サスティナブルな利用

90年以上にわたって、Caterpillar社は革新的な新製品を生み出し、既存の製品を継続的に改善することにより、お客様の事業とサスティナビリティの向上に貢献してきました。当社製品が長期間性能を発揮するには、お客様の利用方法が大きく影響すると私たちは認識しています。当社のテクノロジとソリューションビジネスモデルは、「鉄を越えた」ニーズを満たし、Caterpillar社製品が長期間、ますます活用されるよう設計されています。 お客様からエネルギー効率に対する要望がますます高まっているため、エネルギー利用の削減とエネルギー利用に伴う温室効果ガス(GHG)排出の削減に貢献すべく、取り組んでいます。私たちはお客様と協力して、ソリューションをカスタマイズし、エネルギー利用の最適化に貢献し、安全かつ効率よく当社機器を利用する方法をトレーニングを通じてオペレータに提供しています。さらに、ディーラと協力して、お客様のサスティナビリティに対するニーズに対応するサービス/サポートソリューションを提供し、サスティナブルなアフターセールスサポートと短期間で効率的に部品を提供するソリューションを開発、導入しています。

お客様の安全

業界や利用する機器が何であれ、最優先すべきは従業員の安全です。従業員の安全を守ることは、他の何よりも重要です。Caterpillar社も全く同じ考えで、Cat®機器を利用する人々やその周辺の人々が毎日安全に帰宅できるよう取り組んでいます。  

当社製品を利用する、またはその周辺で作業する全員の安全を向上し、健康を増進するために、Caterpillar社はSAFETY.CAT.COM™を立ち上げました。これはCaterpillar社が製品とサービスを提供する各業界を対象とした、包括的な安全サイトです。このWebサイトは、お客様に最高の安全性と信頼性で製品とサービスを提供するCaterpillar社の取組みに基づくもので、当社取扱説明書(OMM)に掲載されている安全メッセージを裏付けるものです。さらにこのサイトには、バーチャルな見回り点検とオンデマンドで利用できる運転のヒントも用意されています。世界各地のお客様の便宜を考慮し、このサイトにアクセスすると、従業員向けのトレーニングツールとして有用な情報とCaterpillar社の安全への取組み例をご覧いただけます。

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作業現場の効率  

Caterpillar社は、資産価値全体の把握に対するお客様のニーズを認識しています。当社のソリューションビジネスモデルは、「鉄を越えた」ニーズに対応し、資産活用と作業現場の効率を高めるよう設計されています。Caterpillar Job Site Solutions(JSS)チームがCat®ディーラと協力して設計、提供するソリューションは、お客様の事業改善と市場での競争力向上にこれまでにない革新的な方法で貢献します。JSSはCaterpillar社の財務、技術、アプリケーション、管理に関する専門知識を活用し、特に安全、サスティナビリティ、機器、生産性、財務の各領域でのお客様個別のニーズに基づいて、ソリューションをカスタマイズします。そのため、ソリューションはそれぞれに異なり、拡張可能で、短期的なコンサルティング契約から複数年の保有機器管理保守ソリューションまで、多岐にわたります。

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テクノロジソリューション

自信を持って将来に立ち向かうため、私たちは、Cat®製品がどこでどのように使用されるかについて、長期的な視点から考えています。これは、お客様の成功のために必要なテクノロジを見出して開発することである、ということがますます明らかになってきています。2011年に構想され、2012年に導入されたCaterpillarの企業技術戦略により、お客様のニーズに応え、Caterpillar社の競争力を長期的に維持するために必要な研究開発投資を行う主要テクノロジや分野が決定されます。

世界がますます密につながり、当社テクノロジがさらに高度化しているため、15年前には考えられなかった方法で事業活動を展開できるソリューションを策定できるようになりました。Caterpillar社は画期的なテクノロジを利用して、お客様に全く新しい方法でソリューションを提供します。次の6つの事例をご覧ください。

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