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ESERCITARE I DIRITTI DELL'INTERESSATO NELL'UNIONE EUROPEA

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Dichiarazione globale di Caterpillar sulla privacy dei dati

Data di decorrenza: [May 24, 2018]

La presente Dichiarazione sulla privacy descrive in che modo Caterpillar raccoglie, archivia, utilizza e trasferisce le informazioni personali. La presente Dichiarazione sulla privacy rispecchia i valori e i principi espressi nei Nostri valori in azione (Codice di condotta di Caterpillar).

Sezione 1. Qual è l’ambito di questo documento?

La presente Dichiarazione sulla privacy si applica alle consociate, affiliate e altre entità controllate da Caterpillar Inc. come identificate nell’Allegato A (Elenco dei responsabili del trattamento dei dati di Caterpillar) (collettivamente “Caterpillar”). La presente Dichiarazione sulla privacy si applica solo quando Caterpillar raccoglie o elabora in altro modo i dati personali ai fini di Caterpillar [per es., quando Caterpillar (singolarmente o insieme ad altre entità) è un responsabile e quindi determina i fini per e le modalità con cui i dati personali sono elaborati]. La presente Dichiarazione sulla privacy non si applica quando Caterpillar raccoglie o elabora in altro modo i dati personali per conto di altre aziende, quali concessionari, fornitori e clienti di Caterpillar.

L’entità applicabile di Caterpillar che è “responsabile” dei vostri dati è quella con cui avete un rapporto, incluso per esempio: come cliente (per es., l’azienda Caterpillar a cui si fa riferimento nel vostro ordine di acquisto o altro accordo con Caterpillar), dipendente (per es., l’azienda Caterpillar con cui cercate di avere un rapporto o lo avete) o fornitore (per es., l’azienda Caterpillar con cui cercate di avere un rapporto o lo avete come fornitore). Caterpillar incoraggia la revisione periodica di questa Dichiarazione sulla privacy per essere a conoscenza di qualsiasi cambiamento in essa.

Per comodità, in diverse sezioni la presente Dichiarazione sulla privacy è organizzata per categoria dei soggetti dei dati identificati di seguito. Da notare che in alcune situazioni potreste non rientrare in nessuna categoria (per esempio, più di una potrebbe essere pertinente oppure potreste non essere un cliente di Caterpillar, ma la sezione sui clienti è quella più pertinente). Vi invitiamo a rivedere il linguaggio appropriato per il vostro rapporto con Caterpillar. La presente Dichiarazione sulla privacy copre i dati personali di singoli che sono:

·         candidati di Caterpillar per un impiego o dipendenti (personale e lavoratori) o altre persone attualmente o precedentemente impiegate per svolgere lavoro per Caterpillar, inclusi i dipendenti a tempo determinato (collettivamente “dipendenti”);

·         associati ai clienti di Caterpillar, tra cui concessionari, clienti di concessionari, clienti di distributori, clienti di vendite dirette, rappresentanti di vendita e altri rivenditori (collettivamente “clienti”);

·         associati ai fornitori di Caterpillar, quali dipendenti di fornitori (lavoratori a tempo determinato, personale e appaltatori, ecc.) (collettivamente “fornitori”).

Nella presente Dichiarazione sulla privacy il termine “elaborare” implica qualsiasi attività svolta sulla base di dati personali, tra cui, per esempio, la raccolta, l’archiviazione, la modifica, il trasferimento o altro durante il loro utilizzo. Inoltre, la presente Dichiarazione sulla privacy non si applica ad altre informazioni (informazioni non personali) che Caterpillar potrebbe raccogliere o altrimenti elaborare. Per maggiori dettagli sulle altre informazioni che Caterpillar potrebbe raccogliere o altrimenti elaborare, vedete la Dichiarazione sulla governance dei dati.

Oltre alla presente Dichiarazione sulla privacy, alcuni sistemi, applicazioni e processi di Caterpillar potrebbero includere le proprie informative sulla privacy, che forniscono ulteriori dettagli su quali specifici dati personali vengono raccolti e come sono archiviati, utilizzati e trasferiti.

Alcune giurisdizioni potrebbero proibire o limitare la raccolta, l’utilizzo o la condivisione di determinate categorie di dati personali; di conseguenza, la presente Dichiarazione sulla privacy che descrive le nostre pratiche potrebbe essere limitata da tali leggi e/o essere ulteriormente definita in qualsiasi appendice applicabile a livello locale al vostro caso e aggiunta alla presente Dichiarazione sulla privacy. Se in conflitto con la presente Dichiarazione sulla privacy, queste appendici prevalgono.

 

Sezione 2. Quali sono i dati personali?

Ai fini della presente Dichiarazione sulla privacy, i dati personali sono tutte le informazioni su un singolo o che identificano o potrebbero identificare un singolo. In altre parole, si tratta di qualsiasi parte di informazione che possa essere collegata a voi. Alcune giurisdizioni potrebbero proibire o limitare la raccolta di determinate categorie di dati personali. Soggetti alle legislazioni locali e a tutti le relative appendici, esempi di dati personali che potremmo raccogliere includono, ma non si limitano a:

·         informazioni di contatto (per es., nome, indirizzo, numero di telefono, informazioni su contatti di emergenza);

·         numero di codice fiscale o altri numeri identificativi ai fini delle tasse;

·         informazioni di identificazione e verifica (per es., fotografie, patente di guida, passaporto, altri documenti di identità);

·         dati sulla sicurezza delle informazioni (per es., comunicazioni create, archiviate o trasmesse da una persona usando la tecnologia informatica o gli strumenti di comunicazione di Caterpillar);

·         informazioni che riguardano, ma non si limitano a comunicazioni, contratti, ordini di acquisto, pagamenti e crediti;

·         altre informazioni necessarie al rispetto delle leggi vigenti, tra cui un valido mandato di perquisizione, un mandato di comparizione o un decreto del tribunale.

Diverse categorie di persone potrebbero essere soggette a ulteriore raccolta di dati personali. Queste includono, a titolo esemplificativo:

Clienti:

·         informazioni di contatto aziendali (per es., nome dell’azienda, indirizzo, numero di telefono);

·         informazioni di contatto del singolo rappresentante: (per es., nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail);

·         informazioni di fatturazione (per es., dati sui conti finanziari, fatture, ricevute);

·         informazioni sulla gestione delle relazioni con i clienti (per es., informazioni necessarie a compilare il profilo di un cliente o a facilitare l’automatizzazione del marketing);

·         informazioni sulla riparazione (per es., necessità e stato delle riparazioni);

·         informazioni sulla garanzia (per es., cronologia di acquisti, estensioni di garanzia);

·         informazioni sulla soddisfazione del cliente.

Caterpillar può ricevere informazioni sulle attrezzature che sono particolarmente identificabili da parte di un’altra parte, per es., il proprietario dell’attrezzatura, ma nella maggior parte dei casi Caterpillar non sarà il responsabile di queste informazioni.

Dipendenti:

·         informazioni sul background (per es., data di nascita, stato civile, informazioni disponibili, etnia e/o nazionalità;

·         informazioni sulla residenza (per es., stato del permesso di lavoro);

·         informazioni su conti finanziari;

·         informazioni di referenza (per es., lettere di raccomandazione o referenza, report forniti da datori di lavoro precedenti o colleghi);

·         informazioni sull’accertamento di precedenti (per es., accertamento sul credito e su precedenti penali, test di droga e alcol);

·         informazioni sanitarie (per es., record su prescrizioni, richieste di indennità e spiegazione delle indennità inviata relativamente alle richieste);

·         informazioni biometriche (per es., impronte digitali);

·         associazioni a sindacati;

·         informazioni automobilistiche (per es., cronologia di guida, immatricolazione del veicolo, numero di patente di guida);

·         informazioni sulle qualifiche professionali (per es., esperienze lavorative, istruzione);

·         informazioni relative all’impiego (per es., storia lavorativa, nuovi moduli di assunzione, istruzione e formazione, valutazione delle prestazioni, obiettivi, frequenza, assenze lavorative, diritto alle ferie e richieste, storia retributiva, infortuni sul luogo di lavoro e segnalazioni di malattia, problematiche disciplinari e lutti).

Fornitori:

·         informazioni sulla residenza (per es., stato del permesso di lavoro);

·         informazioni su conti finanziari;

·         informazioni sul background (per es., due diligence);

·         informazioni sulle qualifiche professionali (per es., esperienze lavorative, istruzione);

·         informazioni di referenza (per es., lettere di raccomandazione o referenza, report forniti da datori di lavoro precedenti o colleghi);

·         informazioni biometriche (per es., impronte digitali).

A seconda delle leggi locali vigenti, alcuni dati personali raccolti da Caterpillar potrebbero essere considerati “dati personali sensibili” (per es., dati personali soggetti a ulteriore protezione).

Inoltre, in alcuni casi, laddove siete gli unici titolari di un’attività, le informazioni sulla vostra azienda potrebbero essere ritenute dati personali. Ciò potrebbe includere informazioni aziendali (per es., indirizzo dell’ufficio), informazioni sui conti finanziari (per es., informazioni sul conto bancario, riferimenti ai titoli, rendiconti finanziari), beni (per es., proprietà), valutazioni del credito, partita IVA e classificazione sulla diversità.

Caterpillar potrebbe usare informazioni anonime (o rese non identificabili) derivanti dai dati personali, ma che nella forma anonima non possono essere identificate con un singolo. Queste informazioni non identificabili non sono considerate dati personali ai fini della presente Dichiarazione sulla privacy e non sono coperte da essa. Tuttavia, se tali informazioni sono usate o formattate in modo tale da renderle identificabili con un singolo, allora saranno considerate dati personali come appropriato.

Sezione 3. In che modo Caterpillar raccoglie i dati personali?

Caterpillar raccoglie i dati personali in diversi contesti da diverse categorie di persone.

I clienti (direttamente o in alcuni casi attraverso terze parti) possono fornire dati personali attraverso il rapporto di lavoro esistente durante l’acquisto, la commercializzazione o la vendita di prodotti o servizi Caterpillar. Ciò include, per esempio, l’invio di dati personali come parte di una proposta, contratto, ricezione o impiego di servizi o prodotti (tra cui servizi di riparazione e garanzia) e potenzialmente l’accesso ai sistemi di Caterpillar e il monitoraggio dei suoi processi. Durante il rapporto con il cliente, Caterpillar si riserva il diritto di richiedere, secondo necessità, altre forme di dati personali necessari a facilitare i fini descritti di seguito.

I dipendenti possono fornire dati personali in modo diretto durante la candidatura e il processo di addestramento, durante l’impiego e, in alcuni casi laddove permesso, alla separazione. Inoltre, Caterpillar può raccogliere le informazioni descritte sopra da una terza parte, per esempio, quando contattiamo le referenze fornite a Caterpillar da un dipendente o quando otteniamo informazioni sul controllo dei precedenti, secondo le nostre politiche e le leggi applicabili in connessione alla candidatura di un dipendente o a un processo di addestramento. Molte di queste informazioni sono fornite in modo volontario a Caterpillar come condizione per l’impiego, per facilitare la gestione da parte di Caterpillar del rapporto tra datore di lavoro e dipendente, che è vitale per il nostro successo collettivo.

I fornitori possono fornire informazioni personali attraverso il rapporto aziendale interessato nell’acquisto, commercializzazione o vendita di prodotti e servizi di Caterpillar. Ciò include, per esempio, l’invio di dati personali come parte di una proposta, contratto, consegna di servizi o prodotti e potenzialmente l’accesso ai sistemi di Caterpillar e il monitoraggio dei suoi processi. Durante il rapporto con il fornitore, Caterpillar si riserva il diritto di richiedere, secondo necessità, altre forme di dati personali necessari a facilitare i fini descritti di seguito.

Caterpillar elabora i vostri dati personali laddove è permesso farlo, secondo le leggi vigenti sulla protezione dei dati, anche ai fini dei suoi legittimi interessi, per rispettare gli obblighi legali di Caterpillar e laddove avete consentito a Caterpillar di farlo.

In alcuni casi il vostro consenso alla raccolta dei vostri dati personali può essere fornito in modo appropriato al contesto, ovvero può essere fornito oralmente, per iscritto, elettronicamente oppure, laddove permesso dalle leggi locali, può essere implicito qualora il fine emerga dalle circostanze e provvedete in modo volontario i vostri dati personali. Soggette alle leggi locali e a seconda di come possono essere articolate nelle appendici specifiche per Paese, possono sussistere circostanze secondo le quali Caterpillar deve ottenere il vostro consenso esplicito. Tale consenso è dato per vostra scelta ed è interamente volontario. In alcune circostanze, potete ritirare il vostro consenso a Caterpillar per la raccolta e l’uso di dati personali soggetti a restrizioni contrattuali e legali e a informativa ragionevole.

Sezione 4. In che modo Caterpillar usa i dati personali?

Caterpillar usa i dati personali in modi che sono compatibili con i fini per i quali i dati sono stati raccolti originariamente. Ciò può includere l’uso al fine che è ragionevolmente correlato al fine originale della raccolta. Caterpillar raccoglie, usa e divulga dati personali come parte essenziale delle operazioni.

Informazioni aggiuntive che descrivono come usiamo i dati personali possono essere fornite nelle appendici aggiuntive che descrivono obblighi legali unici e diritti disponibili in diverse giurisdizioni.

I dati personali possono anche essere elaborati al fine di soddisfare requisiti legali applicabili a Caterpillar, quali presentazione di domande alle agenzie governative, rispetto degli ordini legittimi di fornire informazioni, rispetto degli impegni contrattuali e relativamente alla tutela dei diritti e della proprietà da parte di Caterpillar.

I dati personali sono vitali per la nostra gestione e amministrazione di clienti, impiego e rapporti con i fornitori in genere. Soggetti a leggi locali e a qualsiasi appendice annessa, i dati personali sono raccolti da diverse categorie di persone a fini diversi. Di seguito descriviamo i diversi fini per la raccolta dei dati personali di clienti, fornitori e dipendenti.

Fini della raccolta di dati personali dei clienti

Caterpillar usa i dati personali dei clienti per condurre le operazioni aziendali (per es., evadere gli ordini dei clienti), commercializzare nuovi prodotti attraverso il contatto con i singoli o le comunicazioni di gruppo (per es., newsletter), valutare le prestazioni interne, gestire i rapporti con il cliente (per es., fatturazione e pagamenti), gestire rischi e conformità e supportare diverse funzioni amministrative. Alcuni esempi di dati personali che Caterpillar può raccogliere dai clienti e gli usi ad essi associati includono:

Esempi di dati personali

Esempi di uso

Informazioni di contatto dei singoli rappresentanti (per es., nome, indirizzo, numero di telefono).

Per comunicare con i rappresentanti dei clienti e gestire il rapporto.

Informazioni di fatturazione (per es., dati sui conti finanziari, fatture, ricevute).

Per completare gli ordini dei clienti e inoltrare le informazioni di fatturazione necessarie.

Informazioni di identificazione e verifica (per es., fotografie, patente di guida, passaporto, altri documenti di identità).

Per consentire l’accesso fisico o remoto alle strutture e ai sistemi di Caterpillar. (per es., autenticazione)

Dati di sicurezza delle informazioni/tecnologia (per es., informazioni acquisite attraverso l’uso dei sistemi di Caterpillar).

Per facilitare l’uso dei sistemi e della sicurezza applicabili di quei sistemi.

 

Fini della raccolta di dati personali dei dipendenti

Caterpillar usa i dati personali dei dipendenti per condurre le operazioni aziendali (per es., gestione del controllo degli accessi, sistemi di sicurezza e aggiornamento delle directory del personale), promuovere lo sviluppo dei dipendenti (per es., formazione), supportare diverse funzioni amministrative (per es., amministrazione dei piani di retribuzione, indennità e programmi di congedi) e gestire le operazioni delle nostre attività.

Alcuni esempi di dati personali che Caterpillar può raccogliere dai dipendenti e gli usi ad essi associati includono:

Esempi di dati personali

Esempi di uso

Informazioni di contatto di dipendenti e familiari (per es., nome, indirizzo, numero di telefono, informazioni sui contatti di emergenza).

Per comunicare con i dipendenti e facilitare le indennità.

Informazioni sulle qualifiche professionali (per es., esperienze lavorative, istruzione).

Per valutare e selezionare singoli per un ruolo in Caterpillar.

Informazioni relative all’impiego (per es., storia lavorativa, valutazioni delle prestazioni, obiettivi, frequenza, assenze lavorative).

Per gestire il rapporto di impiego.

Informazioni relative all’impiego (per es., infortuni sul luogo di lavoro).

Per soddisfare gli obblighi di conformità e gestire la sicurezza.

Informazioni di identificazione e verifica (per es., fotografie, patente di guida, passaporto, altri documenti di identità).

Per soddisfare gli obblighi di conformità e per consentire l’accesso fisico o remoto alle strutture e ai sistemi di Caterpillar.

Informazioni biometriche (per es., impronte digitali).

Per identificare o autenticare gli utenti e ai fini del controllo degli accessi.

Informazioni automobilistiche (per es., informazioni sulla targa del veicolo).

Per facilitare l’accesso alle strutture di Caterpillar (per es., parcheggio).

Dati di sicurezza delle informazioni/tecnologia (per es., informazioni acquisite attraverso l’uso dei sistemi di Caterpillar).

Per facilitare l’uso dei sistemi e della sicurezza applicabili di quei sistemi.

 

Fini della raccolta di dati personali dei fornitori

Caterpillar usa i dati personali dei fornitori per condurre le operazioni aziendali (per es., gestire il controllo degli accessi e i sistemi di sicurezza), selezionare e approvare nuovi fornitori, valutare le prestazioni dei fornitori, gestire i rapporti con i fornitori (per es., fatturazioni e pagamenti), gestire rischi e conformità e supportare le diverse funzioni amministrative.

Alcuni esempi di dati personali che Caterpillar può raccogliere dai fornitori e gli usi ad essi associati includono:

Esempi di dati personali

Esempi di uso

Informazioni di contatto (per es., nome, indirizzo, numero di telefono, informazioni su contatti di emergenza).

Elenchi nella directory aziendale interna di Caterpillar, usata per comunicare con i rappresentanti del fornitore e per gestire il rapporto.

Informazioni sulle qualifiche professionali (per es., esperienze lavorative, istruzione).

Per valutare e selezionare i fornitori.

Informazioni di identificazione e verifica (per es., fotografie, patente di guida, passaporto, altri documenti di identità).

Per consentire l’accesso fisico o remoto alle strutture e ai sistemi di Caterpillar.

Dati di sicurezza delle informazioni (per es., informazioni acquisite attraverso l’uso dei sistemi di Caterpillar).

Per facilitare l’uso dei sistemi e della sicurezza applicabili di quei sistemi.

 

Sezione 5. In che modo Caterpillar tutela i dati personali?

Caterpillar adotta misure ragionevoli, inclusa la sicurezza delle tecnologie informatiche e le misure di sicurezza fisiche, per proteggere i dati personali. Queste misure sono appropriate ai rischi posti dall’elaborazione di dati personali e alla sensibilità dei dati personali e tengono conto dei requisiti delle leggi vigenti. Caterpillar richiede a tutti di attenersi alle politiche sulla sicurezza applicabili relative ai dati personali quando si usano i sistemi di Caterpillar.

Sezione 6. Per quanto tempo Caterpillar conserva i dati personali?

Caterpillar archivia i dati personali secondo necessità, per realizzare i fini sopra identificati e per soddisfare i requisiti legali, tra cui la conservazione della documentazione. La conservazione dei dati personali è soggetta in ogni momento alle leggi vigenti. Il periodo di archiviazione può estendersi oltre il termine del vostro rapporto con Caterpillar.

Sezione 7. In che modo Caterpillar elimina i dati personali?

Quando i dati personali non sono più utili o in qualsiasi evento, dopo che l’autorizzazione legale alla conservazione sia scaduta, i dati personali saranno distrutti, secondo le leggi locali e ai sensi delle procedure stabilite dal relativo sistema o processo di Caterpillar.

Sezione 8. In che modo Caterpillar trasferisce o condivide i dati personali che sono stati raccolti?

Poiché Caterpillar opera un’attività globale, potrebbe avere necessità di trasferire i vostri dati personali a diverse giurisdizioni ai fini aziendali. Caterpillar può trasferire i dati personali in Paesi o giurisdizioni che potrebbero non imporre legalmente lo stesso livello di protezione dei dati della giurisdizione nella quale i dati personali sono stati raccolti. La presente Dichiarazione sulla privacy si applica a tutte le operazioni di Caterpillar e alle attività di elaborazione dei dati e Caterpillar ha stipulato accordi di trasferimento dei dati con le sue consociate in tutto il mondo, per proteggere i dati personali.

Caterpillar condivide i dati personali con gli altri solo in modo coerente con la presente Dichiarazione sulla privacy, ai fini definiti sopra, laddove richiesto dalla legge o con il vostro consenso. Il trasferimento di informazioni a terze parti sarà generalmente un trasferimento a elaboratori di terze parti, ai fini che siano coerenti con la presente Dichiarazione sulla privacy. Inoltre, Caterpillar può trasferire i dati personali a responsabili del trattamento dei dati di terza parte secondo i requisiti di legge, con il vostro consenso o con l’approvazione della relativa autorità. In alcune giurisdizioni, il trasferimento di categorie specificamente delineate di dati o il trasferimento a certe terze parti può richiedere il consenso esplicito da parte vostra. In tutti i casi, il trasferimento di dati personali è soggetto alla legge locale e alle appendici correlate.

Quando Caterpillar condivide dati personali con terze parti che elaborano i dati personali per conto di Caterpillar (per es., appaltatori, consulenti), Caterpillar adotta misure ragionevoli per richiedere a tali destinatari di proteggere i dati personali secondo le leggi vigenti. Esempi di terze parti con le quali potremmo condividere i dati a uno di questi fini includono:

·         venditori, fornitori di servizi e altri partner che supportano le nostre attività, quali la fornitura di servizi di infrastrutture tecniche;

·         forze dell’ordine o altre agenzie governative (laddove richiesto dalla legge; autorizzato dal cliente; per proteggere Caterpillar, una persona o proprietà; per supportare le nostre attività come in caso di domande per contributi governativi);

·         consociate, affiliate e altre entità controllate da Caterpillar;

·         altri fornitori di servizi di terza parte che elaborano i dati personali per conto di Caterpillar;

·         un’entità acquirente (o un’entità interessata nell’acquisto) nell’eventualità in cui Caterpillar disinvesta (o consideri di farlo) una porzione delle sue attività;

·         (solo dipendenti) venditori che forniscono servizi di pianificazione medica o finanziaria ai dipendenti.

Sezione 9. Quali sono i vostri diritti di accesso relativamente ai dati personali?

Caterpillar adotta misure per mantenere l’accuratezza e la completezza dei dati personali. Potete richiedere e riceverete un accesso ragionevole ai dati personali che avete fornito a Caterpillar e avrete l’opportunità di correggerli se necessario. Le procedure di Caterpillar garantiscono il vostro accesso ai vostri dati personali e consentono l’esercizio di altri diritti che possono essere disponibili secondo le leggi locali.

A meno che non sia proibito dalle leggi locali o, in alcuni casi, se richiesto dalle leggi locali, il vostro diritto all’accesso dei vostri dati personali potrebbe essere limitato. Esempi del motivo per cui l’accesso potrebbe essere limitato includono:

·         la richiesta è relativa a consulenze e procedimenti legali;

·         può essere richiesto un privilegio legale riguardante l’oggetto delle informazioni;

·         i dati personali includono anche i dati personali di una terza parte che non ha dato il consenso alla divulgazione e la cui privacy sarebbe violata da tale divulgazione;

·         la richiesta ha pochi dettagli o ha già ricevuto una risposta; 

·         la richiesta è frivola o vessatoria;

·         (solo dipendenti) le informazioni potrebbero divulgare un riferimento riservato.

Caterpillar terrà in considerazione le leggi locali quando esamina le richieste di accesso o di modifica dei dati personali detenuti da Caterpillar.

Se siete un cliente, contattate la persona che rappresenta Caterpillar alla quale avete fornito i vostri dati personali per avere la procedura adeguata all’ottenimento di accesso ai vostri dati.

Se siete un dipendente, contattate il vostro rappresentante locale, regionale o aziendale delle Risorse umane per conoscere la procedura adeguata all’ottenimento dell’accesso ai vostri dati personali. Dietro richiesta e dopo aver fornito una soddisfacente prova di identità e qualsiasi altro requisito stabilito dalle leggi locali applicabili, otterrete l’accesso ai vostri dati personali che avete il diritto di esaminare e, se appropriato, copiare, modificare, cancellare o contestare nei sistemi di Caterpillar.

Se siete un fornitore, potete contattare il singolo responsabile della vostra organizzazione per i rapporti con Caterpillar e chi mantiene l’identificazione di sicurezza web aziendale e/o ha accesso all’applicazione di gestione dei dati dei fornitori (per es., Supplier Connect) per avere un accesso self-service.

Sezione 10. Dove potete ricevere ulteriori informazioni?

Se avete ulteriori domande riguardanti la presente Dichiarazione sulla privacy, inviate un’e-mail a dataprivacy@cat.com oppure chiamate uno dei numeri elencati di seguito. Se ritenete che i vostri dati personali siano stati trattati in modo non coerente con la presente Dichiarazione sulla privacy, non esitate a contattarci all’indirizzo dataprivacy@cat.com o all’ufficio delle pratiche commerciali di Caterpillar all’indirizzo https://www.caterpillar.com/en/company/code-of-conduct/office-of-business-practices.html o chiamando il numero +1 (800) 300-7898 o il numero specifico per Paese elencato nel sito web indicato sopra.

Punto di contatto per la privacy dei dati:

·         Titolo: Direttore, privacy dei dati

·         Nome: Sig. Todd Wagner

·         Indirizzo: 100 NE Adams St., Peoria, IL 61629

·         Telefono: +1 309-494-3282(DATA)

·         E-mail: dataprivacy@cat.com

Inoltre, le informazioni di contatto del vostro Responsabile del trattamento dei dati possono essere fornite anche nel vostro ordine di acquisto o in qualsiasi altro accordo in essere con Caterpillar.

Se siete un dipendente, potete ricevere maggiori informazioni tramite il vostro rappresentante locale, regionale o aziendale delle Risorse Umane presso:

·         Human Resources, 100 N.E. Adams Street, Peoria, IL 61629, USA

·         corporate_hr@cat.com

In alcuni casi, le informazioni di contatto del vostro rappresentante locale delle Risorse Umane sono incluse nel vostro Manuale del dipendente o nel vostro Contratto.

 

Sezione 11. Cosa succede se la presente Dichiarazione sulla privacy cambia?

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Dichiarazione sulla privacy secondo necessità. Quando lo facciamo, le modifiche saranno comunicate alle persone interessate in quel momento e annoteremo in cima alla presente Dichiarazione sulla privacy la data in cui tali modifiche sono apportate e/o quando entrano in vigore. In alcuni casi, se le modifiche che apportiamo sono rilevanti, possiamo anche inviarvi un’e-mail o altra comunicazione che vi informa di tali cambiamenti e delle scelte che avete o misure che potete adottare prima che queste modifiche entrino in vigore. A seconda della natura delle modifiche e secondo le leggi locali, il vostro rapporto continuativo con Caterpillar dimostrerà la vostra accettazione di tali modifiche.

 

 

Appendice 1. Soggetti dei dati non appartenenti alle risorse umane SEE

Quest’Appendice alla Dichiarazione globale di Caterpillar sulla privacy dei dati fornisce informazioni aggiuntive su come Caterpillar raccoglie, archivia, usa, trasferisce ed elabora altrimenti i dati personali (incluse categorie speciali di dati personali) in certi Paesi dello Spazio Economico Europeo (“SEE”). Quest’Appendice è applicabile ai singoli che non hanno un rapporto come dipendente/risorse umane con Caterpillar. Per ulteriori informazioni vedete la Dichiarazione globale di Caterpillar sulla privacy dei dati. Per maggiori dettagli su come Caterpillar raccoglie ed elabora i dati non personali, vedete la Dichiarazione globale di Caterpillar sulla governance dei dati.

Se avete avuto come riferimento quest’Appendice SEE in un accordo che avete con Caterpillar, allora il responsabile del trattamento dei dati per i dati personali elaborati relativamente a quell’accordo sarà l’entità legale alla quale si fa riferimento nell’accordo stesso. Ai fini di quest’Appendice SEE, i rilevanti responsabili del trattamento sono elencati nell’Allegato A della Dichiarazione globale di Caterpillar sulla privacy nella tabella identificata come “Responsabili del trattamento dei dati di Caterpillar”. 

Sezione 1. Qual è lo scopo di quest’appendice?

Caterpillar è impegnato a proteggere la privacy e la sicurezza dei vostri dati personali. Quest’Appendice SEE descrive come raccogliamo, archiviamo, usiamo e trasferiamo i vostri dati personali durante e dopo il vostro rapporto con noi, secondo il Regolamento generale sulla protezione dei dati (“RGDP”). Come responsabili del trattamento dei dati, secondo la legislazione sulla protezione dei dati, dobbiamo informarvi sul contenuto di quest’Appendice SEE.

Sezione 2. Quali dati personali sensibili può raccogliere ed elaborare Caterpillar?

I dati personali sensibili (noti anche come categorie speciali di informazioni) richiedono un livello di protezione superiore. Si tratta di dati personali che rivelano o contengono: origini razziali o etniche, opinioni politiche, credo religiosi e filosofici, associazioni a sindacati, dati genetici, dati biometrici, dati sanitari, vita sessuale od orientamento sessuale.

Possiamo raccogliere, archiviare e usare i seguenti dati, che possono includere o essere considerati “speciali categorie” di informazioni (come sopra definito):

·         informazioni sul background (per es., stato civile, informazioni sulle persone a carico, etnia e/o nazionalità, accertamento sul credito e su precedenti penali, test di droga e alcol);

·         informazioni biometriche (per es., impronte digitali).

Sezione 3. Perché Caterpillar usa i vostri dati personali?

Abbiamo bisogno di tutte le categorie di informazioni raccolte principalmente per consentirci di gestire il nostro rapporto con voi, al fine di operare le nostre attività e consentirci di essere conformi con gli obblighi legali e normativi. In alcuni casi, possiamo usare i vostri dati personali per perseguire i nostri legittimi interessi o quelli di terze parti, a condizione che i vostri interessi e diritti fondamentali non annullino tali interessi.

Le ragioni per cui noi, o una terza parte sotto contratto, elaboriamo i vostri dati personali sono elencate nella Tabella 1 di seguito.

Alcuni di tali fini per l’elaborazione coincideranno e ci potrebbero essere diversi fini che giustificano il nostro uso dei vostri dati personali.

 

 

Tabella 1. Categorie, fini e basi legali dell’elaborazione: dati non appartenenti alle risorse umane

Soggetti dei dati

Categorie dei dati personali

Fini dell’elaborazione

Basi legali dell’elaborazione

Clienti e fornitori

·         Informazioni di contatto (per es., nome, indirizzo, numero di telefono, nome dell’azienda)

·         Informazioni di fatturazione (dati sui bilanci finanziari, ricevuta di fatture, informazioni di residenza)

·         Informazioni sulla gestione del rapporto con il cliente

·         Informazioni sull’identificazione elettronica (per es., e-mail), utilizzo e preferenze del sistema

·         Facilitare le comunicazioni

·         Valutazione e potenziale inizio di un rapporto di affari o contratto, incluse offerte preparatorie potenziali (risposte alle offerte) e altre richieste relative al potenziale affare

·         Facilitare le transazioni e la gestione finanziaria; verifica

·         Rispetto dei nostri obblighi di conformità (per es., antiriciclaggio di denaro, monitoraggio degli elenchi di sanzioni)

·         Gestione dei nostri sistemi IT e fornitura di servizi

·         Esecuzione di un contratto

·         Rispetto dei requisiti legali 

·         Interesse legittimo (per gestire il rapporto)

Clienti

·         Informazioni di contatto (per es., nome, indirizzo, numero di telefono, nome dell’azienda)

·         Informazioni di fatturazione

·         Affidabilità di credito

·         Informazioni sull’identificazione elettronica (per es., e-mail), utilizzo e preferenze del sistema

·         Informazioni su riparazione e garanzia 

·         Conduzione di controllo del credito e due diligence finanziaria

·         Esecuzione del sondaggio di soddisfazione del cliente

·         Esecuzione di un contratto

·         Interesse legittimo (per ricevere feedback sull’esperienza dei clienti)

Iscritti alla nostra newsletter o altre attività di marketing

·         Informazioni di contatto (per es., nome, indirizzo, numero di telefono, nome dell’azienda)

·         Informazioni sull’identificazione elettronica (per es., e-mail) e preferenze

·         Informarvi sulle nostre attività, inviarvi la nostra newsletter, inviarvi i nostri report, condividere nuove informazioni interessanti sui nostri prodotti

·         Interesse legittimo (comunicare informazioni sui prodotti e servizi)

·         Consenso

 

 

Sezione 4. Quali sono le basi legali di Caterpillar per l’elaborazione dei vostri dati personali?

Useremo i vostri dati personali solo se la legge ce lo consente. Più comunemente, ci affidiamo a una o più delle seguenti basi per l’elaborazione dei vostri dati personali:

·         laddove è necessario per poter rispettare un obbligo legale o normativo;

·         laddove è necessario per i nostri interessi legittimi (o quelli di una terza parte) e i vostri interessi e diritti fondamentali non annullano tali interessi;

·         laddove è necessario per l’esecuzione di un contratto.

Possiamo usare i vostri dati personali anche nelle seguenti situazioni, che sono rare:

·         laddove dobbiamo proteggere i vostri interessi (o quelli di qualcun altro);

·         laddove è necessario nell’interesse pubblico o per fini ufficiali;

·         laddove abbiamo ottenuto il vostro precedente consenso (questo viene usato solo in relazione all’elaborazione volontaria e non è usato per l’elaborazione che è necessaria od obbligatoria).

Le basi legali alle quali ci affidiamo per elaborare i vostri dati personali sono elencate nella Tabella 1.

Sezione 5. Quali sono le categorie speciali di dati personali usate da Caterpillar?

Useremo le categorie speciali dei vostri dati personali per i seguenti fini:

·         informazioni relative a dati biometrici, per identificare o autenticare gli utenti e ai fini del controllo dell’accesso;

·         informazioni di controllo del background, per valutare e selezionare i singoli con i quali lavora Caterpillar.

Possiamo elaborare le categorie speciali di dati personali (come definite sopra) perché abbiamo una base legale per farlo (come definito sopra) e perché in limitate circostanze abbiamo il vostro esplicito consenso scritto. Meno comunemente possiamo elaborare questo tipo di informazioni laddove è necessario, relativamente ad azioni legali o laddove è necessario per proteggere i vostri interessi (o quelli di qualcun altro), e se non siete in grado di dare il vostro consenso o laddove avete reso già pubbliche le informazioni. Possiamo anche elaborare tali informazioni nel corso delle legittime attività aziendali con le tutele appropriate in atto.

Sezione 6. Quando viene usato il processo decisionale automatizzato?

Caterpillar non effettua regolarmente e sistematicamente un processo decisionale automatizzato producendo un effetto legale riguardante i singoli o che avrebbe un effetto significativo simile. Nel caso in cui interagite con un’azienda di Caterpillar che effettua un tale processo decisionale automatizzato, dovreste ricevere un’informativa specifica che definisce i dettagli del processo decisionale automatizzato.

Secondo le leggi europee sulla protezione dei dati (e a seconda del modo in cui queste e altre leggi e normative si applicano e devono essere rispettate da Caterpillar), avete il diritto di opporvi al processo decisionale automatizzato usando i vostri dati personali.

Sezione 7. Caterpillar ha bisogno del vostro consenso?

In circostanze limitate, possiamo contattarvi per avere un consenso scritto che ci consenta di elaborare certi dati particolarmente sensibili. In questo caso, vi forniamo i dettagli delle informazioni che desideriamo e il motivo per cui ne abbiamo bisogno, in modo che possiate prendere in considerazione se dare il consenso. Ci affidiamo al consenso anche in altre situazioni, identificate nella Tabella 1.

Dovreste essere consapevoli che dare il vostro consenso a qualsiasi nostra richiesta non è una condizione del vostro contratto con noi.

Sezione 8. Che succede se non riuscite a fornire i vostri dati personali?

Se non riuscite a fornire certe informazioni laddove richieste, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto stipulato con voi (come effettuarvi pagamenti o fornirvi un prodotto) o potremmo non riuscire a rispettare gli obblighi legali o normativi.

Sezione 9. Che succede se il fine per cui Caterpillar ha raccolto i dati personali cambia?

Useremo i vostri dati personali solo ai fini per i quali li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo a ragione di avere necessità di usarli per un altro motivo e quel motivo è compatibile con il fine originale. Se abbiamo necessità di usare i vostri dati personali per un fine non connesso a quello originale, vi avviseremo e spiegheremo le basi legali che ci consentono di farlo.

Notate che possiamo elaborare i vostri dati personali senza la vostra conoscenza o consenso, nel rispetto delle regole sopra definite, laddove richiesto o consentito dalla legge.

Sezione 10. Caterpillar condividerà i vostri dati personali?

Potremmo dover condividere i vostri dati con terze parti (come definito di seguito), inclusi fornitori di servizi di terze parti e Caterpillar.

Possiamo trasferire i vostri dati personali fuori dall’Unione Europea (“UE”). In questo caso, potete aspettarvi lo stesso tipo di protezione rispetto ai vostri dati personali.

Sezione 11. Quali terze parti possono elaborare i vostri dati personali?

Le “Terze parti” includono fornitori di servizi di terze parti (tra cui appaltatori, agenti incaricati, assicuratori e mediatori di assicurazioni) e altre entità di Caterpillar. Tra gli esempi:

·         venditori, fornitori di servizi e altri partner che supportano le nostre attività, quali la fornitura di servizi di infrastrutture tecniche;

·         forze dell’ordine o altre agenzie governative;

·         consociate, affiliate e altre entità controllate da Caterpillar;

·         altri fornitori di servizi di terza parte che elaborano i dati personali per conto di Caterpillar;

·         un’entità acquirente (o un’entità interessata nell’acquisto) nell’eventualità in cui Caterpillar disinvesta (o consideri di farlo) una porzione delle sue attività.

Sezione 12. Quando Caterpillar potrebbe condividere i vostri dati personali al suo interno?

Condividiamo i vostri dati personali al nostro interno come parte delle nostre regolari attività e di quelle di rendicontazione, nel contesto di una riorganizzazione aziendale o esercizio di ristrutturazione del gruppo, per il supporto di manutenzione del sistema, per ospitare i dati e per altre ragioni aziendali legittime.

Sezione 13. Perché Caterpillar potrebbe condividere i vostri dati personali con Terze parti?

Condividiamo i vostri dati personali con Terze parti per i seguenti motivi:

·         per rispettare gli obblighi legali o normativi, laddove tale divulgazione è richiesta da un’autorità normativa o di supervisione, dalla polizia o da una giurisdizione competente;

·         laddove necessario per amministrare il contratto con o per voi;

·         allo scopo di verifiche, assicurazioni e nel corso di consulenze rispetto alle nostre operazioni aziendali e alla gestione dei reclami;

·         laddove abbiamo qualsiasi altro interesse legittimo per farlo.

Sezione 14. Quando Caterpillar trasferisce i dati personali fuori dall’UE?

I dati personali che raccogliamo su di voi potrebbero essere trasferiti, e poi archiviati, in uno o più Paesi fuori dallo Spazio Economico Europeo (“SEE”). Potrebbero anche essere elaborati da personale che opera fuori dallo SEE che lavora per Caterpillar o per i nostri fornitori di servizi di terze parti. In tal caso, adotteremo le misure appropriate per garantire un livello adeguato di protezione dei dati del destinatario come richiesto secondo l’RGDP e come descritto in questo documento. Se non possiamo garantire un tale livello di protezione dei dati, i vostri dati personali saranno trasferiti fuori dallo SEE solo se avete dato il vostro previo consenso al trasferimento.

Sezione 15. Quali misure di sicurezza sono in atto per proteggere i dati personali?

Abbiamo messo in atto misure di sicurezza appropriate per proteggere la sicurezza dei vostri dati personali e fornire il livello di sicurezza appropriato per i rischi, tra cui misure progettate per evitare che i vostri dati personali siano involontariamente smarriti, usati o visualizzati, modificati o divulgati senza autorizzazione. I dettagli di queste misure sono disponibili su richiesta. Inoltre, limitiamo l’accesso ai vostri dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno necessità aziendale di esserne a conoscenza.

Abbiamo messo in atto procedure per trattare qualsiasi sospetto di violazione della sicurezza dei dati e informeremo voi e qualsiasi responsabile del trattamento pertinente rispetto a una sospetta violazione, laddove siamo tenuti legalmente a farlo.

Sezione 16. Per quanto tempo Caterpillar conserva i dati personali?

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a realizzare i fini per i quali sono stati raccolti, tra cui i fini di soddisfare qualsiasi requisito legale, normativo, contabile o di rendicontazione. I dettagli dei periodi di conservazione di diversi aspetti dei vostri dati personali sono disponibili nella nostra politica sulla conservazione dei dati. Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il rischio potenziale di danno in caso di uso o divulgazione non autorizzata dei vostri dati personali, i fini per i quali elaboriamo i vostri dati personali e se possiamo realizzare questi fini attraverso altri mezzi e i requisiti legali applicabili.

Sezione 17. È vostro dovere informare Caterpillar di modifiche dei vostri dati personali?

È importante che i vostri dati personali in nostro possesso siano accurati e attuali. Contattate il vostro contatto Caterpillar o inviate un’e-mail a dataprivacy@cat.com per informarci di qualsiasi modifica necessaria ai vostri dati personali in nostro possesso.

Sezione 18. Quali sono i vostri diritti rispetto ai vostri dati personali?

In determinate circostanze, per legge avete il diritto di:

·         Richiedere accesso ai vostri dati personali (nota comunemente come “richiesta di accesso del soggetto interessato”). Ciò vi consente di ricevere una copia dei vostri dati personali in nostro possesso e di controllare che li elaboriamo nel rispetto della legge.

·         Richiedere la correzione dei vostri dati personali in nostro possesso. Ciò vi consente di far correggere qualsiasi vostro dato personale incompleto o inaccurato in nostro possesso.

·         Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali. Ciò vi consente di chiederci di cancellare o eliminare i dati personali se non c’è un buon motivo per continuarne l’elaborazione da parte nostra. Avete anche il diritto di chiederci di cancellare o eliminare i vostri dati personali se avete esercitato il vostro diritto di opporvi alla loro elaborazione (vedete di seguito).

·         Opporsi all’elaborazione dei vostri dati personali se noi ci basiamo su un interesse legittimo (o quello di una terza parte) e c’è qualcosa rispetto alla vostra specifica situazione che vi porta a opporvi alla loro elaborazione. Avete anche il diritto di opporvi se stiamo elaborando i vostri dati personali ai fini di marketing diretto.

·         Richiedere la limitazione dell’elaborazione dei vostri dati personali. Ciò vi consente di chiederci di sospendere l’elaborazione dei vostri dati personali, per esempio se volete che determiniamo la loro accuratezza o il motivo della loro elaborazione.

·         Richiedere il trasferimento dei vostri dati personali a un’altra parte.

·         Presentare un reclamo presso un’autorità di supervisione applicabile rispetto alla nostra elaborazione dei vostri dati personali.

Se desiderate rivedere, verificare, correggere o richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, opporvi o limitare l’elaborazione dei vostri dati personali o richiedere di inviarvi una copia dei vostri dati personali a un’altra parte, contattate dataprivacy@cat.com per seguire la procedura corretta.

Non dovrete pagare nessuna spesa per accedere ai vostri dati personali (o per esercitare uno dei vostri diritti). Tuttavia, potremmo addebitarvi una spesa ragionevole se la vostra richiesta di accesso è priva di fondamento o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di rispettare la vostra richiesta in tali circostanze.

Sezione 19. Cosa potrebbe richiedervi Caterpillar?

Potremmo avere necessità di richiedervi specifiche informazioni per aiutarci a confermare la vostra identità e garantire i vostri diritti di accesso ai dati personali (o per esercitare uno dei vostri diritti). Questa è un’altra misura di sicurezza appropriata per garantire che i dati personali non siano divulgati a nessuno che non abbia il diritto di riceverli.

Sezione 20. Qual è il vostro diritto di ritirare il consenso?

Nel caso in cui avete fornito il vostro consenso alla raccolta, elaborazione e trasferimento dei vostri dati personali per un fine specifico, avete il diritto di ritirare il vostro consenso per quella specifica elaborazione in qualsiasi momento. Per ritirare il vostro consenso, contattate l’indirizzo dataprivacy@cat.com o usate le opzioni di cancellazione dell’iscrizione che forniamo nel contesto delle nostre attività di elaborazione. Una volta ricevuta segnalazione che avete ritirato il vostro consenso, non continueremo più a elaborare i vostri dati personali al fine o ai fini per i quali avete acconsentito e, a meno che non abbiamo altre basi legali per continuare a elaborare i vostri dati personali, li elimineremo in modo sicuro.

Sezione 21. Che succede se sono apportate modifiche a questo documento?

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Dichiarazione globale sulla privacy e quest’appendice in qualsiasi momento e vi forniremo i documenti aggiornati nel momento in cui apportiamo aggiornamenti significativi. Possiamo anche informarvi occasionalmente in altri modi sull’elaborazione dei vostri dati personali.

[FINE Appendice 1. Soggetti dei dati non appartenenti alle risorse umane SEE]

Appendice 2. Soggetti dei dati appartenenti alle risorse umane SEE

Quest’Appendice alla Dichiarazione globale di Caterpillar sulla privacy dei dati fornisce informazioni aggiuntive su come Caterpillar raccoglie, archivia, usa, trasferisce ed elabora altrimenti i dati personali (incluse categorie speciali di dati personali) in certi Paesi dello Spazio Economico Europeo (“SEE”). Quest’Appendice è applicabile ai singoli che hanno un rapporto come dipendente/risorse umane con Caterpillar. Per ulteriori informazioni vedete la Dichiarazione globale di Caterpillar sulla privacy.

Se avete avuto come riferimento quest’Appendice SEE in un accordo che avete con Caterpillar, allora il responsabile del trattamento dei dati per i dati personali elaborati relativamente a quell’accordo sarà l’entità legale alla quale si fa riferimento nell’accordo stesso. Ai fini di questa Appendice SEE, i pertinenti responsabili del trattamento sono elencati nell’Allegato A della Dichiarazione globale di Caterpillar sulla privacy nella tabella identificata come “Responsabili del trattamento dei dati di Caterpillar”.

Sezione 1. Qual è lo scopo di quest’appendice?

Caterpillar è impegnato a proteggere la privacy e la sicurezza dei vostri dati personali. Quest’Appendice SEE descrive come raccogliamo, archiviamo, usiamo e trasferiamo i vostri dati personali durante e dopo il vostro rapporto con noi, secondo il Regolamento generale sulla protezione dei dati (“RGDP”). Come responsabili del trattamento dei dati, secondo la legislazione sulla protezione dei dati, dobbiamo informarvi sul contenuto di quest’Appendice SEE.

Sezione 2. Quali dati personali sensibili può raccogliere ed elaborare Caterpillar?

I dati personali sensibili (noti anche come categorie speciali di informazioni) richiedono un livello di protezione superiore. Si tratta di dati personali che rivelano o contengono: origini razziali o etniche, opinioni politiche, credo religiosi e filosofici, associazioni a sindacati, dati genetici, dati biometrici, dati sanitari, vita sessuale od orientamento sessuale.

Possiamo raccogliere, archiviare e usare i seguenti dati, che possono includere o essere considerati “speciali categorie” di informazioni (come sopra definito):

·         informazioni sanitarie (per es., record su prescrizioni, richieste di indennità e spiegazione delle indennità inviata relativamente alle richieste) rispetto a, tra le altre cose, salute fisica o mentale, condizione di disabilità, congedo per malattia e congedi per familiari;

·         informazioni sul background (per es., stato civile, informazioni disponibili, etnia e/o nazionalità, accertamento sul credito e su precedenti penali, test di droga e alcol);

·         informazioni biometriche (per es., impronte digitali);

·         associazioni a sindacati.

Sezione 3. Perché Caterpillar usa i vostri dati personali?

I dati personali sono vitali per la nostra gestione e amministrazione dei rapporti di impiego. Abbiamo bisogno di tutte le categorie di dati personali raccolti principalmente per consentirci di gestire il nostro rapporto con voi e consentirci di essere conformi con gli obblighi legali e normativi. In alcuni casi, possiamo usare i vostri dati personali per perseguire i nostri legittimi interessi o quelli di terze parti, a condizione che i vostri interessi e diritti fondamentali non annullino tali interessi.

Le ragioni per cui noi, o una terza parte sotto contratto, elaboriamo i vostri dati personali sono elencate nella Tabella 1 di seguito.

Alcuni di tali fini per l’elaborazione coincideranno e ci potrebbero essere diversi fini che giustificano il nostro uso dei vostri dati personali.

Tabella 1. Categorie, fini e basi legali dell’elaborazione: dati appartenenti alle risorse umane

Categorie dei dati personali

Fini dell’elaborazione

Basi legali dell’elaborazione

Informazioni di contatto (per es., nome, indirizzo, numero di telefono, informazioni su contatti di emergenza)

·         Comunicare con i dipendenti

·         Facilitare le indennità

·         Mantenere la contabilità della documentazione aziendale

·         Esecuzione di un contratto

·         Interesse legittimo (a gestire e comunicare con la forza lavoro)

Informazioni di identificazione e verifica (inclusi numero di codice fiscale e stato del permesso di lavoro)

·         Soddisfare gli obblighi di conformità

·         Consentire l’accesso fisico o remoto alle strutture e ai sistemi di Caterpillar

·         Comunicare con i dipendenti

·         Facilitare le indennità

·         Esecuzione di un contratto

·         Per soddisfare un obbligo legale

·         Interesse legittimo (a gestire e comunicare con la forza lavoro)

Informazioni su conti finanziari

·         Comunicare con i dipendenti

·         Facilitare stipendi e indennità

·         Esecuzione di un contratto

·         Per soddisfare un obbligo legale

·         Interesse legittimo (a gestire e comunicare con la forza lavoro)

Informazioni automobilistiche (per es., cronologia di guida, immatricolazione del veicolo, numero di patente di guida)

·         Facilitare l’accesso alle strutture di Caterpillar (per es., parcheggio)

·         Gestire i veicoli aziendali

·         Esecuzione di un contratto

·         Interesse legittimo (per facilitare l’accesso e la gestione delle strutture e attrezzature di Caterpillar)

Informazioni sulle qualifiche professionali/dei candidati (per es., esperienze lavorative, istruzione, referenze)

·         Valutare e selezionare singoli per un ruolo in Caterpillar

·         Interesse legittimo (a gestire la forza lavoro)

Documentazione generale delle Risorse Umane

·         Fini di gestione

·         Fini di verifica, necessaria come prova nel caso di interrogazione/contenzioso e per fornire referenze

·         Condurre studi analitici e comprendere meglio la fidelizzazione dei dipendenti e il tasso di fallimento

·         Gestire istruzione, formazione e sviluppo

·         Esecuzione di un contratto

·         Per soddisfare un obbligo legale

·         Interesse legittimo (a gestire la forza lavoro)

Informazioni relative all’impiego (per es., storia lavorativa, valutazioni delle prestazioni, obiettivi, frequenza, assenze lavorative)

·         Monitoraggio e valutazione delle prestazioni per supportare le decisioni (per es., aumenti di stipendi, incentivi e promozioni)

·         Interesse legittimo (a gestire la forza lavoro)

Salute e sicurezza (per es., incidenti sulla sicurezza)

·         Gestire salute e sicurezza presso le strutture

·         Per soddisfare un obbligo legale

·         Per proteggere interessi vitali

·         Interesse legittimo (per mantenere la sicurezza)

Dati personali ottenuti dal monitoraggio o da un’indagine

·         Prevenzione e rilevamento di reati o altra cattiva condotta

·         Altri fini di sicurezza e gestione del rischio

·         Per soddisfare un obbligo legale

·         Per proteggere interessi vitali

·         Interesse legittimo (a gestire la forza lavoro e la sicurezza)

Dati personali elaborati nei nostri sistemi IT

·         Per la conduzione degli affari

·         Esecuzione di un contratto

·         Interesse legittimo (per gestire processi e sistemi aziendali)

 

Sezione 4. Quali sono le basi legali di Caterpillar per l’elaborazione dei vostri dati personali?

Useremo i vostri dati personali solo se la legge ce lo consente. Più comunemente, ci affidiamo a una o più delle seguenti basi per l’elaborazione dei vostri dati personali:

·         laddove è necessario per la prestazione di un contratto che abbiamo stipulato con voi;

·         laddove è necessario per poter rispettare un obbligo legale o normativo;

·         laddove è necessario per i nostri interessi legittimi (o quelli di una terza parte) e i vostri interessi e diritti fondamentali non annullano tali interessi.

Possiamo usare i vostri dati personali anche nelle seguenti situazioni, che sono rare:

·         laddove dobbiamo proteggere i vostri interessi (o quelli di qualcun altro);

·         laddove è necessario nell’interesse pubblico o per fini ufficiali;

·         laddove abbiamo ottenuto il vostro precedente consenso (questo viene usato solo in relazione all’elaborazione volontaria e non è usato per l’elaborazione che è necessaria od obbligatoria).

Ci basiamo su interessi legittimi come base legale per l’elaborazione di categorie di dati personali definiti di seguito e in ciascun caso abbiamo identificato l’interesse legittimo sul quale ci basiamo. (Identifichiamo anche basi supplementari per l’elaborazione di certe categorie di informazioni laddove garantite).

Sezione 5. Quali sono le categorie speciali di dati personali usate da Caterpillar?

Useremo le categorie speciali dei vostri dati personali per i seguenti fini:

·         informazioni relative a congedi, che possono includere congedi per malattia o per familiari, per rispettare le leggi sull’impiego e altre leggi;

·         informazioni sulla vostra salute fisica o mentale o condizione di disabilità, per garantire la vostra salute e sicurezza sul luogo di lavoro e per valutare la vostra idoneità al lavoro, per fornire adeguate modifiche al luogo di lavoro, per monitorare e gestire i congedi per malattia e per amministrare le indennità;

·         informazioni relative all’associazione a sindacati per facilitare la raccolta dei contributi sindacali, mantenere gli elenchi dei contatti ed eseguire altre attività aziendali;

·         informazioni relative a etnia e/o nazionalità, per rispettare le leggi sull’impiego e altre leggi;

·         informazioni relative a dati biometrici, per identificare o autenticare gli utenti e ai fini del controllo dell’accesso;

·         informazioni relative agli accertamenti sul background relativo all’impiego, per valutare e selezionare i singoli per un ruolo all’interno di Caterpillar.

Possiamo elaborare le categorie speciali di dati personali (come definite sopra) perché abbiamo una base legale per farlo (come definito sopra) e perché:

·         in determinate circostanze, abbiamo il vostro consenso scritto esplicito;

·         abbiamo necessità di portare a termine i nostri obblighi o esercitare specifici diritti nel campo dell’impiego e della legge sulla sicurezza sociale e in linea con la nostra Dichiarazione globale sulla privacy dei dati;

·         laddove è necessario nel pubblico interesse, quale il monitoraggio delle pari opportunità e in linea con la nostra Dichiarazione globale sulla privacy dei dati;

·         laddove è necessario per valutare la vostra capacità lavorativa per motivi di salute, soggetta ad adeguate tutele sulla riservatezza.

Meno comunemente possiamo elaborare questo tipo di informazioni laddove è necessario, relativamente ad azioni legali o laddove è necessario per proteggere i vostri interessi (o quelli di qualcun altro) e se non siete in grado di dare il vostro consenso o laddove avete reso già pubbliche le informazioni. Possiamo anche elaborare tali informazioni nel corso delle legittime attività aziendali con le tutele appropriate in atto.

Sezione 6. Quando viene usato il processo decisionale automatizzato?

 Caterpillar non effettua regolarmente e sistematicamente un processo decisionale automatizzato producendo un effetto legale riguardante i singoli o che avrebbe un effetto significativo simile. Nel caso in cui interagite con un’azienda di Caterpillar che effettua un tale processo decisionale automatizzato, dovreste ricevere un’informativa specifica che definisce i dettagli del processo decisionale automatizzato.

Secondo le leggi europee sulla protezione dei dati (e a seconda del modo in cui queste e altre leggi e normative si applicano e devono essere rispettate da Caterpillar), avete il diritto di opporvi al processo decisionale automatizzato usando i vostri dati personali.

Sezione 7. Caterpillar ha bisogno del vostro consenso?

In circostanze limitate, possiamo contattarvi per avere un consenso scritto che ci consenta di elaborare certi dati particolarmente sensibili. In questo caso, vi forniremo i dettagli delle informazioni che desideriamo e il motivo per cui ne abbiamo bisogno, in modo che possiate prendere in considerazione se dare il consenso.

Dovreste essere consapevoli che dare il vostro consenso a qualsiasi nostra richiesta non è una condizione del vostro contratto con noi.

Sezione 8. Che succede se non riuscite a fornire i vostri dati personali?

Se non riuscite a fornire certe informazioni laddove richieste, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto stipulato con voi (come effettuarvi pagamenti o fornirvi un’indennità) o potremmo non riuscire a rispettare gli obblighi legali o normativi (quali garantire la vostra salute e sicurezza).

Sezione 9. Che succede se il fine per cui Caterpillar ha raccolto i dati personali cambia?

Useremo i vostri dati personali solo ai fini per i quali li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo a ragione di avere necessità di usarli per un altro motivo e quel motivo è compatibile con il fine originale. Se abbiamo necessità di usare i vostri dati personali per un fine non connesso a quello originale, vi avviseremo e spiegheremo le basi legali che ci consentono di farlo.

Notate che possiamo elaborare i vostri dati personali senza la vostra conoscenza o consenso, nel rispetto delle regole sopra definite, laddove richiesto o consentito dalla legge.

Sezione 10. Caterpillar condividerà i vostri dati personali?

Potremmo dover condividere i vostri dati con terze parti (come definito di seguito), inclusi fornitori di servizi di terze parti e Caterpillar.

Possiamo trasferire i vostri dati personali fuori dall’Unione Europea (“UE”). In questo caso, potete aspettarvi lo stesso tipo di protezione rispetto ai vostri dati personali.

Sezione 11. Quali terze parti possono elaborare i vostri dati personali?

Le “Terze parti” includono fornitori di servizi di terze parti (tra cui appaltatori, agenti incaricati, assicuratori e mediatori di assicurazioni) e altre entità di Caterpillar. Tra gli esempi:

·         venditori, fornitori di servizi e altri partner che supportano le nostre attività, quali la fornitura di servizi di infrastrutture tecniche;

·         forze dell’ordine o altre agenzie governative;

·         consociate, affiliate e altre entità controllate da Caterpillar;

·         altri fornitori di servizi di terza parte che elaborano i dati personali per conto di Caterpillar;

·         un’entità acquirente (o un’entità interessata nell’acquisto) nell’eventualità in cui Caterpillar disinvesta (o consideri di farlo) una porzione delle sue attività.

Sezione 12. Quando Caterpillar potrebbe condividere i vostri dati personali al suo interno?

Condividiamo i vostri dati personali al nostro interno come parte delle nostre regolari attività e di quelle di rendicontazione, nel contesto di una riorganizzazione aziendale o esercizio di ristrutturazione del gruppo, per il supporto di manutenzione del sistema, per ospitare i dati e per altre ragioni aziendali legittime. Tra gli esempi:

·         salari;

·         disposizione e amministrazione di indennità (tra cui pensioni);

·         valutazioni sulla salute sul lavoro e mediche relativamente alla vostra idoneità a lavorare e a salute e sicurezza (per es., valutazioni delle postazioni di lavoro);

·         richieste e avvisi di indennizzo;

·         fornitura e amministrazione di valutazioni su assunzione, formazione e sviluppo professionale;

·         servizi di biblioteca e ricerca quali iscrizioni e associazioni;

·         costruire accesso alla sicurezza e manutenzione;

·         fornitori di viaggi;

·         servizi di telecomunicazioni e messaggi quale il nostro sistema aziendale di avviso di emergenze aziendali;

·         archiviazione cartacea;

·         servizi IT.

Sezione 13. Perché Caterpillar potrebbe condividere i vostri dati personali con Terze parti?

Condividiamo i vostri dati personali con Terze parti per i seguenti motivi:

·         per rispettare gli obblighi legali o normativi, laddove tale divulgazione è richiesta da un’autorità normativa o di supervisione, dalla polizia o da una giurisdizione competente;

·         laddove è necessario per amministrare il contratto, i rapporti di lavoro e qualsiasi indennità associata a voi;

·         allo scopo di verifiche, assicurazioni e nel corso di consulenze rispetto alle nostre operazioni aziendali e alla gestione dei reclami;

·         laddove abbiamo qualsiasi altro interesse legittimo per farlo.

Sezione 14. Quando Caterpillar trasferisce i dati personali fuori dall’UE?

I dati personali che raccogliamo su di voi potrebbero essere trasferiti, e poi archiviati, in uno o più Paesi fuori dallo Spazio Economico Europeo (“SEE”). Potrebbero anche essere elaborati da personale che opera fuori dallo SEE che lavora per Caterpillar o per i nostri fornitori di servizi di terze parti. In tal caso, adotteremo le misure appropriate per garantire un livello adeguato di protezione dei dati del destinatario come richiesto secondo l’RGDP e come descritto in questo documento. Se non possiamo garantire un tale livello di protezione dei dati, i vostri dati personali saranno trasferiti fuori dallo SEE solo se avete dato il vostro previo consenso al trasferimento.

Sezione 15. Quali misure di sicurezza sono in atto per proteggere i dati personali?

Abbiamo messo in atto misure di sicurezza appropriate per proteggere la sicurezza dei vostri dati personali e fornire il livello di sicurezza appropriato per i rischi, tra cui misure progettate per evitare che i vostri dati personali siano involontariamente smarriti, usati o visualizzati, modificati o divulgati senza autorizzazione. I dettagli di queste misure sono disponibili su richiesta. Inoltre, limitiamo l’accesso ai vostri dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno necessità aziendale di esserne a conoscenza.

Abbiamo messo in atto procedure per trattare qualsiasi sospetto di violazione della sicurezza dei dati e informeremo voi e qualsiasi responsabile del trattamento pertinente rispetto a una sospetta violazione, laddove siamo tenuti legalmente a farlo.

Sezione 16. Per quanto tempo Caterpillar conserva i dati personali?

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a realizzare il fine per il quale sono stati raccolti, tra cui i fini di soddisfare qualsiasi requisito legale, normativo, contabile o di rendicontazione. I dettagli dei periodi di conservazione di diversi aspetti dei vostri dati personali sono disponibili nella nostra politica sulla conservazione dei dati, disponibile presso il reparto delle Risorse Umane. Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il rischio potenziale di danno in caso di uso o divulgazione non autorizzata dei vostri dati personali, i fini per i quali elaboriamo i vostri dati personali e se possiamo realizzare questi fini attraverso altri mezzi e i requisiti legali applicabili.

Quando terminerete di essere un dipendente, lavoratore o appaltatore di Caterpillar, conserveremo e distruggeremo in sicurezza i vostri dati personali secondo la nostra politica sulla conservazione dei dati.

Sezione 17. È vostro dovere informare Caterpillar di modifiche dei vostri dati personali?

È importante che i vostri dati personali in nostro possesso siano accurati e attuali. Contattate il vostro rappresentante delle Risorse Umane per conoscere la procedura adeguata a informarci su qualsiasi modifica necessaria ai vostri dati personali in nostro possesso.

Sezione 18. Quali sono i vostri diritti rispetto ai vostri dati personali?

In determinate circostanze, per legge avete il diritto di:

·         Richiedere accesso ai vostri dati personali (nota comunemente come “richiesta di accesso del soggetto interessato”). Ciò vi consente di ricevere una copia dei vostri dati personali in nostro possesso e di controllare che li elaboriamo nel rispetto della legge.

·         Richiedere la correzione dei vostri dati personali in nostro possesso. Ciò vi consente di far correggere qualsiasi vostro dato personale incompleto o impreciso in nostro possesso.

·         Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali. Ciò vi consente di chiederci di cancellare o eliminare i dati personali se non c’è un buon motivo per continuarne l’elaborazione da parte nostra. Avete anche il diritto di chiederci di cancellare o eliminare i vostri dati personali se avete esercitato il vostro diritto di opporvi alla loro elaborazione (vedete di seguito).

·         Opporsi all’elaborazione dei vostri dati personali se noi ci basiamo su un interesse legittimo (o quello di una terza parte) e c’è qualcosa rispetto alla vostra specifica situazione che vi porta a opporvi alla loro elaborazione. Avete anche il diritto di opporvi se stiamo elaborando i vostri dati personali ai fini di marketing diretto.

·         Richiedere la limitazione dell’elaborazione dei vostri dati personali. Ciò vi consente di chiederci di sospendere l’elaborazione dei vostri dati personali, per esempio se volete che determiniamo la loro accuratezza o il motivo della loro elaborazione.

·         Richiedere il trasferimento dei vostri dati personali a un’altra parte.

·         Presentare un reclamo presso un’autorità di supervisione applicabile rispetto alla nostra elaborazione dei vostri dati personali.

Se desiderate rivedere, verificare, correggere o richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, opporvi o limitare l’elaborazione dei vostri dati personali o richiedere di inviarvi una copia dei vostri dati personali a un’altra parte, contattate il vostro rappresentante locale, regionale o aziendale delle Risorse Umane o inviate un’e-mail a dataprivacy@cat.com per seguire la procedura corretta.

Non dovrete pagare nessuna spesa per accedere ai vostri dati personali (o per esercitare uno dei vostri diritti). Tuttavia, potremmo addebitarvi una spesa ragionevole se la vostra richiesta di accesso è priva di fondamento o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di rispettare la vostra richiesta in tali circostanze.

Sezione 19. Cosa potrebbe richiedervi Caterpillar?

Potremmo avere necessità di richiedervi specifiche informazioni per aiutarci a confermare la vostra identità e garantire i vostri diritti di accesso ai dati personali (o per esercitare uno dei vostri diritti). Questa è un’altra misura di sicurezza appropriata per garantire che i dati personali non siano divulgati a nessuno che non abbia il diritto di riceverli.

Sezione 20. Qual è il vostro diritto di ritirare il consenso?

Nel caso raro in cui avete fornito il vostro consenso alla raccolta, elaborazione e trasferimento dei vostri dati personali per un fine specifico, avete il diritto di ritirare il vostro consenso per quella specifica elaborazione in qualsiasi momento. Per ritirare il vostro consenso, contattate il vostro rappresentante locale, regionale o aziendale delle Risorse Umane. Una volta ricevuta segnalazione che avete ritirato il vostro consenso, non continueremo più a elaborare i vostri dati personali al fine o ai fini per i quali avete acconsentito e, a meno che non abbiamo altre basi legali per continuare a elaborare i vostri dati personali, li elimineremo in modo sicuro.

 

 

Sezione 21. Che succede se sono apportate modifiche a questo documento?

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Dichiarazione globale sulla privacy e quest’appendice in qualsiasi momento e vi forniremo i documenti aggiornati nel momento in cui apportiamo aggiornamenti significativi. Possiamo anche informarvi occasionalmente in altri modi sull’elaborazione dei vostri dati personali.

[FINE Appendice 2. Soggetti dei dati appartenenti alle risorse umane SEE]

 

 

Allegato A. Responsabili del trattamento dei dati di Caterpillar                                                 

 

Nome (Legal Entity Name)

Indirizzo o altre informazioni di contatto (Legal Entity Address)

Paese

(Country Name)

 

Contatto (Contact)

Caterpillar Inc.

100 NE Adams Street, Peoria, Illinois 61629, United States

United States

 

Caterpillar (U.K.) Limited

Peckleton Lane, Desford Leicester LE9 9JT, England & Wales

United Kingdom

 

Anchor Coupling Inc.

5520 13th Street, Menominee, Michigan, 49858-1014, United States

United States

 

Asia Power Systems (Tianjin) Ltd.

No 2 Xier Road, Tianjin Port Free Trade Zone, Tianjin  300456, Peoples Republic of China

China

 

AsiaTrak (Tianjin) Ltd.

169, HaiBin Jiu Road, Tianjin Port Free Trade Zone, Tianjin  300456, Peoples Republic of China

China

 

Banco Caterpillar S.A.

Rua Henri Dunant, 1383, Edificio Golden Tower - 17 Andar, Sao Paulo Sao Paulo 04709-111, Brazil

Brazil

 

Bucyrus (Huainan) Machinery Co., Ltd. (CGM HK 60%)

Huainan Economical & Technical Development Zone, Huainan, Peoples Republic of China

China

 

Bucyrus International (Chile) Limitada

Av. El Bosque Norte #0177, Oficina 802, P.O. Box 7550100, Las Condes Santiago 6650115, Chile

Chile

 

Bucyrus International (Peru) S.A.

Av. Santa Cruz 830, of. 502, Miraflores  18, Peru

Peru

 

Cat Rental Kyushu Ltd.

6-1, Harisurihigashi 3-chome, Chikushino-shi Fukuoka-ken 818-0025, Japan

Japan

 

Caterpillar (Africa) (Proprietary) Limited

Anvil Road, PO Box 197, Isando  1600, South Africa

South Africa

 

Nome (Legal Entity Name)

Indirizzo o altre informazioni di contatto (Legal Entity Address)

Paese

(Country Name)

 

Contatto (Contact)

Caterpillar (China) Financial Leasing Co., Ltd.

1701 Caterpillar Tower, 8 Wangjing Street, Beijing Chaoyang District 100102 (Peoples Republic of China)

China

 

Caterpillar (China) Investment Co., Ltd.

Rm. 1601 Caterpillar Tower, No. 8 Wangjing Street, Beijing  100102, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar (China) Machinery Components Co., Ltd.

No. 16 Xinrong Road, Wuxi National High-tech Industrial Development Zone, Wuxi, Jiangsu  2140128, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar (Langfang) Mining Equipment Co., Ltd.

No. 22 Jinyuandongdao, Economic Development Zone Langfang Hebei Province, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar (Newberry)

284 Mawsons Way, Newberry, South Carolina 29108, United States

United States

 

Caterpillar (NI) Limited

Old Glenarm Road, Co Antrim, Larne  BT40 1EJ, Northern Ireland

Northern Ireland

 

Caterpillar (Qingzhou) Ltd.

No. 12999 Nanhuan, Qingzhou, Shandong Province 262500, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar (Shanghai) Trading Co., Ltd.

A1225, 12th Floor, No 188, Yesheng Road, Pudong New District, Shanghai  201308, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar (Suzhou) Co., Ltd.

No. 58 Qi Ming Road Export Processing Zone B, Suzhou Industrial Park, Suzhou Jiangsu 215121, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar (Suzhou) Logistics Co., Ltd.

Warehouse No. C22, Suzhou GLP Park, No. 152 Qian Ren Street, Wei Ting Town, Suzhou Industrial Park, Suzhou, angsu Province 21512, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar (Thailand) Limited

1760 Sukhumvit 52-54, Bangchak Sub-District, Prakanong District, Bangkok Metropolis  10260, Thailand

Thailand

 

Nome (Legal Entity Name)

Indirizzo o altre informazioni di contatto (Legal Entity Address)

Paese

(Country Name)

 

Contatto (Contact)

Caterpillar (Tongzhou) Co., Ltd.

No. 18 Zhusong Road, Xitong Technology Industrial Zone, Tongzhou District, Nantong City, Jiangsu, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar (Wujiang) Ltd.

South District of Jinshanqiao Development Zone, Xuzhou Jiangsu 221004, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar (Zhengzhou) Ltd.

Dongzhuang Village, Guangwu Town, Xingyang City, Zhengzhou, Henan Province, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar Asia Pte. Ltd.

7 Tractor Road, Singapore  627968, Singapore

Singapore

 

Caterpillar Belgium S.A.

1 Avenue des Etats Unis, Gosselies  B-6041, Belgium

Belgium

 

Caterpillar Brasil Comercio de Maquinas e Pecas Ltda.

Rodovia Luiz de Queiroz, no number, Buildings AS, Room B, and L1, Column B04, Unileste District, Piracicaba Sao Paulo 13420-900, Brazil

Brazil

 

Caterpillar Brasil Ltda.

Rodovia Luiz de Queiróz , km 157, s/n, Distrito Unileste, Piracicaba Sao Paulo 13420-900, Brazil

Brazil

 

Caterpillar Castings Kiel GmbH

Falckensteiner Str. 2, Kiel  24159, Germany

Germany

 

Caterpillar Centro de Formacion, S.L.

Camino de Caterpillar, 2,

Santa Rosalia-Maqueda, Malaga  E 29591, Spain

Spain

 

Caterpillar Commercial Northern Europe Limited

Peckleton Lane, Desford, Desford LE9 9JT, England & Wales

United Kingdom

 

Caterpillar Commercial S.A.R.L.

84 Rue Charles Michels, Hall C, Saint-Denis 93200, France

France

 

Nome (Legal Entity Name)

Indirizzo o altre informazioni di contatto (Legal Entity Address)

Paese

(Country Name)

 

Contatto (Contact)

Caterpillar Commercial Services S.A.R.L.

40 avenue Leon Blum, Grenoble Cedex 9 38100, France

France

 

Caterpillar Distribution Services Europe B.V.B.A.

Humbeeksesteenweg 98, Grimbergen  B-1850, Belgium

Belgium

 

Caterpillar East Japan Ltd.

32-2, Honcho 1 Chome, Nakano-ku, Tokyo  1640012, Japan

Japan

 

Caterpillar Emissions Solutions Inc.

2600 Camino Entrada, Santa Fe, New Mexico 87507, United States

United States

 

Caterpillar Energy Solutions Asia Pacific Pte. Ltd.

11 Kian Teck Road, Singapore 628768, Singapore

Singapore

 

Caterpillar Energy Solutions GmbH

Carl-Benz-Str. 1, 68167, Mannheim, Germany

Germany

Responsabile per la protezione dei dati: Beatrice Brauchler (DPO)

Caterpillar Energy Solutions Inc.

1750 Breckinridge Parkway, Ste 500, Duluth, Georgia, 30096, United States

United States

 

Caterpillar Energy Solutions, S.A.

Avenida de los Artesanos 50, 28760, Tres Cantos, Madrid, Spain

Spain

 

Caterpillar Energy Systems Technology ( Beijing) Co., Ltd.
Formerly known as MWM (Beijing) Co., Ltd.

CES (Beijing) Co., Ltd., Room 2-02, CITIC Building Tower A No. 19 Jianguomen Wai Street, Chaoyang District, Beijing   100004, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar Finance France S.A.

84 Rue Charles Michels, Saint Denis Cedex  93284, France

France

 

Nome (Legal Entity Name)

Indirizzo o altre informazioni di contatto (Legal Entity Address)

Paese

(Country Name)

 

Contatto (Contact)

Caterpillar Finance Kabushiki Kaisha

SBS Tower 14F, 4-10-1 Yoka, Setagaya-ku, Tokyo  158-0097, Japan

Japan

 

Caterpillar Financial Commercial Account Corporation

2120 West End Avenue, Nashville Tennessee 37203-0001

United States

 

Caterpillar Financial Corporacion Financiera, S.A., E.F.C.

Via de las dos Castillas No 33, 4th Floor, Edificio Atica 6, 28224 Pozuelo de Alarcon, Madrid  28000, Spain

Spain

 

Caterpillar Financial Kazakhstan Limited Liability Partnership

69, Tolebi str., Almaty (Kazakhstan)

Kazakhstan

 

Caterpillar Financial Leasing (Shanghai) Co., Ltd.

Unit 251, Floor 3, A5 Building, Shanghai Pilot Free Trade Zone, China

China

 

Caterpillar Financial New Zealand Limited

Level 13, 34 Shortland Street, Auckland  1150, New Zealand

New Zealand

 

Caterpillar Financial Nordic Services AB

PO Box 115, Svardvagen 3B, 194 22 Upplands, Vasby 660 57, Sweden

Sweden

 

Caterpillar Financial Renting S.A.

Vía de las Dos Castillas, No. 33, Edificio Ática 6, Planta 4a, 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid), Spain

Spain

 

Caterpillar Financial SARL

Muehlebachstrasse 43, CH-8008, Zurich  8008 Switzerland

Switzerland

 

Caterpillar Financial Services (Dubai) Limited

Dubai International Financial Centre (DIFC), The Gate Village, Building 5, Level 2 PO Box 506590, Dubai, United Arab Emirates

United Arab Emirates

 

Caterpillar Financial Services (Ireland) p.I.c.

Riverside One, Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Ireland

Ireland

 

Caterpillar Financial Services (UK) Limited

Friars Gate, 1011 Stratford Road, Shirley, Solihull, West Midlands, B90 4BN, England & Wales

United Kingdom

 

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Paese

(Country Name)

 

Contatto (Contact)

Caterpillar Financial Services Argentina S.A.

Butty 275, Piso 11, Ciudad Autonoma de Buenos Aires, Buenos Aires  C1043AAQ, Argentina

Argentina

 

Caterpillar Financial Services Asia Pte. Ltd.

14 Tractor Road, Singapore  627973, Singapore

Singapore

 

Caterpillar Financial Services Belgium S.P.R.L.

Brusselsesteenweg 340, 3090 Overijse, Belgium

Belgium

 

Caterpillar Financial Services Corporation

2120 West End Avenue, Nashville, Tennessee 37203-0001, United States

United States

 

Caterpillar Financial Services CR, s.r.o.

Lipova 72, Modletice  251 70, Czech Republic

Czech Republic

 

Caterpillar Financial Services GmbH

Lise-Meitner, Str. 3, Ismaning  D-85737, Germany

Germany

 

Caterpillar Financial Services Limited Les Services Financiers Caterpillar Limitee

3457 Superior Court, Unit 2, Oakville Ontario L6L 0C4, Canada

Canada

 

Caterpillar Financial Services Malaysia Sdn. Bhd.

No. 1 Jalan Puchong, Perindustrian Puchong Utama, Sleangor  47100, Malaysia

Malaysia

 

Caterpillar Financial Services Netherlands B.V.

Rondebeltweg 41, Almere  1329 BP, Netherlands

Netherlands

 

Caterpillar Financial Services Norway AS

Cort Adelers gate 16, P.O. Box 1388 Vika, Oslo  0114, Norway

Norway

 

Caterpillar Financial Services Philippines Inc.

#13 Economia Street, 1110 Bagumabayan, Quezon City Metro Manila 1100, Philippines

Philippines

 

Caterpillar Financial Services Poland Sp. z o.o.

51, Prosta Street, Warsaw  00-838, Poland

Poland

 

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Paese

(Country Name)

 

Contatto (Contact)

Caterpillar Financial Ukraine LLC

34 Vasilkovskaya, of. 326B, Kiev 03022 Ukraine

Ukraine

 

Caterpillar Fluid Systems S.r.l.

Via Giobetti nr. 2/A Palazzo C, 20063 Cernusco sul Naviglio MI., Italy

Italy

 

Caterpillar Forest Products Inc.

100 NE Adams Street, Peoria, Illinois 61629, United States

United States

 

Caterpillar France S.A.S.

40 Avenue Leon-Blum, Boite Postal 55, Grenoble  Cedex 9 F-38041, France

France

 

Caterpillar Global Mining America LLC

2045 West Pike Street, Houston Pennsylvania 15324-1010 United States

United States

 

Caterpillar Global Mining Colombia S.A.S.

Cra. 7 No. 71-52, Torre b, Piso 9, Bogota, Colombia

Colombia

 

Caterpillar Global Mining Equipamentos De Mineracao do Brasil Ltda.

Rua Maria Luiza Santiago, 200 21º andar, Belo Horizonte   30360740, Brazil

Brazil

 

Caterpillar Global Mining Europe GmbH

Industriestrasse 1, Lünen D-44534, Germany

Germany

Responsabile per la protezione dei dati: Claudia Panse (DPO)

 

Caterpillar Global Mining Field Services LLC

6744 S. Howell Ave., P.O. Box 267, Oak Creek, Wisconsin 53154,United States

United States

 

Caterpillar Global Mining Highwall Miners LLC

351 Ragland Road, Beckley West Virginia 25801, United States

United States

 

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Paese

(Country Name)

 

Contatto (Contact)

Caterpillar Global Mining HMS GmbH

Karl-Funke-Strasse 36, Dortmund  44149, Germany

Germany

Responsabile per la protezione dei dati: Sven Staudinger (DPO)

 

Caterpillar Global Mining LLC

6744 S. Howell Ave., P.O. Box 267, Oak Creek  Wisconsin 53154, United States

United States

 

Caterpillar Global Mining Mexico LLC

10 Finegan Road, Del Rio, Texas 78840, United States

United States

 

Caterpillar Group Services S.A.

1 Avenue des Etats Unis, Gosselies  B 6041, Belgium

Belgium

 

Caterpillar Hungary Components Manufacturing Ltd.

2117 Isaszeg, Hrsz, Isaszeg  0185/3, Hungary

Hungary

 

Caterpillar Hydraulics Italia S.r.l.

Via Andrea Costa, 73/2, Bologna  40134, Italy

Italy

 

Caterpillar Insurance Co. Ltd.

2120 West End Avenue, Nashville, Tennessee 37023-0001, United States

United States

 

 

Caterpillar International Finance Luxembourg, S.a.r.l.

4a, rue Henri Schnadt, Luxembourg  L-2530, Luxembourg

Luxembourg

 

Caterpillar International Luxembourg I S.a.r.l.

4A, Rue Henri M. Schnadt, L-2530, Luxembourg

Luxembourg

 

Caterpillar International Luxembourg II S.a.r.l.

4A, Rue Henri M. Schnadt, L-2530, Luxembourg

Luxembourg

 

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Paese

(Country Name)

 

Contatto (Contact)

Caterpillar International Services del Peru S.A.

Jr. Cristóbal de Peralta Norte 820, Surco, Lima, Peru

Peru

 

Caterpillar Japan LLC

SBS Tower, 10-1 Yoga 4-Chome Setagaya-ku, Tokyo Tokyo 158-8530, Japan

Japan

 

Caterpillar Latin America Services de Panama, S. de R.L.

Business Park, Torre Oeste, Piso 1, Esquina de la Ave Principal y Ave La Rotonda, Costa del Este, Ciudad de Panama, Panama

Panama, Republic of

 

Caterpillar Latin America Servicios de Chile Limitada

Rosario Norte 407, Piso 14, Las Condes Santiago Chile

Chile

 

Caterpillar Latin America Support Services, S. DE R.L.

Edificio Customer Center, Caterpillar Campus, Carretera Conectora Oeste, Area Panama-Pacifico, Veracruz, Distrito de Arraijan, Provincia de Panama, Panama

Panama, Republic of

 

Caterpillar Leasing (Thailand) Limited

1760 Sukhumvit Road, Bangkok Sub-district, Phrakanong District, Bangkok  10150, Thailand

Thailand

 

Caterpillar Leasing Chile, S.A.

Rosario Norte 407, Piso 14, Las Condes, 7561156, Santiago, Chile

Chile

 

Caterpillar Logistics (Shanghai) Co. Ltd.

500 Ton Shun Avenue, Shanghai, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar Logistics (UK) Limited

Eastfield, Peterborough  PE1 5FQ, England & Wales

United Kingdom

 

Caterpillar Logistics Inc.

100 NE Adams Street, Peoria, Illinois 61629, United States

United States

 

Cateprillar Luxembourg S.a.r.l.

4a, rue Henri Schnadt, Luxembourg  L-2530, Luxembourg

Luxembourg

 

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Paese

(Country Name)

 

Contatto (Contact)

Caterpillar Marine Asia Pacific Pte. Ltd.

7 Tractor Road, Singapore  627968, Singapore

Singapore

 

Caterpillar Marine Power UK Limited

22 Cobham Road, Ferndown Industrial Estate Co Dorset, Wimborne  BH21 7PG, England & Wales

United Kingdom

 

Caterpillar Marine Trading (Shanghai) Co., Ltd.

333 Futexi First Road, Room B8 4th Floor Changcheng Building, Waigaoqiao FTZ 200131, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar Maroc SARL

Route Desserte des Usines, Autoroute Casablanca-Rabat (km 11,6) Ain Sebaa, Casablanca  20250, Morocco

Morocco

 

Caterpillar Materiels Routiers SAS

21 Avenue Jean Jaures, BP 2F, Rantigny  F-60290, France

France

 

Caterpillar Mining Chile Servicios Limitada

Rosario Norte 407, piso 14 Las Condes, Santiago, Chile

Chile

 

Caterpillar Motoren (Guangdong) Co. Ltd.

Shizhou Industrial Estate Chencun Town, Shunde District, Foshan City Guangdong 528314, Peoples Republic of China

China

Responsabile per la protezione dei dati: Regine Oppelland

Caterpillar Motoren GmbH & Co. KG

Falckensteiner Strasse 2, Kiel  24159, Germany

Germany

Responsabile per la protezione dei dati: Regine Oppelland

Caterpillar Motoren Henstedt Ulzburg GmbH

Rudolf-Diesel-Str. 5-9, Henstedt-Ulzburg 24558, Germany

Germany

Responsabile per la protezione dei dati: Regine Oppelland

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Paese

(Country Name)

 

Contatto (Contact)

Caterpillar Motoren Rostock GmbH

Werftallee 3, Rostock 18119, Germany

Germany

Responsabile per la protezione dei dati: Regine Oppelland

Caterpillar of Canada Corporation

3700 Steeles Avenue West, Suite 902, Woodbridge Ontario L4L 8K8, Canada

Canada

 

Caterpillar Operator Training Ltd.

3700 Tana, Chuo-ku, Sagamihara-shi, Kanagawa-ken  252-5292, Japan

Japan

 

Caterpillar Panama Services S.A.

Edificio Regional Shared Services Center, Caterpillar Campus, Carretera Conectora Oeste, Area Panama-Pacifico, Veracruz, Distrito de Arraijan, Provincia de Panama, Panama

Panama, Republic of

 

Caterpillar Paving Products Inc.

9401 85th Avenue N, Brooklyn Park, Minnesota 55445-2199, United States

United States

 

Caterpillar Paving Products Xuzhou Ltd.

South District of Jinshanqiao Development Zone, Xuzhou Jiangsu Province 221004, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar Poland Sp. z o.o.

U1 Lubielski 74, 23 300 Janow, Lubelski  23-300, Poland

Poland

 

Caterpillar Prodotti Stradali S.r.l.

Via IV Novembre 2, Minerbio Bologna I-40061, Italy

Italy

 

Caterpillar Propulsao Maritima do Brasil Ltda

Av. Marechal Camara 160, CONJ 1607, Rio de Janeiro  20.020-080 Centro, Brazil

Brazil

 

Caterpillar Propulsion AB

Tarnvagen 15, Hono  47540, Sweden

Sweden

 

Caterpillar Propulsion International Trading (Shanghai) Co., Ltd.

6F, Lei Shing International Plaza No. 1319, West Yan'an Road, Shanghai  20050, Peoples Republic of China

China

 

Nome (Legal Entity Name)

Indirizzo o altre informazioni di contatto (Legal Entity Address)

Paese

(Country Name)

 

Contatto (Contact)

Caterpillar Propulsion LQ Pte Ltd

85 Tuas South Avenue 1, .  637419, Singapore

Singapore

 

Caterpillar Propulsion Production AB

Langesand 1, Box 1005, Ockero  47522, Sweden

Sweden

 

Caterpillar Propulsion Pte Ltd

No. 5 Tukang Innovation Grove, .618304, Singapore

Singapore

 

Caterpillar Propulsion Singapore Pte Ltd

87 Tuas South Avenue 1, .  637419, Singapore

Singapore

 

Caterpillar R & D Center (China) Co., Ltd.

Lot B6-D, National High-Tech Development Zone, Wuxi, Jiangsu  214028, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar Reman Powertrain Indiana LLC

100 NE Adams Street, Peoria, Illinois 61629, United States

United States

 

Caterpillar Remanufacturing Services (Shanghai) Co., Ltd.

Plant 3#, Lingang Industrial Park, 1555 Cenglin Road, Pudong, Shanghai  201306, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar Remanufacturing Services Radom Poland Sp. z o.o.

ul Kozienicka 97, 26-600, Radom  26-610, Poland

Poland

 

Caterpillar Renting France S.A.S.

84 Rue Charles Michels, Saint Denis Cedex 93284, France

France

 

Caterpillar SARL

Route de Frontenex 76, 1208 Geneva, Switzerland

Switzerland

 

Caterpillar Services Germany GmbH

Falckensteiner Str. 2, 24159 Kiel, Germany

Germany

 

Caterpillar Servicios Limitada

Rosario Norte 407, Piso 14, Las Condes, 7561156, Santiago, Chile

Chile

 

Nome (Legal Entity Name)

Indirizzo o altre informazioni di contatto (Legal Entity Address)

Paese

(Country Name)

 

Contatto (Contact)

Caterpillar Servizi Italia Srl

Via IV Novembre 2, Minerbio 40061, Italy

Italy

 

Caterpillar Shrewsbury Limited

Lancaster Road, Shrewsbury, Shropshire  SY1 3NX, England & Wales

United Kingdom

 

Caterpillar Skinningrove Limited

Skinningrove Works, Carlin How, Saltburn By The Sea, Cleveland England TS13 4EE, England & Wales

United Kingdom

 

Caterpillar Solution Engineering Ltd.

3700 Tana, Chuo-ku, Sagamihara-shi, Kanagawa-ken  252-5292, Japan

Japan

 

Caterpillar Southern Africa (Pty) Ltd.

Gallagher Convention Centre, 19 Richards Road, Halfway House, Midrand  1685, South Africa

South Africa

 

Caterpillar Special Services Belgium S.P.R.L.

Avenue Des Etats Unis 1, Gosselies  6041, Belgium

Belgium

 

Caterpillar Tianjin Ltd.

No. 25, Huanhe West Road, Tianjin Airport Economy Area, Tianjin  300308, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar Tohoku Ltd.

1-8, Kamisugi 2-chome, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi-ken  9800011, Japan

Japan

 

Caterpillar Transmissions France S.A.R.L.

445 Boulevard de l'Europe, Artoipole, Monchy-le-Preux  62118, France

France

 

Caterpillar Tunneling Canada Holding Ltd.

3190 Orlando Drive, Unit A, Mississauga Ontario L4V 1R5, Canada

Canada

 

Caterpillar Undercarriage (Xuzhou) Co., Ltd.

No 8 Jinchuan Road, Xuzhou Economic and Technological Development Zone, Xuzhou, Peoples Republic of China

China

 

Caterpillar Used Equipment Services Inc.

100 NE Adams Street, Peoria, Illinois 61629, United States

United States

 

Nome (Legal Entity Name)

Indirizzo o altre informazioni di contatto (Legal Entity Address)

Paese

(Country Name)

 

Contatto (Contact)

Caterpillar West Japan Ltd.

1-23, Shimoi-cho, Ibaraki-shi, Osaka-fu 5670066, Japan

Japan

 

Caterpillar Work Tools B.V.

400 Work Tool Drive, Wamego Kansas 66547-1299, United States

Netherlands

 

Caterpillar Work Tools, Inc.

400 Work Tool Drive, Wamego Kansas 66547-1299, United States

United States

 

Caterpillar Xuzhou Ltd.

South District of Jinshanqiao Development Zone, Xuzhou Jiangsu 221004, Peoples Republic of China

China

 

Centre de Distribution de Wallonie SPRL (Cediwal SPRL)

Rue L. Bleriot 9, Gosselies Hainaut 6041, Belgium

Belgium

 

ECM S.p.A.

Serravalle Pistoiese (PT), Via IV Novembr 29

Frazione Cantagrillo

Italy

 

EDC European Excavator Design Center GmbH & Co. KG

Karl-Rapp Strasse 1, Wackersdorf  92442, Germany

Germany

 

Leading Edge Hydraulic Systems Co., Ltd.

No. 16 Xinrong Road, National Hi-tech Industry Development Zone, Wuxi Jiangsu Province 214028, Peoples Republic of China

China

 

Mec-Track S.r.l.

Via Muzza Spadetta 30, Bazzano Bologna  I-40053, Italy

Italy

 

Motoren Steffens GmbH

Geefacker 63, Kleve 47533, Germany

Germany

 

MWM Austria GmbH

Munchner Strabe 22, A-6130 Schwaz, Austria

Austria

 

MWM Benelux B.V.

Soerweg 13, 3088 GR, Rotterdam, Netherlands

Netherlands

 

Nome (Legal Entity Name)

Indirizzo o altre informazioni di contatto (Legal Entity Address)

Paese

(Country Name)

 

Contatto (Contact)

MWM Energy Hungaria Kft.

Ezred u. 1-3. H-1044, Budapest, Hungary

Hungary

 

MWM France S.A.S.

99 Avenue Louis Roche
Gennevilliers 92230 (France)

France

 

P. T. Solar Services Indonesia

Landmark Center, Tower A 10th Floor, Jl. Jendral Sudirman No. 1, Jakarta  12910, Indonesia

Indonesia

 

Perkins Engines (Asia Pacific) Pte Ltd

7 Tractor Road, Singapore   627968, Singapore

Singapore

 

Perkins Engines Company Limited

Eastfield, Peterborough  PE1 5FQ, England & Wales

United Kingdom

 

Perkins Engines, Inc.

11 East Chase Street, Baltimore, Maryland 21202, United States

United States

 

Perkins Motores do Brasil Ltda.

Rua Joao Che de 2489 CIC, Curitiba Parana 81170-220, Brazil

Brazil

 

Perkins Power Systems Technology (Wuxi) Co., Ltd.

No.8 Xinchang South Road, Wuxi National Hi- tech Development Zone, Jiangsu, Peoples Republic of China

China

 

Perkins Shibaura Engines (Wuxi) Co., Ltd.

No. 10 South Xinchang Road, Wuxi Jiangsu 214142, Peoples Republic of China

China

 

Progress Rail Equipamentos e Servicos Ferroviarios Ltda.

Rua Georg Rexroth, 609, Bloco D. conjuntos 1 e 2, Jardim Padre Anchieta, Diadema Sao Paulo 09951-270, Brazil

Brazil

 

Progress Rail Locomotivas (do Brasil) Ltda.

City of Sete Lagoas, State of Minas Gerais
at Street Padre Tercisio Gonclaves
s/n, Cida Deus 35.703-387 (Brazil)

Brazil

 

Nome (Legal Entity Name)

Indirizzo o altre informazioni di contatto (Legal Entity Address)

Paese

(Country Name)

 

Contatto (Contact)

PT Caterpillar Finance Indonesia

Jl. Raya Naragong KM., 19 Cileungsi Bogor, Jawa Barat  16820, Indonesia

Indonesia

 

PT. Bucyrus Indonesia

Beltway Office Park, Building C, Level 3, Unit 03-02, Jl. TB Simatupang No. 41, Kelurahan Ragunan Kecamatan, Pasar Minggu Jakarta Selatan  12550, Indonesia

Indonesia

 

PT. Caterpillar Indonesia

Jl. Raya Naragong KM.
19 Cileungsi Bogor
Jawa Barat 16820 Indonesia

Indonesia

 

PT. Caterpillar Indonesia Batam

Jl. Brigjen Katamso KM. 6, Kel. Tanjung Uncang, Batam, Indonesia

Indonesia

 

PT. Caterpillar Remanufacturing Indonesia

Jl. Raya Naragong KM, 19 Cileungsi Bogor, Jawa Barat  16820, Indonesia

Indonesia

 

Pyroban (Suzhou) Safety Systems Co., Ltd.

Area B2 Section A, Weiting Industry Zone, No. 9 Weixin Road, Suzhou Industrial Park, Suzhou, Peoples Republic of China

China

 

Pyroban Benelux B.V.

24-26 3341 Lt Postbus, AE Hendrik Ido Ambacht P Iva, NL 008884924B01, Netherlands

Netherlands

 

Pyroban Group Limited

Endeavor Works, Dolphin Road, Shoreham-By-Sea, West Sussex  BN43 6QG, England & Wales

United Kingdom

 

SCM Singapore Holdings Pte Ltd

7 Tractor Road, Singapore  048620, Singapore

Singapore

 

Solar Turbines (Beijing) Trading & Services Co., Ltd.

Room 2103 China Life Tower, No. 16, Chaowaidajie, Chaoyang District, Beijing  100020, Peoples Republic of China

China

 

Solar Turbines (Thailand) Ltd.

No.5 Ramkhumheang Road, Huamark, Bangkapi, Bangkok  10240, Thailand

Thailand

 

Nome (Legal Entity Name)

Indirizzo o altre informazioni di contatto (Legal Entity Address)

Paese

(Country Name)

 

Contatto (Contact)

Solar Turbines Canada Ltd. / Ltee

2510 84th Avenue, Edmonton, Alberta T6P, Ik3, Canada

Canada

 

Solar Turbines Central Asia Limited Liability Partnership

38 Tulebaev Street, Almaty  050004, Kazakhstan

Republic of Kazakhstan

 

Solar Turbines EAME s.r.o.

Bucharova 1281/2, 158 00 Prague 5 Czech Republic

Czech Republic

 

Solar Turbines Egypt Limited Liability Company

44 Palestine Street, New Maadi Vairo, Cairo, Egypt

Egypt

 

Solar Turbines Europe S.A.

Avenue des Etats Unis 1, Gosselies  B 6041, Belgium

Belgium

 

Solar Turbines Incorporated

2200 Pacific Highway, San Diego, California 92101, United States

United States

 

Solar Turbines International Company

2200 Pacific Highway, San Diego, California 92101, United States

United States

 

Solar Turbines Malaysia Sdn Bhd

Lot 6.05, Level 6, KPMG Tower, 8 First Avenue, Bandar Utama, Petaling Jaya Selangor Darul Ehsan 47800, Malaysia

Malaysia

 

Solar Turbines Middle East Limited

PO Box 9275, c/o Al Tammi & Company, Advocates and Legal Consultants, 15th Floor, the Maze Tower, Dubai, UAE

United Arab Emirates

 

Solar Turbines Services Company

2200 Pacific Highway, San Diego, California 92101, United States

United States

 

Solar Turbines Services Nigeria Limited

Plot 133, Trans Amadi Industrial Estate, Redeem Road, Oginigba Port Harcourt Nigeria

Nigeria

 

Solar Turbines Services of Argentina S.R.L.

Maipu 1210, Buenos Aires Argentina

Argentina

 

Nome (Legal Entity Name)

Indirizzo o altre informazioni di contatto (Legal Entity Address)

Paese

(Country Name)

 

Contatto (Contact)

Solar Turbines Switzerland Sagl - formerly known as Turbomach S.A.

Camoagna 15, Riazzino, 6595, Switzerland

Switzerland

 

Solar Turbines Trinidad & Tobago Limited

48-50 Sackville Street, PO Box 75, Port of Spain, Trinidad and Tobago

Trinidad & Tobago

 

Solar Turbines West-Africa SARL

Face à l’entrée de Collège Victor Hugo, quartier SBOM, BP, 2765 Port-Gentil, Gabon

Gabon

 

Tangshan DBT Machinery Co., Ltd.

No. 2 Gangyao Road, Tangshan  63027, Peoples Republic of China

China

 

Tokyo Rental Ltd.

32-2, Honcho 1-chome, Nakano-ku, Tokyo  1640012, Japan

Japan

 

Turbinas Solar de Columbia S.A.

Calle 70 # 4-60, Bogota D.C., Colombia

Colombia

 

Turbinas Solar de Venezuela, C.A.

Avenida Jorge Rodriquez, Sector las Garzas, Torre B.V.C., Piso 6, Oficina 6R, Puerto La Cruz, Estado Anzoategui Venezuela

Venezuela

 

Turbomach Endustriyel Gaz Turbinleri Sanayi Ve Ticaret Limited

Kavacik Mah. Sehit, Tegmen Ali Yilmaz Sok. No: 13, Guven Sazak Plaza A Blok, Kat:1 TR-34810 Beykoz, Istanbul Turkey

Turkey

 

Turbomach France S.A.R.L.

11 rue de la Mare a Tissier, BP73, St-Pierre-Du-Perray  FR-91280, France

France

 

Turbomach GmbH

Weisenstrasse 10-12, Griesheim  64347, Germany

Germany

 

Turbomach Netherlands B.V.

Rijksstraatweg 22 G, 2171 AL Sassenheim 1329BD, The Netherlands

Netherlands

 

Nome (Legal Entity Name)

Indirizzo o altre informazioni di contatto (Legal Entity Address)

Paese

(Country Name)

 

Contatto (Contact)

Turbomach Pakistan (Private) Limited

32-K, B-1 Gulberg II, Lahore 54000, Pakistan

Pakistan

 

Turbomach S.A. Unipersonal

via Campagna 15, Riazzino  6595, Switzerland

Spain

 

Turbomach S.r.L.

via Battistini 21A,Parma 43100 Italy

Italy

 

Turbomach Sp.Zo.o.

ul. Mikolowska 7, 44-100, Gliwice, Poland

Poland

 

Turner Powertrain Systems Limited

Racecourse Road, West Midlands, Wolverhampton England WV6 0QT, England & Wales

United Kingdom

 

Kemper Valve & Fittings Corp.

3001 Darrell Road
Island Lake Illinois 60042 (United States)

United States

 

Caterpillar Remanufacturing Drivetrain LLC - may not have employees

100 NE Adams St
Peoria Illinois 61629 United States

United States

 

Caterpillar Global Mining Equipment LLC

3501 S. FM Hwy 1417
Denison Texas 75020
United States

United States

 

Caterpillar Financial Dealer Funding LLC

2120 West End Avenue
Nashville Tennessee 37203
United States

United States

 

 

 

 

 

 

 

 

LAST UPDATED: November 3, 2016

This Data Governance Statement describes the practices of Caterpillar Inc. (“Caterpillar,” “we,” “us” or “our”) for collecting information from customers and Distribution Networks relating to machines, products or other assets and their associated worksites (collectively “Assets”), and the operations of our distribution networks, including dealers and their related entities (“Distribution Networks”).  We collect this information through online and offline means including: (1) applications and platforms for use on or through computers, APIs, and mobile devices, such as VisionLink® and Product LinkTM Web (“Applications”); (2) telematics or other devices on Assets, whether manufactured by Caterpillar or by other companies (“Devices” and, together with the Applications, “Digital Offerings”); and (3) our Distribution Networks, component manufacturers, service providers, and customers.

You should regularly review this Statement carefully to understand what information our digital offerings receive, generate and transmit—and what we do with that information.  By providing System Data, Operations Data, or Personal Information (each as defined below) to us, you agree to the terms and conditions of this Data Governance Statement, including our collection, use and sharing of that information.

WHAT INFORMATION WE MAY COLLECT

“System Data” is information that is ingested or used by or generated through Digital Offerings, which may include:

  • Device, Asset and Component Information, including model number, serial number, order number, software and hardware version numbers, performance, and configuration, including work tools or other peripheral devices attached to Assets.
  • Electronic Data, including sensor logs, trends, histograms, event data, other alerts, digital state data, fault codes, idle time, daily and cumulative fuel consumption, emissions data, service meter hours, electronic data files downloaded manually or automatically from an Asset, troubleshooting data, and other data, depending on the customer and Asset and communication channel used by a Device.
  • Inspection Data, including results of inspections using a Caterpillar or third-party inspection system.
  • Device Location Information, including the physical location of an Asset (e.g., determined using satellite, GPS, cell phone tower, Bluetooth or WiFi signals).
  • Fluid Data, including analysis results of fluid samples (such as oil, hydraulic and coolant fluids) obtained using Caterpillar or third-party tools.
  • Event Recorder Data, including location, speed, direction and associated video recordings, use of controls and positive train control information.
  • Service and Maintenance History, including work orders (records of all maintenance, repair, parts purchases, replacement and modification to an Asset), component life (history of usage and wear life of a component), maintenance schedule, planned maintenance, warranty coverage data, maintenance and repair contracts, service intervals (scheduled interval for planned maintenance of component replacement activities for an Asset), component lists (lists of parts that make up an Asset) and service letters (describing special service actions recommended by Caterpillar to correct a known problem with an Asset).
  • Site and Environmental Conditions, including the type of work being done, condition of roads or tracks, altitude, climate and material tracking.
  • Patterns of Use, including any user-defined information relating to a product you provide to us through a Digital Offering.

Personal Information” is information that relates to an identified or identifiable individual, which may include:

  • Name
  • Postal address (including billing and shipping addresses)
  • Telephone number
  • Email address
  • Identification information such as usernames and user IDs
  • The employer or company with which an individual is associated and his or her role and title
  •  User Profile information
  • Location information
  • Information about any computer or mobile device with which you access Applications
  • Information about your use of Applications
  • Audiovisual data
  • Physiological data such as eye movement, facial expressions, heart rate 

“Operations Data” is information we may collect from or that is otherwise provided by Distribution Networks through Caterpillar’s data flow & information integration platform with its dealers, which may include: 

  • Information contained in invoices and service contracts.
  • Information about customers of Distribution Networks, including the customer’s name, address, industry, customer category, the name, position, email address, and telephone number of the designated contact person, the name, email address and telephone number of the Dealer’s sales representative assigned to the customer, and other information relating to the Dealer’s relationship with its customer.
  • Work order data, including information about the customer, Asset involved, problem identified, and repairs performed
  • Store hierarchy data, including information about Dealer inventory reporting and replenishment processes.
  • Information used by Distribution Networks to manage a fleet of Assets (either owned or rental) including customers of Distribution Networks and worksites.
  • Dealer component data, including Information relating to management and replenishment of parts inventory, and customer purchases, returns and replacements.

Information collected by Caterpillar may simultaneously constitute System Data, Personal Information, and Operations Data, or any combination thereof. If you submit any System Data, Operations Data, or Personal Information in connection with Digital Offerings, including System Data that may relate to Devices on Assets that are not manufactured by Caterpillar, you represent that you have the authority to do so and to permit us to use the information in accordance with this Data Governance Statement.

HOW WE MAY COLLECT INFORMATION

We and our service providers may collect information in a variety of ways, including:

  • Through Devices: We may receive information via cellular or satellite link, or radio or Ethernet connection from Assets equipped with a Device, which may include System Data (such as information relating to the Device or Asset) or Personal Information (such as from information generated by fatigue monitoring devices, on-board camera and proximity detection systems, and in-cab monitoring technology).  Some information may be collected automatically, such as fault codes, hours of operation and fuel levels.
  • Through Applications and Online: We may collect information through Applications (e.g., when you enter maintenance information) or when you use our websites, online services or platforms.  We may also receive information through other online means, such as when you initiate a data transmission through on-site servers or email inspection information to us. We may also collect information typically collected through websites and mobile applications, such as browser and device information, application usage data, information collected through cookies, pixel tags and other technologies, IP addresses and location information.
  • Offline: We may collect information when you interact with us or our Distribution Networks, attend one of our trade shows, place an order or contact customer service.
  • From Component Manufacturers and OEMs: We may obtain System Data from manufacturers of the components in your Assets or of non-Caterpillar Assets you use.  This information may be provided to us automatically.
  • Through Wearable Technology: We may collect information through wearable technology, such as fatigue monitoring devices or RFID tags embedded in hardhats or safety vests.
  • From Asset Owners, Distribution Networks and Others: We may receive additional information from Asset owners, Distribution Networks, operators and other persons who have management responsibility for an Asset.
  • From Other Sources: We may receive your information from other sources, such as public databases, joint marketing partners, social media platforms (including from people with whom you are friends or are otherwise connected) and from other third parties.  We may collect or generate information from troubleshooting data, from your service providers (such as fluid analysts and site inspectors) or from maintenance, inspection or warranty records.

HOW WE MAY USE INFORMATION

We may, and may permit our Distribution Networks to, use collected information for the following purposes:

To Provide Services to You and Others:

  • To allow you or the Dealer to monitor the status of Assets, to provide you use of Applications, to complete and fulfill purchases, and to communicate with you regarding your purchase or rental and provide you with related customer service.
  • To fulfill customer support agreements, perform maintenance and repairs and deliver rental Assets or parts.
  • To make recommendations regarding safety, Asset health, maintenance, worksite efficiency and productivity training for operators.
  • To enhance the safety of machine operations, including by tracking proximity to Assets, other objects or humans.
  • To enable remote technician services, such as remote troubleshooting, and remote tuning. 
  • To provide you with location-based services and content.

To Enable Communications:

  • To manage the connection to the Asset or Device.
  • To allow you and other users of Applications to communicate with each other through Applications. 
  • To send administrative or contractual information, for example, information regarding the terms and conditions of using Digital Offerings, warranty policies or service contracts.
  • To provide you with information about new products and services and to send you marketing communications that we believe may be of interest to you. 

For General Business Purposes:

  • To conduct market research or to evaluate Caterpillar or Distribution Networks.
  • To perform data analytics, audits, improving products, developing new products, enhancing, improving or modifying our Digital Offerings, identifying usage trends and operating and expanding our business activities and for statistical analysis based on aggregated and de-identified data, such as benchmarking reports.
  • To provide services to customers, manage work flow, monitor repairs, project future maintenance and service, and troubleshoot issues. 
  • To validate effectiveness of recommendations, resolve complaints, and fulfill orders.
  • To manage inventory in order to provide you with parts and services. 
  • To manage a fleet of owned or rented Assets.
  • To maximize the efficiency of operations and increase sales.
  • To develop digital applications.

Other Uses:

  • To allow you to participate in sweepstakes, contests or similar promotions and to administer these activities. Some of these activities have additional rules, which could contain additional information about how we use and disclose your Personal Information. We suggest that you read any such rules carefully.
  • For additional uses as agreed by you and us.

With respect to audiovisual data that identifies an individual or physiological data for an identifiable individual, we will use that data only to provide products and services to our customers, including to make recommendations regarding safety, Asset health, maintenance, worksite efficiency and productivity training for operators, and to improve our products and services.

HOW WE MAY DISCLOSE INFORMATION

We may disclose information:

  • To our affiliates which are entities directly or indirectly, controlling, controlled by, or under common control with Caterpillar Inc. (for a list, see Exhibit 21 of our Form 10-K available here) for the purposes described in this Data Governance Statement. Caterpillar Inc. is the entity responsible for information jointly used with its affiliates. 
  • To Distribution Networks to permit them to use System Data and Personal Information to maintain relationships with you, provide services to you and send marketing communications to you.
  • To Asset owners, to permit them to manage their use of their Asset.
  • To our service providers who provide services such as data analytics, information technology and related infrastructure provision, application development, platform hosting, customer service, product development, auditing, advisory and other services.
  • To component manufacturers, to permit them to study the use of their products, to improve their products and to develop new products.
  • To agents, service providers or other third parties contracted by or engaged in business with Asset owners, who have management responsibility for the Asset.
  • To a third party in the event of any reorganization, merger, sale, joint venture, assignment, transfer or other disposition of all or any portion of our or any of our affiliate’s business, Assets or stock (including in connection with any bankruptcy or similar proceedings).
  • To additional recipients as agreed by you and us.

Location Data: We may share location information with our affiliates and Distribution Networks to enable them to provide you with localized content and services. In some instances, you may be permitted to allow or deny such uses and/or sharing of your Device’s location, but if you do, we and/or our affiliates and Distribution Networks may not be able to provide you with the applicable services and content.

We may use or disclose information, as we believe to be necessary or appropriate: (a) under applicable law, including laws outside your country of residence; (b) to comply with legal process; (c) to respond to lawful requests from public and government authorities, including public and government authorities outside your country of residence; (d) to enforce our terms and conditions; (e) to protect our operations or those of any of our affiliates; (f) to protect our rights, privacy, safety or property, and/or that of our affiliates, you or others, including for purposes of information security; and (g) to allow us to pursue available remedies or limit the damages that we may sustain.

De-identified or Aggregated Information: De-identified or Aggregated Personal Information, Operations Data or System Data does not personally identify you or any other user of Digital Offerings (for example, we may aggregate Personal Information to calculate the percentage of our users who have a particular telephone area code, or we may aggregate System Data to calculate component wear rates). We may use and disclose de-identified or aggregated information for any purpose, except where we are required to do otherwise under applicable law.

REMOTE SERVICES AND UPDATES

Device Software Maintenance: From time to time, we use System Data to remotely examine and update Devices that we manufacture or otherwise provide (e.g., to update system settings or to manage the communications carriers used to connect to Caterpillar or our affiliates). In doing so, we may change the volume or granularity of System Data that we collect in order to improve the utility of Digital Offerings to you, as well as to improve our products and services, among other purposes. If the change in data we collect materially changes the scope of System Data, we will update this Data Governance Statement as described in “Updates to This Data Governance Statement” below.

Asset Software Maintenance: In addition, we offer Asset owners the option to participate in our automatic update service for Asset software. If you participate in this service, we will use System Data to remotely update software that controls machine operations for your Caterpillar Asset, and we may push the software update files to the Asset in preparation for an update.

SECURITY

We use reasonable organizational, technical and administrative measures designed to protect information within our organization. Unfortunately, no data transmission or storage system can be guaranteed to be 100% secure. If you have reason to believe that your interaction with us is no longer secure (for example, if you feel that the security of your account has been compromised), please immediately notify us in accordance with the “Contacting Us” section below.

CHOICES AND ACCESS

Your choices regarding our use and disclosure of your Personal Information

We give you choices regarding our use and disclosure of your Personal Information. You may opt-out from:

  • Receiving electronic marketing communications from us: If you no longer want to receive marketing emails relating to Digital Offerings from us on a going-forward basis, you may opt-out by contacting us via email at CatConnectCare@cat.com. We will process your request(s) as soon as reasonably practicable. Please note that if you opt-out of receiving marketing-related emails from us, we may still send you important administrative messages, from which you cannot opt-out.
  • Our sharing of your Personal Information with our Distribution Networks for their direct marketing purposes: If you would prefer that we not share your Personal Information from Digital Offerings on a going-forward basis with our Distribution Networks for their direct marketing purposes, you may opt-out of this sharing by contacting us via email at CatConnectCare@cat.com.

How you can access, change or suppress your Personal Information

If you would like to review, correct, update, suppress or delete Personal Information that you have previously provided to us, you may contact us by email at CatConnectCare@cat.com.

In your request, please make clear what Personal Information you would like to have changed, whether you would like to have your Personal Information suppressed in our database. For your protection, we may only implement requests with respect to the Personal Information associated with the particular email address that you use to send us your request, and we may need to verify your identity before implementing your request. We will process your request as soon as reasonably practicable.

Please note that we may need to retain certain information for recordkeeping purposes or in accordance with agreements we may have with a third party (e.g., an Asset owner or Dealer that employs you). There may also be residual information that will remain within our databases and other records, which will not be removed.

OTHER IMPORTANT INFORMATION

Third Party Content: This Data Governance Statement does not address, and we are not responsible for (i) the privacy, information or other practices of any third party operating any website or online service to which a Digital Offerings links (e.g., our Applications may include, for your convenience, a hyperlink to local weather information provided by a third party with whom we have no business relationship) and (ii) Personal Information controlled by a third party, such as a supplier, service provider, or customer, even if such Personal Information is collected or otherwise processed by Caterpillar. Further, the inclusion of a link in a Digital Offering does not imply endorsement of the linked site or service by us or by our affiliates.

Retention Period: We will retain your Personal Information for the period necessary to fulfill the purposes outlined in this Data Governance Statement unless a longer retention period is required or permitted by law.

Cross Border Transfers: Your information may be stored and processed in any country where we operate or where our service providers operate, and by using a Digital Offering you expressly consent to the transfer of information to countries outside of your country of residence, including the United States, which may have data protection rules that are different from those of your country.

Sensitive Information: Our Digital Offerings are not designed for you to send us sensitive Personal Information such as social security numbers, information related to racial or ethnic origin, political opinions, religion or other beliefs, or genetic characteristics, criminal background or trade union membership. We request that you refrain from sending such information on or through Digital Offerings or otherwise to us.

UPDATES TO THIS DATA GOVERNACE STATEMENT

We may change this Data Governance Statement. The “LAST UPDATED” legend at the top of this page indicates when this Data Governance Statement was last revised. Any changes will become effective when we post the revised Data Governance Statement. Your use of Digital Offerings following these changes means that you accept the revised Data Governance Statement.

CONTACTING US

If you have any questions about this Data Governance Statement, please contact us at CatConnectCare@cat.com.

 

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21 gennaio 2004