165. Questo è il numero di dealer Cat indipendenti che aiutano quotidianamente i nostri clienti a costruire un mondo migliore. Siamo orgogliosi di avere una relazione autentica e duratura con ciascuno di loro. Questi dealer e i loro dipendenti servono i nostri clienti in 191 paesi del mondo.
Le funzionalità di Cat Product Link (hardware) e VisionLink (software) mostrano lo stato e l'integrità delle attrezzature. I tecnici e i clienti possono visualizzare i dati da diverse macchine e identificare il consumo di combustibile, i comportamenti degli operatori nei tempi di inattività e i codici di guasto del sistema. Per interventi tempestivi, gli avvisi possono essere inviati ai cellulari degli utenti. I software di alcune attrezzature possono essere azionati e aggiornati da remoto in pochi minuti.
L'app Cat offre ai tecnici molteplici strumenti di ispezione e diagnostica. L'applicazione include liste di controllo per le verifiche e permette di allegare foto di qualsiasi problema o, se necessario, di ordinare ricambi.
Caterpillar è anche all'avanguardia nello sviluppo di applicazioni che aiutano i clienti a calcolare i valori di produzione e a migliorare la produttività con i dati effettivi delle loro operazioni. Oltre all'analisi predittiva, Caterpillar aiuta i clienti ad aumentare la redditività.
La maggior parte dei ricavi di Caterpillar proviene dalla vendita di macchinari, ma l'azienda guadagna anche dagli accordi di licenza del marchio. La concessione di licenze per l'abbigliamento e i prodotti a marchio privato è un'importante fonte di entrate per l'azienda. L'azienda vende i suoi prodotti nei negozi al dettaglio di tutto il mondo e nel 2018 ha ottenuto il 28° posto su 150 nella classifica di licenzianti globali stilata da License Global.
La maggior parte dei ricavi di Caterpillar proviene dalla vendita di macchinari nuovi, ma l'azienda noleggia e vende anche macchinari usati. I macchinari a noleggio sono convenienti per i progetti di costruzione che non richiedono l'uso prolungato di attrezzature. Inoltre, l'acquisto di macchinari usati consente alle aziende di ridurre significativamente i costi.
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