165. Das ist die Anzahl der unabhängigen Cat-Händler, die unseren Kunden jeden Tag helfen, die Welt zu verbessern. Auf die langjährige, geschätzte Beziehung mit jedem dieser Händler sind wir stolz. Die Händler und ihre Mitarbeiter betreuen unsere Kunden in 191 Ländern rund um den Erdball.
Cat Product Link (Hardware) und VisionLink (Software) greifen nahtlos ineinander, um den Status und den Zustand von Maschinen zu zeigen. Techniker und Kunden können Daten von verschiedenen Maschinensystemen abrufen. Sie erhalten Aufschluss über Kraftstoffverbrauch, Leerlaufzeit, Fahrerverhalten und Systemfehlercodes. Um ein schnelles Eingreifen zu ermöglichen, lassen sich auch Warnmeldungen an Mobiltelefone von Benutzern senden. Bei manchen Maschinen lässt sich die Software innerhalb von Minuten über Remote-Flash aus der Ferne aktualisieren.
Die Cat-App gibt Technikern eine Vielzahl von Inspektions- und Diagnosetools an die Hand. Die Anwendungen enthalten auch Inspektionschecklisten und bieten bei Bedarf auch die Möglichkeit zum Beifügen von Fotos problematischer Bereiche oder zum Bestellen von Ersatzteilen.
Caterpillar ist auch führend in der Entwicklung von Anwendungen, die Kunden mit Echtzeit-Betriebsdaten dabei unterstützen, Produktionswerte zu kalkulieren und ihre Produktivität zu steigern. In Verbindung mit den Prognosen aus der Vorhersageanalyse hilft Caterpillar seinen Kunden, noch rentabler zu arbeiten.
Caterpillar erzielt den Löwenanteil seiner Umsätze aus dem Verkauf von Maschinen. Das Unternehmen hat jedoch auch Einnahmen aus seinen Marken- und Lizenzvereinbarungen. Die Lizenzierung der Marke für Produkte und Bekleidungsartikel ist ein wichtiger Umsatzfaktor für das Unternehmen. Die Produkte des Unternehmens werden weltweit im Einzelhandel vertrieben. Im Jahr 2018 belegte das Unternehmen in einer Liste der Zeitschrift License Global den Platz 28 von 150 für seinen weltweiten Lizenzgeberstatus.
Obwohl Caterpillar den Großteil seiner Umsätze aus dem Verkauf fabrikneuer Maschinen an Unternehmen erzielt, betätigt sich die Firma auch in der Vermietung und im Verkauf von gebrauchten Maschinen. Mietmaschinen sind eine bequeme Lösung für Bauprojekte, für die keine langfristigen Anschaffungen benötigt werden. Ferner können Unternehmen durch den Kauf von Gebrauchtmaschinen auch erhebliche Kosten sparen.
Es führen mehrere Ausbildungswege zum Technikerberuf.
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