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Caterpillarグローバルデータ保護方針
発効日: [●]
本データ保護方針は、Caterpillarが個人情報を収集、保存、使用および移転する方法について説明しています。本データ保護方針は、Our Values in Action(Caterpillarの世界的な行動規範)に明記されている価値と原則を反映しています。
第1条 この文書の範囲
本データ保護方針は、別紙A(Caterpillarのデータ管理者)に特定されているCaterpillarの子会社、関連会社、およびCaterpillar Inc.が支配するその他の組織体(総称して「Caterpillar」)に適用されます。本データ保護方針は、CaterpillarがCaterpillarの目的で個人情報を収集またはその他処理している場合(すなわち、Caterpillarが(単独でまたは他の組織体と共同で)管理者であり、よって個人情報が処理される目的および方法を決定する場合)に適用されます。本データ保護方針は、Caterpillarが、Caterpillarのディーラー、サプライヤーおよび顧客など、他社に代わり個人情報を収集またはその他処理している場合には適用されません。
あなたのデータの「管理者」である、該当するCaterpillar組織体は、 あなたが関係を有している組織体、例えば顧客として(あなたの購入注文書もしくはCaterpillarとの間の他の契約に記載されているCaterpillar企業など)、従業員として(あなたが関係を築くことを試みているか、関係を築いているCaterpillar企業など)、またはサプライヤーとして(あなたがサプライヤー関係を築くことを試みているか、関係を築いているCaterpillar企業など)関係を有している組織体を含みます。Caterpillarは、本データ保護方針を定期的に確認し、変更がないか把握しておくことを推奨しています。
便宜上のため、本データ保護方針は複数のセクションで、以下に特定するデータ主体のカテゴリ別にまとめられています。あなたはいずれかのカテゴリに完全に該当しない場合があることに留意してください(例えば、複数のカテゴリが該当する場合や、あなたがCaterpillarの顧客ではない場合であっても、顧客の項目が最も当てはまる場合など)。あなたとCaterpillarの関係に適したすべての文言を確認してください。本データ保護方針は、以下に該当する個人の個人情報を対象としています。
· Caterpillarの求職者もしくは従業員(すなわち、職員、人員および労働者)またはCaterpillarに関する業務を実施するために現在雇用されているか、過去に雇用されていたその他の人(臨時社員を含みます)(総称して「従業員」)
· Caterpillarの顧客と関係のある者(ディーラー、ディーラーの顧客、販売店、販売店の顧客、直接販売顧客、販売員およびその他のリセラー)(総称して「顧客」)
· サプライヤーの従業員など、Caterpillarのサプライヤーと関係のある者(臨時労働者、職員、人員および契約者など)(総称して「サプライヤー」)
本データ保護方針において、「処理する」という用語は、個人情報に関して実施される活動を意味し、例えばデータを処理、保存、変更、移転またはその他使用することが含まれます。さらに、本データ保護方針は、Caterpillarが収集するまたは別途処理することのあるその他の情報(非個人情報)には適用されません。Caterpillarが収集または別途処理することのあるその他の情報の詳細については、Caterpillarのデータガバナンス・ステートメントをご確認ください。
本データ保護方針に加えて、一部のCaterpillarのシステム、アプリケーションおよびプロセスには、収集される具体的な個人情報、ならびにその保存、使用および移転方法の詳細が追加的に定められた独自のプライバシー通知が含まれている場合があります。
特定の法域では、特定のカテゴリの個人情報の収集、使用または共有が禁止または制限されていることがあります。よって、当社の慣例を説明した本データ保護方針は、こうした法により制限される場合がある他、あなたに適用される国固有の付属書(本データ保護方針に添付されています)に詳細が明記されている場合があります。本データ保護方針と矛盾する場合は、当該付属書が優先します。
第2条 個人情報
本データ保護方針において、個人情報とは、特定の個人に関する情報、または特定の個人を識別するか、識別しうる情報をいいます。すなわち、あなたと関連付けることが可能な情報です。ある法域では、特定のカテゴリの個人情報の収集が禁止または制限されている場合があります。現地の法および添付の付属書に従うことを条件として、当社が収集することのある個人情報の例として、以下が含まれますが、それらに限定されません。
· 連絡先情報(名前、住所、電話番号、緊急連絡先情報)
· 社会保障番号またはその他の国民識別番号/納税者識別番号
· 識別情報および証明情報(写真、運転免許証、パスポート、その他の身元証明書など)
· 情報セキュリティデータ(Caterpillarの情報技術または通信機器を用いていずれかの人が作成、保存または送信した通信など)
· 通信、契約書、購入注文書、支払および受取勘定など(ただしこれらに限定されません)の項目を履行するための情報
· 適用法を遵守するために必要なその他の情報(有効な捜査令状、召喚令状または裁判所命令を含みます)
異なるカテゴリの人は、個人情報の追加の収集の対象となる場合があります(以下を含みますが、それらに限定されません)。
顧客:
· 業務上の連絡先(会社の名前、住所、電話番号など)
· 個人の代表者の連絡先情報:(氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス)
· 請求情報(金融勘定データ、請求書、領収書など)
· クライアント関係管理情報(顧客のプロファイルを設定するか、マーケティングオートメーションを促進するために必要な情報など)
· 修理情報(修理の必要性および状況など)
· 保証情報(購入履歴、延長保証など)
· 顧客満足情報
Caterpillarは、他者が個人を特定可能な機器情報(機器の所有者など)を受領することがありますが、多くの場合、Caterpillarは、こうした情報の管理者となることはありません。
従業員:
· 背景情報(生年月日、結婚歴、扶養情報、民族性および/または国籍など)
· 居住情報(労働許可状況など)
· 金融勘定情報
· 紹介情報(推薦状または紹介状、前雇用者または同僚からの報告書など)
· 身元確認情報(与信調査および犯罪歴確認、薬物およびアルコール検査)
· 医療情報(処方記録、保険金請求、請求に関する給付金支払明細書など)
· 生体認証情報(指紋など)
· 労働組合の加入の有無
· 自動車情報(運転歴、車両登録、運転免許証番号)
· 職業資格情報(職歴、学歴など)
· 雇用関係情報(職歴、新たな雇用形態、技能、学歴および研修、業績評価、目標、出勤、欠勤、有給休暇の取得資格および請求、報酬歴、労働災害・疾病報告、懲戒問題、苦情など)
サプライヤー:
· 居住情報(労働許可状況など)
· 金融勘定情報
· 背景情報(デューディリジェンスなど)
· 職業資格情報(職歴、学歴など)
· 紹介情報(推薦状または紹介状、前雇用者または同僚からの報告書など)
· 生体認証情報(指紋など)
現地の適用法により、Caterpillarが収集する一部の個人情報は、「極秘個人情報」(すなわち、追加の保護の対象となる個人情報)とみなされる場合があります。
さらに、個人事業主の場合など、会社に関する情報が個人情報とみなされる場合があります。これには、事業情報(事務所所在地など)、金融勘定情報(銀行口座情報、取引照会、財務諸表など)、資産(財産所有権など)、信用格付け、納税者番号、および多様性の分類などが含まれる場合があります。
Caterpillarは、個人情報から派生する匿名化(または非特定化情報)を使用する場合がありますが、これは匿名化された形式では、特定の個人を特定することはできない情報です。この非特定化情報は、本データ保護方針において個人情報とはみなされないため、本データ保護方針の対象とはなりません。ただし、当該情報が、特定の個人を特定可能となる形で使用またはフォーマットされる場合は、適宜個人情報とみなされます。
第3条 Caterpillarが個人情報を収集する方法
Caterpillarは、様々なカテゴリの人からあらゆる状況において個人情報を収集します。
顧客は(直接または場合により第三者を通じて)、Caterpillarの製品またはサービスの取得、マーケティングまたは販売に関与する取引関係を通じて、個人情報を提供することができます。これには、例えば、提案、契約書、サービスまたは製品の受領および利用(修理および保証サービスを含みます)の一環としての個人情報の提供、ならびに実施される可能性のあるCaterpillarのシステムへのアクセスまたはCaterpillarのプロセスの監視など、個人情報の提出が含まれます。顧客関係が存在する期間中、Caterpillarは、必要であれば、下記目的を促進するために必要とされるその他の形式の個人情報を要求する権利を留保します。
従業員は、応募、新人研修および雇用期間中、ならびに許可される場合は離職の際に、個人情報を直接提供することができます。さらに、Caterpillarは、従業員がCaterpillarに提出した紹介先に連絡する場合、または従業員の応募もしくは新人研修の手続に関して当社の方針および適用法に従い身元確認情報を得る場合など、上記情報を第三者から収集することがあります。こうした情報の多くは、雇用者と従業員の関係管理を促進するため、雇用条件としてCaterpillarに任意で提供されます。これは、当社全体の成功にとって不可欠な情報です。
サプライヤーは、Caterpillarの製品またはサービスの取得、マーケティングまたは販売に関与する取引関係を通じて、個人情報を提供することができます。これには、例えば、提案、契約書、サービスまたは製品の提供、および実施される可能性のあるCaterpillarのシステムへのアクセスまたはCaterpillarのプロセスの監視の一環として個人情報を提出することが含まれます。サプライヤー関係が存在する期間中、Caterpillarは、必要であれば、下記目的を促進するために必要とされるその他の形式の個人情報を要求する権利を留保します。
Caterpillarは、適用されるデータ保護法に基づき許可される場合(自らの正当な利益のためや、Caterpillarの法的義務を遵守する場合を含みます)や、同意を得た場合に、個人情報を処理します。
あなたは、自身の個人情報の収集に対し、状況に応じて適切な方法で(すなわち、口頭、書面、電子形式で提供することが可能)同意することがあります。また現地法により許可される場合は、状況から目的が明白であり、あなたが任意で個人情報を提供するときは、同意が黙示される場合があります。現地法に従い、また添付の国別付属書に明記するとおり、Caterpillarがあなたから明示的な同意を得る必要のある状況が生じることもあります。これらに同意するか否かは、あなたの選択であり、完全に任意です。契約上および法的な制約を受けることを条件に、また合理的な通知をなすことで、Caterpillarによる個人情報の収集および使用に対する同意を取り消すことができます。
第4条 Caterpillarが個人情報を使用する方法
Caterpillarは、情報が最初に収集された目的に合致した方法で個人情報を使用します。これには、収集の当初目的に合理的に関連する目的で使用することが含まれます。Caterpillarは、業務運営の不可欠な一部として、個人情報を収集、使用および開示します。
当社が個人情報を使用する方法を説明した追加情報は、様々な法域で適用される固有の法的義務および権利を説明した補足の付属書に定められる場合があります。
個人情報はさらに、Caterpillarに適用される法的要件(政府機関への届出、法的な情報提供命令の遵守、契約上の約束の遵守、およびCaterpillarによる権利および財産の保護に関する要件など)を遵守するために処理される場合があります。
個人情報は、当社の経営、ならびに顧客関係、雇用関係およびサプライヤー関係の管理全般にとって必要不可欠です。現地法および添付の付属書に従い、個人情報は、様々な目的で、様々なカテゴリの人から収集されます。以下に、顧客、サプライヤーおよび従業員から個人情報を収集する様々な目的について説明します。
顧客の個人情報を収集する目的
Caterpillarは、業務運営の実施(顧客の注文を満たすなど)、個々のアウトリーチまたはグループコミュニケーションを通じた新製品のマーケティング(ニュースレターなど)、社内の業績評価、顧客関係の管理(請求および支払いなど)、リスクおよびコンプライアンスの管理、ならびに様々な管理機能の支援のために、顧客の個人情報を使用します。Caterpillarが顧客から収集する個人情報およびこれに伴う用途の一例を以下にあげます。
個人情報の例 |
用途の例 |
個人代表者の連絡先情報(氏名、住所、電話番号) |
顧客の代表者との連絡、関係管理 |
請求情報(金融勘定データ、請求書、領収書など) |
顧客の注文履行、必要な請求情報の提出 |
識別情報および証明情報(写真、運転免許証、パスポート、その他の身元証明書など) |
Caterpillarの施設またはシステムへの物理的アクセスまたは遠隔アクセスの許可 (認証など) |
情報セキュリティ/技術データ(Caterpillarのシステムの使用を通じて得た情報など) |
適用されるシステムおよびシステムのセキュリティの使用の促進 |
従業員の個人情報を収集する目的
Caterpillarは、業務運営(アクセス制御の管理、セキュリティシステム、および人員名簿の更新)、従業員の能力開発の促進(研修など)、様々な管理機能の支援(報酬計画、福利厚生および休暇日程の管理など)、当社業務の運営管理を実施するために従業員の個人情報を使用します。
Caterpillarが従業員から収集する個人情報およびこれに伴う用途の一例を以下にあげます。
個人情報の例 |
用途の例 |
従業員および家族の連絡先情報(氏名、住所、電話番号、緊急連絡先情報など) |
従業員との連絡、給付の迅速化 |
職業資格情報(職歴、学歴など) |
Caterpillarにおける職務の候補者の評価および選別 |
雇用関係情報(職歴、業績評価、目標、出勤、欠勤など) |
雇用関係の管理 |
雇用関係情報(労働災害など) |
コンプライアンス義務の遵守、安全管理 |
識別情報および証明情報(写真、運転免許証、パスポート、その他の身元証明書など) |
コンプライアンス義務の遵守、Caterpillarの施設またはシステムへの物理的アクセスまたは遠隔アクセスの許可 |
生体認証情報(指紋など) |
ユーザの特定または認証、およびアクセス制御の目的 |
自動車情報(ナンバープレート情報など) |
Caterpillarの施設(駐車場など)への立ち入りの迅速化 |
情報セキュリティ/技術データ(Caterpillarのシステムの使用を通じて得た情報など) |
適用されるシステムおよびシステムのセキュリティの使用の促進 |
サプライヤーの個人情報を収集する目的
Caterpillarは、業務運営(アクセス制御およびセキュリティシステムの管理など)、新規サプライヤーの選定および承認、サプライヤーの業績評価、サプライヤーの関係管理(請求および支払いなど)、リスクおよびコンプライアンスの管理、ならびに様々な管理機能の支援を実施するため、サプライヤーの個人情報を使用します。
Caterpillarがサプライヤーから収集する個人情報およびこれに伴う用途の一例を以下にあげます。
第5条 Caterpillarが個人情報を安全に保護する方法
Caterpillarは、合理的な措置(情報技術セキュリティおよび物理的なセキュリティ措置を含みます)を利用して、個人情報を保護します。こうした措置は、個人情報の処理により生じるリスクや個人情報の機密性に適したものであり、現地の適用法の要件を考慮に入れています。Caterpillarは、すべての人に対し、Caterpillarのシステムを使用する際に個人情報に関して適用されるセキュリティ方針を遵守することを求めます。
第6条 Caterpillarが個人情報を保管する期間
Caterpillarは、上記に特定された目的を達成するため、また法的要件(記録保持を含みます)を遵守するために必要であれば、個人情報を保存します。当社の個人情報の保持は、常に現地法に準拠します。この保存期間は、Caterpillarとの関係期間が終了した後も続くことがあります。
第7条 Caterpillarが個人情報を処分する方法
個人情報がもはや不要となった場合、またはいずれの場合も個人情報を保持する法的権限が失効した場合、個人情報は、現地法に従い、また該当するCaterpillarのシステムまたはプロセスにより定められる手続の基づき破棄されます。
第8条 Caterpillarが収集された個人情報を移転または共有する方法
Caterpillarは世界中で業務を運営しているため、個人情報を当社の業務上の目的で他の法域に移転しなければならない場合があります。Caterpillarは、個人情報を、当該個人情報が収集された法域と同レベルのデータ保護を法的に義務付けていない可能性のある国または法域に移転する場合があります。本データ保護方針は、Caterpillarのすべての業務およびデータ処理活動に適用されます。Caterpillarは、個人情報を保護するため世界中の関連会社とデータ移転契約を締結しています。
Caterpillarは、本データ保護方針に合致した方法で、上記に記載された目的で、法により義務付けられる場合に、または同意を得た場合に限り、個人情報を他者と共有します。第三者に対する情報の移転とは、通常、本データ保護方針に合致した目的のために第三者処理者に移転することをいいます。さらに、Caterpillarは、法により義務付けられる場合、同意を得た場合、または関係当局から承認を得た場合に、第三者管理者に個人情報を移転する場合があります。法域によっては、明確に線引きされたカテゴリのデータの移転、または特定の第三者への移転の際に、あなたの明示的な同意を必要とする場合があります。すべての場合において、個人情報の移転は、現地法および添付の付属書に準拠します。
Caterpillarが、個人情報を第三者(契約者、コンサルタントなど)と共有し、当該第三者がCaterpillarに代わり個人情報を処理する場合、Caterpillarは、当該受領者に対し、適用法に従い個人情報を保護するよう要求するための合理的な措置を取ります。こうした目的で当社が情報を共有することのある第三者の例を以下に挙げます。
· 当社の業務を支援するベンダー、サービスプロバイダーおよびその他のパートナー(技術インフラサービスの提供など)
· 法執行機関またはその他の政府機関(法により義務付けられる場合、顧客により承認された場合、Caterpillar、人または財産の保護のため、政府許可の申請などにおける業務支援のため)
· 子会社、関連会社およびCaterpillarが支配するその他の組織体
· Caterpillarに代わり個人情報を処理するその他の第三者サービスプロバイダー
· Caterpillarがその事業の一部を分割する(または分割を検討する)際に取得する側の組織体(または取得に関心を持っている組織体)
· (従業員のみ)従業員に医療または金融計画サービスを提供するベンダー
第9条 個人情報に関するあなたのアクセス権
Caterpillarは、個人情報の正確性および完全性を維持するための措置を取ります。あなたは、自身がCaterpillarに提供した個人情報への合理的なアクセスを要求することができ、また合理的なアクセス権を取得し、必要な場合に個人情報を訂正する機会を与えられます。Caterpillarの手続により、自身の個人情報へのアクセスが認められ、現地の適用法に基づき利用可能なその他の権利の行使が可能になります。
現地法により禁止されない限り、または現地法により義務付けられる場合、自身の個人情報にアクセスする権利が制限される場合があります。アクセス権が制限される理由の例を以下にあげます。
· 要求が法的助言および手続に関係しているため
· 情報の主題に関して秘匿特権が主張される場合があるため
· 個人情報に、開示に同意していない第三者の個人情報も含まれており、開示により当該第三者のプライバシーが影響を受けるため
· 要求が十分に詳細ではないか、既に回答されているため
· 要求が取るに足らないものであるか、頻繁に行われるため
· (従業員のみ)情報から秘密の紹介情報が開示される可能性があるため。
Caterpillarは、Caterpillarが保有する個人情報へのアクセスまたは変更の要求を審査する際に、現地法を考慮に入れます。
あなたが顧客である場合は、個人情報へのアクセス権を得るために適切な手続として、あなたが個人情報を提供したCaterpillarの代表者に連絡してください。
あなたが従業員である場合は、個人情報へのアクセス権を得るために適切な手続として、現地、地域または会社の人事担当者に連絡してください。要求に応じて、また十分な身元証明書を提出し、現地の適用法により定められる追加要件を満たした後、あなたは、閲覧する権利を有する個人情報へのアクセス権、および適切な場合は、Caterpillarのシステム内の個人情報をコピー、修正、削除する、またはこれに異議を申し立てるオプションを付与されます。
あなたがサプライヤーである場合は、「セルフサービス」アクセスのため、所属する組織の、コーポレートウェブセキュリティID(CWS ID)を維持しているか、サプライヤーデータ管理アプリ(Supplier Connectなど)へのアクセス権を有するCaterpillar担当者に問い合わせることができます。
第10条 追加情報の取得場所
本データ保護方針に関して質問がある場合は、dataprivacy@cat.com宛にEメールでまたは下記連絡先に電話でお問い合わせください。自身の個人情報が本データ保護方針に反する方法で扱われていると考える場合は、dataprivacy@cat.com宛のEメール、Caterpillarのビジネスプラクティスオフィス(https://www.caterpillar.com/en/company/code-of-conduct/office-of-business-practices.html)へのアクセス、または電話(+1 (800) 300-7898または上記ウェブサイトに記載されている国別の電話番号)で遠慮なく連絡してください。
データ保護方針窓口:
· 役職:Director, Data Privacy (データプライバシー、ディレクター)
· 氏名:Todd Wagner氏
· 住所:100 NE Adams St., Peoria, IL 61629
· 電話番号:+1 309-494-3282(DATA)
· Eメールアドレス:dataprivacy@cat.com
さらに、現地のデータ管理者の連絡先情報は、購入注文書またはCaterpillarとの間のその他の契約書にも記載されている場合があります。
あなたが従業員である場合、現地、地域または会社の人事部担当者を通じて詳細情報を得ることができます。
· Human Resources, 100 N.E. Adams Street, Peoria, IL 61629, USA
· corporate_hr@cat.com
現地の人事部担当者の連絡先情報は従業員ハンドブックまたは契約書に記載されている場合があります。
第11条 本データ保護方針が変更された場合
当社は、必要な場合に本データ保護方針を修正する権利を留保します。その場合、変更は、その時点で影響を受ける人に対して伝達される他、本データ保護方針の上部付近に、変更が行われる日や発効日を記載します。重要な変更である場合は、Eメール送信またはその他の通信手段により、こうした変更、または変更が発効する前にあなたが有することのある選択肢または取ることのできる措置について連絡する場合があります。変更の内容にもよりますが、現地法に従うことを条件として、引き続きCaterpillarと関係を継続する場合、こうした変更に同意したとみなされます。
付属書1 非人事データ主体 EEA
Caterpillarグローバルデータ保護方針に添付される本付属書では、Caterpillarが欧州経済地域(「EEA」)の特定の国内または国から個人情報(特別なカテゴリの個人情報を含みます)を収集、保存、使用、移転その他処理する方法について追加情報を定めています。本付属書は、Caterpillarと従業員/人事関係を有していない個人に適用されます。詳細については、Caterpillarのグローバルデータ保護方針をご確認ください。Caterpillarが非個人情報を収集または処理する方法の詳細については、Caterpillarのグローバルデータガバナンス・ステートメントをご確認ください。
あなたがCaterpillarとの契約から本EEA付属書に付託されている場合、当該契約に関して処理される個人情報のデータ管理者は、当該契約に言及される法人です。本EEA付属書において、関係する管理者は、「Caterpillarのデータ管理者」と題する表内のCaterpillarのグローバルデータ保護方針の別紙Aに記載されています。
第1条 本付属書の目的
Caterpillarは、あなたの個人情報のプライバシーおよびセキュリティを保護することを約束します。本EEA付属書では、あなたと当社の関係が継続する間およびその後、一般データ保護規則(「GDPR」)に従い、当社があなたに関する個人情報を収集、保存、使用および移転する方法を説明しています。データ管理者として、当社は、データ保護規則に基づき、本EEA付属書に記載の情報をあなたに通知することが義務付けられています。
第2条 Caterpillarが収集および処理することが可能な極秘個人情報
極秘個人情報(特別なカテゴリの情報ともいいます)は、より高いレベルの保護が必要になります。極秘個人情報とは、以下の情報を開示するまたは含む個人情報を言います。人種または民族的出身、政治的見解、宗教および哲学的な信念、労働組合の加入の有無、遺伝データ、生体認証データ、医療データ、性生活または性的指向。
当社は、(以下に定義する)「特別なカテゴリ」の情報を含むか、そのようにみなされる、以下の情報を収集、保存および使用することがあります。
· 背景情報(結婚歴、扶養情報、民族および/または国籍、与信調査および犯罪歴確認、薬物およびアルコール検査など)
· 生体認証情報(指紋など)
第3条 Caterpillarが個人情報を使用する理由
当社は、業務を運営し、法的義務および規制上の義務の遵守を可能にする目的で、主に当社とあなたの関係を管理するために、あらゆるカテゴリの情報収集を必要とします。当社は、当社自身または第三者の正当な利益を追求するために、あなたの個人情報を使用する場合があります。ただし、あなたの利益と基本的な権利がこうした利益を上回らない場合とします。
当社または第三者契約者があなたの個人情報を処理する理由は、下記表1に記載されています。
こうした処理目的の一部は、重複しており、当社による個人情報の使用を正当化する複数の目的が存在する場合があります。
表1. 処理のカテゴリ、目的、法的根拠:非人事データ
データ主体 |
個人データのカテゴリ |
処理の目的 |
処理の法的根拠 |
顧客およびサプライヤー |
· 連絡先情報(氏名、住所、電話番号、会社名など) · 請求情報(金融勘定データ、請求書受領者、居住地情報) · クライアント関係管理情報 · 電子ID情報(Eメールなど)、システムの利用および好み |
· 連絡の迅速化 · 取引関係または契約の評価および締結(潜在的な取引に関して実施される可能性のある入札の準備(応札)およびその他の要求を含みます) · 金融取引および管理の迅速化、監査 · コンプライアンス義務の遵守(マネーロンダリング防止、制裁者リストの照会) · 当社のITシステムの管理およびサービスの提供 |
· 契約の履行 · 法的要件の遵守 · 正当な利益(関係管理) |
顧客 |
· 連絡先情報(氏名、住所、電話番号、会社名など) · 請求情報 · 信用度 · 電子ID情報(Eメールなど)、システムの利用および好み |
· 修理および保証情報 · 与信調査および金融デューディリジェンスの実施 · 顧客満足度調査の実施 |
· 契約の履行 · 正当な利益(顧客経験に関するフィードバックの受領) |
ニュースレターの購読者またはその他のマーケティング活動 |
· 連絡先情報(氏名、住所、電話番号、会社名など) · 電子ID情報(Eメールなど)および好み |
· 当社の活動に関する報告、ニュースレターの送信、報告書の送信、当社製品に関する新情報の共有 |
· 正当な利益(関連製品またはサービスの情報伝達) · 同意 |
第4条 個人情報を処理するCaterpillarの法的根拠
当社は、法により許可される場合に限り、あなたの個人情報を使用します。多くの場合、当社は、個人情報を処理する根拠として、以下のいずれかまたは複数に依拠します。
· 法的義務または規制上の義務を遵守するために必要な場合
· 当社(または第三者)の正当な利益のために必要な場合で、あなたの利益と基本的権利が当該利益を上回らない場合
· 契約履行のために必要な場合
当社はさらに、まれに以下の状況において個人情報を使用する場合があります。
· 当社があなたの利益(または他者の利益)を保護するために必要な場合
· 公益または公的な目的に必要な場合
· あなたの事前の同意を得ている場合(これは、任意の処理に関してのみ使用され、必要なまたは義務付けられた処理のために使用されません)
当社が個人情報を処理するために依拠する法的根拠は、表1に記載されています。
第5条 Caterpillarで使用される特別なカテゴリの個人情報
当社は、以下の目的で、特別なカテゴリの個人情報を使用します。
· ユーザの特定または認証、およびアクセス制御を目的とした、生体認証データに関する情報
· Caterpillarと取引を行う個人を評価および選定するための身元確認情報
当社は、(上記のとおり)法的根拠を有しており、また限られた状況において当社があなたの書面による明示的な同意を得ていることを理由に、特別なカテゴリの個人情報(以下に定義されます)を処理する場合があります。まれに、当社は、法的な請求に関して必要な場合、またはあなたの利益(もしくは他者の利益)を保護するために必要であって、あなたが同意を付与することができない場合、または既に情報を公開している場合には、この種の情報を処理する場合があります。当社はさらに、適法な業務活動の過程で、適切な安全措置を伴って当該情報を処理する場合もあります。
第6条 自動処理による意思決定が使用される時期
Caterpillarは、定期的にかつ組織的に、個人に関して法的効力を生じさせる、または同様の重要な効果を有することのある、自動処理による意思決定を行うことはありません。当該自動処理による意思決定を行っているCaterpillar企業とやりとりする場合、あなたは自動処理による意思決定の詳細について記載した特定の通知を受け取ります。
欧州のデータ保護法に基づき(また当該法およびその他の法規がCaterpillarに適用され、Caterpillarがそれらを遵守しなければならない方法に従い)、あなたは、自身の個人情報を使用した自動処理による意思決定に異議を申し立てる権利を有します。
第7条 Caterpillarは同意を必要とするか
限られた状況において、当社は、特に機密性の高い特定の極秘データを処理できるように、書面による同意を得るよう求める場合があります。その場合、当社が望む情報とこれを必要とする理由について詳細を通知します。これにより、あなたは、同意するか否かを十分に検討することができます。当社はさらに、表1に記載するその他の状況においても同意に依拠します。
あなたは、当社からの同意要請を承諾することは、当社との契約の条件ではないことに留意してください。
第8条 個人情報を提供しない場合
あなたが要求に応じて特定の情報を提供しない場合は、当社とあなたが締結した契約の履行(支払いまたは製品の提供など)が不可能となる場合、または当社が法的義務または規制上の義務の遵守を妨げられる場合があります。
第9条 Caterpillarが個人情報を収集する目的が変更された場合
当社は、収集した目的に限りあなたの個人情報を使用します。ただし、別の理由で使用する必要があると当社が合理的にみなし、当該理由が元の目的に合致している場合はこの限りではありません。無関係の目的であなたの個人情報を使用する必要がある場合、当社は、あなたに通知し、これが実施可能な法的根拠を説明します。
当社は、法により義務付けられるまたは許可される場合に、あなたに知らせることなく、または同意を得ることなく、上記規則に従い、個人情報を処理する場合があることに留意してください。
第10条 Caterpillarは個人情報を共有するか
当社は、(以下に定義する)第三者(第三者サービスプロバイダーおよびCaterpillarを含みます)とあなたのデータを共有しなければならない場合があります。
当社は、あなたの個人情報を欧州連合(「EU」)外に移転する場合があります。その場合、個人データに関して同程度の保護が適用されることが期待できます。
第11条 個人情報を処理することができる第三者
「第三者」には、第三者サービスプロバイダー(契約者、指定代理人、保険会社および保険ブローカーなど)ならびにCaterpillarの他の組織体が含まれます。以下に例を挙げます。
· 当社の業務を支援するベンダー、サービスプロバイダーおよびその他のパートナー(技術インフラサービスの提供など)
· 法執行機関またはその他の政府機関
· 子会社、関連会社およびCaterpillarが支配するその他の組織体
· Caterpillarに代わり個人情報を処理するその他の第三者サービスプロバイダー
· Caterpillarがその事業の一部を分割する(または分割を検討する)際に取得する側の組織体(または取得に関心を持っている組織体)
第12条 Caterpillarが個人情報をCaterpillar内で共有できる場合
当社は、定期的な業務活動および報告活動の一環として、事業組織またはグループの再編成において、システムの保守サポートのため、データの投稿およびその他の正当な業務上の理由で、あなたの個人情報をCaterpillar内で共有します。
第13条 Caterpillarが個人情報を第三者と共有する理由
当社は、以下の理由で、あなたの個人情報を第三者と共有します。
· 法的義務または規制上の義務を遵守するため(規制当局もしくは監督当局、警察または管轄権を有する裁判所により開示を求められる場合)
· あなたとの契約またはあなたのために契約を管理するために必要な場合
· 監査、保険、当社の業務運営に関する助言の要求および請求処理の目的
· これを行うことで当社が別の正当な利益を有する場合
第14条 CaterpillarがEU外に個人情報を移転する場合
当社があなたに関して収集する個人情報は、欧州経済地域(「EEA」)外の一または複数の国に移転され、ここで保存される場合があります。またEEAに拠点を置き、Caterpillarまたは当社の第三者サービスプロバイダーのために勤務する職員により処理される場合もあります。この場合、当社は、GDPRに基づき求められるとおり、また本文書に記載するとおり、受領者の適切なレベルのデータ保護を徹底するために適切な措置を取ります。当社は、当該適切なレベルのデータ保護を徹底することができない場合、あなたの個人データは、あなたが移転に対して事前の同意を付与している場合に限り、EEA外に移転されます。
第15条 個人情報を保護するために実施されているセキュリティ措置
当社は、個人情報のセキュリティを保護するため、またリスクに対する適切なレベルのセキュリティを提供するために、適切なセキュリティ措置を実施しています。これには、個人情報の不注意による紛失、認められていない方法での使用もしくはアクセス、改ざん、または開示を回避するための対策が含まれます。こうした対策の詳細は、要求に応じて入手可能です。さらに、当社は個人情報へのアクセスを、業務上知る必要のある従業員、代理人、契約者およびその他の第三者に制限します。
当社は、データセキュリティ侵害が疑われる場合に対処するための手続きを実施しており、法的に義務付けられる場合は、侵害の疑いについてあなたと該当する規制当局に通知します。
第16条 Caterpillarが個人情報を保持する期間
当社は、個人情報をそれが収集された目的(法、規制、会計または報告に関する要件を遵守する目的を含みます)を果たすために必要な限り保持します。個人情報の様々な要素の保持期間の詳細については、当社のデータ保持方針から入手可能です。個人情報の適切な保持期間を決定するため、当社は、個人情報の量、内容および機密性、個人情報の認められていない使用または開示により生じる可能性のある損害のリスク、当社が個人データを処理する目的、当社がこうした目的を他の方法で達成可能であるか否か、および適用される法的要件を考慮に入れます。
第17条 個人情報の変更をCaterpillarに通知する義務
当社があなたに関して保有する個人データが正確かつ最新のものであることが重要です。当社が処理する個人情報に必要な変更があれば、当社に通知するために、担当のCaterpillarの窓口またはdataprivacy@cat.com宛にEメールでご連絡ください。
第18条 自身の個人情報に関する権利
特定の場合において、法により、あなたは、以下の権利を有します。
· 自身の個人情報へのアクセス要求(通常「データ主体のアクセス要求」といいます)。これにより、あなたに関して当社が有する個人情報の写しを受領し、当社がこれを適法に処理しているかを確認することができます。
· 当社があなたに関して保有している個人データの訂正要求。これにより、あなたに関して当社が保有する不完全または不正確な個人情報を訂正させることができます。
· 個人情報の削除要求。これにより、個人情報の処理を継続する正当な理由がない場合には、個人情報の消去または削除を当社に求めることができます。あなたはさらに、処理に対して異議を申し立てる権利を行使した場合、個人情報の消去または削除を求める権利を有します(下記参照)。
· 当社が自ら(または第三者)の正当な利益に依拠する場合で、あなたがこの理由で処理されることに異議を唱えなければならない特定の状況がある場合における、個人情報の処理に対する異議申立。あなたは、当社がダイレクトマーケティングの目的で個人情報を処理する場合にも異議を申し立てる権利を有します。
· 個人情報の処理に対する制限の要求。これにより、あなたが個人情報の正確性またはこれを処理する理由を証明することを希望する場合など、あなたに関する個人情報の処理を停止するよう当社に求めることができます。
· 個人情報の他者への移転の要求。
· 当社によるあなたの個人情報の処理に関して、適切な監督当局に対する苦情の提出。
自身の個人情報の閲覧、確認、訂正または消去要求を希望する場合、個人情報の処理に異議を申し立てるか、これを制限する場合、自身の個人情報の写しを他者に移転するよう当社に要求する場合は、適切な手続のために、dataprivacy@cat.com宛に連絡してください。
自身の個人情報を閲覧する場合(またはその他の権利を行使する場合)、料金を支払う必要はありません。ただし、アクセス要求が明らかに根拠がないまたは過度である場合には、当社は、合理的な料金を請求する場合があります。あるいは、当社は、当該状況において要求に応じることを拒否する場合があります。
第19条 Caterpillarがあなたに対して必要とする事項
当社は、あなたの身元を確認し、個人情報を閲覧する権利(またはその他の権利を行使する権利)を確認するため、特定の情報を要求しなければならない場合があります。これは、受領する権利を有していない人に個人情報が開示されないよう徹底するための適切な別のセキュリティ対策です。
第20条 同意を取り消す権利
あなたが特定の目的で自身の個人情報の収集、処理および移転に同意した可能性のある状況において、あなたは、いつにても、当該特定の処理に関する同意を取り消す権利を有します。同意を取り消すには、dataprivacy@cat.comに宛に問い合わせるか、または処理業務の過程で当社が提供することのある停止オプションを使用してください。当社は、あなたから同意を取り消した旨の通知を受けた後、あなたが当初同意した目的で個人情報を今後処理することはありません。当社は、あなたの個人情報を引き続き処理する別の法的根拠を有しない限り、これを安全に処分します。
第21条 本文書に変更が生じた場合
当社は、本グローバルデータ保護方針および本付属書をいつにても更新する権利を留保します。当社は、実質的な更新を行った場合は、更新文書を提供します。またあなたの個人情報の処理に関して、随時その他の方法で通知する場合もあります。
[付属書1 非人事データ主体EEAの末尾]
付属書2 人事データ主体 EEA
Caterpillarグローバルデータ保護方針に添付される本付属書では、Caterpillarが欧州経済地域(「EEA」)の特定の国内または国から個人情報(特別なカテゴリの個人情報を含みます)を収集、保存、使用、移転その他処理する方法について追加情報を定めています。本付属書は、Caterpillarと従業員/人事関係を有している個人に適用されます。詳細については、Caterpillarのグローバルデータ保護方針をご確認ください。
あなたがCaterpillarとの契約から本EEA付属書に付託されている場合、当該契約に関して処理される個人情報のデータ管理者は、当該契約に言及される法人です。本EEA付属書において、関係する管理者は、「Caterpillarのデータ管理者」と題する表内のCaterpillarのグローバルデータ保護方針の別紙Aに記載されています。
第1条 本付属書の目的
Caterpillarは、あなたの個人情報のプライバシーおよびセキュリティを保護することを約束します。本EEA付属書では、あなたと当社の関係が継続する間およびその後、一般データ保護規則(「GDPR」)に従い、当社があなたに関する個人情報を収集、保存、使用および移転する方法を説明しています。データ管理者として、当社は、データ保護規則に基づき、本EEA付属書に記載の情報をあなたに通知することが義務付けられています。
第2条 Caterpillarが収集および処理することが可能な極秘個人情報
極秘個人情報(特別なカテゴリの情報ともいいます)は、より高いレベルの保護が必要になります。極秘個人情報とは、以下の情報を開示するまたは含む個人情報を言います。人種または民族的出身、政治的見解、宗教および哲学的な信念、労働組合の加入の有無、遺伝データ、生体認証データ、医療データ、性生活または性的指向。
当社は、(以下に定義する)「特別なカテゴリ」の情報を含むか、そのようにみなされる、以下の情報を収集、保存および使用することがあります。
· とりわけ、身体的または精神的健康、身体障害の状況、病欠、家族関係の休暇に関する、健康情報(処方記録、保険金請求、請求に関する給付金支払明細書など)
· 背景情報(結婚歴、扶養情報、民族性および/または国籍、与信調査および犯罪歴確認、薬物およびアルコール検査など)
· 生体認証情報(指紋など)
· 労働組合の加入の有無
第3条 Caterpillarが個人情報を使用する理由
個人情報は、当社の経営、ならびに雇用関係の管理にとって必要不可欠です。当社は、主に法的義務および規制上の義務の遵守を可能にする目的で、当社とあなたの関係を管理するために、あらゆるカテゴリの個人情報の収集を必要とします。当社は、当社自身または第三者の正当な利益を追求するために、あなたの個人情報を使用する場合があります。ただし、あなたの利益と基本的な権利がこうした利益を上回らない場合とします。
当社または第三者契約者があなたの個人情報を処理する理由は、下記表1に記載されています。
こうした処理目的の一部は、重複しており、当社による個人情報の使用を正当化する複数の目的が存在する場合があります。
表1. 処理のカテゴリ、目的、法的根拠:人事データ
個人データのカテゴリ |
処理の目的 |
処理の法的根拠 |
連絡先情報(名前、住所、電話番号、緊急連絡先情報) |
· 従業員との連絡 · 給付の迅速化 · 業務記録の説明責任の維持 |
· 契約の履行 · 正当な利益(労働力の管理および連絡) |
識別情報および証明情報(国民識別番号/納税者番号および労働許可の状況を含みます) |
· コンプライアンス義務の遵守 · Caterpillarの施設またはシステムへの物理的アクセスまたは遠隔アクセスの許可 · 従業員との連絡 · 給付の迅速化 |
· 契約の履行 · 法的義務の遵守 · 正当な利益(労働力の管理および連絡) |
金融勘定情報 |
· 従業員との連絡 · 給与および給付の迅速化 |
· 契約の履行 · 法的義務の遵守 · 正当な利益(労働力の管理および連絡) |
自動車情報(運転歴、車両登録、運転免許証番号) |
· Caterpillarの施設(駐車場など)への立ち入りの迅速化 · 社用車の管理 |
· 契約の履行 · 正当な利益(Caterpillarの施設および設備への立入および管理の迅速化) |
職業資格/応募者資格情報(職歴、学歴、紹介情報など) |
· Caterpillarにおける職務の候補者の評価および選別 |
· 正当な利益(労働力の管理) |
全般的なHR記録 |
· 管理目的 · 問い合わせ/紛争の場合、および照会状の提供のための証拠として必要な検証目的 · 従業員の定着率および離職率を審査し、より深く理解するための分析研究の実施 · 教育、研修および能力開発の管理 |
· 契約の履行 · 法的義務の遵守 · 正当な利益(労働力の管理) |
雇用関係情報(職歴、業績評価、目標、出勤、欠勤など) |
· 決定を支援するための業績の監視および評価(昇給、インセンティブおよび昇進など) |
· 正当な利益(労働力の管理) |
安全衛生(安全に関するインシデントなど) |
· 施設での安全衛生の管理 |
· 法的義務の遵守 · 重大利益の保護 · 正当な利益(安全性の維持) |
監視または調査から得た個人データ |
· 犯罪その他の不法行為の回避および検出 · その他のセキュリティおよびリスク管理の目的 |
· 法的義務の遵守 · 重大利益の保護 · 正当な利益(労働力およびセキュリティの管理) |
ITシステム上で処理される個人データ |
· 業務実施のため |
· 契約の履行 · 正当な利益(業務過程およびシステムの管理) |
第4条 個人情報を処理するCaterpillarの法的根拠
当社は、法により許可される場合に限り、あなたの個人情報を使用します。多くの場合、当社は、個人情報を処理する根拠として、以下のいずれかまたは複数に依拠します。
· 当社があなたと締結した契約の履行のために必要な場合
· 法的義務または規制上の義務を遵守するために必要な場合
· 当社(または第三者)の正当な利益のために必要な場合で、あなたの利益と基本的権利が当該利益を上回らない場合
当社はさらに、まれに以下の状況において個人情報を使用する場合があります。
· 当社があなたの利益(または他者の利益)を保護するために必要な場合
· 公益または公的な目的に必要な場合
· あなたの事前の同意を得ている場合(これは、任意の処理に関してのみ使用され、必要なまたは義務付けられた処理のために使用されません)
当社は、下記のカテゴリの個人情報を処理する法的根拠として正当な利益に依拠します。各場合において当社は、当社が依拠する正当な利益を特定しています。(当社はさらに、正当であると認められる場合、特定のカテゴリの情報を処理する補足の根拠を特定します。)
第5条 Caterpillarで使用される特別なカテゴリの個人情報
当社は、以下の目的で、特別なカテゴリの個人情報を使用します。
· 病欠または家族関係の休暇を含みうる欠勤に関する情報(雇用法その他の法を遵守するため)
· 身体的健康、精神的健康または身体障害の状況に関する情報(職場での安全衛生を徹底させるため、ならびにあなたの職務への適切性を評価し、適切な職場の調整を行い、病欠を監視および管理し、給付を管理するため)
· 労働組合の加入の有無に関する情報(回避の徴収の迅速化、連絡先リストの維持、その他の業務関連の活動の実施のため)
· 民族性および/または国籍に関する情報(雇用法その他の法を遵守するため)
· ユーザの特定または認証、およびアクセス制御を目的とした、生体認証データに関する情報
· 雇用関係の身元確認に関する情報(Caterpillar内の職務の候補者の評価および選定のため)
当社は、(上記のとおり)法的根拠を有しており、また以下を理由に、特別なカテゴリの個人情報(上記に定義されます)を処理する場合があります。
· 限られた状況において、当社があなたの書面による明示的な同意を得ているため。
· 当社は、雇用法および社会保障法の分野において、また当社のグローバルデータ保護方針に従い、義務を履行するか、特定の権利を行使する必要があります。
· 雇用機会均等に関する監視に関する場合など、公益のために必要な場合で、当社のグローバルデータ保護方針に従っている場合
· 適切な秘密保持対策に従い、健康上の理由で勤務能力を評価するために必要な場合
まれに、当社は、法的な請求に関して必要な場合、またはあなたの利益(もしくは他者の利益)を保護するために必要であって、あなたが同意を付与することができない場合、または既に情報を公開している場合には、この種の情報を処理する場合があります。当社はさらに、適法な業務活動の過程で、適切な安全措置を伴って当該情報を処理する場合もあります。
第6条 自動処理による意思決定が使用される時期
Caterpillarは、定期的にかつ組織的に、個人に関して法的効力を生じさせる、または同様の重要な効果を有することのある、自動処理による意思決定を行うことはありません。当該自動処理による意思決定を行っているCaterpillar企業とやりとりする場合は、あなたは自動処理による意思決定の詳細について記載した特定の通知受け取ります。
欧州のデータ保護法に基づき(また当該法およびその他の法規がCaterpillarに適用され、Caterpillarがそれらを遵守しなければならない方法に従い)、あなたは、自身の個人情報を使用した自動処理による意思決定に異議を申し立てる権利を有します。
第7条 Caterpillarは同意を必要とするか
限られた状況において、当社は、特に機密性の高い特定の極秘データを処理できるように、書面による同意を得るよう求める場合があります。その場合、当社が望む情報とこれを必要とする理由について詳細を通知します。これにより、あなたは、同意するか否かを十分に検討することができます。
あなたは、当社からの同意要請を承諾することは、当社との契約の条件ではないことに留意してください。
第8条 個人情報を提供しない場合
あなたが要求に応じて特定の情報を提供しない場合は、あなたと締結した契約の履行(あなたに対する支払いまたは給付金の提供など)が不可能となる場合、または当社が法的義務または規制上の義務の遵守(安全衛生の徹底など)を妨げられる場合があります。
第9条 Caterpillarが個人情報を収集する目的が変更された場合
当社は、収集した目的に限りあなたの個人情報を使用します。ただし、別の理由で使用する必要があると当社が合理的にみなし、当該理由が元の目的に合致している場合はこの限りではありません。無関係の目的であなたの個人情報を使用する必要がある場合、当社は、あなたに通知し、これが実施可能な法的根拠を説明します。
当社は、法により義務付けられるまたは許可される場合に、あなたに知らせることなく、または同意を得ることなく、上記規則に従い、個人情報を処理する場合があることに留意してください。
第10条 Caterpillarは個人情報を共有するか
当社は、(以下に定義する)第三者(第三者サービスプロバイダーおよびCaterpillarを含みます)とあなたのデータを共有しなければならない場合があります。
当社は、あなたの個人情報を欧州連合(「EU」)外に移転する場合があります。その場合、個人データに関して同程度の保護が適用されることが期待できます。
第11条 個人情報を処理することができる第三者
「第三者」には、第三者サービスプロバイダー(契約者、指定代理人、保険会社および保険ブローカーなど)ならびにCaterpillarの他の組織体が含まれます。以下に例を挙げます。
· 当社の業務を支援するベンダー、サービスプロバイダーおよびその他のパートナー(技術インフラサービスの提供など)
· 法執行機関またはその他の政府機関
· 子会社、関連会社およびCaterpillarが支配するその他の組織体
· Caterpillarに代わり個人情報を処理するその他の第三者サービスプロバイダー
· Caterpillarがその事業の一部を分割する(または分割を検討する)際に取得する側の組織体(または取得に関心を持っている組織体)
第12条 Caterpillarが個人情報をCaterpillar内で共有できる場合
当社は、定期的な業務活動および報告活動の一環として、事業組織またはグループの再編成において、システムの保守サポートのため、データの投稿およびその他の正当な業務上の理由で、あなたの個人情報をCaterpillar内で共有します。以下に例を挙げます。
· 給与
· 給付金の提供および管理(年金を含みます)
· 労働衛生、またはあなたの職務への適切性および安全衛生に関する医師の評価(勤務場所の評価など)
· 保険金請求および通知
· 採用時の評価、研修および専門能力開発の提供および管理
· サブスクリプションおよび会員資格などライブラリおよび研究サービス
· 建物のセキュリティアクセスおよび保守
· 旅行業者
· 通信およびメッセージサービス(事業継続緊急通知システムなど)
· ハードコピーの保存
· ITサービス
第13条 Caterpillarが個人情報を第三者と共有する理由
当社は、以下の理由で、あなたの個人情報を第三者と共有します。
· 法的義務または規制上の義務を遵守するため(規制当局もしくは監督当局、警察または管轄権を有する裁判所により開示を求められる場合)
· あなたとの契約またはあなたのための契約、勤務関係および関連する給付を管理するために必要な場合
· 監査、保険、当社の業務運営に関する助言の要求および請求処理の目的
· これを行うことで当社が別の正当な利益を有する場合
第14条 CaterpillarがEU外に個人情報を移転する場合
当社があなたに関して収集する個人情報は、欧州経済地域(「EEA」)外の一または複数の国に移転され、ここで保存される場合があります。またEEAに拠点を置き、Caterpillarまたは当社の第三者サービスプロバイダーのために勤務する職員により処理される場合もあります。この場合、当社は、GDPRに基づき求められるとおり、また本文書に記載するとおり、受領者の適切なレベルのデータ保護を徹底するために適切な措置を取ります。当社は、当該適切なレベルのデータ保護を徹底することができない場合、あなたの個人データは、あなたが移転に対して事前の同意を付与している場合に限り、EEA外に移転されます。
第15条 個人情報を保護するために実施されているセキュリティ措置
当社は、個人情報のセキュリティを保護するため、またリスクに対する適切なレベルのセキュリティを提供するために、適切なセキュリティ措置を実施しています。これには、個人情報の不注意による紛失、認められていない方法での使用もしくはアクセス、改ざん、または開示を回避するための対策が含まれます。こうした対策の詳細は、要求に応じて入手可能です。さらに、当社は個人情報へのアクセスを、業務上知る必要のある従業員、代理人、契約者およびその他の第三者に制限します。
当社は、データセキュリティ侵害が疑われる場合に対処するための手続きを実施しており、法的に義務付けられる場合は、侵害の疑いについてあなたと該当する規制当局に通知します。
第16条 Caterpillarが個人情報を保持する期間
当社は、個人情報をそれが収集された目的(法、規制、会計または報告に関する要件を遵守する目的を含みます)を果たすために必要な限り保持します。個人情報の様々な要素の保持期間の詳細については、人事部から入手可能な当社のデータ保持方針にて入手可能です。個人情報の適切な保持期間を決定するため、当社は、個人情報の量、内容および機密性、個人情報の認められていない使用または開示により生じる可能性のある損害のリスク、当社が個人データを処理する目的、当社がこうした目的を他の方法で達成可能であるか否か、および適用される法的要件を考慮に入れます。
あなたがもはやCaterpillarの従業員、労働者または契約者ではない場合、当社は、当社のデータ保持方針に従い、個人情報を保持し、安全に破棄します。
第17条 個人情報の変更をCaterpillarに通知する義務
当社があなたに関して保有する個人データが正確かつ最新のものであることが重要です。当社が処理する自身の個人情報に必要な変更がある場合は、これを当社に通知するための適切な手段として、人事部担当者に問い合わせてください。
第18条 自身の個人情報に関する権利
特定の場合において、法により、あなたは、以下の権利を有します。
· 自身の個人情報へのアクセス要求(通常「データ主体のアクセス要求」といいます)。これにより、あなたに関して当社が有する個人情報の写しを受領し、当社がこれを適法に処理しているかを確認することができます。
· 当社があなたに関して保有している個人データの訂正要求。これにより、あなたに関して当社が保有する不完全または不正確な個人情報を訂正させることができます。
· 個人情報の削除要求。これにより、個人情報の処理を継続する正当な理由がない場合には、個人情報の消去または削除を当社に求めることができます。あなたはさらに、処理に対して異議を申し立てる権利を行使した場合、個人情報の消去または削除を求める権利を有します(下記参照)。
· 当社が自ら(または第三者)の正当な利益に依拠する場合で、あなたがこの理由で処理されることに異議を唱えなければならない特定の状況がある場合における、個人情報の処理に対する異議申立。あなたは、当社がダイレクトマーケティングの目的で個人情報を処理する場合にも異議を申し立てる権利を有します。
· 個人情報の処理に対する制限の要求。これにより、あなたが個人情報の正確性またはこれを処理する理由を証明することを希望する場合など、あなたに関する個人情報の処理を停止するよう当社に求めることができます。
· 個人情報の他者への移転の要求。
· 当社によるあなたの個人情報の処理に関して、適切な監督当局に対する苦情の提出。
自身の個人情報の閲覧、確認、訂正または消去要求を希望する場合、個人情報の処理に異議を申し立てるか、これを制限する場合、自身の個人情報の写しを他者に移転するよう当社に要求する場合は、適切な手続のために、現地、地域または会社の人事担当者、またはdataprivacy@cat.com宛に連絡してください。
自身の個人情報を閲覧する場合(またはその他の権利を行使する場合)、料金を支払う必要はありません。ただし、アクセス要求が明らかに根拠がないまたは過度である場合には、当社は、合理的な料金を請求する場合があります。あるいは、当社は、当該状況において要求に応じることを拒否する場合があります。
第19条 Caterpillarがあなたに対して必要とする事項
当社は、あなたの身元を確認し、個人情報を閲覧する権利(またはその他の権利を行使する権利)を確認するため、特定の情報を要求しなければならない場合があります。これは、受領する権利を有していない人に個人情報が開示されないよう徹底するための適切な別のセキュリティ対策です。
第20条 同意を取り消す権利
あなたが特定の目的で自身の個人情報の収集、処理および移転に同意した可能性のある限られた状況において、あなたは、いつにても、当該特定の処理に関する同意を取り消す権利を有します。同意を取り消すには、現地、地域または会社の人事担当者にお問い合わせください。当社は、あなたから同意を取り消した旨の通知を受けた後、あなたが当初同意した目的で個人情報を今後処理することはありません。当社は、あなたの個人情報を引き続き処理する別の法的根拠を有しない限り、これを安全に処分します。
第21条 本文書に変更が生じた場合
当社は、本グローバルデータ保護方針および本付属書をいつにても更新する権利を留保します。当社は、実質的な更新を行った場合は、更新文書を提供します。またあなたの個人情報の処理に関して、随時その他の方法で通知する場合もあります。
[付属書2 人事データ主体 EEA末尾]
別紙A Caterpillarのデータ管理者
氏名 |
Legal Entity Address 住所その他の連絡先情報 |
Country Name 国 |
Contact 連絡先 |
Caterpillar Inc. |
100 NE Adams Street, Peoria, Illinois 61629, United States |
United States |
|
Caterpillar (U.K.) Limited |
Peckleton Lane, Desford Leicester LE9 9JT, England & Wales |
United Kingdom |
|
Anchor Coupling Inc. |
5520 13th Street, Menominee, Michigan, 49858-1014, United States |
United States |
|
Asia Power Systems (Tianjin) Ltd. |
No 2 Xier Road, Tianjin Port Free Trade Zone, Tianjin 300456, Peoples Republic of China |
China |
|
AsiaTrak (Tianjin) Ltd. |
169, HaiBin Jiu Road, Tianjin Port Free Trade Zone, Tianjin 300456, Peoples Republic of China |
China |
|
Banco Caterpillar S.A. |
Rua Henri Dunant, 1383, Edificio Golden Tower - 17 Andar, Sao Paulo Sao Paulo 04709-111, Brazil |
Brazil |
|
Bucyrus (Huainan) Machinery Co., Ltd. (CGM HK 60%) |
Huainan Economical & Technical Development Zone, Huainan, Peoples Republic of China |
China |
|
Bucyrus International (Chile) Limitada |
Av. El Bosque Norte #0177, Oficina 802, P.O. Box 7550100, Las Condes Santiago 6650115, Chile |
Chile |
|
Bucyrus International (Peru) S.A. |
Av. Santa Cruz 830, of. 502, Miraflores 18, Peru |
Peru |
|
Cat Rental Kyushu Ltd. |
6-1, Harisurihigashi 3-chome, Chikushino-shi Fukuoka-ken 818-0025, Japan |
Japan |
|
Caterpillar (Africa) (Proprietary) Limited |
Anvil Road, PO Box 197, Isando 1600, South Africa |
South Africa |
|
Legal Entity Name 氏名 |
Legal Entity Address 住所その他の連絡先情報 |
Country Name 国 |
Contact 連絡先 |
Caterpillar (China) Financial Leasing Co., Ltd. |
1701 Caterpillar Tower, 8 Wangjing Street, Beijing Chaoyang District 100102 (Peoples Republic of China) |
China |
|
Caterpillar (China) Investment Co., Ltd. |
Rm. 1601 Caterpillar Tower, No. 8 Wangjing Street, Beijing 100102, Peoples Republic of China |
China |
|
Caterpillar (China) Machinery Components Co., Ltd. |
No. 16 Xinrong Road, Wuxi National High-tech Industrial Development Zone, Wuxi, Jiangsu 2140128, Peoples Republic of China |
China |
|
Caterpillar (Langfang) Mining Equipment Co., Ltd. |
No. 22 Jinyuandongdao, Economic Development Zone Langfang Hebei Province, Peoples Republic of China |
China |
|
Caterpillar (Newberry) |
284 Mawsons Way, Newberry, South Carolina 29108, United States |
United States |
|
Caterpillar (NI) Limited |
Old Glenarm Road, Co Antrim, Larne BT40 1EJ, Northern Ireland |
Northern Ireland |
|
Caterpillar (Qingzhou) Ltd. |
No. 12999 Nanhuan, Qingzhou, Shandong Province 262500, Peoples Republic of China |
China |
|
Caterpillar (Shanghai) Trading Co., Ltd. |
A1225, 12th Floor, No 188, Yesheng Road, Pudong New District, Shanghai 201308, Peoples Republic of China |
China |
|
Caterpillar (Suzhou) Co., Ltd. |
No. 58 Qi Ming Road Export Processing Zone B, Suzhou Industrial Park, Suzhou Jiangsu 215121, Peoples Republic of China |
China |
|
Caterpillar (Suzhou) Logistics Co., Ltd. |
Warehouse No. C22, Suzhou GLP Park, No. 152 Qian Ren Street, Wei Ting Town, Suzhou Industrial Park, Suzhou, angsu Province 21512, Peoples Republic of China |
China |
|
Caterpillar (Thailand) Limited |
1760 Sukhumvit 52-54, Bangchak Sub-District, Prakanong District, Bangkok Metropolis 10260, Thailand |
Thailand |
|
Legal Entity Name 氏名 |
Legal Entity Address 住所その他の連絡先情報 |
Country Name 国 |
Contact 連絡先 |
Caterpillar (Tongzhou) Co., Ltd. |
No. 18 Zhusong Road, Xitong Technology Industrial Zone, Tongzhou District, Nantong City, Jiangsu, Peoples Republic of China |
China |
|
Caterpillar (Wujiang) Ltd. |
South District of Jinshanqiao Development Zone, Xuzhou Jiangsu 221004, Peoples Republic of China |
China |
|
Caterpillar (Zhengzhou) Ltd. |
Dongzhuang Village, Guangwu Town, Xingyang City, Zhengzhou, Henan Province, Peoples Republic of China |
China |
|
Caterpillar Asia Pte. Ltd. |
7 Tractor Road, Singapore 627968, Singapore |
Singapore |
|
Caterpillar Belgium S.A. |
1 Avenue des Etats Unis, Gosselies B-6041, Belgium |
Belgium |
|
Caterpillar Brasil Comercio de Maquinas e Pecas Ltda. |
Rodovia Luiz de Queiroz, no number, Buildings AS, Room B, and L1, Column B04, Unileste District, Piracicaba Sao Paulo 13420-900, Brazil |
Brazil |
|
Caterpillar Brasil Ltda. |
Rodovia Luiz de Queiróz , km 157, s/n, Distrito Unileste, Piracicaba Sao Paulo 13420-900, Brazil |
Brazil |
|
Caterpillar Castings Kiel GmbH |
Falckensteiner Str. 2, Kiel 24159, Germany |
Germany |
|
Caterpillar Centro de Formacion, S.L. |
Camino de Caterpillar, 2 Santa Rosalia-Maqueda, Malaga E 29591, Spain |
Spain |
|
Caterpillar Commercial Northern Europe Limited |
Peckleton Lane, Desford, Desford LE9 9JT, England & Wales |
United Kingdom |
|
Caterpillar Commercial S.A.R.L. |
84 Rue Charles Michels, Hall C, Saint-Denis 93200, France |
France |
|
Legal Entity Name 氏名 |
Legal Entity Address 住所その他の連絡先情報 |
Country Name 国 |
Contact 連絡先 |
Caterpillar Commercial Services S.A.R.L. |
40 avenue Leon Blum, Grenoble Cedex 9 38100, France |
France |
|
Caterpillar Distribution Services Europe B.V.B.A. |
Humbeeksesteenweg 98, Grimbergen B-1850, Belgium |
Belgium |
|
Caterpillar East Japan Ltd. |
32-2, Honcho 1 Chome, Nakano-ku, Tokyo 1640012, Japan |
Japan |
|
Caterpillar Emissions Solutions Inc. |
2600 Camino Entrada, Santa Fe, New Mexico 87507, United States |
United States |
|
Caterpillar Energy Solutions Asia Pacific Pte. Ltd. |
11 Kian Teck Road, Singapore 628768, Singapore |
Singapore |
|
Caterpillar Energy Solutions GmbH |
Carl-Benz-Str. 1, 68167, Mannheim, Germany |
Germany |
データプロテクションオフィサー:Beatrice Brauchler (DPO) |
Caterpillar Energy Solutions Inc. |
1750 Breckinridge Parkway, Ste 500, Duluth, Georgia, 30096, United States |
United States |
|
Caterpillar Energy Solutions, S.A. |
Avenida de los Artesanos 50, 28760, Tres Cantos, Madrid, Spain |
Spain |
|
Caterpillar Energy Systems Technology ( Beijing) Co., Ltd. |
CES (Beijing) Co., Ltd., Room 2-02, CITIC Building Tower A No. 19 Jianguomen Wai Street, Chaoyang District, Beijing 100004, Peoples Republic of China |
China |
|
Caterpillar Finance France S.A. |
84 Rue Charles Michels, Saint Denis Cedex 93284, France |
France |
|
Caterpillar Finance Kabushiki Kaisha |
SBS Tower 14F, 4-10-1 Yoka, Setagaya-ku, Tokyo 158-0097, Japan |
Japan |
|
Legal Entity Name 氏名 |
Legal Entity Address 住所その他の連絡先情報 |
Country Name 国 |
Contact 連絡先 |
Caterpillar Financial Commercial Account Corporation |
2120 West End Avenue, Nashville Tennessee 37203-0001 |
United States |
|
Caterpillar Financial Corporacion Financiera, S.A., E.F.C. |
Via de las dos Castillas No 33, 4th Floor, Edificio Atica 6, 28224 Pozuelo de Alarcon, Madrid 28000, Spain |
Spain |
|
Caterpillar Financial Kazakhstan Limited Liability Partnership |
69, Tolebi str., Almaty (Kazakhstan) |
Kazakhstan |
|
Caterpillar Financial Leasing (Shanghai) Co., Ltd. |
Unit 251, Floor 3, A5 Building, Shanghai Pilot Free Trade Zone, China |
China |
|
Caterpillar Financial New Zealand Limited |
Level 13, 34 Shortland Street, Auckland 1150, New Zealand |
New Zealand |
|
Caterpillar Financial Nordic Services AB |
PO Box 115, Svardvagen 3B, 194 22 Upplands, Vasby 660 57, Sweden |
Sweden |
|
Caterpillar Financial Renting S.A. |
Vía de las Dos Castillas, No. 33, Edificio Ática 6, Planta 4a, 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid), Spain |
Spain |
|
Caterpillar Financial SARL |
Muehlebachstrasse 43, CH-8008, Zurich 8008 Switzerland |
Switzerland |
|
Caterpillar Financial Services (Dubai) Limited |
Dubai International Financial Centre (DIFC), The Gate Village, Building 5, Level 2 PO Box 506590, Dubai, United Arab Emirates |
United Arab Emirates |
|
Caterpillar Financial Services (Ireland) p.I.c. |
Riverside One, Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Ireland |
Ireland |
|
Caterpillar Financial Services (UK) Limited |
Friars Gate, 1011 Stratford Road, Shirley, Solihull, West Midlands, B90 4BN, England & Wales |
United Kingdom |
|
Caterpillar Financial Services Argentina S.A. |
Butty 275, Piso 11, Ciudad Autonoma de Buenos Aires, Buenos Aires C1043AAQ, Argentina |
Argentina |
|
Legal Entity Name 氏名 |
Legal Entity Address 住所その他の連絡先情報 |
Country Name 国 |
Contact 連絡先 |
Caterpillar Financial Services Asia Pte. Ltd. |
14 Tractor Road, Singapore 627973, Singapore |
Singapore |
|
Caterpillar Financial Services Belgium S.P.R.L. |
Brusselsesteenweg 340, 3090 Overijse, Belgium |
Belgium |
|
Caterpillar Financial Services Corporation |
2120 West End Avenue, Nashville, Tennessee 37203-0001, United States |
United States |
|
Caterpillar Financial Services CR, s.r.o. |
Lipova 72, Modletice 251 70, Czech Republic |
Czech Republic |
|
Caterpillar Financial Services GmbH |
Lise-Meitner, Str. 3, Ismaning D-85737, Germany |
Germany |
|
Caterpillar Financial Services Limited Les Services Financiers Caterpillar Limitee |
3457 Superior Court, Unit 2, Oakville Ontario L6L 0C4, Canada |
Canada |
|
Caterpillar Financial Services Malaysia Sdn. Bhd. |
No. 1 Jalan Puchong, Perindustrian Puchong Utama, Sleangor 47100, Malaysia |
Malaysia |
|
Caterpillar Financial Services Netherlands B.V. |
Rondebeltweg 41, Almere 1329 BP, Netherlands |
Netherlands |
|
Caterpillar Financial Services Norway AS |
Cort Adelers gate 16, P.O. Box 1388 Vika, Oslo 0114, Norway |
Norway |
|
Caterpillar Financial Services Philippines Inc. |
#13 Economia Street, 1110 Bagumabayan, Quezon City Metro Manila 1100, Philippines |
Philippines |
|
Caterpillar Financial Services Poland Sp. z o.o. |
51, Prosta Street, Warsaw 00-838, Poland |
Poland |
|
Caterpillar Financial Ukraine LLC |
34 Vasilkovskaya, of. 326B, Kiev 03022 Ukraine |
Ukraine |
|
Legal Entity Name 氏名 |
Legal Entity Address 住所その他の連絡先情報 |
Country Name 国 |
Contact 連絡先 |
Caterpillar Fluid Systems S.r.l. |
Via Giobetti nr. 2/A Palazzo C, 20063 Cernusco sul Naviglio MI., Italy |
Italy |
|
Caterpillar Forest Products Inc. |
100 NE Adams Street, Peoria, Illinois 61629, United States |
United States |
|
Caterpillar France S.A.S. |
40 Avenue Leon-Blum, Boite Postal 55, Grenoble Cedex 9 F-38041, France |
France |
|
Caterpillar Global Mining America LLC |
2045 West Pike Street, Houston Pennsylvania 15324-1010 United States |
United States |
|
Caterpillar Global Mining Colombia S.A.S. |
Cra. 7 No. 71-52, Torre b, Piso 9, Bogota, Colombia |
Colombia |
|
Caterpillar Global Mining Equipamentos De Mineracao do Brasil Ltda. |
Rua Maria Luiza Santiago, 200 21º andar, Belo Horizonte 30360740, Brazil |
Brazil |
|
Caterpillar Global Mining Europe GmbH |
Industriestrasse 1, Lünen D-44534, Germany |
Germany |
データプロテクションオフィサー:Claudia Panse (DPO)
|
Caterpillar Global Mining Field Services LLC |
6744 S. Howell Ave., P.O. Box 267, Oak Creek, Wisconsin 53154,United States |
United States |
|
Caterpillar Global Mining Highwall Miners LLC |
351 Ragland Road, Beckley West Virginia 25801, United States |
United States |
|
Caterpillar Global Mining HMS GmbH |
Karl-Funke-Strasse 36, Dortmund 44149, Germany |
Germany |
データプロテクションオフィサー:Sven Staudinger (DPO)
|
Legal Entity Name 氏名 |
Legal Entity Address 住所その他の連絡先情報 |
Country Name 国 |
Contact 連絡先 |
Caterpillar Global Mining LLC |
6744 S. Howell Ave., P.O. Box 267, Oak Creek Wisconsin 53154, United States |
United States |
|
Caterpillar Global Mining Mexico LLC |
10 Finegan Road, Del Rio, Texas 78840, United States |
United States |
|
Caterpillar Group Services S.A. |
1 Avenue des Etats Unis, Gosselies B 6041, Belgium |
Belgium |
|
Caterpillar Hungary Components Manufacturing Ltd. |
2117 Isaszeg, Hrsz, Isaszeg 0185/3, Hungary |
Hungary |
|
Caterpillar Hydraulics Italia S.r.l. |
Via Andrea Costa, 73/2, Bologna 40134, Italy |
Italy |
|
Caterpillar Insurance Co. Ltd. |
2120 West End Avenue, Nashville, Tennessee 37023-0001, United States |
United States |
|
Caterpillar International Finance Luxembourg, S.a.r.l. |
4a, rue Henri Schnadt, Luxembourg L-2530, Luxembourg |
Luxembourg |
|
Caterpillar International Luxembourg I S.a.r.l. |
4A, Rue Henri M. Schnadt, L-2530, Luxembourg |
Luxembourg |
|
Caterpillar International Luxembourg II S.a.r.l. |
4A, Rue Henri M. Schnadt, L-2530, Luxembourg |
Luxembourg |
|
Caterpillar International Services del Peru S.A. |
Jr. Cristóbal de Peralta Norte 820, Surco, Lima, Peru |
Peru |
|
Caterpillar Japan LLC |
SBS Tower, 10-1 Yoga 4-Chome Setagaya-ku, Tokyo Tokyo 158-8530, Japan |
Japan |
|
Caterpillar Latin America Services de Panama, S. de R.L. |
Business Park, Torre Oeste, Piso 1, Esquina de la Ave Principal y Ave La Rotonda, Costa del Este, Ciudad de Panama, Panama |
Panama, Republic of |
|
Legal Entity Name 氏名 |
Legal Entity Address 住所その他の連絡先情報 |
Country Name 国 |
Contact 連絡先 |
Caterpillar Latin America Servicios de Chile Limitada |
Rosario Norte 407, Piso 14, Las Condes Santiago Chile |
Chile |
|
Caterpillar Latin America Support Services, S. DE R.L. |
Edificio Customer Center, Caterpillar Campus, Carretera Conectora Oeste, Area Panama-Pacifico, Veracruz, Distrito de Arraijan, Provincia de Panama, Panama |
Panama, Republic of |
|
Caterpillar Leasing (Thailand) Limited |
1760 Sukhumvit Road, Bangkok Sub-district, Phrakanong District, Bangkok 10150, Thailand |
Thailand |
|
Caterpillar Leasing Chile, S.A. |
Rosario Norte 407, Piso 14, Las Condes, 7561156, Santiago, Chile |
Chile |
|
Caterpillar Logistics (Shanghai) Co. Ltd. |
500 Ton Shun Avenue, Shanghai, Peoples Republic of China |
China |
|
Caterpillar Logistics (UK) Limited |
Eastfield, Peterborough PE1 5FQ, England & Wales |
United Kingdom |
|
Caterpillar Logistics Inc. |
100 NE Adams Street, Peoria, Illinois 61629, United States |
United States |
|
Cateprillar Luxembourg S.a.r.l. |
4a, rue Henri Schnadt, Luxembourg L-2530, Luxembourg |
Luxembourg |
|
Caterpillar Marine Asia Pacific Pte. Ltd. |
7 Tractor Road, Singapore 627968, Singapore |
Singapore |
|
Caterpillar Marine Power UK Limited |
22 Cobham Road, Ferndown Industrial Estate Co Dorset, Wimborne BH21 7PG, England & Wales |
United Kingdom |
|
Caterpillar Marine Trading (Shanghai) Co., Ltd. |
333 Futexi First Road, Room B8 4th Floor Changcheng Building, Waigaoqiao FTZ 200131, Peoples Republic of China |
China |
|
Legal Entity Name 氏名 |
Legal Entity Address 住所その他の連絡先情報 |
Country Name 国 |
Contact 連絡先 |
Caterpillar Maroc SARL |
Route Desserte des Usines, Autoroute Casablanca-Rabat (km 11,6) Ain Sebaa, Casablanca 20250, Morocco |
Morocco |
|
Caterpillar Materiels Routiers SAS |
21 Avenue Jean Jaures, BP 2F, Rantigny F-60290, France |
France |
|
Caterpillar Mining Chile Servicios Limitada |
Rosario Norte 407, piso 14 Las Condes, Santiago, Chile |
Chile |
|
Caterpillar Motoren (Guangdong) Co. Ltd. |
Shizhou Industrial Estate Chencun Town, Shunde District, Foshan City Guangdong 528314, Peoples Republic of China |
China |
データプロテクションオフィサー:Regine Oppelland |
Caterpillar Motoren GmbH & Co. KG |
Falckensteiner Strasse 2, Kiel 24159, Germany |
Germany |
データプロテクションオフィサー:Regine Oppelland |
Caterpillar Motoren Henstedt Ulzburg GmbH |
Rudolf-Diesel-Str. 5-9, Henstedt-Ulzburg 24558, Germany |
Germany |
データプロテクションオフィサー:Regine Oppelland |
Caterpillar Motoren Rostock GmbH |
Werftallee 3, Rostock 18119, Germany |
Germany |
データプロテクションオフィサー:Regine Oppelland |
Caterpillar of Canada Corporation |
3700 Steeles Avenue West, Suite 902, Woodbridge Ontario L4L 8K8, Canada |
Canada |
|
Caterpillar Operator Training Ltd. |
3700 Tana, Chuo-ku, Sagamihara-shi, Kanagawa-ken 252-5292, Japan |
Japan |
|
Caterpillar Panama Services S.A. |
Edificio Regional Shared Services Center, Caterpillar Campus, Carretera Conectora Oeste, Area Panama-Pacifico, Veracruz, Distrito de Arraijan, Provincia de Panama, Panama |
Panama, Republic of |
|
Caterpillar Paving Products Inc. |
9401 85th Avenue N, Brooklyn Park, Minnesota 55445-2199, United States |
United States |
|
Legal Entity Name 氏名 |
Legal Entity Address 住所その他の連絡先情報 |
Country Name 国 |
Contact 連絡先 |
Caterpillar Paving Products Xuzhou Ltd. |
South District of Jinshanqiao Development Zone, Xuzhou Jiangsu Province 221004, Peoples Republic of China |
China |
|
Caterpillar Poland Sp. z o.o. |
U1 Lubielski 74, 23 300 Janow, Lubelski 23-300, Poland |
Poland |
|
Caterpillar Prodotti Stradali S.r.l. |
Via IV Novembre 2, Minerbio Bologna I-40061, Italy |
Italy |
|
Caterpillar Propulsao Maritima do Brasil Ltda |
Av. Marechal Camara 160, CONJ 1607, Rio de Janeiro 20.020-080 Centro, Brazil |
Brazil |
|
Caterpillar Propulsion AB |
Tarnvagen 15, Hono 47540, Sweden |
Sweden |
|
Caterpillar Propulsion International Trading (Shanghai) Co., Ltd. |
6F, Lei Shing International Plaza No. 1319, West Yan'an Road, Shanghai 20050, Peoples Republic of China |
China |
|
Caterpillar Propulsion LQ Pte Ltd |
85 Tuas South Avenue 1, . 637419, Singapore |
Singapore |
|
Caterpillar Propulsion Production AB |
Langesand 1, Box 1005, Ockero 47522, Sweden |
Sweden |
|
Caterpillar Propulsion Pte Ltd |
No. 5 Tukang Innovation Grove, .618304, Singapore |
Singapore |
|
Caterpillar Propulsion Singapore Pte Ltd |
87 Tuas South Avenue 1, . 637419, Singapore |
Singapore |
|
Caterpillar R & D Center (China) Co., Ltd. |
Lot B6-D, National High-Tech Development Zone, Wuxi, Jiangsu 214028, Peoples Republic of China |
China |
|
Caterpillar Reman Powertrain Indiana LLC |
100 NE Adams Street, Peoria, Illinois 61629, United States |
United States |
|
Legal Entity Name 氏名 |
Legal Entity Address 住所その他の連絡先情報 |
Country Name 国 |
Contact 連絡先 |
Caterpillar Remanufacturing Services (Shanghai) Co., Ltd. |
Plant 3#, Lingang Industrial Park, 1555 Cenglin Road, Pudong, Shanghai 201306, Peoples Republic of China |
China |
|
Caterpillar Remanufacturing Services Radom Poland Sp. z o.o. |
ul Kozienicka 97, 26-600, Radom 26-610, Poland |
Poland |
|
Caterpillar Renting France S.A.S. |
84 Rue Charles Michels, Saint Denis Cedex 93284, France |
France |
|
Caterpillar SARL |
Route de Frontenex 76, 1208 Geneva, Switzerland |
Switzerland |
|
Caterpillar Services Germany GmbH |
Falckensteiner Str. 2, 24159 Kiel, Germany |
Germany |
|
Caterpillar Servicios Limitada |
Rosario Norte 407, Piso 14, Las Condes, 7561156, Santiago, Chile |
Chile |
|
Caterpillar Servizi Italia Srl |
Via IV Novembre 2, Minerbio 40061, Italy |
Italy |
|
Caterpillar Shrewsbury Limited |
Lancaster Road, Shrewsbury, Shropshire SY1 3NX, England & Wales |
United Kingdom |
|
Caterpillar Skinningrove Limited |
Skinningrove Works, Carlin How, Saltburn By The Sea, Cleveland England TS13 4EE, England & Wales |
United Kingdom |
|
Caterpillar Solution Engineering Ltd. |
3700 Tana, Chuo-ku, Sagamihara-shi, Kanagawa-ken 252-5292, Japan |
Japan |
|
Caterpillar Southern Africa (Pty) Ltd. |
Gallagher Convention Centre, 19 Richards Road, Halfway House, Midrand 1685, South Africa |
South Africa |
|
Caterpillar Special Services Belgium S.P.R.L. |
Avenue Des Etats Unis 1, Gosselies 6041, Belgium |
Belgium |
|
Legal Entity Name 氏名 |
Legal Entity Address 住所その他の連絡先情報 |
Country Name 国 |
Contact 連絡先 |
Caterpillar Tianjin Ltd. |
No. 25, Huanhe West Road, Tianjin Airport Economy Area, Tianjin 300308, Peoples Republic of China |
China |
|
Caterpillar Tohoku Ltd. |
1-8, Kamisugi 2-chome, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi-ken 9800011, Japan |
Japan |
|
Caterpillar Transmissions France S.A.R.L. |
445 Boulevard de l'Europe, Artoipole, Monchy-le-Preux 62118, France |
France |
|
Caterpillar Tunneling Canada Holding Ltd. |
3190 Orlando Drive, Unit A, Mississauga Ontario L4V 1R5, Canada |
Canada |
|
Caterpillar Undercarriage (Xuzhou) Co., Ltd. |
No 8 Jinchuan Road, Xuzhou Economic and Technological Development Zone, Xuzhou, Peoples Republic of China |
China |
|
Caterpillar Used Equipment Services Inc. |
100 NE Adams Street, Peoria, Illinois 61629, United States |
United States |
|
Caterpillar West Japan Ltd. |
1-23, Shimoi-cho, Ibaraki-shi, Osaka-fu 5670066, Japan |
Japan |
|
Caterpillar Work Tools B.V. |
400 Work Tool Drive, Wamego Kansas 66547-1299, United States |
Netherlands |
|
Caterpillar Work Tools, Inc. |
400 Work Tool Drive, Wamego Kansas 66547-1299, United States |
United States |
|
Caterpillar Xuzhou Ltd. |
South District of Jinshanqiao Development Zone, Xuzhou Jiangsu 221004, Peoples Republic of China |
China |
|
Centre de Distribution de Wallonie SPRL (Cediwal SPRL) |
Rue L. Bleriot 9, Gosselies Hainaut 6041, Belgium |
Belgium |
|
ECM S.p.A. |
Serravalle Pistoiese (PT), Via IV Novembr 29 Frazione Cantagrillo |
Italy |
|
Legal Entity Name 氏名 |
Legal Entity Address 住所その他の連絡先情報 |
Country Name 国 |
Contact 連絡先 |
EDC European Excavator Design Center GmbH & Co. KG |
Karl-Rapp Strasse 1, Wackersdorf 92442, Germany |
Germany |
|
Leading Edge Hydraulic Systems Co., Ltd. |
No. 16 Xinrong Road, National Hi-tech Industry Development Zone, Wuxi Jiangsu Province 214028, Peoples Republic of China |
China |
|
Mec-Track S.r.l. |
Via Muzza Spadetta 30, Bazzano Bologna I-40053, Italy |
Italy |
|
Motoren Steffens GmbH |
Geefacker 63, Kleve 47533, Germany |
Germany |
|
MWM Austria GmbH |
Munchner Strabe 22, A-6130 Schwaz, Austria |
Austria |
|
MWM Benelux B.V. |
Soerweg 13, 3088 GR, Rotterdam, Netherlands |
Netherlands |
|
MWM Energy Hungaria Kft. |
Ezred u. 1-3. H-1044, Budapest, Hungary |
Hungary |
|
MWM France S.A.S. |
99 Avenue Louis Roche |
France |
|
P. T. Solar Services Indonesia |
Landmark Center, Tower A 10th Floor, Jl. Jendral Sudirman No. 1, Jakarta 12910, Indonesia |
Indonesia |
|
Perkins Engines (Asia Pacific) Pte Ltd |
7 Tractor Road, Singapore 627968, Singapore |
Singapore |
|
Perkins Engines Company Limited |
Eastfield, Peterborough PE1 5FQ, England & Wales |
United Kingdom |
|
Perkins Engines, Inc. |
11 East Chase Street, Baltimore, Maryland 21202, United States |
United States |
|
Legal Entity Name 氏名 |
Legal Entity Address 住所その他の連絡先情報 |
Country Name 国 |
Contact 連絡先 |
Perkins Motores do Brasil Ltda. |
Rua Joao Che de 2489 CIC, Curitiba Parana 81170-220, Brazil |
Brazil |
|
Perkins Power Systems Technology (Wuxi) Co., Ltd. |
No.8 Xinchang South Road, Wuxi National Hi- tech Development Zone, Jiangsu, Peoples Republic of China |
China |
|
Perkins Shibaura Engines (Wuxi) Co., Ltd. |
No. 10 South Xinchang Road, Wuxi Jiangsu 214142, Peoples Republic of China |
China |
|
Progress Rail Equipamentos e Servicos Ferroviarios Ltda. |
Rua Georg Rexroth, 609, Bloco D. conjuntos 1 e 2, Jardim Padre Anchieta, Diadema Sao Paulo 09951-270, Brazil |
Brazil |
|
Progress Rail Locomotivas (do Brasil) Ltda. |
City of Sete Lagoas, State of Minas Gerais |
Brazil |
|
PT Caterpillar Finance Indonesia |
Jl. Raya Naragong KM., 19 Cileungsi Bogor, Jawa Barat 16820, Indonesia |
Indonesia |
|
PT. Bucyrus Indonesia |
Beltway Office Park, Building C, Level 3, Unit 03-02, Jl. TB Simatupang No. 41, Kelurahan Ragunan Kecamatan, Pasar Minggu Jakarta Selatan 12550, Indonesia |
Indonesia |
|
PT. Caterpillar Indonesia |
Jl. Raya Naragong KM. |
Indonesia |
|
PT. Caterpillar Indonesia Batam |
Jl. Brigjen Katamso KM. 6, Kel. Tanjung Uncang, Batam, Indonesia |
Indonesia |
|
PT. Caterpillar Remanufacturing Indonesia |
Jl. Raya Naragong KM, 19 Cileungsi Bogor, Jawa Barat 16820, Indonesia |
Indonesia |
|
Pyroban (Suzhou) Safety Systems Co., Ltd. |
Area B2 Section A, Weiting Industry Zone, No. 9 Weixin Road, Suzhou Industrial Park, Suzhou, Peoples Republic of China |
China |
|
Legal Entity Name 氏名 |
Legal Entity Address 住所その他の連絡先情報 |
Country Name 国 |
Contact 連絡先 |
Pyroban Benelux B.V. |
24-26 3341 Lt Postbus, AE Hendrik Ido Ambacht P Iva, NL 008884924B01, Netherlands |
Netherlands |
|
Pyroban Group Limited |
Endeavor Works, Dolphin Road, Shoreham-By-Sea, West Sussex BN43 6QG, England & Wales |
United Kingdom |
|
SCM Singapore Holdings Pte Ltd |
7 Tractor Road, Singapore 048620, Singapore |
Singapore |
|
Solar Turbines (Beijing) Trading & Services Co., Ltd. |
Room 2103 China Life Tower, No. 16, Chaowaidajie, Chaoyang District, Beijing 100020, Peoples Republic of China |
China |
|
Solar Turbines (Thailand) Ltd. |
No.5 Ramkhumheang Road, Huamark, Bangkapi, Bangkok 10240, Thailand |
Thailand |
|
Solar Turbines Canada Ltd. / Ltee |
2510 84th Avenue, Edmonton, Alberta T6P, Ik3, Canada |
Canada |
|
Solar Turbines Central Asia Limited Liability Partnership |
38 Tulebaev Street, Almaty 050004, Kazakhstan |
Republic of Kazakhstan |
|
Solar Turbines EAME s.r.o. |
Bucharova 1281/2, 158 00 Prague 5 Czech Republic |
Czech Republic |
|
Solar Turbines Egypt Limited Liability Company |
44 Palestine Street, New Maadi Vairo, Cairo, Egypt |
Egypt |
|
Solar Turbines Europe S.A. |
Avenue des Etats Unis 1, Gosselies B 6041, Belgium |
Belgium |
|
Solar Turbines Incorporated |
2200 Pacific Highway, San Diego, California 92101, United States |
United States |
|
Solar Turbines International Company |
2200 Pacific Highway, San Diego, California 92101, United States |
United States |
|
Legal Entity Name 氏名 |
Legal Entity Address 住所その他の連絡先情報 |
Country Name 国 |
Contact 連絡先 |
Solar Turbines Malaysia Sdn Bhd |
Lot 6.05, Level 6, KPMG Tower, 8 First Avenue, Bandar Utama, Petaling Jaya Selangor Darul Ehsan 47800, Malaysia |
Malaysia |
|
Solar Turbines Middle East Limited |
PO Box 9275, c/o Al Tammi & Company, Advocates and Legal Consultants, 15th Floor, the Maze Tower, Dubai, UAE |
United Arab Emirates |
|
Solar Turbines Services Company |
2200 Pacific Highway, San Diego, California 92101, United States |
United States |
|
Solar Turbines Services Nigeria Limited |
Plot 133, Trans Amadi Industrial Estate, Redeem Road, Oginigba Port Harcourt Nigeria |
Nigeria |
|
Solar Turbines Services of Argentina S.R.L. |
Maipu 1210, Buenos Aires Argentina |
Argentina |
|
Solar Turbines Switzerland Sagl - formerly known as Turbomach S.A. |
Camoagna 15, Riazzino, 6595, Switzerland |
Switzerland |
|
Solar Turbines Trinidad & Tobago Limited |
48-50 Sackville Street, PO Box 75, Port of Spain, Trinidad and Tobago |
Trinidad & Tobago |
|
Solar Turbines West-Africa SARL |
Face à l’entrée de Collège Victor Hugo, quartier SBOM, BP, 2765 Port-Gentil, Gabon |
Gabon |
|
Tangshan DBT Machinery Co., Ltd. |
No. 2 Gangyao Road, Tangshan 63027, Peoples Republic of China |
China |
|
Tokyo Rental Ltd. |
32-2, Honcho 1-chome, Nakano-ku, Tokyo 1640012, Japan |
Japan |
|
Turbinas Solar de Columbia S.A. |
Calle 70 # 4-60, Bogota D.C., Colombia |
Colombia |
|
Turbinas Solar de Venezuela, C.A. |
Avenida Jorge Rodriquez, Sector las Garzas, Torre B.V.C., Piso 6, Oficina 6R, Puerto La Cruz, Estado Anzoategui Venezuela |
Venezuela |
|
Legal Entity Name 氏名 |
Legal Entity Address 住所その他の連絡先情報 |
Country Name 国 |
Contact 連絡先 |
Turbomach Endustriyel Gaz Turbinleri Sanayi Ve Ticaret Limited |
Kavacik Mah. Sehit, Tegmen Ali Yilmaz Sok. No: 13, Guven Sazak Plaza A Blok, Kat:1 TR-34810 Beykoz, Istanbul Turkey |
Turkey |
|
Turbomach France S.A.R.L. |
11 rue de la Mare a Tissier, BP73, St-Pierre-Du-Perray FR-91280, France |
France |
|
Turbomach GmbH |
Weisenstrasse 10-12, Griesheim 64347, Germany |
Germany |
|
Turbomach Netherlands B.V. |
Rijksstraatweg 22 G, 2171 AL Sassenheim 1329BD, The Netherlands |
Netherlands |
|
Turbomach Pakistan (Private) Limited |
32-K, B-1 Gulberg II, Lahore 54000, Pakistan |
Pakistan |
|
Turbomach S.A. Unipersonal |
via Campagna 15, Riazzino 6595, Switzerland |
Spain |
|
Turbomach S.r.L. |
via Battistini 21A,Parma 43100 Italy |
Italy |
|
Turbomach Sp.Zo.o. |
ul. Mikolowska 7, 44-100, Gliwice, Poland |
Poland |
|
Turner Powertrain Systems Limited |
Racecourse Road, West Midlands, Wolverhampton England WV6 0QT, England & Wales |
United Kingdom |
|
Kemper Valve & Fittings Corp. |
3001 Darrell Road |
United States |
|
Caterpillar Remanufacturing Drivetrain LLC - may not have employees |
100 NE Adams St |
United States |
|
Caterpillar Global Mining Equipment LLC |
3501 S. FM Hwy 1417 |
United States |
|
Caterpillar Financial Dealer Funding LLC |
2120 West End Avenue |
United States |
|
English | 中文 | 日本語 | Español | Français | Deutsch | Italiano | Русский | Português | Polski
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本ステートメントを定期的に熟読し、当社デジタルオファリングが受信、作成、送信する情報はどのようなものであるか、また当社がその情報をどのように利用するかについて理解してください。ユーザーは、システムデータ、運用データ、個人情報(それぞれ、以下で定義)を当社に提供することにより、当社における当該情報の収集、使用、および共有ポリシーを含む、本データガバナンスステートメントの条件に同意するものとします。
当社が収集する可能性のある情報
「個人情報」は、特定の個人についての情報または特定の個人を特定するまたは特定しうる情報を意味し、これについてはCaterpillarグローバルデータプライバシーステートメントにおいて詳述します。本データガバナンスステートメントにおいても明確さと透明性のために個人情報についての言及はありますが、Caterpillarグローバルデータプライバシーステートメントおよび、ユーザーのデジタルオファリングに適用されるプライバシー通知において記載される、個人情報の収集、利用、転送、開示、管理に関するものを含む事柄については、それらの文書が優先します。本データガバナンスステートメントは、Caterpillarグローバルデータプライバシーステートメントまたは適用されるプライバシー通知を変更することを意図するものではありません。
「システムデータ」とは、デジタルオファリングにより取り込み、使用、または生成された情報を指し、以下を含む場合があります。
「運用上のデータ」は、販売ネットワークから当社が収集したまたはそれ以外の形で提供された以下の情報を含みます。
Caterpillarが収集する情報は、同時にシステムデータ、個人情報、運用データの構成要素となったり、これらのうち複数の構成要素となる場合があります。Caterpillar製ではないアセット上のデバイスに関係するシステムデータを含め、システムデータ、運用データ、または個人情報を送信した場合、ユーザーは、かかる行動を行う権限を持ち、また、データガバナンスステートメントに従ってかかる情報を使用することを当社に許可することを表明したことになります。
当社の情報収集方法
当社および当社が委託するサービスプロバイダーは以下を含む様々な方法で情報を取得する場合があります。
当社による情報の使用
当社は、収集した情報につき、以下の目的のために使用する場合があり、さらに当社販売ネットワークによる使用を許可する場合があります。
個人を特定可能な音声視覚データ、あるいは個人を特定可能な身体的データについては、当社は製品およびサービスを顧客に提供する目的にのみ使用します。この目的には、安全性、アセットの健全性、メンテナンス、ワークサイトの効率、およびオペレーターに対する生産性トレーニングに関する推奨を行うため、および当社製品・サービスの向上が含まれます。
当社による情報の開示
当社は以下の場合に情報を開示することがあります。
位置データ:当社は、当社の関連会社および販売ネットワークがユーザーに対し位置情報に基づくコンテンツや各種サービスを提供できるようにするため、彼らとの間で位置情報を共有する場合があります。ユーザーは場合により、ユーザーの機器の位置情報のこのような利用および/または共有につき許可あるいは禁止できる場合がありますが、許可しない場合には、当社および/または当社の関連会社および販売ネットワークは、ユーザーに該当のサービスおよびコンテンツを提供できない可能性があります。
当社は以下のような必要または適切と考える場合に情報を利用または開示する場合があります。(a)自分の居住国以外における法律を含む適用法に基づいている。(b)法的プロセスを遵守するため。(c)自分の居住国以外の公共機関および政府当局を含む、公共機関および政府機関からの合法的な要請に対応するため。(d)当社の契約条件を行使するため。(e)当社および当社の関連会社および販売ネットワークの運営を保護するため。(f)情報セキュリティを目的とする場合を含め、当社の権利、プライバシー、安全性、財産および/または当社の関連会社、販売根、ユーザーその他を保護するため。(g)当社が被りうる被害に対して、実行しうる対策を実施し、あるいは被害の規模拡大を食い止めるため。
匿名化、集計データ:当社は匿名化または集計化情報を利用、開示することができます。(つまりユーザーまたはデジタルオファリングのその他のユーザーを特定しない情報)適用法の下で別段の行動が求められていない情報)
遠隔サービスとアップデート
Cat®リモートサービス – 一部のProduct Link™ TelematicsとCat ECMソフトウェア用ソフトウェアアップデートプロセスにさらに詳しく説明されているように、ユーザーのデバイスとアセットの設定によっては、当社はシステムデータをリモートから使用することができます。
リモートソフトウェアアップデートの管理方法と、リモートソフトウェアアップデートに関するユーザーの選択肢についての追加情報は、Cat®リモートサービス – 一部のProduct Link™ TelematicsとCat ECMソフトウェア用ソフトウェアアップデートプロセスを参照してください。
セキュリティ
当社では、社内の情報を保護するために開発された、合理的な組織上、技術上、および管理上の対策を導入しています。残念ながら、どのようなデータ送信あるいは保存システムであっても、100%安全であると保証することはできません。当社とユーザーの対話において安全性が損なわれていると考える理由がある場合(例えば、ユーザーのアカウントが侵入された形跡がある等)、直ちに以下の「当社への連絡」セクションに従って当社までご連絡ください。
個人情報の選択肢とアクセス
ユーザーの個人情報の利用と開示に関するユーザーの権利と選択肢を理解するには、Caterpillarグローバルデータプライバシーステートメントと適用されるプライバシー通知を参照してください。
その他の重要情報
サードパーティによるコンテンツ:本データガバナンスステートメントは、以下を対象とするものではなく、これらについて当社は責任を負いません。(i)デジタルオファリングがリンクを提供している、外部のサードパーティ企業が運営するあらゆるウェブサイトまたはオンラインサービスにおける、プライバシー、情報その他の業務(例:当社アプリケーションは、ユーザーの利便性のため、当社がビジネス関係を持たないサードパーティ企業が提供する地元の天気情報に対するハイパーリンクを含む場合があります)。(ii)Caterpillarにより収集または処理された個人情報であっても、それらがサプライヤー、サービスプロバイダー、または顧客といったサードパーティにより管理されている場合。さらに、デジタルオファリングに含まれているリンクの存在は、当社または当社の関連会社が、リンクされたサイトやサービスを推奨することを意味するものではありません。
国境を越える送信:ユーザーの情報は、当社または当社のサービスプロバイダーが業務を展開する任意の国において保管また処理される場合があり、ユーザーは、デジタルオファリングを利用することにより、またはそれ以外の形でデータガバナンスステートメントに従って当社にデータを提供することにより、当該情報を、データ保護規則がユーザー居住国の者とは異なる場合のある、米国を含むユーザーの居住国以外の国に送信することに同意したものとみなされます。
機微情報:当社のデジタルオファリングは、社会保障番号や、人種的または民族的な出自に関する情報、政治的意見、宗教的またはその他の信条、遺伝的特性、犯罪歴、あるいは労働組合に対する加入の有無といった、取り扱いに注意が必要な情報を当社に送信する目的では開発されていません。上記のような情報については、デジタルオファリングを通じて、またその他の方法によっても、当社に送信することは避けてください。
販売ネットワーク:販売ネットワークは独自のプライバシー規定とデータ管理方針を持つ場合があります。これらのステートメントを定期的に確認することをお勧めします。かかるステートメントと方針は、該当するディーラーに固有のものであり、本データガバナンスステートメント、Caterpillarグローバルデータプライバシーステートメント、および適用されるプライバシー通知に記載される当社による情報の収集、利用、開示には適用されません。
本データガバナンスステートメントのアップデート
当社は、本データガバナンスステートメントの内容を変更することがあります。本ページの最上部にある「最終更新日」の表示は、本データガバナンスステートメントが最後に修正された日時を示します。データガバナンスステートメントに対するすべての変更は、その内容を当社が公開した時点で有効となります。これらの変更の後にデジタルオファリングを使用した場合、ユーザーは改訂されたデータガバナンスステートメントへの合意を示すものとします。
当社への連絡
本データガバナンスステートメントについてご質問がある場合には、CatConnectSupport@cat.comまで電子メールでご連絡ください。
Caterpillar社のCat.comは、Customer Interaction Centerの活動に対して提供された個人情報に関して、個人のプライバシーの重要性を認識し、尊重するとともに、当社のデータのプライバシー保護方針に準じて情報を取り扱います。
当社が個人情報を収集する方法
当社では、Cat.comコンタクト・フォームを通してCustomer Interaction Centerに寄せられる個人情報を収集します。また、Caterpillar社内外の他の情報源から収集することもあります。
「クッキー」などの電子的仕組みの使用について
Customer Interaction Centerでは、クッキーを個人情報収集に使用しません。
収集する個人情報
お客様がCat.comコンタクト・フォームに記入された氏名、住所(国名、郵便番号、州/都道府県、市町村)、電子メール・アドレス、電話番号を収集します。
収集した個人情報を当社が利用する方法
当社がCat.comコンタクト・フォームによって収集した個人情報は、お客様による資料や連絡の請求に対応する目的で使用します。
当社が個人情報を保護する方法
Customer Interaction Centerでは、Caterpillar社内外の関係者による個人情報の紛失、改ざん、偽造、個人情報への不正なアクセス、個人情報の不正な開示などを防止すべく、合理的かつ適切な対策を行っています。その一例として、個人情報は、認証とパスワードで保護されたデータベースに保管し、さらにデータベースはファイアウォールでセキュリティ保護されています。
当社が収集した個人情報の開示について
当社は、お客様からのお問合せに回答する場合や、Cat.comコンタクト・フォームの目的に適う場合に、お客様の個人情報を開示することがあります。いずれの場合でも、個人情報は、業務上、個人情報へアクセスする正当な理由を有する者のみに開示されます。また、前述の開示条件にかかわらず、準拠法や当社の関連する方針によって要求または許可される場合、個人情報を開示します。
自分の個人情報へアクセスする方法
所定の請求を行い、十分な身元確認情報を提示することで、コンタクト・フォームの提出によって当社に提供した個人情報にアクセスすることができます。
Customer Interaction Centerでは、お客様からの請求への対応および必要なフォローアップの目的に限定して、準拠法またはCaterpillar社の記録保管ガイドラインに準じて、お客様から提供された個人情報を保管しています。
エンド・ユーザの同意事項
当社へ個人情報を提供したお客様は、このプライバシー保護方針に規定する目的に従って個人情報が収集および利用されることに同意したことになります。また、当サービスは世界各地の個人に対して提供されるため、お客様の個人情報がデータ保護水準が自分の所在地とは異なる国または法域へ転送される場合があることにも同意しているものとします。
このプライバシー保護方針に関する追加情報を入手できる場所
以下のいずれかの方法で、Customer Interaction Centerコーディネータにご連絡ください。
このプライバシー保護方針が変更された場合
当社は、このコンタクト・フォーム・データのプライバシー保護方針を変更する権利を有します。Customer Interaction Centerがこのプライバシー保護方針を更新/変更した場合には、その内容をこのページに掲載します。このプライバシー保護方針改訂版の掲載後、コンタクト・フォームをご利用になるお客様は、改訂版の内容に同意しているものとします。
2004年1月21日