes a serem mais lucrativos.

Mercadoria de marca vende a marca

Embora a Caterpillar gere a maior parte de sua receita com a venda de máquinas, a empresa também ganha dinheiro com sua marca registrada e contratos de licenciamento. O licenciamento de seus produtos e vestuário de marca são os principais impulsionadores de receita para o negócio. Os produtos da empresa são vendidos em lojas de varejo em todo o mundo e, em 2018, a empresa foi classificada em 28º lugar entre 150 pela License Global por seu status de licenciante global.

Os revendedores Cat fazem locação e vendem equipamentos usados

Embora a Caterpillar gere a maior parte de sua receita com a venda de máquinas recém-fabricadas para empresas, ela também faz locação e vende máquinas usadas. A locação de máquinas é conveniente para projetos de construção que não exigem ativos de longo prazo. As empresas também podem reduzir significativamente os custos comprando máquinas usadas.

Escolha o Treinamento Que Funciona Para Você

Existem várias maneiras de obter treinamento para um trabalho como técnico.

Obtenha um Diploma

Ganhe um diploma de associado ao participar do programa ThinkBIG - uma rede de faculdades e revendedores trabalhando juntos. Verifique se há um programa em sua área.

Encontrar programas ThinkBIG

Trabalhe como Aprendiz

Os revendedores Cat oferecem uma ampla variedade de maneiras de aprender - ThinkBIG, universidades parceiras locais, aprendizado on-line e programas internos. Os estágios são uma forma de ganhar um salário enquanto participa do aprendizado prático.

Entre em Contato

Desenvolvimento e Treinamento Contínuo de Habilidades

Para manter os técnicos na vanguarda, a Caterpillar e os revendedores oferecem milhares de horas de treinamento para técnicos de nível avançado e especializado. Muitos desses programas podem qualificar para as principais certificações do setor.

Aprendizado On-line Gratuito

Technicians for the World é um programa de treinamento on-line GRATUITO patrocinado pela Caterpillar que apresentará as habilidades e o conhecimento de que você precisará para iniciar com sucesso sua carreira como técnico de revendedor Cat.

Consultar Cursos

FERRAMENTAS E RECURSOS

Prepare-se para Alcançar seus Objetivos

Aprimore as habilidades em seu currículo Encontrando Seus Pontos Fortes.

Apresente o seu melhor com estas Dicas de Entrevista para Alunos.

Siga este conselho de entrevista para ter um Diálogo produtivo com o Revendedor.

Prepare-se para sua primeira reunião com estas Perguntas Comuns de Entrevista.

CONHECE ALGUÉM QUE SERIA UM TÉCNICO DE REVENDEDOR IDEAL?

A Caterpillar oferece ferramentas, treinamento e recursos para preparar técnicos novos e experientes para funções valiosas na rede de revendedores Cat. Quer sejam estudantes, graduados, trabalhadores qualificados ou veteranos, estamos abertos a todos que buscam oportunidades interessantes e satisfatórias. Ajude alguém próximo a você a começar como técnico de revendedor Cat.

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