お客様の期待に応えるソリューション

Caterpillar社のエンジニアは、満足することがありません。これは彼らの性格なのです。当社はイノベーションにおける長い歴史を持ち、最先端の技術を駆使してお客様の期待に応えるソリューションを提供してきました。ディーゼル･エンジンを業界で始めて大量生産したことに始まり、ブルドーザの製造方法を一変させる高位置スプロケットの発明に至るまで、当社は製品のイノベーションにおいて業界をリードしています。しかしさらに重要なのは、お客様の期待に応えるソリューションを提供するために、業界トップ･レベルの当社製品やサービスの統合をどのように行っているかということです。これは作業を容易にし、機械の生産性を高め、お客様に喜んでいただくことに役立ちます。

より少ない燃料でより多くの土砂を運搬できる機械の研究や排出ガスの少ない機械の開発、自律走行車ソリューション開発の模索など、お客様からのフィードバックをアイデアや実施計画に取り入れてお客様の成功に確実に寄与していることが、当社の強みです。

では、お客様のためのソリューション開発に注力しているCaterpillar社は将来何を目指しているのでしょうか？NASAのような強力なイノベーターやUptakeのような洞察力に富む若い企業、そして当社のお客様のような重要な人々と協力し、持続可能な進歩を実現するためのソリューションを生み出してゆきます。