A Cat-márkakereskedők képzett technikusok remek csapatait foglalkoztatják világszerte. A technikusok az ügyfelek megmentői - az ő feladatuk a gépek üzemben tartása, a problémák megoldása, és annak biztosítása, hogy az ügyfél által vállalt munkák határidőre elkészülhessenek. A technikusok céges kultúrája az együttműködésen és folyamatos képzésen alapul, gazdag karriert biztosítva a résztvevők számára. Vegye célba a cégünk által kínált technológiai karrierek széles skáláját.
A márkakereskedői szerviztechnikusok a műhelyben és a terepen is javítják és karbantartják a berendezéseket. Ők biztosítják, hogy a javítások időben és a gyártói előírásoknak megfelelően készüljenek el. A helyszínre kiszálló technikusok az ügyfélkapcsolat-kezelés frontvonalában állnak.
Minden jog fenntartva © 2012 szeptember AED akkreditált vagy gyártó által szponzorált berendezések www.AEDFoundation.org
A terméktámogatási értékesítési menedzserek és képviselők felelősek az alkatrészek, szolgáltatások és terméktámogatási programok értékesítéséért a márkakereskedésekben és a helyszínen egyaránt. Segítenek megértetni az ügyfelekkel, hogy a márkakereskedő által biztosított alkatrészek, szerviz- és karbantartási szolgáltatások miért költséghatékonyabbak és hogyan biztosítanak hozzáadott értéket.
Minden jog fenntartva © 2012 szeptember AED akkreditált vagy gyártó által szponzorált berendezések www.AEDFoundation.org
A munkafelvevők és szerviz menedzserek vezetik, irányítják és segítik a szerviz részleget. Felelősek a tervezésért, a képzésért, a garanciális ügyintézésért, az alkatrészekkel és a technikusokkal kapcsolatos munkafolyamatok hatékonyságáért. A feladatok közé tartozik általában a pontos árajánlatok készítése, a problémák helyes diagnosztizálása, a javítási és karbantartási munkák minőségellenőrzése, az ügyfelekkel való kapcsolattartás, az ügyfél elégedettség és az ügyfél megtartás.
Minden jog fenntartva © 2012 szeptember AED akkreditált vagy gyártó által szponzorált berendezések www.AEDFoundation.org
Az alkatrészmenedzserek vezetik, irányítják és támogatják a márkakereskedő alkatrészosztályát. A munkakör általában magában foglalja az osztály éves tervének/költségvetésének elkészítését, az értékesítési előrejelzést, a pénzügyi célok és árrések elérését, valamint a személyzet felvételét és képzését. Az alkatrészmenedzsereknek jó kapcsolatot kell tudniuk kialakítani az ügyfelekkel és a beszállítókkal.
Minden jog fenntartva © 2012 szeptember AED akkreditált vagy gyártó által szponzorált berendezések www.AEDFoundation.org
Az értékesítési és bérbeadási képviselők és menedzserek ügyfélkapcsolatokat építenek, termékeket és szolgáltatásokat értékesítenek vagy adnak bérbe, és megoldják az ügyfelek problémáit az adott területeken. Egy vagy több termékcsaládot képviselve segítenek az ügyfeleknek megérteni, hogy a márkakereskedő termékei és szolgáltatásai hogyan felelnek meg leginkább az igényeiknek. Gyakran egyeztetnek a gyártókkal és a márkakereskedéssel a fentiekkel kapcsolatos kérdésekben.
„A bérelhető termékeknek köszönhetően ügyfeleink a gépeik javításának ideje alatt is folytathatják a munkát. Minél könnyebbé tudjuk tenni az ügyfelek számára a mindennapi munkát, annál jobb."
Minden jog fenntartva © 2012 szeptember AED akkreditált vagy gyártó által szponzorált berendezések www.AEDFoundation.org
A Caterpillar és a Cat-márkakereskedők közel 100 éve szolgálják ki az ügyfeleket, így a szerelők számíthatnak a Cat-márkakereskedések stabilitására és megbízható üzleti gyakorlatára. A többféle karrierlehetőséget, valamint a versenyképes fizetést és juttatásokat kínáló Cat-kereskedői technikus állások iránt nagy a kereslet.
Technikusként gazdag oktatási élményben lehet része, többféle programmal, amelyeket a különböző tanulási módokhoz terveztek.
Tegye hangsúlyosabbá készségeit az önéletrajzában: Találja meg erősségeit!
Mutassa be legjobb oldalát az Interjú tippek diákoknak segítségével.
Kövesse ezeket az interjú javaslatokat az eredményes kereskedői párbeszéd érdekében.
Készüljön fel az első találkozóra ezekkel a Gyakori interjúkérdésekkel.