Tecnico

Perché la rete dei dealer Cat è una grande opportunità

165. Questo è il numero di dealer Cat indipendenti che aiutano quotidianamente i nostri clienti a costruire un mondo migliore. Siamo orgogliosi di avere una relazione autentica e duratura con ciascuno di loro. Questi dealer e i loro dipendenti servono i nostri clienti in 191 paesi del mondo.

 

Vogliamo condividere alcuni dei motivi per cui la nostra
rete di dealer Cat® è così importante per i nostri clienti e per Caterpillar.

 

N. 1 – Affidabilità sul campo

I nostri clienti vogliono sapere se possiamo fornire ricambi e assistenza per macchine e motori sul campo in qualsiasi parte del mondo. Grazie alle solide relazioni dei nostri dealer con i clienti, la risposta è sì. La maggior parte dei dealer sono imprese indipendenti, gestite a livello locale. Sono parte integrante delle comunità e sanno bene di cosa hanno bisogno i nostri clienti per avere successo nelle loro sedi in tutto il mondo.

Operatore davanti a un motorgrader

N. 2 – Quello di cui hai bisogno, quando ne hai bisogno

I dealer si occupano dei nuovi clienti, rafforzano le relazioni con quelli esistenti e offrono un'ampia serie di servizi a valore aggiunto e di tecnologie innovative. Ciò è possibile grazie alla loro profonda conoscenza delle esigenze dei clienti e delle condizioni commerciali nei loro territori specifici.

Tecnico del dealer con un automezzo officina

N. 3 – Supporto in ogni fase del processo

Dopo che un prodotto è uscito dal nostro stabilimento, entrano in gioco i dealer. Quando una macchina viene consegnata a un cliente, si assicurano che funzioni come previsto. Quando i lavoratori hanno bisogno di formazione nel cantiere, condividono le loro competenze. Quando è richiesta assistenza durante il ciclo di vita di un prodotto, forniscono un servizio eccellente, monitorando attentamente le condizioni della macchina e programmando le riparazioni per evitare costosi tempi di fermo. E quando i clienti cercano opzioni di finanziamento e assicurazione, li mettono in contatto con il nostro team Cat Financial.

Tecnico che lavora ai componenti di una macchina

N. 4 – Un vantaggio competitivo

La rete globale di dealer offre un vantaggio competitivo garantendoci uno dei migliori sistemi di distribuzione del settore. La nostra ampia rete di dealer aiuta i nostri clienti ad avere successo in tutto il mondo. Si assicura che ricevano il massimo valore commerciale dai prodotti e servizi Cat.

Tecnico a fianco di un automezzo officina

Curiosità sulla rete di dealer Cat

icona 50 anni
di

In media, i dealer Cat in tutto il mondo operano da poco più di 50 anni.

icona 50 anni
icona dealer
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Alcuni dealer esistevano anche prima della fusione del 1925 che diede origine a Caterpillar.

icona dealer
icona più generazioni
di

I dealer Cat sono aziende di proprietà esclusiva, nella maggior parte dei casi per più generazioni.

icona più generazioni
icona rete di dealer
di

La nostra rete di dealer si estende in 191 paesi e aiuta Caterpillar e i nostri clienti ad avere successo in tutto il mondo.

icona rete di dealer
icona membri del team
di

Sono quasi 170.000 i membri del team che lavorano sodo presso i dealer Cat in tutto il mondo.

icona membri del team

Caterpillar è molto di più di grandi macchine gialle

La telematica si connette con i clienti, le attrezzature e i dealer

Le funzionalità di Cat Product Link (hardware) e VisionLink (software) mostrano lo stato e l'integrità delle attrezzature. I tecnici e i clienti possono visualizzare i dati da diverse macchine e identificare il consumo di combustibile, i comportamenti degli operatori nei tempi di inattività e i codici di guasto del sistema. Per interventi tempestivi, gli avvisi possono essere inviati ai cellulari degli utenti. I software di alcune attrezzature possono essere azionati e aggiornati da remoto in pochi minuti.

App semplici e intuitive

L'app Cat offre ai tecnici molteplici strumenti di ispezione e diagnostica. L'applicazione include liste di controllo per le verifiche e permette di allegare foto di qualsiasi problema o, se necessario, di ordinare ricambi.

Produttività e analisi predittiva

Caterpillar è anche all'avanguardia nello sviluppo di applicazioni che aiutano i clienti a calcolare i valori di produzione e a migliorare la produttività con i dati effettivi delle loro operazioni. Oltre all'analisi predittiva, Caterpillar aiuta i clienti ad aumentare la redditività.

Operatore che cammina su strada sterrata
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Operatore che cammina su strada sterrata

Anche il marchio genera profitti

La maggior parte dei ricavi di Caterpillar proviene dalla vendita di macchinari, ma l'azienda guadagna anche dagli accordi di licenza del marchio. La concessione di licenze per l'abbigliamento e i prodotti a marchio privato è un'importante fonte di entrate per l'azienda. L'azienda vende i suoi prodotti nei negozi al dettaglio di tutto il mondo e nel 2018 ha ottenuto il 28° posto su 150 nella classifica di licenzianti globali stilata da License Global.

I dealer Cat noleggiano e vendono attrezzature usate

La maggior parte dei ricavi di Caterpillar proviene dalla vendita di macchinari nuovi, ma l'azienda noleggia e vende anche macchinari usati. I macchinari a noleggio sono convenienti per i progetti di costruzione che non richiedono l'uso prolungato di attrezzature. Inoltre, l'acquisto di macchinari usati consente alle aziende di ridurre significativamente i costi.

Scegli la formazione che fa per te

Esistono diverse opzioni per ottenere una formazione come tecnico.

Due tecnici al lavoro
di
Due tecnici al lavoro

Ottieni un diploma

La partecipazione al programma ThinkBIG, una rete di college e dealer che collaborano insieme, consente di ottenere un diploma equivalente a quello di una laurea breve. Controlla se c'è un programma nella tua zona.

Trova programmi ThinkBIG
Gruppo di apprendisti
di
Gruppo di apprendisti

Lavora come apprendista

I dealer Cat offrono tante opzioni per imparare: ThinkBIG, partnership con college locali, formazione online e programmi interni. Gli apprendistati sono un modo per guadagnare uno stipendio mentre si frequentano lezioni pratiche.

Contattaci
Istruttore che parla con un tecnico
di
Istruttore che parla con un tecnico

Formazione e sviluppo continui delle competenze

Per avere tecnici altamente qualificati, Caterpillar e i nostri dealer offrono migliaia di ore di formazione di livello avanzato ed esperto. Molti di questi programmi permettono di ottenere le migliori certificazioni del settore. 

Uomo che lavora ai componenti di una macchina
di
Uomo che lavora ai componenti di una macchina

Formazione online gratuita

Technicians for the World è un programma di formazione online GRATUITO sponsorizzato da Caterpillar che ti fornirà le competenze e le conoscenze necessarie per iniziare con successo la tua carriera come tecnico di un dealer Cat.

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STRUMENTI E RISORSE 

Preparati a raggiungere i tuoi obiettivi

Metti in evidenza le tue competenze sul CV trovando i tuoi punti di forza

Presentati al meglio con questi suggerimenti per il colloquio pensati per gli studenti

Segui questi consigli per il colloquio in modo da avere un dialogo produttivo con il dealer

Preparati per il tuo primo colloquio con queste domande comuni

CONOSCI QUALCUNO CHE POTREBBE ESSERE UN TECNICO IDEALE DEL DEALER?

Caterpillar offre strumenti, formazione e risorse per preparare nuovi tecnici esperti per ruoli importanti nella rete dei dealer Cat. Che si tratti di studenti, laureati, lavoratori qualificati o veterani, siamo disponibili verso tutti coloro che cercano opportunità coinvolgenti e soddisfacenti. Aiuta qualcuno che conosci a diventare il tecnico di un dealer Cat. 

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