Uso sostenible

Durante más de 90 años, Caterpillar ha trabajado para mejorar el negocio y la sostenibilidad de los clientes con nuevos productos innovadores y mejora continua de nuestros productos existentes. También reconocemos que el rendimiento sostenible de nuestros productos está fuertemente influenciado por la forma en que se utilizan en los emplazamientos del cliente. Nuestro modelo de negocios de tecnología y soluciones está diseñado para satisfacer las necesidades "más allá del hierro" a fin de aumentar la utilización sostenible de los productos de Caterpillar.   A medida que los clientes exigen cada vez más eficiencia energética, crece nuestra motivación para ayudarlos a reducir el consumo de energía y las emisiones de gases de efecto invernadero (GHG) asociadas. Colaboramos con nuestros clientes para ofrecer soluciones personalizadas que ayudan a optimizar el consumo de energía y capacitan a los operadores sobre el uso seguro y más eficiente de los equipos. También trabajamos con nuestros distribuidores para ofrecer soluciones en servicios y respaldo que satisfagan las necesidades de sostenibilidad del cliente, además de desarrollar e implementar soluciones sostenibles de respaldo posventa y abastecimiento de piezas rápido y eficiente.

Seguridad del cliente

Independientemente de la industria en la que trabaje o los equipos que utilice, la primera prioridad es la seguridad de los empleados. Mantener la seguridad de las personas es más importante que cualquier otra consideración. Caterpillar piensa lo mismo y nos comprometemos a ayudar a que todas las personas que trabajen con equipos Cat® o cerca de ellos lleguen a salvo a casa todos los días.  

Para promover la seguridad y la salud de todas las personas que trabajen con nuestros productos o cerca de ellos, Caterpillar lanzó SAFETY.CAT.COM™, uno de los sitios de seguridad más completos para las industrias a las que Caterpillar presta servicios. El sitio web se basa en el compromiso de Caterpillar de ofrecer a los clientes los productos y servicios más seguros y fiables disponibles, además de reforzar los mensajes de seguridad que se encuentran en los Manuales de Operación y Mantenimiento (OMM, Operation and Maintenance Manuals) de la empresa. El sitio también cuenta con inspecciones alrededor de las máquinas virtuales y consejos para la operación disponibles con solicitud previa. El sitio es utilizado por los clientes de todo el mundo y los visitantes han hecho referencia a la utilidad de la información como herramienta de capacitación para los empleados y el ejemplo visible del compromiso con la seguridad de Caterpillar.

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Eficiencia en el lugar de trabajo  

Caterpillar reconoce que nuestros clientes necesitan aprovechar al máximo el valor de sus activos. Nuestro modelo de negocios de soluciones está diseñado para satisfacer las necesidades "más allá del hierro" a fin de aumentar la utilización de los activos y la eficiencia en el lugar de trabajo. Diseñadas y suministradas por el equipo de Caterpillar Job Site Solutions (JSS) en asociación con los distribuidores de Cat®, estas soluciones ayudan a los clientes a encontrar métodos nuevos e innovadores para mejorar las operaciones y ser más competitivos en el mercado. JSS aprovecha los conocimientos financieros, tecnológicos, en aplicaciones y administración de Caterpillar para adaptar las soluciones a las necesidades propias del cliente, generalmente en seguridad, sostenibilidad, equipos, productividad y finanzas. Como resultado, cada solución es diferente, escalable y puede ir desde una consultoría de corto plazo hasta una solución de administración de flota y mantenimiento plurianual.

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Soluciones tecnológicas

Para abordar el futuro con fiabilidad, consideramos continuamente cómo y dónde los productos Cat® estarán trabajando a largo plazo. Cada vez más, aquello implica identificar y desarrollar las tecnologías que todos nuestros clientes necesitarán para tener éxito. La estrategia empresarial en tecnología de Caterpillar, concebida en 2011 y presentada en 2012, define la inversión en tecnologías y áreas clave de investigación y desarrollo necesaria para cubrir las necesidades de los clientes y mantener bien la ventaja competitiva en el futuro.

A medida que el mundo se vuelve cada vez más conectado y nuestras tecnologías más sofisticadas, somos capaces de crear soluciones para ayudar al mundo a operar de formas que no habrían sido concebibles hace apenas 15 años. Caterpillar utiliza tecnología de vanguardia para proporcionar soluciones nuevas y diferentes a los clientes. Lea acerca de seis de ellas.

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