Wij zijn op zoek naar ervaren technici

Gerichte technicus

Richt je blik naar boven!

 

Ervaring resulteert in carrièrebeloningen

Cat dealers over de hele wereld hebben fantastische teams met getrainde technici in dienst. Technici vormen een reddingsboei voor klanten: zij moeten hun machines draaiend houden, helpen bij het halen van deadlines op het werk en problemen oplossen. Bovendien genieten technici van een cultuur waarin samenwerking en doorlopende training de elementen voor een succesvolle carrière vormen. Richt dus je pijlen op ons uitgebreide aanbod van hightech carrières. 

Vacatures bekijken
van
van
van
Brent
Gene
Darrell

Training heeft een hoge prioriteit

Bij Caterpillar en onze dealers vormt training een cruciaal onderdeel van de bedrijfsvoering. Technici met de allernieuwste vaardigheden en kennis zorgen ervoor dat onze klanten aan het werk blijven. Met interne trainingsafdelingen lopen onze dealers voorop bij het ontwikkelen van die vaardigheden.

In 2020 verzorgde Caterpillar training voor meer dan 30.000 dealertechnici, verkoopprofessionals en leiders. Naast virtuele training beschikt Caterpillar over 8 leercentra die praktijktraining verzorgen voor Cat dealertechnici over de hele wereld.

Twee technici die samenwerken

Cat technici treden toe tot fantastisch wereldwijd netwerk

Wereldwijd blijft leren en technische vaardigheden verwerven van belang.

Hier zijn enkele interessante feiten over ons wereldwijde netwerk:
·  In 2020 volgden 30.000 mensen virtuele trainingscursussen en ondersteunde het leernetwerk 137.000 deelnemers
·  Caterpillar ondersteunt 8 leerfaciliteiten over de hele wereld en 8 leercentra van dealers in Noord-Amerika

Momentopname van wereldwijde dealernet
·  165 onafhankelijke Cat dealers die 191 landen bedienen
·  172.000 werknemers bij Cat dealers
·  60.000 Cat servicetechnici
·  2901 dealerfaciliteiten

Technicus die wegloopt

Cat dealers bieden meerdere carrièrepaden 

Grafiek voor carrièregroei
van
Grafiek voor carrièregroei

Onderhoudsmonteurs bij dealers

Product Support Sales Manager

Servicemanagement

Parts Management

Sales & Rental Management

Functiebeschrijving van onderhoudsmonteur bij dealer

Een onderhoudsmonteur bij een dealer repareert en onderhoudt apparatuur, zowel in de werkplaats als in het veld. Technici zorgen ervoor dat reparaties op tijd en volgens de specificaties van de fabrikant worden voltooid. Buitendienstmedewerkers bevinden zich in de frontlinie van de klantrelaties.

Benodigde vaardigheden en kennis
  • Wens om te leren en continu beter te worden
  • Uitrustingssystemen en technologie, diagnose en reparatie
  • Op de hoogte van de nieuwste technologie en interesse in continue opleiding
  • Goede vaardigheden op het gebied van klantcommunicatie
Opleiding
  • Diploma van middelbare school of vergelijkbaar
  • Algemene vaardigheden op het gebied van schrijven, communicatie, bedrijfsvoering
  • Wiskunde, computerwetenschap indien beschikbaar
  • Technische cursussen over dieselmotoren, hydrauliek, aandrijflijnen en elektrische/elektronische systemen
  • Eerdere training of ervaring als technicus
Vervolgopleiding
  • A.S. of A.A.S. diploma in uitrustingstechnologie strekt tot aanbeveling
  • Door AED geaccrediteerde opleidingsprogramma's en programma's die worden gesponsord door apparatuurfabrikanten behoren tot de beste opties
  • Je kunt een graad behalen bij Caterpillar!

Alle rechten voorbehouden © September 2012AED Accredited or Manufacturer Sponsored Equipment www.AEDFoundation.org

Functiebeschrijving voor Product Support Sales/Management

Product Support Sales Managers en Representatives zijn verantwoordelijk voor de verkoop van onderdelen, services en productondersteuningsprogramma's, zowel binnen dealerschappen als in het veld. Zij helpen klanten inzicht krijgen in hoe door de dealer verstrekte onderdelen, service en onderhoudsabonnementen kosteneffectiever kunnen zijn en waarde toevoegen

Benodigde vaardigheden en kennis
  • Diepgaande kennis van bouwuitrustingstechnologie en -toepassingen
  • Kennis van de productlijnen en toepassingen van de dealer
  • Vermogen om te leren werken met interne informatiesystemen voor onderdelen en service
  • Vermogen om problemen op te lossen en effectief te communiceren met klanten
  • Goed vermogen om klantrelaties te ontwikkelen
Opleiding
  • Graad in bedrijfskunde of aanverwante discipline strekt steeds meer tot aanbeveling
  • Industriegerelateerde opleiding: verkoop, management, marketing en technologie
  • Ervaring met de verkoop van onderdelen en services in andere bedrijfstakken is een pluspunt

Alle rechten voorbehouden © September 2012AED Accredited or Manufacturer Sponsored Equipment www.AEDFoundation.org

Functiebeschrijving voor Service Advisor/Management

Bestekschrijvers en managers op servicegebied bieden leiderschap, richting en ondersteuning aan de serviceafdeling. Zij zijn verantwoordelijk voor planning, training, garantieclaims en een efficiënt werkproces met onderdelen en technici. Tot de verantwoordelijkheden behoren gewoonlijk nauwkeurige offertes, correcte probleemanalyse, kwaliteitscontrole bij reparatie- en onderhoudswerk, opvolging, tevredenheid en behoud van klanten. 

Benodigde vaardigheden en kennis
  • Communicatie en probleemoplossing met collega's en klanten
  • Vermogen om vele petten te dragen, prioriteiten te stellen, details te beheren en het werkproces te managen
  • Eerdere ervaring als technicus of een goede kennis van uitrustingstechnologie komt buitengewoon goed van pas.
  • Personeelsmotivatie en -productiviteit kan deel uitmaken van de functie
Opleiding
  • A.S. of A.A.S. diploma in uitrustingstechnologie strekt tot aanbeveling
  • Bedrijfscursussen/graad in bedrijfskunde komen van pas
  • Industriespecifieke cursussen in winstgevende service en servicemanagement
  • Ervaring in het schrijven van servicebestekken of servicemanagement in andere industrieën is een plus

Alle rechten voorbehouden © September 2012AED Accredited or Manufacturer Sponsored Equipment www.AEDFoundation.org

Functiebeschrijving voor Parts Management/Parts Warehouse Management

Parts Managers bieden leiderschap, richting en ondersteuning aan de onderdelenafdeling van een dealer.  De functie omvat gewoonlijk het opstellen van het jaarplan/-budget voor de afdeling, het uitvoeren van verkoopprognoses, het realiseren van financiële doelstellingen en marges en het werven en trainen van personeel. Parts Managers moeten goede relaties kunnen opbouwen en onderhouden met klanten en leveranciers.

Benodigde vaardigheden en kennis
  • Krachtige vaardigheden op het gebied van organisatie, communicatie, klantenservice en leiderschap
  • Kennis van de gehele onderdelenlijn en -voorraad
  • Technische en toepassingskennis van de producten en onderdelen
  • Tijdig/efficiënt voorraadbeheer: sourcing, orders, levering, aanvulling
  • Inkoop-/voorraadcomputersystemen en -processen 
Opleiding
  • Tweejarige technische graad of graad in bedrijfskunde aanbevolen
  • Branchespecifieke cursussen in onderdelenbeheer komen van pas

Alle rechten voorbehouden © September 2012AED Accredited or Manufacturer Sponsored Equipment www.AEDFoundation.org

Functiebeschrijving voor Sales & Rental Management

Sales and Rental Representatives en Managers bouwen klantrelaties op, verkopen of verhuren producten en services, en lossen klantproblemen op binnen toegewezen rayons. Zij vertegenwoordigen een of meer productlijnen en helpen klanten inzicht krijgen in hoe dealerproducten en -services het beste in hun behoeften voorzien. Zij coördineren vaak gerelateerde problemen met fabrikanten en het dealerschap.

“Verhuurproducten zorgen ervoor dat onze klanten kunnen blijven werken terwijl machines worden gerepareerd. Hoe gemakkelijker wij de alledaagse praktijk kunnen maken voor klanten, des te beter.”

Benodigde vaardigheden en kennis
  • Uitstekende klantrelaties, probleemoplossing, mondelingen en schritelijke uitdrukkingsvaardigheden en vermogen om effectief te onderhandelen
  • Vermogen om te leren werken met productlijnen, technologie en toepassingen van dealers en aan verkoop/verhuur gerelateerde computersystemen
  • Zelfmotivatie en doelgerichtheid bij het ontwikkelen van bedrijfskansen
Opleiding
  • Graad in bedrijfskunde of aanverwante discipline strekt steeds meer tot aanbeveling
  • Industriegerelateerde opleiding: verkoop, verhuur, management, marketing en technologie
  • Branchespecifieke cursussen in onderdelenbeheer komen van pas

Alle rechten voorbehouden © September 2012AED Accredited or Manufacturer Sponsored Equipment www.AEDFoundation.org


Interesse om bij ons te komen werken?

Zet vandaag nog de eerste stap richting toetreding tot ons talentennetwerk!

Doorzoek mogelijkheden

Waarom zou je willen werken voor een Cat dealer?

Caterpillar en Cat dealers bedienen al bijna 100 jaar lang klanten, dus kunnen technici rekenen op de stabiliteit en robuuest bedrijfspraktijken van Cat dealerschappen. Vanwege het aantal beschikbare carrièrepaden en concurrerende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden is er grote vraag naar technische functies bij Cat dealers.

Bekijk meer verhalen

De training voor technici is flexibel

Als technicus kun je genieten van een uitgebreide opleiding met meerdere programma's die op verschillende leerpaden zijn gericht.

Instructeur die praat met een technicus
van
Instructeur die praat met een technicus

Doorlopende ontwikkeling van vaardigheden en training

Om de kennis en vaardigheden van technici op het allerhoogste peil te houden, bieden Caterpillar en onze dealers duizenden uren training aan voor technici op geavanceerd of expertniveau. Bij veel van deze programma's komen deelnemers in aanmerking voor de allerhoogste certificeringen in de industrie. 

Twee werkende technici
van
Twee werkende technici

Behaal een diploma

Behaal een Associate Degree terwijl je deelneemt aan het ThinkBIG-programma. Dit is een netwerk van hogescholen en dealers die samenwerken. Kijk hier of er een programma bij jou in de buurt is.

Zoek ThinkBIG-programma's
Man die aan machineonderdelen werkt
van
Man die aan machineonderdelen werkt

Gratis online training

Technicians for the World is een GRATIS online trainingsprogramma dat wordt gesponsord door Caterpillar en dat een introductie biedt in de vaardigheden en kennis die nodig zijn voor de start van een succesvolle carrière als Cat dealertechnicus.

Zie cursussen
Groep technici die naar instructeur luisteren
van
Groep technici die naar instructeur luisteren

Verdien terwijl je leert

Veel dealers hebben het voordeel over ervaren mentoren en stageprogramma's te beschikken. Je ervaring en vaardigheden kunnen je groei als technicus versnellen. Behaal een Associate Degree terwijl je deelneemt aan het ThinkBIG-programma. Dit is een netwerk van hogescholen en dealers die samenwerken. Kijk hier of er een programma bij jou in de buurt is.

Leerplaatsen zoeken

TOOLS EN HULPBRONNEN 

Bereid je voor op het behalen van je doelen

Versterk de vaardigheden in je cv door je sterke kanten te vinden

Presenteer je zo goed mogelijk met deze interviewtips voor studenten

Volg dit interviewadvies voor een productieve dealerdialoog

Bereid je voor op je eerste ontmoeting met deze veelgestelde interviewvragen

KEN JE IEMAND DIE EEN IDEALE DEALERTECHNICUS ZOU ZIJN?

Caterpillar biedt tools, training en hulpbronnen voor het voorbereiden van nieuwe en ervaren technici op hoog gewaardeerde functies in het Cat dealernetwerk. Of het nu studenten, afgestudeerde, vakmensen of veteranen zijn, wij staan open voor iedereen die op zoek is naar veeleisende en bevredigende kansen. Help iemand bij jou in de buurt een start te maken als Cat dealertechnicus. 

Meer informatie
Man op werklocatie